Auxiliar de Recepción - (Cáceres)
3 days ago
Cáceres
ppEmpresas: Hospes Hotels En Hospes Palacio de Arenales SPA. Buscamos un/a Auxiliar de Recepción que desempeñe las siguientes funciones: /ph3Responsabilidades /h3ulliApoyo en la gestión de las entradas y salidas de los clientes del hotel. /liliResponder a las peticiones de información que formulen los clientes. /liliProporcionar información de los servicios turísticos locales y del hotel. /liliAtender al cliente durante su estancia: entrega de mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas y restaurantes. /liliSoporte en la gestión de reclamaciones de los clientes. /liliColaborar para la consecución de los objetivos de venta marcados (up‑selling y cross‑selling). /liliGestionar el equipaje de los huéspedes. /liliAplicar los estándares de calidad de la cadena siguiendo el Manual de Procedimientos. /li /ulh3Requisitos /h3ulliImprescindible disponer de un nivel alto de Español e Inglés (valorable el conocimiento de otros idiomas). /liliDiplomatura en Turismo o similar. /liliExperiencia en puesto similar de al menos 1 año, preferiblemente en hoteles 5. /liliDisponibilidad para trabajar en horario rotativo (mañana, tardes y noches). /liliPersona dinámica y con actitud positiva. /li /ulh3Beneficios /h3ulliFormar parte de una prestigiosa cadena de hoteles de lujo, presente en un total de 9 destinos en España, en plena expansión. /liliBuen ambiente laboral, equipo multicultural y trabajo en equipo. /liliFormación ilimitada de libre acceso con más de 20.000 materiales formativos (libros, cursos, audiolibros, podcasts, etc.) en diferentes áreas. /liliDescuentos exclusivos en los hoteles de la cadena para ti y tu familia o amigos en alojamiento, FB y SPA. /liliAcceso al Club Hospes Hotels, donde puedes disfrutar de muchos más descuentos exclusivos. /liliIgualdad de oportunidades con independencia de género, edad, religión, diversidad o país de origen. /li /ulpSe aceptarán candidaturas hasta el 30 de junio. /p /p #J-18808-Ljbffr