IT Support Specialist – Entorno Farmacéutico
5 days ago
Barcelona
¿Te gustaría formar parte de una compañía farmacéutica internacional dando soporte a los laboratorios de I+D y Calidad? Buscamos un perfil organizado, metódico y orientado al cliente, capaz de coordinar la gestión de equipos informáticos instrumentales, proveedores y documentación en un entorno altamente regulado (GxP). ¿Tiene su CV preparado? Si es así y confía en que este es el puesto ideal para usted, asegúrese de enviar su solicitud lo antes posible. Tu misión • Gestionar y mantener actualizado el inventario de PCs instrumentales y software de laboratorio (CMDB)., • Actuar como Single Point of Contact (SPOC) para los usuarios de laboratorio, coordinando las nuevas necesidades relacionadas con software instrumental., • Gestionar y dar seguimiento a las solicitudes con equipos internos (Application Management, Infrastructure Management, Seguridad IT, etc.) y proveedores externos., • Coordinar instalaciones y actualizaciones de software y hardware instrumental junto con fabricantes especializados., • Dar soporte a la implantación e integración de software instrumental como LabX, OpenLab, QDoc, Fusion y otras soluciones de laboratorio., • Coordinar la configuración de equipos, gestión de accesos, copias de seguridad y puesta en marcha de nuevas soluciones cumpliendo los procedimientos de calidad y seguridad., • Mantener actualizada toda la documentación técnica y recopilar evidencias relacionadas con instalaciones, incidencias, validaciones y procesos GxP., • Elaborar la documentación necesaria para los traspasos entre equipos de IT y asegurar la correcta trazabilidad de las actuaciones., • Experiencia en soporte IT presencial (Onsite) a usuarios, preferiblemente en entornos de laboratorio, farmacéuticos o altamente regulados., • Experiencia gestionando inventarios de equipos informáticos y documentación técnica., • Capacidad para coordinar proveedores externos y realizar seguimiento de incidencias y proyectos., • Perfil organizado, metódico y con gran atención al detalle., • Habilidades comunicativas y orientación al cliente para tratar con usuarios de laboratorio., • Conocimientos básicos de infraestructura IT (PCs, software, accesos, backups, tickets, etc.)., • Español fluido., • Experiencia en la industria farmacéutica o en entornos regulados bajo normativa GxP., • Conocimiento de software instrumental de laboratorio como LabX, OpenLab, Fusion, QDoc o similares., • Haber trabajado con fabricantes como Thermo Fisher Scientific, Agilent, Waters, Mettler Toledo, Sartorius, Danaher, PerkinElmer o Eppendorf., • Experiencia dando soporte a instrumentación analítica (HPLC, espectrometría de masas, UV, tituladores, etc.)., • Experiencia trabajando con CMDB, herramientas de ticketing y documentación de procesos IT. Lo que te ofrecemos • Proyecto estable y de larga duración dentro de una compañía farmacéutica internacional líder., • Trabajo presencial en las oficinas y laboratorios en Sant Feliu de Llobregat (Barcelona)., • Jornada de 8:00 h a 17:00 h, calendario laboral de Cataluña., • Entorno tecnológico especializado con contacto directo con laboratorios de I+D y Calidad. Envíanos tu CV actualizado y forma parte de un proyecto estable donde combinarás soporte IT, coordinación técnica y trabajo en un entorno altamente especializado y regulado. xcskxlj ¡Queremos conocerte! #J-18808-Ljbffr