Agente Auxiliar en Agencia Receptiva
hace 2 meses
Centro, Granada
Buscamos un Agente Auxiliar en Agencia Receptiva para unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel crucial en la gestión y coordinación de reservas turísticas. Responsabilidades principales: • Gestión de reservas: Supervisar la operativa de reservas turísticas, verificando la disponibilidad en monumentos y atracciones, coordinando la compra de entradas y controlando los cupos., • Elaboración de listados: Crear y mantener actualizados los listados operativos, incluyendo la asignación de grupos, la gestión de listas de clientes y guías, y la disponibilidad de servicios turísticos., • Coordinación con proveedores: Mantener una comunicación fluida y coordinar los servicios con proveedores y personal operativo. Esto incluye la confirmación de servicios a los guías y la gestión de modificaciones como reservas en espera, cambios de fecha y cancelaciones., • Soporte administrativo y comercial: Ofrecer apoyo en la operación diaria, encargándose de la preparación de documentación para grupos y el seguimiento de incidencias básicas., • Atención al cliente: Resolver dudas y proporcionar asistencia a clientes y agencias intermediarias a través de atención telefónica y por email, confirmando servicios y brindando apoyo durante su visita.