Trabajos relacionados con el turismo en BarcelonaCrear alertas

En Selenta Group estamos buscando incorporar a un Auditor nocturno recepción para nuestro hotel Moxy Barcelona. Moxy Barcelona es el hotel lifestyle de moda para conocer la capital catalana. Con su ubicación ideal en el corazón de Sants, se encuentra cerca del centro histórico, el distrito empresarial, restaurantes y la vida nocturna. Cuenta con 414 habitaciones, espacios comunes con un divertido diseño con toques locales. ¿Cuál es la misión? Proporcionar una experiencia de bienvenida de cálida y eficiente, asegurando que cada uno de ellos se sienta valorado y cuidado desde el momento en que llega, hasta su partida. Funciones principales: • Asistir a los huéspedes que llegan y salen del hotel durante el proceso de check-in y check-out., • Responder a consultas generales, interactuar con nuestros “Fun Hunters” y déjelos jugar para que mejoren la experiencia., • Construir y fortalecer relaciones con huéspedes nuevos y existentes para permitir reservas futuras., • Gestiona las operaciones del día a día, asegurando la calidad, los estándares y cumpliendo las expectativas de los clientes diariamente., • Atención al huésped, para garantizar una experiencia excepcional en el área del lobby (recepción & bar), • Revisar casos diarios en GXP y dejarlos cerrados en su turno., • Revisar informes semanales de GXP de casos y tiempos de reacción por usuario., • Supervisión y gestión del programa de calidad, control de las respuestas de los comentarios de clientes., • Maneja los problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva., • Amante y potenciador del trabajo en equipo., • Asegurar que el equipo cumpla con los estándares de la marca y hacer formación para transmitir dichos estándares y filosofía de marca., • Tener la habilidad de vender servicios adicionales para aumentar el beneficio del hotel., • Garantizar buen estado y mantenimiento de los equipos de Recepción., • Supervisa el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos crediticios para reducir los reembolsos., • Colaborar con otros departamentos operativos y de forma cohesiva, para garantizar una experiencia satisfactoria. Requisitos de la posición • Formación en hostelería, turismo, administración hotelera o campos relacionados (Grado o Formación Profesional), • Conocimiento de procedimientos de check-in y check-out, así como de políticas de reservas y cancelaciones., • Paquete Office, así como conocimiento del entorno 2.0, funcionamiento de reservas y facturación (recibirá información respecto a TMS, GCRM, Gestión de Flexibilidad, Manual de Calidad y SST, Cuadros de mando y QC), • Experiencia previa mínima de 2 años en la recepción en el sector Hotelero., • Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera y habilidades en el uso de herramientas informáticas., • Dotes de comunicación, orientación al cliente. Capacidad de trabajo en equipo., • Dominio del PMS: Opera, • Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar decisiones en situaciones complejas., • Buena presencia y habilidades de comunicación., • Orientación al cliente, resultados, venta y calidad., • Transversalidad, colaboración, flexibilidad y empatía., • Atención al detalle y gestión de quejas., • Conocimientos de técnicas de Upselling., • Persona dinámica y polivalente., • Dominio profesional del castellano y el inglés. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido, apostando al compromiso a largo plazo., • Plan de desarrollo profesional real, con posibilidades de crecimiento dentro de una compañía en expansión., • Formar parte de un equipo dinámico, joven y con buen ambiente de trabajo., • Descuentos internacionales a través del programa Marriott Bonvoy, para que puedas viajar y vivir la experiencia desde dentro., • 35% de descuento en F&B y 50% en alojamiento en Hoteles Selenta., • Acceso al gimnasio para empleados, porque cuidarse también es parte del equilibrio., • Trabajar en un hotel lifestyle donde la actitud, la energía y la autenticidad marcan la diferencia., • Comedor de personal con descuento en el hotel. En SELENTA GROUP creemos firmemente en la igualdad como un principio fundamental que impulsa nuestro éxito y fortalece nuestra cultura empresarial. Estamos comprometidos con la creación de un entorno de trabajo inclusivo y equitativo donde cada persona trabajadora tenga acceso por igual a oportunidades de desarrollo y crecimiento, independientemente de su origen, género, raza, orientación sexual, religión, capacidad especial o cualquier otra característica personal. Sus datos serán tratados en régimen de corresponsabilidad por las entidades de GRUPO SELENTA, con la finalidad de gestionar su participación en procesos de selección, y futuras vacantes. Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos y sobre como ejercitar sus derechos puede consultar nuestra Política de Privacidad en nuestra página web.

Sobre Enso En Enso Coliving estamos transformando la forma de vivir en las ciudades. Creamos espacios donde las personas no solo encuentran una habitación, sino un hogar, una comunidad y una experiencia pensada para que se sientan acompañadas desde el primer día. Estamos en plena expansión y buscamos incorporar a una persona con energía, actitud resolutiva y muchas ganas de aprender para unirse a nuestro equipo de Customer Care / Operations como Trainee durante 6 meses, con posibilidad de ampliación de la pasantía o incorporación posterior al equipo. Si te motiva estar en contacto con personas, resolver situaciones del día a día, aprender cómo funciona una operación real y formar parte de una empresa joven, dinámica y en crecimiento, esta oportunidad puede ser para ti. Tu rol Como Customer Care Trainee, estarás en el centro de la experiencia de nuestros colivers. Serás parte clave del equipo que ayuda a que cada persona que vive en Enso se sienta escuchada, acompañada y bien atendida. Aprenderás a gestionar comunicaciones, coordinar incidencias, colaborar con equipos internos y aportar ideas para mejorar nuestros procesos. Es una posición ideal para alguien que quiera desarrollarse en operaciones, customer experience, hospitality, real estate o startups. Responsabilidades Atención y comunicación con colivers Serás uno de los primeros puntos de contacto para nuestros colivers, ayudando a resolver dudas, solicitudes e incidencias de forma cercana, profesional y eficiente. También apoyarás, de forma progresiva, en la comunicación con propietarios, siempre con acompañamiento del equipo. Gestión y seguimiento de incidencias Colaborarás en la gestión de incidencias relacionadas con los pisos, ayudando a registrar cada caso, hacer seguimiento de los avances y mantener informados a los responsables. Tu trabajo ayudará directamente a mejorar la experiencia de quienes viven en nuestros espacios. Coordinación con mantenimiento y limpieza Apoyarás la coordinación entre colivers, propietarios y equipos de mantenimiento o limpieza para asegurar que las intervenciones se realicen de forma ágil, ordenada y efectiva. Mejora de procesos Nos encantan las personas que no solo ejecutan, sino que también piensan en cómo hacerlo mejor. Por eso, tendrás espacio para proponer mejoras en procesos de comunicación, gestión de incidencias, documentación interna y coordinación operativa. ¿A quién buscamos? Buscamos una persona con actitud positiva, mentalidad práctica y muchas ganas de involucrarse en el proyecto. Nos encantaría conocerte si: Tienes formación reciente o estás cursando estudios relacionados con Turismo, Hospitality, Operaciones, Gestión, Recursos Humanos, Administración de Empresas o áreas similares. Tienes muy buenas habilidades de comunicación verbal y escrita, tanto en español como en inglés. Te gusta tratar con personas y tienes orientación al servicio al cliente. Sabes mantener la calma ante situaciones urgentes o imprevistos. Eres una persona organizada, estructurada y capaz de priorizar tareas. Tienes ganas de aprender, preguntar, proponer y mejorar. Te adaptas bien a entornos dinámicos y disfrutas trabajando en equipo. Tienes una actitud abierta al feedback y ganas de crecer profesionalmente. ¿Qué ofrecemos? Una pasantía de 6 meses en una empresa en crecimiento, con una experiencia muy práctica y cercana al negocio real. La posibilidad de ampliar la pasantía o valorar una incorporación al equipo al finalizar el periodo, según desempeño, encaje y necesidades de la compañía. Formar parte de un equipo joven, ambicioso y colaborativo. Aprendizaje directo en áreas como customer care, operaciones, hospitality, gestión de incidencias y mejora de procesos. Un entorno donde podrás aportar ideas, asumir responsabilidad de forma progresiva y ver el impacto real de tu trabajo. Condiciones Duración: 6 meses Jornada: Completa Remuneración: 750 € mensuales Modalidad: Presencial Posibilidad de continuidad: Sí, mediante ampliación de la pasantía o posible contratación posterior ¿Qué encontrarás en Enso? Enso es una empresa con propósito: queremos cambiar la forma en la que las personas viven, se integran y crean comunidad en las ciudades. Trabajar aquí significa formar parte de un equipo que valora la transparencia, la colaboración, la responsabilidad y las ganas de hacer las cosas cada día mejor. Creemos en las personas con iniciativa, actitud y ganas de crecer. Si quieres aprender desde dentro cómo funciona una compañía en expansión y aportar a una experiencia real de cliente, nos encantará conocerte. Contacto Byron Azmitia byron.azmitia@ensospaces.com www.linkedin.com/in/byron-azmitia-gálvez-b281b9183

Descripción del empleo En YACAN buscamos incorporar una persona comercial B2B para ayudarnos a vender, abrir mercado y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en el sector hospitality, turismo, smart locks, automatización de accesos y tecnología para alojamientos. YACAN es una empresa especializada en cerraduras inteligentes, control de accesos, automatización para hoteles, apartamentos turísticos, viviendas vacacionales, property managers y empresas del sector turístico/inmobiliario. No buscamos ahora una persona para dirigir un equipo comercial. Buscamos una persona comercial de verdad, con capacidad para estar en primera línea: detectar oportunidades, contactar con clientes, visitar, hacer seguimiento, cerrar ventas y ayudarnos a crecer en los diferentes canales comerciales que ya tenemos y en nuevas verticales. Este puesto puede evolucionar en el futuro hacia una posición de mayor responsabilidad comercial, pero en esta etapa necesitamos una persona orientada a vender, generar negocio y abrir mercado. Funciones principales La persona seleccionada tendrá como misión principal desarrollar ventas B2B para YACAN, trabajando tanto oportunidades existentes como nuevos canales de crecimiento. Entre sus funciones estarán: • Captar nuevos clientes en el sector hotelero, turístico, inmobiliario y tecnológico., • Contactar con hoteles, cadenas hoteleras, apartamentos turísticos, gestores de viviendas vacacionales, property managers y empresas del sector hospitality., • Abrir y desarrollar nuevas verticales comerciales: distribuidores, instaladores, cerrajeros, empresas de puertas, constructoras, promotoras, asociaciones, partners tecnológicos y otros canales relacionados., • Realizar llamadas, visitas comerciales, presentaciones y seguimiento de oportunidades., • Hacer seguimiento activo de presupuestos y propuestas enviadas., • Detectar oportunidades de venta en clientes actuales., • Crear y mantener relaciones comerciales con partners, PMS, integradores y empresas colaboradoras., • Representar a YACAN en reuniones, ferias, eventos y encuentros profesionales., • Explicar de forma clara nuestras soluciones tecnológicas: cerraduras inteligentes, gateways, control de accesos, automatización, integraciones y servicios recurrentes., • Convertir conversaciones en reuniones, reuniones en propuestas y propuestas en ventas., • Ayudar a ordenar y profesionalizar el proceso comercial de la empresa. Requisitos Buscamos una persona con mentalidad comercial, autonomía, constancia y capacidad para trabajar en un entorno de crecimiento. Requisitos imprescindibles: • Experiencia comercial B2B., • Inglés profesional, hablado y escrito., • Experiencia en hospitality, turismo, tecnología, software, PMS, proptech, domótica, access control, cerraduras electrónicas, automatización o sectores relacionados., • Capacidad para entender soluciones tecnológicas y explicarlas de forma sencilla., • Habilidad para generar oportunidades desde cero., • Buena comunicación, orientación al cliente y capacidad de negociación., • Capacidad para viajar, visitar clientes y asistir a ferias o eventos., • Organización para hacer seguimiento de clientes, presupuestos y oportunidades., • Mentalidad de crecimiento, iniciativa y orientación clara a resultados. Se valorará especialmente • Experiencia vendiendo a hoteles, apartamentos turísticos, property managers, vacation rentals o empresas del sector hospitality., • Conocimiento de PMS, channel managers, integraciones tecnológicas o software para alojamientos., • Experiencia en venta de soluciones tecnológicas, SaaS, hardware, control de accesos, domótica o seguridad., • Red de contactos en el sector turístico, hotelero, inmobiliario, tecnológico o de distribución., • Experiencia trabajando con distribuidores, instaladores, cerrajeros, constructoras o empresas de puertas., • Capacidad para detectar nuevas oportunidades de negocio y abrir mercado., • Perfil acostumbrado a trabajar con objetivos comerciales. Qué ofrecemos • Incorporación a una empresa en pleno crecimiento dentro del sector de smart locks, hospitality tech y automatización de accesos., • Posibilidad real de crecer profesionalmente dentro del área comercial de YACAN., • Participación directa en la expansión de la empresa y en la apertura de nuevas verticales., • Contacto con clientes, partners y empresas relevantes del sector turístico y tecnológico., • Producto propio, mercado activo y soluciones con demanda real., • Entorno dinámico, con capacidad de aportar ideas y ver impacto directo en el crecimiento de la empresa., • Posibilidad de asistir a ferias, eventos y reuniones estratégicas del sector. Perfil que encaja con nosotros Encajará una persona que no espere únicamente a recibir leads, sino que sepa buscarlos, trabajarlos y convertirlos en ventas. Una persona con hambre comercial, criterio, iniciativa y capacidad para construir relaciones a largo plazo. Alguien que se pregunte: “¿Dónde podemos vender más?” “¿A quién no estamos llegando todavía?” “¿Qué nuevo canal podemos abrir?” “¿Cómo convierto esta conversación en una venta?” En YACAN buscamos una persona que quiera vender soluciones que abren puertas, en todos los sentidos. Sobre YACAN YACAN es una empresa especializada en soluciones de acceso inteligente para alojamientos turísticos, hoteles, viviendas vacacionales, gestores, property managers y empresas del sector hospitality. Trabajamos con cerraduras inteligentes, control de accesos, automatización, integraciones con PMS y soluciones que ayudan a nuestros clientes a ahorrar tiempo, mejorar la experiencia del huésped y gestionar accesos de forma más eficiente. Estamos en una etapa de crecimiento y buscamos una persona comercial que quiera ayudarnos a llevar YACAN al siguiente nivel.

Descripción del empleo En YACAN buscamos incorporar una persona comercial B2B para ayudarnos a vender, abrir mercado y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en el sector hospitality, turismo, smart locks, automatización de accesos y tecnología para alojamientos. YACAN es una empresa especializada en cerraduras inteligentes, control de accesos, automatización para hoteles, apartamentos turísticos, viviendas vacacionales, property managers y empresas del sector turístico/inmobiliario. No buscamos ahora una persona para dirigir un equipo comercial. Buscamos una persona comercial de verdad, con capacidad para estar en primera línea: detectar oportunidades, contactar con clientes, visitar, hacer seguimiento, cerrar ventas y ayudarnos a crecer en los diferentes canales comerciales que ya tenemos y en nuevas verticales. Este puesto puede evolucionar en el futuro hacia una posición de mayor responsabilidad comercial, pero en esta etapa necesitamos una persona orientada a vender, generar negocio y abrir mercado. Funciones principales La persona seleccionada tendrá como misión principal desarrollar ventas B2B para YACAN, trabajando tanto oportunidades existentes como nuevos canales de crecimiento. Entre sus funciones estarán: • Captar nuevos clientes en el sector hotelero, turístico, inmobiliario y tecnológico., • Contactar con hoteles, cadenas hoteleras, apartamentos turísticos, gestores de viviendas vacacionales, property managers y empresas del sector hospitality., • Abrir y desarrollar nuevas verticales comerciales: distribuidores, instaladores, cerrajeros, empresas de puertas, constructoras, promotoras, asociaciones, partners tecnológicos y otros canales relacionados., • Realizar llamadas, visitas comerciales, presentaciones y seguimiento de oportunidades., • Hacer seguimiento activo de presupuestos y propuestas enviadas., • Detectar oportunidades de venta en clientes actuales., • Crear y mantener relaciones comerciales con partners, PMS, integradores y empresas colaboradoras., • Representar a YACAN en reuniones, ferias, eventos y encuentros profesionales., • Explicar de forma clara nuestras soluciones tecnológicas: cerraduras inteligentes, gateways, control de accesos, automatización, integraciones y servicios recurrentes., • Convertir conversaciones en reuniones, reuniones en propuestas y propuestas en ventas., • Ayudar a ordenar y profesionalizar el proceso comercial de la empresa. Requisitos Buscamos una persona con mentalidad comercial, autonomía, constancia y capacidad para trabajar en un entorno de crecimiento. Requisitos imprescindibles: • Experiencia comercial B2B., • Inglés profesional, hablado y escrito., • Experiencia en hospitality, turismo, tecnología, software, PMS, proptech, domótica, access control, cerraduras electrónicas, automatización o sectores relacionados., • Capacidad para entender soluciones tecnológicas y explicarlas de forma sencilla., • Habilidad para generar oportunidades desde cero., • Buena comunicación, orientación al cliente y capacidad de negociación., • Capacidad para viajar, visitar clientes y asistir a ferias o eventos., • Organización para hacer seguimiento de clientes, presupuestos y oportunidades., • Mentalidad de crecimiento, iniciativa y orientación clara a resultados. Se valorará especialmente • Experiencia vendiendo a hoteles, apartamentos turísticos, property managers, vacation rentals o empresas del sector hospitality., • Conocimiento de PMS, channel managers, integraciones tecnológicas o software para alojamientos., • Experiencia en venta de soluciones tecnológicas, SaaS, hardware, control de accesos, domótica o seguridad., • Red de contactos en el sector turístico, hotelero, inmobiliario, tecnológico o de distribución., • Experiencia trabajando con distribuidores, instaladores, cerrajeros, constructoras o empresas de puertas., • Capacidad para detectar nuevas oportunidades de negocio y abrir mercado., • Perfil acostumbrado a trabajar con objetivos comerciales. Qué ofrecemos • Incorporación a una empresa en pleno crecimiento dentro del sector de smart locks, hospitality tech y automatización de accesos., • Posibilidad real de crecer profesionalmente dentro del área comercial de YACAN., • Participación directa en la expansión de la empresa y en la apertura de nuevas verticales., • Contacto con clientes, partners y empresas relevantes del sector turístico y tecnológico., • Producto propio, mercado activo y soluciones con demanda real., • Entorno dinámico, con capacidad de aportar ideas y ver impacto directo en el crecimiento de la empresa., • Posibilidad de asistir a ferias, eventos y reuniones estratégicas del sector. Perfil que encaja con nosotros Encajará una persona que no espere únicamente a recibir leads, sino que sepa buscarlos, trabajarlos y convertirlos en ventas. Una persona con hambre comercial, criterio, iniciativa y capacidad para construir relaciones a largo plazo. Alguien que se pregunte: “¿Dónde podemos vender más?” “¿A quién no estamos llegando todavía?” “¿Qué nuevo canal podemos abrir?” “¿Cómo convierto esta conversación en una venta?” En YACAN buscamos una persona que quiera vender soluciones que abren puertas, en todos los sentidos. Sobre YACAN YACAN es una empresa especializada en soluciones de acceso inteligente para alojamientos turísticos, hoteles, viviendas vacacionales, gestores, property managers y empresas del sector hospitality. Trabajamos con cerraduras inteligentes, control de accesos, automatización, integraciones con PMS y soluciones que ayudan a nuestros clientes a ahorrar tiempo, mejorar la experiencia del huésped y gestionar accesos de forma más eficiente. Estamos en una etapa de crecimiento y buscamos una persona comercial que quiera ayudarnos a llevar YACAN al siguiente nivel.

Descripción del empleo En YACAN buscamos incorporar una persona comercial B2B para ayudarnos a vender, abrir mercado y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en el sector hospitality, turismo, smart locks, automatización de accesos y tecnología para alojamientos. YACAN es una empresa especializada en cerraduras inteligentes, control de accesos, automatización para hoteles, apartamentos turísticos, viviendas vacacionales, property managers y empresas del sector turístico/inmobiliario. No buscamos ahora una persona para dirigir un equipo comercial. Buscamos una persona comercial de verdad, con capacidad para estar en primera línea: detectar oportunidades, contactar con clientes, visitar, hacer seguimiento, cerrar ventas y ayudarnos a crecer en los diferentes canales comerciales que ya tenemos y en nuevas verticales. Este puesto puede evolucionar en el futuro hacia una posición de mayor responsabilidad comercial, pero en esta etapa necesitamos una persona orientada a vender, generar negocio y abrir mercado. Funciones principales La persona seleccionada tendrá como misión principal desarrollar ventas B2B para YACAN, trabajando tanto oportunidades existentes como nuevos canales de crecimiento. Entre sus funciones estarán: • Captar nuevos clientes en el sector hotelero, turístico, inmobiliario y tecnológico., • Contactar con hoteles, cadenas hoteleras, apartamentos turísticos, gestores de viviendas vacacionales, property managers y empresas del sector hospitality., • Abrir y desarrollar nuevas verticales comerciales: distribuidores, instaladores, cerrajeros, empresas de puertas, constructoras, promotoras, asociaciones, partners tecnológicos y otros canales relacionados., • Realizar llamadas, visitas comerciales, presentaciones y seguimiento de oportunidades., • Hacer seguimiento activo de presupuestos y propuestas enviadas., • Detectar oportunidades de venta en clientes actuales., • Crear y mantener relaciones comerciales con partners, PMS, integradores y empresas colaboradoras., • Representar a YACAN en reuniones, ferias, eventos y encuentros profesionales., • Explicar de forma clara nuestras soluciones tecnológicas: cerraduras inteligentes, gateways, control de accesos, automatización, integraciones y servicios recurrentes., • Convertir conversaciones en reuniones, reuniones en propuestas y propuestas en ventas., • Ayudar a ordenar y profesionalizar el proceso comercial de la empresa. Requisitos Buscamos una persona con mentalidad comercial, autonomía, constancia y capacidad para trabajar en un entorno de crecimiento. Requisitos imprescindibles: • Experiencia comercial B2B., • Inglés profesional, hablado y escrito., • Experiencia en hospitality, turismo, tecnología, software, PMS, proptech, domótica, access control, cerraduras electrónicas, automatización o sectores relacionados., • Capacidad para entender soluciones tecnológicas y explicarlas de forma sencilla., • Habilidad para generar oportunidades desde cero., • Buena comunicación, orientación al cliente y capacidad de negociación., • Capacidad para viajar, visitar clientes y asistir a ferias o eventos., • Organización para hacer seguimiento de clientes, presupuestos y oportunidades., • Mentalidad de crecimiento, iniciativa y orientación clara a resultados. Se valorará especialmente • Experiencia vendiendo a hoteles, apartamentos turísticos, property managers, vacation rentals o empresas del sector hospitality., • Conocimiento de PMS, channel managers, integraciones tecnológicas o software para alojamientos., • Experiencia en venta de soluciones tecnológicas, SaaS, hardware, control de accesos, domótica o seguridad., • Red de contactos en el sector turístico, hotelero, inmobiliario, tecnológico o de distribución., • Experiencia trabajando con distribuidores, instaladores, cerrajeros, constructoras o empresas de puertas., • Capacidad para detectar nuevas oportunidades de negocio y abrir mercado., • Perfil acostumbrado a trabajar con objetivos comerciales. Qué ofrecemos • Incorporación a una empresa en pleno crecimiento dentro del sector de smart locks, hospitality tech y automatización de accesos., • Posibilidad real de crecer profesionalmente dentro del área comercial de YACAN., • Participación directa en la expansión de la empresa y en la apertura de nuevas verticales., • Contacto con clientes, partners y empresas relevantes del sector turístico y tecnológico., • Producto propio, mercado activo y soluciones con demanda real., • Entorno dinámico, con capacidad de aportar ideas y ver impacto directo en el crecimiento de la empresa., • Posibilidad de asistir a ferias, eventos y reuniones estratégicas del sector. Perfil que encaja con nosotros Encajará una persona que no espere únicamente a recibir leads, sino que sepa buscarlos, trabajarlos y convertirlos en ventas. Una persona con hambre comercial, criterio, iniciativa y capacidad para construir relaciones a largo plazo. Alguien que se pregunte: “¿Dónde podemos vender más?” “¿A quién no estamos llegando todavía?” “¿Qué nuevo canal podemos abrir?” “¿Cómo convierto esta conversación en una venta?” En YACAN buscamos una persona que quiera vender soluciones que abren puertas, en todos los sentidos. Sobre YACAN YACAN es una empresa especializada en soluciones de acceso inteligente para alojamientos turísticos, hoteles, viviendas vacacionales, gestores, property managers y empresas del sector hospitality. Trabajamos con cerraduras inteligentes, control de accesos, automatización, integraciones con PMS y soluciones que ayudan a nuestros clientes a ahorrar tiempo, mejorar la experiencia del huésped y gestionar accesos de forma más eficiente. Estamos en una etapa de crecimiento y buscamos una persona comercial que quiera ayudarnos a llevar YACAN al siguiente nivel.

En DIMÁTICA, empresa reconocida como Microsoft Partner, estamos especializados en el diseño, desarrollo y mantenimiento de soluciones software en entornos multiplataforma. Actualmente buscamos un/a Especialista GRC (Governance, Risk & Compliance) para incorporarse a un equipo de Seguridad & Fraude dentro de una importante compañía del sector turístico. Buscamos un perfil con experiencia en gobierno de la seguridad, gestión de riesgos, cumplimiento normativo y auditoría, capaz de actuar como nexo entre las áreas de negocio, tecnología, ciberseguridad y protección de datos, garantizando la correcta implantación y seguimiento de los marcos de seguridad corporativos. Importante: Aunque valoramos los conocimientos en ciberseguridad, esta posición tiene un enfoque principalmente orientado a Gobierno, Riesgo y Cumplimiento (GRC). Buscamos profesionales con experiencia en gestión de riesgos, auditoría, cumplimiento normativo, SGSI y gobierno de la seguridad, más que en funciones operativas de ciberseguridad como SOC, Pentesting o Respuesta a Incidentes. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de impulsar y mantener las iniciativas de Gobierno, Riesgo y Cumplimiento (GRC) dentro de la organización, asegurando la alineación de los procesos corporativos con los requisitos regulatorios, normativos y de seguridad de la información. Funciones principales • Mantener y evolucionar el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI)., • Participar en la definición, implantación y seguimiento de políticas, procedimientos y controles de seguridad., • Gestionar y coordinar auditorías internas y externas relacionadas con seguridad de la información y cumplimiento., • Identificar, evaluar y realizar el seguimiento de riesgos corporativos y tecnológicos., • Colaborar en la definición y ejecución del Plan Director de Seguridad.Supervisar el cumplimiento de marcos normativos y estándares de seguridad., • Coordinar iniciativas de gobierno de la seguridad con equipos de IT, Ciberseguridad y Negocio., • Actuar como interlocutor técnico con el área de Protección de Datos., • Definir y realizar el seguimiento de indicadores, métricas, KPIs y OKRs relacionados con seguridad y cumplimiento., • Participar en la mejora continua de los procesos de gobierno, riesgo y cumplimiento., • Verificar la correcta implantación y eficacia de los controles de seguridad establecidos., • Elaborar informes ejecutivos y documentación para auditorías, comités y órganos de gobierno. Requisitos • Experiencia demostrable en funciones de Gobierno, Riesgo y Cumplimiento (GRC)., • Conocimiento sólido de estándares y marcos normativos como ISO 27001, NIST, PCI-DSS, ENS, NIS2, DORA o equivalentes., • Experiencia en gestión de riesgos corporativos y tecnológicos., • Experiencia en auditorías de seguridad, cumplimiento o sistemas de gestión., • Capacidad para coordinar iniciativas transversales con áreas técnicas y de negocio., • Conocimiento general de entornos, tecnologías y controles de seguridad de la información., • Experiencia en gestión y seguimiento de proyectos Valoraremos Especialmente • Certificaciones CISA, CISM, CISSP, CRISC o similares., • Experiencia previa en compañías de los sectores Travel, Hospitality o Turismo., • Experiencia en Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI)., • Conocimientos de metodologías Agile., • Formación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar., • Máster o formación especializada en Ciberseguridad. Qué ofrecemos • Proyecto estable con impacto directo en el negocio., • Participación en iniciativas estratégicas de seguridad y cumplimiento., • Contrato estable., • Flexibilidad horaria.Modalidad 100% remota desde España., • Entorno colaborativo con equipos multidisciplinares., • Flexibilidad y modalidad 100% remota desde España.

En DIMÁTICA, empresa reconocida como Microsoft Partner, estamos especializados en el diseño, desarrollo y mantenimiento de soluciones software en entornos multiplataforma. Actualmente buscamos un/a Especialista GRC (Governance, Risk & Compliance) para incorporarse a un equipo de Seguridad & Fraude dentro de una importante compañía del sector turístico. Buscamos un perfil con experiencia en gobierno de la seguridad, gestión de riesgos, cumplimiento normativo y auditoría, capaz de actuar como nexo entre las áreas de negocio, tecnología, ciberseguridad y protección de datos, garantizando la correcta implantación y seguimiento de los marcos de seguridad corporativos. Importante: Aunque valoramos los conocimientos en ciberseguridad, esta posición tiene un enfoque principalmente orientado a Gobierno, Riesgo y Cumplimiento (GRC). Buscamos profesionales con experiencia en gestión de riesgos, auditoría, cumplimiento normativo, SGSI y gobierno de la seguridad, más que en funciones operativas de ciberseguridad como SOC, Pentesting o Respuesta a Incidentes. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de impulsar y mantener las iniciativas de Gobierno, Riesgo y Cumplimiento (GRC) dentro de la organización, asegurando la alineación de los procesos corporativos con los requisitos regulatorios, normativos y de seguridad de la información. Funciones principales • Mantener y evolucionar el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI)., • Participar en la definición, implantación y seguimiento de políticas, procedimientos y controles de seguridad., • Gestionar y coordinar auditorías internas y externas relacionadas con seguridad de la información y cumplimiento., • Identificar, evaluar y realizar el seguimiento de riesgos corporativos y tecnológicos., • Colaborar en la definición y ejecución del Plan Director de Seguridad.Supervisar el cumplimiento de marcos normativos y estándares de seguridad., • Coordinar iniciativas de gobierno de la seguridad con equipos de IT, Ciberseguridad y Negocio., • Actuar como interlocutor técnico con el área de Protección de Datos., • Definir y realizar el seguimiento de indicadores, métricas, KPIs y OKRs relacionados con seguridad y cumplimiento., • Participar en la mejora continua de los procesos de gobierno, riesgo y cumplimiento., • Verificar la correcta implantación y eficacia de los controles de seguridad establecidos., • Elaborar informes ejecutivos y documentación para auditorías, comités y órganos de gobierno. Requisitos • Experiencia demostrable en funciones de Gobierno, Riesgo y Cumplimiento (GRC)., • Conocimiento sólido de estándares y marcos normativos como ISO 27001, NIST, PCI-DSS, ENS, NIS2, DORA o equivalentes., • Experiencia en gestión de riesgos corporativos y tecnológicos., • Experiencia en auditorías de seguridad, cumplimiento o sistemas de gestión., • Capacidad para coordinar iniciativas transversales con áreas técnicas y de negocio., • Conocimiento general de entornos, tecnologías y controles de seguridad de la información., • Experiencia en gestión y seguimiento de proyectos Valoraremos Especialmente • Certificaciones CISA, CISM, CISSP, CRISC o similares., • Experiencia previa en compañías de los sectores Travel, Hospitality o Turismo., • Experiencia en Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI)., • Conocimientos de metodologías Agile., • Formación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar., • Máster o formación especializada en Ciberseguridad. Qué ofrecemos • Proyecto estable con impacto directo en el negocio., • Participación en iniciativas estratégicas de seguridad y cumplimiento., • Contrato estable., • Flexibilidad horaria.Modalidad 100% remota desde España., • Entorno colaborativo con equipos multidisciplinares., • Flexibilidad y modalidad 100% remota desde España.

En Selenta Group estamos buscando incorporar a un Auditor nocturno recepción para nuestro hotel Moxy Barcelona. Moxy Barcelona es el hotel lifestyle de moda para conocer la capital catalana. Con su ubicación ideal en el corazón de Sants, se encuentra cerca del centro histórico, el distrito empresarial, restaurantes y la vida nocturna. Cuenta con 414 habitaciones, espacios comunes con un divertido diseño con toques locales. ¿Cuál es la misión? Proporcionar una experiencia de bienvenida de cálida y eficiente, asegurando que cada uno de ellos se sienta valorado y cuidado desde el momento en que llega, hasta su partida. Funciones principales: • Asistir a los huéspedes que llegan y salen del hotel durante el proceso de check-in y check-out., • Responder a consultas generales, interactuar con nuestros “Fun Hunters” y déjelos jugar para que mejoren la experiencia., • Construir y fortalecer relaciones con huéspedes nuevos y existentes para permitir reservas futuras., • Gestiona las operaciones del día a día, asegurando la calidad, los estándares y cumpliendo las expectativas de los clientes diariamente., • Atención al huésped, para garantizar una experiencia excepcional en el área del lobby (recepción & bar), • Revisar casos diarios en GXP y dejarlos cerrados en su turno., • Revisar informes semanales de GXP de casos y tiempos de reacción por usuario., • Supervisión y gestión del programa de calidad, control de las respuestas de los comentarios de clientes., • Maneja los problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva., • Amante y potenciador del trabajo en equipo., • Asegurar que el equipo cumpla con los estándares de la marca y hacer formación para transmitir dichos estándares y filosofía de marca., • Tener la habilidad de vender servicios adicionales para aumentar el beneficio del hotel., • Garantizar buen estado y mantenimiento de los equipos de Recepción., • Supervisa el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos crediticios para reducir los reembolsos., • Colaborar con otros departamentos operativos y de forma cohesiva, para garantizar una experiencia satisfactoria. Requisitos de la posición • Formación en hostelería, turismo, administración hotelera o campos relacionados (Grado o Formación Profesional), • Conocimiento de procedimientos de check-in y check-out, así como de políticas de reservas y cancelaciones., • Paquete Office, así como conocimiento del entorno 2.0, funcionamiento de reservas y facturación (recibirá información respecto a TMS, GCRM, Gestión de Flexibilidad, Manual de Calidad y SST, Cuadros de mando y QC), • Experiencia previa mínima de 2 años en la recepción en el sector Hotelero., • Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera y habilidades en el uso de herramientas informáticas., • Dotes de comunicación, orientación al cliente. Capacidad de trabajo en equipo., • Dominio del PMS: Opera, • Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar decisiones en situaciones complejas., • Buena presencia y habilidades de comunicación., • Orientación al cliente, resultados, venta y calidad., • Transversalidad, colaboración, flexibilidad y empatía., • Atención al detalle y gestión de quejas., • Conocimientos de técnicas de Upselling., • Persona dinámica y polivalente., • Dominio profesional del castellano y el inglés. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido, apostando al compromiso a largo plazo., • Plan de desarrollo profesional real, con posibilidades de crecimiento dentro de una compañía en expansión., • Formar parte de un equipo dinámico, joven y con buen ambiente de trabajo., • Descuentos internacionales a través del programa Marriott Bonvoy, para que puedas viajar y vivir la experiencia desde dentro., • 35% de descuento en F&B y 50% en alojamiento en Hoteles Selenta., • Acceso al gimnasio para empleados, porque cuidarse también es parte del equilibrio., • Trabajar en un hotel lifestyle donde la actitud, la energía y la autenticidad marcan la diferencia., • Comedor de personal con descuento en el hotel. En SELENTA GROUP creemos firmemente en la igualdad como un principio fundamental que impulsa nuestro éxito y fortalece nuestra cultura empresarial. Estamos comprometidos con la creación de un entorno de trabajo inclusivo y equitativo donde cada persona trabajadora tenga acceso por igual a oportunidades de desarrollo y crecimiento, independientemente de su origen, género, raza, orientación sexual, religión, capacidad especial o cualquier otra característica personal. Sus datos serán tratados en régimen de corresponsabilidad por las entidades de GRUPO SELENTA, con la finalidad de gestionar su participación en procesos de selección, y futuras vacantes. Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos y sobre como ejercitar sus derechos puede consultar nuestra Política de Privacidad en nuestra página web.

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Sobre Enso En Enso Coliving estamos transformando la forma de vivir en las ciudades. Creamos espacios donde las personas no solo encuentran una habitación, sino un hogar, una comunidad y una experiencia pensada para que se sientan acompañadas desde el primer día. Estamos en plena expansión y buscamos incorporar a una persona con energía, actitud resolutiva y muchas ganas de aprender para unirse a nuestro equipo de Customer Care / Operations como Trainee durante 6 meses, con posibilidad de ampliación de la pasantía o incorporación posterior al equipo. Si te motiva estar en contacto con personas, resolver situaciones del día a día, aprender cómo funciona una operación real y formar parte de una empresa joven, dinámica y en crecimiento, esta oportunidad puede ser para ti. Tu rol Como Customer Care Trainee, estarás en el centro de la experiencia de nuestros colivers. Serás parte clave del equipo que ayuda a que cada persona que vive en Enso se sienta escuchada, acompañada y bien atendida. Aprenderás a gestionar comunicaciones, coordinar incidencias, colaborar con equipos internos y aportar ideas para mejorar nuestros procesos. Es una posición ideal para alguien que quiera desarrollarse en operaciones, customer experience, hospitality, real estate o startups. Responsabilidades Atención y comunicación con colivers Serás uno de los primeros puntos de contacto para nuestros colivers, ayudando a resolver dudas, solicitudes e incidencias de forma cercana, profesional y eficiente. También apoyarás, de forma progresiva, en la comunicación con propietarios, siempre con acompañamiento del equipo. Gestión y seguimiento de incidencias Colaborarás en la gestión de incidencias relacionadas con los pisos, ayudando a registrar cada caso, hacer seguimiento de los avances y mantener informados a los responsables. Tu trabajo ayudará directamente a mejorar la experiencia de quienes viven en nuestros espacios. Coordinación con mantenimiento y limpieza Apoyarás la coordinación entre colivers, propietarios y equipos de mantenimiento o limpieza para asegurar que las intervenciones se realicen de forma ágil, ordenada y efectiva. Mejora de procesos Nos encantan las personas que no solo ejecutan, sino que también piensan en cómo hacerlo mejor. Por eso, tendrás espacio para proponer mejoras en procesos de comunicación, gestión de incidencias, documentación interna y coordinación operativa. ¿A quién buscamos? Buscamos una persona con actitud positiva, mentalidad práctica y muchas ganas de involucrarse en el proyecto. Nos encantaría conocerte si: Tienes formación reciente o estás cursando estudios relacionados con Turismo, Hospitality, Operaciones, Gestión, Recursos Humanos, Administración de Empresas o áreas similares. Tienes muy buenas habilidades de comunicación verbal y escrita, tanto en español como en inglés. Te gusta tratar con personas y tienes orientación al servicio al cliente. Sabes mantener la calma ante situaciones urgentes o imprevistos. Eres una persona organizada, estructurada y capaz de priorizar tareas. Tienes ganas de aprender, preguntar, proponer y mejorar. Te adaptas bien a entornos dinámicos y disfrutas trabajando en equipo. Tienes una actitud abierta al feedback y ganas de crecer profesionalmente. ¿Qué ofrecemos? Una pasantía de 6 meses en una empresa en crecimiento, con una experiencia muy práctica y cercana al negocio real. La posibilidad de ampliar la pasantía o valorar una incorporación al equipo al finalizar el periodo, según desempeño, encaje y necesidades de la compañía. Formar parte de un equipo joven, ambicioso y colaborativo. Aprendizaje directo en áreas como customer care, operaciones, hospitality, gestión de incidencias y mejora de procesos. Un entorno donde podrás aportar ideas, asumir responsabilidad de forma progresiva y ver el impacto real de tu trabajo. Condiciones Duración: 6 meses Jornada: Completa Remuneración: 750 € mensuales Modalidad: Presencial Posibilidad de continuidad: Sí, mediante ampliación de la pasantía o posible contratación posterior ¿Qué encontrarás en Enso? Enso es una empresa con propósito: queremos cambiar la forma en la que las personas viven, se integran y crean comunidad en las ciudades. Trabajar aquí significa formar parte de un equipo que valora la transparencia, la colaboración, la responsabilidad y las ganas de hacer las cosas cada día mejor. Creemos en las personas con iniciativa, actitud y ganas de crecer. Si quieres aprender desde dentro cómo funciona una compañía en expansión y aportar a una experiencia real de cliente, nos encantará conocerte. Contacto Byron Azmitia www.linkedin.com/in/byron-azmitia-gálvez-b281b9183

Preparar i elaborar els àpats diaris per a l'alumnat i el personal del centre. Gestionar les comandes i el control d'estocs. Tipus de contracte: fix discontinu.

Buscamos a una profesional apasionada por la cosmética y los servicios premium, con verdadera vocación por el cuidado de la piel. Capacidad para empatizar con el cliente y ofrecer un servicio excepcional. Oportunidad de trabajar en un entorno lujoso y exclusivo en una de las zonas más destacadas

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Dominio del inglés a para su uso profesional (comunicación escrita y a nivel conversación). Redacción de contratos de trabajo, cláusulas, informes jurídicos, cartas de despido y sanción, modificación sustancial de las condiciones de trabajo, revisión y actualización de políticas empresari

Experiencia trabajando con sistemas de nivel 2 y/o nivel 3 de la pirámide ISA-9. Tendrá acceso a la información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que tra. Realizamos seguimiento continuado con tu equipo para tener retroalimentación contin.

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La persona seleccionada dará soporte al área de obra, compras y administración, colaborando en el control de pedidos, albaranes, facturas, proveedores, subcontratas y documentación asociada a los proyectos. Puesto con responsabilidad y contacto directo con obra, compras y proveedores. Control y

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Trabajarás de manera muy cercana tanto con el equipo mercantil del despacho como con la dirección de la compañía cliente, participando en proyectos estratégicos relacionados con la expansión de la red, contratación mercantil, operaciones societarias y cumplimiento normativo. Desde Sibils Cons

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Desde Claire Joster estamos seleccionando un perfil para reforzar el equipo comercial de nuestro cliente, consolidada empresa del sector asegurador con fuerte presencia a nivel nacional. Esta persona será el nexo entre la compañía y su red de mediadores, siendo su responsabilidad impulsar el desa

En Kreab, nos comprometemos a fomentar un entorno laboral diverso e inclusivo, donde cada miembro de nuestro equipo, sin distinción de género, edad, origen étnico, condición social o económica, orientación sexual, expresión o identidad de género, estado físico o de salud, religión, afiliac

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