Gestion avanzada jobs in Sant Cugat Del Valles

Buscamos un/a profesional altamente motivado, organizado y con habilidades para gestionar un gran equipo. La persona deberá ser el responsable dirigir todas las operaciones relacionadas con la prestación de servicios de emergencia y asistencia en carretera, garantizando una respuesta rápida y eficiente a las necesidades de nuestros clientes. FUNCIONES: - Dirigir y gestionar el equipo de coordinadores de servicios y supervisores. - Planificar y asignar recursos para garantizar una cobertura óptima y una respuesta inmediata a las emergencias en ambos servicios. - Mantener altos estándares de calidad en la atención al cliente y asegurar la satisfacción del cliente en todo momento. - Colaborar con otros departamentos para mejorar los procesos y procedimientos operativos. - Realizar seguimiento y análisis de datos para identificar áreas de mejora y oportunidades de optimización. - Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, así como de las regulaciones y normativas aplicables. HABILIDADES/ COMPETENCIAS REQUERIDAS: - Experiencia previa como responsables o director/a de servicios Contact Center - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar bajo presión. - Capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas en situaciones de emergencia. FORMACIÓN/CONOCIMIENTOS REQUERIDOS: - Titulación universitaria en áreas relacionadas (preferible). - Herramientas y tecnología de Contac Center - Ofimática Avanzada EXPERIENCIA: - Mínima de 5 años como responsable de plataforma o 2 años como director en el ámbito operativo. - Es deseable que tenga conocimientos en aspectos legales de gestión de Contact Center. IDIOMAS: - Catalán - Castellano - Valorable: inglés / francés OFRECEMOS: - Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa líder en el sector. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Salario competitivo y beneficios adicionales. - Jornada de Lunes a viernes - Plaza de Parking. - Ubicación: Sant Cugat del Vallés.

¡Únete a nuestro equipo como responsable de Servicio en nuestra Central de Asistencia en Carretera! Buscamos un profesional altamente motivado y organizado para liderar nuestro equipo de servicio de asistencia en carretera. Serás responsable de supervisar todas las operaciones relacionadas con la prestación de servicios de emergencia y asistencia en carretera, garantizando una respuesta rápida y eficiente a las necesidades de nuestros clientes. FUNCIONES: - Supervisar y gestionar un equipo de operadores de llamadas, coordinadores de servicios y supervisores. - Planificar y asignar recursos para garantizar una cobertura óptima y una respuesta inmediata a las emergencias en ambos servicios. - Mantener altos estándares de calidad en la atención al cliente y asegurar la satisfacción del cliente en todo momento. - Colaborar con otros departamentos para mejorar los procesos y procedimientos operativos. - Realizar seguimiento y análisis de datos para identificar áreas de mejora y oportunidades de optimización. - Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, así como de las regulaciones y normativas aplicables. HABILIDADES/ COMPETENCIAS REQUERIDAS: - Experiencia previa en posiciones de supervisión - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar bajo presión. - Capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas en situaciones de emergencia. FORMACIÓN/CONOCIMIENTOS REQUERIDOS: - Titulación universitaria en áreas relacionadas (preferible). - Herramientas y tecnología de Contac Center - Ofimática Avanzada EXPERIENCIA: - Mínima de 5 años como supervisor y 2 años como responsable de plataforma en el ámbito operativo de Venta - Es deseable que tenga conocimientos en aspectos legales de gestión de Contact Center. IDIOMAS: - Catalán - Castellano - Valorable: inglés / francés OFRECEMOS: - Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa líder en el sector. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Salario competitivo y beneficios adicionales. - Jornada de Lunes a viernes - Plaza de Parking. - Ubicación: Sant Cugat del Vallés.

En Corner buscamos incorporar un/a Coordinador/a (Team Assistant) altamente cualificado/a para nuestra oficina de Sant Cugat. Responsabilidades Esenciales: - Coordinar apertura y cierre de la oficina en sus días de trabajo. - Proporcionar una acogida excepcional a clientes. - Gestionar eficazmente las comunicaciones. - Apoyar a la dirección y al equipo comercial en tareas administrativas, marketing, relación con clientes y gestión diaria. - Administrar las operaciones diarias de la oficina y coordinar con proveedores y colaboradores. - Ingresar, actualizar y comunicar datos en el sistema de gestión de información de la empresa. - Crear presentaciones corporativas y generar informes de ventas basados en datos comerciales. - Organizar la documentación legal requerida para compradores y vendedores. Competencias y Experiencia Requeridas: - Experiencia administrativa previa demostrable. - Se tendrá en consideración experiencia en puestos similares en inmobiliaria. - Capacidad para ofrecer un servicio al cliente de excelencia, con profesionalismo y atención al detalle. - Dominio del catalán, español e inglés. - Organización excepcional y habilidad para manejar entornos de trabajo dinámicos y exigentes. - Conducta profesional, amable y dedicada. - Excelencia en la comunicación telefónica. - Actitud proactiva y perspectiva positiva. - Conocimiento avanzado de MS Office y competencias administrativas sólidas. Condiciones Contratación: - Contrato. Nómina Fija. Comisiones e Incentivos. - 18.000€ a 20.000€ brutos anuales. - Jornada Laboral (35hs. semanales) - Horario Laboral: Buscamos que nuestra coordinadora lleve la apertura y cierre de los dias sábados de 10 a 13hs. pudiendo acomodar el resto de horas semanales a su conveniencia e incluso juntar horas o días para disfrutarlo cuando guste. - Horarios de oficina: Lunes a viernes de 9.30 a 14hs y 16.00 a 19.30hs. Sábado de 10 a 13hs.

Buscamos para incorporación inmediata un especialista en SEO con un mínimo de 1 año de experiencia demostrable para incorporarse en nuestra agencia con más de 20 años de experiencia, una cartera de clientes consolidada y una espectaculares nuevas oficinas con la certificación Well Gold. Buscamos: - Experiencia mínima de un año como SEO Specialist - Experiencia en posicionar la información básica del negocio, contacto y perfil de empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales. - Conocimientos avanzados de Wordpress para optimizar - Conocimiento básico de PHP - Titulación mínima de CFGS, preferible cualquier titulación universitaria. Funciones: - Gestión de Palabras Clave: Tu principal responsabilidad será desarrollar estrategias efectivas para mejorar la clasificación del contenido en los motores de búsqueda, asegurando que los usuarios encuentren resultados relevantes para sus consultas. - Análisis de la competencia: Además, serás responsable de llevar a cabo un análisis mensual de la competencia para evaluar la posición de nuestra empresa frente a otros competidores y proporcionar recomendaciones para mantenernos competitivos. - SEO On-Page: Este rol implica la optimización de al menos dos páginas o apartados mediante técnicas de SEO On-Page. Deberás mejorar la estructura y el contenido interno de nuestro sitio web para impulsar la posición natural de la empresa en los motores de búsqueda, así como la indexación y jerarquización del contenido. - SEO Off-Page: Como parte de tus responsabilidades, implementarás estrategias que incluyen acciones fuera del entorno del sitio web para mejorar nuestro posicionamiento orgánico - Informes mensuales de seguimiento: serás el encargado de generar informes mensuales que detallen los resultados de las acciones ejecutadas. Estos informes servirán para crear conciencia sobre la evolución y el impacto de nuestras estrategias en la presencia en línea de nuestra empresa. Ofrecemos: - Incorporación inmediata. - Salario: 16.000€-20.000€ brutos anuales - Horario de 9 a 18h, con una hora de descanso. De Lunes a Viernes. - Dicen que como en casa en ningún sitio, pero también se pasa una buena jornada en nuestro oasis con un completo gym, pista de pádel para desconectar y descargar adrenalina y clases de yoga.