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Requisitos: • Idiomas: francés e inglés (abstenerse nivel inferior al intermedio= B1.2 en la EOI), • Conocimiento de informática nivel usuario: Office, • Conocimiento a nivel usuario del Outlook, • Se valorará conocimientos de PMS Othello Millenium Soft, • Se valorará experiencia y conocimiento en redes sociales Tareas: • El check-in/out,, • Atención al público,, • Reservas,, • Atención telefónica, • Auditoría nocturna. Pensamos en personas orientadas al cliente, responsables y con don de gentes. Disponibilidad horaria para trabajar a turnos. Diplomatura/Grado en Turismo. Experiencia mínima 1 año puesto similar.

Funciones • Atender e informar a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, darles la bienvenida y , acompañarles durante el proceso de entrada y salida del hotel, • Gestionar las reservas, asignación de habitaciones y planificación de la ocupación, • Atender las peticiones e incidencias de los huéspedes, tanto presenciales como telefónicas, • Realizar tareas de facturación, cobros y control de caja, • Resolver reclamaciones y canalizarlas hacia los departamentos correspondientes, • Colaborar con el resto de áreas del hotel para garantizar una experiencia de calidad, • Realizar tareas administrativas propias del departamento. Requisitos: COMPETENCIAS PERSONALES • Vocación en la atención al cliente., • Buen comunicador-a y con perfil comercial., • Organizado-a y metódico-a, orientación a la consecución de logros personales y colectivos., • Experiencia en hoteles de 4* en el departamento de Recepción / Guest Experience. Se valoran positivamente referencias. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y ESPECÍFICAS • Ciclo Formativo relacionado con el área turística, • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, • Manejo de software de gestión hotelera, • Idiomas: inglés - Nivel Alto. Español: Nativo. Valorable otros idiomas., • Residir en la zona norte de Mallorca.

Emoveere Consulting s.l. somos una empresa especializada en servicios integrales de RRHH y Outsourcing para la mejora de la eficiencia empresarial. Nuestra misión es el desarrollo y la excelencia profesional en la gestión de Recursos Humanos implementando soluciones enfocadas a la consecución de objetivos concretos. Agilizamos los procesos aportando las capacidades tecnológicas adecuadas para la mejora continua de las empresas. Desde Emoveere Consulting S.L. creemos en la cultura de valores como eje de una buena gestión del capital humano. Nuestro activo más valioso es nuestro equipo, nuestra gente. La diversidad es lo que hace grande y fuerte al equipo en todos los sectores. Un equipo de personas con un solo deseo: conseguir que el todo sea mayor que la suma de las partes. Queremos impulsar las capacidades individuales en un marco de colaboración que permita aportar un valor añadido a los desarrollos y proyectos en los que participamos. Somos una empresa 2.0 innovadora donde las personas son muy importantes para nosotros. La ética, transparencia, imparcialidad e independencia forman parte de nuestra filosofía. Para proyecto de larga duración en equipo en importante cliente sector hotelero internacional ubicado en Palma , estamos buscando un Analista PMS para incorporarse al equipo de CAU de la compañía. ¿Qué harás? • Analizar los requerimientos de negocio, • Proponer soluciones, • Analizar las posibles configuraciones de Opera Cloud, • Dar soporte en nivel 4, • Montar los informes polarizados en la herramienta de BI de Opera (Reporting & Analitycs), • Manualización y documentación ¿Qué necesitamos? Buscamos una persona con experiencia en recepción hotelera y que haya, no solo realizado las tareas de recepción propias, si no que haya sacado informes o realizado algún tipo de configuración del PMS. Pensamos en perfiles como jefes de recepción o bien, recepcionista inquieto/a que le guste ir más allá, aunque si esta experiencia en hostelería no fuera posible, no es imprescindible ya que también nos encajaría una persona con conocimientos analíticos, es decir, no simplemente utilizar una hoja de cálculo, si no que sepa montar informes en BI, o con una herramienta como Qlick,etc. Es necesario tener un nivel de inglés conversacional. ¿Qué ofrecemos? Trabajo 100% remoto Horario flexible Salario según experiencia y perfil candidato Pago del 100% exámenes de certificación oficial. Pago parcial de cualquier curso de IT/Data. Y mucho más Si tu perfil se ajusta al puesto y estás emocionado en formar parte de nuestro equipo, ¡nos encantaría saber de ti! ¡Únete a nuestro equipo! ¡En Emoveere Consulting Consultores apostamos por ti! No dudes en escribirme: ✉️

Emoveere Consulting s.l. somos una empresa especializada en servicios integrales de RRHH y Outsourcing para la mejora de la eficiencia empresarial. Nuestra misión es el desarrollo y la excelencia profesional en la gestión de Recursos Humanos implementando soluciones enfocadas a la consecución de objetivos concretos. Agilizamos los procesos aportando las capacidades tecnológicas adecuadas para la mejora continua de las empresas. Desde Emoveere Consulting S.L. creemos en la cultura de valores como eje de una buena gestión del capital humano. Nuestro activo más valioso es nuestro equipo, nuestra gente. La diversidad es lo que hace grande y fuerte al equipo en todos los sectores. Un equipo de personas con un solo deseo: conseguir que el todo sea mayor que la suma de las partes. Queremos impulsar las capacidades individuales en un marco de colaboración que permita aportar un valor añadido a los desarrollos y proyectos en los que participamos. Somos una empresa 2.0 innovadora donde las personas son muy importantes para nosotros. La ética, transparencia, imparcialidad e independencia forman parte de nuestra filosofía. Para proyecto de larga duración en equipo en importante cliente sector hotelero internacional ubicado en Palma , estamos buscando un Analista PMS para incorporarse al equipo de CAU de la compañía. ¿Qué harás? • Analizar los requerimientos de negocio, • Proponer soluciones, • Analizar las posibles configuraciones de Opera Cloud, • Dar soporte en nivel 4, • Montar los informes polarizados en la herramienta de BI de Opera (Reporting & Analitycs), • Manualización y documentación ¿Qué necesitamos? Buscamos una persona con experiencia en recepción hotelera y que haya, no solo realizado las tareas de recepción propias, si no que haya sacado informes o realizado algún tipo de configuración del PMS. Pensamos en perfiles como jefes de recepción o bien, recepcionista inquieto/a que le guste ir más allá, aunque si esta experiencia en hostelería no fuera posible, no es imprescindible ya que también nos encajaría una persona con conocimientos analíticos, es decir, no simplemente utilizar una hoja de cálculo, si no que sepa montar informes en BI, o con una herramienta como Qlick,etc. Es necesario tener un nivel de inglés conversacional. ¿Qué ofrecemos? Trabajo 100% remoto Horario flexible Salario según experiencia y perfil candidato Pago del 100% exámenes de certificación oficial. Pago parcial de cualquier curso de IT/Data. Y mucho más Si tu perfil se ajusta al puesto y estás emocionado en formar parte de nuestro equipo, ¡nos encantaría saber de ti! ¡Únete a nuestro equipo! ¡En Emoveere Consulting Consultores apostamos por ti! No dudes en escribirme: ✉️

Funciones • Atender e informar a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, darles la bienvenida y , acompañarles durante el proceso de entrada y salida del hotel, • Gestionar las reservas, asignación de habitaciones y planificación de la ocupación, • Atender las peticiones e incidencias de los huéspedes, tanto presenciales como telefónicas, • Realizar tareas de facturación, cobros y control de caja, • Resolver reclamaciones y canalizarlas hacia los departamentos correspondientes, • Colaborar con el resto de áreas del hotel para garantizar una experiencia de calidad, • Realizar tareas administrativas propias del departamento. Requisitos: COMPETENCIAS PERSONALES • Vocación en la atención al cliente., • Buen comunicador-a y con perfil comercial., • Organizado-a y metódico-a, orientación a la consecución de logros personales y colectivos., • Experiencia en hoteles de 4* en el departamento de Recepción / Guest Experience. Se valoran positivamente referencias. COMPETENCIAS TÉCNICAS Y ESPECÍFICAS • Ciclo Formativo relacionado con el área turística, • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, • Manejo de software de gestión hotelera, • Idiomas: inglés - Nivel Alto. Español: Nativo. Valorable otros idiomas., • Residir en la zona norte de Mallorca.

Requisitos: • Idiomas: francés e inglés (abstenerse nivel inferior al intermedio= B1.2 en la EOI), • Conocimiento de informática nivel usuario: Office, • Conocimiento a nivel usuario del Outlook, • Se valorará conocimientos de PMS Othello Millenium Soft, • El check-in/out,, • Atención al público,, • Reservas,, • Atención telefónica Disponibilidad horaria para trabajar a turnos. Diplomatura/Grado en Turismo. Experiencia mínima 1 año puesto similar.

Requisitos: • Idiomas: francés e inglés (abstenerse nivel inferior al intermedio= B1.2 en la EOI), • Conocimiento de informática nivel usuario: Office, • Conocimiento a nivel usuario del Outlook, • Se valorará conocimientos de PMS Othello Millenium Soft, • El check-in/out,, • Atención al público,, • Reservas,, • Atención telefónica Disponibilidad horaria para trabajar a turnos. Diplomatura/Grado en Turismo. Experiencia mínima 1 año puesto similar.

Idiomas: francés e inglés (abstenerse nivel inferior al intermedio= B1.Conocimiento de informática nivel usuario: Office.Conocimiento a nivel usuario del Outlook.Se valorará conocimientos de PMS Othello Millenium Soft.Se valorará experiencia y conocimiento en redes sociales.Pensamos en personas

Atender e informar a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, darles la bienvenida y , acompañarles durante el proceso de entrada y salida del hotel.Gestionar las reservas, asignación de habitaciones y planificación de la ocupación.Atender las peticiones e in

Mínimo 1 año de experiencia previa como recepcionista en un despacho de abogados o entorno profesional similar.

Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello.Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.Custodiar los objeto

Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello.Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.Custodiar los objeto

Mínimo 1 año de experiencia previa como recepcionista en un despacho de abogados o entorno profesional similar.

Se busca una persona para encargarse de la recepción de un hotel.Las funciones principales incluyen la gestión de reservas y otras tareas típicas del área de recepción.También es importante la colaboración con el resto del equipo para asegurar que los huéspedes tengan una estancia inolvidabl