Majadahonda
Descripción general Dé el siguiente paso en su carrera profesional ahora: desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto y envíe su solicitud. En Foot Locker, todo gira en torno a la experiencia del cliente. Debes tener pasión por el servicio y crear una experiencia de clase mundial para nuestros clientes. Serás un punto de referencia y ayudarás a alimentar una atmósfera de alta energía que crea conexiones profundas y duraderas con nuestros clientes y comunidades en las tiendas y en línea. Apoyarás al equipo de gestión para mantener el control de las operaciones de la tienda, como la comercialización visual y la reducción de inventario. Ser Shift Leader es un puesto desafiante y gratificante que contribuye al éxito continuo de Foot Locker y podría ser el primer paso hacia la gestión. Responsabilidades Sobre el rol • Mantener una atmósfera de alta energía., • Impulsar una increíble experiencia del cliente Omni que incite a la lealtad del cliente., • Ayudar a formar e inspirar al equipo., • Aportar nuevas ideas sobre cómo mejorar la experiencia y el servicio del Cliente., • Contribuir a los objetivos diarios del equipo., • Mantenerse informado sobre nuestra gama de productos., • Cooperar con la gerencia de la tienda para implementar pautas de comercialización visual para mejorar los estándares e impulsar la efectividad comercial., • Recarga de productos de indumentaria y accesorios a lo largo del día., • Proporcionar un entorno seguro para los miembros de su equipo y sus clientes., • Apoyar al equipo de Gestión de Tienda para controlar la reducción de inventario., • Superar las expectativas en el manejo de devoluciones y procesos de pago., • Asiste al equipo de Gestión de Tienda en ocasiones. Cualificaciones Sobre ti Tienes • Al menos un año de experiencia en un entorno de atención al cliente., • Fuertes habilidades interpersonales y organizativas., • La capacidad de empoderar al equipo., • Una comprensión adecuada del inglés y los idiomas locales. Eres • Enérgico/a, dinámico/a y dispuesto/a a liderar un equipo., • Dispuesto/a a liderar y asumir más responsabilidades., • Práctico/a y cómodo/a asumiendo la responsabilidad., • Un/a jugador/a de equipo que puede contribuir a crear un entorno inclusivo., • Orientación al Servicio y al Cliente., • Pasión por la moda y las zapatillas., • Tendrás que permanecer de pie durante la mayor parte de su turno, además de arrodillarse, agacharse, subir escaleras, usar escaleras, alcanzar, tirar y levantar pesas de entre 2 y 14 kilos., • Se requiere trabajar por las tardes, fines de semana y días festivos., • Es necesario realizar viajes locales de vez en cuando., • El nivel de ruido en la tienda debe ser mínimo. xcskxlj Beneficios ¿Qué ofrecemos? • Descuento de empleado entre 30% y 50%, • Acceso a planes en Well Hub, • Acceso a la plataforma Enrich (dedicada a la salud financiera), • Parte salarial variable en función del rendimiento de indicadores específicos #J-18808-Ljbffr