Profesor universitario_Marketing Industrial y de Servicios
hace 7 días
Barcelona
pbDescripció de l’oferta vacant /b /ppbr/pp bCentre: /b Escola Universitària Mediterrani (EUM) – Universitat de Girona /ppbUbicació: /b Barcelona /ppbDepartament: /b Empresa /ppbÀrea de coneixement: /b Màrqueting, Direcció Comercial i Gestió de Serveis /ppbTipus de contractació: /b Temps parcial /ppbr/pp bAssignatura a impartir: /b /ppLa vacant docent correspon al bGrau en Màrqueting /b: /pullibMàrqueting Industrial i de Serveis – 6 ECTS /b /li /ulpAquesta assignatura aprofundeix en les particularitats del màrqueting de les empreses industrials, també conegut com a màrqueting B2B, i del màrqueting de serveis. S’hi treballen la satisfacció, la qualitat percebuda i l’experiència de client com a elements clau de la gestió empresarial, amb una orientació eminentment aplicada i connectada amb situacions reals de mercat. /ppL’assignatura té com a objectiu proporcionar a l’estudiantat eines per entendre i desenvolupar estratègies comercials en l’àmbit B2B i en el sector serveis, definir estratègies de gestió de clients i força de vendes, dissenyar models d’avaluació de l’experiència de client i obtenir dades rellevants en entorns digitals per a la presa de decisions de màrqueting. /ppbr/ppbContinguts principals de l’assignatura: /b /pulliIntroducció al màrqueting industrial i de serveis. /liliDiferències entre B2B i B2C. /liliMàrqueting transaccional i màrqueting relacional. /liliMàrqueting de serveis: captació, fidelització, innovació i ús de tecnologies digitals. /liliExperiència de client, Customer Journey Map, Customer Experience Management, satisfacció, qualitat percebuda i NPS. /liliGestió de la qualitat, qualitat total, models, normes i auditoria de qualitat. /liliMàrqueting industrial, gestió de clients B2B, força de vendes i estratègies de segmentació, posicionament, diferenciació, producte, preu, distribució i comunicació. /li /ulpbr/ppbHorari de classe: /b Dimarts i Divendres de 16:00 a 19:00 /ppbSemestre: /b primer semestre del curs acadèmic 2026/2027 (setembre - gener) /ppbModalitat: /b docència presencial /ppbIdioma d’impartició: /b català i/o castellà /ppbr/pp bRequisits mínims: /b /pulliTitulació universitària en Màrqueting, Administració i Direcció d’Empreses, Economia, Investigació i Tècniques de Mercat, Direcció Comercial, Relacions Internacionals, Enginyeria Industrial amb especialització en gestió comercial, o àmbits afins. /liliExperiència docent en màrqueting B2B, màrqueting de serveis, direcció comercial, gestió de clients, força de vendes, customer experience, qualitat de servei o consultoria empresarial. /liliConeixement de metodologies docents aplicades, aprenentatge basat en casos, treball en equip i activitats orientades a la resolució de problemes empresarials. /liliCompetència per impartir docència en català (Nivell C1) i castellà (Nivell C1). /liliConeixement suficient d’anglès per integrar bibliografia, terminologia i recursos docents en aquesta llengua. /liliDisponibilitat per impartir docència presencial a l’EUM. /li /ulpbr/ppbEs valorarà: /b /pulliDoctorat. /liliAcreditació AQU o ANECA. /liliExperiència docent universitària prèvia. /liliExperiència professional en entorns B2B, empreses de serveis, direcció comercial, consultoria de màrqueting, CRM, gestió de qualitat, customer experience o transformació digital de la funció comercial. /liliConeixement d’eines digitals aplicades al màrqueting, CRM, analítica de clients, gestió de dades online, social listening, automatització comercial o business intelligence. /liliExperiència en la direcció o formació d’equips comercials i força de vendes. /liliParticipació en projectes de recerca, transferència o innovació vinculats al màrqueting, la gestió de clients, la qualitat de servei, l’experiència de client o la direcció comercial. /liliNivell C1 de català. /li /ulpbr/pp bBarem de valoració del CV – 100 punts /b /pulliTitulació acadèmica adequada: 10 punts /liliDoctorat: 10 punts /liliAcreditació AQU o ANECA: 10 punts /liliExperiència docent universitària: 20 punts /liliExperiència professional rellevant en màrqueting B2B, màrqueting de serveis, direcció comercial o customer experience: 15 punts /liliRecerca, publicacions o transferència vinculades a l’àmbit de l’assignatura: 15 punts /liliCompetències digitals i docents, incloent-hi l’ús de Moodle o plataformes similars: 10 punts /liliInnovació docent, aprenentatge basat en casos o coneixement aplicat a l’empresa: 5 punts /liliCatalà C1: 5 punts /li /ulpbr/ppbCandidatures i procés de selecció /b /ppLes persones candidates hauran d’enviar el seu CV, l’acreditació dels nivells lingüístics i una breu proposta docent de l’assignatura abans del b5 de juliol de 2026 /b. /ppEl procediment de selecció constarà de les fases següents: /ppbr/ppbFase 1 – Recepció de candidatures /b /ppLes candidatures es rebran fins al b5 de juliol de 2026 /b. /ppbr/ppbFase 2 – Avaluació de candidatures /b /ppTotes les candidatures rebudes dins del termini establert seran valorades d’acord amb el barem de CV inclòs en aquesta convocatòria. /ppbr/ppbFase 3 – Entrevista /b /ppLes tres persones candidates amb millor puntuació que hagin obtingut una valoració superior a 50 punts en la fase d’avaluació seran preseleccionades per a una entrevista. /ppbr/ppL’EUM valora l’excel·lència acadèmica, la rellevància professional, la innovació docent, la diversitat i la inclusió. Animem a presentar candidatura a professionals compromesos amb l’aprenentatge actiu, l’orientació al client, la perspectiva internacional, la pràctica ètica i la construcció d’un entorn d’aprenentatge respectuós. /p