Buscar empleo: 52 ofertas de trabajo de forestal en San Fernando De Henares (mayo 2026)

Director de Postventa

hace 11 horas

San Fernando de Henares

Director de Postventa de Maquinaria – MYCSA Para nuestras instalaciones centrales, buscamos un Director de Postventa de Maquinaria que lidere el área y asegure un servicio excelente a clientes, distribuidores y nuestra red de delegaciones, en un entorno de fuerte crecimiento y expansión. • Gestionar y dar soporte técnico a la red de 12 distribuidores oficiales y 10 delegaciones propias. Líneas de producto • Trituración, • Manipulación, • Astilladoras forestales, • Nueva línea de maquinaria 2026 Misión del puesto Definir, planificar, revisar y gestionar los procesos de postventa, liderando el equipo técnico y asegurando la máxima disponibilidad de maquinaria, el cumplimiento de KPIs, la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa del departamento. Responsabilidades principales • Dirigir y desarrollar el área de postventa, optimizando procesos y recursos., • Gestionar y supervisar un equipo técnico de más de 10 profesionales., • Garantizar el control de garantías, repuestos y tiempos de respuesta., • Coordinar la relación con proveedores y fabricantes internacionales, asegurando condiciones contractuales, garantías, calidad y diseño de productos y servicios., • Asegurar la atención adecuada a Key Accounts y la resolución de incidencias críticas., • Gestionar y dar soporte técnico a la red de 10 distribuidores oficiales., • Planificar y gestionar el plan de formación técnica interna y para distribuidores., • Colaborar estrechamente con Desarrollo de Red, Delegaciones MYCSA, Finanzas y PRL., • Coordinar con PRL para asegurar el cumplimiento de medidas preventivas en taller y SAT., • Gestionar correctamente los residuos generados por la actividad del área., • Asegurar el cumplimiento de KPIs de posventa: disponibilidad, tiempos de reparación, satisfacción cliente, repuestos y productividad. Requisitos del puesto • Alto conocimiento de mecánica, hidráulica, electrónica y neumática en maquinaria industrial., • Capacidad para definir, implementar y supervisar procesos de postventa., • Orientación a asegurar la calidad de servicios y productos. Experiencia • Mínimo 10 años en puestos de responsabilidad en Postventa o Dirección Técnica en maquinaria industrial., • Experiencia liderando equipos de más de 15 personas., • Experiencia demostrable en entornos con maquinaria de trituración, manipulación, industrial o forestal y obra pública. Competencias clave • Liderazgo, organización y capacidad de negociación., • Orientación absoluta al cliente., • Visión estratégica y capacidad analítica., • Trabajo transversal y colaborativo con múltiples departamentos., • Comunicación efectiva y toma de decisiones en entornos técnicos. Formación • Ingeniería Mecánica o Industrial (preferente)., • Se valorarán otras ingenierías técnicas, Licenciatura o Diplomatura en ámbito técnico con amplia experiencia en maquinaria., • Máster o posgrado, valorable. Conocimientos técnicos y habilidades • Maquinaria de trituración, manipulación, forestal y de construcción/obra pública., • Conocimientos financieros aplicados al área., • Dominio de Microsoft Office., • Inglés alto/muy alto (C1)., • Alemán, valorable. Qué ofrecemos • Proyecto estable en una empresa referente del sector., • Liderazgo de un área clave con impacto directo en la estrategia de la compañía., • Participación en el desarrollo y lanzamiento de la nueva línea de maquinaria 2026., • Plan de formación técnica y oportunidades de desarrollo profesional.

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