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Quiénes somos Schaman es una scale-up española que desarrolla la herramienta líder en AI Customer Service. Nuestro producto AI SaaS es utilizado por grandes compañías a nivel nacional e internacional para atender a sus clientes de forma automatizada tanto en canales digitales como asistiendo a los agentes de los call-centers. Nuestras tecnologías AI nos permiten entender la necesidad manifestada por cada cliente y atenderla de forma totalmente automatizada y sobre todo de forma totalmente personalizada, considerando en tiempo real toda la información disponible para dicho cliente. Estas capacidades permiten impactar de forma muy importante los principales KPIs operativos de nuestros clientes consiguiendo una amplia reducción de costes, acompañada de una mejora en la atención. El rol Estamos buscando un Junior Technical Product Owner para unirse a nuestro equipo de Producto. En este rol, aprenderás y crecerás trabajando en diferentes áreas de nuestra plataforma, colaborando estrechamente con el resto del equipo de Producto y equipos de desarrollo para hacer realidad nuevas funcionalidades y mejoras. Como Junior Product Owner, tendrás la oportunidad de involucrarte en todo el ciclo de vida del producto, desde la investigación y definición de requisitos hasta el lanzamiento y medición de resultados. Trabajarás en funcionalidades tanto de CORE como de otras áreas del producto, desarrollando tu conocimiento técnico y de negocio mientras contribuyes activamente al crecimiento de la plataforma. Éste es un rol ideal para alguien que quiere iniciar o consolidar su carrera en producto en un entorno de alto crecimiento, trabajando con tecnología de vanguardia y clientes enterprise. Te encargarás de • Apoyar a los Product Owners en la definición y priorización del backlog de producto., • Escribir user stories con criterios de aceptación claros, trabajando con el equipo de desarrollo para refinar requisitos., • Colaborar en la investigación de usuario y análisis de necesidades de clientes, participando en sesiones de feedback y validación., • Dar soporte en ceremonias ágiles (planificación de sprint, refinamiento, retrospectivas) y asegurar que el equipo tenga la información necesaria., • Documentar funcionalidades y mantener actualizada la documentación de producto., • Analizar métricas de producto para entender el impacto de las funcionalidades lanzadas., • Participar en sesiones de diseño con UX y equipos técnicos para entender y proponer soluciones., • Realizar pruebas de aceptación (UAT) de nuevas funcionalidades antes de su lanzamiento., • Interactuar con clientes (con supervisión inicial) para entender sus casos de uso y recoger feedback., • Aprender sobre arquitectura de producto y decisiones técnicas trabajando codo a codo con ingeniería. Lo que buscamos • Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Administración de Empresas o áreas relacionadas., • 0-2 años de experiencia en roles relacionados con producto, desarrollo de software, consultoría tecnológica o similar (se valorará también experiencia en prácticas)., • Interés genuino en producto y tecnología, con curiosidad por entender cómo funcionan las cosas., • Capacidad analítica para descomponer problemas complejos en partes más simples., • Conocimientos básicos de desarrollo de software o capacidad para entender conversaciones técnicas., • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal., • Mentalidad orientada al aprendizaje, proactividad y ganas de crecer profesionalmente., • Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar en entornos dinámicos., • Experiencia previa (aunque sea en prácticas) en roles de producto, análisis de negocio o desarrollo., • Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum, Kanban)., • Familiaridad con herramientas de gestión de producto (Jira, Notion, Miro, Figma)., • Conocimiento básico de tecnologías web (APIs REST, JSON, HTML/CSS)., • Interés o conocimiento en IA, Customer Service, CX o telecom., • Experiencia escribiendo documentación técnica o funcional., • Haber participado en proyectos personales o académicos relacionados con producto digital. ¿Qué ofrecemos?: • Formación continua en producto, metodologías ágiles y conocimiento técnico., • Oportunidad de trabajar con tecnología de IA de vanguardia en un producto enterprise real., • Exposición directa a clientes y aprendizaje sobre sus necesidades y casos de uso., • Crecimiento profesional acelerado en una empresa en expansión., • Cultura empresarial orientada a la innovación, la excelencia técnica y el foco en el cliente., • Horario flexible, ¡concilia tu vida personal y profesional como quieras!, • Trabajo híbrido remoto/oficina (Las Rozas de Madrid), con una política de teletrabajo muy flexible., • 24 días laborables de vacaciones, • ¡Día de tu cumpleaños libre!, además del 24 ó 31 de diciembre., • Acceso al Plan de Retribución Flexible de la Compañía., • Plan de desarrollo adaptado a tu perfil y a tus inquietudes profesionales., • Entorno de trabajo dinámico y de aprendizaje continuo en una empresa en alto crecimiento donde podrás desarrollar tu potencial., • Excelente ambiente de trabajo., • Trabajamos en todo el mundo, tanto directamente como a través de nuestros partners, por lo que adquirirás experiencia multinacional. ¿Por qué trabajar con nosotros? Nuestra misión es transformar el servicio al cliente para mejorar la vida cotidiana de las personas. La nueva economía digital ha introducido la atención al cliente como un nuevo factor competitivo, la gente no está dispuesta a perder su tiempo en procesos ineficaces y carentes de calidad. Queremos cambiar el paradigma de la atención al cliente con el impacto de la tecnología IA de Schaman: • Schaman. Es un ambicioso proveedor emergente de tecnología de IA en fase de crecimiento y expansión., • Equipo. Nuestro equipo está repleto de gente inteligente, curiosa y buena, y se le da mucha independencia. Juntos, tenemos una cultura de equipo feliz y divertida., • Crecimiento personal. El trabajo es desafiante, emocionante y satisfactorio. El proyecto sólo avanza en la medida que los miembros del equipo crecen., • Tecnología. La IA está impulsando una nueva revolución industrial, y es fantástico aprender y trabajar estrechamente con esta impactante tecnología. Si estás buscando un reto en una scale-up en alto crecimiento que está revolucionando el sector de Customer Service, ¡Únete a nuestro equipo y pasa a formar parte de algo grande!

Desde Hays estamos buscando, para nuestro cliente, un/a Técnico/a de Validación de Informes de Tasación para incorporarse dentro del Departamento de Visado. Nuestro cliente forma parte de un grupo líder en Europa y Latinoamérica en valoración, asesoramiento y análisis de datos del sector inmobiliario. El Departamento de Visado realiza principalmente tareas de revisión de informes de valoración y asesoramiento técnico para cumplir con la normativa exigible en cada caso y con los estándares de calidad fijados por la Compañía. Actualmente, tenemos una vacante para cubrir un puesto de técnico de visado de viviendas, locales y edificios. ¿En qué consistirán tus tareas? • Asesoramiento técnico y visado de valoraciones (incluye el análisis de la documentación necesaria)., • Comprobación de todos los datos técnicos y la revisión completa de los informe, -según las diferentes tipologías de inmuebles: viviendas, locales y edificios- para cumplir con la normativa de aplicación y con los estándares de calidad exigidos en la Compañía. ¿Qué esperamos de ti? • Grado en Arquitectura o Edificación., • Se valorará Máster en Valoraciones Inmobiliarias., • Imprescindible tres años como técnico de visado de valoraciones., • Conocimientos de Excel y Word, nivel medio., • Valorable inglés, nivel avanzado. ¿Qué tipo de persona buscamos? • Orientación al cliente y resultados., • Alta disposición para el trabajo en equipo., • Con iniciativa y adaptación rápida al cambio., • Persona comunicativa y con capacidad analítica. ¿Por qué nosotros? ¿Qué podemos ofrecerte? • Incorporación inmediata en un equipo con gran ambiente de trabajo., • Contrato indefinido con periodo de prueba., • Trabajo en equipo que permite estar en continuo aprendizaje., • Modalidad de teletrabajo híbrida al 40% que se mantendrá mientras la empresa no cambie de criterio con carácter general, en base a la productividad de la Cía., • Jornada completa, con un horario flexible 09:00 a 14:00, de 14:00 a 15:00 pausa de la comida y de 15:00 a 18:15 de lunes a jueves, y los viernes, de 08:00 a 15:00., • Centro de trabajo: Delegación de Tinsa en el Parque Empresarial de Las Rozas (Madrid)., • Tarjeta restaurante con ayuda económica para comida de lunes a jueves cuando sea trabajo presencial., • Compromiso a fomentar un entorno inclusivo donde todas las personas puedan desarrollarse y alcanzar su máximo potencial, porque creemos en la igualdad de oportunidades. Sí quieres impulsar la excelencia en el sector inmobiliario asegurando la calidad y precisión en las tasaciones, ¡Te estamos esperando!

Somos la empresa líder del sector de la automoción de ocasión y requerimos incorporar a nuestro equipo a un/a auxiliar contable para nuestras oficinas en Las Rozas de Madrid.

Desde E-Frontiers nos encontramos en búsqueda de profesionales en análisis de fraude (KYC/AML) para unirse a un equipo de nueva creación en el departamento legal de una importante entiedad bancaria holandesa afincada en Madrid. La persona seleccionada será responsable de llevar a cabo procesos de Know Your Customer (KYC), Customer Due Diligence (CDD), revisiones de onboarding y actividades de remediación, garantizando el cumplimiento con los estándares regulatorios y el apetito de riesgo del banco. Este puesto requiere un alto nivel de análisis, atención al detalle y capacidad para trabajar en entornos de alto volumen y exigencia. Buscamos perfiles con diferentes rangos de experiencia. Responsabilidades • Realizar verificaciones KYC y CDD para clientes nuevos y existentes conforme a los requisitos regulatorios y a las políticas internas., • Analizar documentación, estructuras de propiedad e indicadores de riesgo para determinar perfiles de riesgo., • Gestionar revisiones de onboarding para clientes categorizados como riesgo medio., • Apoyar actividades de remediación de expedientes heredados y recientemente incorporados, asegurando su total cumplimiento., • Detectar información faltante, inconsistencias o señales de alerta y escalar los casos según proceda., • Colaborar con equipos internos para recopilar la documentación necesaria y asegurar el progreso adecuado de cada caso., • Mantener registros precisos y actualizados, listos para auditoría. Requisitos • Experiencia previa como Analista KYC / CDD en funciones de nivel medio o senior., • Sólido conocimiento de AML, KYC, CDD y marcos regulatorios aplicables en la UE y España., • Experiencia gestionando casos de clientes de riesgo medio., • Fuertes habilidades analíticas y capacidad de tomar decisiones fundamentadas., • Capacidad para trabajar con eficiencia en entornos de alto volumen, especialmente en onboarding y remediación., • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita., • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Las Rozas (Madrid), cinco días por semana. Condiciones • Ofrecemos posiciones tanto como freelance como en contrato en plantilla., • Rango salarial acorde a los años de experiencia, buscamos profesionales Junior, Mid y Seniors.

Eres enfermero/a y quieres sentirte satisfecho/a trabajando en un entorno laboral humanizado, con un modelo de atención personalizado y orientado al bienestar de los demás? &##128071; Únete a emeis (), empresa internacional líder en la atención de personas mayores y dependientes, y referente en Salud Mental y Rehabilitación. ¿Actualmente buscamos un/a ENFERMERO/A para nuestra residencia de mayores Bouco Las Rozas , ubicada en Las Rozas (Madrid) , que se responsabilizará de la evaluación y prestación de los cuidados de enfermería orientados a la promoción, mantenimiento y recuperación de la salud de los usuarios, así como a la prevención de enfermedades y discapacidades, vigilando y atendiendo a los usuarios y a sus necesidades sanitarias, especialmente en el momento en que éstos lo requieran. ¿Contrato INDEFINIDO. Jornada completa de lunes a domingo (con descansos rotatorios). Opción de turno intensivo de mañana o de jornada larga (12h - partida). Salario bruto anual de 33.216€ para la jornada completa + Plus domingos y festivos. Formación continua específica de tu perfil, a lo largo del todo el año (con itinerarios formativos en Oncología, Salud Mental y Geriatría). Posibilidad de desarrollo profesional en una empresa en expansión y en un gran equipo de profesionales. Posibilidades reales de desarrollo y crecimiento, a nivel asistencial y de gestión. ¿Indispensable Diplomatura/Grado universitario en Enfermería finalizado y homologado en caso de haber sido cursado en universidad extranjera. No es necesaria experiencia previa. Si estás buscando una primera experiencia profesional, podrás tenerla con nosotros. Gusto e interés por realizar las funciones inherentes a la profesión con objetivos de excelencia y calidad de trato al usuario. Si estás interesado/a en formar parte de un gran grupo internacional en el que crecer profesionalmente rodeado de un gran equipo, ¡no lo dudes e inscríbete! &##128170; Grupo emeis es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Respetamos la diferencia y nos comprometemos a crear un entorno diverso y de respeto mutuo. Somos una empresa inclusiva y no discriminatoria en la que todo el mundo es bienvenido independientemente de su condición. Las personas son lo primero, por lo que creemos que la diversidad añade valor, nos convierte en una empresa mejor y nos identifica con nuestra sociedad.

Nuestro cliente, Agencia de Viajes de origen NACIONAL y ubicada en el sector TURISMO con presencia en España desde hace más de 35 años y debido a su crecimiento, prevé ampliar su equipo interno con la CONTRATACION DE UN AGENTE DE VIAJES Ubicada la oficina en la zona oeste de Madrid (Las Rozas

Nuestro cliente, Agencia de Viajes de origen NACIONAL y ubicada en el sector TURISMO con presencia en España desde hace más de 35 años y debido a su crecimiento, prevé ampliar su equipo interno con la CONTRATACION DE UN AGENTE DE VIAJES Ubicada la oficina en la zona oeste de Madrid (Las Rozas

Desde Hays estamos colaborando con una firma de lujo internacional en búsqueda de un Deputy Boutique Manager en Las Rozas. Responsabilidades clave: Gestión del equipo y apoyo directo al Boutique Manager. Garantizar la excelencia en la experiencia del cliente en relojería y joyería. Supervisión de KPIs y consecución de objetivos individuales y grupales. Coordinación con dirección retail y RRHH en procesos estratégicos. Requisitos: Experiencia previa como Deputy, Assistant Store Manager o Senior Client Advisor en lujo. Inglés C1/C2 imprescindible. Valorable experiencia en relojería, joyería o moda premium. ¿Qué ofrecemos? Salario: 26.000€ – 30.000 € + variable mensual (por objetivos individuales y grupales de tienda). Horario: de L-D de 9:00h a 21:00h (turnos rotativos de 6:30h al día). Beneficios: conciliación, bolsas de horas, descuentos exclusivos (en perfumes y relojes), Gympass, día libre en tu cumpleaños. Oportunidades reales de promoción a Boutique Manager.

Nuestro cliente, Agencia de Viajes de origen NACIONAL y ubicada en el sector TURISMO con presencia en España desde hace más de 35 años y debido a su crecimiento, prevé ampliar su equipo interno con la CONTRATACION DE UN AGENTE DE VIAJES Ubicada la oficina en la zona oeste de Madrid (Las Rozas

Nuestro cliente, Agencia de Viajes de origen NACIONAL y ubicada en el sector TURISMO con presencia en España desde hace más de 35 años y debido a su crecimiento, prevé ampliar su equipo interno con la CONTRATACION DE UN AGENTE DE VIAJES Ubicada la oficina en la zona oeste de Madrid (Las Rozas

Desde Hays estamos colaborando con una empresa española en pleno proceso de expansión, especializada en la distribución de componentes y sistemas para la automatización de procesos industriales.Buscamos un Técnico Comercial para realizar labores técnico-comerciales desde su sede en Las Rozas (

Somos la empresa líder del sector de la automoción de ocasión y requerimos incorporar a nuestro equipo a un/a auxiliar contable para nuestras oficinas en Las Rozas de Madrid.

Schaman es una scale-up española que desarrolla la herramienta líder en AI Customer Service. Nuestro producto AI SaaS es utilizado por grandes compañías a nivel nacional e internacional para atender a sus clientes de forma automatizada tanto en canales digitales como asistiendo a los agentes de los call-centers. Nuestras tecnologías AI nos permiten entender la necesidad manifestada por cada cliente y atenderla de forma totalmente automatizada y sobre todo de forma totalmente personalizada, considerando en tiempo real toda la información disponible para dicho cliente. Estas capacidades permiten impactar de forma muy importante los principales KPIs operativos de nuestros clientes consiguiendo una amplia reducción de costes, acompañada de una mejora en la atención. Buscamos un Backend Developer con algo de experiencia previa para unirse a nuestro increíble equipo, que nos ayude a seguir siendo los más punteros en AI Customer Service y dar un paso más allá. Desarrollo de la capa de negocio de funcionalidades (nuevas o modificación de las existentes) con acceso a BBDD relacionales, no relacionales, integración con terceros sistemas, … Realizar testing y troubleshooting para la resolución de los posibles bugs declarados por los usuarios del producto Participar como miembro del DEVELOPMENT TEAM en las reuniones definidas en el marco de trabajo SCRUM Colaborar en el mantenimiento de la documentación allí donde sea necesario Titulados en Ingeniería informática, telecomunicaciones, física o matemáticas o Formación Profesional de grado Superior en áreas técnicas. ~1 ó 2 años de experiencia con: Java, Servicios REST, Bases de datos Relacional: Idealmente con MySQL. ~ Si además tienes conocimientos de las siguientes tecnologías, mejor que mejor: BBDD En memoria: Redis/Valkey, BBDD No SQL: Elasticsearch, Docker & Kubernetes, Spring Boot / Quarkus. ~ Una persona con iniciativa e independiente, a la vez que buen Team Player. ~ Idiomas: Español. Otros idiomas son un plus. ¿Horario flexible, ¡concilia tu vida personal y profesional como quieras! ~ Trabajo híbrido remoto/oficina (Las Rozas), con una política de teletrabajo muy flexible. ~24 días laborables de vacaciones ~¡Día de tu cumpleaños libre!, además del 24 ó 31 de diciembre. ~ Seguro médico privado. ~ Entorno de trabajo dinámico y de aprendizaje continuo en una empresa en alto crecimiento donde podrás desarrollar tu potencial. ~ Una pequeña ayuda para reponer fuerzas. ~ Trabajamos en todo el mundo, tanto directamente como a través de nuestros partners, por lo que adquirirás experiencia multinacional. ¿Nuestra misión es transformar el servicio al cliente para mejorar la vida cotidiana de las personas. La nueva economía digital ha introducido la atención al cliente como un nuevo factor competitivo, la gente no está dispuesta a perder su tiempo en procesos ineficaces y carentes de calidad. Queremos cambiar el paradigma de la atención al cliente con el impacto de la tecnología IA de Schaman: Equipo. Nuestro equipo está repleto de gente inteligente, curiosa y buena, y se le da mucha independencia. Juntos, tenemos una cultura de equipo feliz y divertida. El proyecto sólo avanza en la medida que los miembros del equipo crecen. La IA está impulsando una nueva revolución industrial, y es fantástico aprender y trabajar estrechamente con esta impactante tecnología. Si estás buscando un reto en una scale-up en alto crecimiento que está revolucionando el sector de Customer Service, ¡Únete a nuestro equipo y pasa a formar parte de algo grande!

Somos la empresa líder en el sector de compra-venta de vehículos de ocasión, buscamos incorporar un/a Gestor/a Telefónico/a para nuestro Departamento de Garantías, con conocimientos de mecánica, para ofrecer un servicio técnico y personalizado a nuestros clientes tras la compra del vehículo. Si te apasiona el mundo del motor y la atención al cliente, ¡esta puede ser tu oportunidad! Atender llamadas de clientes que presentan averías cubiertas por garantía. - Valorar técnicamente las averías descritas por el cliente. - Canalizar al cliente al taller más adecuado en función del tipo de avería. - Verificar si la incidencia está o no cubierta por la garantía contratada. - Coordinar la cita con los talleres colaboradores para la atención del vehículo. - Realizar seguimiento del caso y mantener informado al cliente. - Registrar toda la gestión en el sistema de manera clara y organizada. Experiencia previa en atención al cliente telefónica. - Conocimientos y/o experiencia en mecánica de coches (imprescindible). - Conocimientos y/o experiencia con herramientas y plataformas informáticas (CRM, correo, Ms. Office, etc.). - Valorable experiencia en automoción, postventa, gestión de taller mecánico o gestión de garantías. - Persona con habilidades comunicativas y trato empático. Contrato indefinido y estabilidad profesional. - Horario de trabajo: lunes a viernes 9:00 a. m. a 2:00 p. m. y de 4:00 p. m. a 7:00 p. m. (100% presencial) en Las Rozas de Madrid. - Incorporación inmediata en una compañía en expansión. - Formación continua, entorno profesional y oportunidades reales de desarrollo. En OcasionPlus creemos en las personas, en la eficiencia, en la tecnología... y en dar lo mejor a nuestros clientes. Si te reconoces en esta oferta, no dudes en aplicar o escribirnos por privado. ¡

Sobre nosotros U-tad, Centro Universitario de Tecnología y Arte Digital, es un referente en la formación de los futuros profesionales de la Ingeniería, el Diseño, la Animación y los Videojuegos. Nuestra pasión por enseñar como nos hubiera gustado aprender nos impulsa a ofrecer una experiencia académica innovadora, cercana y orientada al futuro profesional real de nuestros estudiantes. Una de nuestras señas de identidad es la estrecha colaboración con la industria, lo que nos permite adaptar nuestra formación a las demandas reales del mercado y contribuir directamente al desarrollo del ecosistema digital. Actualmente estamos buscando un nuevo compañero/a para trabajar en el área de ventas como asesor académico con el objetivo de comercializar la oferta educativa tanto de grado como de formación profesional. ¿Qué harás en este puesto? • Gestionar las solicitudes de admisión de candidatos, así como realizar todo el seguimiento comercial hasta la matriculación., • Atención personalizada a familias y alumnos mediante concertación de visitas., • Creación de acuerdos, seguimiento y ejecución de acciones en centros escolares, academias, ferias, colegios profesionales, etc., • Asistencia a Jornadas de puertas abiertas, • Gestionar eficazmente la cartera y el funnel comercial a través del CRM, con el fin de conseguir los objetivos de matriculación., • Experiencia en venta de formación de grados universitarios y/o Ciclos formativos de Grado Superior, • Experiencia en realización de actividades en colegios/institutos, • Imprescindible vehículo propio y disponibilidad para viajar., • Disponibilidad para trabajar algunos sábados por las mañanas., • Muy valorable nivel alto de inglés, • Contrato indefinido a jornada completa., • Horario de 9:30h a 18:30h, • Modalidad presencial en nuestro campus de Las Rozas, Madrid., • 30 días laborables de vacaciones + 4 días de asuntos propios., • Salario Fijo + comisiones., • Excelente ambiente laboral y equipo consolidado., • Acceso a U-tad Benefits: descuentos en restauración, viajes, ocio, cultura y más., • Si quieres formar parte de una institución universitaria de vanguardia, con un fuerte vínculo con la industria y con un equipo apasionado por lo que hace, ¡te estamos esperando!

Quiénes somos Schaman es una scale-up española que desarrolla la herramienta líder en AI Customer Service. Nuestro producto AI SaaS es utilizado por grandes compañías a nivel nacional e internacional para atender a sus clientes de forma automatizada tanto en canales digitales como asistiendo a los agentes de los call-centers. Nuestras tecnologías AI nos permiten entender la necesidad manifestada por cada cliente y atenderla de forma totalmente automatizada y sobre todo de forma totalmente personalizada, considerando en tiempo real toda la información disponible para dicho cliente. Estas capacidades permiten impactar de forma muy importante los principales KPIs operativos de nuestros clientes consiguiendo una amplia reducción de costes, acompañada de una mejora en la atención. El rol Estamos buscando un Technical Product Owner - CORE para unirse a nuestro equipo de Producto. En este rol, serás responsable de evolucionar y escalar las funcionalidades centrales de la plataforma Schaman , garantizando que nuestro producto siga siendo competitivo, escalable y alineado con las necesidades del negocio y de nuestros clientes enterprise. Como Product Owner del CORE, trabajarás en el corazón de nuestra plataforma, gestionando funcionalidades críticas como el motor de resolución automatizada, la orquestación de experiencias, la integración con datasources, la configuración de entidades y root causes, y la evolución de nuestro Intelligence Engine. Deberás equilibrar la visión de negocio con un profundo conocimiento de arquitectura funcional y técnica , siendo capaz de traducir necesidades de clientes en roadmaps viables y arquitecturas robustas. Te encargarás de • Definir y priorizar el roadmap de producto de las funcionalidades CORE, alineando la estrategia con los objetivos de negocio y las necesidades de nuestros clientes enterprise., • Colaborar estrechamente con clientes para entender sus casos de uso, identificar oportunidades de mejora y validar soluciones., • Trabajar con equipos de ingeniería para diseñar arquitecturas funcionales y técnicas escalables, garantizando la viabilidad técnica de las nuevas funcionalidades., • Gestionar el backlog de producto , escribir user stories detalladas con criterios de aceptación claros y asegurar que el equipo de desarrollo tenga toda la información necesaria., • Liderar la evolución de componentes críticos., • Analizar métricas de producto para identificar áreas de mejora y medir el impacto de las nuevas funcionalidades., • Colaborar con equipos multidisciplinares (UX, Customer Success, Sales, Ingeniería) para garantizar una entrega de valor consistente., • Documentar decisiones de producto y mantener actualizada la documentación funcional y técnica. Lo que buscamos • Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o áreas relacionadas., • 3-5 años de experiencia como Product Owner, Product Manager o roles similares en productos SaaS., • Sólidos conocimientos de arquitectura de software y capacidad para entender y discutir decisiones técnicas con equipos de ingeniería., • Conocimiento profundo de metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y herramientas de gestión de producto., • Capacidad para traducir requisitos de negocio complejos en especificaciones funcionales y técnicas claras., • Habilidades analíticas para trabajar con datos, métricas de producto y KPIs de negocio., • Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con stakeholders técnicos y de negocio, tanto internos como clientes., • Experiencia previa en plataformas de customer service, CX, contact centers o telecom ., • Conocimiento de tecnologías de IA/ML aplicadas a customer service (NLP, agentes conversacionales, LLMs)., • Conocimiento de sistemas de integración (APIs REST, conectores, datasources)., • Familiaridad con arquitecturas XML/JSON y configuración mediante DSLs (Domain-Specific Languages)., • Experiencia trabajando en entornos enterprise con múltiples clientes y despliegues., • Conocimiento del sector telecom (OSS/BSS, CRM, billing systems, network provisioning). ¿Qué ofrecemos?: • Formar parte del equipo que construye el motor de resolución automatizada más avanzado del mercado., • Impacto directo en el producto utilizado por grandes empresas nacionales e internacionales., • Trabajar en el corazón de la plataforma , tomando decisiones que afectan a toda la arquitectura., • Cultura empresarial orientada a la innovación, la excelencia técnica y el foco en el cliente ., • Horario flexible , ¡concilia tu vida personal y profesional como quieras!, • Trabajo híbrido remoto/oficina (Las Rozas de Madrid), con una política de teletrabajo muy flexible., • 24 días laborables de vacaciones, • ¡Día de tu cumpleaños libre !, además del 24 ó 31 de diciembre., • Acceso al Plan de Retribución Flexible de la Compañía., • Plan de desarrollo adaptado a tu perfil y a tus inquietudes profesionales., • Entorno de trabajo dinámico y de aprendizaje continuo en una empresa en alto crecimiento donde podrás desarrollar tu potencial., • Excelente ambiente de trabajo ., • Trabajamos en todo el mundo , tanto directamente como a través de nuestros partners, por lo que adquirirás experiencia multinacional . ¿Por qué trabajar con nosotros? Nuestra misión es transformar el servicio al cliente para mejorar la vida cotidiana de las personas. La nueva economía digital ha introducido la atención al cliente como un nuevo factor competitivo, la gente no está dispuesta a perder su tiempo en procesos ineficaces y carentes de calidad. Queremos cambiar el paradigma de la atención al cliente con el impacto de la tecnología IA de Schaman: • Schaman. Es un ambicioso proveedor emergente de tecnología de IA en fase de crecimiento y expansión., • Equipo. Nuestro equipo está repleto de gente inteligente, curiosa y buena, y se le da mucha independencia. Juntos, tenemos una cultura de equipo feliz y divertida., • Crecimiento personal. El trabajo es desafiante, emocionante y satisfactorio. El proyecto sólo avanza en la medida que los miembros del equipo crecen., • Tecnología. La IA está impulsando una nueva revolución industrial, y es fantástico aprender y trabajar estrechamente con esta impactante tecnología. Si estás buscando un reto en una scale-up en alto crecimiento que está revolucionando el sector de Customer Service, ¡Únete a nuestro equipo y pasa a formar parte de algo grande!

Concesionario Oficial situado en Las Rozas (Madrid).Diagnosticar averías de manera técnica y precisa.Leer e interpretar esquemas eléctricos para localizar y solucionar fallos electrónicos.Realizar trabajos de mecánica compleja: intervención en motores, culatas, embragues, sistemas de distribuc

Desde Hays estamos colaborando con una empresa española en pleno proceso de expansión, especializada en la distribución de componentes y sistemas para la automatización de procesos industriales. Buscamos un Técnico Comercial para realizar labores técnico-comerciales desde su sede en Las Rozas

Desde Hays estamos colaborando con una empresa española en pleno proceso de expansión, especializada en la distribución de componentes y sistemas para la automatización de procesos industriales.Buscamos un Técnico Comercial para realizar labores técnico-comerciales desde su sede en Las Rozas (

Ubicación: Las Rozas de Madrid. Funciones principales- Gestionar las solicitudes de traslado de vehículos. Requisitos mínimos- Experiencia laboral desarrollando las funciones descritas en coordinación de transportes.

Busca un especialista en atención al cliente para resolver incidencias, ofrecer soporte a usuarios y garantizar la satisfacción del cliente.

Se busca profesional para puesto en sección de carnicería y/o pescadería. Las oportunidades laborales se encuentran distribuidas por diversas zonas de Madrid, abarcando Madrid Oeste (incluyendo áreas como Torrelodones, Majadahonda, Las Rozas), Madrid Norte (como Colmenar Viejo, La Moraleja, San