Trabajos gestion de incidencias en BarcelonaCrear alertas

Estamos buscando personal para cubrir cinco vacantes en el Departamento de Teleoperadores/as en nuestras oficinas de Barcelona. Nuestra principal responsabilidad es gestionar y rebajar el precio en las facturas de Luz y Gas de las dos principales empresas energéticas de España (Endesa y Naturgy)

Buscamos jovenes con o sin experiencia previa para formar parte de nuestra nueva campaña. Somos una empresa con mas de 15 años de experiencia en el sector energético y mas de 30 oficinas repartidas por todo el territorio español. Ofertamos un trabajo de media jornada, con posibilidades de extenderlo a jornada completa y grandes oportunidades de crecimiento dentro del sector. El trabajo consiste en la captación de nuevos clientes en las diferentes campañas energeticas con las que trabajamos. Cada comercial dispondra de una cartera de clientes para la captacion de estos. Por ende es indispensable el manejo de correo electronico y conocimientos basicos de excel Requisitos mínimos: Fuerte vocación comercial, con carácter extrovertido y con altas capacidades de comunicación. No se requiere experiencia previa pero si fluidez verbal, capacidad de persuasión, resistencia al estrés y a los obstáculos y capacidad de aprendizaje. Se ofrece: Incorporación Inmediata Formación inicial de 3 días presencial. Contrato indefinido Turno de trabajo de 20h (Lunes a viernes en horario 10:00 - 14:30 0 15:30 - 20:00) Salario fijo por medio tiempo € 605 mensuales + comisiones Trabajo presencial sueldo BASE € 600 - jornada completa € 1200 mensuales.

Teleoperadores - Atención al Cliente para Servicios de Luz - Barcelona. Buscamos personas con habilidades de comunicación para brindar información y gestionar incidencias relacionadas con nuestros servicios de luz en Barcelona. Ofrecemos: Contrato indefinido desde el primer día Formación completa para que desarrolles tu trabajo con confianza Ambiente de trabajo profesional y colaborativo Media Jornada. Funciones del puesto: Atención al cliente y resolución de incidencias Comunicación clara y efectiva con los usuarios Gestión de interacciones dentro del sistema Requisitos: Habilidades de comunicación y capacidad de escucha Trabajo en equipo y resolución de problemas Experiencia en atención al cliente o telemarketing valorada, pero no indispensable Si te interesa esta oportunidad, envíanos tu candidatura.

Buscamos gente joven, con o sin experiencia, con buena actitud y que sepa trabajar en equipo, para cubrir 5 puestos de trabajo en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente, en nuestras oficinas de Barcelona. Las tareas son administrativas y van desde atención personal y telefónica, actualización de bases de datos, archivo, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes, etc. Se ofrece contrato fijo, con jornada completa de lunes a viernes. Se exige tener documentación en regla y disponibilidad inmediata.

Desde Eurofirms estamos en búsqueda de un/a auxiliar administrativo/a ara una empresa del sector dental. Las funciones que hará son: - Atención al cliente - Gestión de incidencias, facturas, pedidos - Resolución de dudas SALARIO: 21000€ brutos al año Contrato indefinido HORARIO: Lunes a jueves de 9 a 18h y viernes de 9 a 15h

¿Tienes experiencia liderando equipos en el área de pisos en hoteles de alta categoría? ¿Te apasiona garantizar la excelencia en el servicio? ¡Únete a nuestro equipo como Subgobernante/a en uno de los hoteles más prestigiosos de Sitges! Formarás parte de la plantilla de nuestro cliente dedicado a la externalización de procesos de limpieza de habitaciones y zonas comunes en hoteles gran lujo. ¿Qué ofrecemos? Estabilidad laboral en un entorno dinámico y profesional Formación continua y posibilidades de desarrollo interno Salario competitivo según convenio Horario de apertura y cierre de servicio Excelente ambiente de trabajo y pertenencia a una empresa consolidada en el sector Funciones principales: Supervisar el trabajo del equipo de camareras/os de pisos y valets Asegurar el cumplimiento de los estándares de limpieza y presentación del hotel Control de stock y coordinación con el servicio de lavandería Gestión de incidencias en habitaciones y zonas comunes Apoyo directo al/a la Gobernante/a en tareas organizativas y de control de calidad Requisitos: Experiencia mínima de 1 año como Subgobernante/a o en puestos similares en hoteles de 4 o 5 estrellas Conocimiento de protocolos de limpieza y estándares de calidad hotelera Habilidades organizativas, de liderazgo y orientación al detalle Nivel medio de español (otros idiomas valorables) Residencia cercana a Sitges o disponibilidad para desplazarse

Empresa logística busca operativo de tráfico para realizar prácticas en departamento de operaciones: Tareas: - Asignación de pedidos. - Dimensionar la red de repartidores en función de las necesidades de la demanda de nuestros clientes. - Estar en contacto con nuestra flota de repartidores para la gestión de incidencias y planificación de la operativa. - Estar en contacto con los clientes via telefónica para cualquier duda o solicitud que tengan. - Buscar los recursos necesarios para poder dimensionar la red de transportistas en función de cada cliente o ciudad. Horario: - Horario de tardes y fines de semana

📍 Ubicación: Centro de Barcelona 🕒 Jornada: Completa, presencial 💶 Salario bruto mensual: 1.500€ ¿Te apasiona el trato con el cliente y buscas una oportunidad en un entorno dinámico y profesional? ¡Te estamos buscando! 📌 Sobre el puesto Estamos en búsqueda de una persona proactiva, comunicativa y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo comercial como responsable de Atención al Cliente. El puesto es presencial, en una oficina moderna y cómoda ubicada en un centro de negocios en pleno centro de Barcelona. 🎯 Funciones principales: - Atención y soporte a clientes nacionales e internacionales. - Gestión de llamadas, correos electrónicos y seguimiento de incidencias. - Apoyo al equipo comercial en tareas administrativas y de coordinación. - Mantenimiento actualizado de bases de datos y CRM. ✅ Requisitos: - Nivel de inglés alto (imprescindible), tanto hablado como escrito. - Experiencia previa en atención al cliente o en puestos similares. - Excelentes habilidades comunicativas y actitud resolutiva. - Dominio de herramientas ofimáticas básicas. 🎁 Ofrecemos: - Incorporación inmediata. - Contrato a jornada completa (presencial). - Salario bruto mensual: 1.500€. - Entorno de trabajo cómodo, accesible y con buen ambiente laboral. ¿Te interesa? Envíanos tu CV actualizado y cuéntanos por qué eres la persona ideal para este puesto. ¡Queremos conocerte!

¿Te consideras una persona con carácter comercial y ambiciosa? Si adjetivos como negociador/a y resolutivo/a te definen, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. Empresa especializada en el sector del Call Center. Dirigida en la atención y asesoramiento a profesionales del sector energético. Su equipo gestiona tanto consultas como incidencias, asegurando un servicio ágil y eficaz. Además, se encarga de la venta telefónica de productos y servicios, realizando campañas comerciales y de fidelización. La comunicación con los clientes es clave, por lo que buscan perfiles con gran capacidad de interlocución, orientación a resultados y habilidades comerciales. Tu responsabilidad será la de captar clientes a través de la emisión de llamadas y el ofrecimiento de los diferentes productos. Las principales funciones del departamento de Call Center son: - Venta telefónica: Realizar campañas de venta cruzada y promociones de productos y servicios relacionados con el sector energético. - Fidelización de clientes: Contactar con clientes para mejorar su experiencia y fortalecer la relación comercial. - Tareas administrativas: Registrar información en los sistemas internos. - Cumplimiento de objetivos: Alcanzar metas comerciales > recibiendo incentivos por ello. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán acompañándote en todo momento, porque tu bienestar es lo más importante. Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: - Experiencia en venta telefónica. - Habilidades comerciales : Buscamos super vendedores, con gran capacidad de persuasión y cierre de ventas. - Comunicación muy profesional: Deben expresarse con claridad, seguridad y transmitir confianza a los clientes. - Exposición impecable del producto: Explicar de manera estructurada y atractiva los beneficios del producto. - Orientación a resultados: Personas enfocadas en alcanzar y superar objetivos comerciales. - Actitud proactiva y resolutiva: Capacidad para manejar objeciones y convertir oportunidades en ventas. Tus beneficios: - Jornada parcial - Horario de lunes a viernes de 13:00h a 19:00h - Salario bruto hora de 9,40 Euros brutos + comisiones - Contrato inicial de 3 meses con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla - Buen clima laboral + formación continua - Ubicación: Barcelona

Aramark España es una compañía de servicios de alimentación, que forma parte del grupo Aramark Corporation. Con presencia en España desde 1992, Aramark abarca cuatro grandes áreas de negocio: centros educativos (universidades y colegios), centros sociosanitarios (hospitales y residencias), empresas y centros de ocio y entretenimiento. Buscamos un Cocinero/a para un Albergue Juvenil en Barcelona: 📍 Ubicación: Barcelona ** 08029** 🏢 Centro: Cocina Albergue Juvenil ⏳ Jornada: 20 horas semanales distribuidas de lunes a domingo con dos días de libranza. ⏳ Incorporación: inmediata 📅Contrato: indefinido con 2 meses de prueba 📅 Horarios: Rotativos de mañana o tardes. (Los horarios cambian todas las semanas porque trabajamos con reservas ) 💰 Salario: Según convenio (11.000€ bruto anuales) Funciones: - Preparar, cocinar y presentar platos siguiendo las técnicas adecuadas. - Colaborar en la recepción, conservación y gestión de productos y materias primas. - Montaje, servicio y desmontaje de bufetes. - Supervisar el material de cocina e informar sobre incidencias. - Apoyar en la planificación de menús y gestión de inventarios y costes. - Controlar la conservación y aprovechamiento de los productos. Requisitos imprescindibles: ✔️ Vivir cerca de la zona o tener vehículo propio ✔️ Experiencia demostrable en cocina. ✔️ Disponibilidad para la jornada y las fechas Se valorará disponer de certificado de discapacidad superior el 33%. Aramark valorará la idoneidad de las candidaturas inscritas para el puesto en función de la experiencia y las capacidades que aporta la persona que participa en el proceso de selección, garantizando así la equidad y la igualdad de oportunidades profesionales.

Buscamos un Director/a para nuestro restaurante CARMINA situado en Barcelona. ¿Tu misión? Su misión será la gestión integral del restaurante asegurándote que el servicio de comida, de bebida, la apariencia física del local y la atmósfera y ambiente están en perfecto funcionamiento. Deberá conocer los protocolos de operaciones de cada departamento (sala, barra y cocina), así como sus estandartes de calidad y su objetivo es velar por el cumplimiento de ellos. Operativa: Deberá tener un control 360º de lo que sucede en el restaurante. El servicio en sala, la calidad, presentación y timing de las bebidas y de la comida son óptimos y siguen la línea marcada. Se asegurará que las líneas de comunicación definidas entre los departamentos de Sala, Barra y Cocina periódicamente se realizan. Promoverá la eficiencia y eficacia en los servicios. Equipo: Tendrá una buena apariencia, elegante y cuidada. Y un lenguaje y forma de actuar con los equipos acordes a buenos modales. Mantendrá los estándares de la compañía en uniformidad y apariencia. Será parte activa en el entrenamiento y on boarding del staff de sala. Planificará los horarios de personal. Será parte de una continua mejora y formación de los equipos, ya sea con briefings, con las formaciones organizadas por el Grupo y formaciones realizadas por tu equipo. Análisis: Será parte activa en la revisión e implementación de protocolos que ayuden a la mejora en la satisfacción de los clientes (positivos y negativos) y otros datos para identificar áreas de mejora. Actualizará los check-list a los cambios que se vayan realizando y adaptados a las necesidades del local. Hará cumplir la normativa relacionada con la higiene y seguridad alimentaria, de forma que las instalaciones y alimentos & bebidas se ajustan a la regulación sanitaria vigente. Requisitos mínimos: Tienes 5 años de experiencia como Director/a en restaurantes con alto volumen de comensales. Ha gestionado equipos de hasta 20 personas. Experiencia en organización y gestión de personal. Habituado/a a trabajar a un ritmo alto de trabajo y gestionar las incidencias que se puedan dar en el servicio. Disponibilidad horaria. Estás listo para trabajar en España y tienes toda la documentación en regla y al día. Has trabajado atendiendo un rango, con servicio completo en mesa.. Tienes conocimientos de las herramientas ofimáticas y usar las herramientas proporcionadas por el Grupo Isabella´s (Prezzo, Revo, ICG,Cover Manager, Factorial...). ¿Qué encontrarás? Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar. Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella's. Tú pon el talento, nosotros el crecimiento. Contrato indefinido a jornada completa. 5 días de turno y 2 días libres seguidos. Dietas con nosotros. Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella's

¡En Escampa Hotels te estamos buscando! ¿Tu pasión es el trato con las personas y la hospitalidad? ¡Si es así, en Escampa Hotels estamos buscando RECEPCIONISTA para nuestro GRAN HOTEL HAVANA Superior situado en Gran Vía de les Corts Catalanes. ¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES? - Gestionar el check-in y check-out, asegurando una experiencia cálida y eficiente para nuestros huéspedes. - Atender las solicitudes de los clientes, proporcionando información sobre servicios, actividades locales y reservas. - Supervisar las operaciones diarias de la recepción, asegurando la calidad y consistencia en el servicio. - Gestionar el correo, las llamadas telefónicas y la coordinación entre los diferentes departamentos del hotel. - Resolver incidencias con empatía y profesionalismo, buscando siempre la satisfacción del cliente. ¿POR QUÉ TRABAJAR EN EL GRAN HOTEL HAVANA COMO RECEPCIONISTA? - Ubicación inigualable : trabajarás en el centro de la capital, con accesibilidad y cerca de los diferentes emblemas culturales de la ciudad. - Proyecto en crecimiento : serás parte de un hotel con prestigio y con estándares de alta calidad, aportando tu talento desde el inicio y marcando la diferencia en un equipo apasionado y comprometido. - Cultura de desarrollo y aprendizaje : plan de formación continua diseñado para que desarrolles tus habilidades y crezcas profesionalmente en el mundo del turismo. - Equipo comprometido con la excelencia : trabajarás con un grupo que valora la proactividad y la óptima experiencia del cliente. ¿QUÉ OFRECEMOS? - Contrato indefinido. - Horarios tardes : 5 días de trabajo (8h al día), puntualmente alguna mañana o noche, y 2 días seguidos de descanso a la semana. - 30 días de vacaciones en días naturales + el día de tu cumpleaños fiesta porque es tú gran día y te mereces disfrutarlo como tú quieras. - S alario a partir de 24.180€ brutos/anuales + bonus anual por objetivos alcanzados. - Descuentos en los hoteles del grupo. - Descuentos en productos de casa, electrodomésticos, tecnología, viajes, seguros… - Plan de formación para que potencies tus habilidades y desarrolles de nuevas. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? - E xperiencia previa de mínimo 1 año como recepcionista en el sector hotelero. - Dominio de idiomas: español, catalán, inglés (fluido) . - Disponibilidad horaria completa . - Incorporación inmediata. - Habilidades requeridas : proactividad, gestión emocional, organización/planificación, metodología, habilidades comunicativas, habilidades digitales… Si estás buscando un gran reto en tu carrera profesional que te hará crecer y desarrollarte, no dudes en inscribirte en la oferta. ¡No te lo pienses más y únete al equipo del Gran Hotel Havana, queremos conocerte YA!

Buscamos un 2º JEFE/A DE SALA para el restaurante CARMINA situado en Barcelona ¿Tu misión? Su misión será la gestión integral del restaurante asegurándote que el servicio de comida, de bebida, la apariencia física del local y la atmósfera y ambiente están en perfecto funcionamiento. Deberá conocer los protocolos de operaciones de cada departamento (sala, barra y cocina), así como sus estandartes de calidad y su objetivo es velar por el cumplimiento de ellos. Tiene un control 360º de lo que sucede en el restaurante. El servicio en sala, la calidad, presentación y timing de las bebidas y de la comida son óptimos y siguen la línea marcada. Se presenta en diferentes servicios y turnos con organización y supervisión de todas las operaciones de A&B, asegurando la calidad, el cumplimiento de los estándares y la satisfacción de los clientes En ausencia del Director de Restaurante , se asegura que las líneas de comunicación definidas entre los departamentos de Sala, Barra y Cocina se realizan. ¿Qué encontrarás? Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar. Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella's. Tú pon el talento, nosotros el crecimiento. Contrato indefinido 5 días de turno y 2 días libres seguidos. Dietas con nosotros. Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella's Requisitos mínimos: Tienes 3 años de experiencia como segundo jefe de sala en restaurantes con alto volumen de comensales. Ha gestionado equipos de hasta 20 personas. Experiencia en organización y gestión de personal. Habituado/a a trabajar a un ritmo alto de trabajo y gestionar las incidencias que se puedan dar en el servicio. Disponibilidad horaria. Estás listo para trabajar en España y tienes toda la documentación en regla y al día. Has trabajado atendiendo un rango, con servicio completo en mesa. Tienes conocimientos de las herramientas ofimáticas y usar las herramientas proporcionadas por el Grupo Isabella´s (Prezzo, Revo, ICG,Cover Manager, Factorial...).

Tienes experiencia en venta o como comercial? Te interesa el mundo de los automóviles? Sigue leyendo, esta oferta te interesará! nuestro cliente Empresa líder en Europa ubicada en el centro de Barcelona, responsable de brindar soporte operativo integral así como servicios a las principales aseguradoras, corredores, gestores de flotas y fabricantes de automóviles. Ofrecen un control integral de siniestros de principio a fin, incluyendo un servicio al cliente omnicanal 24/7 todo el año, una red de talleres homologados y una gestión de siniestros altamente optimizada. Sus soluciones ayudan a ahorrar tiempo y dinero para que pueda brindar un servicio excepcional a su cliente que supere sus expectativas. tus funciones El Agente Comercial Telefónico se encarga de contactar a los asegurados o conductores para convencerles de reparar sus vehículos en talleres concertados. Además, gestiona la organización de citas en estos talleres, asegurándose de cumplir con los procesos internos y los de cada cliente. Debe proporcionar información clara sobre los servicios disponibles y seguir procedimientos administrativos rigurosos hasta la finalización de la reparación. También gestiona reclamaciones, informa a los equipos pertinentes sobre incidencias, y garantiza el logro de los indicadores de servicio establecidos requisitos del puesto - Necesaria experiencia previa en posiciones como Comercial telefónico, Venta telefónica o en Call Center. - Muy valorable si se tienen conocimientos en automoción. - Conocimientos de MS Office avanzado y habituado a trabajar con correo electrónico e Internet. - Persona dinámica y con iniciativa. - Orientación de servicio al cliente. - Capacidad de comunicación y de síntesis. - Organizado, responsable y orientado a resultados. - Disponible para empezar a trabajar inmediatamente en Barcelona. tus beneficios - Salario: 17.500 euros brutos anuales. - Bonus salarial de hasta un 10% del salario anual en base a objetivos (a partir del cuarto mes) - Horario de oficina de lunes a viernes (turnos rotativos 8h a 17h / 9h a 18h). - Otros beneficios (retribución flexible, etc.) - Posición estable. (contrato indefinido directamente con la empresa) - Incorporación lo antes posible. - Equipo internacional. - Actividades de team building y Afterworks durante el año.

About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Responsable de Almacén para el Cluster Hotelero 5* en Madrid. Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: Garantizar la correcta gestión del procedimiento de compras y abastecimiento de las materias primas e insumos necesarios para cubrir con la operativa del hotel, así como materiales y equipamiento que puedan necesitar los distintos departamentos. Asegurar el control de entrada y salida de mercancía del almacén general y sub-almacenes del hotel, asegurar la correcta rotación de productos para disminuir roturas y mermas de stock, así como llevar al día los inventarios físicos. Comunicar al departamento de Compras Corporativo la necesidad de nuevos proveedores, la homologación de nuevos productos, las incidencias logísticas que puedan ocurrir, apoyar en la negociación de proveedores, así como participar en los proyectos y desarrollos que se lleven a cabo en el departamento de Compras. Reporta a: Director/a del hotel y Director/a de Compras corporativo Funciones: - Controlar las existencias del almacén o bodega, asegurando el stock según consumos y posibles desviaciones. - Apoyar en la negociación con proveedores/as las mejores condiciones de compra. - Recepcionar las mercancías según los estándares de calidad. - Controlar la caducidad de los productos perecederos y su correcta rotación. - Ocuparse de la logística del almacén, de la ubicación correcta de la mercancía, su correcta identificación y el aprovechamiento del espacio. - Vigilar la correcta conservación de los productos en el almacén controlando que las condiciones de humedad y temperatura sean las adecuadas para cada caso. - Coordinar los suministros entre el almacén y los diferentes departamentos del hotel y las diferentes partidas de la cocina. - Controlar posibles pérdidas de la mercancía y poner en práctica mecanismos de vigilancia para evitarlas. - Realizar inventarios periódicos de las existencias, calculando los consumos y controlando las desviaciones con respecto a lo previsto. - Coordinar las actividades del departamento con su equipo y el resto de departamentos del Hotel, y oficinas centrales. Manutención Incluida Póliza de Salud Department: Purchasing About you Experiencia 2 años en puesto similar en hoteles de 4* o 5*. - Formación de grado superior o universitaria en hostelería o turismo. - Conocimientos informáticos de programas de gestión de stocks y ofimática. - Conocimientos de nivel avanzado de Excel. - Se valorará positivamente los conocimientos en Business Central. - Excelentes habilidades de organización. - Buenas habilidades de comunicación y de trabajo en equipo. - Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid, London and Paris, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.

Nos encontramos en la búsqueda de TELEOPERADORES para el departamento de validación de contratos e incidencias. Oficinas ubicadas en Barcelona capital. Importante empresa comercializadora de gas y luz 100% renovables para hogares y empresas. Buscamos incorporar gente joven con o sin experiencia en el departamento de incidencias. Los primeros días la empresa ofrece una formación inicial completa. El puesto consiste en la atención al cliente sobre contratos energéticos, manejo del sistema interno (CRM), resolución de incidencias, etc. Vas a disponer de la oportunidad de promoción de cargos a la medida que te vas formando. La jornada es completa (lunes a viernes). Contrato indefinido. Si eres una persona sin experiencia, pero con ambición, ¡NO DUDES EN APUNTARTE!

About the job Asistir al Front Office Manager en la gestión operativa del departamento, garantizando el buen funcionamiento de los servicios de recepción, optimizando la experiencia del huésped y contribuyendo a la consecución de los objetivos del hotel en términos de calidad y rentabilidad. Además, deberá liderar, formar y motivar al equipo para mantener los más altos estándares de servicio. En ausencia del Front Office Manager, asumirá la plena responsabilidad del departamento, asegurando la continuidad y excelencia en el servicio. Garantizar la correcta gestión de llegadas y salidas, especialmente de huéspedes VIP. Supervisar y garantizar el cumplimiento de los estándares de la marca en la atención y el servicio. Asegurar la correcta coordinación entre recepción, housekeeping y otros departamentos para proporcionar una experiencia altamente satisfactoria al huésped. Controlar y supervisar los informes de auditoría nocturna, límites de crédito, deducciones y reembolsos. Apoyar en la gestión de facturación, caja y elaboración de informes de gestión. Participar en la elaboración del presupuesto anual del departamento de recepción. Supervisar el control de costes y la gestión eficiente de los recursos del departamento. Supervisar que todas las tareas orientadas a la comodidad y satisfacción de los huéspedes sean gestionadas con prioridad. Resolver incidencias y gestionar reclamaciones de manera proactiva y eficaz, asegurando la satisfacción del cliente. Fomentar estrategias de upselling y maximización de ingresos en el departamento. Analizar tendencias y reportar riesgos y oportunidades al Front Office Manager para la toma de decisiones estratégicas. Formar, motivar y desarrollar al equipo para alcanzar altos niveles de desempeño y compromiso. Implementar programas de formación continua y realizar evaluaciones de desempeño periódicas. Desarrollar iniciativas para mejorar el ambiente laboral dentro del equipo. Gestionar incidencias de bajo rendimiento en coordinación con Talento & Culture. Supervisar el cumplimiento de horarios, vacaciones y control de absentismo. Garantizar que todo el personal del departamento asista a las formaciones obligatorias. Garantizar que los tablones de anuncios estén actualizados con la información acordada. Realizar otras tareas laborales razonables según lo soliciten los supervisores, aquellas funciones análogas y/o equivalentes, inherentes a la propia prestación profesional. ¿Qué ofrecemos? - Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. - Tarjeta PayFlow (retribución flexible). - Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. - Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: Reception About you Grado universitario en hostelería, Turismo o Dirección Hotelera. Experiencia de entre 3 y 5 años en un puesto similar o establecimiento de 5 estrellas y/o lujo. Idiomas: inglés y español avanzados, francés medio. Manejo avanzado de software/aplicaciones específico del sector (Opera, Microsoft, Outlook). Disponibilidad para realizar horarios rotativos. Habilidades: Liderazgo y gestión de equipos. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Resolución de problemas y toma de decisiones. Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a un entorno dinámico. Orientación a resultados y al cliente. Languages required: English, French, and Spanish. The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.

Cuatro oficinas ubicadas en Barcelona central. Buscamos personal joven y ambicioso que no se conforme con un sueldo base. El trabajo consiste en la gestión de CONTRATOS energéticos, ATENCIÓN AL CLIENTE y resolución de INCIDENCIAS. Valoramos la actitud positiva, ser comunicativa/o, con capacidad de argumentar, dinamismo, energía y proactividad. Buscamos a personal con objetivos y ambición para crecer en la empresa. NO NECESARIA EXP.. Formación GRATUITA de una semana. CONTRATO INDEFINIDO con remuneración semanal + bonos semanales. Incorporación inmediata.

***✅ FUNCIONES PRINCIPALES: - Atención al cliente**:** Servicio de mesas con amabilidad y profesionalidad. - Toma de pedidos: Dominio de carta y recomendaciones (vino, platos estrella). -** **Servicio en terraza: Coordinación con barra/cocina en ambiente dinámico. - Preparación de mesas: Puesta a punto (cristalería, cubiertos, mantelería). - Cobros y facturación**:** Manejo de TPV y cierre de turno. - Resolución de incidencias**:** Gestión de quejas o errores con tacto.

Sociedad patrimonial solicita un ADMINISTRATIVO/A con experiencia en el sector inmobiliario para su incorporación inmediata en Barcelona. Interesante jornada híbrida (2 días presenciales y 3 de teletrabajo) en horario a determinar con el candidato/a. Principales responsabilidades: · Gestión de alquileres y sus respectivos contratos, en contacto con inquilinos, comunidades de vecinos, corredores de seguros, etc. · Mantenimiento y gestión de incidencias de propiedades inmobiliarias, coordinando proveedores de servicios. · Gestión de agenda personal (viajes, reservas, etc.). Requisitos: · Conocimiento de la legislación vigente en alquileres (principalmente la Ley de Arrendamientos Urbanos). · Gestión administrativa: experiencia previa en administración de alquileres, especialmente en contratos, fianzas y documentación inmobiliaria. · Dominio de herramientas digitales: software de portales inmobiliarios, herramientas de firma digital, etc. · Capacidad resolutiva y autonomía.

¡Únete a nuestro equipo en el corazón de Barcelona! Si te apasiona el turismo y el sector hotelero esta es tu oportunidad! Nuestro equipo necesita incorporar un auditor nocturno con buen dominio de inglés. Si eres una persona comprometida, amable y con habilidades excepcionales para brindar un servicio de calidad, ¡te estamos buscando! ¿Qué harás en nuestro equipo? Como auditor de noche, serás una parte esencial de nuestro equipo. Desarrollarás una variedad de funciones que incluyen recepción de hotel y atención al cliente. Desde atender al cliente a su llegada y darle la bienvenida, a despedirlo a su partida, atendiendo todas sus necesidades durante su estancia. Esta es una buena oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno dinámico y emocionante. Tu horario sería estable de noche, de 23 a 7h Nuestro hotel tiene 74 habitaciones y oportunidades de desarrollo profesional. ¿Qué buscamos en ti? Dominio imprescindible del inglés. Valoraremos positivamente el conocimiento del francés. Actitud positiva y amigable. Capacidad para trabajar en equipo. Orientación al cliente y habilidades de comunicación excepcionales. Experiencia previa en hospitalidad es una ventaja, pero no esencial. Formación en turismo valorable aunque no imprescindible. Resolución de incidencias con profesionalidad ¿Qué ofrecemos? Un ambiente de trabajo agradable en el corazón de Barcelona. Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno único. Formación continua para mejorar tus habilidades. Un equipo comprometido que te apoyará en tu camino con posibilidades Si estás listo/a para un emocionante desafío en la industria hotelera y cumples con nuestros requisitos, ¡esperamos tu solicitud! Únete a nosotros y contribuye a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes en el centro de Barcelona. Envía tu CV y carta de presentación destacando tu experiencia y habilidades relacionadas con el puesto. ¡Esperamos conocerte y que formes parte de nuestro equipo en este emocionante hotel! Funciones - Realizar el cierre del día en el sistema de gestión hotelera Ulyses Cloud - Atender a los clientes durante la noche (check-in, check-out, peticiones diversas). - Controlar accesos y velar por la seguridad de las instalaciones. - Revisar el cierre del día y preparar el día siguiente - Coordinar cualquier incidencia. - Resolver situaciones imprevistas con autonomía y criterio. - Se ofrece - Incorporación inmediata a un equipo joven y con posibilidades de desarrollo profesional - Contrato indefinido en empresa estable - Formación continua - Buen ambiente laboral y condiciones acordes al puesto - Salario según convenio + nocturnidades + propinas - Parking gratuito para empleados

Becario Office Manager. Tareas de gestión del dia a dia de los Coworkings. Gestión de las compras, control y gestión de costes. Revisar que todo funciona correctamente: domótica, aires acondicionados, instalaciones, mobiliario, coordinar los trabajos con los técnicos necesarios y del equipo de limpieza. Velar por el buen funcionamiento del coworking. Atender a los usuarios y estar pendientes de resolver cualquier incidencia que pueda surgir. 5h de 12:30h a 16:30h

Introducción: Somos una empresa de hostelería consolidada en Barcelona ciudad, reconocida por nuestro ambiente dinámico y compromiso con la calidad. Buscamos un Auxiliar Administrativo/a con proyección a Asistente de Dirección para integrarse en nuestro equipo. Esta posición de jornada completa es ideal para una persona proactiva que desee crecer profesionalmente en el sector. Buscamos una persona con experiencia en tareas administrativas varias y la gestión de Recursos Humanos. Pensamos en un perfil polivalente, con vocación de servicio, responsable, organizado y comprometido que se encargará de entre otras funciones: Recepcionar mercancías y gestionar pedidos de material. Realizar conciliaciones contables y apoyar en el control de facturación y cobros. Gestionar tareas administrativas generales (archivo de documentación, actualización de bases de datos, tramitación de informes). Atender a clientes y proveedores por distintos canales (presencial, telefónico, apps mensajería y correo electrónico), ofreciendo soporte y derivando consultas según corresponda. Colaborar en el seguimiento de temas de Recursos Humanos: control de asistencias, vacaciones, apoyo en procesos de selección y formación del personal y otros. Brindar soporte a dirección en tareas organizativas y administrativas diarias (gestión de agenda, preparación de reuniones, elaboración de actas). Coordinar con la gestoría externa la entrega de documentación y el seguimiento de trámites contables y laborales. Apoyar la comunicación interna, ayudando a difundir información y mantener una buena coordinación entre departamentos. Participar en la gestión del mantenimiento básico de las instalaciones, reportando incidencias y asegurando su resolución. Otras tareas administrativas propias del puesto que contribuyan al buen funcionamiento diario de la empresa. Qué ofrecemos: Jornada completa – Contrato indefinido y estable desde el primer día, con 40 horas semanales (horario continuo de lunes a viernes de 9 a 18 h. (aproximado). Formación y crecimiento – Plan de desarrollo para evolucionar al puesto de Asistente de Dirección. Salario – Retribución según el convenio de Hostelería de Cataluña vigente: alrededor de 20.412,98 € brutos anuales 1.701 € brutos mensuales (aprox. 1.390 € netos mensuales, con las pagas extra prorrateadas 12 pagas). 30 días naturales de vacaciones. Descanso en Festivos. Requisitos Mínimos: Catalán y español escrito y hablado. Capacidad de organización. Capacidad de planificación y organización de tareas. Empatía y habilidad para trabajar en equipo. Experiencia mínima de 2 años como auxiliar administrativo u otras áreas relacionadas. Requisitos Deseables: Muy buen nivel de inglés. Personalidad resolutiva y un alto nivel de proactividad. Formación en administración y Gestión de personas.

RESPONSABLE DE TURNO EN BARCELONA ¿Te apasiona la hostelería y te gusta liderar equipos? En nuestro restaurante ubicado en el corazón de Barcelona estamos buscando un/a Responsable de Turno con experiencia y motivación para unirse a nuestro equipo. FUNCIONES PRINCIPALES: Supervisar y coordinar al equipo durante el turno de SALA Asegurar una atención al cliente excelente. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad alimentaria. Gestionar la operativa diaria: apertura, cierre, control de caja y pedidos. Resolver incidencias y mantener un ambiente de trabajo positivo. REQUISITOS: Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar. Habilidades de liderazgo y gestión de equipos. Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas. Buena presencia y actitud proactiva. Nivel medio/alto de catalán y castellano (valorable inglés). SE OFRECE: Contrato estable con posibilidad de desarrollo profesional. Incorporación inmediata. Buen ambiente de trabajo. Salario competitivo según experiencia. ¡Te estamos esperando!

Buscamos un Jefe de Rango con experiencia en restauración para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal debe ser dinámico, organizado, con excelente capacidad de liderazgo y comunicación. Como Jefe de Rango, serás responsable de garantizar que el servicio en el comedor se lleve a cabo de manera eficiente, con un alto estándar de calidad, y siempre brindando una experiencia excepcional al cliente. Responsabilidades: · Supervisar y coordinar el equipo de camareros durante el servicio. · Asegurar que los estándares de calidad y servicio sean cumplidos. · Tomar pedidos y coordinar la atención a los clientes de manera eficiente y profesional. · Resolver cualquier incidencia o queja de los clientes de manera rápida y efectiva. · Gestionar el aprovisionamiento de la sala y controlar el mise en place (preparación y disposición de los utensilios y alimentos). · Colaborar estrechamente con el equipo de cocina para garantizar la correcta preparación y entrega de los platos. · Formar y motivar al equipo de servicio para mejorar la productividad y el rendimiento. · Controlar los tiempos de servicio para cumplir con las expectativas del cliente. Requisitos: · Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en el sector de la restauración. · Conocimiento de técnicas de servicio y protocolo. · Habilidad para liderar, motivar y formar equipos. · Capacidad de resolución de problemas y gestión del estrés. · Actitud positiva y orientación al cliente. · Imprescindible nivel alto de español e inglés. Se ofrece: · Un entorno de trabajo dinámico y de alta calidad. · Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. · Salario competitivo y beneficios adicionales (comidas, descuentos) · Horarios rotativos y estabilidad laboral. Si estás buscando un nuevo reto en un ambiente de trabajo estimulante y quieres formar parte de un equipo profesional y apasionado por la gastronomía, ¡te esperamos!

Desde Eurofirms Foundation buscamos un/a Gestor/a de consultas de líneas particulares con Certificado de discapacidad para empresa del sector seguros. La persona seleccionada se responsabilizará de dar soporte especializado operativo y/o conceptual a gestores del sector bancario en materia de protección a través de los canales habilitados, dando un servicio de alta calidad. Sus principales funciones serán: - Atención a la red: - Atender consultas y trámites de Seguros de Protección de forma especializada y en todos los productos de la compañía del ámbito protección, en tiempo y forma, cumpliendo con los estándares de calidad fijados por la unidad. - Proactividad e implicación en los cumplimientos de SLA de la unidad - Incentivar y dinamizar la generación de negocio de seguros desde la unidad dando soporte comercial a las oficinas en sus necesidades y proponiendo y ayudando a la implantación de acciones generadoras de negocio. - Brindar proactivamente asesoramiento a la red en todos los ámbitos relevantes de los mismos. - Soporte a los compañeros de la unidad, actuar como segundo nivel de atención, para las preguntas con alto nivel de especialización de nuestra red. Referentes para el resto de los compañeros y la red. - Formación: - Realizar la formación interna necesaria a fin de obtener un alto nivel de conocimiento de los seguros y planes de pensiones, sus procesos y aplicaciones, a fin de garantizar un servicio excelente a nuestre red. - Realizar la formación interna obligatoria según directrices de la compañía. - Compartir el conocimiento y formación con el resto del equipo. - Actuar como palanca de formación y especialización de la unidad. - Colaborar en la gestión de un base documental de conocimiento para la unidad. - Desarrollo de la unidad y de la organización: - Participar en la evolución de operativas, procedimientos, productos y propuesta de acciones de mejora de la eficiencia del servicio prestado y la implantación de las acciones concretas de mejora que se deriven de ello. - Identificar y reportar posibles mejoras tanto de producto como operacionales o de servicio - Identificar y reportar incidencias o futuros focos incidentales y proponer soluciones alternativas a las oficinas, en la medida de lo posible, para que no se vea afectado su funcionamiento habitual. Requisitos mínimos: -Disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33% o IPT. - Valorable Grado o Licenciatura en Administración y Dirección de empresas. - Experiencia mínima de 1 año en puestos similares o de contact center. - Valorable experiencia en el sector asegurador, y conocimiento de productos de seguros de protección. - Valorable inglés. - Conocimiento del paquete office 365. - Compromiso con la organización y alto sentido de la responsabilidad. - Persona proactiva, rigurosa y con capacidad de resolución de problemas. - Habilidades comunicativas, relacionales y de trabajo en equipo. - Capacidad de planificación, autonomía, flexibilidad y orientación a la mejora continua.

ATENCIÓN AL CLIENTE – ADMINISTRACIÓN DE LOTERÍA (TARDES) Ubicación: Barcelona (Centro Comercial Arenas – Plaza España) ¿Buscas un trabajo estable en atención al cliente? ¿Eres responsable, simpático/a y resolutivo/a? Buscamos incorporar a una persona activa, con experiencia y ganas reales de trabajar. FUNCIONES: Atención al público en mostrador. Responder consultas por teléfono, email y web. Gestión de incidencias y control de caja. REQUISITOS: Experiencia en atención al cliente. Turno de tarde de lunes a sábado. Disponibilidad para trabajar festivos. Persona autónoma, proactiva y comprometida. OFRECEMOS: Buen ambiente de trabajo. Formación a cargo de la empresa. Contrato estable si encajas con el equipo. No es un trabajo para cumplir. Buscamos a alguien que quiera formar parte de algo serio, con ilusión y actitud. Si crees que puedes encajar, mándanos tu CV.

LA CASA Agency es uno de los principales grupos de franquicias Inmobiliarias de España. Nuestro propósito es formar y preparar a las personas, poniendo a su disposición el mejor programa de formación continua con gastos a cargo de la empresa. Actualmente estamos en búsqueda de una Coordinador/a Administrativo/a para una de nuestras oficinas. Valoramos la responsabilidad, buena presencia y el fomento del buen ambiente en la oficina. Todo ello es clave, ya que el/la coordinador/a es la imagen de la empresa para los clientes y el equipo comercial en el día a día. Sus tareas serán en su gran mayoría, realizar las labores administrativas y de recepción. La persona de coordinación tendrá que tener iniciativa para resolver las pequeñas incidencias que puedan surgir al equipo comercial o gerencia. Para ello, es fundamental tener una buena disposición para la atención al cliente tanto presencial como telefónica, así como, la capacidad de trabajar con un equipo humano amplio. Funciones: - Rol administrativo. - Gestión de expedientes, nóminas y facturas. - Telemarketing. - Atención telefónica. - Recepción de clientes. - Coordinación del equipo comercial. - Requisitos: - Persona dinámica y proactiva. - Actitud y experiencia en funciones comerciales o de atención al cliente. - Disponibilidad inmediata a jornada completa. - Castellano y catalán, ingle valorable. - Imprescindible residencia en la zona o cercanías del puesto vacante. - Dominio de Paquete Office. Se ofrece: - Contrato laboral + Sueldo fijo. - Formación a cargo de la empresa. - Empresa joven en expansión y buen clima laboral. - Incorporación inmediata.

Administrativo para empresa apartamentos turisticos: Seguimiento reservas Resolución incidencias Atención telefónica Revision apartamentos y reposicion Gestiones y desplazamientos varios

Buscamos Responsables de Sección – Tienda de Alimentación 📍 Ubicación: Barcelona 💼 Puesto: Responsable de Sección (Frescos, Secos o Reposición) 🕒 Horario: Turnos rotativos cada 2 semanas: Mañana y tarde de 7:00h a 15:00h y de 15:00 a 22:00h, con disponibilidad para trabajar domingos. Requisitos: ✔️ Experiencia en el sector de alimentación, retail o productos de alta rotación. ✔️ Gestión de KPI’s como facturación, mermas, rotación de productos, etc. ✔️ Experiencia en supervisión de equipos y coordinación de personal. ✔️ Habilidad para la gestión de stock y control de inventario. Funciones: 🔹 Supervisión y gestión de una sección de la tienda (frescos, secos o reposición). 🔹 Coordinación del personal y gestión de horarios junto con el Responsable de Turno o de Tienda. 🔹 Asegurar la correcta presentación de los productos y cumplimiento de estándares de calidad. 🔹 Análisis y optimización de KPI’s (facturación, mermas, rotación de productos, etc.). 🔹 Atención al cliente y resolución de incidencias. Si tienes experiencia en el sector y buscas un nuevo reto, ¡esperamos tu candidatura!

Buscamos Conserje Remoto para Apartamentos Turísticos y Alquiler de Habitaciones ¿Te apasiona la atención al cliente y la gestión de alojamientos? ¡Únete a nuestro equipo! Estamos en busca de un Conserje en modalidad remota para la gestión de apartamentos turísticos y habitaciones de alquiler. Funciones principales: Atención a huéspedes antes, durante y después de su estancia. Coordinación de entradas y salidas (check-in/check-out). Resolución de incidencias y soporte en tiempo real. Comunicación fluida con el equipo de limpieza y mantenimiento. Supervisión general del estado de los alojamientos de forma remota. Requisitos: Excelente comunicación y habilidades interpersonales. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles (incluidos fines de semana). Manejo de herramientas digitales (WhatsApp, plataformas de reservas, etc.). Experiencia previa en gestión de alojamientos turísticos (valorada pero no indispensable). Alto nivel de responsabilidad y proactividad. Ofrecemos: Trabajo 100% remoto. Incorporación inmediata. Ambiente dinámico y en crecimiento. Si tienes pasión por la hospitalidad, eres resolutivo y te interesa trabajar a distancia, ¡queremos conocerte! Postúlate enviando tu CV y una breve carta de presentación.

Empresa del sector contact center, ubicada en la zona de Glorias-Barcelona, busca agentes para un servicio atención al cliente con venta cruzada (sector energético) para trabajar en sus oficinas y realizar las siguientes tareas: -Recepción de llamadas, mails y chats de clientes. -Soporte y resolución de dudas e incidencias de los clientes y venta cruzada de servicios adicionales. -Gestión de llamadas y derivar las llamadas a los canales correspondientes. -Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo. Buscamos: -Buscamos a una persona orientada a las personas y con alta atención al detalle. -Dotes comerciales -Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. -Experiencia en atención al cliente y/o venta cruzada. -Castellano y catalán bilingüe -Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo rotativo en turnos de tardes -Disponibilidad para hacer una formación del 06 de mayo al 15 de mayo. Si te interesa la vacante puedes inscribirte y nos pondremos en contacto contigo.

¿Te consideras una persona con carácter comercial y ambiciosa? Si adjetivos como negociador/a y resolutivo/a te definen, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. Empresa especializada en el sector del Call Center. Dirigida en la atención y asesoramiento a profesionales del sector energético. Su equipo gestiona tanto consultas como incidencias, asegurando un servicio ágil y eficaz. Además, se encarga de la venta telefónica de productos y servicios, realizando campañas comerciales y de fidelización. La comunicación con los clientes es clave, por lo que buscan perfiles con gran capacidad de interlocución, orientación a resultados y habilidades comerciales. Tu responsabilidad será la de captar clientes a través de la emisión de llamadas y el ofrecimiento de los diferentes productos. Las principales funciones del departamento de Call Center son: - Venta telefónica: Realizar campañas de venta cruzada y promociones de productos y servicios relacionados con el sector energético. - Fidelización de clientes: Contactar con clientes para mejorar su experiencia y fortalecer la relación comercial. - Tareas administrativas: Registrar información en los sistemas internos. - Cumplimiento de objetivos: Alcanzar metas comerciales > recibiendo incentivos por ello. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán acompañándote en todo momento, porque tu bienestar es lo más importante. Tus beneficios: - Jornada parcial - Horario de lunes a viernes de 13:00h a 19:00h - Salario bruto hora de 9,40 Euros brutos + comisiones - Contrato inicial de 3 meses con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla - Buen clima laboral + formación continua - Ubicación: Barcelona Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: - Experiencia en venta telefónica. - Habilidades comerciales : Buscamos super vendedores, con gran capacidad de persuasión y cierre de ventas. - Comunicación muy profesional: Deben expresarse con claridad, seguridad y transmitir confianza a los clientes. - Exposición impecable del producto: Explicar de manera estructurada y atractiva los beneficios del producto. - Orientación a resultados: Personas enfocadas en alcanzar y superar objetivos comerciales. - Actitud proactiva y resolutiva: Capacidad para manejar objeciones y convertir oportunidades en ventas. ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA!

🟢 Oferta de Empleo: Futuro Área Manager – Berto’s Milanesa Ubicación: Barcelona Tipo de contrato: Jornada completa Inicio: Inmediato 🏢 ¿Quiénes somos? En Berto’s Milanesa nos apasiona la restauración con alma argentina, el servicio en mesa de alta calidad y una gestión operativa impecable. Con varias unidades en marcha y nuevos proyectos en expansión, buscamos a un profesional con experiencia como gerente de restaurante que esté listo para formarse desde dentro y dar el salto a Área Manager. 🎯 ¿Cuál es el objetivo de esta posición? Convertirte en Área Manager de Berto’s Milanesa, liderando varias unidades en Barcelona. Para lograrlo, empezarás con una etapa de inmersión total en nuestra operativa, con un enfoque muy claro: Conocer y dominar nuestras bases: desde cocina y sala hasta liderazgo operativo y análisis de negocio. Este recorrido está diseñado para que integres nuestra cultura y seas capaz de replicarla y escalarla como líder multiunidad. 🛠️ Fases del plan de formación y crecimiento Operativa de cocina: Estándares de producción, seguridad alimentaria, control de mermas y fichas técnicas. Atención en sala: Hospitalidad, manejo de tiempos de servicio, gestión de reservas y experiencia de cliente. Gestión de unidad: KPIs, rentabilidad, formación de equipos, rotación y clima laboral. Visión multiunidad: Auditorías internas, planificación estratégica, coaching a gerentes y control de procesos. ✅ Requisitos Mínimo 4 años de experiencia como gerente de restaurante. Conocimiento sólido de sala y cocina. Habilidades de liderazgo, análisis de datos y resolución de incidencias. Ambición por desarrollarse en una estructura en crecimiento. Residencia en Barcelona o disponibilidad para establecerse. 🌟 ¿Qué ofrecemos? Incorporación a un grupo en expansión con visión a largo plazo. Salario competitivo + bonus según objetivos. Plan de desarrollo profesional hacia el puesto de Área Manager. Cultura basada en el respeto, la eficiencia y el trabajo en equipo. Formación interna y acompañamiento directo de dirección operativa.

¿Te apasiona la cocina y buscas un trabajo con propósito? Si eres Cocinero/a y quieres formar parte de un proyecto social enfocado en mejorar la calidad de vida de personas en situación de vulnerabilidad, esta es tu oportunidad. Tu trabajo será fundamental para garantizar una alimentación nutritiva y de calidad, convirtiéndote en una pieza clave en el bienestar de los beneficiarios. Tu misión como ayudante de cocina: Ayudar a planificar y preparar menús diarios adaptados a las necesidades específicas de los residentes. Supervisar la gestión de alimentos, asegurando el cumplimiento de las normas de higiene y calidad. Coordinar con equipo de cocina, promoviendo un entorno eficiente y colaborativo. Resolver incidencias con responsabilidad y discreción, garantizando el buen funcionamiento del servicio. Lo que necesitas para destacar en este rol: Experiencia previa en cocina (indispensable). Capacidad de organización para gestionar el trabajo en cocina. Agilidad y eficiencia en la gestión del tiempo en entornos dinámicos. Condiciones del puesto: Jornada: 39 horas semanales. Horario: De lunes a domingo, en turno de 14:00 a 20:30 h, con domingos alternos libres. Salario:16.576€ brutos anuales a jornada completa + plus festivos. ¿Te interesa? Únete a un equipo que valora el impacto positivo de tu labor. ¡Aplica ahora y lleva tu pasión por la cocina a un proyecto con propósito!

Somos una escuela de adiestramiento canino ubicada en Barcelona ciudad. Buscamos un perfil administrativo comercial que tenga experiencia en sector de mascotas. Buscamos una persona organizada, proactiva y resolutiva, capaz de buscar soluciones y trabajar bajo presión de tiempo. Responsabilidades: · Atención telefónica a potenciales interesados en nuestros servicios · Gestión de alumnos(inscripciones, comunicación, incidencias etc.) · Organización de la agendas de los instructores · Facturación Requisitos · Formación: Bachillerato, Grado Medio · Experiencia: Mínimo 2 - 3 años de experiencia realizando funciones administrativas · Manejo de la ofimática (Excel, Outlook etc), · Capacidades de trabajo en equipo y buena interlocución. · Persona muy bien organizada y con alto nivel de autonomía en el trabajo · Comunicación asertiva y empática con clientes y el equipo · Nivel de Castellano nativo · Nivel de Inglés alto Ofrecemos: · Contrato de media jornada de lunes a viernes 4h · Horario de trabajo flexible- mañana o tarde, a elegir · Trabajo hibrido (2 dias oficina en Barcelona + 3 dias home office) · Salario 8518€ brutos anuales (600€/mes neto)

¿ Quieres trabajar cono RECEPCIONISTA DE HOSTEL ?, Estás en el lugar perfecto, apúntate ya al proceso de selección para formar parte de nuestro equipo. Si te apasiona la atención al cliente, disfrutas de un entorno laboral vibrante y lleno de retos, eres comprometido con tu trabajo, y eres dinámico y proactivo, queremos contar contigo Que encontrarás al trabajar con nosotros: Contratos de recepcionista, turnos rotativos, buen ambiente laboral, compañerismo y pasión por mejorar cada día y una oportunidad genial de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente. Somos una empresa propietaria y gestora de hostels en Barcelona Que harás en tu día a día: Gestionar las llegadas y salidas de clientes, Seguimiento de las reservas y asignación de habitaciones atención y telefónica y presencial, facturación y control de caja diario y por turno, mantener el orden y limpieza en el puesto de trabajo, gestión de incidencias y seguimiento de las mismas, comunicación constante con el Jefe de Recepción, pisos... Que buscamos: pasión, compromiso, dinamismo, alegría, proactividad y orden. Experiencia con pms, buen nivel de inglés y español, se valorará francés

¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Estás buscando una jornada parcial para compaginártelo con tu vida personal? ¿Tienes disponibilidad inmediata? Si es así, ¡sigue leyendo! ¡Esta es tu oferta! Nuestro cliente: Es una de las principales empresas fabricantes de hilos de coser y bordar de alta calidad a nivel mundial. Desde 1854, combina innovación y tradición para ofrecer productos de primera calidad a clientes en diversos sectores como la industria textil, moda, calzado, automotriz, interiorismo, textiles técnicos y ropa de trabajo. Destaca por ser líder en tecnología y en ofrecer soluciones personalizadas, poniendo siempre énfasis en las personas que impulsan su éxito. Tus funciones: - Gestión email-telefónica de pedidos - Gestión administrativa de pedidos - Resolución de dudas/incidencias comerciales - Búsqueda de nuevos clientes Si te interesa esto es lo que necesitamos de tí: - Buenas habilidades comunicativas - Persona proactiva con orientación al cliente - Idiomas: Catalán, Castellano (Bilingüe) e Inglés (B2) - Persona con 3 años de experiencia en posiciones de administrativo de ventas. (Preferiblemente B2B) - Se valora conocimientos con SAP - Se valoran estudios en gestión comercial y marketing Tus beneficios: - Jornada laboral de Lunes Viernes de 9 a 14 - Salario: 9,66 Euros bruto hora - Incorporación inicial a través de Randstad con posible paso a plantilla - Zona bien comunicada en transporte público

Eurofirms selecciona un/a teleoperador /a para el departamento de Atención al cliente para empresa del sector energético situada en Av. Diagonal (Centro comercial Illa Diagonal) para trabajar 40 HORAS semanales, de Lunes a Jueves de 09:00h a 18:30h y viernes de 09:00h a 15:00h. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: -Atención al cliente -Resolución de incidencias, reclamaciones y consultas, -Gestión telefónica y de correo -Cambio de cuentas, Cups, de titular, lecturas, etc. -Entre otras funciones propias del puesto. Imprescindible: -Experiencia en el sector energético. -Castellano y catalán bilingüe Si cumples con los requisitos y estás interesado/a inscríbete y nos pondremos en contacto contigo. Un saludo y gracias

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN TURNO DE NOCHE! ¿Estás buscando un nuevo reto profesional durante el turno de noche? Nuestra exclusiva empresa de alquiler de coches de lujo con conductor está buscando un Administrativo/a y Agente de Reservas para trabajar en el turno de noche. Si tienes experiencia en atención al cliente de alto nivel, una excelente capacidad organizativa y un dominio fluido del inglés, ¡queremos conocerte! ¿Qué buscamos en ti? Queremos incorporar a una persona responsable, organizada y capaz de ofrecer un servicio impecable en un entorno de lujo. Si te apasiona proporcionar experiencias excepcionales a nuestros clientes exclusivos y tienes disponibilidad para trabajar por la noche, ¡este puesto es para ti! Requisitos: · Experiencia previa en puestos administrativos o de atención al cliente, preferiblemente en el sector de alquiler de vehículos de lujo o servicios premium. · Inglés fluido (tanto hablado como escrito), ya que interactuarás con clientes internacionales. · Habilidad para gestionar reservas, coordinar horarios y ofrecer soporte completo a nuestros clientes durante todo el proceso de alquiler. · Capacidad para mantener un alto nivel de profesionalismo y discreción al tratar con clientes de alto perfil. · Conocimiento de herramientas informáticas y sistemas de gestión de reservas (se valorará experiencia con plataformas específicas de reservas). · Actitud positiva, orientación al detalle y capacidad para adaptarte a un entorno dinámico y exigente, especialmente durante el turno nocturno. ¿Qué te ofrecemos? · Trabajo en una empresa de prestigio en el sector de alquiler de coches de lujo con conductor. · Formación continua y desarrollo profesional, para que puedas seguir creciendo dentro de la compañía. · Un ambiente de trabajo profesional y dinámico, donde tu labor será fundamental para el éxito del servicio nocturno. · Condiciones atractivas. · La oportunidad de interactuar con clientes exclusivos y de alto nivel, lo que te permitirá enriquecer tu carrera en el sector premium. Tus responsabilidades incluirán: · Gestión de las reservas de vehículos de lujo y coordinación con los conductores para asegurar que el servicio se realice con los más altos estándares, incluso durante la noche. · Atención y seguimiento de las solicitudes de nuestros clientes durante las horas nocturnas, proporcionando un servicio personalizado y eficiente. · Control y actualización de la disponibilidad de los vehículos en los sistemas de reservas durante el turno de noche. · Brindar soporte administrativo y colaborar con otros departamentos para garantizar una operación fluida en todo momento. · Resolver cualquier incidencia o solicitud de los clientes, asegurando su satisfacción total. ¿Te interesa? Si tienes experiencia en atención al cliente, te apasiona el sector de los vehículos de lujo, y estás dispuesto/a a trabajar en el turno de noche, ¡esperamos tu postulación!

Empresa de distribución internacional con +100,000 operaciones anuales En Europa hay una comunidad gastronómica peruana muy fuerte, Titan Aliment es orgullosamente Embajadora y Provedora oficial del Perú y sus productos y marcas. Objetivo del Puesto: Brindar soporte operativo y documental a todas las áreas de la empresa, asegurando el control, organización y seguimiento de los procesos administrativos vinculados a compras, ventas, logística, finanzas, contabilidad, atención al cliente y recursos humanos. El administrativo es un rol transversal, clave para el funcionamiento diario, y se considera un eje de soporte operativo esencial en empresas con flujos de trabajo intensivos. Funciones y Tareas Específicas: I. Soporte Documental y Procesamiento de Información: Gestión y archivo físico y digital de documentos: albaranes, facturas, contratos, pólizas, certificados de calidad, etc. Revisión de facturas recibidas y emitidas antes de su validación contable o pago. Control y escaneo sistemático de documentación (uso de OCR o plataformas de gestión documental). Actualización de bases de datos (clientes, proveedores, productos, precios, condiciones). II. Atención Telefónica y Soporte a Clientes/Proveedores: Recepción de llamadas y correos entrantes, filtrado y derivación a los departamentos correspondientes. Seguimiento de incidencias administrativas: pedidos incompletos, abonos, faltas, errores de facturación. Generación de respuestas rápidas y claras con tono profesional y empático. Gestión de documentación solicitada por proveedores, clientes, bancos o aduanas. III. Soporte al Área Contable y Financiera: Recopilación y verificación de justificantes de gasto, tickets y facturas de tarjetas de empresa. Carga de facturas al ERP o software contable según clasificación contable y centros de coste. Control diario de movimientos bancarios menores y pequeñas conciliaciones. Control de cobros y pagos menores, archivo de remesas SEPA o transferencias. IV. Gestión de Pedidos y Logística Comercial: Ingreso de pedidos al sistema ERP tras su validación comercial. Enlace operativo entre el equipo comercial y el almacén (confirmación de stock, prioridad de pedidos, tiempos de entrega). Gestión de entregas y documentación de transporte: ERP, Excels, packing list, etiquetas, documentos para exportación. Revisión de incidencias de entrega y generación de informes para logística. V. Control de Contratos, Seguros y Documentación Legal: Control de contratos de alquiler, seguros de mercancía, seguros laborales, vehículos y documentación oficial de la empresa. Mantenimiento del calendario de vencimientos (renovaciones, pagos, actualizaciones). Apoyo en la preparación de documentación para auditorías, inspecciones o requerimientos legales. VI. Soporte al Departamento de Recursos Humanos: Preparación de documentación de nuevas altas y bajas laborales. Control de ausencias, vacaciones, fichajes y reportes de horarios. Archivo de nóminas, certificados laborales y seguros sociales. Soporte administrativo en evaluaciones de desempeño, formaciones internas o comunicación interna. VII. Coordinación con Sucursales Internacionales (Madrid y Bélgica): Envío y recepción de documentos clave. Seguimiento de operaciones transversales, especialmente en contabilidad, facturación y logística. Soporte con traducción de documentos si es necesario (español-francés-inglés). Indicadores de Desempeño (KPIs): % de documentación correctamente archivada y digitalizada en tiempo real (>98%) Tiempo medio de respuesta a incidencias administrativas (99%) Reducción de errores administrativos detectados por auditoría interna Nivel de cumplimiento del calendario de vencimientos críticos (0 omisiones) Habilidades y Competencias Clave: Rigurosidad, atención al detalle y capacidad organizativa Multitarea y manejo de volúmenes elevados de trabajo sin perder calidad Dominio de herramientas como ERP (Sage y A3), Excel avanzado (demostrable), sistemas de ticketing Buena comunicación oral y escrita, trato profesional Capacidad de aprendizaje continuo y adaptación a nuevos procesos (abierta a formaciones externas) Conocimiento básico de fiscalidad, comercio internacional y documentos logísticos (CMR, DUA, etc.) Formación y Experiencia Recomendada: Formación técnica o universitaria en Administración de Empresas, Contabilidad, Comercio Internacional o similar Experiencia previa mínima de 2 años en tareas administrativas de empresas con alto volumen Conocimiento de entorno logístico, importaciones y operaciones en múltiples monedas es muy valorado Idiomas: Español nativo, inglés intermedio mínimo (francés valorado para Bélgica) Ubicación y Entorno Puesto presencial, con base en Barcelona (08040) (almacén central) Coordinación frecuente con Madrid y Bélgica, especialmente para soporte a operaciones internacionales Integración diaria con equipos de: compras, ventas, contabilidad, logística, dirección Contrato indefinido, con remuneración acorde a la experiencia, perfil profesional y referencias del candidato.

Empresa en crecimiento busca un/a Secretario/a Administrativo/a con experiencia para la gestión de expedientes CAE (Coordinación de Actividades Empresariales) en España. Buscamos una persona organizada, puntual y seria, con una sólida experiencia en tareas de secretariado. El puesto comenzará en teletrabajo, pero la persona seleccionada deberá residir en Barcelona o tener disponibilidad para integrarse al equipo presencialmente en nuestras oficinas en el futuro cercano. Funciones principales: • Gestión de expedientes y documentación CAE. • Revisión, clasificación y archivo de documentos. • Contacto y seguimiento con clientes, proveedores y subcontratas. • Uso de plataformas digitales de gestión documental. • Apoyo al equipo administrativo y coordinación con el departamento de prevención. • Resolución de incidencias documentales y control de plazos. Perfil requerido: • Experiencia comprobada en secretariado o administración. • Persona organizada, rigurosa, puntual y responsable. • Dominio de herramientas informáticas (correo electrónico, Excel, plataformas CAE, etc.). • Buena capacidad de comunicación y gestión de prioridades. • Residencia en Barcelona o compromiso de traslado. Se valorará: • Experiencia previa en gestión de documentación CAE. • Conocimientos en prevención de riesgos laborales. • Nivel básico de francés o inglés. Ofrecemos: • Contrato estable en una empresa dinámica. • Teletrabajo al inicio, con incorporación posterior en nuestras oficinas en Barcelona. • Buen ambiente de trabajo y posibilidades de evolución profesional.

Se buscan personas jóvenes con o sin experiencia para departamento de gestión de carteras y atención al cliente de nuestra gestoría eléctrica. Empresa ubicada en el centro de Barcelona. Buscamos personas e con o sin experiencia previa en el sector comercial. Ofertamos un trabajo de jornada completa, , de lunes a viernes y grandes oportunidades de crecimiento dentro del sector. Se buscan personas jóvenes con o sin experiencia para DEPARTAMENTO DE INCIDENCIAS de nuestra gestoría eléctrica. Empresa ubicada en el centro de Barcelona. Tareas a realizar: gestión telefónica de la cartera de clientes para lograr la captación de nuevos clientes, atención de incidencias y dudas de los mismos. Buscamos una persona a la que le motive trabajar en equipo, relacionarse con otras personas y asumir nuevos retos. Imprescindible conocimientos informáticos básicos del paquete de office (EXCEL) y buenas habilidades comunicativas. Si eres una persona ambiciosa, con don de gentes contamos con un proceso de formación a cargo de la empresa y ven a formar parte de nuestro equipo de trabajo. Requisitos mínimos Fuerte vocación comercial, con carácter extrovertido y con altas capacidades de comunicación. No se requiere experiencia previa pero si fluidez verbal, capacidad de persuasión, resistencia al estrés y a los obstáculos y capacidad de aprendizaje. Se ofrece: Incorporación Inmediata Formación inicial a cargo de la empresa. Contrato indefinido Turno de trabajo de jornada completa (Lunes a viernes en horario 10:00 - 15:00 16:30 - 20:30) Trabajo presencial plan de crecimiento empresa y bonificación económica.

Reconocido call center busca teleoperadores/as de atención al client para uno de sus servicios del sector energético ubicado en Barcelona. Las personas seleccionadas realizarán las siguientes tareas: - Recepción de llamadas, e-mails y chats de clientes. - Soporte y resolución de dudas e incidencias de los clientes. - Gestión de llamadas y derivar las llamadas a los canales correspondientes. - Ofrecimiento de productos/servicios disponibles - Entre otras tareas derivadas del puesto de trabajo. Se requiere: - Experiencia mínima de 6 meses como teleoperador/a de atención al cliente. - Valorable experiencia como teleoeprador/a de ventas y/o comercial. - Valorable residencia próxima al puesto de trabajo. - Disponibilidad para hacer dinámica online con el cliente miércoles 16 de abril o jueves 17 de abril. - Disponibilidad para hacer formación presencial, selectiva y remunerada (superando el periodo de prueba), del martes 22 de abril al viernes 2 de mayo, entre las 09:00hy las 16:00h, con los descansos establecidos por ley. - Catalán y castellano hablados y escritos correctamente. Se ofrece: - Jornada parcial entre 30 y 35 horas a la semana distribuidas de lunes a domingo en diferentes horarios, entre las 15:00h y las 21:00h, entre las 15:00h y las 22 y/o turno partido entre las 09:00h y las 14:00h y entre las 15:00h y las 18:00h, con los descansos establecidos por ley. - Salario según convenio / 16.576€ brutos/anuales. - Contrato Fijo Discontinuo.

Prestigioso despacho ubicado en Barcelona, precisa incorporar directamente en su plantilla un Técnico de Nóminas Senior. ¿Qué funciones realizarás? -Trámites ante la Seguridad Social -Elaborar contratos y documentos laborales. -Asesorar a los clientes en temas laborales y de legislación. -Ciclo completo de nómina, incluyendo pagas extras, liquidaciones y bonus, así como de la gestión de incidencias y variables que afectan a las mismas. Volumen aproximado: 400 nóminas mensuales. -Tramitación de seguros sociales. -Cálculo y actualización de IRPF. -Mantenimiento de registros: Actualizar datos laborales y trámites con organismos. -Actualización normativa: Estar al día con los cambios legales para cumplir. Requisitos: -Grado en Relaciones Laborales o afines. -Experiencia previa mínimo de 5 años en puesto similar en despacho, asesoría o gestoría -Acostumbrado/a en gestionar alto volumen de nóminas -Familiaridad con la aplicación de Convenios Colectivos -Experiencia en los programas de A3NOM y SAGE. ¿Qué ofrecemos? -Posición estable, contratación directa por empresa. -Horario de lunes a jueves de 08:30h a 17:30h y viernes de 08:30h a 14:30h -Posibilidad de teletrabajar un día. -Salario según valía, entre 30-40000€ brutos anuales. -Pertenecer a un excelente equipo de trabajo.

Desde Fundación Eurofirms buscamos para reconocido call center agentes para un servicio de atención al cliente/a con venta cruzada en uno de sus servicios del sector energético para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas: - Recepción de llamadas, e-mails y chats de clientes. - Soporte y resolución de dudas e incidencias de los clientes con venta cruzada de servicios adicionales. - Gestión de llamadas y derivar las llamadas a los canales correspondientes. - Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo. Requisitos: - Imprescindible Certificado de Discapacidad con un grado igual o superior al 33% o IPT. - Experiencia previa como teleoperador/a de atención al cliente/a. - Experiencia como comercial. - Buscamos a una persona orientada a las personas y con alta atención al detalle. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Horario: Jornada de 30, 35 o 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno partido en horario entre 9:00h a 18:00h, o intensivo de tarde de 15:00h a 21:00h o de 15:00h a 22:00h con los descansos establecidos por ley. Idiomas: Catalán y castellano hablados y escritos correctamente. Salario: 8,51€ brutos / hora

Importante empresa especializada en decoración y bricolaje, con centro comercial en el centro de Barcelona, busca incorporar a Jefe de Equipo Sección Bricolaje. Se responsabilizará de: - Gestión y formación de un equipo de 8 personas en el centro. - Atención al cliente y venta de productos de bricolaje. - Control de Stocks. - Resolución de incidencias. - Asegurar el cumplimiento de las normativas y procedimientos de la empresa. Se ofrece contrato estable y crecimiento profesional. Horario rotativo de mañanas (8:50 a 15:05) o tardes (14:50 a 21:05) y dos sábados al mes. Imprescindible experiencia en posiciones de venta y comerciales de sección bricolaje. Se valorará experiencia en gestión de equipos.

Empresa del sector contact center busca un/a teleoperador/a atención al cliente para atender al mercado portugués para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas: - Emisión y recepción de llamadas. - Atención y gestión de recambios. - Seguimiento y resolución de incidencias. - Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo - Experiencia previa en puestos de atención al cliente. - Buscamos a una persona orientada a las personas, resolutiva y organizada. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. salario convenio contact center + plus idioma Incorporación con ETT + posibilidad de pasar a empresa Horario: Jornada 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 10:00h y 19:00h con los descansos establecidos por ley. Ubicación empresa: LES CORTES 08029 idioma: portugués + castellano fluido