Trabajos recepciòn atencion cliente en L'EscalaCrear alertas

En K3HOMES, una empresa en el sector de la hospitalidad, buscamos un Administrativo de recepción para unirse a nuestro pequeño pero apasionado equipo. Con un enfoque personalizado y dedicado al cliente, nos esforzamos por ofrecer experiencias únicas y de alta calidad. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de desempeñar un papel clave en el mantenimiento de nuestras operaciones diarias, asegurando que nuestros huéspedes reciban un servicio excepcional desde el primer contacto. Buscamos a alguien con habilidades organizativas destacadas, atención al detalle y una actitud proactiva para gestionar eficientemente las tareas administrativas y de recepción. Si tienes experiencia en la industria de la hospitalidad y estás buscando un entorno de trabajo dinámico donde puedas crecer y contribuir significativamente, nos encantaría conocerte. Únete a nosotros en K3HOMES y forma parte de una empresa que valora la excelencia y la innovación en cada aspecto de su operación. Tareas principales: • Recibir y atender a los huéspedes, asegurando una cálida bienvenida y proporcionando información relevante sobre las instalaciones y servicios del establecimiento., • Gestionar y coordinar las reservas de alojamientos, asegurando una eficiente asignación y registro de entradas y salidas en el sistema. Revisar limpieza de alojamientos., • Responder llamadas telefónicas y correos electrónicos, atendiendo consultas y resolviendo problemas de manera efectiva para garantizar la satisfacción del cliente (cliente huesped y cliente propietario)., • Realizar tareas administrativas diarias, como la gestión del correo, la organización de documentos, el mantenimiento de registros actualizados, publicaciones, etc., • Coordinar con otros departamentos para asegurar un servicio coherente y de alta calidad, resolviendo cualquier incidencia que pueda surgir durante la estancia de los huéspedes. Requisitos: • Se valorará experiencia previa en roles administrativos o de recepción en el sector de la hospitalidad., • Idiomas: español (nativo), catalán, inglés y francés — comunicación verbal y escrita., • Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar de manera eficiente bajo presión., • Capacidad de resolución de incidencias y problemas., • Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint, etc), • Actitud proactiva y orientación al cliente para garantizar una experiencia excepcional., • Vivir en L´Escala o cerca, vehiculo propio Beneficios: • Posibilidad de crecer, • Pago extra en festivos, • Contrato estable, • Ambiente laboral familiar

Te gustaría trabajar en un entorno natural, dinámico e internacional? Si tienes pasión por el trato con el público, hablas idiomas y tienes experiencia en atención al cliente o turismo, ¡esta es tu oportunidad! En el Camping Àmfora, buscamos un/a recepcionista para ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros visitantes. ¿Qué harás en tu día a día? Serás una de las primeras caras que verán nuestros clientes y les ayudarás a sentirse como en casa. Tu papel será clave en: • Gestionar reservas (web, email, teléfono), • Dar la bienvenida a los clientes (check-in / check-out), • Resolver dudas y ofrecer información turística de calidad, • Vender excursiones y hacer recomendaciones de la zona, • Formación en Turismo, Hostelería o ámbito similar, • Experiencia previa en recepción, • Catalán y/o castellano e inglés fluidos, • Se valorarán otros idiomas como francés, alemán u holandés, • Contrato de temporada, • Alojamiento opcional, • Ambiente internacional y dinámico, • Formación interna y crecimiento profesional, • Un entorno natural privilegiado en el corazón de la Costa Brava