Are you a business? Hire prestamo sin candidates in Madrid
Descripción del empleo: Agente de contact center Remuneración: Salario fijo+ bonus variable Sobre el empleo Categoría: Atención a clientes - Call Center Subcategoría: Atención al cliente Formación: Bachillerato Detalles Tipo de contrato: indefinido Jornada completa modalidad: Presencial Beneficios - Esquema de bonificación atractivo Descripción Principales responsabilidades: - Analizar las condiciones y requisitos de los clientes para la aprobación de préstamos. - Validar la documentación, normas de seguridad y datos personales del cliente (personales, laborales, crediticios, de solvencia, etc.). - Realizar verificaciones telefónicas (personales y laborales). - Revisar y registrar documentos legales. - Analizar y autorizar operaciones y enviar documentación para su archivo. - Supervisar y realizar modificaciones de contrato. - Identificar potenciales oportunidades y riesgos de los clientes. - Establecer objetivos y metas financieras. - Preparar y enviar informes de servicios diariamente por email al supervisor designado. - Realizar cobros a los clientes. - Archivar los expedientes finalizados correctamente. Resultados esperados: - Hacer un seguimiento efectivo de las solicitudes de préstamos hasta su aprobación/conversión de acuerdo con los objetivos mensuales de la compañía. - Actuar conforme a las directrices y especificaciones de la empresa. - Implementación oportuna y precisa de los procesos relacionados con su puesto de trabajo. - Llevar a cabo el registro de toda comunicación con los clientes en el CRM corporativo. - Responder de forma rápida y precisa a las consultas de los clientes. - Asegurar un alto nivel de calidad en la comunicación con los clientes de acuerdo con los estándares establecidos por la empresa. Cualificaciones profesionales: - Experiencia trabajando en un Contact Center. Fintech es un plus - Capacidad para procesar grandes cantidades de información (escrita/oral). - Excelentes habilidades de comunicación y deseo de desarrollarse. - Emplear el lenguaje adecuado y dicción clara y efectiva. - Puntualidad en el horario de trabajo y en las tareas asignadas. - Compromiso y determinación para alcanzar los objetivos. - Tener un discurso claro y exponer las informaciones con seguridad. - Capacidad para negociar persuasivamente con los clientes. - Aprendizaje rápido de nuevos procesos. - Capacidad para trabajar en equipo y rápida adaptación. - Atención, responsabilidad y diligencia. - Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido - Horario: - De lunes a viernes - Turno de 8 horas - Experiencia: - Telemarketing: 1 año (Deseable) - Atención al cliente: 1 año (Deseable) - Idioma: - Inglés (Deseable) - Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Descripción Estándar del puesto: Objetivo del Puesto: Supervisar y coordinar el control financiero de todas las empresas del grupo, garantizando el cumplimiento de las políticas contables, la fiabilidad de la información financiera y la correcta asignación de recursos entre las distintas unidades de negocio. Asegurar la consolidación de datos y apoyar en la toma de decisiones estratégicas del grupo. Funciones Principales: • Coordinar y supervisar la contabilidad y reporting financiero de todas las empresas del grupo. • Elaborar y consolidar los estados financieros mensuales, trimestrales y anuales del grupo. • Diseñar e implementar presupuestos y previsiones por empresa y consolidados. • Analizar desviaciones presupuestarias y proponer acciones correctivas. • Coordinar el flujo de tesorería y la planificación financiera interempresarial. • Controlar y registrar operaciones entre empresas del grupo, incluyendo préstamos, ventas internas y cesiones de recursos. • Asegurar la correcta asignación de costes y márgenes por unidad de negocio. • Supervisar la gestión de activos, inventarios y stock. • Apoyar en el diseño y control de políticas fiscales y contables comunes. • Interlocución con asesores fiscales, auditores y bancos. • Colaborar en la automatización de procesos financieros y en la implantación de herramientas de gestión (ERP, BI, etc.). Indicadores Clave de Desempeño (KPIs): • Cumplimiento de plazos de cierre contable mensual y anual • Precisión de los informes financieros y presupuestarios • Control de desviaciones presupuestarias • Mejora en los flujos de caja y reducción de saldos intercompañía • Grado de automatización en los procesos de control financiero Requisitos del Puesto: • Formación en ADE, Economía, Finanzas o similar. • Conocimiento avanzado de contabilidad, consolidación y fiscalidad. • Manejo experto de Excel, ERPs • Capacidad analítica, organización y liderazgo. • Inglés nivel alto.
Importante empresa del sector call center está buscando gestores de cobro para un nuevo proyecto en el sector financiero en Portugués. Si te apasiona el trato con las personas y quieres desarrollarte en este ámbito, ¡te estamos buscando! Funciones principales: - Recobro de productos financieros, - Emisión y recepción de llamadas a los clientes para recobro de deuda financiera (préstamos personales, préstamos de consumo) - Cartera de clientes propia. - Conversar con clientes en portugués (IMPRESCINDIBLE NIVEL DE PORTUGUÉS NATIVO) Condiciones: - Horario : Jornada completa de L a J de 9h a 18h con una hora para comer y V de 9h a 16h. Incorporación inmediata. - Tipo de contrato : 3 meses + 1 mes de prorroga + posibilidades de incorporación a plantilla - Salario : 9,90 € brutos/hora + 150€/b mes. - Modalidad de trabajo : presencial en la zona de Ciudad Lienal. ¡Apúntate ya y da el siguiente paso en tu carrera! ✨