Global Head of Hospitality Sales & Growth
1 day ago
Seville
pemstrong“El mundo es tuyo con Meliá”br/strong /emDescubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.brstrongDescubre algunos de los beneficios que ofrecemos:br/strongulliMy MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. /liliMy MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.br/li /ulstrongMISIÓN /strongem: /ememResponsable del cumplimiento del presupuesto de los hoteles en aquel segmento del que es responsable o zonas geográficas que se le hayan asignado con visión ámbito origen negocio. Capta, desarrolla y fideliza dichas cuentas y lleva a cabo las acciones establecidas en el plan de acción de ventas para alcanzar y superar los objetivos cuantitativos y cualitativos definidos en el Business Plan del hotelbr/emstrongPRESUPUESTObr/strongulliApoyar en la elaboración de presupuestos del segmento asignado y/o de los mercados y sectores asignados, así como en la elaboración del Business Plan de los hoteles. /liliRealizar seguimiento del cumplimiento objetivos de las cuentas bajo su responsabilidad directa, así como de las cuentas Key, Strategic y Advanced que sean potenciales para sus hoteles, coordinando el seguimiento de estas últimas con los Account Managers de las mismas.br/li /ulstrongBUSINESS PLAN HOTELESbr/strongulliImplicación en la fase de planificación estratégica del departamento y preparación del Business Plan de los hoteles. /liliElaborar y ejecutar las acciones establecidas en el plan de acción de ventas para alcanzar y superar los objetivos cuantitativos y cualitativos definidos para el segmento, área geográfica o sectores asignados a su cartera. /liliCoordinar y asegurar la inclusión de sus hoteles en los planes de acción de los distintos segmentos y Account Managers, en función de las necesidades de los hoteles.br/li /ulstrongBUSINESS REVIEWbr/strongulliElaborar reportes necesarios para el Business Review.br/li /ulstrongGESTION CUENTASbr/strongulliGestionar las cuentas locales no asignadas a Account Managers. Promocionar entre ellas los hoteles, así como los programas y herramientas globales de MHI como MeliaPro Rewards, TravelLabs, etc. /liliCaptar nuevas cuentas Locales y oportunidades comerciales para la empresa. Coordinar con Sales Development para su asignación en los casos en los que exista un potencial mayor para otros destinos/hoteles. /liliRecibir y gestionar solicitudes de clientes comerciales (de sus segmentos asignados, zonas geográficas, sectores) y da respuesta (coordina con el Account Manager en caso de cuenta asignada). /liliElaborar y cumplimentar de RFP's Corporate, Contratos TT.OO, Acuerdos MICE, etc. y negociación directamente con el cliente o a través del Account Manager de la cuenta. Elabora los Business Case necesarios para la captación de nuevas cuentas. /liliRealizar personalmente el seguimiento de las cuentas para cada hotel y será el intermediario ante cualquier posible incidencia de las cuentas, siendo el último responsable del cierre de la incidencia y de ofrecer una solución al cliente. /liliDetectar nuevas oportunidades de negocio en mercados tradicionales en los distintos segmentos de negocio y prospección de cuentas en nuevos mercados potenciales para el destino, de manera directa en origen, o de la mano de los receptivos u organismos de turismo. /liliNegociar acuerdos para cada uno de los hoteles, así como su elaboración, firma y carga en la plataforma interna pertinente. Además, comunicará éstos y coordinará con los departamentos implicados.br/li /ulstrongGESTION GRUPOSbr/strongulliCoordinar, con el Group Sales Manager, cualquier petición de reunión o grupo que sus cuentas/mercados puedan hacerle para los hoteles de la zona, apoyando el cierre de la venta personalmente. /liliCoordinar con Group Desk, a través del programa Crosselling, cualquier petición de reunión o grupo que sus cuentas o visitas comerciales puedan hacerle para otros hoteles de MHI.br/li /ulstrongFERIASbr/strongulliAsistir a los eventos asignados y acciones comerciales organizadas por terceros u organizados por MHI.br/li /ulstrongPREOPENINGSbr/strongulliParticipar en la elaboración y ejecución del Plan de Acción de preopening para el hotel. /liliDesarrollar un calendario de site inspections previo a la apertura del hotel, tanto para cuentas locales como en coordinación con los Head os Segments para las Key, Strategic. /liliProponer campañas específicas en las cuentas de su responsabilidad y se asegura de la correcta distribución de las mismas.br/li /ulstrongCOMUNICACIÓNbr/strongulliParticipar de forma activa en las organizaciones y foros profesionales locales afines al segmento Corporate, MICE, Travel Insdutry. /liliMantener actualizados, sobre novedades de los hoteles de la zona, a las empresas y asociaciones locales que revierta en visibilidad de los mismos. /liliMantener una fluida relación comercial con los organismos de turismo y organizaciones profesionales afines clave en su Zona Comercial (Convention Bureaux, Oficinas de turismo) participando en aquellas acciones acordadas conjuntamente (fam trips, viajes de promoción, etc).br/li /ulstrongDIGITALIZACIONbr/strongulliPromover y participar en acciones comerciales virtuales relacionadas con los hoteles de su responsabilidad para llegar a un mayor número de clientes de una manera más eficaz y dinámica en el entorno MeliaPro TravelLabs.br/li /ulstrongSITE INSPECTIONbr/strongulliCoordinar y atender los Fam Trips en los hoteles de la zona. /liliPlanificar y ejecutar visitas de inspección comerciales, de cualquier índole o segmento, que se vayan a producir en los hoteles de su responsabilidad.br/li /ulstrongSUSTAINABILITYbr/strongulliDar visibilidad a los atributos sostenibles en la relación con el cliente (bajo las instrucciones del departamento de marketing marcas). /liliAsegurar una comunicación de la sostenibilidad bajo criterios de veracidad, rigor y coherencia.br/li /ulstrongREQUIREMENTbr/strongstrongEDUCACIÓN Y FORMACIÓN:br/strongGrado de Turismo, Hostelería o similar.brstrongIDIOMAS:br/strongIdioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento) e Inglés Avanzado. Valorable un tercer idiomabrstrongCONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:br/strongulliConocimientos y contactos comerciales B2B, Corporate y MICE. /liliGran capacidad de comunicación y negociación. /liliPerfil resolutivo y Orientación a resultados. /liliOrientación al cliente y Capacidad analítica. /liliConocimiento de herramientas PMS Opera Cloud y Focus. /liliDisponibilidad para viajar.br/li /ulstrongEXPERIENCIA:br/strong3 años de experiencia en una posición similar.brstrongEn Meliá todos somos VIPbr/strongemEn Meliá Hotels International apostamos por la strongigualdad /strongde oportunidades strongentre mujeres y hombres /strong en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.br/ememImpulsamos nuestro compromiso con strongla igualdad y la diversidad /strong, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que strongla diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global /strong.br/ememAdemás, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “strongHacia un futuro sostenible, desde un presente responsable /strong” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.br/emPara protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "strongProtege tu candidatura /strong".brSi quieres ser “strongVery Inspiring People /strong“, síguenos en:brstrongINSTAGRAM – TIKTOK – LINKEDIN – INDEED – GLASSDOOR /strong /p #J-18808-Ljbffr