En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. En este momento precisa incorporar un Customer Service para el departamento ATC B2B de una empresa de mensajería situada en el Corredor del Henares. Sus funciones serán: - Atender llamadas de destinatarios solicitando información sobre el estado de sus pedidos. - Emitir llamadas diariamente a destinatarios de clientes asignados para concertar entregas o verificar las mismas. - Mantener un contacto fluido con los clientes, que permita adelantarnos a las posibles reclamaciones. - Mantener al Supervisor de Atención al Cliente informado de manera continuada de las recogidas efectuadas, llamadas recibidas, quejas atendidas y soluciones propuestas. - Gestión de recogidas: Obtener todos los datos necesarios para asegurar una recogida correcta y a tiempo, coordinar con el departamento de operaciones el registro y seguimiento de las recogidas Requisitos - Experiencia en atención al cliente en sector de transporte, logística, paquetería, preferiblemente - Nivel alto de ingles, para poder comunicarse tanto de forma oral como escrita. (Se realizará prueba) - Capacidad para gestionar el estrés - Usuario avanzado de office, sobre todo Excel - Vehículo propio para acceder al lugar de trabajo Se ofrece - Contrato estable: 3 meses + incorporación a plantilla de la empresa - Horario de lunes a viernes de 10 a 20h. (con 2hrs para comer) - Durante el periodo de formación será de 8.30 a 18.30 hrs - Salario bruto año: 18.978€ bruto año
Buscamos un/a RECEPCIONISTA para un puesto de SUPLENCIA POR VACACIONES a JORNADA PARCIAL DE TARDES de lunes a jueves para en importante empresa cliente situada en la zona de Suanzes (Madrid). FECHA DE INCORPORACIÓN: 26 de mayo de 2025 DURACIÓN: hasta el mes de julio HORARIO: de lunes a jueves de 13:30 a 18:00 horas (18 horas semanales) FUNCIONES: - Atención de centralita y transferencia de llamadas - Gestión de Mensajeria Local, Nacional e Internacional - Reserva de Salas de reunion - Organización de Catering - Petición de Taxi - Gestión de tarjeta de accesos - Gestión de Facturas de mensajería - Contacto con Proveedores - Apoyo a otros departamentos si asi se requiere REQUISITOS: - Inglés alto (B2 o C1 certificado / nativo) - Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista. - Disponibilidad de incorporación Inmediata.