Ingeniero/a de Calidad de Clientes
2 days ago
Pamplona
Desde We Hunt colaboramos con un grupo industrial del sector alimentación que busca incorporar un Técnico de calidad de materia prima y proveedores para su planta de Navarra. Buscamos un perfil técnico de campo, con autonomía y capacidad de toma de decisiones en entornos industriales exigentes. La persona actuará como referente de calidad frente a producción, en un entorno donde será clave gestionar prioridades y decisiones críticas sobre producto. Garantizar la calidad del producto final, actuando como referente técnico transversal y figura de decisión en la conversión de producto intermedio a producto final, asegurando la estabilidad del proceso y el cumplimiento de estándares en un contexto de alta exigencia industrial. Liderar técnicamente la calidad de la materia prima, asegurando el cumplimiento de estándares internos y requisitos de cliente. Coordinar funcionalmente el control de calidad en planta, supervisando el trabajo de los analistas de calidad sin dependencia jerárquica directa, organizando recursos analíticos y proporcionando soporte técnico continuo sobre comportamiento del producto y ajustes mecánicos. Asegurar homogeneidad de criterios y formación operativa del equipo. Analizar el desempeño del producto y del proceso, utilizando datos de calidad para identificar tendencias, defectos y oportunidades de mejora. Liderar acciones correctivas y preventivas mediante metodologías estructuradas (A3, 8D, Pareto), participando activamente en iniciativas de mejora continua (Kaizen) y conectando producto, máquina y aplicación final. Garantizar la robustez del sistema de calidad en planta, manteniendo protocolos, documentación técnica e inspecciones de higiene actualizadas. Coordinarse con Producción, Mantenimiento, I+D y Asistencia Técnica en la resolución de incidencias y reclamaciones, asegurando respuestas rápidas, estructuradas y orientadas a cliente. Aplicar y garantizar el cumplimiento de los procedimientos de calidad en planta. Realizar controles de calidad a lo largo de la cadena de valor del producto. Supervisar y apoyar técnicamente a los analistas de calidad en turnos. Gestionar inspecciones de higiene junto con Producción y Mantenimiento. Elaborar y revisar protocolos de control de calidad. Analizar datos de calidad y liderar acciones correctivas y preventivas. Mantener actualizada la documentación de calidad y laboratorio. Proyecto estable en entorno industrial consolidado del sector alimentación. Posición clave con alta autonomía técnica, responsabilidad directa en decisiones de producto y participación activa en mejora de procesos. Formación en Ingeniería o background técnico industrial. Experiencia en calidad de proveedores. Perfil de campo, con entendimiento de ajustes de máquina y relación producto–proceso. Experiencia en mejora continua (Kaizen) y resolución estructurada de problemas. Inglés funcional para gestión de reclamaciones.