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NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos personas para incorporarse a un Servicio de Atención a usuarios en la posición de Service Desk – Soporte Primer Nivel con amplia experiencia en atención a usuarios TI, gestión de incidencias de primer nivel y soporte remoto en entornos corporativos. Tendrá un rol clave dentro del área de Soporte Primer Nivel (Service Desk / CAU) para la atención integral a usuarios y resolución de incidencias en un cliente estratégico del sector Administración Pública – Justicia ¿Cuál serán tus otras funciones? • Atención telefónica y por canales digitales a usuarios., • Registro, categorización y priorización de incidencias en herramienta ITSM., • Resolución de incidencias de primer nivel en puesto de trabajo., • Soporte remoto a usuarios mediante herramientas de escritorio remoto., • Escalado de incidencias a segundo nivel cuando proceda., • Seguimiento de tickets hasta su resolución conforme a ANS., • Soporte básico en aplicaciones corporativas., • Información y orientación funcional básica a usuarios., • Colaboración en la mejora continua del servicio. ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de tu experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: • Formación Profesional de Grado Medio o Superior o titulación equivalente., • Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica en call center en servicios de atención a usuarios en el ámbito de TI. • Se valorará certificación oficial ITIL® Foundations v3 o superior -No se requiere residencia en una ubicación específica, valorándose disponibilidad para trabajar en las zonas de prestación del servicio y desplazamientos puntuales. • Se valorará experiencia en proyectos del Sector Público., • Se valorará uso y conocimiento de inglés En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos personas para incorporarse a un Servicio de atención a usuarios en la posición de Coordinador/a de Soporte Técnico con amplia experiencia en gestión y coordinación de equipos de soporte técnico, atención a usuarios, resolución de incidencias TI y gestión operativa de servicios de soporte en entornos corporativos o institucionales. Tendrá un rol clave dentro del área de Coordinación del servicio de Soporte Técnico In Situ para la gestión y supervisión del servicio de soporte técnico presencial en sedes en un cliente estratégico del sector de la Administración Pública – Justicia ¿Cuál serán tus otras funciones? • Coordinación y supervisión del equipo de técnicos de soporte in situ., • Organización y planificación de las actividades del servicio de soporte técnico en sedes., • Seguimiento del cumplimiento de ANS y niveles de servicio establecidos., • Coordinación con el Service Desk y otros niveles de soporte técnico., • Supervisión de la correcta resolución de incidencias técnicas en puesto de trabajo., • Gestión y priorización de incidencias críticas o escaladas., • Coordinación de despliegues tecnológicos y renovaciones de equipamiento en sedes., • Interlocución con responsables del servicio y coordinación con el cliente., • Supervisión de la gestión de inventario y activos tecnológicos., • Elaboración de informes de seguimiento del servicio., • Participación en la mejora continua de los procesos del servicio. ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de tu experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: • Formación Profesional de Grado Superior en Informática o equivalente., • Certificación oficial ITIL® Foundations v3 o superior., • Experiencia profesional total superior a 4 años en servicios de soporte técnico y atención a usuarios., • Experiencia mínima de 2 años en el uso de herramientas ITSM., • Experiencia mínima de 2 años en gestión o coordinación de equipos de al menos 10 personas., • Experiencia mínima de 2 años en soporte al puesto de trabajo y equipamiento TI., • No se requiere residencia en una ubicación específica, valorándose disponibilidad para trabajar en las zonas de prestación del servicio y desplazamientos puntuales., • Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público., • Se valorará uso y conocimiento de inglés En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos personas para incorporarse a un Servicio de Atención a usuarios en la posición de Especialista CAU Técnico – Soporte Técnico de Primer Nivel Avanzado con amplia experiencia en resolución de incidencias técnicas en aplicaciones TI y puesto de trabajo, atención a usuarios y soporte remoto en entornos corporativos o institucionales. Tendrá un rol clave dentro del área de Soporte Técnico de Primer Nivel Especializado (CAU Técnico) para la resolución técnica avanzada de incidencias en aplicaciones y puesto de trabajo en un cliente estratégico del sector Administración Pública – Justicia ¿Cuál serán tus otras funciones? • Resolución de incidencias técnicas en aplicaciones TI y puesto de trabajo., • Atención a usuarios mediante soporte remoto y herramientas de escritorio remoto., • Diagnóstico y análisis de incidencias técnicas complejas., • Registro, seguimiento y actualización de incidencias en herramientas ITSM., • Escalado de incidencias a segundo nivel cuando proceda., • Apoyo técnico especializado al Service Desk., • Soporte en tareas de monitorización básica de infraestructura tecnológica., • Asesoramiento técnico a usuarios en aplicaciones corporativas., • Colaboración en la mejora continua del servicio. ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de tu experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: • Formación Profesional de Grado Superior en Informática o equivalente., • Experiencia profesional total superior a 3 años en soporte técnico y atención a usuarios., • Experiencia mínima de 2 años en servicios de atención a usuarios en el ámbito de aplicaciones TI y puesto de trabajo., • Experiencia mínima de 2 años en atención al usuario mediante herramientas de escritorio remoto., • Experiencia en administración de entornos Windows, monitorización o soporte e instalación de software y puesto de trabajo., • Experiencia en gestión de incidencias mediante herramientas ITSM., • No se requiere residencia en una ubicación específica, valorándose disponibilidad para trabajar en las zonas de prestación del servicio y desplazamientos puntuales., • Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público., • Se valorará uso y conocimiento de inglés. En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos personas para incorporarse a un Servicio de atención a usuarios en la posición de Técnico/a Especialista Hardware con amplia experiencia en diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos informáticos, así como en la gestión y coordinación de servicios de suministro y soporte hardware en entornos corporativos o institucionales. Tendrá un rol clave dentro del área de Soporte Técnico Especializado en Hardware para la gestión y soporte técnico especializado de equipamiento informático y puesto de trabajo en un cliente estratégico del sector de la Administración Pública – Justicia. ¿Cuál serán tus otras funciones? • Diagnóstico avanzado y resolución de incidencias hardware en equipos informáticos., • Configuración y mantenimiento del puesto de trabajo digital., • Instalación y actualización de sistemas operativos y software asociado al puesto de trabajo., • Reparación y sustitución de componentes hardware., • Coordinación con proveedores y servicios de suministro de equipamiento hardware., • Supervisión de procesos de renovación y despliegue de equipamiento tecnológico., • Gestión y seguimiento del inventario de activos tecnológicos., • Registro y seguimiento de incidencias mediante herramientas ITSM., • Apoyo técnico especializado a otros niveles de soporte., • Participación en la mejora continua del servicio. ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de tu experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: • Formación Profesional de Grado Superior en Informática o equivalente. Requisito imprescindible., • Experiencia profesional total superior a 5 años en soporte técnico hardware y gestión de equipamiento informático., • Experiencia mínima de 4 años en configuración de puesto de trabajo, instalación de software, diagnóstico y reparación de equipos., • Experiencia mínima de 3 años en gestión o coordinación de servicios de suministro hardware., • Experiencia en gestión de incidencias mediante herramientas ITSM., • Residencia en Madrid con disponibilidad para viajar puntualmente a nivel nacional., • Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público., • Se valorará uso y conocimiento de inglés. En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

RSM es la sexta organización internacional de servicios de Auditoría y Assurance, Fiscal, Legal, Consultoría y Corporate Finance. Con presencia en más de 120 países, cuenta con 900 oficinas y más de 65.000 profesionales. En España, somos considerados una de las primeras 10 organizaciones de multiservicios con un equipo joven, profesional y especializado en varias prácticas con más de 550 profesionales repartidos entre las oficinas de Madrid, Barcelona, Las Palmas de Gran Canaria, Palma de Mallorca, Tarragona, Valencia y Sevilla. En RSM estamos comprometidos con la sostenibilidad a todos los niveles y sabemos que las personas son nuestro activo más importante. Sin un buen equipo de profesionales, no es posible dar un buen servicio a nuestros clientes, y por eso apostamos firmemente por el talento. Nuestro objetivo es ser una firma referente y convertirnos en la mejor empresa para trabajar en nuestro sector. En este contexto, nos encontramos en búsqueda de un/a Auditor/a Junior para nuestra oficina de Madrid. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? • Apoyo en el seguimiento del correcto cumplimiento de la normativa aplicable a los profesionales de auditoría., • Apoyo en la preparación de presentaciones y materiales del departamento, recopilando información y elaborando documentación de soporte., • Análisis de balances y cuentas de pérdidas y ganancias, identificando variaciones y puntos relevantes para su revisión., • Participación en la circularización de terceros y en las conciliaciones de saldos., • Análisis de declaraciones de impuestos y en la elaboración/revisión del cuadro de bases imponibles en relación con la contabilidad., • Colaboración en el análisis y resumen de contratos, escrituras y actas de clientes, extrayendo información relevante para el trabajo de auditoría., • Revisión y análisis de cuentas anuales de sociedades. ¿Qué necesitamos de tu perfil? • Estudios: Grado en ADE, Economía o similares., • Muy valorable Máster en Auditoría de Cuentas., • Experiencia demostrable de hasta de 3 años en auditoría financiera., • Nivel de inglés alto (B2 al menos)., • Dominio Office 365 (Word, Excel y Power Point). Y además nos gustaría que tuvieras: • Conocimientos en CaseWare., • Pensamiento analítico y atención al detalle., • Autonomía y proactividad., • Organización, planificación y curiosidad por aprender., • Trabajo en equipo y orientación a cliente., • Energía, resiliencia y optimismo., • Interés en hacer carrera profesional en RSM Spain. ¿Qué te ofrecemos? • Incorporación en firma líder de servicios profesionales., • Contratación indefinida a jornada completa., • Participación en proyectos con empresas y con equipos internacionales., • Exposición real con clientes., • Plan de carrera: posibilidades reales de crecer en línea con el crecimiento de RSM Spain., • Plan de formación interna y externa., • Transparencia, comunicación y feedback continuo. ¡Si crees que es el momento de dar un paso en tu carrera profesional y crecer dentro de un proyecto ambicioso, aplica a nuestra oferta, te estamos esperando!

NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos personas para incorporarse a un Servicio de atención a usuarios en la posición de Técnico/a de soporte in situ con amplia experiencia en soporte técnico presencial a usuarios, resolución de incidencias hardware y software, mantenimiento de equipos TI y soporte audiovisual en entornos corporativos o institucionales. Tendrá un rol clave dentro del área de Soporte Técnico presencial de Segundo Nivel para la prestación del servicio de Atención Integral a Usuarios y soporte en sedes en un cliente estratégico del sector de la Administración Pública – Justicia ¿Cuál serán tus otras funciones? • Resolución presencial de incidencias técnicas., • Diagnóstico y resolución de incidencias hardware y software en puesto de trabajo. -Instalación, configuración y actualización de sistemas operativos y aplicaciones corporativas. • Soporte y mantenimiento de equipos de sobremesa, portátiles, periféricos e impresoras., • Intervención técnica en salas de vistas y soporte a sistemas audiovisuales., • Sustitución de componentes y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos TI., • Gestión y actualización del inventario de activos tecnológicos en sede., • Coordinación con equipos de soporte remoto y niveles superiores de soporte., • Registro detallado de actuaciones en herramienta ITSM conforme a los ANS establecidos., • Apoyo en despliegues tecnológicos y renovaciones de equipamiento en sedes judiciales., • Soporte en tareas de logística tecnológica y gestión de almacén cuando sea requerido., • Atención directa a usuarios garantizando calidad de servicio y cumplimiento de tiempos de resolución. ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de tu experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: • Formación Profesional de Grado Superior en Informática o equivalente. Requisito imprescindible, • Experiencia profesional total superior a 2 años en soporte técnico presencial, instalación de software, mantenimiento de equipos TI y servicios audiovisuales., • Experiencia en gestión de incidencias mediante herramientas ITSM y atención directa a usuarios en entornos corporativos., • Residencia en Madrid, Castilla y León, Baleares o Ceuta con disponibilidad para viajar puntualmente a nivel nacional, • Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público, • Se valorará uso y conocimiento de inglés En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos personas para incorporarse a un Servicio de atención a usuarios en la posición de Coordinador/a de Servicios Audiovisuales, con amplia experiencia en gestión y coordinación de servicios audiovisuales, soporte a equipamiento de salas de vistas, sistemas de grabación procesal y videoconferencia en entornos corporativos o institucionales. Tendrá un rol clave dentro del área de Coordinación de Servicios Audiovisuales y soporte técnico especializado para la gestión y coordinación del servicio de soporte audiovisual en salas de vistas y equipamiento asociado en un cliente estratégico del sector de la Administración Pública – Justicia. ¿Cuál serán tus otras funciones? Coordinación y supervisión del servicio de soporte audiovisual en salas de vistas. Gestión y planificación de las actividades del equipo técnico audiovisual. Supervisión del correcto funcionamiento de los sistemas de grabación procesal y videoconferencia. Coordinación con equipos técnicos y responsables del servicio para garantizar la continuidad operativa. Gestión de incidencias técnicas relacionadas con sistemas audiovisuales. Supervisión del mantenimiento preventivo y correctivo del equipamiento audiovisual. Coordinación de actuaciones técnicas en sedes judiciales. Seguimiento del cumplimiento de ANS y procedimientos operativos del servicio. Registro y seguimiento de actuaciones en herramientas de gestión del servicio. Participación en la mejora continua del servicio y optimización de procesos técnicos. ¿Qué podemos ofrecerte? Equilibrio y flexibilidad laboral-personal. Retribución flexible. Contrato Indefinido. Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato. Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital. Revisiones periódicas de desempeño. Salario en función de ubicación, perfil y experiencia profesional. Revisiones periódicas de desempeño. Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica. Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes. Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional. Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: Titulación universitaria o Formación Profesional de Grado Superior en áreas relacionadas con telecomunicaciones, informática o sistemas audiovisuales. Experiencia profesional total superior a 5 años en servicios de soporte y gestión de equipamiento audiovisual. Experiencia mínima de 4 años en gestión y coordinación de equipamiento en salas de vistas y software eFidelius. Experiencia mínima de 3 años en coordinación o gestión de equipos técnicos de servicios audiovisuales. Experiencia en gestión de servicios mediante herramientas ITSM y modelos de servicio basados en ITIL. Residencia en Madrid, con disponibilidad para viajar puntualmente a nivel nacional. Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público Se valorará uso y conocimiento de inglés En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Para nuestra oficina en Madrid buscamos un perfil con amplia experiencia en gestión de servicios BPO. ¿Cuál serán tus otras funciones? Liderazgo de operaciones. Control de indicadores y KPIs de servicio. Cumplimiento de ANS. Aseguramiento de procedimiento y políticas internas. Interlocución con cliente (interno y externo). Forescast y gestión económica de los proyectos. Liderazgo y gestión de equipos. Colaboración en el desarrollo comercial de oportunidades. ¿Qué podemos ofrecerte? Equilibrio y flexibilidad laboral-personal. Retribución flexible. Contrato Indefinido. Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato. Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital. Revisiones periódicas de desempeño. Salario en función de ubicación, perfil y experiencia profesional. Revisiones periódicas de desempeño. Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica. Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes. Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional. Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: Titulación universitaria. Experiencia de al menos 5 años liderando servicios externalizados para el Sector Público preferentemente. Experiencia en Consultoría. Experiencia en gestión de equipos de trabajo. Experiencia contrastada en el análisis de Licitaciones y en el desarrollo completo de ofertas comerciales. Residencia en Madrid, con disponibilidad para viajar puntualmente a nivel nacional Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público Se valorará uso y conocimiento de inglés Se valorará: Conocimiento avanzado de la herramienta Excel (tablas dinámicas, búsquedas, integración de ficheros...). Conocimiento y utilización de herramientas de eficiencia personal basadas en inteligencia artificial. Capacidad de análisis de datos y extracción de conclusiones y mejoras a través de estos datos. Experiencia con Cuadros de Mandos en PowerBI. Orientación a servicio y cuidado del cliente. Creación de informes para seguimiento de los servicios y gestión de SLA’s. En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Para nuestra oficina en Madrid buscamos un perfil con amplia experiencia en gestión de servicios BPO. ¿Cuál serán tus otras funciones? Liderazgo de operaciones. Control de indicadores y KPIs de servicio. Cumplimiento de ANS. Aseguramiento de procedimiento y políticas internas. Interlocución con cliente (interno y externo). Forescast y gestión económica de los proyectos. Liderazgo y gestión de equipos. Colaboración en el desarrollo comercial de oportunidades. ¿Qué podemos ofrecerte? Equilibrio y flexibilidad laboral-personal. Retribución flexible. Contrato Indefinido. Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato. Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital. Revisiones periódicas de desempeño. Salario en función de ubicación, perfil y experiencia profesional. Revisiones periódicas de desempeño. Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica. Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes. Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional. Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: Titulación universitaria. Experiencia de al menos 5 años liderando servicios externalizados para el Sector Público preferentemente. Experiencia en Consultoría. Experiencia en gestión de equipos de trabajo. Experiencia contrastada en el análisis de Licitaciones y en el desarrollo completo de ofertas comerciales. Residencia en Madrid, con disponibilidad para viajar puntualmente a nivel nacional Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público Se valorará uso y conocimiento de inglés Se valorará: MUY VALORABLE: Conocimientos/experiencia en gestión de ayudas de fondos MRR y procedimientos internos para la gestión de estos. Conocimiento avanzado de la herramienta Excel (tablas dinámicas, búsquedas, integración de ficheros...). Conocimiento y utilización de herramientas de eficiencia personal basadas en inteligencia artificial. Capacidad de análisis de datos y extracción de conclusiones y mejoras a través de estos datos. Experiencia con Cuadros de Mandos en PowerBI. Orientación a servicio y cuidado del cliente. Creación de informes para seguimiento de los servicios y gestión de SLA’s. En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos personas para incorporarse a un Servicio de atención a usuarios en la posición de Técnico/a Audiovisual – Sistemas Audiovisuales y Salas de Vistas con experiencia en soporte, instalación y mantenimiento de sistemas audiovisuales, equipamiento de salas de vistas y soporte técnico en entornos corporativos o institucionales. Tendrá un rol clave dentro del área de Soporte Técnico de Sistemas Audiovisuales para la prestación del servicio de soporte técnico y mantenimiento de sistemas audiovisuales en salas de vistas en un cliente estratégico del sector de la Administración Pública – Justicia. ¿Cuál serán tus otras funciones? Soporte técnico a sistemas audiovisuales en salas de vistas. Diagnóstico y resolución de incidencias en equipamiento audiovisual. Instalación y configuración de sistemas de grabación procesal. Soporte a sistemas de videoconferencia y equipamiento audiovisual asociado. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos audiovisuales. Apoyo en despliegues y renovaciones de equipamiento audiovisual en sedes. Registro y seguimiento de incidencias en herramientas ITSM. Coordinación con otros equipos técnicos para la resolución de incidencias. Apoyo en la gestión y control del inventario de equipamiento audiovisual. ¿Qué podemos ofrecerte? Equilibrio y flexibilidad laboral-personal. Retribución flexible. Contrato Indefinido. Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato. Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital. Revisiones periódicas de desempeño. Salario en función de ubicación, perfil y experiencia profesional. Revisiones periódicas de desempeño. Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica. Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes. Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional. Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: Formación Profesional de Grado Superior en Imagen y Sonido, Informática o equivalente. Experiencia profesional 2/4 años (o superior) en soporte o gestión de sistemas audiovisuales, incluyendo salas de vistas y sistemas de grabación procesal. Experiencia en sistemas de grabación de salas de vistas (preferiblemente eFidelius) será valorada. Experiencia en soporte técnico a equipamiento audiovisual, videoconferencia o sistemas de grabación. Experiencia mínima de 2 años en gestión de incidencias mediante herramientas ITSM. Residencia en Madrid, con disponibilidad para viajar puntualmente a nivel nacional. Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público Se valorará uso y conocimiento de inglés En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo lo que nos permite dar soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing en diversas áreas. Trabajamos con grandes clientes en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos personas tituladas en criminología especialistas en AML, que se encargarán de las siguientes tareas: Monitorización de alertas, revisando con detalle los casos donde haya sospecha de operaciones de blanqueo Solicitud de información a terceros Investigación de las operaciones sospechosas desde el punto de vista de blanqueo Análisis y gestión de los datos Proponer acciones que corrijan incidencias y garanticen la mejora y optimización de los procedimientos Colaborar con otras unidades internas o externas, para mejorar el flujo de información Elaborar informes al regulador sobre operaciones sospechosas SAR-19 // Informe de idoneidad ¿Qué buscamos? Experiencia previa de Back Office de Entidad Bancaria Disponer de conocimiento y formación en Análisis de operaciones sospechosas de blanqueo Grado en Criminología Conocimientos sobre los informes a generar relacionados con operaciones de blanqueo Valorable conocimiento idioma alemán ¿Qué podemos ofrecerte? Formar parte del equipo de profesionales de NTT DATA BPO, lo que significa que desde el primer día ponemos todos los mecanismos necesarios en funcionamiento para que tengas un plan de carrera y formación especializada para el desempeño de tus funciones profesionales: Contrato Indefinido. Jornada de Trabajo: Jornada completa Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica. Salario: Según experiencia aportada. Integrarte en una compañía multinacional líder (Una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica. Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes. Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional. ¡Estamos deseando conocerte! En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAS #ApplicationServices #ProductDevelopment #ProductEvolution #Agile #Fullstack #Front #Back #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo lo que nos permite dar soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing en diversas áreas. Trabajamos con grandes clientes en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos personas tituladas en criminología especialistas en Fraude, que se encargarán de las siguientes tareas: Monitorización de alertas, revisando con detalle los casos donde haya sospecha de fraude Definición de los procesos y herramientas correspondientes Solicitud de información a terceros Investigación de los fraudes consumados Análisis y gestión de los datos Proponer acciones que corrijan incidencias y garanticen la mejora y optimización de los procedimientos Colaborar con otras unidades internas o externas, para mejorar el flujo de información ¿Qué buscamos? Experiencia previa de Back Office de Entidad Bancaria Disponer de conocimiento y formación en Análisis del Fraude Grado en Criminología Conocimientos de Ciberseguridad Conocimientos de AML Dominio Excel y paquete office Disponibilidad de Horario: Jornada completa, turnos rotativos 24/7 de Lunes a Domingo ¿Qué podemos ofrecerte? Formar parte del equipo de profesionales de NTT DATA BPO, lo que significa que desde el primer día ponemos todos los mecanismos necesarios en funcionamiento para que tengas un plan de carrera y formación especializada para el desempeño de tus funciones profesionales: Contrato Indefinido. Jornada de Trabajo: Jornada completa, turnos rotativos 24/7 de Lunes a Domingo. Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica. Salario: Según experiencia aportada. Integrarte en una compañía multinacional líder (Una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica. Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes. Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional. ¡Estamos deseando conocerte! En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAS #ApplicationServices #ProductDevelopment #ProductEvolution #Agile #Fullstack #Front #Back #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Buscamos personas para incorporarse a un Servicio de atención a usuarios en la posición de Técnico/a Audiovisual – Sistemas Audiovisuales y Salas de Vistas con experiencia en soporte, instalación y mantenimiento de sistemas audiovisuales, equipamiento de salas de vistas y soporte técnico en entornos corporativos o institucionales. Tendrá un rol clave dentro del área de Soporte Técnico de Sistemas Audiovisuales para la prestación del servicio de soporte técnico y mantenimiento de sistemas audiovisuales en salas de vistas en un cliente estratégico del sector de la Administración Pública – Justicia. ¿Soporte técnico a sistemas audiovisuales en salas de vistas. Diagnóstico y resolución de incidencias en equipamiento audiovisual. Instalación y configuración de sistemas de grabación procesal. Soporte a sistemas de videoconferencia y equipamiento audiovisual asociado. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos audiovisuales. Apoyo en despliegues y renovaciones de equipamiento audiovisual en sedes. Apoyo en la gestión y control del inventario de equipamiento audiovisual. ¿Contrato Indefinido. Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato. Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital. Salario en función de ubicación, perfil y experiencia profesional. Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica. Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes. Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional. Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Formación Profesional de Grado Superior en Imagen y Sonido, Informática o equivalente. Experiencia profesional 2/4 años (o superior) en soporte o gestión de sistemas audiovisuales, incluyendo salas de vistas y sistemas de grabación procesal. Experiencia en sistemas de grabación de salas de vistas (preferiblemente eFidelius) será valorada. Experiencia en soporte técnico a equipamiento audiovisual, videoconferencia o sistemas de grabación. Experiencia mínima de 2 años en gestión de incidencias mediante herramientas ITSM. Residencia en Madrid, con disponibilidad para viajar puntualmente a nivel nacional. Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público Se valorará uso y conocimiento de inglés En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad.

¿Estás buscando dar un nuevo paso en tu carrera? ¿Te consideras una persona proactiva capaz de liderar cambios en tu entorno? ¿Te interesa adentrarte en el mundo de la consultoría y trabajar para clientes en el ámbito nacional e internacional? NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo lo que nos permite dar soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing en diversas áreas. Trabajamos con grandes clientes en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, administración pública y sanidad. Somos una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos una persona para ser Analista Financiero con amplia experiencia en gestión y liderazgo de proyectos SAP. Tendrá un rol clave dentro del área financiera en la definición y liderazgo para la implementación de SAP en un cliente estratégico del sector de las telecomunicaciones. ¿Cuáles serán tus funciones? Garantizar la cobertura de las necesidades de todas las áreas involucradas en el proyecto. Asegurar la calidad de los desarrollos, proponiendo mejoras que optimicen la gestión Coordinar el soporte a usuarios y la resolución de consultas, organizando y delegando tareas dentro de los equipos de trabajo. Participar activamente en reuniones de seguimiento, evolución funcional y nuevas implantaciones, así también en la mejora continua de los procesos de negocio. Será el interlocutor con otras áreas o departamentos financieros que interactúen en el proyecto Definir, diseñar y realizar el seguimiento de los evolutivos, orientados a la eficiencia del área y medir el impacto en los procesos ¿Qué buscamos? Amplios conocimientos financieros (Imprescindible). Tener amplia experiencia en los módulos/procesos SAP (idealmente haber trabajado en una migración del mismo a nivel funcional). Capacidad de liderar un proyecto E2E. Visión estratégica, orientación a negocio y capacidad de elaborar propuestas mejora. Perfil proactivo, resolutivo, con iniciativa y autonomía. Buenas habilidades de comunicación y gestión de stakeholders. ¿Qué podemos ofrecerte? Formar parte del equipo de profesionales de NTT DATA BPO, lo que significa que desde el primer día ponemos todos los mecanismos necesarios en funcionamiento para que tengas un plan de carrera y formación especializada para el desempeño de tus funciones profesionales: Contrato Indefinido. Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato. Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital. Salario en función de la experiencia del candidato. Formato híbrido de trabajo: 3 días presenciales y 2 de teletrabajo. Integrarte en una compañía multinacional líder (Una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica. Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes. Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional. En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAS #ApplicationServices #ProductDevelopment #ProductEvolution #Agile #Fullstack #Front #Back #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. En NTT DATA buscamos un/a Service Leader para liderar la operativa de gestión de alertas de Prevención de Blanqueo de Capitales (AML) para un cliente de primer nivel del sector financiero. Responsabilidades Liderar y coordinar equipos operativos especializados en análisis de alertas AML. Garantizar el cumplimiento de SLAs, KPIs y estándares de calidad del servicio. Actuar como punto de contacto principal con el cliente en el día a día del servicio. Identificar oportunidades de mejora continua, eficiencia operativa y automatización. Asegurar el cumplimiento normativo y la correcta aplicación de los procedimientos AML. Participar en iniciativas de transformación y adopción de nuevas soluciones (incluida IA). ¿Qué podemos ofrecerte? Equilibrio y flexibilidad laboral-personal. Retribución flexible. Contrato Indefinido. Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato. Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital. Revisiones periódicas de desempeño. Salario en función de ubicación, perfil y experiencia profesional. Revisiones periódicas de desempeño. Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica. Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes. Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional. Proyecto estable en una compañía líder global en servicios de negocio y tecnología. Requisitos Experiencia sólida en operaciones AML / KYC / Compliance en entornos financieros. Experiencia previa liderando equipos de servicios BPS. Capacidad de interlocución con cliente y orientación a resultados. Conocimiento de métricas operativas y gestión de servicios. Nivel alto de español; inglés valorable. ⭐ Se valorará Experiencia en entornos de transformación digital o automatización de procesos. Certificaciones en AML / Compliance. En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos personas para incorporarse a un Servicio de atención a usuarios en la posición de Técnico/a Especialista Hardware con amplia experiencia en diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos informáticos, así como en la gestión y coordinación de servicios de suministro y soporte hardware en entornos corporativos o institucionales. Tendrá un rol clave dentro del área de Soporte Técnico Especializado en Hardware para la gestión y soporte técnico especializado de equipamiento informático y puesto de trabajo en un cliente estratégico del sector de la Administración Pública – Justicia. ¿Cuál serán tus otras funciones? • Diagnóstico avanzado y resolución de incidencias hardware en equipos informáticos., • Configuración y mantenimiento del puesto de trabajo digital., • Instalación y actualización de sistemas operativos y software asociado al puesto de trabajo., • Reparación y sustitución de componentes hardware., • Coordinación con proveedores y servicios de suministro de equipamiento hardware., • Supervisión de procesos de renovación y despliegue de equipamiento tecnológico., • Gestión y seguimiento del inventario de activos tecnológicos., • Registro y seguimiento de incidencias mediante herramientas ITSM., • Apoyo técnico especializado a otros niveles de soporte., • Participación en la mejora continua del servicio. ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de tu experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: • Formación Profesional de Grado Superior en Informática o equivalente. Requisito imprescindible., • Experiencia profesional total superior a 5 años en soporte técnico hardware y gestión de equipamiento informático., • Experiencia mínima de 4 años en configuración de puesto de trabajo, instalación de software, diagnóstico y reparación de equipos., • Experiencia mínima de 3 años en gestión o coordinación de servicios de suministro hardware., • Experiencia en gestión de incidencias mediante herramientas ITSM., • Residencia en Madrid con disponibilidad para viajar puntualmente a nivel nacional., • Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público., • Se valorará uso y conocimiento de inglés. En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos personas para incorporarse a un Servicio de Atención a usuarios en la posición de Especialista CAU Técnico – Soporte Técnico de Primer Nivel Avanzado con amplia experiencia en resolución de incidencias técnicas en aplicaciones TI y puesto de trabajo, atención a usuarios y soporte remoto en entornos corporativos o institucionales. Tendrá un rol clave dentro del área de Soporte Técnico de Primer Nivel Especializado (CAU Técnico) para la resolución técnica avanzada de incidencias en aplicaciones y puesto de trabajo en un cliente estratégico del sector Administración Pública – Justicia ¿Cuál serán tus otras funciones? • Resolución de incidencias técnicas en aplicaciones TI y puesto de trabajo., • Atención a usuarios mediante soporte remoto y herramientas de escritorio remoto., • Diagnóstico y análisis de incidencias técnicas complejas., • Registro, seguimiento y actualización de incidencias en herramientas ITSM., • Escalado de incidencias a segundo nivel cuando proceda., • Apoyo técnico especializado al Service Desk., • Soporte en tareas de monitorización básica de infraestructura tecnológica., • Asesoramiento técnico a usuarios en aplicaciones corporativas., • Colaboración en la mejora continua del servicio. ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de tu experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: • Formación Profesional de Grado Superior en Informática o equivalente., • Experiencia profesional total superior a 3 años en soporte técnico y atención a usuarios., • Experiencia mínima de 2 años en servicios de atención a usuarios en el ámbito de aplicaciones TI y puesto de trabajo., • Experiencia mínima de 2 años en atención al usuario mediante herramientas de escritorio remoto., • Experiencia en administración de entornos Windows, monitorización o soporte e instalación de software y puesto de trabajo., • Experiencia en gestión de incidencias mediante herramientas ITSM., • No se requiere residencia en una ubicación específica, valorándose disponibilidad para trabajar en las zonas de prestación del servicio y desplazamientos puntuales., • Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público., • Se valorará uso y conocimiento de inglés. En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos personas para incorporarse a un Servicio de Atención a usuarios en la posición de Service Desk – Soporte Primer Nivel con amplia experiencia en atención a usuarios TI, gestión de incidencias de primer nivel y soporte remoto en entornos corporativos. Tendrá un rol clave dentro del área de Soporte Primer Nivel (Service Desk / CAU) para la atención integral a usuarios y resolución de incidencias en un cliente estratégico del sector Administración Pública – Justicia ¿Cuál serán tus otras funciones? • Atención telefónica y por canales digitales a usuarios., • Registro, categorización y priorización de incidencias en herramienta ITSM., • Resolución de incidencias de primer nivel en puesto de trabajo., • Soporte remoto a usuarios mediante herramientas de escritorio remoto., • Escalado de incidencias a segundo nivel cuando proceda., • Seguimiento de tickets hasta su resolución conforme a ANS., • Soporte básico en aplicaciones corporativas., • Información y orientación funcional básica a usuarios., • Colaboración en la mejora continua del servicio. ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de tu experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: • Formación Profesional de Grado Medio o Superior o titulación equivalente., • Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica en call center en servicios de atención a usuarios en el ámbito de TI. • Se valorará certificación oficial ITIL® Foundations v3 o superior -No se requiere residencia en una ubicación específica, valorándose disponibilidad para trabajar en las zonas de prestación del servicio y desplazamientos puntuales. • Se valorará experiencia en proyectos del Sector Público., • Se valorará uso y conocimiento de inglés En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. En NTT DATA buscamos un/a Service Leader para liderar la operativa de gestión de alertas de Prevención de Blanqueo de Capitales (AML) para un cliente de primer nivel del sector financiero. 🎯 Responsabilidades • Liderar y coordinar equipos operativos especializados en análisis de alertas AML., • Garantizar el cumplimiento de SLAs, KPIs y estándares de calidad del servicio., • Actuar como punto de contacto principal con el cliente en el día a día del servicio., • Identificar oportunidades de mejora continua, eficiencia operativa y automatización., • Asegurar el cumplimiento normativo y la correcta aplicación de los procedimientos AML., • Participar en iniciativas de transformación y adopción de nuevas soluciones (incluida IA). ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de ubicación, perfil y experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Proyecto estable en una compañía líder global en servicios de negocio y tecnología. 🧩 Requisitos • Experiencia sólida en operaciones AML / KYC / Compliance en entornos financieros., • Experiencia previa liderando equipos de servicios BPS., • Capacidad de interlocución con cliente y orientación a resultados., • Conocimiento de métricas operativas y gestión de servicios., • Nivel alto de español; inglés valorable. ⭐ Se valorará • Experiencia en entornos de transformación digital o automatización de procesos., • Certificaciones en AML / Compliance. En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Para nuestra oficina en Madrid buscamos un perfil con amplia experiencia en gestión de servicios BPO. ¿Cuál serán tus otras funciones? • Liderazgo de operaciones., • Control de indicadores y KPIs de servicio. Cumplimiento de ANS., • Aseguramiento de procedimiento y políticas internas., • Interlocución con cliente (interno y externo)., • Forescast y gestión económica de los proyectos., • Liderazgo y gestión de equipos., • Colaboración en el desarrollo comercial de oportunidades. ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de ubicación, perfil y experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: • Titulación universitaria., • Experiencia de al menos 5 años liderando servicios externalizados para el Sector Público preferentemente., • Experiencia en Consultoría., • Experiencia en gestión de equipos de trabajo., • Experiencia contrastada en el análisis de Licitaciones y en el desarrollo completo de ofertas comerciales., • Residencia en Madrid, con disponibilidad para viajar puntualmente a nivel nacional, • Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público, • Se valorará uso y conocimiento de inglés Se valorará: • Conocimiento avanzado de la herramienta Excel (tablas dinámicas, búsquedas, integración de ficheros...)., • Conocimiento y utilización de herramientas de eficiencia personal basadas en inteligencia artificial., • Capacidad de análisis de datos y extracción de conclusiones y mejoras a través de estos datos., • Experiencia con Cuadros de Mandos en PowerBI., • Orientación a servicio y cuidado del cliente., • Creación de informes para seguimiento de los servicios y gestión de SLA’s. En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos personas para incorporarse a un Servicio de atención a usuarios en la posición de Coordinador/a de Soporte Técnico con amplia experiencia en gestión y coordinación de equipos de soporte técnico, atención a usuarios, resolución de incidencias TI y gestión operativa de servicios de soporte en entornos corporativos o institucionales. Tendrá un rol clave dentro del área de Coordinación del servicio de Soporte Técnico In Situ para la gestión y supervisión del servicio de soporte técnico presencial en sedes en un cliente estratégico del sector de la Administración Pública – Justicia ¿Cuál serán tus otras funciones? • Coordinación y supervisión del equipo de técnicos de soporte in situ., • Organización y planificación de las actividades del servicio de soporte técnico en sedes., • Seguimiento del cumplimiento de ANS y niveles de servicio establecidos., • Coordinación con el Service Desk y otros niveles de soporte técnico., • Supervisión de la correcta resolución de incidencias técnicas en puesto de trabajo., • Gestión y priorización de incidencias críticas o escaladas., • Coordinación de despliegues tecnológicos y renovaciones de equipamiento en sedes., • Interlocución con responsables del servicio y coordinación con el cliente., • Supervisión de la gestión de inventario y activos tecnológicos., • Elaboración de informes de seguimiento del servicio., • Participación en la mejora continua de los procesos del servicio. ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de tu experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: • Formación Profesional de Grado Superior en Informática o equivalente., • Certificación oficial ITIL® Foundations v3 o superior., • Experiencia profesional total superior a 4 años en servicios de soporte técnico y atención a usuarios., • Experiencia mínima de 2 años en el uso de herramientas ITSM., • Experiencia mínima de 2 años en gestión o coordinación de equipos de al menos 10 personas., • Experiencia mínima de 2 años en soporte al puesto de trabajo y equipamiento TI., • No se requiere residencia en una ubicación específica, valorándose disponibilidad para trabajar en las zonas de prestación del servicio y desplazamientos puntuales., • Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público., • Se valorará uso y conocimiento de inglés En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos personas para incorporarse a un Servicio de atención a usuarios en la posición de Técnico/a de soporte in situ con amplia experiencia en soporte técnico presencial a usuarios, resolución de incidencias hardware y software, mantenimiento de equipos TI y soporte audiovisual en entornos corporativos o institucionales. Tendrá un rol clave dentro del área de Soporte Técnico presencial de Segundo Nivel para la prestación del servicio de Atención Integral a Usuarios y soporte en sedes en un cliente estratégico del sector de la Administración Pública – Justicia ¿Cuál serán tus otras funciones? • Resolución presencial de incidencias técnicas., • Diagnóstico y resolución de incidencias hardware y software en puesto de trabajo. -Instalación, configuración y actualización de sistemas operativos y aplicaciones corporativas. • Soporte y mantenimiento de equipos de sobremesa, portátiles, periféricos e impresoras., • Intervención técnica en salas de vistas y soporte a sistemas audiovisuales., • Sustitución de componentes y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos TI., • Gestión y actualización del inventario de activos tecnológicos en sede., • Coordinación con equipos de soporte remoto y niveles superiores de soporte., • Registro detallado de actuaciones en herramienta ITSM conforme a los ANS establecidos., • Apoyo en despliegues tecnológicos y renovaciones de equipamiento en sedes judiciales., • Soporte en tareas de logística tecnológica y gestión de almacén cuando sea requerido., • Atención directa a usuarios garantizando calidad de servicio y cumplimiento de tiempos de resolución. ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de tu experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: • Formación Profesional de Grado Superior en Informática o equivalente. Requisito imprescindible, • Experiencia profesional total superior a 2 años en soporte técnico presencial, instalación de software, mantenimiento de equipos TI y servicios audiovisuales., • Experiencia en gestión de incidencias mediante herramientas ITSM y atención directa a usuarios en entornos corporativos., • Residencia en Madrid, Castilla y León, Baleares o Ceuta con disponibilidad para viajar puntualmente a nivel nacional, • Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público, • Se valorará uso y conocimiento de inglés En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos personas para incorporarse a un Servicio de Atención a usuarios en la posición de Especialista CAU Técnico – Soporte Técnico de Primer Nivel Avanzado con amplia experiencia en resolución de incidencias técnicas en aplicaciones TI y puesto de trabajo, atención a usuarios y soporte remoto en entornos corporativos o institucionales. Tendrá un rol clave dentro del área de Soporte Técnico de Primer Nivel Especializado (CAU Técnico) para la resolución técnica avanzada de incidencias en aplicaciones y puesto de trabajo en un cliente estratégico del sector Administración Pública – Justicia ¿Cuál serán tus otras funciones? • Resolución de incidencias técnicas en aplicaciones TI y puesto de trabajo., • Atención a usuarios mediante soporte remoto y herramientas de escritorio remoto., • Diagnóstico y análisis de incidencias técnicas complejas., • Registro, seguimiento y actualización de incidencias en herramientas ITSM., • Escalado de incidencias a segundo nivel cuando proceda., • Apoyo técnico especializado al Service Desk., • Soporte en tareas de monitorización básica de infraestructura tecnológica., • Asesoramiento técnico a usuarios en aplicaciones corporativas., • Colaboración en la mejora continua del servicio. ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de tu experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: • Formación Profesional de Grado Superior en Informática o equivalente., • Experiencia profesional total superior a 3 años en soporte técnico y atención a usuarios., • Experiencia mínima de 2 años en servicios de atención a usuarios en el ámbito de aplicaciones TI y puesto de trabajo., • Experiencia mínima de 2 años en atención al usuario mediante herramientas de escritorio remoto., • Experiencia en administración de entornos Windows, monitorización o soporte e instalación de software y puesto de trabajo., • Experiencia en gestión de incidencias mediante herramientas ITSM., • No se requiere residencia en una ubicación específica, valorándose disponibilidad para trabajar en las zonas de prestación del servicio y desplazamientos puntuales., • Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público., • Se valorará uso y conocimiento de inglés. En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos personas para incorporarse a un Servicio de Atención a usuarios en la posición de Service Desk – Soporte Primer Nivel con amplia experiencia en atención a usuarios TI, gestión de incidencias de primer nivel y soporte remoto en entornos corporativos. Tendrá un rol clave dentro del área de Soporte Primer Nivel (Service Desk / CAU) para la atención integral a usuarios y resolución de incidencias en un cliente estratégico del sector Administración Pública – Justicia ¿Cuál serán tus otras funciones? • Atención telefónica y por canales digitales a usuarios., • Registro, categorización y priorización de incidencias en herramienta ITSM., • Resolución de incidencias de primer nivel en puesto de trabajo., • Soporte remoto a usuarios mediante herramientas de escritorio remoto., • Escalado de incidencias a segundo nivel cuando proceda., • Seguimiento de tickets hasta su resolución conforme a ANS., • Soporte básico en aplicaciones corporativas., • Información y orientación funcional básica a usuarios., • Colaboración en la mejora continua del servicio. ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de tu experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: • Formación Profesional de Grado Medio o Superior o titulación equivalente., • Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica en call center en servicios de atención a usuarios en el ámbito de TI. • Se valorará certificación oficial ITIL® Foundations v3 o superior -No se requiere residencia en una ubicación específica, valorándose disponibilidad para trabajar en las zonas de prestación del servicio y desplazamientos puntuales. • Se valorará experiencia en proyectos del Sector Público., • Se valorará uso y conocimiento de inglés En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. En NTT DATA buscamos un/a Service Leader para liderar la operativa de gestión de alertas de Prevención de Blanqueo de Capitales (AML) para un cliente de primer nivel del sector financiero. 🎯 Responsabilidades • Liderar y coordinar equipos operativos especializados en análisis de alertas AML., • Garantizar el cumplimiento de SLAs, KPIs y estándares de calidad del servicio., • Actuar como punto de contacto principal con el cliente en el día a día del servicio., • Identificar oportunidades de mejora continua, eficiencia operativa y automatización., • Asegurar el cumplimiento normativo y la correcta aplicación de los procedimientos AML., • Participar en iniciativas de transformación y adopción de nuevas soluciones (incluida IA). ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de ubicación, perfil y experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Proyecto estable en una compañía líder global en servicios de negocio y tecnología. 🧩 Requisitos • Experiencia sólida en operaciones AML / KYC / Compliance en entornos financieros., • Experiencia previa liderando equipos de servicios BPS., • Capacidad de interlocución con cliente y orientación a resultados., • Conocimiento de métricas operativas y gestión de servicios., • Nivel alto de español; inglés valorable. ⭐ Se valorará • Experiencia en entornos de transformación digital o automatización de procesos., • Certificaciones en AML / Compliance. En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Para nuestra oficina en Madrid buscamos un perfil con amplia experiencia en gestión de servicios BPO. ¿Cuál serán tus otras funciones? • Liderazgo de operaciones., • Control de indicadores y KPIs de servicio. Cumplimiento de ANS., • Aseguramiento de procedimiento y políticas internas., • Interlocución con cliente (interno y externo)., • Forescast y gestión económica de los proyectos., • Liderazgo y gestión de equipos., • Colaboración en el desarrollo comercial de oportunidades. ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de ubicación, perfil y experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: • Titulación universitaria., • Experiencia de al menos 5 años liderando servicios externalizados para el Sector Público preferentemente., • Experiencia en Consultoría., • Experiencia en gestión de equipos de trabajo., • Experiencia contrastada en el análisis de Licitaciones y en el desarrollo completo de ofertas comerciales., • Residencia en Madrid, con disponibilidad para viajar puntualmente a nivel nacional, • Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público, • Se valorará uso y conocimiento de inglés Se valorará: • MUY VALORABLE: Conocimientos/experiencia en gestión de ayudas de fondos MRR y procedimientos internos para la gestión de estos., • Conocimiento avanzado de la herramienta Excel (tablas dinámicas, búsquedas, integración de ficheros...)., • Conocimiento y utilización de herramientas de eficiencia personal basadas en inteligencia artificial., • Capacidad de análisis de datos y extracción de conclusiones y mejoras a través de estos datos., • Experiencia con Cuadros de Mandos en PowerBI., • Orientación a servicio y cuidado del cliente., • Creación de informes para seguimiento de los servicios y gestión de SLA’s. En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Para nuestra oficina en Madrid buscamos un perfil con amplia experiencia en gestión de servicios BPO. ¿Cuál serán tus otras funciones? • Liderazgo de operaciones., • Control de indicadores y KPIs de servicio. Cumplimiento de ANS., • Aseguramiento de procedimiento y políticas internas., • Interlocución con cliente (interno y externo)., • Forescast y gestión económica de los proyectos., • Liderazgo y gestión de equipos., • Colaboración en el desarrollo comercial de oportunidades. ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de ubicación, perfil y experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: • Titulación universitaria., • Experiencia de al menos 5 años liderando servicios externalizados para el Sector Público preferentemente., • Experiencia en Consultoría., • Experiencia en gestión de equipos de trabajo., • Experiencia contrastada en el análisis de Licitaciones y en el desarrollo completo de ofertas comerciales., • Residencia en Madrid, con disponibilidad para viajar puntualmente a nivel nacional, • Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público, • Se valorará uso y conocimiento de inglés Se valorará: • MUY VALORABLE: Conocimientos/experiencia en gestión de ayudas de fondos MRR y procedimientos internos para la gestión de estos., • Conocimiento avanzado de la herramienta Excel (tablas dinámicas, búsquedas, integración de ficheros...)., • Conocimiento y utilización de herramientas de eficiencia personal basadas en inteligencia artificial., • Capacidad de análisis de datos y extracción de conclusiones y mejoras a través de estos datos., • Experiencia con Cuadros de Mandos en PowerBI., • Orientación a servicio y cuidado del cliente., • Creación de informes para seguimiento de los servicios y gestión de SLA’s. En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Para nuestra oficina en Madrid buscamos un perfil con amplia experiencia en gestión de servicios BPO. ¿Cuál serán tus otras funciones? • Liderazgo de operaciones., • Control de indicadores y KPIs de servicio. Cumplimiento de ANS., • Aseguramiento de procedimiento y políticas internas., • Interlocución con cliente (interno y externo)., • Forescast y gestión económica de los proyectos., • Liderazgo y gestión de equipos., • Colaboración en el desarrollo comercial de oportunidades. ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de ubicación, perfil y experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: • Titulación universitaria., • Experiencia de al menos 5 años liderando servicios externalizados para el Sector Público preferentemente., • Experiencia en Consultoría., • Experiencia en gestión de equipos de trabajo., • Experiencia contrastada en el análisis de Licitaciones y en el desarrollo completo de ofertas comerciales., • Residencia en Madrid, con disponibilidad para viajar puntualmente a nivel nacional, • Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público, • Se valorará uso y conocimiento de inglés Se valorará: • Conocimiento avanzado de la herramienta Excel (tablas dinámicas, búsquedas, integración de ficheros...)., • Conocimiento y utilización de herramientas de eficiencia personal basadas en inteligencia artificial., • Capacidad de análisis de datos y extracción de conclusiones y mejoras a través de estos datos., • Experiencia con Cuadros de Mandos en PowerBI., • Orientación a servicio y cuidado del cliente., • Creación de informes para seguimiento de los servicios y gestión de SLA’s. En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos personas para incorporarse a un Servicio de atención a usuarios en la posición de Técnico/a Especialista Hardware con amplia experiencia en diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos informáticos, así como en la gestión y coordinación de servicios de suministro y soporte hardware en entornos corporativos o institucionales. Tendrá un rol clave dentro del área de Soporte Técnico Especializado en Hardware para la gestión y soporte técnico especializado de equipamiento informático y puesto de trabajo en un cliente estratégico del sector de la Administración Pública – Justicia. ¿Cuál serán tus otras funciones? • Diagnóstico avanzado y resolución de incidencias hardware en equipos informáticos., • Configuración y mantenimiento del puesto de trabajo digital., • Instalación y actualización de sistemas operativos y software asociado al puesto de trabajo., • Reparación y sustitución de componentes hardware., • Coordinación con proveedores y servicios de suministro de equipamiento hardware., • Supervisión de procesos de renovación y despliegue de equipamiento tecnológico., • Gestión y seguimiento del inventario de activos tecnológicos., • Registro y seguimiento de incidencias mediante herramientas ITSM., • Apoyo técnico especializado a otros niveles de soporte., • Participación en la mejora continua del servicio. ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de tu experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: • Formación Profesional de Grado Superior en Informática o equivalente. Requisito imprescindible., • Experiencia profesional total superior a 5 años en soporte técnico hardware y gestión de equipamiento informático., • Experiencia mínima de 4 años en configuración de puesto de trabajo, instalación de software, diagnóstico y reparación de equipos., • Experiencia mínima de 3 años en gestión o coordinación de servicios de suministro hardware., • Experiencia en gestión de incidencias mediante herramientas ITSM., • Residencia en Madrid con disponibilidad para viajar puntualmente a nivel nacional., • Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público., • Se valorará uso y conocimiento de inglés. En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

RSM es la sexta organización internacional de servicios de Auditoría y Assurance, Fiscal, Legal, Consultoría y Corporate Finance.Con presencia en más de 120 países, cuenta con 900 oficinas y más de 65.En España, somos considerados una de las primeras 10 organizaciones de multiservicios con un

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. En NTT DATA buscamos un/a Service Leader para liderar la operativa de gestión de alertas de Prevención de Blanqueo de Capitales (AML) para un cliente de primer nivel del sector financiero. Responsabilidades Liderar y coordinar equipos operativos especializados en análisis de alertas AML. Garantizar el cumplimiento de SLAs, KPIs y estándares de calidad del servicio. Actuar como punto de contacto principal con el cliente en el día a día del servicio. Identificar oportunidades de mejora continua, eficiencia operativa y automatización. Asegurar el cumplimiento normativo y la correcta aplicación de los procedimientos AML. Participar en iniciativas de transformación y adopción de nuevas soluciones (incluida IA). ¿Qué podemos ofrecerte? Equilibrio y flexibilidad laboral-personal. Retribución flexible. Contrato Indefinido. Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato. Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital. Revisiones periódicas de desempeño. Salario en función de ubicación, perfil y experiencia profesional. Revisiones periódicas de desempeño. Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica. Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes. Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional. Proyecto estable en una compañía líder global en servicios de negocio y tecnología. Requisitos Experiencia sólida en operaciones AML / KYC / Compliance en entornos financieros. Experiencia previa liderando equipos de servicios BPS. Capacidad de interlocución con cliente y orientación a resultados. Conocimiento de métricas operativas y gestión de servicios. Nivel alto de español; inglés valorable. ⭐ Se valorará Experiencia en entornos de transformación digital o automatización de procesos. Certificaciones en AML / Compliance. En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

RSM es la sexta organización internacional de servicios de Auditoría y Assurance, Fiscal, Legal, Consultoría y Corporate Finance. Con presencia en más de 120 países, cuenta con 900 oficinas y más de 65.000 profesionales. En España, somos considerados una de las primeras 10 organizaciones de multiservicios con un equipo joven, profesional y especializado en varias prácticas con 600 profesionales repartidos entre las oficinas de Madrid, Barcelona, Las Palmas de Gran Canaria, Palma de Mallorca, Tarragona, Valencia y Sevilla. En RSM estamos comprometidos con la sostenibilidad a todos los niveles y sabemos que las personas son nuestro activo más importante. Sin un buen equipo de profesionales, no es posible dar un buen servicio a nuestros clientes, y por eso apostamos firmemente por el talento. Nuestro objetivo es ser una firma referente y convertirnos en la mejor empresa para trabajar en nuestro sector. Queremos incorporar nuevo talento en nuestra oficina de Valencia, por lo que buscamos un/a Abogado/a Civil Junior. Buscamos a una persona con ganas de aprender y desarrollarse en un entorno dinámico y colaborativo. ¿Asesoramiento a clientes extranjeros en transacciones inmobiliarias, planificación patrimonial, asuntos de herencia y litigios. Gestión y cuidado de las relaciones con los clientes. Negociación y redacción de contratos de naturaleza civil e inmobiliaria (compraventas, arrendamientos, prestación de servicios). Prestación de asesoramiento legal independiente, claro y bien fundamentado, enfocado en derecho internacional privado. Análisis de situaciones jurídicas complejas y aplicación práctica de la experiencia legal para el diseño de soluciones efectivas. ¿Estudios : Grado en Derecho y Máster de Acceso a la Abogacía. Experiencia demostrable de hasta 2 años. Idiomas : nivel alto de inglés (mínimo C1). Se valorará formación complementaria de especialización. Enfoque orientado a resultados y compromiso con el cumplimiento de plazos. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar en un entorno dinámico. Interés en hacer carrera profesional en RSM Spain. ¿Contratación indefinida a jornada completa. Plan de carrera: posibilidades reales de crecer en línea con el crecimiento de RSM. Contacto directo con clientes. Plan de formación interna y externa.

Seleccionamos Consultor/a experto/a en Microsoft Power Pltaform para incorporar a nuestras oficinas de Barcelona. Vilar Riba somos una organización de asesoramiento global en los ámbitos fiscal, legal, laboral, consultoría, auditoria y M&A. Contamos con un equipo de más de 200 profesionales especializados y con una trayectoria de más de 30 años de experiencia. También formamos parte de la red Geneva Group Internacional (GGI) la sexta firma mundial de servicios profesionales a empresas. Principales funciones: Desarrollar y mantener soluciones utilizando los servicios de Microsoft Power Platform como Power Automate, Power Apps, Power BI y Power Virtual Agents. Colaborar con equipos multidisciplinarios para definir los requisitos de automatización y establecer mejores prácticas en procesos de negocio. Participar en todo el ciclo de vida de los proyectos, desde la concepción y el diseño hasta el desarrollo, pruebas, implementación y soporte. Diseñar modelos de datos seguros en Dataverse. Requisitos: Formación en ingeniería informática o similar. Más de 3 años de experiencia desarrollando soluciones con Power Apps y Power Platform. Experiencia y formación en programación convencional. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales para garantizar relaciones sólidas con los clientes. Comprensión de los procesos de los clientes, siendo ventajosa la experiencia en consultoría de procesos. Perfil analítico, dinámico y riguroso, acostumbrado a manejar y analizar indicadores de gestión de negocio Ofrecemos -Proyección profesional basada en la continua adquisición de conocimientos y experiencia participando en proyectos en organizaciones de primer nivel. -Excelente ambiente de trabajo. -Formar parte de un equipo joven, motivado y altamente especializado. -Asumir responsabilidades con clientes. -Formación: -Técnica y en idiomas. -Personalizada a tus necesidades. -Plan de Conciliación. -Modelo de teletrabajo híbrido. Vilar Riba tratará los datos personales recibidos para la revisión y valoración de la información proporcionada con el objetivo de participar en el proceso de selección. En caso de que sea de su interés, se podrá contactar con el candidato con la intención de valorar su candidatura. Para más información sobre el tratamiento de los datos personales y sobre como ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad, los candidatos pueden consultar la política de privacidad de Vilar Riba ().

RSM es la sexta organización internacional de servicios de Auditoría y Assurance, Fiscal, Legal, Consultoría y Corporate Finance. Con presencia en más de 120 países, cuenta con 900 oficinas y más de 65.000 profesionales. En España, somos considerados una de las primeras 10 organizaciones de multiservicios con un equipo joven, profesional y especializado en varias prácticas con más de 550 profesionales repartidos entre las oficinas de Madrid, Barcelona, Las Palmas de Gran Canaria, Palma de Mallorca, Tarragona, Valencia y Sevilla. En RSM estamos comprometidos con la sostenibilidad a todos los niveles y sabemos que las personas son nuestro activo más importante. Sin un buen equipo de profesionales, no es posible dar un buen servicio a nuestros clientes, y por eso apostamos firmemente por el talento. Nuestro objetivo es ser una firma referente y convertirnos en la mejor empresa para trabajar en nuestro sector. En este contexto, nos encontramos en búsqueda de un/a Auditor/a Junior para nuestra oficina de Madrid. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? • Apoyo en el seguimiento del correcto cumplimiento de la normativa aplicable a los profesionales de auditoría., • Apoyo en la preparación de presentaciones y materiales del departamento, recopilando información y elaborando documentación de soporte., • Análisis de balances y cuentas de pérdidas y ganancias, identificando variaciones y puntos relevantes para su revisión., • Participación en la circularización de terceros y en las conciliaciones de saldos., • Análisis de declaraciones de impuestos y en la elaboración/revisión del cuadro de bases imponibles en relación con la contabilidad., • Colaboración en el análisis y resumen de contratos, escrituras y actas de clientes, extrayendo información relevante para el trabajo de auditoría., • Revisión y análisis de cuentas anuales de sociedades. ¿Qué necesitamos de tu perfil? • Estudios: Grado en ADE, Economía o similares., • Muy valorable Máster en Auditoría de Cuentas., • Experiencia demostrable de hasta de 3 años en auditoría financiera., • Nivel de inglés alto (B2 al menos)., • Dominio Office 365 (Word, Excel y Power Point). Y además nos gustaría que tuvieras: • Conocimientos en CaseWare., • Pensamiento analítico y atención al detalle., • Autonomía y proactividad., • Organización, planificación y curiosidad por aprender., • Trabajo en equipo y orientación a cliente., • Energía, resiliencia y optimismo., • Interés en hacer carrera profesional en RSM Spain. ¿Qué te ofrecemos? • Incorporación en firma líder de servicios profesionales., • Contratación indefinida a jornada completa., • Participación en proyectos con empresas y con equipos internacionales., • Exposición real con clientes., • Plan de carrera: posibilidades reales de crecer en línea con el crecimiento de RSM Spain., • Plan de formación interna y externa., • Transparencia, comunicación y feedback continuo. ¡Si crees que es el momento de dar un paso en tu carrera profesional y crecer dentro de un proyecto ambicioso, aplica a nuestra oferta, te estamos esperando!

¿Estás buscando dar un nuevo paso en tu carrera? ¿Te consideras una persona proactiva capaz de liderar cambios en tu entorno? ¿Te interesa adentrarte en el mundo de la consultoría y trabajar para clientes en el ámbito nacional e internacional? NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo lo que nos permite dar soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing en diversas áreas. Trabajamos con grandes clientes en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, administración pública y sanidad. Somos una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos una persona para ser Analista Financiero con amplia experiencia en gestión y liderazgo de proyectos SAP. Tendrá un rol clave dentro del área financiera en la definición y liderazgo para la implementación de SAP en un cliente estratégico del sector de las telecomunicaciones. ¿Cuáles serán tus funciones? • Garantizar la cobertura de las necesidades de todas las áreas involucradas en el proyecto., • Asegurar la calidad de los desarrollos, proponiendo mejoras que optimicen la gestión, • Coordinar el soporte a usuarios y la resolución de consultas, organizando y delegando tareas dentro de los equipos de trabajo., • Participar activamente en reuniones de seguimiento, evolución funcional y nuevas implantaciones, así también en la mejora continua de los procesos de negocio., • Será el interlocutor con otras áreas o departamentos financieros que interactúen en el proyecto, • Definir, diseñar y realizar el seguimiento de los evolutivos, orientados a la eficiencia del área y medir el impacto en los procesos ¿Qué buscamos? • Amplios conocimientos financieros (Imprescindible)., • Tener amplia experiencia en los módulos/procesos SAP (idealmente haber trabajado en una migración del mismo a nivel funcional)., • Capacidad de liderar un proyecto E2E., • Visión estratégica, orientación a negocio y capacidad de elaborar propuestas mejora., • Perfil proactivo, resolutivo, con iniciativa y autonomía., • Buenas habilidades de comunicación y gestión de stakeholders. ¿Qué podemos ofrecerte? Formar parte del equipo de profesionales de NTT DATA BPO, lo que significa que desde el primer día ponemos todos los mecanismos necesarios en funcionamiento para que tengas un plan de carrera y formación especializada para el desempeño de tus funciones profesionales: • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Salario en función de la experiencia del candidato., • Formato híbrido de trabajo: 3 días presenciales y 2 de teletrabajo., • Integrarte en una compañía multinacional líder (Una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional. En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAS #ApplicationServices #ProductDevelopment #ProductEvolution #Agile #Fullstack #Front #Back #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos personas para incorporarse a un Servicio de atención a usuarios en la posición de Técnico/a Audiovisual – Sistemas Audiovisuales y Salas de Vistas con experiencia en soporte, instalación y mantenimiento de sistemas audiovisuales, equipamiento de salas de vistas y soporte técnico en entornos corporativos o institucionales. Tendrá un rol clave dentro del área de Soporte Técnico de Sistemas Audiovisuales para la prestación del servicio de soporte técnico y mantenimiento de sistemas audiovisuales en salas de vistas en un cliente estratégico del sector de la Administración Pública – Justicia. ¿Cuál serán tus otras funciones? • Soporte técnico a sistemas audiovisuales en salas de vistas., • Diagnóstico y resolución de incidencias en equipamiento audiovisual., • Instalación y configuración de sistemas de grabación procesal., • Soporte a sistemas de videoconferencia y equipamiento audiovisual asociado., • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos audiovisuales., • Apoyo en despliegues y renovaciones de equipamiento audiovisual en sedes., • Registro y seguimiento de incidencias en herramientas ITSM., • Coordinación con otros equipos técnicos para la resolución de incidencias., • Apoyo en la gestión y control del inventario de equipamiento audiovisual. ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de ubicación, perfil y experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: • Formación Profesional de Grado Superior en Imagen y Sonido, Informática o equivalente., • Experiencia profesional 2/4 años (o superior) en soporte o gestión de sistemas audiovisuales, incluyendo salas de vistas y sistemas de grabación procesal., • Experiencia en sistemas de grabación de salas de vistas (preferiblemente eFidelius) será valorada., • Experiencia en soporte técnico a equipamiento audiovisual, videoconferencia o sistemas de grabación., • Experiencia mínima de 2 años en gestión de incidencias mediante herramientas ITSM., • Residencia en Madrid, con disponibilidad para viajar puntualmente a nivel nacional., • Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público, • Se valorará uso y conocimiento de inglés En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos personas para incorporarse a un Servicio de atención a usuarios en la posición de Técnico/a Audiovisual – Sistemas Audiovisuales y Salas de Vistas con experiencia en soporte, instalación y mantenimiento de sistemas audiovisuales, equipamiento de salas de vistas y soporte técnico en entornos corporativos o institucionales. Tendrá un rol clave dentro del área de Soporte Técnico de Sistemas Audiovisuales para la prestación del servicio de soporte técnico y mantenimiento de sistemas audiovisuales en salas de vistas en un cliente estratégico del sector de la Administración Pública – Justicia. ¿Cuál serán tus otras funciones? • Soporte técnico a sistemas audiovisuales en salas de vistas., • Diagnóstico y resolución de incidencias en equipamiento audiovisual., • Instalación y configuración de sistemas de grabación procesal., • Soporte a sistemas de videoconferencia y equipamiento audiovisual asociado., • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos audiovisuales., • Apoyo en despliegues y renovaciones de equipamiento audiovisual en sedes., • Registro y seguimiento de incidencias en herramientas ITSM., • Coordinación con otros equipos técnicos para la resolución de incidencias., • Apoyo en la gestión y control del inventario de equipamiento audiovisual. ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de ubicación, perfil y experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: • Formación Profesional de Grado Superior en Imagen y Sonido, Informática o equivalente., • Experiencia profesional 2/4 años (o superior) en soporte o gestión de sistemas audiovisuales, incluyendo salas de vistas y sistemas de grabación procesal., • Experiencia en sistemas de grabación de salas de vistas (preferiblemente eFidelius) será valorada., • Experiencia en soporte técnico a equipamiento audiovisual, videoconferencia o sistemas de grabación., • Experiencia mínima de 2 años en gestión de incidencias mediante herramientas ITSM., • Residencia en Madrid, con disponibilidad para viajar puntualmente a nivel nacional., • Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público, • Se valorará uso y conocimiento de inglés En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos personas para incorporarse a un Servicio de atención a usuarios en la posición de Coordinador/a de Soporte Técnico con amplia experiencia en gestión y coordinación de equipos de soporte técnico, atención a usuarios, resolución de incidencias TI y gestión operativa de servicios de soporte en entornos corporativos o institucionales. Tendrá un rol clave dentro del área de Coordinación del servicio de Soporte Técnico In Situ para la gestión y supervisión del servicio de soporte técnico presencial en sedes en un cliente estratégico del sector de la Administración Pública – Justicia ¿Cuál serán tus otras funciones? • Coordinación y supervisión del equipo de técnicos de soporte in situ., • Organización y planificación de las actividades del servicio de soporte técnico en sedes., • Seguimiento del cumplimiento de ANS y niveles de servicio establecidos., • Coordinación con el Service Desk y otros niveles de soporte técnico., • Supervisión de la correcta resolución de incidencias técnicas en puesto de trabajo., • Gestión y priorización de incidencias críticas o escaladas., • Coordinación de despliegues tecnológicos y renovaciones de equipamiento en sedes., • Interlocución con responsables del servicio y coordinación con el cliente., • Supervisión de la gestión de inventario y activos tecnológicos., • Elaboración de informes de seguimiento del servicio., • Participación en la mejora continua de los procesos del servicio. ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de tu experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: • Formación Profesional de Grado Superior en Informática o equivalente., • Certificación oficial ITIL® Foundations v3 o superior., • Experiencia profesional total superior a 4 años en servicios de soporte técnico y atención a usuarios., • Experiencia mínima de 2 años en el uso de herramientas ITSM., • Experiencia mínima de 2 años en gestión o coordinación de equipos de al menos 10 personas., • Experiencia mínima de 2 años en soporte al puesto de trabajo y equipamiento TI., • No se requiere residencia en una ubicación específica, valorándose disponibilidad para trabajar en las zonas de prestación del servicio y desplazamientos puntuales., • Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público., • Se valorará uso y conocimiento de inglés En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

RSM es la sexta organización internacional de servicios de Auditoría y Assurance, Fiscal, Legal, Consultoría y Corporate Finance. Con presencia en más de 120 países, cuenta con 900 oficinas y más de 65.000 profesionales. En España, somos considerados una de las primeras 10 organizaciones de multiservicios con un equipo joven, profesional y especializado en varias prácticas con más de 550 profesionales repartidos entre las oficinas de Madrid, Barcelona, Las Palmas de Gran Canaria, Palma de Mallorca, Tarragona, Valencia y Sevilla. En RSM estamos comprometidos con la sostenibilidad a todos los niveles y sabemos que las personas son nuestro activo más importante. Sin un buen equipo de profesionales, no es posible dar un buen servicio a nuestros clientes, y por eso apostamos firmemente por el talento. Nuestro objetivo es ser una firma referente y convertirnos en la mejor empresa para trabajar en nuestro sector. En este contexto, nos encontramos en búsqueda de un/a Auditor/a Junior para nuestra oficina de Madrid. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? • Apoyo en el seguimiento del correcto cumplimiento de la normativa aplicable a los profesionales de auditoría., • Apoyo en la preparación de presentaciones y materiales del departamento, recopilando información y elaborando documentación de soporte., • Análisis de balances y cuentas de pérdidas y ganancias, identificando variaciones y puntos relevantes para su revisión., • Participación en la circularización de terceros y en las conciliaciones de saldos., • Análisis de declaraciones de impuestos y en la elaboración/revisión del cuadro de bases imponibles en relación con la contabilidad., • Colaboración en el análisis y resumen de contratos, escrituras y actas de clientes, extrayendo información relevante para el trabajo de auditoría., • Revisión y análisis de cuentas anuales de sociedades. ¿Qué necesitamos de tu perfil? • Estudios: Grado en ADE, Economía o similares., • Muy valorable Máster en Auditoría de Cuentas., • Experiencia demostrable de hasta de 3 años en auditoría financiera., • Nivel de inglés alto (B2 al menos)., • Dominio Office 365 (Word, Excel y Power Point). Y además nos gustaría que tuvieras: • Conocimientos en CaseWare., • Pensamiento analítico y atención al detalle., • Autonomía y proactividad., • Organización, planificación y curiosidad por aprender., • Trabajo en equipo y orientación a cliente., • Energía, resiliencia y optimismo., • Interés en hacer carrera profesional en RSM Spain. ¿Qué te ofrecemos? • Incorporación en firma líder de servicios profesionales., • Contratación indefinida a jornada completa., • Participación en proyectos con empresas y con equipos internacionales., • Exposición real con clientes., • Plan de carrera: posibilidades reales de crecer en línea con el crecimiento de RSM Spain., • Plan de formación interna y externa., • Transparencia, comunicación y feedback continuo. ¡Si crees que es el momento de dar un paso en tu carrera profesional y crecer dentro de un proyecto ambicioso, aplica a nuestra oferta, te estamos esperando!

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos personas para incorporarse a un Servicio de atención a usuarios en la posición de Coordinador/a de Servicios Audiovisuales, con amplia experiencia en gestión y coordinación de servicios audiovisuales, soporte a equipamiento de salas de vistas, sistemas de grabación procesal y videoconferencia en entornos corporativos o institucionales. Tendrá un rol clave dentro del área de Coordinación de Servicios Audiovisuales y soporte técnico especializado para la gestión y coordinación del servicio de soporte audiovisual en salas de vistas y equipamiento asociado en un cliente estratégico del sector de la Administración Pública – Justicia. ¿Cuál serán tus otras funciones? • Coordinación y supervisión del servicio de soporte audiovisual en salas de vistas., • Gestión y planificación de las actividades del equipo técnico audiovisual., • Supervisión del correcto funcionamiento de los sistemas de grabación procesal y videoconferencia., • Coordinación con equipos técnicos y responsables del servicio para garantizar la continuidad operativa., • Gestión de incidencias técnicas relacionadas con sistemas audiovisuales., • Supervisión del mantenimiento preventivo y correctivo del equipamiento audiovisual., • Coordinación de actuaciones técnicas en sedes judiciales., • Seguimiento del cumplimiento de ANS y procedimientos operativos del servicio., • Registro y seguimiento de actuaciones en herramientas de gestión del servicio., • Participación en la mejora continua del servicio y optimización de procesos técnicos. ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de ubicación, perfil y experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: • Titulación universitaria o Formación Profesional de Grado Superior en áreas relacionadas con telecomunicaciones, informática o sistemas audiovisuales., • Experiencia profesional total superior a 5 años en servicios de soporte y gestión de equipamiento audiovisual., • Experiencia mínima de 4 años en gestión y coordinación de equipamiento en salas de vistas y software eFidelius., • Experiencia mínima de 3 años en coordinación o gestión de equipos técnicos de servicios audiovisuales., • Experiencia en gestión de servicios mediante herramientas ITSM y modelos de servicio basados en ITIL., • Residencia en Madrid, con disponibilidad para viajar puntualmente a nivel nacional., • Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público, • Se valorará uso y conocimiento de inglés En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

¿Estás buscando dar un nuevo paso en tu carrera? ¿Te consideras una persona proactiva capaz de liderar cambios en tu entorno? ¿Te interesa adentrarte en el mundo de la consultoría y trabajar para clientes en el ámbito nacional e internacional? NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo lo que nos permite dar soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing en diversas áreas. Trabajamos con grandes clientes en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, administración pública y sanidad. Somos una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos una persona para ser Analista Financiero con amplia experiencia en gestión y liderazgo de proyectos SAP. Tendrá un rol clave dentro del área financiera en la definición y liderazgo para la implementación de SAP en un cliente estratégico del sector de las telecomunicaciones. ¿Cuáles serán tus funciones? • Garantizar la cobertura de las necesidades de todas las áreas involucradas en el proyecto., • Asegurar la calidad de los desarrollos, proponiendo mejoras que optimicen la gestión, • Coordinar el soporte a usuarios y la resolución de consultas, organizando y delegando tareas dentro de los equipos de trabajo., • Participar activamente en reuniones de seguimiento, evolución funcional y nuevas implantaciones, así también en la mejora continua de los procesos de negocio., • Será el interlocutor con otras áreas o departamentos financieros que interactúen en el proyecto, • Definir, diseñar y realizar el seguimiento de los evolutivos, orientados a la eficiencia del área y medir el impacto en los procesos ¿Qué buscamos? • Amplios conocimientos financieros (Imprescindible)., • Tener amplia experiencia en los módulos/procesos SAP (idealmente haber trabajado en una migración del mismo a nivel funcional)., • Capacidad de liderar un proyecto E2E., • Visión estratégica, orientación a negocio y capacidad de elaborar propuestas mejora., • Perfil proactivo, resolutivo, con iniciativa y autonomía., • Buenas habilidades de comunicación y gestión de stakeholders. ¿Qué podemos ofrecerte? Formar parte del equipo de profesionales de NTT DATA BPO, lo que significa que desde el primer día ponemos todos los mecanismos necesarios en funcionamiento para que tengas un plan de carrera y formación especializada para el desempeño de tus funciones profesionales: • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Salario en función de la experiencia del candidato., • Formato híbrido de trabajo: 3 días presenciales y 2 de teletrabajo., • Integrarte en una compañía multinacional líder (Una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional. En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAS #ApplicationServices #ProductDevelopment #ProductEvolution #Agile #Fullstack #Front #Back #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos personas para incorporarse a un Servicio de atención a usuarios en la posición de Coordinador/a de Servicios Audiovisuales, con amplia experiencia en gestión y coordinación de servicios audiovisuales, soporte a equipamiento de salas de vistas, sistemas de grabación procesal y videoconferencia en entornos corporativos o institucionales. Tendrá un rol clave dentro del área de Coordinación de Servicios Audiovisuales y soporte técnico especializado para la gestión y coordinación del servicio de soporte audiovisual en salas de vistas y equipamiento asociado en un cliente estratégico del sector de la Administración Pública – Justicia. ¿Cuál serán tus otras funciones? • Coordinación y supervisión del servicio de soporte audiovisual en salas de vistas., • Gestión y planificación de las actividades del equipo técnico audiovisual., • Supervisión del correcto funcionamiento de los sistemas de grabación procesal y videoconferencia., • Coordinación con equipos técnicos y responsables del servicio para garantizar la continuidad operativa., • Gestión de incidencias técnicas relacionadas con sistemas audiovisuales., • Supervisión del mantenimiento preventivo y correctivo del equipamiento audiovisual., • Coordinación de actuaciones técnicas en sedes judiciales., • Seguimiento del cumplimiento de ANS y procedimientos operativos del servicio., • Registro y seguimiento de actuaciones en herramientas de gestión del servicio., • Participación en la mejora continua del servicio y optimización de procesos técnicos. ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de ubicación, perfil y experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: • Titulación universitaria o Formación Profesional de Grado Superior en áreas relacionadas con telecomunicaciones, informática o sistemas audiovisuales., • Experiencia profesional total superior a 5 años en servicios de soporte y gestión de equipamiento audiovisual., • Experiencia mínima de 4 años en gestión y coordinación de equipamiento en salas de vistas y software eFidelius., • Experiencia mínima de 3 años en coordinación o gestión de equipos técnicos de servicios audiovisuales., • Experiencia en gestión de servicios mediante herramientas ITSM y modelos de servicio basados en ITIL., • Residencia en Madrid, con disponibilidad para viajar puntualmente a nivel nacional., • Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público, • Se valorará uso y conocimiento de inglés En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

RSM es la sexta organización internacional de servicios de Auditoría y Assurance, Fiscal, Legal, Consultoría y Corporate Finance. Con presencia en más de 120 países, cuenta con 900 oficinas y más de 65.000 profesionales. En España, somos considerados una de las primeras 10 organizaciones de multiservicios con un equipo joven, profesional y especializado en varias prácticas con más de 550 profesionales repartidos entre las oficinas de Madrid, Barcelona, Las Palmas de Gran Canaria, Palma de Mallorca, Tarragona, Valencia y Sevilla. En RSM estamos comprometidos con la sostenibilidad a todos los niveles y sabemos que las personas son nuestro activo más importante. Sin un buen equipo de profesionales, no es posible dar un buen servicio a nuestros clientes, y por eso apostamos firmemente por el talento. Nuestro objetivo es ser una firma referente y convertirnos en la mejor empresa para trabajar en nuestro sector. Queremos incorporar nuevo talento en nuestra oficina de Valencia, por lo que buscamos un/a Abogado/a Laboralista con experiencia previa para reforzar el equipo . Si quieres formar parte de un gran equipo de profesionales y una firma diferente a las demás del sector, ¡no dudes en hacernos llegar tu candidatura! ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Asesoramiento recurrente a empresas y grupos de empresas de diversos sectores. Elaboración de planes y/o protocolos. Compliance laboral. Asistencia y representación letrada en actos de conciliación y en procedimientos judiciales en el orden social. Asistencia en vía administrativa (ITSS, INSS, TGSS...). ¿Qué necesitamos de tu perfil? Estudios: Grado en Derecho y Máster de Acceso a la Abogacía. Experiencia demostrable de más de 3 años asistiendo a juicios en la jurisdicción social. Muy valorable curso o programa de especialización en Derecho Laboral. Y además nos gustaría que tuvieras: Nivel alto de inglés. Autonomía y proactividad, con un enfoque práctico, orientado a resultados y a la resolución de problemas. Calidad de gestión y orientación a cliente. Buenas habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo. Capacidad de planificación y organización. Sentido de la responsabilidad y compromiso. Interés en desarrollar una carrera profesional en un entorno internacional. Energía, resiliencia y una actitud positiva. ¿Qué te ofrecemos? Incorporación en firma líder de servicios profesionales. Plan de carrera estructurado, con oportunidades reales de desarrollo en línea con el crecimiento de RSM Spain. Plan de formación, tanto interna como externa. Exposición directa con clientes. Cultura de transparencia y feedback continuo, fomentando un entorno de aprendizaje y mejora constante. Si crees que es el momento de dar un paso en tu carrera profesional y crecer dentro de un proyecto ambicioso, ¡aplica a nuestra oferta!

NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos personas para incorporarse a un Servicio de atención a usuarios en la posición de Técnico/a de soporte in situ con amplia experiencia en soporte técnico presencial a usuarios, resolución de incidencias hardware y software, mantenimiento de equipos TI y soporte audiovisual en entornos corporativos o institucionales. Tendrá un rol clave dentro del área de Soporte Técnico presencial de Segundo Nivel para la prestación del servicio de Atención Integral a Usuarios y soporte en sedes en un cliente estratégico del sector de la Administración Pública – Justicia ¿Cuál serán tus otras funciones? • Resolución presencial de incidencias técnicas., • Diagnóstico y resolución de incidencias hardware y software en puesto de trabajo. -Instalación, configuración y actualización de sistemas operativos y aplicaciones corporativas. • Soporte y mantenimiento de equipos de sobremesa, portátiles, periféricos e impresoras., • Intervención técnica en salas de vistas y soporte a sistemas audiovisuales., • Sustitución de componentes y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos TI., • Gestión y actualización del inventario de activos tecnológicos en sede., • Coordinación con equipos de soporte remoto y niveles superiores de soporte., • Registro detallado de actuaciones en herramienta ITSM conforme a los ANS establecidos., • Apoyo en despliegues tecnológicos y renovaciones de equipamiento en sedes judiciales., • Soporte en tareas de logística tecnológica y gestión de almacén cuando sea requerido., • Atención directa a usuarios garantizando calidad de servicio y cumplimiento de tiempos de resolución. ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de tu experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: • Formación Profesional de Grado Superior en Informática o equivalente. Requisito imprescindible, • Experiencia profesional total superior a 2 años en soporte técnico presencial, instalación de software, mantenimiento de equipos TI y servicios audiovisuales., • Experiencia en gestión de incidencias mediante herramientas ITSM y atención directa a usuarios en entornos corporativos., • Residencia en Madrid, Castilla y León, Baleares o Ceuta con disponibilidad para viajar puntualmente a nivel nacional, • Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público, • Se valorará uso y conocimiento de inglés En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

Vilar Riba somos una organización de asesoramiento global en los ámbitos fiscal, legal, laboral, consultoría, auditoria y M&A. Contamos con un equipo de 200 profesionales especializados y con una trayectoria de más de 30 años de experiencia. También formamos parte de la red Geneva Group Internacional (GGI) la sexta firma mundial de servicios profesionales a empresas. Principales funciones -Definición e implantación de cuadros de mando para las distintas áreas de la empresa mediante la utilización de las herramientas Business Intelligence de Microsoft Power BI, SAP Analytics Cloud Participar activamente en proyectos de ciencia de datos orientados a la predicción, análisis avanzado y toma de decisiones basada en datos. - Colaborar en el desarrollo de soluciones y aplicaciones que integren inteligencia artificial generativa para mejorar o automatizar procesos. - Recoger, procesar y analizar datos de diversas fuentes, garantizando su calidad, consistencia e utilidad. -Obtención de datos, análisis y procesamiento de los mismos. -Analizar y definir estrategia e identificar nuevas oportunidades de negocio. -Comunicación constante con cliente para la toma de requerimientos, validación y soporte en la utilización. Requisitos Formación de ingeniería, ADE o similar. -3 años de experiencia en Proyectos de Business Intelligence. -Experiencia en MS Power BI, MS Fabric, lenguaje DAX, configuración de Data Gateway y funcionalidades de PowerQuery. -Perfil analítico, dinámico y riguroso, acostumbrado a manejar y analizar indicadores de gestión de negocio. Valorable: buen nivel de inglés. Ofrecemos -Proyección profesional basada en la continua adquisición de conocimientos y experiencia participando en proyectos en organizaciones de primer nivel. -Excelente ambiente de trabajo. -Formar parte de un equipo joven, motivado y altamente especializado. -Incorporación en plantilla Formación: Técnica y en idiomas. -Personalizada a tus necesidades. -Modelo de teletrabajo híbrido.

¿Estás buscando dar un nuevo paso en tu carrera? ¿Te consideras una persona proactiva capaz de liderar cambios en tu entorno? ¿Te interesa adentrarte en el mundo de la consultoría y trabajar para clientes en el ámbito nacional e internacional? NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo lo que nos permite dar soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing en diversas áreas. Trabajamos con grandes clientes en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, administración pública y sanidad. Somos una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos una persona para ser Analista Financiero con amplia experiencia en gestión y liderazgo de proyectos SAP. Tendrá un rol clave dentro del área financiera en la definición y liderazgo para la implementación de SAP en un cliente estratégico del sector de las telecomunicaciones. ¿Cuáles serán tus funciones? Garantizar la cobertura de las necesidades de todas las áreas involucradas en el proyecto. Asegurar la calidad de los desarrollos, proponiendo mejoras que optimicen la gestión Coordinar el soporte a usuarios y la resolución de consultas, organizando y delegando tareas dentro de los equipos de trabajo. Participar activamente en reuniones de seguimiento, evolución funcional y nuevas implantaciones, así también en la mejora continua de los procesos de negocio. Será el interlocutor con otras áreas o departamentos financieros que interactúen en el proyecto Definir, diseñar y realizar el seguimiento de los evolutivos, orientados a la eficiencia del área y medir el impacto en los procesos ¿Qué buscamos? Amplios conocimientos financieros (Imprescindible). Tener amplia experiencia en los módulos/procesos SAP (idealmente haber trabajado en una migración del mismo a nivel funcional). Capacidad de liderar un proyecto E2 E. Visión estratégica, orientación a negocio y capacidad de elaborar propuestas mejora. Perfil proactivo, resolutivo, con iniciativa y autonomía. Buenas habilidades de comunicación y gestión de stakeholders. ¿Qué podemos ofrecerte? Formar parte del equipo de profesionales de NTT DATA BPO, lo que significa que desde el primer día ponemos todos los mecanismos necesarios en funcionamiento para que tengas un plan de carrera y formación especializada para el desempeño de tus funciones profesionales: Contrato Indefinido. Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato. Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital. Salario en función de la experiencia del candidato. Formato híbrido de trabajo: 3 días presenciales y 2 de teletrabajo. Integrarte en una compañía multinacional líder (Una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica. Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes. Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional. En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #We Are AS #Application Services #Product Development #Product Evolution #Agile #Fullstack #Front #Back #We Are All Unique #You Make Us Unique

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos una persona con amplia experiencia en gestión de servicios BPO y servicios de atención y soporte (CAU/Helpdesk). ¿Cuál serán tus otras funciones? Elaboración de ofertas comerciales para el sector público. Liderazgo de operaciones. Control de indicadores y KPIs de servicio. Aseguramiento de procedimiento y políticas internas. Interlocución con cliente (interno y externo). Forescast y gestión económica de los proyectos. Liderazgo y gestión de equipos. Colaboración en el desarrollo comercial de oportunidades. ¿Qué podemos ofrecerte? Equilibrio y flexibilidad laboral-personal. Retribución flexible. Contrato Indefinido. Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato. Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital. Revisiones periódicas de desempeño. Salario en función de ubicación, perfil y experiencia profesional. Revisiones periódicas de desempeño. Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica. Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes. Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional. Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: Licenciado/a o Ingeniero/a en Informática, telecomunicaciones o titulación TIC equivalente. Experiencia de al menos 5 años como jefe de proyectos en servicios TI, preferiblemente en servicios de atención y soporte (CAU/Helpdesk) y BPO. Imprescindible experiencia en elaboración de ofertas comerciales para el sector público. Experiencia demostrable en transformación de servicios y en la aplicación de IA para optimización y mejora de proyectos. Conocimientos de gestión y configuración de las principales plataformas de atención de llamadas e ITSMs del mercado. Experiencia en gestión de personas. Habilidades de comunicación con profesionales, clientes y liderazgo para dirigir equipos de toda índole. En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo lo que nos permite dar soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing en diversas áreas. Trabajamos con grandes clientes en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Análisis y gestión de los datos Experiencia previa de Back Office de Entidad Bancaria Disponer de conocimiento y formación en Análisis del Fraude Grado en Criminología Conocimientos de AML Dominio Excel y paquete office Disponibilidad de Horario: Jornada completa, turnos rotativos 24/7 de Lunes a Domingo ¿Formar parte del equipo de profesionales de NTT DATA BPO, lo que significa que desde el primer día ponemos todos los mecanismos necesarios en funcionamiento para que tengas un plan de carrera y formación especializada para el desempeño de tus funciones profesionales: Contrato Indefinido. Jornada de Trabajo: Jornada completa, turnos rotativos 24/7 de Lunes a Domingo. Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica. Salario: Según experiencia aportada. Integrarte en una compañía multinacional líder (Una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica. Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes. Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional. ¡En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. WeAreAS #ApplicationServices #ProductDevelopment #ProductEvolution #Agile #Fullstack #Front #Back #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique