Responsable de atención al huésped
hace 17 días
€500–€800 mensual
Jornada parcial
Valladolid
Oferta de Trabajo: Atención al Cliente en Empresa de Pisos Turísticos Ubicación: Valladolid, España
Jornada: 15,5h semanales (Alta en Seguridad Social) Descripción del Puesto:
Buscamos una persona proactiva para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en una empresa de pisos turísticos. El trabajo implica atención al cliente telefónica y la realización de check-ins presenciales en nuestras propiedades. Responsabilidades: - Atención al cliente telefónica, resolviendo dudas y brindando información sobre nuestras propiedades y servicios. - Realización de check-ins presenciales en nuestras propiedades de Valladolid, asegurando una cálida bienvenida a nuestros huéspedes. - Proporcionar recomendaciones y consejos sobre la ciudad de Valladolid, ofreciendo una experiencia personalizada a los visitantes. Requisitos: - Idioma nativo español. - Conocimiento profundo de Valladolid y sus principales atractivos turísticos, restaurantes, actividades, etc. - Disponibilidad horaria de 15 a 22 horas (no son horas de trabajo efectivas, pero sí que hay que estar disponible para recibir a los clientes) - Realización de aproximadamente ocho check-in presenciales por semana. - Habilidades de comunicación y atención al cliente. Buen manejo del teléfono, WhatsApp y de aplicaciones informáticas. - Actitud proactiva y resolutiva. - Valoraremos que viváis a menos de 15 minutos de la Plaza Mayor para poder llegar en caso de necesidad. Beneficios Adicionales: - Trabajo desde casa con horario variable según el interés del candidato, excepto los check-ins presenciales que requieren adaptarse al horario de llegada del cliente. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Únete a nuestro equipo y contribuye a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes ;)
