Terrassa
RECEPCIONISTA – HOSPITAL VETERINARI 📍 Terrassa | Jornada completa A la Clínica Veterinària Ramon Grau busquem incorporar una nova persona al nostre equip de recepció. Som un hospital veterinari de referència a Terrassa, fundat l’any 1997, amb un equip de més de 20 professionals i servei d’urgències 24 hores, 365 dies l’any. Disposem d’hospitalització i UCI amb monitorització contínua, TAC veterinari, quiròfan i laboratori propis, així com unitats especialitzades en cirurgia, oncologia, cardiologia, traumatologia i dermatologia. 🩺 Què faràs? Formaràs part d’un equip de recepció de quatre persones i tindràs un paper clau en l’atenció als nostres clients. Les teves principals funcions seran: • Atenció presencial, telefònica i digital als clients., • Gestió de l’agenda de visites i coordinació amb l’equip veterinari., • Facturació, cobraments i tancament de caixa., • Suport administratiu i gestió documental., • Acompanyament i atenció al client en situacions d’urgència, sempre amb tacte, empatia i professionalitat. 👤 Què busquem? • Experiència prèvia en atenció al client., • Es valorarà molt positivament l’experiència en clíniques o hospitals veterinaris., • Capacitat per treballar en entorns de volum elevat, mantenint l’agilitat i l’organització., • Persona resolutiva, empàtica, responsable i orientada al detall., • Català i castellà, parlats i escrits., • Domini de les eines informàtiques a nivell d’usuari. 🤝 Què oferim? • Incorporació a un hospital veterinari consolidat, amb tecnologia avançada i en creixement continuat., • Formar part d’un equip estable, cohesionat i amb molt bon ambient de treball., • Contracte estable a jornada completa (40 h setmanals)., • Formació interna i acompanyament durant el procés d’incorporació. 🕐 Horari L’hospital atén el públic de dilluns a divendres de 9:00 a 21:00 h i dissabtes de 10:00 a 17:00 h. La jornada s’organitza mitjançant torns rotatius entre les persones de l’equip, per repartir la càrrega de manera equilibrada: • Torn de matí: 9:00 – 17:00 h, • Torn de tarda: 13:00 – 21:00 h, • Torn partit: 9:00 – 13:00 h i 17:00 – 21:00 h A més, es treballa un dissabte de cada dos (10:00 – 17:00 h), amb el divendres corresponent de festa com a compensació. El calendari i la rotació dels torns es concretaran durant el procés de selecció. 📩 Com inscriure’t? Si t’agradaria formar part del nostre equip, pots enviar-nos el teu currículum
