Trabajos recepcionista de estetica en MadridCrear alertas

Clínica internacional especializada en Cirugía Capilar y Estética, busca personal con alto nivel de inglés para ocupar una plaza como recepcionista.

¡Nueva oportunidad en el sector estético! Abrimos proceso de selección para incorporar una nueva persona a nuestro centro ubicado en la zona de Plaza Castilla. Buscamos un perfil con experiencia en atención al cliente, manejo básico de Microsoft Office, gestión de calendarios, control y confirmación de citas, organización de agenda, seguimiento de clientas y buena comunicación tanto presencial como por vía telefónica o digital. Valoramos conocimientos básicos en estética y, sobre todo, muchas ganas de crecer profesionalmente dentro de un equipo en constante evolución. Ofrecemos formación continua, mentorías personalizadas y un entorno donde podrás desarrollarte y adquirir nuevas competencias. ¿Te ves formando parte de nuestro equipo?

Recepcionista de centro de belleza con Pasión por el trato con el público y Buena presencia, Empatía y amabilidad con Capacidad para tratar a los clientes con cortesía, calidez y atención. Un profesional con una Comunicación clara y profesional; que Hable con confianza, sepa escuchar activamente y saber cómo explicar servicios o resolver dudas. Una persona con capacidad de Organización y puntualidad y que Maneje eficientemente de agendas, citas, cobros y coordinación con el equipo.Es suficiente con que tenga unos conocimientos básicos de belleza o estética. Entre sus responsabilidades esta atender llamadas, recibir clientes, gestionar pagos y mantener el orden… todo al mismo tiempo.Muy importante es que sea discreta Especialmente al tratar temas personales o preferencias de los clientes y que tenga una Actitud proactiva y resolutiva; Que sepa anticiparse a necesidades o resolver imprevistos sin perder la calma.

Funciones del puesto: Gestionar agenda y atención personalizada con asesoramiento a clientes. Gestionar la atención de clientes interesados que consultan a través de Instagram y Facebook. Contactar nuevamente con clientes potenciales para cerrar citas de diagnóstico corporal. Volver a invitar a antiguos clientes con nuevas promociones y tratamientos. Seguir y analizar los KPI comerciales, proponiendo soluciones creativas para mejorar la conversión. Desarrollo y ejecución de estrategias de retención y recaptación de clientes. Trabajar en sinergia con el equipo de marketing y comercial para maximizar la captación y fidelización de clientes. Aportar soluciones efectivas para mejorar la satisfacción del cliente. Requisitos: Experiencia previa en ventas, atención al cliente o gestión comercial en el sector de la estética o similar. Habilidades en comunicación escrita y oral. Conocimiento y manejo de redes sociales para atención al cliente. Habilidad para realizar análisis de KPIs y usar datos para tomar decisiones informadas. Capacidad de persuasión y cierre de citas. Orientación a resultados y análisis de métricas. Proactividad y creatividad en la captación y fidelización de clientes. Ofrecemos: Incorporación a un equipo en crecimiento dentro de un entorno dinámico. Salario fijo + incentivos según objetivos. Formación en los tratamientos de la clínica. Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa. Tipo de puesto: Media jornada Sueldo: 700,00€-2.000,00€ al mes Horas previstas: 20 a la semana Horario: De lunes a viernes Turno de tarde Retribución complementaria: Bonus anual Bonus por objetivos Experiencia: Ventas: 5 años (Obligatorio)