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  • Retenedor/a fidelizador/a Presencial en calle (Huelva- Sevilla)
    Retenedor/a fidelizador/a Presencial en calle (Huelva- Sevilla)
    4 days ago
    Full-time
    Sevilla

    ¿Eres un/a apasionado/a de la atención al cliente y tienes experiencia en la fidelización y retención de clientes? ¿Te motiva el trato directo y la consecución de objetivos comerciales? ¡Esta es tu oportunidad! Movistar Prosegur Alarmas, líder mundial en servicios de seguridad, busca incorporar a su equipo comercial un/a profesional comprometido/a y proactivo/a para el puesto de Retenedor/a Fidelizador/a Presencial. Nuestra misión es hacer del mundo un lugar más seguro. Contamos con más de 40 años de experiencia y presencia en más de 26 países, ofreciendo soluciones integrales de seguridad a nuestros clientes. Creemos en el talento de nuestra gente y apostamos por el desarrollo profesional y personal de nuestros empleados. ¡Únete a un equipo ganador y forma parte de una empresa en constante crecimiento! 🚀 ¿Qué harás ? Como Retenedor/a Fidelizador/a Presencial, tu principal objetivo será asegurar la satisfacción y lealtad de nuestros clientes actuales, así como identificar y ejecutar estrategias para fidelizarlos y retenerlos. Tus funciones incluirán: • Realizar visitas presenciales a clientes en la vía pública (calle) para ofrecerles un servicio de atención y asesoramiento personalizado. 🚶‍♀️🚶‍♂️, • Identificar las necesidades de los clientes y proponer soluciones adaptadas a sus requerimientos, especialmente en el ámbito de sistemas de alarmas. 🏠🚨, • Gestionar y resolver incidencias o reclamaciones de los clientes de manera eficaz y satisfactoria., • Fomentar la renovación de contratos y la contratación de nuevos servicios, fortaleciendo la relación a largo plazo con nuestros clientes., • Detectar oportunidades de venta cruzada y upselling, aumentando el valor de la cartera de clientes., • Mantener una comunicación fluida y constante con los clientes, asegurando su plena satisfacción., • Elaborar informes periódicos sobre la actividad comercial y los resultados obtenidos., • Colaborar activamente con el equipo comercial para alcanzar los objetivos marcados por la compañía. ¿Qué buscamos en ti? Para que encajes en este rol, necesitamos que cuentes con: • Experiencia previa de al menos 1 año en puestos de atención al cliente, retención, fidelización o ventas, preferiblemente en entornos de calle o puerta fría. 💼, • Habilidades de comunicación excepcionales, tanto verbales como no verbales., • Orientación clara a la consecución de objetivos y resultados., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y organizada., • Proactividad, iniciativa y una actitud positiva y resolutiva., • Conocimiento o interés en el sector de la seguridad y los sistemas de alarmas. 🛡️, • Carnet de conducir y vehículo propio (se valorará positivamente)., • Residencia en la provincia de Barcelona o alrededores. ¿Qué ofrecemos? Valoramos a nuestros empleados y ofrecemos: • Contrato indefinido a jornada completa. 📅, • Salario competitivo fijo más comisiones atractivas por objetivos. 💰, • Plan de formación continua y oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa. 📚, • Incorporación a un equipo dinámico y profesional en una empresa líder en su sector., • Herramientas de trabajo necesarias para el desempeño de tus funciones., • La oportunidad de formar parte de una compañía con un fuerte compromiso social y ético. ¿Te unes al reto? Si buscas un empleo estable, con proyección y te apasiona el mundo de la seguridad y la atención al cliente, no dudes en inscribirte. Queremos atraer talento de toda la provincia de Cataluña para esta interesante oferta de Retenedor/a Fidelizador/a en calle. ¡Únete y ayúdanos a construir un futuro más seguro! 💪

    Easy apply
  • Teleoperador/a de recepción de llamadas sin fines de semana
    Teleoperador/a de recepción de llamadas sin fines de semana
    25 days ago
    €439–€732 monthly
    Part-time
    San Juan de Aznalfarache

    ¿Quieres compatibilizar tus estudios o actividades con una jornada de 2, 3 ó 5 días a la semana? ¡Esta es tu oportunidad! ¡Que hay para ti! • Formación presencial de lunes a viernes del 01/10 al 13/10 en horario de 09:00hs a 15:00hs. La formación está bonificada con 250€ tras superar el periodo de prueba., • Inicio del contrato el 14/10/2026., • Elige la Jornada de tarde que mejor se adapte a ti!, • Jornada de tarde de 12 hs/semana trabajando solo lunes y martes., • Jornada de tarde de 18 hs/semana de lunes a miércoles., • jornada de tarde 20 hs/semana de lunes a viernes (tendrás los fines de semana libre)., • Salario fijo según convenio contact center (Ej. 20hs/semana 732€ bruto/mes en 12 pagas) + Interesantes incentivos., • Modalidad de trabajo presencial., • Club de descuento para empleados/as, y Transcom Care (actividades sociales)., • Estamos orgullosos/as de decir que el 90% de nuestros/as Managers y Directivos/as han empezado su carrera como agentes, clara muestra de nuestro plan de carrera. Transcom es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. ¡Únete a nosotros/as como Teleoperador/a de recepción de llamadas! ¿Qué harás? Como Teleoperador/a de recepción de llamadas en el sector de seguros de motor, te encargarás los/as clientes/as interesados en mejorar sus condiciones del seguro o una mejor oferta en recepción de llamadas. ¿Qué buscamos? Para tener éxito en este puesto se necesitas cumplir con los siguientes requisitos: • Capacidad analítica., • Habilidades comerciales., • Calidad en la llamada., • Excelencia telefónica., • Habilidad para el manejo de plataformas informáticas., • Residencia en Sevilla., • Disponibilidad Incorporación inmediata tras la formación. ¿Cómo es la vida en Transcom? Transcom es una multinacional especialista global en experiencia del cliente que ofrece servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa. Somos 30.000 especialistas en experiencia del cliente en más de 85 centros de contacto en 29 países, que prestan servicios en 33 idiomas a marcas internacionales de diversos sectores. Asi somos, Todos los días, alguien como tú comienza su aventura en Transcom. Déjanos conocer tu potencial, lo transformaremos en habilidades clave para tu futuro. Trabajamos en equipo y siempre estamos en busca de cambios positivos. Nos preocupamos por los y las demás, y nos comprometemos tanto con los/as clientes/as como con nosotros/as mismos/as. Mantenemos nuestras mentes abiertas y siempre estamos dispuestos/as a aprender y evolucionar. Con una actitud positiva, no habrá límites que no puedas alcanzar. ¿Quieres formar parte de un equipo que valora el talento y la diversidad? ¡Te esperamos en Transcom Sevilla!

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