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Agente de Service Desk con idiomas (Las Palmas/ híbrido)hace 12 díasJornada completaLas Palmas de Gran CanariaSeleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con cualquiera de los siguientes idiomas: alemán, francés, holandés, sueco, gallego o euskera. Tareas: -Ofrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, email o intranet. Requisitos: -Alguno de estos idiomas/lenguas nivel alto (C1/C2): Alemán, Francés, Holandés, Sueco, Gallego o Euskera. -Inglés nivel medio/alto (B2). -Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas. -Flexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7 (40h/semana - 5 días/semana). -Conocimientos de ofimática básicos. -Dotes de organización y orientación al cliente. -Residencia en la provincia de Las Palmas. -Beneficios -Formación inicial remunerada (no es necesaria experiencia previa). -Modalidad híbrida de trabajo (25% presencial + 75% remoto). -Contrato indefinido. -Desarrollo profesional en ambiente internacional y multilingüe. -Clima laboral participativo, inclusivo y dinámico. ¡Únete a nuestro equipo!
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Recepcionistahace 2 meses€1300–€1600 mensualJornada completaLas Palmas de Gran CanariaEmpresa referente en el sector dental en Canarias, con más de 10 años de experiencia y en pleno crecimiento, precisa incorporar recepcionista con dotes comerciales y atención exquisita al paciente. Somos una clínica estable, con doctores de prestigio en la áreas de cirugía, implantología, ortodoncia y estética. Intentamos ofrecer un servicio diferencial, buscamos el bienestar de los pacientes, desde la honestidad el trabajo bien hecho, contamos con la última tecnología y ofrecemos la máxima calidad desde el conocimiento y trabajo en equipo a nuestros pacientes. REQUISITOS: - Experiencia en puesto de Recepción / Asesor de tratamiento en clínica dental - Perfil comercial y orientación al paciente, habilidades de comunicación y sonrisa telefónica. - Dominio del GESDEN y softwares dentales - Persona con altas dotes comerciales, empatía y don de gentes - Persona proactiva, ordenada, organizada y puntual. - Horario: jornada de partido o jornada de tarde. FUNCIONES: - Atención, acogida y seguimiento de pacientes - Atención y gestión de llamadas de pacientes - Gestión de citas y agendas de odontólogos y pacientes, - Gestión de recalls, mantener agenda viva - Control de cobros y control de caja - Gestión administrativa inherente al puesto de trabajo de recepción, facturas proveedores y pacientes. - Exposición y cierre de tratamientos dentales, gestión y explicación de presupuestos y planes de tratamientos. Tramitación de financiaciones y formas de pago. Asesoramiento al paciente. - Planificación, seguimiento y control de los principales indicadores de la clínica (primera, pacientes en tratamiento, altas pacientes) - Reportes periódicos de los objetivos diarios, (primeras visitas, falladas, recalls,...) - Captación de reseñas positivas de pacientes fidelizados y contentos. OFRECEMOS: - Incorporación inmediata - Interesante paquete retributivo compuesto de fijo + incentivos por objetivos de calidad, facturación e indicadores asignados. - Estabilidad laboral e incorporación a un equipos de trabajo consolidado.
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