Consultor de ERP- contabilidad & finanzas
hace 22 horas
Cartagena
Consultora tecnológica busca un/a Consultor/a Funcional ERP con experiencia en contabilidad y fiscalidad para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada dará soporte funcional a clientes, resolverá incidencias relacionadas con procesos contables y operativos dentro del ERP, y realizará formaciones sobre el uso del sistema. Es un rol con contacto directo con cliente, enfoque didáctico y ocasionalmente requiere desplazamientos puntuales (sin pernocta). Responsabilidades principales: Brindar soporte funcional a clientes del ERP, resolviendo incidencias operativas y contables (IVA descuadrado, errores en albaranes, conciliaciones, remesas, inventario, SII, etc.). Asesorar al cliente en el uso correcto del ERP y acompañarlo en la resolución de dudas del día a día. Realizar formaciones online o presenciales sobre procesos específicos del ERP para usuarios finales. Analizar errores e identificar mejoras en los procesos contables o de gestión. Colaborar con el equipo técnico cuando se requiera escalar incidencias o validar comportamientos del sistema. Documentar procedimientos, preparar materiales de formación y guías funcionales. Mantener una comunicación fluida con clientes, asegurando una experiencia positiva y una correcta adopción del sistema. Viajar ocasionalmente para formaciones o soporte presencial (sin necesidad de pernoctar). Requisitos del puesto: Grado en ADE o similar. Experiencia previa en contabilidad, administración o roles funcionales relacionados con ERPs. Conocimiento de procesos contables: conciliaciones, IVA, modelos, remesas, cierres, inventario, etc. Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas) y buen dominio de Word. Experiencia con algún ERP: Business Central, Sage, SAP Business One u otros. (Conocer RPSNext será un plus.) Habilidades comunicativas y capacidad pedagógica para explicar procesos a usuarios. Proactividad, resolución de problemas y orientación al cliente. Disponibilidad para desplazamientos puntuales.