Trabajos ingles puesto recepcion en Madrid

Massart es un concepto de Pizzería artesanal premium referente en Madrid desde hace más de 10 años. Estamos buscando a alguien como Store Manager para dirigir, coordinar y controlar las actividades desarrolladas en el restaurante, siguiendo las normas e instrucciones de Massart, con el fin de conseguir los objetivos establecidos de venta, TM, y calidad de producto y de servicio. RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES Gestión de Personal: -Elaboración del planning semanal de toda la plantilla de sala -Planificación de las vacaciones del personal de sala y como cubrir los turnos. -Formar al personal de sala para asegurar que son conocedores de sus funciones y tareas en sus puestos de trabajo. -Realizar la selección final del personal de sala. -Supervisar la correcta ejecución por parte del Jefe de Cocina de: -Planning semanal y planificación de vacaciones de los empleados de cocina -Selección y formación de los empleados de cocina Gestión de Producto: -Supervisar que la calidad y presentación de los platos que se sirven a cliente son las correctas. -Gestionar la compra y recepción de los ingredientes propios de sala. Gestión Operacional: -Definir las posiciones que ocupan los integrantes del turno -Ocupar durante las horas rush la posición en el restaurante definida para su puesto (puede variar en función del restaurante) -Supervisar el turno, manteniendo en todo momento su correcto funcionamiento con el objetivo de asegurar la mejor calidad de servicio al cliente. -Solucionar cualquier incidencia que pudiera producirse -Asegurar que en los turnos en los que el Store Manager no está presente haya en turno un Encargado que asume sus funciones. -Realizar el seguimiento del mantenimiento de las maquinaría, mobiliario y resto de materiales del restaurante. -Organizar y controlar el personal de limpieza. Gestión Comercial: -Poner en marcha y aplicar correctamente las acciones comerciales o promocionales que se definan desde la dirección. -Asegurar que los elementos de comunicación e imagen del restaurante están en correcto estado y en la posición adecuada. Gestión Económica: -Velar en todo momento por mantener la rentabilidad del restaurante, mediante el control de la venta y gastos. -Control y supervisión del cierre y cuadre de caja. -Control del dinero en efectivo del restaurante ORGANIGRAMA El Store Manager depende directamente del Operations Manager. El Store Manager tiene a su cargo toda la plantilla de sala y realizará la supervisión de las acciones del Jefe de Cocina coordinándose con él siempre que sea necesario. Para poder organizar toda la plantilla dispone de Encargados de Sala. REQUISITOS -Al menos 1 año de experiencia en el puesto descrito -Conocimientos avanzados en herramientas de gestión: programa de stock/compras, gestión del personal/horarios,... -Ser una persona apasionada por el servicio de atención al cliente, tener criterio y mucha exigencia -Saber gestionar un equipo de personas, y transmitir la cultura y los valores de la marca -Tener disponibilidad para trabajar los fines de semana y, a veces, festivos. -Valorable hablar inglés

¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, sí como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Nivel alto de Inglés y Alemán. Se valorarán otros idiomas. Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. Resolución eficaz y eficiente de problemas. Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones. Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. Actualmente, desde la delegación de MADRID nos encontramos en busca de CUSTOMER SERVICES DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON INGLÉS BILINGÜE, para UNA IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR DE LOS SEGUROS UBICADA EN MADRID Descripción del servicio: Tareas asociadas a la atención al cliente. Emisión y recepción de llamadas para los distintos distintos departamentos. Te contamos los principales requerimientos y otras habilidades de la posición: - Formación FP/ grado superior / estudios de especialización /grado universitario -Inglés mínimo B2 -Experiencia previa en departamentos de ATC o venta en Call center. -Experiencia previa en atención al cliente -Disponibilidad de incorporación inmediata Y por nuestra parte, ¿qué podemos ofrecerte? Tipo de contrato: Contrato temporal Horario y jornada: Jornada completa de lunes a viernes en turnos rotativos cada dos semanas. De 9h a 19hs y segunda semana de 8:15hs a 14:45hs Salario: 25.782€ brutos/anuales + plus por horarios especiales + salario en especie. Jornada parcial de lunes a viernes de 14hs a 19hs. Salario: 19.481€ brutos/anuales + plus por horarios especiales + salario en especie. Zona de trabajo: Puesto presencial en Calle Ramírez de Arellanos, nº 35 + teletrabajo 2 días a la semana. Curso de formación previo. Remunerado y bajo contrato. 1 mes y medio de formación teórica y práctica. Incorporación inmediata Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando. ¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú. En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid

Ofrecemos un puesto estable en el restaurante de alta gama llamado Fortuny. Se valorará la polivalencia, el trabajo en equipo, la puntualidad y la predisposición para realizar horas extras. Se ofrece salario acorde con la experiencia y posibilidad de formación continua. El puesto requiere experiencia mínima de tres años en el sector de la hostelería y las siguientes habilidades: - Nivel avanzado de inglés. - Experiencia en recepción de clientes y trabajo cara al público. - Gestión y manejo de plataformas de reservas (Cover Manager). - Habilidades de comunicación y venta. - Buena presencia e higiene.

Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Para completar la gama de soluciones ofertadas, la empresa también es un Centro Especial de Empleo y está certificada para la selección, formación y contratación de personas con discapacidad, dando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros colaboradores a cumplir con la Ley General de Discapacidad y ayudando a estas personas a insertarse en el mercado laboral en un entorno de igualdad de oportunidades. En Grupo Armonia, la mejora continua, la innovación y el trato humano a todos los trabajadores y clientes son los pilares que sustentan cada una de sus acciones desde la fundación de la empresa y que seguirán presentes por toda su historia. Actualmente estamos buscando incorporar un/a recepcionista con inglés alto y experiencia demostrable en atención al cliente a tiempo parcial para formar parte de nuestro equipo en uno de nuestros clientes más importantes de Madrid. Ofrecemos contrato indefinido a 30 horas semanales con horarios rotativos según cuadrante semanal, formación en el puesto y uniformidad. Incorporación inmediata. Imprescindible buen dominio del idioma inglés, flexibilidad horaria y disponibilidad inmediata para trabajar. Misión: Atender la recepción en diferentes ámbitos, administración, atención telefónica... Funciones: - Recepción y bienvenida - Trato con altos cargos, importancia al protocolo - Manejo alto de ofimática y excel - Capacidad organizativa - Reserva de salas - Acreditación y gestión de tarjetas - Requisitos: - Titulación: FP o superior - Experiencia en un puesto similar de al menos 1 año. - Nivel de inglés: Medio - Alto - Disponibilidad de incorporación inmediata - Flexibilidad horaria - Jornada y horario: - Horarios rotativos en jornada parcial - 30hs/semana en horarios continuos distribuidos entre: - L-J 8:00 - 20:00 y V 8:30 - 15:30h - 12.046,96€ br/año x 12 pagas - ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido e incorporación a una empresa en expansión - Formación y uniformidad a cargo de la empresa - En Grupo Armonía nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.

I. Presentación y ubicación del puesto Título del puesto: Agente Administrativo País: Reino de España Estructura de contratación: Embajada de Malí en Madrid Lugar de residencia: Madrid II. Estado del puesto - Contractual - Contrato de duración determinada de seis (06) meses para el período de prueba - Contrato indefinido, al término del período de prueba, si éste es concluyente III. Tareas principales - Garantizar la tramitación y el seguimiento de los asuntos inmobiliarios de la Misión; - Asistir al Contable en áreas definidas; - Gestionar las cuestiones de seguridad y logística de la Misión; IV. Funciones específicas - Seguimiento de los contratos de alquiler, seguros, teléfono, agua, electricidad y gas, así como de las reclamaciones de IVA para la Embajada y el personal diplomático; - Supervisión de los sistemas informáticos y de comunicación; - Contribución y seguimiento de las tareas de contabilidad material; - Seguimiento del mantenimiento y las reparaciones en la Misión; - Realizar cualquier otra tarea administrativa y logística asignada por el personal encargado de la administración de la Misión. V. Calificaciones que se deben tener Los candidatos deben poseer una de las siguientes cualificaciones - Bachillerato + 2 en administración de empresas; - Bac pro en gestión administrativa; - Bac pro en recepción; - Bac pro tecno (ciencia y técnica de la gestión y la administración); - Bachillerato en logística. - Los candidatos deben poseer al menos un permiso de conducción de tipo B en vigor. VI. Competencias y habilidades profesionales Los candidatos deben ser capaces de: - ser puntuales en su trabajo; - trabajar al ritmo de las necesidades del servicio - controlar y gestionar el estrés en cualquier circunstancia - ser cortés y discreto; - ser presentable (ropa de trabajo); - Dominar al menos Word, Excel, Power Point y Word Press; - organizar su trabajo en sus distintos aspectos; - ser capaz de utilizar las herramientas de información y comunicación actuales (proyector de vídeo, escáner, sistema de videoconferencia, pagina web, etc.); - comprender la seguridad de las aperturas y la videovigilancia; - poder cambiar los cartuchos de tinta; - disponer de flexibilidad en la organización del trabajo; - Comprender los principios básicos y el funcionamiento de una red informática (servidor, router, sitio web, etc.); - trabajar en equipo. VII. Experiencia profesional Los candidatos deben tener: - Al menos de 3 a 5 años de experiencia. VIII. Idiomas y valores requeridos Idiomas: - Dominio de los siguientes idiomas: español y francés; - También se prefiere un buen nivel de inglés. Valores: - Puntualidad - Profesionalidad - Cortesía - Disponibilidad - Discreción - Confidencialidad - Diligencia - Flexibilidad IX. Lista de documentos que se deben proporcionar Los candidatos deben presentar los siguientes documentos - copia certificada de la partida de nacimiento; - copias certificadas de los diplomas, certificados y constancias; - Currículum vitae; - Prueba de empleo (se valorará una carta de recomendación); - Declaración jurada de no haber sido despedido de una administración pública o privada por medida disciplinaria; - Certificado medical actualizado; - carta de motivación; - solicitud dirigida al Embajador.

Empresa dedicada a la restauración y al catering, precisa incorporar un recepcionista para un prestigioso restaurante en Madrid. Funciones del puesto: - Recepción de llamadas de reservas - acompañar a los clientes al restaurante - Sitting, gestionar motor de reservas Cover Manager - Apoyo en montaje de eventos, ropero. Tipo de contratación : indefinido Jornada: 40 horas semanales Horarios (Incluyendo días de la semana): De Martes a Sábado de 12.00 a 16:00 horas y de 20.00 a 24.00 horas. Salario 19.000 brutos anuales Requisitos: Imprescindible inglés fluido Experiencia previa en puestos similares Se valorará disponer de certificado de discapacidad superior el 33% Aramark valorará la idoneidad de las candidaturas inscritas para el puesto en función de la experiencia y las capacidades que aporta la persona que participa en el proceso de selección, garantizando así la equidad y la igualdad de oportunidades profesionales.

Desde Alliance Work ETT, solicitamos a varias/os recepcionistas con experiencia en para un importante cliente de gestión de inmuebles residenciales ubicado en la zona de Valdebebas. ¿Qué funciones realizarías? - Recepción y contacto con clientes - Gestión de altas y bajas en el sistema - Supervisión de personal de limpieza y mantenimiento - Resolución de incidencias ¿Qué requisitos deberás de cumplir? - Disponer de al menos 1 año de experiencia en recepción de urbanizaciones y/o hoteles, acostumbrado a la atención con clientes y resolución de incidencias. - Tener un nivel B2 en inglés a nivel conversacional y escrito ¿Qué ofrecemos?. - Incorporación inmediata - Horario de lunes a viernes de 16:00 a 20:00h - Puesto estable contrato inicial de 6 meses + prórroga + posibilidad de paso a indefinido -Salario : 916,66 euros brutos mensuales Si te interesa la oferta, tienes más de 1 año experiencia en recepción de urbanizaciones y hoteles y buscas un puesto estable , aplica a la oferta. ¡Te estamos esperando!

Administrativo-Comercial Grupo inmobiliario de prestigio busca administrativo-comercial para incorporar a su equipo, con las siguientes funciones: - Manejo de CRM de clientes - Gestión de alquiler: con propietarios, inquilinos y suministros - Actualización de base de datos - Tareas administrativas derivadas de la actividad inmobiliaria - Recepción de clientes y proveedores - Recepción de llamadas - Apoyo al equipo comercial REQUISITOS - Experiencia laboral en puesto similar. Valorable experiencia en gestión inmobiliaria: propiedades de venta y alquiler - Se valorara experiencia en programas contables (SAGE50) - Manejo de herramientas ofimáticas - Buena presencia - Alta motivación - Conocimientos de inglés. Valorable manejo de otros idiomas. Tipo de puesto: Jornada completa

Puesto de Metre/ Segundo de sala para uno de nuestros locales en Madrid zona centro . Incorporación inmediata. Se necesita profesional entusiasta que aporte confianza y vitalidad al equipo. Capacidad de venta y liderazgo de plantillas. Experiencia mínima 4 años en puesto similar demostrable. Control de stocks, horarios personal, gestion de plantillas, calidad producto, recepción de proveedores, etc... Se valorará nivel de inglés avanzado. Jornada completa, turnos.

Desde Alliance Work ETT, estamos buscando a varios mozos/as de almacén para un importante hotel ubicado en la zona de Atocha. Cuales son tus funciones?. Recepción de clientes. Carga y descarga de equipaje Apoyo en brindar información sobre los servicios del hotel. ¿Qué ofrecemos? Contrato de temporal de 3 meses + posibilidad a prórroga según desarrollo del trabajador. Incorporación inmediata Horario: Lunes a Domingo (7:00 - 15:00 turno en la mañana) (15:00 - 23:45 turno en la tarde). Se trabaja 7 días se libran 2 días. Salario: 11,59 b/h. Importante!! Nivel intermedio - alto en ingles Si estas interesado/a en la oferta no dudes en aplicar para el puesto.

Seleccionamos Recepcionista / Hostess para incorporación inmediata en importante restaurante en Madrid. Buscamos personas orientadas a la satisfacción del cliente con perfil comercial, acostumbrada a trabajar con volúmenes altos, que cuenten con las siguientes habilidades: comunicación fluida, multi-tarea, adaptación y organización, atención a los detalles. Imprescindible idioma ingles, se valorarán otros. Será la persona encargada de realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello: Es la persona que recibe a los clientes en el restaurante, les asigna mesa y los acompaña hasta ella. Antes del servicio, tiene la responsabilidad de revisar las reservas del día en curso para familiarizarse con posibles VIP's y clientes regulares. Además, dará apoyo para el montaje de la sala para el servicio. Requisitos: -Experiencia de 2 años en restaurante con alto volumen de clientes (aportar referencias) - Buena imagen - Incorporación inmediata Cualidades técnicas: - Conocimiento, experiencial de la operativa de restauración. - Conocimiento administrativo de restaurantes. - Conocer a la perfección todos los protocolos base de restauración. - Certificado de Manipulación alimentos y formación en alérgenos Cualidades personales: -Excelente presentación y alto nivel de aseo personal. -Encanto personal. -Resiliencia ante contratiempos. -Innovador y originalidad en las posibles implementaciones. -Tener don de gentes. -Espíritu de equipo. -Flexibilidad de trabajar a turnos. -Fuerte sentido del compromiso y de indiscutible integridad. -Capacidad de permanecer de pie en el puesto de trabajo durante periodos de tiempo prolongados. -Actitud paciente y cordial en todo momento. -Buena disposición ante las tareas encomendadas. -Proactividad y agilidad para detectar las necesidades del restaurante que mejoren la comodidad de los clientes.

Buscamos un/a AUXILIAR DE SERVICIOS Y MENSAJERÍA para un puesto ESTABLE de 37,08 HORAS SEMANALES en una importante empresa cliente ubicada en Madrid en la zona de LA CASTELLANA - METRO COLÓN. FECHA DE INCORPORACIÓN: 11 de marzo de 2024. HORARIO: - De sept. - junio: de lunes a jueves de 09:00 a 18:00 horas con 1h de comida y viernes de 09:00 a 15:00 horas. - Julio y agosto: de lunes a viernes de 08:30 a 15:00 horas. FUNCIONES: - Recepción de paquetería. - Registro en Excel. - Coordinación de envíos diarios locales de Moda, comprobando las entregas. - Envío de paquetería nacional e internacional. - Movimiento de paquetería. - Reposición de material. REQUISITOS: - Experiencia de al menos un año como limpiador/a o en puesto similar. - Disponibilidad para incorporación el 11 de marzo. - Conocimientos y manejo de Excel. - Nivel medio-alto de inglés. - MUY VALORABLE: Certificado de Discapacidad >33%.