Trabajos de correo en en Terrassa

Desde la oficina de Iman Temporing Terrassa buscamos un/a customer service para empresa ubicada en Terrassa dedicada al sector electrónica. Sus funciones; -Validar los partes de trabajo de los técnicos en las asistencias técnicas/instalaciones, para obtener la información relevante y poder traspasar al equipo de facturación. - Gestión de pedidos, utilizando una combinación de diferentes tecnologías y procesos, y garantizar un servicio y un apoyo administrativo eficaces para los clientes asignados, siguiendo la normativa de cumplimiento. - Gestionar de existencias material que requieran un contacto con el cliente. - Supervisión de buzones de correo: envío de correos, recepción, clasificación y archivo de correos, respuesta, procesamiento y reenvío de pedidos tanto al cliente externo como al interno (equipo comercial) - Atención al cliente, gestión de incidencias - Atención al Área Manager y a los representantes comerciales - Gestionar con el equipo de master data la creación de nuevos clientes y/o destinatarios de entrega. - Derivar a los departamentos especializados las incidencias que no sean competencia del área de Customer Service. - Trabajar en colaboración con los equipos de Planificación, Ventas y Atención al Cliente para garantizar que cualquier problema o solicitud operativa de los clientes se resuelva a tiempo. Se ofrece; - Jornada completa - Horario de 7:45 a 16;30h. - Contrato por ETT + incorporación a empresa - Salario 11,83€ brutos mensuales Se requiere; - Formación en administración - SAP - Inglés First - Persona seria, responsable, comprometida - Facilidad de comunicación - Asertivo/a

¿Tienes dominio del inglés y francés? ¿ e interesa desarrollarte profesionalmente en una posición donde puedas utilizar los idiomas? Manpower está en búsqueda de un perfil con dominio de ambos idiomas para incorporación dentro del dpto. Comercial, donde tendrá la oportunidad de conocer y aprender todo el proceso de importación y exportación. Perfil: Persona proactiva y con orientación al cliente. habilidades comunicativas. Dominio del inglés y francés escrito y oral. Usuario de paquete Office y se valora conocimiento y experiencia con algún ERP. Funciones: Soporte administrativo y de gestión a la comercial. Atención telefónica y correos de clientes nacionales e internacionales. Conforme vaya consolidando conocimientos dará soporte en la gestión de ofertas, pedidos, albaranes y facturas. seguimiento de los pedidos coordinando transporte hasta la entrega del mismo. Horario: de lunes a jueves de 8:30 a 14:00 y de 14:30 a 17:15. Viernes de 8:00 a 14:30 Contrato: Indefinido. Salario: 24.000 con revisión anual.

Desde la oficina de Iman Temporing Terrassa buscamos un/a administrativo/a de cuentas a cobrar con francés. Sus funciones; · Contacto diario con el cliente sobre las cuentas por cobrar · Supervisar la antigüedad abierta y las retenciones de crédito para garantizar el pago oportuno de las facturas de los clientes · Manejar las entradas de las cuentas asignadas y realizar llamadas telefónicas y correspondencia por correo electrónico para solventar posibles incidencias de facturación · Realizar investigaciones de datos, informes y escalar los problemas de falta de pago según corresponda · Ejecutar verificaciones de crédito y ayudar al supervisor de AR a evaluar la solvencia de los clientes · Responsable del mantenimiento del estado en SAP y el estado de las cuentas según antigüedad · Participar/ayudar activamente en la resolución de cualquier problema específico que pueda estar contribuyendo a la falta de pago, como diferencias de contratos, información incorrecta del cliente, diferencias de precios, etc. · Atender proactivamente las facturas impagadas, los reembolsos, los ajustes de cuenta, las reclamaciones y las solicitudes de notas de crédito y resolver las discrepancias de cuenta con los clientes de manera profesional. · Se comunica de manera efectiva y colabora con el Supervisor de Cuentas por Cobrar para maximizar el pago oportuno de las cuentas y mantener relaciones positivas con los clientes · Brindar un fuerte apoyo al supervisor de cuentas por cobrar en los montos vencidos de los clientes y la revisión del límite de crédito. · Posición de respaldo dentro del equipo de Crédito y Cobros para apoyar los períodos de vacaciones. Se ofrece; - Jornada completa, horario de 8 a 17h - Salario 11,83€ brutos hora - Contrato por ETT+ INCORPORACIÓN Se requiere; - Formación de CFGS o Grado en administración y finanzas - Experiencia mínima de 2 años en puesto similar - Persona seria, responsable, comprometida - Disponibilidad total - Incorporación inmediata