¿Eres empresa? Contrata coordinadora de comunicacion interna candidatos en Madrid
Ubicación: Teletrabajo (con desplazamientos necesarios en Madrid) Sueldo: 18.000 - 22.000 € anuales + bonos. Tipo de contrato: Indefinido Descripción del puesto: Estamos buscando un Coordinador Junior de Obras, Mantenimiento y Limpieza para gestionar las reformas, el mantenimiento y la limpieza de nuestros pisos de rent-to-rent en Madrid. Este puesto es teletrabajo, sin necesidad de acudir a la oficina, pero se requiere desplazarse a las propiedades para realizar supervisiones in situ y coordinar las actividades directamente en los pisos. Responsabilidades: Gestión de Obras y Reformas: Coordinar reformas, gestionar presupuestos, compras de materiales y asegurar que se cumplan plazos y calidad, en las reformas de pisos. Mantenimiento Correctivo y Preventivo: Supervisar reparaciones y mantenimiento de instalaciones, gestionando incidencias reportadas por los inquilinos. Limpieza y Puesta a Punto: Coordinar al equipo de limpieza para asegurar pisos en óptimas condiciones antes de nuevas ocupaciones. Coordinación Interna: Informar a otros departamentos sobre el estado de los pisos y necesidades de mantenimiento. Control de Presupuesto: Gestionar presupuestos y negociar con proveedores para optimizar costos. Supervisión de Proveedores: Seleccionar y hacer seguimiento a proveedores de obras, mantenimiento y limpieza. Gestión de Llaves y Accesos: Controlar el acceso a los pisos y gestionar las llaves. Requisitos: Personales: Organización, proactividad, liderazgo, capacidad de negociación y atención al detalle. Laborales: Experiencia de 0 a 3 años en gestión de obras, mantenimiento o facility management, conocimientos técnicos (fontanería, electricidad, etc.) y en gestión de presupuestos. Tecnológicos: Conocimientos básicos de planificación de obras (AutoCAD o herramientas similares), manejo de herramientas de gestión de tareas, Excel/Google Sheets y plataformas de comunicación interna. Otros: Carnet de conducir imprescindible. Disponibilidad para desplazarse por Madrid (no se requiere coche propio). Ofrecemos: - Trabajo teletrabajado con la flexibilidad de no acudir a la oficina, pero con la necesidad de realizar supervisiones in situ en Madrid. - Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00. - Sueldo de 18.000 - 22.000€ anuales + bonos. - Flexibilidad horaria. - Oportunidad de crecimiento profesional dentro de una empresa pequeña en expansión.
AGENTE ATENCIÓN AL CLIENTE FIDELIZACIÓN VPLAT MADRID Experiencia mínima: 1 año Tipo de contrato. Estable Modalidad: Presencial Objetivo del Puesto Brindar una atención al cliente de calidad, resolviendo consultas, gestionando incidencias y garantizando una experiencia satisfactoria en cada interacción. ¿Qué buscamos? 🎓 Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria 📅 Experiencia mínima: 1 año de experiencia en atención al cliente en el área (deseable en contact center). 🚀 Actitud proactiva y orientación a resultados: Buscamos personas dinámicas, con iniciativa y motivación para alcanzar y superar objetivos. 🗣️ Habilidades comunicativas: Capacidad para expresarse de manera clara, persuasiva y efectiva en cada interacción. 🤝 Dotes comerciales y de negociación: Habilidad para identificar oportunidades, cerrar acuerdos y generar valor para el cliente. 👂 Escucha activa y empatía: Entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adaptadas a sus expectativas. 💻 Manejo de aplicaciones informáticas a nivel usuario: Facilidad para utilizar herramientas digitales y sistemas de gestión. Capacidad de resolución de problemas y gestión de incidencias. Responsabilidades Principales - Atender y gestionar llamadas, correos o chats, resolviendo consultas y brindando soluciones eficientes. - Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta establecidos. - Registrar y actualizar información en los sistemas internos. - Escalar incidencias o problemas a los Coordinadores cuando sea necesario. - Seguir los protocolos y procedimientos para garantizar una atención homogénea. - Participar en formaciones y sesiones de actualización para mejorar su desempeño. ¿En qué consiste el proyecto? ¿Preparado para hacer historia? 🌟 Si estás listo para desafiar límites, en VPlat del Grupo Vodafone España te estamos esperando. Nuestra misión es transformar la experiencia del cliente a través de soluciones tecnológicas avanzadas, optimizando la comunicación y mejorando la eficiencia en cada contacto. 📞 En VPlat, ofrecemos una experiencia profesional única en la que tendrás la oportunidad de trabajar con herramientas y tecnología de última generación, diseñadas para potenciar tu talento y crear una experiencia de cliente única. 💼 Queremos que formes parte de un equipo dinámico, motivado y en constante evolución, donde la estabilidad laboral, la formación continua y las oportunidades de crecimiento son una realidad. 🚀 ¿Qué ofrecemos? 🏢 Estabilidad laboral y flexibilidad horaria ⏰ Turno de mañana o tarde. 📚 Formación remunerada 💰 Salario fijo + atractivos incentivos por desempeño, premiando tu esfuerzo y resultados. 📈 Formación continua en técnicas de comunicación, ventas y herramientas digitales, para potenciar tu desarrollo profesional. 💸 Programa ¡Tú también sumas!: ¡Gana dinero extra (150€) recomendando a tus amigos con más talento! 🤝 Acompañamiento y apoyo constante del responsable del proyecto, guiándote en cada paso de tu evolución profesional ** ¡Te esperamos en VPlat!**