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hace 4 días

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ppb“El mundo es tuyo con Meliá” /b /p pDescubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. /p h3Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: /h3 ul liMy MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. /li liMy MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. /li /ul h3MISIÓN /h3 pResponsable del cumplimiento del presupuesto de los hoteles en aquel segmento del que es responsable o zonas geográficas que se le hayan asignado con visión ámbito origen negocio. Capta, desarrolla y fideliza dichas cuentas y lleva a cabo las acciones establecidas en el plan de acción de ventas para alcanzar y superar los objetivos cuantitativos y cualitativos definidos en el Business Plan del hotel. /p h3PRESUPUESTO /h3 ul liApoyar en la elaboración de presupuestos del segmento asignado y/o de los mercados y sectores asignados, así como en la elaboración del Business Plan de los hoteles. /li liRealizar seguimiento del cumplimiento objetivos de las cuentas bajo su responsabilidad directa, así como de las cuentas Key, Strategic y Advanced que sean potenciales para sus hoteles, coordinando el seguimiento de estas últimas con los Account Managers de las mismas. /li /ul h3BUSINESS PLAN HOTELES /h3 ul liImplicación en la fase de planificación estratégica del departamento y preparación del Business Plan de los hoteles. /li liElaborar y ejecutar las acciones establecidas en el plan de acción de ventas para alcanzar y superar los objetivos cuantitativos y cualitativos definidos para el segmento, área geográfica o sectores asignados a su cartera. /li liCoordinar y asegurar la inclusión de sus hoteles en los planes de acción de los distintos segmentos y Account Managers, en función de las necesidades de los hoteles. /li /ul h3BUSINESS REVIEW /h3 ul liElaborar reportes necesarios para el Business Review. /li /ul h3GESTIÓN CUENTAS /h3 ul liGestionar las cuentas locales no asignadas a Account Managers. Promocionar entre ellas los hoteles, así como los programas y herramientas globales de MHI como MeliaPro Rewards, TravelLabs, etc. /li liCaptar nuevas cuentas Locales y oportunidades comerciales para la empresa. Coordinar con Sales Development para su asignación en los casos en los que exista un potencial mayor para otros destinos/hoteles. /li liRecibir y gestionar solicitudes de clientes comerciales (de sus segmentos asignados, zonas geográficas, sectores) y dar respuesta (coordina con el Account Manager en caso de cuenta asignada). /li liElaborar y cumplimentar de RFP's Corporate, Contratos TT.OO, Acuerdos MICE, etc. y negociación directamente con el cliente o a través del Account Manager de la cuenta. Elaborar los Business Case necesarios para la captación de nuevas cuentas. /li liRealizar personalmente el seguimiento de las cuentas para cada hotel y será el intermediario ante cualquier posible incidencia de las cuentas, siendo el último responsable del cierre de la incidencia y de ofrecer una solución al cliente. /li liDetectar nuevas oportunidades de negocio en mercados tradicionales en los distintos segmentos de negocio y prospección de cuentas en nuevos mercados potenciales para el destino, de manera directa en origen, o de la mano de los receptivos u organismos de turismo. /li liNegociar acuerdos para cada uno de los hoteles, así como su elaboración, firma y carga en la plataforma interna pertinente. Además, comunicar estos y coordinar con los departamentos implicados. /li /ul h3GESTIÓN GRUPOS /h3 ul liCoordinar, con el Group Sales Manager, cualquier petición de reunión o grupo que sus cuentas/mercados puedan hacerle para los hoteles de la zona, apoyando el cierre de la venta personalmente. /li liCoordinar con Group Desk, a través del programa Crosselling, cualquier petición de reunión o grupo que sus cuentas o visitas comerciales puedan hacerle para otros hoteles de MHI. /li /ul h3FERIAS /h3 ul liAsistir a los eventos asignados y acciones comerciales organizadas por terceros u organizados por MHI. /li /ul h3PREOPENINGS /h3 ul liParticipar en la elaboración y ejecución del Plan de Acción de preopening para el hotel. /li liDesarrollar un calendario de site inspections previo a la apertura del hotel, tanto para cuentas locales como en coordinación con los Heads de Segments para las Key, Strategic. /li liProponer campañas específicas en las cuentas de su responsabilidad y se asegura de la correcta distribución de las mismas. /li /ul h3COMUNICACIÓN /h3 ul liParticipar de forma activa en las organizaciones y foros profesionales locales afines al segmento Corporate, MICE, Travel Insdutry. /li liMantener actualizados, sobre novedades de los hoteles de la zona, a las empresas y asociaciones locales que revierta en visibilidad de los mismos. /li liMantener una fluida relación comercial con los organismos de turismo y organizaciones profesionales afines clave en su Zona Comercial (Convention Bureaux, Oficinas de turismo) participando en aquellas acciones acordadas conjuntamente (fam trips, viajes de promoción). /li /ul h3DIGITALIZACIÓN /h3 ul liPromover y participar en acciones comerciales virtuales relacionadas con los hoteles de su responsabilidad para llegar a un mayor número de clientes de una manera más eficaz y dinámica en el entorno MeliaPro TravelLabs. /li /ul h3SITIO DE INSPECCIÓN /h3 ul liCoordinar y atender los Fam Trips en los hoteles de la zona. /li liPlanificar y ejecutar visitas de inspección comerciales, de cualquier índole o segmento, que se vayan a producir en los hoteles de su responsabilidad. /li /ul h3SOSTENIBILIDAD /h3 ul liDar visibilidad a los atributos sostenibles en la relación con el cliente (bajo las instrucciones del departamento de marketing marcas). /li liAsegurar una comunicación de la sostenibilidad bajo criterios de veracidad, rigor y coherencia. /li /ul h3REQUISITOS /h3 h3EDUCACIÓN Y FORMACIÓN /h3 pGrado de Turismo, Hostelería o similar. /p h3IDIOMAS /h3 ul liIdioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento) e Inglés Avanzado. Valorable un tercer idioma. /li /ul h3CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS /h3 ul liConocimientos y contactos comerciales B2B, Corporate y MICE. /li liGran capacidad de comunicación y negociación. /li liPerfil resolutivo y Orientación a resultados. /li liOrientación al cliente y Capacidad analítica. /li liConocimiento de herramientas PMS Opera Cloud y Focus. /li liDisponibilidad para viajar. /li /ul h3EXPERIENCIA /h3 p3 años de experiencia en una posición similar. /p h3En Meliá todos somos VIP /h3 pEn Meliá Hotels International apostamos por la bigualdad /b de oportunidades bentre mujeres y hombres /b en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. /p pImpulsamos nuestro compromiso con bla igualdad y la diversidad /b, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que bla diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global /b. /p pAdemás, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “bHacia un futuro sostenible, desde un presente responsable /b”. Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. /p /p #J-18808-Ljbffr

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