Are you a business? Hire que es la responsabilidad en el candidates in San Sebastian
Buscamos jefe/a de cocina para nuestro establecimiento en el centro. Requisitos: -experiencia previa -responsabilidad y compromiso con el equipo -gestión horarios personal -gestión de pedidos Ofrecenos: Jornada completa Contrato indefinido Salarii según convenio
MARIÑELA, un distinguido restaurante ubicado en el PUERTO de San Sebastián, está en busca de un/a Camarero/a apasionado/a y dedicado/a para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en el servicio de alta calidad, habilidades de atención al cliente y un espíritu amable, ¡te invitamos a formar parte de nuestra familia gastronómica! Responsabilidades Principales: Servicio de Calidad: Proporcionar un servicio atento y amable a los comensales, asegurando una experiencia gastronómica excepcional. Tomar pedidos de manera precisa y garantizar la entrega oportuna de alimentos y bebidas. Conocimiento del Menú: Familiarizarse con el menú y proporcionar recomendaciones a los clientes. Responder preguntas sobre ingredientes y opciones para adaptarse a las necesidades dietéticas. Trabajo en Equipo: Colaborar eficientemente con el personal de cocina y otros miembros del equipo para garantizar un servicio fluido. Mantener una comunicación efectiva para coordinar el servicio de manera eficiente. Mantenimiento del Área de Trabajo: Asegurarse de que las áreas de servicio estén limpias y ordenadas en todo momento. Colaborar en la preparación y limpieza del área de comedor. Requisitos: Experiencia previa como Camarero/a en un entorno gastronómico de calidad. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Actitud proactiva y capacidad para trabajar bajo presión. Conocimiento básico de vinos y maridaje (preferible). Compromiso con los estándares de limpieza y presentación.
Estamos en búsqueda de un@ dependiente de Ventas en Moda Textil altamente calificado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal debe ser apasionado por la moda y tener un profundo conocimiento de los diversos tejidos textiles. Su responsabilidad principal será promover y vender nuestra amplia gama de sombreros y prendas de vestir de alta calidad. Responsabilidades: - Identificar y abordar activamente a los clientes potenciales, ofreciendo asesoramiento sobre productos de moda textil. - Presentar y promocionar nuestra colección de sombreros y prendas, destacando los detalles de tejido y diseño. - Demostrar un conocimiento profundo de los tejidos textiles y la capacidad de comunicar sus ventajas a los clientes. - Manejar las consultas de los clientes y proporcionar un servicio excepcional. - Alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos. - Mantener registros precisos de ventas y actividades. Requisitos: - Experiencia mínima de 5 años en ventas de moda o textil. - Conocimiento sólido de tejidos textiles y sus aplicaciones. - Fluidez en inglés y francés, con titulación o certificación comprobable. - Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. - Actitud proactiva y orientación a resultados. Jornada Laboral: - 40 horas semanales Si cumples con estos requisitos y estás entusiasmado por unirte a un equipo apasionado por la moda, te invitamos a postularte para esta emocionante oportunidad.
Oferta de Empleo: Instructor/a de Pilates Descripción del Puesto: Estamos buscando un/a instructor/a de Pilates con al menos 1 año de experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será apasionado por el Pilates, comprometido con la salud y el bienestar de nuestros clientes, y capaz de crear un ambiente acogedor y motivador en nuestras clases. Responsabilidades: Impartir clases de Pilates a grupos pequeños y clientes individuales. Diseñar programas de entrenamiento personalizados según las necesidades y objetivos de los clientes. Proporcionar instrucción técnica precisa y corregir la técnica del cliente según sea necesario. Mantener un ambiente seguro y limpio en el estudio. Participar en reuniones de equipo y actividades de desarrollo profesional. Requisitos: Certificación en Pilates con al menos 1 año de experiencia como instructor/a. Conocimiento profundo de los principios y técnicas de Pilates. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para motivar a los clientes. Capacidad para adaptarse a las necesidades individuales de los clientes y modificar los ejercicios según sea necesario. Autonomía en la gestión del tiempo y la programación de clases. Disponibilidad para trabajar aproximadamente 10 horas a la semana, de lunes a viernes, con horarios conversables. Se Ofrece: Ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Flexibilidad en los horarios de trabajo. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Compensación competitiva basada en experiencia y habilidades.
ARIMA HOTEL & SPA ubicado en Donostia- San Sebastián, perteneciente a la cadena de hoteles Small Luxury Hotels, busca Segundo de Sala que trabajará directamente con el Responsable de Alimentos y Bebidas en todos los departamentos del hotel (desayunos, eventos, cafetería-restaurante y restaurante gastronómico). Entre otras, las funciones a desarrollar serán las siguientes: -Acogida, recepción y servicio a clientes -Planificación y distribución de las tareas de cada uno de subordinados. Control en la delegación de responsabilidades -Elaboración de turnos -Definir manuales operativos de funcionamiento y procedimiento -Asegurar que el equipo a su cargo cumple los procedimientos de trabajo establecidos exigiendo la máxima disciplina -Formación del equipo a su cargo -Configuración de la oferta de bebidas y bodega, con la aprobación de su superior; -Atención de posibles quejas y reclamaciones de clientes; -Realización y seguimiento de un plan de formación al personal de sala; -Estar a disposición del equipo y promover buen ambiente de trabajo cumpliendo los objetivos de la empresa. Requisitos: Experiencia demostrable en Restauración de al menos 5 años o 2 años en puesto similar dirigiendo equipos de al menos 20 personas, preferiblemente en departamento de F&B de hoteles. Persona residente por la zona y con conocimiento de la gastronomía local Vehículo propio Flexibilidad horaria Experiencia en dirección de equipos, con capacidad de liderazgo y de hacer equipo. Experiencia en elaboración de turnos. Habilidades formativas. Buen manejo de Excel. Conocimientos de enología Nivel alto de inglés y se valorarán conocimientos de francés Se ofrece: Se ofrece un puesto de responsabilidad en el hotel Arima , en el que poder desarrollarse y ayudar a desarrollar el proyecto. Salario según el Convenio Colectivo De Alojamientos; Se busca persona con vocación de permanencia e intención de desarrollar su carrera en el hotel.
En el Restaurante Casa 887, estamos buscando a un cocinero con experiencia para unirse a nuestro equipo. Si eres un apasionado de la gastronomía, con al menos 3-4 años de experiencia en la preparación de platos creativos y sabrosos, ¡nos encantaría que te unas a nosotros! Responsabilidades: Preparar platos de alta calidad según las recetas establecidas. Colaborar con el equipo para asegurar que la comida se entregue en tiempo y forma. Mantener la limpieza y el orden en la cocina y en el área de trabajo. Cumplir con los estándares de seguridad e higiene alimentaria. Requisitos: Mínimo de 3-4 años de experiencia. Conocimientos de técnicas de cocción y manipulación de alimentos. Excelente capacidad para trabajar en equipo. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana. Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, envíanos tu currículum actualizado. ¡Esperamos conocerte pronto!
- BUSCAMOS RESPONSABLE DE SALA Somos un equipo amante de la gastronomía y el buen servicio. Buscamos incorporar un nuevo encargado/a de sala, que compartirá responsabilidad con 2 compañeros más de su mismo rango. La persona ideal para este puesto deberá tener dotes de liderazgo, comunicación, empatía y asertividad, que sea amante de la gastronomía y disfrute de la atención al cliente. Es indispensable tener experiencia previa como encargado/a de sala, habiendo gestionado equipos y pedidos previamente. Abstenerse de aplicar a la oferta las personas que no cumplan este requisito. Se valorará el dominio de inglés y francés, así como haber trabajado con comandero digital, especialmente con Revo en el TPV, y Cover Manager como programa de reservas. El contrato es a jornada completa, con categoría de responsable de sala, con dos días de descanso consecutivos y 30 días de vacaciones anuales (los festivos trabajados se abonan en nómina). El salario, superior al que marca el convenio, a definir en la entrevista según experiencia. Manutención incluida en contrato (no se retiene esta parte en la nómina).
Hotel de 4* Superior perteneciente a la asociación hotelera líder en hoteles boutique de lujo Small Luxury Hotels, abre un proceso de selección de profesionales orientados al cliente para el departamento de Recepción. ** Función principal** Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción. Colaborar y sustituir al Jefe/a de recepción de las tareas propias del mismo. Además, coordinar con otros departamentos la gestión del hotel, y colaborar con la dirección del establecimiento y con otros departamentos. ** Funciones y responsabilidades** ·Definir prioridades para atender las solicitudes especiales. ·Programar la llegada y salida de huéspedes. ·Realizar seguimiento del desempeño del equipo de trabajo. ·Controlar el inventario de habitaciones de acuerdo a la ocupación. ·Orientar al equipo sobre atenciones especiales, privacidad del huésped, seguridad y emergencias. ·Asegurar que el servicio sea ejecutado conforme a las políticas y estándares mínimos de calidad. ·Verificar que se cumplan los protocolos relativos al manejo de caja, cobros, facturación. ·Controlar las auditorias de noche con la facturación, cajas, créditos, prepagos y control de bancos. ·Sugerir puntos de interés, sitios turísticos, rutas de turismo. ·Establecer acuerdos con taxis, hoteles, alquiler de vehículos, restaurantes, centros comerciales y almacenes, para atender las demandas de los clientes. ·Revisión y control de las comisiones. ·Gestión y apoyo en reservas y evolución de ventas. ·Investigar discrepancias en reservas. ·Realizar informes estadísticos y demás reportes solicitados por Dirección. ·Resolver problemas sobre exceso de contratación (overbooking), aumento de la categoría del servicio entregado (upgrade), disminución de la categoría del servicio entregado (down grade) y reserva confirmada que no se presentó (no show) ·Resolver problemas de pago, comisiones y descuentos. ·Atender a huéspedes insatisfechos o con problemas de comportamiento en el uso de las instalaciones del establecimiento, en coordinación con General Manager. ·Proporcionar servicio personalizado a grupos, clientes importantes (VIP) o clientes con necesidades especiales. ·Solucionar las quejas y reclamos del cliente e identificar sus causas, aplicar acciones correctivas y preventivas y promover mejoras, en coordinación con General Manager. ·Sugerir y aplicar métodos de evaluación de satisfacción del cliente. ·Verificar el cumplimiento de las expectativas de los clientes respecto al servicio otorgado. ·Supervisar que el servicio entregado sea cuando menos igual sino superior al servicio ofertado. ·Superar expectativas del cliente. ·Dar solución a conflictos y problemas. ·Asegurar el seguimiento de las tareas iniciadas en turnos anteriores. ·Coordinar secuencia e interacción de los procesos o Actividades con todos los departamentos del establecimiento. Estatus y ámbito ·Puesto al que reporta: al Jefe de Recepción y al Director del hotel. ·Alcance de la responsabilidad en la toma de decisiones: tiene poder para proponer mejoras en los procesos dentro de su área y responsabilidad. ·Trabajo inusual que demanda el puesto: gran flexibilidad y disponibilidad horaria. ·Puestos internos y externos con el que se relaciona: ·INTERNOS, con la Cocina en los partes de desayunos diarios y ordenes de servicio de los clientes, atenciones VIP diarias, etc., con el jefe de Mantenimiento para el seguimiento de averías; con el departamento de reservas para el control de ocupación y tarifas; con Administración para registro de facturas, con la Dirección para informar de los clientes que entran y salen cada día, de los clientes VIP que se hospedan y para proporcionar otras informaciones. Las relaciones son diarias. ·EXTERNOS:. Clientes VIP, Agencias de viajes y TTOO. La relación suele ser diaria. ** Actitudes** ·Capacidad organizativa. ·Liderazgo ·Con vocación de servicio y preocupación por la calidad del trabajo realizado. ·Trabajo en equipo ·Cuidado, pulcritud y buena voluntad
Hotel de 4* Superior perteneciente a la asociación hotelera líder en hoteles boutique de lujo Small Luxury Hotels, abre un proceso de selección de profesionales orientados al cliente para el departamento de Recepción. Las funciones para desarrollar será las habituales de la recepción del hotel: atención al cliente, atención telefónica, gestión de reservas, check-in, check-out, información de tarifas, facturación, información turística y auditoria nocturna. Requisitos • Vocación en la atención al cliente. • Experiencia en hoteles de 4 y 5* en el departamento de Recepción / Guest Experience. • Buen comunicador y con perfil comercial. • Conocimientos en uso de diferentes PMS y OTAS. • Organizado y metódico, orientación a la consecución de logros personales y colectivos. • Profesionalidad, responsabilidad, buena presencia y seriedad. • Se valoran positivamente referencias y recomendaciones. • Titulación: Formación en Turismo y protocolo. • Idiomas: inglés - Nivel Alto/ Valorable Francés. • Valorable vehículo propio.