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Somos FlexCash, una empresa especializada en soluciones financieras ágiles, y estamos en busca de un Agente de Cobros responsable, comunicativo y orientado a resultados. En este rol, serás responsable de gestionar la recuperación de deudas de manera profesional, siguiendo nuestras políticas internas y manteniendo un trato cordial con nuestros clientes. Funciones Principales • Realizar la gestión telefónica de cobros, aplicando las políticas y protocolos de FlexCash., • Mantener comunicación diaria con los deudores, ofreciendo información clara y negociando acuerdos de pago efectivos., • Analizar los resultados de gestión y proponer mejoras para optimizar el desempeño., • Actualizar y registrar en el sistema la información relevante obtenida de los clientes., • Elaborar informes periódicos, documentar las tareas realizadas y asegurar el cumplimiento de todas las obligaciones laborales. Requisitos • Experiencia previa en cobros, atención telefónica o en call centers (valorada)., • Habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos., • Capacidad de organización y orientación a resultados., • Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión., • Responsabilidad, proactividad y disponibilidad inmediata. Ofrecemos • Salario competitivo acorde a tu experiencia., • Formación constante y acompañamiento., • Excelente ambiente de trabajo y opciones de crecimiento dentro de FlexCash.