Responsable de servicio al cliente jobs in BormujosCreate job alerts

Descripción de empleo Acerca del empleo: ADER requiere incorporar un Operativo de Tráfico para su Plataforma en Sevilla. En dependencia del Responsable de Operaciones de la delegación, sus funciones serán: • Control de los servicios y seguimiento de posibles incidencias, coordinando las acciones necesarias para su resolución., • Realizar la planificación y la confección de rutas de reparto diarias., • Contacto y gestiones con los clientes a nivel operativo., • Observancia de los procesos y procedimientos ligados a la gestión de los servicios de transporte, tanto propios como de los clientes., • Control de la calidad de los servicios y monitorización de los niveles de servicio., • Gestión documental de conductores, procesos y servicios e implantación de metodologías., • Asegurar el cumplimiento de los KPI's del servicio., • Reporte al Responsable de Operaciones de la oficina. Se requiere: • Experiencia mínima demostrable de 1-2 años ejerciendo rol similar., • Persona extrovertida, con orientación al cliente, capacidad de resolución, visión de trabajo en equipo, iniciativa en la resolución de problemas, flexibilidad y capacidad de adaptación, entendimiento y uso de procesos logísticos front-end y back-end., • Nivel medio de Office 365., • Carnet B y vehículo propio., • Deseable nivel medio de inglés. Tipo de empleo: • Jornada completa, Turnos Rotativos., • Contrato por empresa 6+6, Indefinido., • Salario según convenio, categoría Aux. Administrativo. Se ofrece: • Formación interna adaptada a la posición., • Proyecto estable., • Trabajar con empresas líderes en sus sectores económicos aportando soluciones de movilidad en sus cadenas de suministro., • Desarrollo profesional., • Retos profesionales en un entorno dinámico y de continuo aprendizaje. Formar parte del equipo de profesionales de ADER significa: • Integrarse en el holding multinacional, Supergroup, presente en tres continentes, y con espíritu dinámico y pleno crecimiento., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional.

¿Quieres desarrollarte en una empresa donde los valores fundamentales son el Cliente, la Persona y el Desarrollo Profesional? Si te identificas con esto ¡sigue leyendo! SOBRE LA OPORTUNIDAD Queremos incorporar a un/a Contract & Change Leader para unirse al equipo de Metals & Minerals y participar en un proyecto internacional pionero del sector siderúrgico en Suecia . En este puesto, te encargarás de gestionar todos los aspectos comerciales y jurídicos de los contratos firmados y colaborarás con el cliente y con equipos multifuncionales para abordar cuestiones contractuales (cumplimiento, incumplimiento, derechos y obligaciones, riesgos y mitigaciones, etc.), todo ello bajo la supervisión del Contract & Change Leader. Desde IDOM te ofrecemos la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional participando activamente en proyectos nacionales e internacionales que te harán superarte cada día, en un entorno de colaboración y trabajo en equipo. Te integrarás en un grupo multidisciplinar donde serás una pieza clave en el desarrollo de los proyectos. Tendrás una visión global de distintos negocios y tecnologías en un ambiente de trabajo flexible y de confianza. SOBRE TÍ No dudes en aplicar si tienes... Grado en Ingeniería, Administración de Empresas o Derecho. Experiencia de más de 5 años de experiencia en gestión de contratos en proyectos técnicamente complejos de los sectores de Oil & Gas, Ingeniería y Construcción, Siderurgia, Minería y/o Infraestructuras. Experiencia en la gestión de contratos EPC y/o participación en equipos que hayan prestado servicios PMC o EPCM. Capacidad para trabajar bajo presión en equipos multiculturales. Experiencia en planificación de riesgos y medidas de mitigación. Experiencia en el manejo de MS Office, Primavera y/o Aconex. Capacidad de trabajo en equipo y rigor técnico. Autonomía y mentalidad innovadora. Inglés avanzado. Disponibilidad para trasladar tu residencia a Suecia por el tiempo que dure el proyecto. Y sobre todo... muchas ganas de aprender en una empresa internacional como IDOM. Principales funciones: Asistir al Contract Leader y a los Project Managers en la planificación, integración, coordinación y control de todas las actividades relacionadas con el contrato PMC en las Áreas de Construcción, Contratos, Unidades o procesos asignados. Asegurar el cumplimiento de las políticas, estrategias generales y procedimientos del cliente para la ejecución del contrato PMC en las Áreas de Construcción o Contratos asignados. Identificar de forma temprana los riesgos potenciales para el proyecto relacionados con los contratos y/o proveedores asignados, desarrollar planes de tratamiento adecuados e informar sin demora al responsable del contrato. Asegurar que los entregables preparados por el equipo de gestión PMC cumplan con los requisitos, estándares de calidad y procedimientos del contrato PMC para la supervisión de los contratos de obra de las Unidades de Proceso asignadas. Emitir y firmar comunicaciones formales inherentes a la ejecución del contrato PMC para la supervisión de los contratos de obra de las Unidades de Proceso bajo su responsabilidad. Asistir a reuniones sistemáticas de revisión de proyectos y contratos PMC, supervisando la finalización de las tareas asignadas a los responsables de cada departamento y/o disciplina. SOBRE NOSOTROS Nuestra actividad se enfoca en la realización de proyectos de Ingeniería, Arquitectura y Consultoría, que contribuyen a un mundo más sostenible. Las personas de IDOM cooperamos para lograr nuestro mayor desarrollo profesional y humano y el mejor servicio al Cliente. El patrimonio básico de IDOM es la valía y la experiencia de sus personas. Profesionales de alta cualificación y calidad humana, profundamente unidos, que trabajan en un marco de respeto a su identidad y libertad profesionales, con fuerte ambición de progreso, desarrollo, servicio e innovación. Desde nuestra fundación en 1957, el crecimiento ha sido continuo, constituyendo en la actualidad una organización multidisciplinar e integrada, de ámbito internacional, con presencia en 130 países en los que ejercemos nuestra actividad profesional más de 5.500 personas. ¿Estas preparado/a para dar el siguiente paso? Si te unes a nuestro EQUIPO podrás desarrollar tu carrera al más alto nivel, dentro de un entorno de profunda confianza y respeto profesional. Si compartes nuestra filosofía y quieres ser parte de nuestra compañía envíanos tu CV. ¡Queremos conocerte!

¡Hola! En SIRT queremos conocerte. Somos una empresa líder en el sector tecnológico, con más de 26 años de experiencia integrando innovación y tecnología. Nuestra actividad se basa en tres pilares fundamentales: experiencia, especialización y calidad de servicio , valores que también guían nuestra relación con los clientes. Actualmente estamos buscando un/a Service Manager para incorporarse en un cliente final ubicado en Madrid . Rol Serás responsable de garantizar la entrega de servicios en tiempo, forma y con rentabilidad, asegurando la satisfacción del cliente asignado. Funciones principales • Interlocución directa con los responsables del cliente • Definición y seguimiento de KPIs y SLAs • Aplicación de metodologías como ITIL, Kanban, etc. • Apoyo al equipo comercial en nuevas oportunidades • Gestión de crisis, reclamaciones y riesgos • Asegurar la rentabilidad del servicio • Supervisión de la documentación y contratos Requisitos académicos • Titulación universitaria (grado, ingeniería técnica o superior) o formación relacionada en áreas de telecomunicaciones, informática, tecnología industrial o ciencias. Experiencia y conocimientos • Más de 5 años como Service Manager en el sector TI • Conocimientos sólidos en ITIL y PMBOK • Certificación ITIL Foundations v4 (deseable) Competencias personales y profesionales • Capacidad analítica, iniciativa, orientación al logro • Comunicación empática, trabajo en equipo • Compromiso organizacional y orientación al cliente Condiciones laborales • Horario: lunes a jueves de 9:00 a 18:00 h, viernes de 9:00 a 15:00 h • Incorporación inmediata • Modalidad híbrida (presencial en cliente en Madrid + teletrabajo) • Residencia en Madrid • Salario según perfil Si estás interesado/a en formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡nos encantará conocerte! Puedes enviarnos tu CV o contactar directamente conmigo para más información.

¡Seguimos buscando talento…y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo! Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place to Work con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías. ¿Qué buscamos? Estamos en búsqueda de un/a Technical Product Owner con experiencia trabajando con equipos de desarrollo, para dar servicio a uno de nuestros clientes líder en el sector bancario. Funciones: Responsable de la visión del producto/programa de software y de la hoja de ruta de la historia del usuario. Responsable de la entrega del SW, traducir la hoja de ruta de la línea de productos en elementos procesables (características, historias de usuario) para cada producto / escuadrón, administrar prioridades y recursos dentro del Escuadrón y resolver conflictos con otros equipos fuera del escuadrón. Responsable del plan de producto/programa de software de liberación/entrega. Posee y crea el backlog de historias de usuario, prioriza el backlog en las sesiones de planificación de sprints. Alinea el software con el director de producto, incluidas las historias de usuario que contribuyen a las funciones del programa. Posee actividades de refinamiento en el trabajo pendiente de casos de usuario para impulsar la preparación de casos de usuario en estado listo para el desarrollo. Apoya al equipo de ingeniería, actuando como experto en análisis en el equipo, clasificando bloques y dependencias entre historias de usuario. Responsable de garantizar que todas las historias de usuario cumplan con los criterios acordados de 'Definición de hecho' y 'Definición de listo'. Garantizar el grado requerido de automatización de pruebas. Apoyar la implementación en el país proporcionando las habilidades requeridas en cada etapa del proyecto. Qué esperamos de ti: Experiencia liderando equipos Agile Scrum Experiencia como PO en proyectos de APIs. Conocimiento de los procesos Agile Scrum y sus ceremonias (planning, retrospective, dailys & reviews) Experiencia escribiendo User Stories con enfoque en Cliente final Imprescindible experiencia trabajando para clientes bancarios. Imprescindible experiencia con core bancario (cuentas personales, depósitos, préstamos, tarjetas, liquidaciones, etc) Background técnico (ser capaz de leer y entender código) Nivel de inglés B2 (capacidad de leer documentación y comunicarse por escrito con equipos globales) Localización Remoto 100% en España. ⏰ Horario Jornada de oficina ¿Qué te ofrecemos? ✈️ 23 días laborables de vacaciones y el 24 y 31 de diciembre. ❤️ Numerosos beneficios sociales (seguro médico, ayuda al teletrabajo, seguro de vida y seguro de accidentes). Programa de Retribución Flexible (tarjeta comida, cheques guardería, tarjeta transporte, clases de inglés online, seguro médico para tu familia…). Acceso gratuito a varias plataformas de formación. Estabilidad y carrera profesional. Tenemos implantado un plan de compensación de referencias internas. Posibilidad de elección de percibir tu salario en 12 o 14 pagas. Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, asesoramiento de especialistas (psicólogo, nutricionista, entrenador personal), jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto). Plataforma UST Club descuentos y descuentos en gimnasios. Si quieres conocer más, no dudes en inscribirte y nos pondremos en contacto contigo para ampliarte información de la posición ¡Te estamos esperando! En UST nos comprometemos con la igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y no realizamos ningún tipo de discriminación por razón de raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad. Estamos comprometidos con la discapacidad y apostamos por la incorporación de personas con certificado de discapacidad.

IT Systems Operations Specialist será responsable de implementar y mantener las soluciones informáticas. Entre sus funciones se incluyen la configuración del LIS, la implementación y mantenimiento de la arquitectura de la aplicación, así como los distintos sistemas de interoperabilidad extra-laboratorio, garantizando un alto nivel de servicio al cliente. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES • Implementar soluciones IT, asegurando el cumplimiento de las mejores prácticas en su rol asignado, incluyendo la gestión de proyectos cuando sea necesario. • Mantener una comunicación asertiva con el cliente y el equipo. • Brindar soporte técnico, operativo y de aplicación tanto remoto como presencial , ayudando a los clientes en la integración de las soluciones IT en sus laboratorios. • Analizar los procesos asociados al laboratorio y promover mejoras dentro del área tecnológica, especialmente en la arquitectura de aplicaciones y los sistemas de interoperabilidad extra-laboratorio. • Colaborar estrechamente con los equipos de Soporte IT y los Especialistas de Producto. REQUISITOS MÍNIMOS Formación: • Grado en Ingeniería Informática, Electrónica, Telecomunicaciones, Industrial o similar. • Formación profesional de grado medio o superior en sistemas microinformáticos, redes o administración de sistemas informáticos en red. Se valorará: • Experiencia en proyectos IT en el ámbito hospitalario o de laboratorios clínicos. • Experiencia en gestión de proyectos IT. Conocimientos adicionales: • Certificación PMP o experiencia en gestión de proyectos. • Administración de VMware o experiencia con máquinas virtuales. • Conocimientos en administración de sistemas operativos y bases de datos (Oracle). • Experiencia con servidores de aplicaciones (WildFly). • Conocimiento de protocolos de comunicación HL7 y plataformas de interoperabilidad. • Manejo de herramientas BI, especialmente QlikView. Idiomas: • Inglés fluido (recomendado). REQUISITOS DE VIAJE • Dentro del área local: hasta un 65% del tiempo laboral anual. • Dentro de España/Portugal: hasta un 30% del tiempo laboral anual. • Se requiere permiso de conducción tipo B.

Actualmente buscamos un profesional con experiencia como Técnico/a de Sistemas. Valoramos candidatos que residan en la provincia del puesto vacante. Los primeros meses, será necesario acudir presencialmente a las oficinas del cliente y , transcurrido este tiempo , se establecerá un modelo de trabajo híbrido. Funciones: Soporte a la administración de los Sistemas y Aplicativos del Cliente: infraestructuras hardware y aplicaciones locales/departamentales, servicio de ficheros, copias de seguridad, comunicaciones, navegación y seguridad perimetral. Otros conocimientos valorables: Bases de datos MySQL y SQL Server, Informix, Sistemas de monitorización Nagios, Solarwinds. Sistemas de Backup: Symantec, Veritas. Requisitos: Al menos FP II en informática o titulaciones afines y ocho años de experiencia profesional relacionada, o Ing. técnica o Grado en Informática y cuatro años de exp. profesional relacionada. Horario: 08:00h a 16:00h. Cada 4 o 5 semanas aproximadamente , un turno de tarde en rotación con el resto de compañeros (12:00h a 20:00h). Guardias: Sí, una semana de guardia cada 4 o 5 semanas , remuneradas aparte. ¿Quieres trabajar con nosotros? Apúntate a nuestras ofertas de trabajo, te ofrecemos: Incorporación a una compañía líder a nivel internacional en servicios globales de IT, puntera en el sector y socialmente responsable. Integración en un equipo de profesionales altamente cualificados, en proyectos innovadores, dinámicos y con un excelente clima laboral. Formación en nuevas tecnologías y competencias a través de plataformas internas de formación. Horario flexible y jornada intensiva, sujeto a proyecto Seguro de vida y accidentes

Cada día, los productos y soluciones de Jungheinrich se utilizan para mover millones de mercancías en centros logísticos de todo el mundo. Llevamos 70 años apoyando a nuestros clientes en cada paso del camino con nuestros productos innovadores, seguros y sostenibles, que van desde carretillas elevadoras hasta estanterías, software y robots móviles. Invertimos en talento y fomentamos una cultura de apertura, integridad y respeto mutuo. Incorporándote a Jungheinrich tienes la posibilidad de trabajar en un entorno internacional, diverso y multidisciplinar. Key Account Manager….¡Te estamos buscando! La figura de Key Account Management es responsable de la cartera de Cuentas Clave (Clientes y Prospects) asignadas y su explotación de acuerdo con los objetivos estratégicos y operativos definidos en su área de ventas. Buscamos un/a KAM para la zona centro (Madrid) que será la persona de contacto principal para todas las áreas de venta y servicios de Jungheinrich y garantizará la venta cruzada en los clientes y Prospects (gestión de Cuentas). Funciones y responsabilidades: - Planificación y ejecución de visitas a clientes según objetivos por segmentos y ramos para asegurar una mayor explotación del mercado. - Desarrollo, seguimiento, negociación y cierre de las Opportunities de venta según los objetivos de su plan de ventas, captación de clientes potenciales. - En caso de clientes descentralizados, impulsa y coordina las cuentas a través de los KAM de zona o de los Técnicos/as Comerciales en las respectivas zonas de ventas. - Garantiza la ejecución de los planes de acción diseñados en las reuniones mensuales de venta y mediante las sesiones de control de actividad con el Jefe de Ventas. - Venta consultiva de todos los negocios para una explotación integral del mercado y la correcta comunicación interna con los departamentos respectivos. - Asegurar la calidad de los datos para permitir un procesamiento de mercado sistemático al registrar y complementar la base de datos, las actividades y las visitas, y los contactos con los clientes. - Desarrolla planes estratégicos a corto, medio y largo plazo para sus clientes definidos. - Identificación de clientes potenciales mediante observación de mercado, investigación y captación. Desarrollo y fortalecimiento de las relaciones con los clientes existentes y potenciales mediante visitas frecuentes en todos los centros con interlocutores válidos (comprador, prescriptor, logísticos). - Trabaja sus indicadores de actividad comercial (KPIs) para corregir desviaciones en el desarrollo de sus cuentas. - Participación en eventos regionales (por ejemplo, ferias, conferencias) para aumentar la explotación del mercado. Requisitos: - Formación universitaria en ADE o similar. Muy valorable formación técnica (Ingeniería) - Experiencia previa liderando grandes cuentas - Nivel de inglés alto - Persona con habilidad de negociación, orientación al cliente, orientación a resultados y pensamiento estratégico En Jungheinrich queremos que todos se sientan bienvenidos/as y motivados/as, por lo que ofrecemos: - Incorporarte en una compañía multinacional consolidada, en constante crecimiento y sólidos valores corporativos - Horario flexible. Jornada intensiva todos los viernes del año - Modelo híbrido de trabajo - Coche de empresa, tarjeta Solred - Posibilidad de disponer un pack de retribución flexible según tus necesidades y preferencias con seguro médico (subvencionado al 50%), ticket restaurant y ticket guardería. Plan de Previsión Social. - Ayuda escolar para sobrellevar mejor el inicio del curso de los pequeños de la casa – entre 0 y 18 años- con una bonificación en septiembre de 150€/hijo - Posibilidad de elegir como quieres recibir tu retribución en 12, 14 o 16 pagas. - Referal bonus si traes a gente con tanto talento como tú - Mejoras sociales con reducción del precio, ej: gimnasios, hoteles, alquiler coches, etc - Plataforma de Bienestar, un servicio gratuito, que os ayudará a mejorar vuestra calidad de vida y aumentar vuestro bienestar laboral y personal. Esta plataforma ofrece distintos contenidos, desde programas saludables, emocionales, retos… - Formación continua a cargo de la empresa En Jungheinrich sabemos que nuestra fuerza está en las personas que nos acompañan. Si cumples con los requisitos y quieres desarrollarte con nosotros, ¡No dudes en hacernos llegar tu candidatura! #MoreWithYou Para más información visítanos en

Account Executive (SaaS B2B · Solución API · Verifacti) Sobre Verifacti En Verifacti estamos construyendo la infraestructura que permite a los softwares de facturación cumplir con la normativa Verifactu en España. Somos un servicio API-first , orientado a equipos técnicos, que integra auditoría, firmado, y todo lo necesario para cumplir la ley sin fricción. Trabajamos con SaaS, ERPs, TPVs y empresas tecnológicas que necesitan una solución fiable, moderna y fácil de integrar. Crecemos muy rápido y buscamos a alguien que quiera liderar la parte comercial en una empresa con visión, tracción real y un producto muy sólido. Tu misión Serás la persona responsable de convertir inbound leads de alto valor en clientes satisfechos y recurrentes. La mayoría de contactos vienen de empresas con ARPAs superiores a 100 €/mes. Buscamos a alguien capaz de entender necesidades técnicas, comunicarse con CEOs, CTOs y product managers, y mover oportunidades de forma eficiente. Serás la primer(a) AE de la compañía, así que tendrás impacto real en procesos, discurso, estrategia y crecimiento. Responsabilidades1. Ventas / Pipeline Atender leads entrantes de tipo “mid–enterprise” (4-8 diarios). Realizar discovery calls para entender sus casos de uso y requisitos técnicos. Preparar y realizar demos del producto (en ocasiones con apoyo técnico). Gestionar el pipeline en Pipedrive y mantener un forecast preciso. Diseñar propuestas comerciales y cerrar acuerdos recurrentes (MRR). 2. Relación con el cliente Acompañar al cliente en su onboarding comercial y técnico inicial. Identificar upsells, oportunidades de expansión y mejoras de producto. Ser la voz del cliente internamente. 3. Estrategia de ventas Ayudar a definir el playbook comercial, scripts, y procesos. Optimizar conversiones y proponer mejoras basadas en datos. Contribuir en la creación de contenido de ventas (FAQs, guías, vídeos). ¿Qué buscamos? Requisitos imprescindibles Experiencia de al menos 3–5 años en ventas B2B SaaS. Experiencia cerrando deals con equipo técnico (CTOs, PMs, developers). Confort hablando de APIs, integraciones, flujos y conceptos técnicos ligeros. Excelente comunicación oral y escrita. Dominio de herramientas de CRM, idealmente Pipedrive . Capacidad para tomar ownership total de tu pipeline y traer orden al caos. Muy valorable Haber vendido productos API-first. Experiencia en empresas de facturación, fintech, facturación, ERP o regtech. Background o afinidad técnica (saber leer un JSON, comprender logs simples). Haber trabajado en startups con crecimiento rápido. Qué ofrecemos Salario competitivo según experiencia (rango orientativo: 35–45k €). Variable por performance claro y alcanzable. Posibilidad de crecer hacia Head of Sales a medida que escalamos. Trabajo híbrido o remoto, con visitas puntuales al equipo en Berango. Muchísima autonomía y capacidad real de influir en el producto y el negocio. Un producto sólido, una necesidad legal creciente y un mercado muy grande. Cultura Somos un equipo pequeño, rápido y obsesionado con: Simplicidad Transparencia Impacto real Propiedad total de tu trabajo Si te motiva construir algo grande desde etapas tempranas, te va a encantar.

En OKIN llevamos más de 30 años haciendo lo que más nos gusta: buen pan . Nacimos en 1994 y, desde entonces, no hemos dejado de crecer, combinando el saber hacer tradicional con la innovación y la tecnología más avanzada . Hoy elaboramos hasta un millón de panes al día , pero seguimos cuidando cada detalle como el primer día. Porque para nosotros, el pan es mucho más que un alimento: es cultura, es salud y es placer cotidiano . En OKIN, las personas son el ingrediente principal . Creemos en la colaboración , en el trabajo bien hecho y en construir juntos un entorno donde la calidad, la sostenibilidad y el compromiso con lo local marcan la diferencia. ¿Cuál será tu reto? Tu misión será garantizar una comunicación fluida y fiable entre el cliente y la cadena de suministro , anticipándote a sus necesidades y aportando soluciones ágiles ante cualquier incidencia. Principales responsabilidades: Recibir, registrar y gestionar pedidos de los clientes, asegurando su correcta ejecución. Gestionar incidencias (retrasos, faltantes, etc.) ofreciendo soluciones rápidas y efectivas . Mantener una comunicación fluida con los clientes clave, anticipando necesidades y garantizando un servicio de calidad. Canalizar internamente las incidencias y necesidades de los clientes, actuando como enlace entre fábrica, logística y comercial. Analizar las roturas de stock , identificar causas raíz y proponer soluciones preventivas. Priorizar pedidos y decisiones operativas en función de la situación de los clientes y las necesidades del negocio. Así es trabajar en OKIN Creemos que las mejores recetas se crean en equipo . Nos mueve un propósito común y la ilusión de seguir creciendo juntos. Por eso te ofrecemos… Un ambiente joven, cercano y colaborativo . Una cultura donde la opinión de cada persona cuenta y se participa en la toma de decisiones. Un entorno que fomenta la mejora continua y la innovación. Una empresa responsable y comprometida con su entorno . Un equipo que cree en el trabajo bien hecho y en disfrutar del camino . Lo que buscamos en ti: Buscamos a una persona activa, resolutiva y con muchas ganas de asumir retos en un entorno dinámico y exigente. Alguien que disfrute del ritmo, del trabajo en equipo y de encontrar soluciones en el día a día. Formación en ADE, FP Superior en Administración o estudios relacionados con Transporte y Logística. Idiomas : valoramos el conocimiento de euskera, castellano, inglés y francés, ya que son importantes para la gestión diaria. Persona proactiva, ágil y con iniciativa , capaz de mantener el foco y la eficiencia en momentos de alta carga de trabajo. Capacidad para gestionar la presión con serenidad, constancia y actitud positiva. Se valorará experiencia previa en áreas de compras o logística .

Si conoces el sector del transporte y la logística y estás buscando tu próxima experiencia profesional, tenemos que hablar. Tenemos una oportunidad apasionante para incorporarte en Madrid. Buscamos a un Operativo/a air & sea preparado/a para su próximo paso profesional para unirse a nuestro equipo de operaciones. TUS RETOS SERÁN: En dependencia del Responsable, gestionar la operativa marítima y aérea asegurando la satisfacción del cliente, estándares de servicios marcados y garantizando la optimización de los costes relativos. Se ocupa de la gestión operativa de los envíos marítimos y aéreos desde la recepción / confirmación del pedido desde el departamento de ventas. Da de alta en el sistema la información relativa a los envíos realizados. Optimiza la relación ingresos / costes de cada servicio Verifica y coordina las operaciones de recogida y entrega de las mercancías al cliente y / o en el almacén. Resuelve y sigue las cuestiones relacionadas con el envío (embalaje, retrasos ...) y sigue los tránsitos. Coordina y distribuye los envíos a los transportistas. Verifica y gestiona la emisión de documentos necesarios para el envío. Responsable de gestionar y crear el envío al sistema Responsable de respetar los KPI operacionales definidos por el gerente de operaciones. Responsable de la planificación operativa semanal y diaria. QUIEN ERES: Formación en comercio /FPII Experiencia de al menos 2 años en puesto similar en empresa de transporte Buen nivel de Ingles Imprescindible dominio en paquete office Capacidad de trabajo en equipo Organización Habilidad para trato con cliente Vivir en cercanía al puesto de trabajo ¿TE RECONOCES? ¡ÚNETE A NOSOTROS EN ARCESE! Arcese Group es una empresa de logística global, con 70 oficinas y más de 3.000 empleados en todo el mundo. Arcese Group conecta el mundo y ofrece soluciones integradas y sostenibles a lo largo de toda la cadena de suministro. Centrados en objetivos cada vez más ambiciosos, buscamos la Excelencia cada día. Creemos en la fuerza de la colaboración y nuestro objetivo es ofrecer a nuestros empleados la mejor experiencia a través de la pasión, la innovación, el espíritu emprendedor, la mentalidad digital y el liderazgo transformador. En Arcese, creemos que el reconocimiento, la inclusión y la valorización de la diversidad son la clave para crear un ambiente de trabajo seguro e inclusivo. Nuestra cultura, nuestro liderazgo, nuestra gente, todos garantizan oportunidades iguales y justas para todos en todos los niveles de la organización. Reconocemos la diversidad como un factor ganador, que anima a nuestros empleados a compartir ideas, a colaborar entre funciones y jerarquías, y a valorar y desarrollar el talento. Sabemos que la diversidad es un hecho, la inclusión es una elección. Y cada día elegimos ser inclusivos

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 190.000 profesionales, presente en más de 50 países y con proyectos en sectores como telecomunicaciones, banca, industria, energía, administración pública o sanidad. Nuestra misión es acompañar a nuestros clientes con soluciones tecnológicas y de negocio, desde la estrategia hasta el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría e innovación. Lo conseguimos gracias al trabajo en equipo, al talento diverso y a una manera de hacer las cosas que no se conforma con lo de siempre. ¡Únete al equipo NTT DATA! Descripción del puesto Buscamos un/a Responsable de Operaciones y Soporte L2 (OSS Telco) para integrarse en nuestro equipo de servicios gestionados. La persona que se incorpore será responsable de la operación diaria del servicio , gestionando la demanda y las incidencias de forma end-to-end, coordinando las tareas del equipo a su cargo y asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio acordados con el cliente. Además, tendrá un papel clave en la mejora continua del servicio y en la capacitación del equipo . Responsabilidades principales Proporcionar soporte y mantenimiento de nivel 2 sobre los servicios de operaciones gestionados. Operar y administrar plataformas OSS Telco (gestores, sondas, herramientas de monitorización, etc.). Gestionar la demanda operativa , las incidencias y el ciclo de vida resolutivo , desde la detección hasta el cierre y post-mortem. Supervisar el estado del servicio , sus KPIs y SLAs, proponiendo planes de acción cuando se detecten desviaciones. Elaborar y mantener la documentación operativa , procedimientos, manuales y reporting periódico al cliente y a la dirección interna. Liderar propuestas de mejora continua sobre procesos, herramientas y modelos de operación. Coordinar las tareas del equipo de operaciones : planificación, reparto de carga, seguimiento de actividades y priorización. Velar por el aseguramiento de los niveles de servicio (SLA/OLA) comprometidos con el cliente. Impulsar la capacitación del equipo , organizando formaciones internas, sesiones de traspaso de conocimiento y promoviendo mejores prácticas . Facilitar la comunicación y coordinación con el cliente , liderando reuniones de seguimiento, comités de servicio y workshops cuando sea necesario. Requisitos del puesto: Experiencia previa en servicios de operaciones y soporte/mantenimiento L2 . Conocimientos y experiencia en OSS Telco : gestores, sondas, herramientas de monitorización y correlación de eventos, etc. Experiencia demostrable en gestión de demanda e incidencias , así como en el ciclo de vida resolutivo (registro, diagnóstico, escalado, seguimiento y cierre). Experiencia en supervisión de servicio y elaboración de informes de seguimiento (KPIs, SLAs, tendencias, capacidad…). Experiencia coordinando tareas de equipo o liderando pequeños equipos operativos. Conocimientos de buenas prácticas ITIL (gestión de incidencias, problemas, cambios, etc.) valorables. Habilidades de comunicación , tanto con equipos técnicos como con interlocución de negocio/cliente. Capacidad para conducir reuniones, comités de servicio y sesiones de coordinación con diferentes áreas. Perfil proactivo, orientado a la mejora continua y a la calidad del servicio , con capacidad de organización y priorización. ¿Qué te ofrecemos? ✅ Salario competitivo , acorde a tu experiencia y al valor que aportas. ✅ Plan de carrera y desarrollo profesional , con formación continua, certificaciones y revisiones salariales periódicas. ✅ Participación en proyectos de referencia en el ámbito Telco , con tecnologías y herramientas punteras de OSS/BSS y monitorización. ✅ Entorno inclusivo, diverso y colaborativo , donde podrás aportar ideas y proponer mejoras reales en el servicio. ✅ Acceso a una amplia comunidad de especialistas en operaciones, redes y Telco dentro de NTT DATA. En NTT DATA creemos que cada persona aporta una perspectiva única. Apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad, promoviendo la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos. ¡Únete a NTT DATA y ayuda a llevar nuestras operaciones al siguiente nivel! Porque #GreatTech needs #GreatPeople , like you. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

Iwantic es la agencia líder en selección de perfile digitales y tecnológicos. Nuestra misión es conectar el mejor talento tecnológico con las empresas más innovadoras del mercado. Nos enorgullece ser un referente en el panorama de selección de personal en España, trabajando con las principales empresas cotizadas y multinacionales así como empresas tecnológicas de primer nivel y startups en pleno crecimiento. Buscamos un/a Recruiter & Account Executive c on experiencia en la selección de perfiles altamente cualificados y en la gestión de cuentas clave. El/la candidato/a ideal será responsable tanto de identificar y atraer a los mejores talentos como de gestionar relaciones comerciales sólidas y duraderas con nuestros clientes. Este rol combina habilidades de consultoría , negociación y ventas con un fuerte enfoque en la excelencia en el servicio al cliente. Funciones : Captación comercial activa de grandes compañías, especialmente en sectores que buscan perfiles digitales y tecnológicos. Identificar oportunidades de negocio, desarrollar propuestas de valor y cerrar acuerdos comerciales con clientes de gran envergadura. Liderar y coordinar todo el ciclo de reclutamiento para roles tecnológicos, desde la definición del perfil hasta la incorporación del candidato. Desarrollar y mantener relaciones comerciales sólidas con nuestros clientes, entendiendo sus necesidades y proporcionándoles soluciones de talento a medida. Enfrentarse a procesos de selección tanto para grandes corporaciones tecnológicas como para startups, gestionando posiciones desafiantes y estratégicas. Ofrecemos : Paquete Retributivo Competitivo: Remuneración atractiva acorde a la experiencia y resultados. Flexibilidad Laboral: Opción de teletrabajo y horarios flexibles para fomentar el equilibrio entre vida personal y profesional. Plan de Carrera: Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. Requisitos : Experiencia comprobada en selección de personal para perfiles tecnológicos y/o Marketing digital. Habilidades comerciales y capacidad para gestionar relaciones con clientes. Alta capacidad de adaptación y gestión de procesos complejos . Inglés mínimo B2 Motivación por trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución. Si eres una persona apasionada por el reclutamiento y la gestión de relaciones con clientes, y estás buscando un nuevo reto en una empresa innovadora, ¡queremos conocerte!

¡En Ayesa crecemos contigo! En Ayesa no esperamos al futuro, lo lideramos. A través de la tecnología y la ingeniería lo hacemos posible, convirtiendo retos en oportunidades, conceptos en soluciones y visión en impacto real. Paso a paso nos acercamos a un futuro mejor. Con tu pasión, talento y determinación, seguiremos transformando el presente y construyendo el futuro. Ayesa, Making It Happen. Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 14.000 personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países. En la Línea de negocio #SAP de #AYESA, con más de 600 profesionales, estamos buscando talento para sumar a nuestro equipo. Si eres un profesional entusiasta, apasionado por la tecnología y con ganas de asumir nuevos retos, ¡este es tu momento! Un ambiente de trabajo inmejorable Proyectos innovadores con las últimas soluciones SAP Crecimiento profesional real rodeado de grandes expertos Espacio para demostrar tu talento y seguir aprendiendo Si buscas una empresa que valore tu potencial y te impulse hacia el futuro, queremos conocerte. Buscamos incorporar a nuestro equipo SAP un/a Consultor/a Senior SAP CO/PS con al menos ocho años de experiencia demostrable en el análisis, diseño funcional y configuración de los módulos CO y PS en proyectos internacionales. La persona seleccionada será responsable de garantizar la correcta definición e implantación de soluciones SAP en el ámbito del control financiero y la gestión de proyectos, manteniendo una estrecha colaboración con el cliente y asegurando la calidad y eficiencia en todas las fases del servicio. Tus principales funciones serán: • Liderar el análisis y diseño funcional de los módulos SAP CO y PS, asegurando la correcta definición de procesos financieros y de gestión de proyectos., • Configurar y parametrizar el sistema conforme a las necesidades del negocio, garantizando la coherencia con los estándares corporativos y las buenas prácticas SAP., • Actuar como interlocutor principal con el cliente, manteniendo una comunicación fluida y orientada a resultados durante todas las fases del proyecto., • Titulación universitaria en Ingeniería, Administración y Dirección de Empresas o similar., • Experiencia mínima de 8 años en proyectos SAP internacionales, desempeñando funciones de análisis, diseño funcional y configuración en los módulos CO y PS., • Conocimiento sólido de integración intermodular con otras áreas (FI, MM, SD...)., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos en entornos multiculturales., • Habilidades de comunicación y negociación con dirección y negocio., • Enfoque a resultados y fuerte orientación al cliente interno., • Alta capacidad de planificación, organización y gestión de riesgos., • Proactividad y mentalidad de resolución de problemas., • Español nativo o nivel alto. ¡Llega hasta donde tú quieras! Crece con nuestros programas de desarrollo! Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector. Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano. Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte. Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más. Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida. ¡Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas. ¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social. ¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo! Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, Ayesa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.

Rol de Service Desk Manager 100% Remoto --> Ubicación España Sobre el perfil: Buscamos un Service Desk Manager con experiencia consolidada en la gestión integral de un Centro de Atención a Usuarios (CAU) . La persona seleccionada será responsable de garantizar la correcta atención, priorización y resolución de incidencias y peticiones mediante herramientas de gestión de tickets (GLPI u otras), coordinando equipos especializados de soporte IT en distintos ámbitos tecnológicos y geográficos. Funciones: Gestionar el CAU global, asegurando el cumplimiento de los SLA y niveles de servicio establecidos. Supervisar y optimizar el uso de la herramienta GLPI u otras plataformas de ticketing. Coordinar equipos de soporte multidisciplinares e internacionales. Garantizar la comunicación efectiva entre el CAU y los equipos de IT. Analizar métricas de tickets (volumen, tiempos de resolución, reincidencias) e implementar planes de mejora. Diseñar y mantener procedimientos de escalado y categorización para aumentar la eficiencia operativa. Fomentar una cultura de servicio al usuario orientada a la satisfacción del cliente interno. Requisitos (H/M/D): Mínimo 5 años de experiencia en gestión de CAU o Service Desk en entornos corporativos. Conocimientos sólidos de herramientas de ticketing ( GLPI , ServiceNow, JIRA Service Desk, etc.). Experiencia liderando equipos internacionales y multidisciplinares de soporte IT. Conocimiento funcional de SAP, Salesforce, BI y microinformática. Valorable certificación en ITIL y experiencia en gestión de servicios IT. Habilidades destacadas de liderazgo, comunicación y orientación a resultados. Se ofrece: Incorporación a una organización global en proceso de transformación tecnológica. Modalidad 100% remoto Proyecto estable y con alta visibilidad dentro del área IT. Entorno de trabajo dinámico y colaborativo. Retribución competitiva acorde con la experiencia aportada. Siguientes pasos: Si estás interesado en esta oferta, haz click en "aplicar ahora" para enviar una copia actualizada de tu CV.

Actualmente buscamos un profesional con experiencia como Técnico/a de Sistemas. Valoramos candidatos que residan en la provincia del puesto vacante. Los primeros meses, será necesario acudir presencialmente a las oficinas del cliente y , trascurrido este tiempo , se establecerá un modelo de trabajo híbrido. Funciones: Soporte a la administración de los Sistemas y Aplicativos del Cliente: infraestructuras hardware y aplicaciones locales/departamentales, servicio de ficheros, copias de seguridad, comunicaciones, navegación y seguridad perimetral. Otros conocimientos valorables: Bases de datos MySQL y SQL Server, Informix, Sistemas de monitorización Nagios, Solarwinds. Sistemas de Backup: Symantec, Veritas. Requisitos: Al menos FP II en informática o titulaciones afines y ocho años de experiencia profesional relacionada, o Ing. técnica o Grado en Informática y cuatro años de exp. profesional relacionada. Horario: 08:00h a 16:00h. Cada 4 o 5 semanas aproximadamente , un turno de tarde en rotación con el resto de compañeros (12:00h a 20:00h). Guardias: Sí, una semana de guardia cada 4 o 5 semanas , remuneradas aparte. ¿Quieres trabajar con nosotros? Apúntate a nuestras ofertas de trabajo, te ofrecemos: Incorporación a una compañía líder a nivel internacional en servicios globales de IT, puntera en el sector y socialmente responsable. Integración en un equipo de profesionales altamente cualificados, en proyectos innovadores, dinámicos y con un excelente clima laboral. Formación en nuevas tecnologías y competencias a través de plataformas internas de formación. Horario flexible y jornada intensiva, sujeto a proyecto Seguro de vida y accidentes

📍 Ubicación: Sevilla | 📅 Incorporación inmediata | 📌 Posición estable En Magtel, aplicamos soluciones innovadoras al diseño, construcción y mantenimiento de infraestructuras en diversos sectores. Nuestro compromiso es mejorar la eficiencia en el uso de recursos naturales, contribuyendo a una sociedad más sostenible y con mayor calidad de vida. 🎯 ¿Qué buscamos? Un/a Técnico/a de apoyo a dirección de proyectos de Call Center con experiencia, motivación y capacidad de organización, liderazgo y compresión analítica, reportando directamente al responsable de Área. 👷 ¿Qué harás en tu día a día? • Elaboración de informes y presentaciones., • Interlocución entre diferentes equipos de trabajo (Operación, Calidad,...), • Interlocución con Cliente final., • Identificación de riesgos, coordinación en la resolución., • Gestión de incidencias tanto a nivel técnico como operativo., • Apoyo en el mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad en un servicio certificado en ISO 9001:2015., • Monitorización de servicios., • Formación Universitaria relacionada con el puesto, Derecho y/o administraciones públicas, ingeniería., • Gestión de Proyectos., • Entornos de trabajo de servicios de Contact Center., • Gestión de equipos de trabajo multidisciplinares., • Realización de Informes, Presentaciones, análisis de datos y reportes., • Nivel avanzado aplicaciones CRM Contact Center., • Nivel avanzado en aplicaciones de Ofimática. Especialmente Excel, • Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento, • Posición estable, • Plan de Retribución Flexible: accede a productos y servicios con ventajas fiscales

¿Quiénes somos? Cultivar es una empresa líder en importación y distribución de frutas y hortalizas frescas al por mayor, con un sólido equipo de más de 400 profesionales y en plena expansión. Desde el año 1974 y hasta ahora, hemos sido pioneros en la importación de frutas exóticas, de contraestación y otras especialidades. Con sede central en Barcelona y presencia en los principales Mercados de Abastecimiento (Mercabarna, Mercamadrid, Mercasevilla, y Mercabilbao), contamos con cámaras propias de maduración y procesos de packaging que nos permiten prestar servicio a todo tipo de clientes: desde la gran distribución y mayoristas, hasta tiendas detallistas especializadas y hostelería. En 2023 el grupo cultivar gestionó un volumen de negocio de 220 milliones de euros, importando desde más de 30 países y distribuyendo nuestros productos a una cartera de más de 3.000 clientes. ¿Qué perfil queremos incorporar? El/la Responsable de Almacén tendrá la función de dirigir, coordinar y optimizar las operaciones del almacén , garantizando una gestión eficiente del equipo, los recursos y los procesos . Asegurar el cumplimiento de los estándares de coste, productividad, calidad y seguridad, alineándose con las expectativas de los/as clientes/as y la normativa vigente. ¿Cuáles serán las funciones a desarrollar? • Liderazgo y gestión de equipos: Desarrollar, motivar y coordinar a los equipos de almacén, promoviendo un entorno de trabajo colaborativo, eficiente y orientado al alto rendimiento. Fomentar la formación continua y la polivalencia del equipo para mejorar su capacidad operativa., • Control del flujo logístico: Asignar pedidos al equipo de trabajo, supervisar la recepción, almacenamiento y expedición de mercancías, optimizando el uso de recursos humanos, materiales, maquinaria e instalaciones., • Gestión del stock y control de inventarios: Optimizar la ubicación de las mercancías según las necesidades operativas y comerciales, realizando recuentos periódicos, analizando desviaciones y aplicando medidas correctivas para mejorar la precisión del inventario., • Cumplimiento de plazos y productividad: Mantener y mejorar la productividad, medida en coste por bulto expedido, asegurando la preparación de pedidos en los tiempos establecidos y optimizando los movimientos del almacén según previsión de ventas y rotación de productos., • Control de expediciones y calidad del servicio: Verificar la correcta carga de los productos conforme a los pedidos comerciales y condiciones de transporte. Implementar acciones preventivas y correctoras para minimizar errores, devoluciones y fallos en la entrega, mejorando la satisfacción del cliente., • Política de calidad y mejora continua: Identificar e implementar mejoras en procesos para minimizar no conformidades, especialmente en aquellas que impactan directamente a los/as clientes/as, promoviendo una cultura de mejora continua en el equipo., • Seguridad y cumplimiento normativo: Garantizar el estricto cumplimiento de las normativas de Prevención de Riesgos Laborales (PRL) y seguridad alimentaria. Investigar incidentes y establecer medidas correctoras para reducir riesgos., • Grado en Logística, Transporte, Administración de Empresas o disciplina relacionada., • Español fluido., • Mínimo 5 años de experiencia en gestión de grandes almacenes y logística.

Cultivar es una empresa líder en importación y distribución de frutas y hortalizas frescas al por mayor, con un sólido equipo de más de 400 profesionales y en plena expansión. Desde el año 1974 y hasta ahora, hemos sido pioneros en la importación de frutas exóticas, de contraestación y otras especialidades. Con sede central en Barcelona y presencia en los principales Mercados de Abastecimiento (Mercabarna, Mercamadrid, Mercasevilla, y Mercabilbao), contamos con cámaras propias de maduración y procesos de packaging que nos permiten prestar servicio a todo tipo de clientes: desde la gran distribución y mayoristas, hasta tiendas detallistas especializadas y hostelería. En 2023 el grupo cultivar gestionó un volumen de negocio de 220 milliones de euros, importando desde más de 30 países y distribuyendo nuestros productos a una cartera de más de 3.000 clientes. ¿Qué perfil queremos incorporar? El/la Responsable de Almacén tendrá la función de dirigir, coordinar y optimizar las operaciones del almacén , garantizando una gestión eficiente del equipo, los recursos y los procesos . Asegurar el cumplimiento de los estándares de coste, productividad, calidad y seguridad, alineándose con las expectativas de los/as clientes/as y la normativa vigente. ¿Liderazgo y gestión de equipos: Desarrollar, motivar y coordinar a los equipos de almacén, promoviendo un entorno de trabajo colaborativo, eficiente y orientado al alto rendimiento. Fomentar la formación continua y la polivalencia del equipo para mejorar su capacidad operativa. Control del flujo logístico: Asignar pedidos al equipo de trabajo, supervisar la recepción, almacenamiento y expedición de mercancías, optimizando el uso de recursos humanos, materiales, maquinaria e instalaciones. Gestión del stock y control de inventarios: Optimizar la ubicación de las mercancías según las necesidades operativas y comerciales, realizando recuentos periódicos, analizando desviaciones y aplicando medidas correctivas para mejorar la precisión del inventario. Cumplimiento de plazos y productividad: Mantener y mejorar la productividad, medida en coste por bulto expedido, asegurando la preparación de pedidos en los tiempos establecidos y optimizando los movimientos del almacén según previsión de ventas y rotación de productos. Control de expediciones y calidad del servicio: Verificar la correcta carga de los productos conforme a los pedidos comerciales y condiciones de transporte. Implementar acciones preventivas y correctoras para minimizar errores, devoluciones y fallos en la entrega, mejorando la satisfacción del cliente. Política de calidad y mejora continua: Identificar e implementar mejoras en procesos para minimizar no conformidades, especialmente en aquellas que impactan directamente a los/as clientes/as, promoviendo una cultura de mejora continua en el equipo. Estrategia y desarrollo de proyectos: Participar activamente en la planificación e implementación de nuevos proyectos y operativas de clientes/as, determinando los recursos necesarios y asegurando su disponibilidad en los plazos requeridos. ¿Grado en Logística, Transporte, Administración de Empresas o disciplina relacionada. Valorable máster en Gestión Logística o Supply Chain Management Idiomas : Español fluido. Se valorará positivamente el conocimiento de inglés u otros idiomas. Experiencia : ~ Mínimo 5 años de experiencia en gestión de grandes almacenes y logística.

Cultivar es una empresa líder en importación y distribución de frutas y hortalizas frescas al por mayor, con un sólido equipo de más de 400 profesionales y en plena expansión. Desde el año 1974 y hasta ahora, hemos sido pioneros en la importación de frutas exóticas, de contraestación y otras especialidades. Con sede central en Barcelona y presencia en los principales Mercados de Abastecimiento (Mercabarna, Mercamadrid, Mercasevilla, y Mercabilbao), contamos con cámaras propias de maduración y procesos de packaging que nos permiten prestar servicio a todo tipo de clientes: desde la gran distribución y mayoristas, hasta tiendas detallistas especializadas y hostelería. En 2023 el grupo cultivar gestionó un volumen de negocio de 220 milliones de euros, importando desde más de 30 países y distribuyendo nuestros productos a una cartera de más de 3.000 clientes. ¿Qué perfil queremos incorporar? El/la Responsable de Almacén tendrá la función de dirigir, coordinar y optimizar las operaciones del almacén , garantizando una gestión eficiente del equipo, los recursos y los procesos . Asegurar el cumplimiento de los estándares de coste, productividad, calidad y seguridad, alineándose con las expectativas de los/as clientes/as y la normativa vigente. ¿Liderazgo y gestión de equipos: Desarrollar, motivar y coordinar a los equipos de almacén, promoviendo un entorno de trabajo colaborativo, eficiente y orientado al alto rendimiento. Fomentar la formación continua y la polivalencia del equipo para mejorar su capacidad operativa. Control del flujo logístico: Asignar pedidos al equipo de trabajo, supervisar la recepción, almacenamiento y expedición de mercancías, optimizando el uso de recursos humanos, materiales, maquinaria e instalaciones. Gestión del stock y control de inventarios: Optimizar la ubicación de las mercancías según las necesidades operativas y comerciales, realizando recuentos periódicos, analizando desviaciones y aplicando medidas correctivas para mejorar la precisión del inventario. Cumplimiento de plazos y productividad: Mantener y mejorar la productividad, medida en coste por bulto expedido, asegurando la preparación de pedidos en los tiempos establecidos y optimizando los movimientos del almacén según previsión de ventas y rotación de productos. Control de expediciones y calidad del servicio: Verificar la correcta carga de los productos conforme a los pedidos comerciales y condiciones de transporte. Implementar acciones preventivas y correctoras para minimizar errores, devoluciones y fallos en la entrega, mejorando la satisfacción del cliente. Política de calidad y mejora continua: Identificar e implementar mejoras en procesos para minimizar no conformidades, especialmente en aquellas que impactan directamente a los/as clientes/as, promoviendo una cultura de mejora continua en el equipo. Estrategia y desarrollo de proyectos: Participar activamente en la planificación e implementación de nuevos proyectos y operativas de clientes/as, determinando los recursos necesarios y asegurando su disponibilidad en los plazos requeridos. ¿Grado en Logística, Transporte, Administración de Empresas o disciplina relacionada. Valorable máster en Gestión Logística o Supply Chain Management Idiomas : Español fluido. Se valorará positivamente el conocimiento de inglés u otros idiomas. Experiencia : ~ Mínimo 5 años de experiencia en gestión de grandes almacenes y logística.

Desde el área de AI&Hyperautomation de NTT DATA estamos buscando a esa persona que complete nuestro equipo, con ganas por desarrollar todo su potencial, ilusión por trabajar en un entorno de aprendizaje continuo y con un gran equipo a su alrededor. En esta posición te desarrollarás como responsable de proyectos de implementación y evolución de iniciativas de hiperautomatización cubriendo todo el ciclo de vida, de la ideación a la implementación, soportado por tecnologías punteras como, IA e IA Generativa , MS PowerPlatform y herramientas RPA (principalmente UiPath y BluePrism ). Las funciones que realizarás en tu día a día serán principalmente: Entender y analizar en profundidad las necesidades del cliente para proponer soluciones personalizadas en el ámbito de la hiperautomatización . Aportar visión estratégica y comercial para alinear las capacidades tecnológicas con las necesidades del cliente identificando oportunidades de mejora y expansión. Gestionar el alcance y el avance de las iniciativas definidas asegurando el completo alineamiento entre todos los actores del proyecto o servicio. Actuar como nexo entre el cliente y los equipos de análisis e implementación, facilitando la comunicación , comprensión de requisitos y la correcta ejecución de las soluciones definidas. Gestionar y hacer seguimiento económico de los proyectos, asegurando el cumplimiento de los objetivos financieros y la rentabilidad. Liderar y coordinar equipos de trabajo asegurando la calidad de su trabajo y acompañando su evolución profesional dentro de la práctica. Experiencia mínima: Más de 2 años gestionando proyectos y equipos de automatización de procesos bajo alguna/s de las tecnologías nombradas. Más de 4 años implementando soluciones de hiperautomatización . Requisitos técnicos: Experiencia técnica implantando soluciones de hiperautomatización en alguna de las siguientes disciplinas: Automatización de procesos con tecnologías UiPath o BluePrism Automatización de procesos con PowerAutomate o PowerAutomate Desktop Generación de aplicaciones utilizando la suite PowerPlatform Automatización de procesos mediante IA / IA Generativa Certificaciones sobre alguna de las soluciones mencionadas anteriormente. Se valorarán otros conocimientos técnicos en tecnologías del ámbito de la hiperautomatización. Requisitos Funcionales y Comerciales: Habilidad para actuar como puente entre cliente y equipo , asegurando una comunicación fluida y efectiva. Perfil con orientación comercial , capaz de detectar oportunidades de mejora o expansión de servicios en el cliente. Capacidad para presentar propuestas de valor y demos funcionales a distintos niveles (usuarios, responsables, dirección). Habilidad para la gestión y negociación de alcance asegurando el alineamiento entre los objetivos del cliente y de la compañía. Experiencia en la gestión y seguimiento económico de los proyectos bajo su responsabilidad. Experiencia en la gestión de equipos en diferentes localizaciones (on-shore, near-shore, off-shore), y con diversidad en la especialización técnica y funcional, así como el desarrollo y formación continua de sus integrantes. Habilidades Personales: Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa . Alta capacidad de liderazgo, organización y gestión de equipos . Proactividad y orientación al cliente . Capacidad de trabajo bajo presión y resolución de problemas complejos . Idiomas: Nivel alto de español Nivel alto de inglés Valorables otros idiomas Valorable: Certificación ITIL o equivalente Certificación PMP o equivalente Ofrecemos: Contrato indefinido desde el primer momento. Remuneración acorde a tu experiencia y conocimientos, incluye plan de complemento por certificaciones oficiales Microsoft. Plan de crecimiento profesional personalizado. Beneficios flex, para destinar parte del salario a beneficios sociales (ticket restaurant, ticket transporte, guardería) repercutiendo en un ahorro fiscal. Seguro médico + Seguro de vida. Modelo de trabajo híbrido con flexibilidad horaria. 23 días de vacaciones + 2 días que ofrece la compañía: 24 y 31 de diciembre. Acceso gratuito a los cursos de nuestra universidad corporativa (idiomas, formación técnica y habilidades competenciales). Participación en proyectos destacados, nacionales e internacionales. Ambiente laboral diverso, creativo, colaborativo y multinacional En NTT Data creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #NTTData

Cultivar es una empresa líder en importación y distribución de frutas y hortalizas frescas al por mayor, con un sólido equipo de más de 400 profesionales y en plena expansión. Desde el año 1974 y hasta ahora, hemos sido pioneros en la importación de frutas exóticas, de contraestación y otras especialidades. Con sede central en Barcelona y presencia en los principales Mercados de Abastecimiento (Mercabarna, Mercamadrid, Mercasevilla, y Mercabilbao), contamos con cámaras propias de maduración y procesos de packaging que nos permiten prestar servicio a todo tipo de clientes: desde la gran distribución y mayoristas, hasta tiendas detallistas especializadas y hostelería. En 2023 el grupo cultivar gestionó un volumen de negocio de 220 milliones de euros, importando desde más de 30 países y distribuyendo nuestros productos a una cartera de más de 3.000 clientes. ¿Qué perfil queremos incorporar? El/la Responsable de Almacén tendrá la función de dirigir, coordinar y optimizar las operaciones del almacén , garantizando una gestión eficiente del equipo, los recursos y los procesos . Asegurar el cumplimiento de los estándares de coste, productividad, calidad y seguridad, alineándose con las expectativas de los/as clientes/as y la normativa vigente. ¿Liderazgo y gestión de equipos: Desarrollar, motivar y coordinar a los equipos de almacén, promoviendo un entorno de trabajo colaborativo, eficiente y orientado al alto rendimiento. Fomentar la formación continua y la polivalencia del equipo para mejorar su capacidad operativa. Control del flujo logístico: Asignar pedidos al equipo de trabajo, supervisar la recepción, almacenamiento y expedición de mercancías, optimizando el uso de recursos humanos, materiales, maquinaria e instalaciones. Gestión del stock y control de inventarios: Optimizar la ubicación de las mercancías según las necesidades operativas y comerciales, realizando recuentos periódicos, analizando desviaciones y aplicando medidas correctivas para mejorar la precisión del inventario. Cumplimiento de plazos y productividad: Mantener y mejorar la productividad, medida en coste por bulto expedido, asegurando la preparación de pedidos en los tiempos establecidos y optimizando los movimientos del almacén según previsión de ventas y rotación de productos. Control de expediciones y calidad del servicio: Verificar la correcta carga de los productos conforme a los pedidos comerciales y condiciones de transporte. Implementar acciones preventivas y correctoras para minimizar errores, devoluciones y fallos en la entrega, mejorando la satisfacción del cliente. Política de calidad y mejora continua: Identificar e implementar mejoras en procesos para minimizar no conformidades, especialmente en aquellas que impactan directamente a los/as clientes/as, promoviendo una cultura de mejora continua en el equipo. Estrategia y desarrollo de proyectos: Participar activamente en la planificación e implementación de nuevos proyectos y operativas de clientes/as, determinando los recursos necesarios y asegurando su disponibilidad en los plazos requeridos. ¿Grado en Logística, Transporte, Administración de Empresas o disciplina relacionada. Valorable máster en Gestión Logística o Supply Chain Management Idiomas : Español fluido. Se valorará positivamente el conocimiento de inglés u otros idiomas. Experiencia : ~ Mínimo 5 años de experiencia en gestión de grandes almacenes y logística.

Cultivar es una empresa líder en importación y distribución de frutas y hortalizas frescas al por mayor, con un sólido equipo de más de 400 profesionales y en plena expansión. Desde el año 1974 y hasta ahora, hemos sido pioneros en la importación de frutas exóticas, de contraestación y otras especialidades. Con sede central en Barcelona y presencia en los principales Mercados de Abastecimiento (Mercabarna, Mercamadrid, Mercasevilla, y Mercabilbao), contamos con cámaras propias de maduración y procesos de packaging que nos permiten prestar servicio a todo tipo de clientes: desde la gran distribución y mayoristas, hasta tiendas detallistas especializadas y hostelería. En 2023 el grupo cultivar gestionó un volumen de negocio de 220 milliones de euros, importando desde más de 30 países y distribuyendo nuestros productos a una cartera de más de 3.000 clientes. ¿Qué perfil queremos incorporar? El/la Responsable de Almacén tendrá la función de dirigir, coordinar y optimizar las operaciones del almacén , garantizando una gestión eficiente del equipo, los recursos y los procesos . Asegurar el cumplimiento de los estándares de coste, productividad, calidad y seguridad, alineándose con las expectativas de los/as clientes/as y la normativa vigente. ¿Liderazgo y gestión de equipos: Desarrollar, motivar y coordinar a los equipos de almacén, promoviendo un entorno de trabajo colaborativo, eficiente y orientado al alto rendimiento. Fomentar la formación continua y la polivalencia del equipo para mejorar su capacidad operativa. Control del flujo logístico: Asignar pedidos al equipo de trabajo, supervisar la recepción, almacenamiento y expedición de mercancías, optimizando el uso de recursos humanos, materiales, maquinaria e instalaciones. Gestión del stock y control de inventarios: Optimizar la ubicación de las mercancías según las necesidades operativas y comerciales, realizando recuentos periódicos, analizando desviaciones y aplicando medidas correctivas para mejorar la precisión del inventario. Cumplimiento de plazos y productividad: Mantener y mejorar la productividad, medida en coste por bulto expedido, asegurando la preparación de pedidos en los tiempos establecidos y optimizando los movimientos del almacén según previsión de ventas y rotación de productos. Control de expediciones y calidad del servicio: Verificar la correcta carga de los productos conforme a los pedidos comerciales y condiciones de transporte. Implementar acciones preventivas y correctoras para minimizar errores, devoluciones y fallos en la entrega, mejorando la satisfacción del cliente. Política de calidad y mejora continua: Identificar e implementar mejoras en procesos para minimizar no conformidades, especialmente en aquellas que impactan directamente a los/as clientes/as, promoviendo una cultura de mejora continua en el equipo. Estrategia y desarrollo de proyectos: Participar activamente en la planificación e implementación de nuevos proyectos y operativas de clientes/as, determinando los recursos necesarios y asegurando su disponibilidad en los plazos requeridos. ¿Grado en Logística, Transporte, Administración de Empresas o disciplina relacionada. Valorable máster en Gestión Logística o Supply Chain Management Idiomas : Español fluido. Se valorará positivamente el conocimiento de inglés u otros idiomas. Experiencia : ~ Mínimo 5 años de experiencia en gestión de grandes almacenes y logística.