¿Eres empresa? Contrata en iguala candidatos en San Sebastian
Desde Fundación Eurofirms buscamos un limpiador/a con certificado de discapacidad para la zona de San Sebastián. Las funciones a realizar son: - Limpieza de una tienda del centro - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Requisitos: - Certificado de discapacidad y/o incapacidad de igual o superior al 33%. - Experiencia mínima de 3 meses en un puesto similar. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo Jornada de Lunes, Miércoles y Viernes de 9.30h a 11.15h. Salario 223€ bruto/mes (Aprox.)
Desde Eurofirms Services, empresa de servicios del grupo Eurofirms, buscamos incorporar limpiador/a para una tienda de móviles en San Sebastián. Incorporación por suplencia desde el 01/7/2024 hasta el 31/07/2024. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: -Limpieza de la tienda. -Entre otras tareas relacionadas con el puesto. Ofrecemos: Jornada parcial de 5 horas semanales entre lunes, miércoles y viernes de 9:00h a 10:45hh en turno mañana. Contrato por suplencia. Salario 223€ brutos mes. Requisitos: - Valorable personas con certificado de discapacidad en grado igual o superior al 33%. - Experiencia mínima de 6 meses en un puesto similar. - Buscamos a una persona dinámica y polivalente.
Hotel de 4* Superior perteneciente a la asociación hotelera líder en hoteles boutique de lujo Small Luxury Hotels, abre un proceso de selección de profesionales orientados al cliente para el departamento de Recepción. ** Función principal** Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción. Colaborar y sustituir al Jefe/a de recepción de las tareas propias del mismo. Además, coordinar con otros departamentos la gestión del hotel, y colaborar con la dirección del establecimiento y con otros departamentos. ** Funciones y responsabilidades** ·Definir prioridades para atender las solicitudes especiales. ·Programar la llegada y salida de huéspedes. ·Realizar seguimiento del desempeño del equipo de trabajo. ·Controlar el inventario de habitaciones de acuerdo a la ocupación. ·Orientar al equipo sobre atenciones especiales, privacidad del huésped, seguridad y emergencias. ·Asegurar que el servicio sea ejecutado conforme a las políticas y estándares mínimos de calidad. ·Verificar que se cumplan los protocolos relativos al manejo de caja, cobros, facturación. ·Controlar las auditorias de noche con la facturación, cajas, créditos, prepagos y control de bancos. ·Sugerir puntos de interés, sitios turísticos, rutas de turismo. ·Establecer acuerdos con taxis, hoteles, alquiler de vehículos, restaurantes, centros comerciales y almacenes, para atender las demandas de los clientes. ·Revisión y control de las comisiones. ·Gestión y apoyo en reservas y evolución de ventas. ·Investigar discrepancias en reservas. ·Realizar informes estadísticos y demás reportes solicitados por Dirección. ·Resolver problemas sobre exceso de contratación (overbooking), aumento de la categoría del servicio entregado (upgrade), disminución de la categoría del servicio entregado (down grade) y reserva confirmada que no se presentó (no show) ·Resolver problemas de pago, comisiones y descuentos. ·Atender a huéspedes insatisfechos o con problemas de comportamiento en el uso de las instalaciones del establecimiento, en coordinación con General Manager. ·Proporcionar servicio personalizado a grupos, clientes importantes (VIP) o clientes con necesidades especiales. ·Solucionar las quejas y reclamos del cliente e identificar sus causas, aplicar acciones correctivas y preventivas y promover mejoras, en coordinación con General Manager. ·Sugerir y aplicar métodos de evaluación de satisfacción del cliente. ·Verificar el cumplimiento de las expectativas de los clientes respecto al servicio otorgado. ·Supervisar que el servicio entregado sea cuando menos igual sino superior al servicio ofertado. ·Superar expectativas del cliente. ·Dar solución a conflictos y problemas. ·Asegurar el seguimiento de las tareas iniciadas en turnos anteriores. ·Coordinar secuencia e interacción de los procesos o Actividades con todos los departamentos del establecimiento. Estatus y ámbito ·Puesto al que reporta: al Jefe de Recepción y al Director del hotel. ·Alcance de la responsabilidad en la toma de decisiones: tiene poder para proponer mejoras en los procesos dentro de su área y responsabilidad. ·Trabajo inusual que demanda el puesto: gran flexibilidad y disponibilidad horaria. ·Puestos internos y externos con el que se relaciona: ·INTERNOS, con la Cocina en los partes de desayunos diarios y ordenes de servicio de los clientes, atenciones VIP diarias, etc., con el jefe de Mantenimiento para el seguimiento de averías; con el departamento de reservas para el control de ocupación y tarifas; con Administración para registro de facturas, con la Dirección para informar de los clientes que entran y salen cada día, de los clientes VIP que se hospedan y para proporcionar otras informaciones. Las relaciones son diarias. ·EXTERNOS:. Clientes VIP, Agencias de viajes y TTOO. La relación suele ser diaria. ** Actitudes** ·Capacidad organizativa. ·Liderazgo ·Con vocación de servicio y preocupación por la calidad del trabajo realizado. ·Trabajo en equipo ·Cuidado, pulcritud y buena voluntad
- BUSCAMOS INCORPORAR PERFILES CON EXPERIENCIA A NUESTRO EQUIPO DE SALA * Somos un equipo joven y con muchas ganas de disfrutar en su trabajo. Queremos rodearnos de personas dinámicas, que les guste ser anfitriones y trabajar haciendo equipo con sus compañeros/as. Es imprescindible tener experiencia en sala para optar al puesto. Valoramos dominio de idiomas (inglés y francés) y haber trabajado con comandero digital (en especial con el software REVO). Los puestos a cubrir tienen dos días de descanso semanales y 30 días de vacaciones anuales. Si hubiese alguna hora extra se abona en nómina, al igual que los días festivos trabajados.