Ingeniero de Servicio / Field Service Engineer
hace 11 días
Bilbao
Te atreves a liderar la transformación digital para crear un mundo más sostenible? En Schneider Electric somos el partner digital líder en sostenibilidad y eficiencia de empresas, comunidades y personas, nuestro objetivo es que todas las personas seamos capaces de aprovechar al máximo nuestra energía y recursos, a través de la integración de procesos, software, el Big Data y tecnologías energéticas de referencia que permiten una gestión integrada de edificios, industrias y ciudades. Estamos presentes en más de 110 países con un equipo diverso y disruptivo de más de 135 mil personas. Formarás parte de un equipo técnico dedicado a proyectos en cliente estratégicos, donde recibirás formación especializada sobre nuestra gama de soluciones de energía digital, para que estés preparado para el éxito. ¿Trabajando directamente bajo la supervisión del/la coordinador/a de ejecución de servicios Energy, tu misión consistirá en el desarrollo del mantenimiento preventivo o correctivo, realización de las puestas en marcha, así como el desarrollo de reparaciones y ensayos de nuestros equipos. Desarrollar las funciones de técnico/a de campo para las actividades de servicio bajo la supervisión de tu coordinador (focalizado en el desarrollo de servicios avanzados y de protecciones) Realización de ensayos expertos mediante equipos de ensayo específicos en base a la documentación aportada por la OT Realización de pruebas expertas Instalación y puesta en servicio de nuevos equipos Mantenimiento preventivo y correctivo del parque instalado del cliente Asistir a las llamadas al servicio de forma oportuna y efectiva de las reparaciones y resolución de problemas. Proporcionar información técnica y asistencia en la gama de equipos de Power Products and Solutions interna y externamente. Repuestos, repuestos defectuosos y reparaciones de equipos. Construir relaciones sólidas con clientes y socios de servicio Cumplir con las políticas, prácticas y procedimientos de seguridad en todo momento. Colaboración interna con los diferentes departamentos de SEE Experiencia como técnico de campo realizando trabajos técnicos de ejecución en el ámbito de productos en baja tensión y media tensión en las aéreas de postventa, asistencia técnica o mantenimiento. Eléctrico, electromecánico y electrónico. Conocimientos riesgo eléctrico BT-MT-AT Capacidad de Aprendizaje Rápido: Aptitud para adquirir nuevos conocimientos técnicamente, especialmente las plataformas y herramientas específicas de Schneider Electric. Orientación al Servicio al Cliente: Habilidades para interactuar efectivamente con los clientes, identificando y resolviendo sus problemas de manera eficiente. Trabajo en Equipo y Colaboración Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo, colaborando y compartiendo conocimientos. Altas dotes de planificación y organización Conocimientos técnicos de teoría de componentes electrónicos/eléctricos. Cumplir todas las políticas, prácticas y procedimientos de seguridad. Vocación de servicio y orientación al cliente, capacidad de negociación e influencia Capacidad para presentar información de forma eficaz y responder a preguntas de grupos de clientes. Conocimentos de inglés será altamente valorado Educación y Experiencia: Técnico, Técnico Superior / Ingeniero Técnico en Electrotecnia con al menos 2 año de experiencia relacionada, o tener 4-5 años de experiencia equivalente en un campo relacionado, o combinaciones equivalentes de educación y experiencia Poseer de un permiso de conducir válido Disponibilidad para viajar Con nuestro horario flexible, tendrás la libertad de adaptar tus horas de trabajo para acomodar tus necesidades y responsabilidades personales. ¿Con nuestro Holy Pack, podrás comprar días adicionales de vacaciones para recargar energía cuando más lo necesites. ¡Con los Floating Holidays, podrás intercambiar días festivos por otros días que se adapten mejor a tus planes y preferencias personales. ♂️ ¿Necesitas tiempo adicional para explorar nuevas experiencias o enfocarte en proyectos personales? Con el Sabbatical Pack, podrás solicitar hasta 2 meses de descanso extra (no remunerados). Valoramos la importancia de la familia y queremos apoyarte en todos los aspectos de tu vida. Nuestra Global Family Leave Policy te brinda condiciones remuneradas flexibles para los momentos en que más lo necesites, sin importar si estás a punto de ser papá o mamá, si necesitas tiempo para superar una pérdida o para cuidar a un ser querido. ¡Con acceso a la plataforma de salud y bienestar Wellwo, tú y hasta 5 personas de tu elección podrán disfrutar de atención médica virtual y apoyo psicológico 24/7, bien como acceder a asesoramiento nutricional, clases dirigidas, ¡y mucho más! ♂️ Desde asistir a clases de baile a reservar el SPA de un hotel, te ofrecemos un convenio con AJ by Gympass para que puedas acceder a una red de miles de gimnasios y centros deportivos para que mantengas tu cuerpo activo de la manera que más te guste. Contarás con servicio médico en tu centro de trabajo, para que tengas atención cercana ante cualquier necesidad médica. ¡Con Open Talent Market, nuestra plataforma de desarrollo profesional impulsada por IA, podrás conectar con oportunidades laborales, proyectos y mentorxs en Schneider Electric a nivel global. Te ofrecemos un Plan de Retribución Flexible con el que podrás elegir entre una variedad de opciones, como seguro de salud, ticket restaurant, ticket guardería, ticket transporte, formación y más. Como parte de nuestra #SEGreatPeople, tendrás acceso a una tienda online de productos de Schneider Electric con precios exclusivos y super descuentos. Con Club Schneider disfrutarás de descuentos especiales en tus tiendas favoritas, restaurantes, agencias de viajes y otros servicios externos. Nuestros modelos de trabajo flexibles garantizan el equilibrio entre la vida familiar y laboral, fomentando el crecimiento personal, el rendimiento y la cooperación.
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