Trabajos propuestas de mejora en CatralCrear alertas

En Telfy Telecom seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Técnico/a de Instalaciones FTTH para formar parte de nuestro equipo técnico en Catral. Buscamos una persona con experiencia en telecomunicaciones, resolutiva y orientada al cliente, que participe tanto en la instalación y puesta en marcha de nuevos servicios como en la resolución de incidencias y averías de nuestros clientes. ¿Cuáles serán tus funciones? · Realizar instalaciones y altas de servicios de telecomunicaciones FTTH en domicilios de clientes. · Instalar, configurar y poner en funcionamiento los equipos necesarios para prestar los servicios contratados. · Realizar instalaciones de cableado y conexiones necesarias para garantizar una correcta prestación del servicio. · Revisar ONT, señal, equipos, cableado y configuración para identificar el origen de posibles incidencias. · Diagnosticar y resolver averías e incidencias técnicas relacionadas con los servicios contratados. · Realizar sustituciones y cambios de equipos cuando sea necesario. · Contactar con los clientes para coordinar las intervenciones y explicarles los trabajos realizados. · Comprobar junto al cliente el correcto funcionamiento de los servicios una vez finalizada la intervención. · Cumplimentar los partes de trabajo y la documentación correspondiente. · Mantener limpia y ordenada la zona de trabajo. · Cumplir las normas de Prevención de Riesgos Laborales, utilizando correctamente EPIs, herramientas y vehículos de empresa. · Cuidar la imagen de Telfy y contribuir con propuestas de mejora para optimizar los procesos del área. ¿Qué buscamos? · Experiencia previa como técnico/a instalador/a de telecomunicaciones. · Se valorará experiencia en FTTH y fibra óptica. · Capacidad resolutiva, iniciativa y proactividad. · Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación. · Carnet de conducir B. ¿Qué ofrecemos? · Contrato indefinido. · Jornada completa. · Salario entre 19.000 € y 24.000 € brutos anuales, según experiencia y perfil. · Incorporación a un equipo técnico estable y con posibilidades de desarrollo profesional. 📍 Ubicación: Catral (Alicante)

En Telfy seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Comercial para formar parte de nuestro equipo. Si tienes orientación comercial, te gusta el trato con las personas y eres una persona proactiva, organizada y con capacidad de adaptación, ¡queremos conocerte! ¿Cuáles serán tus principales funciones? • Atención y asesoramiento a clientes por teléfono, email y presencialmente., • Venta de productos y servicios tanto a clientes actuales como potenciales., • Captación de nuevos clientes y ampliación de la cartera comercial., • Información sobre productos, servicios y promociones., • Gestión y seguimiento de la cartera de clientes., • Fidelización y detección de nuevas oportunidades comerciales., • Gestión de contrataciones, bajas y modificaciones de servicios., • Seguimiento y resolución de incidencias de los clientes., • Registro y actualización de las gestiones realizadas., • Elaboración de reportes periódicos de la actividad comercial., • Propuesta de mejoras para optimizar procesos y facilitar el trabajo diario. ¿Qué buscamos? Una persona con: • Buenas habilidades de comunicación., • Proactividad y planificación., • Orientación al cliente., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo., • Inglés nivel avanzado., • No es necesaria una formación específica. Valoraremos especialmente la experiencia y las habilidades comerciales y de atención al cliente. ¿Qué ofrecemos? • Contrato y condiciones según experiencia y perfil., • Salario: 17.500 € – 30.000 € brutos anuales., • Jornada de lunes a viernes., • Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector de las telecomunicaciones., • Un entorno dinámico donde podrás desarrollar tus habilidades comerciales y aportar ideas de mejora. Ubicación: Catral (Alicante)