Buscamos persona responsable, con experiencia frente a llamadas telefónicas y correos electrónicos y con motivación en el trabajo. El puesto consiste en grabar envíos, atender consultas sobre estados de los envíos mediante llamadas telefónicas y correos electrónicos. Gestionar incidencias con los envíos y siniestros. Llevar reclamaciones en diferentes plataformas. Etc
Se precisa auxiliar de recepción para hotel céntrico de Sevilla. Imprescindible experiencia en el puesto, idiomas inglés y valorable francés. Incorporación inmediata Contrato de trabajo indefinido jornada completa, imprescindible tener papeles en regla.
Descripción del puesto: Estamos buscando un(a) recepcionista de hotel altamente motivado(a) y entusiasta para unirse a nuestro equipo en el corazón del centro de Sevilla. Como recepcionista, serás la cara amable y profesional que da la bienvenida a nuestros huéspedes y garantiza una experiencia excepcional desde el momento en que cruzan la puerta. Responsabilidades:Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y amigable. Proporcionar información precisa sobre las instalaciones del hotel, servicios locales y atracciones turísticas. Manejar reservas y consultas a través de teléfono, correo electrónico y en persona. Gestionar el flujo de caja y mantener registros precisos de las transacciones. Resolver cualquier problema o queja de los huéspedes de manera cortés y profesional. Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar un funcionamiento fluido de la recepción. Requisitos:Experiencia previa en puestos de atención al cliente, preferiblemente en la industria hotelera. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. Actitud amigable y orientada al cliente. Capacidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana. Conocimiento de sistemas de reservas y software de gestión hotelera es una ventaja. Capacidad para mantener la calma en situaciones de alta demanda y resolver problemas de manera efectiva. Ofrecemos:Jornada completa con turnos rotativos. Incorporación inmediata. Oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y profesional. Entorno de trabajo agradable en un hotel prestigioso en el centro de Sevilla. Salario según convenio. Si estás buscando un emocionante desafío en la industria hotelera y deseas formar parte de nuestro equipo, te animamos a postularte en esta oferta. Esperamos dar la bienvenida al nuevo miembro del equipo que ayudará a hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea inolvidable. Absterse personas sin experiencia en recepción hotelera.
Empresa muy consolidada y estable, con más de 40 años en el sector. Precisa incorporar otro puesto de atención telefónica en nuestras oficinas ubicadas en el centro de Dos Hermanas. El puesto de trabajo seria estable e indefinido. (No se trata de un puesto temporal). Las labores a realizar son principalmente la atención telefónica y realización de presupuestos por email. Por lo que se requiere además de don de palabra, un manejo ofimático fluido. Trabajando principalmente con Outlook exprés, y algunos otros programas de Microsoft. Se tendrá muy en cuenta el nivel de inglés. El horario será de 08:30 a 15:00 y de 17:30 a 19:30 de lunes a jueves. Y viernes de 08:30 a 15:00 horas. El sueldo seria de 1.300 € mensuales. La incorporación es inmediata.
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