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En Tiryaq Medical Group, empresa líder en el sector médico, buscamos un/a Administrativo/a de Atención al Paciente que se una a nuestro proyecto con alcance nacional e internacional. La persona seleccionada pasará a formar parte del Departamento de Privados, donde desarrollará diferentes tareas administrativas y de atención personalizada al paciente, en un entorno que fomenta el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo. 🤝 Misión del puesto: Garantizar la correcta gestión administrativa y atención al paciente del área de privados, contribuyendo a la mejora continua de los procesos internos y al soporte de la estrategia de crecimiento de la compañía. 📌 Responsabilidades principales: • Atención personalizada al paciente privado (presencial y telefónica), gestión de citas, seguimiento y resolución de dudas médicas y administrativas., • Explicación de presupuestos, tratamientos y coberturas, y acompañamiento al paciente antes y después de intervenciones., • Coordinación con equipos médicos y departamentos internos para asegurar una atención eficiente., • Gestión administrativa: presupuestos, documentación clínica, consentimientos y seguimiento de facturación., • Resolución de incidencias, reclamaciones y cambios urgentes en la planificación asistencial., • Atención confidencial y trato VIP a pacientes sensibles o de alto perfil., • Actualización de bases de datos y apoyo al equipo en momentos de alta demanda., • Formación en Gestión Administrativa, Administración, o similar., • Experiencia previa de dos años en puestos relacionados con la atención al paciente., • Incorporación a un proyecto innovador y en expansión., • Entorno joven, dinámico y de proyección internacional., • Paquete retributivo competitivo.