Trabajos gestion de incidencias en Madrid - Page 2

El Gestor de cuentas de Experiencias, en dependencia directa de la Gerencia de Alianzas&Incentivos, se encargará de la captación, negociación y fidelización de acuerdos de partnership colaboraciones según los criterios de la empresa, con centros para los circuitos propios de experiencias e incentivos para CodesforGifts (CFG) para Portugal. ¿Cómo contribuyes a cumplir nuestros objetivos y misión? Principales funciones: Buscando y captando activamente posibles centros y socios y desarrollar relaciones comerciales con diversos tipos de empresas conforme con los objetivos establecidos. Gestionando correctamente los contratos de adhesión a las redes de experiencias. Manteniendo actualizados los datos de los partners en el CRM de forma precisa y sin errores. Gestionando incidencias y reclamaciones relacionadas con los centros, clientes y/o campañas. Realizando seguimiento de la gestión de las experiencias en cada centro. Cumpliendo los objetivos establecidos cuantitativos y cualitativos para el mantenimiento de la mejor red de experiencias. Trabajando con una metodología sistematizada para captar y fidelizar las cuentas. ¿Qué necesitamos que aportes a la posición? Perfil requerido: FP en gestión comercial y marketing, ventas, o grado universitario Experiencia en posición similar como gestor comercial, captador de cuentas y clientes, agencias de recobro y/o 1 año mínimominimo trabajando en el sector experiencial y de servicios. Comunicación escrita y verbal en portugues para la captación orientada a Portugal. Se valorará muy positivamente el conocimiento y dominio de otros idiomas. Fuertes habilidades para la resolución ágil de problemas. Clara orientación a la consecución de objetivos con la capacidad de tener éxito en un entorno acelerado. Alta capacidad relacional interna y externa para trabajar bien como parte de un equipo de captación. Jugador de equipo y motivación. Espíritu de conquista, de ir más allá, proactividad. Pasión por la actividad comercial, por las empresas, los negocios y las personas.

¿Te apasiona la gastronomía y buscas crecer profesionalmente como Gerente de Restaurante? ¡Te cuento! En Padthaiwok, no solo ofrecemos deliciosa comida tailandesa con un toque picante, sino también una experiencia excepcional para nuestros clientes y un buen ambiente de trabajo para nuestro equipo. Estamos en búsqueda de un Gerente de Restaurante para nuestro local de calle López de Hoyos (Madrid), en que comparta nuestra pasión por la excelencia en el servicio y esté listo para liderar nuestro equipo hacia el éxito. ¿Qué buscamos? Pasión por la industria de la restauración. Experiencia en roles de gerencia en restauración organizada. Habilidades de liderazgo y buena comunicación con el equipo. Enfoque centrado en la customer experience. Responsabilidades: Gestión del personal y control de inventarios. Maximizar la calidad del servicio. Gestión de incidencias y kpi,s. Responsabilidad máxima del cumplimiento de los estándares de calidad marcados por la marca. Perfil del Candidato: Liderazgo inspirador y habilidades gerenciales. Habilidad para manejar situaciones desafiantes con calma y eficacia Creatividad y compromiso con la excelencia en el servicio. Disponibilidad horaria Valoramos experiencia en el sector, actitud, compromiso y trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? Ambiente de trabajo dinámico y estimulante. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Contrato indefinido. Jornada completa. Puesto importante en una de las empresas de restauración con mayor notoriedad y crecimiento actualmente. Únete a nosotros #Padthaiwok y descubre un mundo de posibilidades en la industria de la restauración. ¡Esta es tu oportunidad para brillar!

¿Te apasiona la gastronomía y buscas crecer profesionalmente como Gerente de Restaurante? ¡Te cuento! En Padthaiwok, no solo ofrecemos deliciosa comida tailandesa con un toque picante, sino también una experiencia excepcional para nuestros clientes y un buen ambiente de trabajo para nuestro equipo. Estamos en búsqueda de un Gerente de Restaurante para nuestra nueva apertura en Madrid (zona de La Vaguada), en que comparta nuestra pasión por la excelencia en el servicio y esté listo para liderar nuestro equipo hacia el éxito. ¿Qué buscamos? Pasión por la industria de la restauración. Experiencia en roles de gerencia en restauración organizada. Habilidades de liderazgo y buena comunicación con el equipo. Enfoque centrado en la customer experience. Responsabilidades: Gestión del personal y control de inventarios. Maximizar la calidad del servicio. Gestión de incidencias y kpi,s. Responsabilidad máxima del cumplimiento de los estándares de calidad marcados por la marca. Perfil del Candidato: Liderazgo inspirador y habilidades gerenciales. Habilidad para manejar situaciones desafiantes con calma y eficacia Creatividad y compromiso con la excelencia en el servicio. Disponibilidad horaria Valoramos experiencia en el sector, actitud, compromiso y trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? Ambiente de trabajo dinámico y estimulante. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Contrato indefinido. Jornada completa. Puesto importante en una de las empresas de restauración con mayor notoriedad y crecimiento actualmente. Únete a nosotros #Padthaiwok y descubre un mundo de posibilidades en la industria de la restauración. ¡Esta es tu oportunidad para brillar!

New Portal es una empresa tecnológica, dinámica y en continuo crecimiento que necesita incorporar una persona para cubrir un puesto de atención al usuario (CAU) en uno de sus clientes. El puesto requiere: - Amplios conocimientos de microinfomática a nivel de Sistemas Operativos Windows 10 y 11 y paquetes Office 365, así como aplicativos de usuario de uso generalizado. - Conocimientos en gestión de Active Directory a nivel de Operador. - Conocimientos de hardware informático: ordenadores, impresoras, etc. - Conocimientos de redes TCP/IP. - Clara orientación al usuario y a la resolución de incidencias. - Trabajo en equipo. - Buen trato con el cliente. - Trabajo con herramientas de gestión de incidencias. - Inglés a nivel de conversación. Ofrecemos: - Contrato de trabajo fijo a jornada completa, de lunes a viernes. - Trabajo en las oficinas del cliente. - Buen ambiente de trabajo. - Posibilidades de promoción dentro de la empresa para otros proyectos. - Formación continua.

Descripción ¿Tienes capacidad de liderazgo y habilidades comerciales y quieres ganar dinero por ello? ¿Quieres seguir creciendo? ¡Flexibleos es tu empresa! Somos un outsourcing comercial de confianza. Trabajamos para clientes reconocidos en todo el territorio nacional con proyectos estables y consolidados. Además, somos especialistas en desarrollo del talento, por lo que practicamos la promoción interna y la proyección profesional de nuestra plantilla. Para llevar a cabo este proyecto, necesitamos reforzar nuestro equipo comercial y NOS GUSTARÍA CONTAR CONTIGO. Trabajamos con Adamo, líder en servicios de telefonía y fibra óptica, estamos en búsqueda de profesionales comerciales con experiencia en gestión de equipos para liderar un equipo comercial D2D en CIUDAD REAL. Como parte de nuestro equipo de ventas, tendrás la oportunidad de representar una de las compañías más innovadoras en telecomunicaciones y crecer profesionalmente EL TRABAJO CONSISTE en la supervisión del equipo comercial, orientado siempre a la consecución de objetivos y captación de clientes, con las SIGUIENTES FUNCIONES: - Venta de calidad orientada al público objetivo siguiendo los criterios establecidos para la Campaña. - Supervisión y formación del equipo a su cargo. - Reportar al responsable diariamente del resultado de su Jornada Laboral. - Cumplir los objetivos marcados individuales y de su equipo. - Comunicación de cualquier incidencia que afecte al desarrollo de su trabajo y el de su equipo. - Trabajo en equipo. - OFRECEMOS: - Contrato laboral con alta en Seguridad Social. - Jornada completa de 40 horas semanales. - Sueldo fijo 1323 euros brutos + COMISIONES por consecución de objetivos (individuales y de equipo). - -Pago de kilometraje - Proyecto estable. - Formación inicial dentro del contrato y remunerada. - Posibilidad de desarrollo de carrera profesional. - Formación continua en técnicas de liderazgo, de venta y producto

¿Te apasiona el mundo del Coffee & Bakery? 🥐 ☕🥖 📢 ¡¡¡Te estamos buscando!!! 📢 En Santagloria buscamos el mejor talento 🚀 🙋‍♀️ Buscamos Store Manager (encargado/a de tienda), que nos ayude a crear momentos inspiradores en el día a día de cada cliente 🥐 para nuestra tienda ubicada en C/Santa Engracia, Madrid 📍 ¿Qué te ofrecemos? 💼 Contrato indefinido con salario fijo competitivo ⏰ Jornada completa, con dos días de descanso 🤟 Formar parte de un equipo joven, dinámico y multicultural 📈 Formación continua y desarrollo profesional 💰 Descuento de empleado del 25% ¿Qué necesitamos de ti? 🥐 Operativa diaria del local (horneado, cafetería, atención al cliente, etc.) 📅 Gestión de equipos: horarios, vacaciones, absentismos, formación de personal y entrevistas 📝 Inventarios, control de stock y de merma 🚛 Gestión del ciclo completo de proveedores ⚖️Velar por el Cumplimiento de las normas de higiene, manipulación, seguridad alimentaria y Prevención de Riesgos Laborales 🚩 Control y supervisión del APPCC. Auditorías 📊 Gestión integral de la tienda y la cuenta de explotación (ventas, gastos). Check List y VEO (mensuales/trimestrales) 🗣️ Resolución de incidencias y conflictos Saca tu lado más dulce y siéntete #enlaGloria 😉

Desde Eurofirms ETT seleccionamos un administrativo/a de atención al cliente bilingüe (francés y castellano) para importante empresa del sector distribución ubicada en zona de Guindalera (Madrid). Sus funciones serán: - Apoyo al equipo de ventas en la comunicación con cliente franceses. - Traducción de documentos en francés. - Recepción de llamadas de atención al cliente. - Gestión y preparación de pedidos así como la recepción y facturación de los mismos. - Gestión y seguimiento de incidencias. Ofrecemos un contrato temporal de 3 meses con posibilidad real de incorporación a empresa a través de contrato indefinido una vez transcurrido dicho periodo de tiempo. Horario de 40 horas semanales de lunes a viernes de 9.00h a 18.00h (1 hora de descanso). Salario entre 18.000 y 19.000€ brutos anuales. Requisitos: - Dominio alto y/o nativo de idiomas francés, y castellano. - Valorable nivel alto de árabe - Dominio de paquete Office (Excel y Word), así como conocimiento de herramientas de gestión y facturación. - Experiencia mínima de 1 año en funciones de operador o administrativo en atención al cliente. Buscamos una persona procedimental, proactiva, con actitud positiva, empática y orientada al cliente y las personas.

Buscamos una persona que desarrolle las funciones de HOSTESS/ANFITRIONA. Se valorará experiencia en un puesto similar, con interés para aprender, y evolucionar profesionalmente. Requisitos: - Experiencia en el sector de hostelería. - Nivel de INGLES, tanto hablado como escrito. - Experiencia gestionando alto volúmenes de trabajo. - Buen manejo de programas informáticos. - Buena capacidad de redacción. - Buena Actitud y Presencia. - Vehículo para llegar al lugar de trabajo. Funciones: - Control de Reservas - Atención al cliente. - Recibir a los clientes, acompañarlos a la mesa y despedirlos en la puerta de manera agradable. - Gestión de un alto volumen de Email y llamadas. - Gestión de incidencias diarias. - Utilizar el sistema para reservas. Que ofrecemos: - Contrato indefinido. - Jornada completa a 40 horas - Comida incluida en el centro de trabajo. - Buen ambiente de trabajo. Si crees que cumples con el perfil, ¡inscríbete!, estamos deseando conocerte.

Descripción de la empresa Empresa con más de 40 años de experiencia en el mercado de la iluminación profesional. Enfocada en el mercado de la iluminación espectacular ha ido creciendo a otros sectores como la mecánica escénica o el sector de la energía renovable. Descripción del puesto Tenemos un proyecto en el que buscamos a un perfil como Técnico de administración. Buscamos alguien que tenga un fuerte sensibilidad con el mundo digital aplicado al ámbito de las compras y la logística ademas de otras tareas administrativas propias del puesto. Lo que viene siendo un nativo digital que se enfrente al día a día de un departamento de administración en todas su vertientes. Trabajarás junto con el equipo de administración de la compañía: un Coordinador de Administración, un Office Manager y el equipo de Warehouse. ¿Y qué requisitos debería tener el nuevo miembro del equipo? Buscamos a una persona que esté formado en administración y dirección de empresas, o formación profesional de grado superior en la rama de administración. ¡Importante! Para nosotros lo importante son nuestros clientes, por lo que tiene que tener un gran enfoque en cliente y comercial. Experiencia mínima: 3 años en puesto similar (demostrable) Idiomas: Inglés nivel alto, dado que nuestro mercado es un 80% internacional. Conocimiento en CRM, ERP y sistemas de gestión digitales. Y lo más importante, que tengas competencias en: Experiencia en compras y gestión de logística. Organización, planificación y metodología de trabajo. Somos muy meticulosos. Capacidad de organización. Muy observador. Creatividad y habilidades de comunicación. Nos encanta que los miembros del equipo sean capaces de aportar valor. Orientación al cliente. Fundamental para entender el porqué de nuestro negocio Capacidad de trabajo en equipo. Solo no se va a ningún lado. Con interés por una situación laboral estable. Nos tomamos muy en serio la elección del equipo y queremos que quién entre forme parte del proyecto. Información complementaria: Jornada laboral completa de lunes y jueves. Viernes y verano jornada intensiva. Contrato indefinido Salario en función de la valia del candidato Funciones / Tareas / Responsabilidades Experiencia en gestión de compras y logística. Contacto permanente con almacén. Actualización de fechas de entrega con proveedores. Seguimiento de envíos y gestión de incidencias. Capacidad de trabajar con sistemas informáticos de la compañía. Gestión documental del departamento. Cumplimentacion de documentación Administrativa. Soporte en otras tareas dentro del departamento de administración

Grupo UniverXO, busca incorporar un/a encargado/a para un nuevo proyecto que comenzará a operar en marzo del 2024. Si estás buscando un ambiente de trabajo enriquecedor, oportunidades de crecimiento y el placer de ser parte de algo nuevo y emocionante desde el principio, esta es tu oportunidad. Funciones: - Gestión del equipo. Capacitación del personal a su cargo, así como la gestión de horarios asociados al mismo. - Elaboración planes de acción para alcanzar los objetivos de venta. - Gestión de pedidos y costes de materia prima. - Controlar y supervisar inventarios y controles de materiales. - Gestión de incidencias. - Otras tareas relacionadas con el puesto. Requisitos mínimos - Experiencia mínima de 3 años gestionando equipos (preferiblemente sector de restauración). - Experiencia previa en restaurantes con gran volumen de ventas. - Valorable experiencia previa como cocinero/a y/o formación específica en Hostelería o Restauración. - Nivel alto de Inglés, se valorarán otros idiomas. - Valorable conocimiento de los sistemas de venta de MICROS Habilidades: - Proactividad, capacidad de resolución y de trabajo bajo presión. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con clientes, proveedores y empleados/as. - Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar un equipo. - Orientación a objetivos. Ofrecemos: - Contrato indefinido. - Beneficios para empleados/as. - 15% de Bono anual sobre el salario fijo anual. - Atractivo plan de incentivos mensuales. - Plan de formación. - Posición de trabajo estable con posibilidad de crecimiento profesional. Si quieres formar parte de nuestro equipo y tienes ganas de superarte día a día ¡no dudes en contactar con nosotros!

Empresa de reclutamiento selecciona Promotores/as de estancos para importante compañía tabacalera. El trabajo se desarrollará en diferentes estancos de la Comunidad de Madrid. Funciones: -Presencia en diferentes estancos para potenciar la venta del producto. -Dar a conocer la gama de productos. -Gestión de reportes diarios comunicando los resultados/incidencias diarias. -Aumentar el volumen de ventas en los centros. -Asesoramiento y atención al cliente. Condiciones: -Horario: 40 horas semanales de lunes a viernes en jornada partida -Incorporación: Inmediata -Duración de la campaña: Hasta final de año - Asistencia obligatoria a formación Ofrecemos: -Salario fijo + ayuda de comida + kilometraje -Formación a cargo de la empresa. -Seguimiento/apoyo diario por parte de un coordinador/a.

En The Wise Seeker estamos buscando un perfil de teleoperador para incorporarse a un equipo de gestión de alarmas para cliente final. Lugar: Madrid Sector: Seguridad - Alarmas Personal a cargo: 0 Funciones Atención telefónica. Tramitación, gestión y video verificación de señales de alarmas. Gestión de incidencias. Recepción y emisión de llamadas. Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo. Requisitos Experiencia previa en atención al cliente de manera telefónica. Se valorará experiencia previa en departamento de Central Receptora de Alarmas CRA, CCTV y sistemas de seguridad, pero no se precisa experiencia. Imprescindible paquete office nivel usuario. Residencia cercana al centro de trabajo. Imprescindible disponibilidad de incorporación inmediata y trabajo a turnos. Beneficios Jornada Completa Presencial Horario a turnos (posibilidad turno de noche)

Responsabilidades de la posición: . Venta del meior curso de Inglés. • Gestión de leads con solicitudes de información generados en diferentes canales presenciales y online. Conversión a nuevos alumnos • Seguimiento del lead, identificar las necesidades del cliente y gestión de objeciones para cerrar la venta • Renovaciones de matriculas • Atención al alumno post-venta y gestión de incidencias • Gestión CRM • Se ofrece: • Posición estable. Contrato indefinido • Trabajo presencial en el centro de Madrid • Buen clima laboral • Básico fiio + comisiones Requisitos: • Capacidad de persuasión • Abierto a cambios • Perfil comercial, orientado a resultados • Aptitud para vender y motivar al estudiante • Buen trato personal, habilidades de escucha activa y comunicación • Extrovertido/a • Preferentemente con inglés (no excluyente) • Tener afán de superación

Incorporamos TELEOPERADOR/ TELEOPERADORA en proyecto consolidado para servicio de atención y gestión de cartera de clientes. ¿Cuáles son tus funciones? - Gestión de cartera de clientes. - Tareas administrativas como estudios personalizados para cada cliente. - Guiar y orientar al cliente durante el proceso de la operativa dando soporte en la misma. - Seguimiento de clientes e incidencias de los mismos. Se ofrece - Incorporación inmediata - Jornada de L a V de 11:00 a 17:30/ 11:00 A 15:00. - Formación a cargo de la empresa - Incentivos personales y grupales. - Desarrollo interno.

Buscamos a un técnico informático con estudios minimos: grado superior sistemas microinformáticos y redes para trabajar a jornada completa en Madrid Los conocimientos necesarios para el puesto de trabajo son: Administracion de pc y servidores Entorno Windows y Mac Gestión copias de seguridad local y en la nube Gestión antivirus Comunicaciones: wifis, LAN, VPN Configuración y mantenimiento de firewall Reparación hardware pc Formateo, clonado, cambio discos en Pc Solución incidencias entorno Office Gestión correo electrónico Administración entorno Google Workspace y Office 365 Solución incidencias Drive / Sharepoint

Buscamos para nuestro SAT en Madrid 2 Técnicos en Reparación de móviles, tablets, portátiles y consolas. De qué se ocupará ·Gestión de reparaciones de Nivel I y 2 (Se valorará conocimiento nivel 3 en reparación de placa base y micro soldadura avanzada) Conocimientos en reparación de móviles, tablets y ordenadores. ·Atención al cliente en el Punto de Venta ·Comunicación de diagnóstico y reparación al cliente con Venta Cruzada ·Llevar a cabo los tiempos y orden de trabajo Requisitos ·Estar actualizado con reparaciones de dispositivos actuales del año 2024 ·Experiencia en atención al cliente y gestión y resolución de incidencias ·Experiencia en otras empresas del sector ·Conocimientos en Moviles – Tablets – Consolas – Portatiles ·Fundamental cononocimientos en Microsoldadura (Se realizara prueba) ·Se valorará conocimientos en reparación de placa base iPhone y otras marcas. Qué ofrecemos ·Incorporación a una empresa en fase de expansión y reconocida en España ·Ambiente joven y dinámico ·Empleo estable en tiempo y no por campañas ·Salario en aumento en función de valia e incentivos muy competitivos. -Posibilidad de promoción dentro de la propia empresa. ¡Anímate a trabajar con nosotros!