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El Gran Asador Lecanda/La Finca.Si te apasiona la hostelería, tienes experiencia y te motiva formar parte de un equipo dinámico y profesional, ¡esta es tu oportunidad!.Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta oportunidad.Expe

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Personal de sala (Service – Camarero/a):.

El Gran Asador Lecanda/La Finca.Si te apasiona la hostelería, tienes experiencia y te motiva formar parte de un equipo dinámico y profesional, ¡esta es tu oportunidad!.Experiencia en servicio al cliente y conocimiento de protocolo.Actitud positiva y ganas de brindar una excelente atención.Conoci

Personal de sala (Service – Camarero/a):.

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Lidera el área de Front Desk en Madrid En Minty Host buscamos incorporar un/a Front Desk Manager para liderar el área de atención al huésped y asegurar una gestión ordenada, eficiente y orientada a la satisfacción del cliente. La persona seleccionada coordinará al equipo de Front Desk, supervisará la correcta ejecución de los procesos del área y trabajará de forma transversal con otros departamentos para garantizar una experiencia coherente durante toda la estancia. Se trata de una posición con responsabilidad directa sobre la operativa diaria, la calidad del servicio y el desarrollo del equipo. ¿Quiénes somos? Minty Host es una empresa dedicada a la gestión de alquileres de corta estancia. Actualmente operamos en varias ciudades de España y gestionamos una cartera de más de 500 propiedades. Nuestro trabajo combina gestión operativa, atención al huésped, comercialización, revenue management y relación con propietarios, con el objetivo de ofrecer un servicio profesional y eficiente tanto a huéspedes como a clientes propietarios. Datos del puesto • Ubicación: Madrid, presencial, • Tipo de contrato: Indefinido, • Reporta a: Head of Operations, • Equipo a cargo: Equipo de Front Desk España, aproximadamente 10 agentes, • Horario: Jornada habitual de lunes a viernes, con disponibilidad planificada para trabajar 1-2 fines de semana al mes., • Idiomas: Español e inglés, nivel C1. Se valorará positivamente un segundo idioma. Tu misión Serás responsable de liderar el área de Front Desk, asegurando una atención adecuada al huésped, el cumplimiento de los procesos operativos y una correcta organización del equipo. Tu trabajo tendrá impacto directo en la satisfacción de los huéspedes, la reputación de la compañía y la eficiencia operativa del área. Principales responsabilidades 1. Liderazgo y gestión de equipo • Liderar y coordinar al equipo de Front Desk., • Acompañar el desarrollo del equipo mediante formación, seguimiento y feedback periódico., • Definir objetivos y KPIs, realizando seguimiento de los resultados., • Promover una forma de trabajo basada en la colaboración, la responsabilidad y la mejora continua., • Organizar recursos, turnos y planificación del equipo para asegurar una cobertura adecuada. 1. Gestión operativa • Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y calidad definidos por la compañía., • Supervisar la correcta ejecución de los procesos de Front Desk., • Actuar como punto de escalado en incidencias complejas, tomando decisiones con autonomía y criterio., • Identificar oportunidades de mejora e implementar procesos, herramientas y metodologías que incrementen la eficiencia., • Asegurar una comunicación clara y ordenada dentro del equipo y con el resto de áreas. 1. Colaboración transversal Trabajar estrechamente con los equipos de Operaciones, Reservas, Revenue, Ventas y otras áreas para asegurar una gestión coordinada durante todo el ciclo del huésped. Qué buscamos 1. Experiencia y formación • Mínimo 5 años de experiencia en atención al cliente dentro del sector hospitality, hoteles, apartamentos turísticos o property management., • Al menos 1-2 años de experiencia liderando equipos de forma directa., • Formación en Turismo, Administración de Empresas o áreas afines, valorable pero no excluyente. 1. Competencias de liderazgo • Capacidad para liderar equipos, organizar prioridades y hacer seguimiento de resultados., • Comunicación clara, directa y efectiva., • Capacidad para tomar decisiones bajo presión con autonomía y criterio., • Habilidad para ofrecer y recibir feedback constructivo., • Visión de negocio y comprensión del impacto de la experiencia del huésped en la reputación y los resultados de la compañía. 1. Competencias operativas • Buena capacidad organizativa y de gestión de múltiples prioridades., • Perfil analítico, orientado a métricas, KPIs y mejora continua., • Proactividad y capacidad de resolución., • Orientación al cliente y empatía tanto con huéspedes como con el equipo., • Inglés nivel C1 o superior., • Se valorará positivamente un segundo idioma. Qué ofrecemos • Oportunidad de liderar un área relevante dentro de una compañía en crecimiento., • Capacidad para proponer e implementar mejoras con impacto en la operativa., • Equipo multidisciplinar y colaborativo., • Contrato indefinido., • Plan de retribución flexible., • Formación interna y acompañamiento en el desarrollo profesional., • Participación en un proyecto empresarial con recorrido en el sector de la gestión de alquileres de corta estancia.

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Experiencia previa como Hostess, Recepcionista o en atención al cliente en restauración.

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En El Gran Asador Lecanda/La Finca , empresa sólida con más de veinte años de experiencia en el sector, estamos buscando Hostess para uno de nuestros locales en Pozuelo de Alarcón. Si te apasiona la hostelería, tienes experiencia y te motiva formar parte de un equipo dinámico y profesional

Personal de sala (Service – Camarero/a):.

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No buscamos únicamente una Hostess. Actualmente buscamos incorporar nuevos profesionales de Guest Experience HOSTESS para nuestros espacios Atenea Sky Rooftop y Maravella Restaurante. Como Guest Experience Hostess serás una auténtica embajadora de Valencia Best Places, representando nuestros valo

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Buscamos host/hostess para unirse al hotel, quienes se encargaran de realizar las siguientes tareas con los más altos estándares: Conocer y saludar a los invitados a medida que llegan, ofrecer opciones de mesas, acompañarlos a las mismas y presentarles el menú.

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Compartirás nuestra pasión, ofrecerás resultados de calidad y tendrás la valentía de ser diferente y creativo dentro de tu especialidad Como Host / Hostess de Nobu, algunas de tus funciones serán las siguientes: · Acompañar y acomodar a los clientes, siempre sonriendo y saludando a los clien

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