JOB TODAY logo

Relacionados con el turismo jobs in Spain

  • Becario/a de Recepción y Gestión de Apartamentos Turísticos
    Becario/a de Recepción y Gestión de Apartamentos Turísticos
    3 days ago
    Part-time
    Centro, Madrid

    En MONARO, empresa especializada en la gestión y explotación de apartamentos turísticos y alojamientos de corta estancia, buscamos incorporar un/a becario/a de recepción y gestión de apartamentos turísticos para apoyar al equipo en la atención a clientes, gestión de reservas, coordinación operativa y publicación de apartamentos en plataformas online. Buscamos una persona organizada, comunicativa, resolutiva y con ganas de aprender dentro de una empresa en crecimiento vinculada al sector turístico, hospitality y real estate. Funciones principales La persona seleccionada dará apoyo en las siguientes tareas: • Comunicación diaria con clientes antes, durante y después de la estancia., • Atención de consultas por teléfono, email, WhatsApp y plataformas de reservas., • Apoyo en la gestión de check-in y check-out de huéspedes., • Coordinación con el equipo de limpieza, mantenimiento y operaciones., • Publicación y actualización de apartamentos en plataformas como Airbnb, Booking, Vrbo u otras similares., • Revisión y mejora de anuncios, fotografías, descripciones, precios y disponibilidad., • Gestión básica de incidencias durante la estancia de los clientes., • Seguimiento de reservas y apoyo administrativo al equipo., • Actualización de información interna de los alojamientos., • Apoyo en tareas administrativas relacionadas con la operativa diaria de los apartamentos. Requisitos • Imprescindible tener expediente académico abierto o matrícula activa para poder formalizar convenio de prácticas con centro de estudios, universidad, escuela o centro de formación., • Estar cursando estudios relacionados con turismo, hospitality, administración, atención al cliente o gestión alojativa., • Nivel alto de español, tanto hablado como escrito., • Nivel alto de inglés, especialmente para la comunicación escrita y verbal con clientes internacionales., • Buena capacidad de comunicación y trato con el cliente., • Manejo básico de herramientas informáticas., • Persona organizada, responsable, proactiva y resolutiva., • Interés por el sector turístico, los alojamientos turísticos, la atención al cliente y la gestión operativa. Se valorará positivamente • Conocimiento de otros idiomas., • Experiencia previa en atención al cliente, recepción, turismo, hostelería o gestión de alojamientos., • Conocimiento de plataformas como Airbnb, Booking, Vrbo o similares., • Formación relacionada con turismo, administración, marketing, hospitality o gestión alojativa., • Buena redacción y capacidad para comunicarse de forma clara y profesional con clientes., • Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector de alojamientos turísticos., • Aprendizaje práctico en la gestión real de apartamentos turísticos., • Formación en atención al cliente, reservas, operaciones y plataformas online., • Contacto directo con clientes nacionales e internacionales., • Buen ambiente de trabajo., • Posibilidad de desarrollo dentro de la empresa según desempeño., • Prácticas remuneradas / condiciones a concretar según convenio.

    Immediate start!
    No experience
    Easy apply
  • Beca Recepción - NH Collection Madrid Suecia
    Beca Recepción - NH Collection Madrid Suecia
    3 days ago
    Full-time
    Retiro, Madrid

    En el hotel NH Collection Madrid Suecia, buscamos un practicante que quiera iniciar su experiencia laboral en este mundo, con posibilidad para extras o vacaciones. Las principales funciones serán: - Apoyo en la atención e información a la clientela sobre los servicios e instalaciones del hotel. - Colaboración en la gestión de reservas, tanto telefónicas como presenciales, siguiendo los procedimientos establecidos. - Revisión básica de incidencias del turno anterior relacionadas con clientes e instalaciones. - Apoyo en la verificación de la disponibilidad de habitaciones mediante los sistemas de gestión. - Colaboración en los procesos de check-in de los clientes. - Apoyo en la revisión de cargos y facturación básica de las estancias. - Colaboración en los procesos de check-out de los clientes. - Apoyo en la comunicación y coordinación con otros departamentos ante la llegada de clientes habituales. Requisitos: * Formación Académica: - Cursando Diplomatura en Turismo, Grado en Hosteleria y Turismo, o formación similar. * Conocimientos Específicos: - Nivel alto de inglés (hablado y escrito). Se valorará otros idiomas. - Conocimientos a nivel usuario del paquete Microsoft Office. * Perfil Requerido: Vocación de Servicio (Care), Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease), Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver), instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise), Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles de NH Hotel Group (Natural Host). *Condiciones: - Ayuda económica de 400 euros por 40 horas semanales Se ofrece: Las prácticas en Minor Hotels Europe & Americas responden a un compromiso como compañía con los/las futuros/as profesionales de nuestro sector para completar vuestra formación práctica proporcionando un entorno de aprendizaje rico en experiencias.

    No experience
    Easy apply

Popular relacionados con el turismo jobs locations