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IRIS GLOBAL es la marca de seguros y servicios del Grupo Santalucía, especializada en ofrecer soluciones globales de asistencia. 📢 Desarrollamos productos a lo largo de la vida de las personas en Asistencia en viaje, Asistencia Juridica, Salud y Bienestar, Asistencia en Hogar, Contact Center BPO y Decesos. Somos un equipo formado por más de 1.650 personas distribuidas por las diferentes oficinas del territorio nacional ¿Cuál será tu misión? En el seno del departamento médico de Iris Global Soluciones (Grupo Santalucia), tendrás la misión de brindar apoyo médico profesional a nuestros asegurados que lo necesiten, en el marco de la prestación de servicios de asistencia médica en seguros de viaje nacional e internacional, y todo ello en colaboración con el resto de profesionales sanitarios del área, y gestores administrativo Responsabilidades: • Función asistencial: Tu principal función radica en proporcionar servicios de asistencia médica a pacientes asegurados por pólizas de viaje localizados en todo el mundo. Esto incluye brindar asesoramiento médico y consultas a través de llamadas telefónicas y videoconsultas, evaluando y supervisando la adecuación del tratamiento junto con el equipo sanitario asigna do.Además, tendrás la responsabilidad de supervisar la asistencia médica proporcionada por otros profesionales sanitarios, obteniendo informes médicos, proporcionando derivaciones, supervisando las condiciones de los pacientes y recomendando los medios de transporte médico adecuados. También colaborarás con el equipo sanitario para determinar la frecuencia y la intensidad de los contactos médicos con médicos tratantes, clientes, pacientes y sus familiares, según sea necesar io.Por último, serás el encargado de dirigir la planificación y el progreso de la hospitalización médica de casos complejos. Tu papel será crucial para garantizar una atención médica eficiente y de calidad para nuestros asegurados en situaciones médicas complicadas. • Elaboración de Informes para una segunda opinión médica y servicios de teleasisten cia:Tu papel será establecer contacto con los pacientes, en colaboración con el equipo sanitario, para confirmar el diagnóstico e informarles sobre la solicitud de segunda opinión médica o servicios de teleasistencia. Esto implicará revisar historiales médicos y coberturas de la póliza del clie nte.Serás responsable de recopilar la información médica relevante para elaborar informes médicos profesionales y coordinar la segunda opinión con el experto adecuado. También te corresponderá contactar directamente con expertos reconocidos en el campo, según sea necesario, para agilizar la gestión del c aso.Además, deberás comunicar de manera profesional, tanto verbalmente como por escrito, la evolución del estado del paciente a las partes o clientes pertinentes. Participarás en discusiones sobre la gestión médica adecuada y proporcionarás recomendaciones pertinentes. • Red de asistencia global y derivaci ones:Tu función será apoyar al departamento de Proveedores el mantenimiento y expansión de las derivaciones médicas. Esto implica asegurar que los pacientes sean remitidos a los niveles adecuados de atención y seleccionar al proveedor médico aprop iado.Además, tendrás la responsabilidad de recopilar nueva información sobre proveedores médicos e instalaciones encontradas y transferirla al departamento de Proveedores. También proporcionarás comentarios médicos para su posterior investigación. Tu contribución será fundamental para garantizar una red de asistencia eficiente y de calidad para nuestros pacientes. • Transporte médico: Tu labor consistirá en mantener las normas de transporte médico de la compañía de manera sistemática para agilizar todos los traslados médicos. En colaboración con el resto del equipo médico asignado, evaluarás los aspectos médicos y logísticos de las evacuaciones y repatriaciones, incluyendo la necesidad de evacuación y los medios de transporte adec uados.Serás responsable de comunicarte con los departamentos médicos y/o los directores médicos de las distintas compañías aéreas para obtener la autorización médica de los pasajeros según sea necesario. En casos apropiados, actuarás como escolta médica y colaborarás con la enfermera coordinadora para determinar el personal de escolta médica más adecuado para cada caso espec ífico.Además, en función de las necesidades, brindarás apoyo en el mantenimiento, actualización y control de los equipos médicos móviles de emergencia disponibles en la Central de Alarmas. Tu contribución será esencial para garantizar un transporte médico eficiente y seguro. • Otras responsabilidades: Ocasionalmente, a criterio de la empresa y siguiendo la política establecida, participación en actividades / campañas sanitarias organizadas por el departamento médico, interna o externamente. También existe la posibilidad de ampliar el tipo de funciones según requieran los servicios de asistencia médica comercializados a nuestros clientes, así como participar en valoración de casos de asistencia domiciliaria y otras prestaciones de salud si se requiere. ¿Que buscamos? Experiencia mínima de 4 años en el ejercicio de la profesión médica (Cirujano, Médico de Familia, Médico de Salud Laboral o Médico de Urgencias, etc..). · Experiencia mínima de 12 meses trabajando en España (sector público o privado). · Se valorará positivamente experiencia en teleasistencia en viaje y asistencia médica internacional. · Se valorará positivamente experiencia internacional. · Inglés fluido · Conocimientos del sector asegurador. · Conocimientos en urgencias médicas, atención primaria, medicina del trabajo. ¿Por qué unirte a nosotros? • Te ofrecemos un proyecto estable en una compañía en crecimiento., • Queremos personas que aporten ideas que impacten en el negocio., • Porque tenemos un plan de acogida con un buddy que hará que tu incorporación sea muy fácil., • Tenemos diferentes beneficios para nuestros equipos, • Plan de formación en el que tú eliges en que te quieres formar, • Plan de retribución flexibleClub de descuentos para empleados., • Somos Empresa Familiarmente Responsable (EFR) por lo que contamos con más de 100 medidas para que puedas conciliar tu vida profesional y personal., • Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión depersonas., • Además de modelo híbrido de teletrabajo 50%

MISIÓN Coordinar la gestión integral de los casos de salud, uniendo la visión médica con la capacidad operativa. Tu objetivo será asegurar la excelencia en el servicio y el cumplimiento de las coberturas para brindar la mejor experiencia de asistencia a nuestros asegurados. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Como parte de nuestro equipo sanitario, serás clave en la gestión y coordinación de la asistencia sanitaria a los asegurados de la empresa. Tus principales responsabilidades serán: Gestión de Casos y Asistencia Médica: • Evaluar y derivar pacientes utilizando fuentes médicas confiables., • Actuar como enlace con médicos y especialistas locales para obtener informes y monitorear la evolución del paciente., • Documentar cada detalle en nuestro sistema de gestión de casos. Coordinación de Traslados y Repatriaciones: • Gestionar la logística médica de evacuaciones y repatriaciones (ambulancia aérea, vuelos comerciales, etc.)., • Coordinar con departamentos médicos de aerolíneas para el despacho de pasajeros., • Ocasionalmente, podrás gestionar la realización de servicios de escolta médica en traslados acompañando al paciente. Gestión Administrativa y Segunda Opinión: • Tramitar solicitudes de segunda opinión médica y teleasistencia, revisando pólizas e informes., • Analizar reembolsos de gastos médicos y asegurar el cumplimiento de la privacidad de datos del paciente., • Mantener actualizado el inventario de equipos médicos de emergencia MODALIDAD DE TELETRABO • Asistencia médica telemática a asegurados en modalidad hibrida 50% presencial en nuestras oficinas de Julian Camarillo, 36 y 50% en modalidad de teletrabajo REQUISITOS DEL PUESTO • Titulación universitaria en Enfermería (título homologado en España)., • Dominio del inglés y del español (C1), • Dominio de ferramentas ofimáticas (MS Office): Word, Outlook, Excel, etc., • Experiencia laboral como enfermero/a de al menos 1 año en un centro sanitario público / privado en España, • Experiencia de 2-3 años en enfermería en general, deseable en un país extranjero. Se valora la asistencia en viajes y la atención médica internacional., • Alta orientación al cliente, comunicación, capacidad de organización y atención al detalle. Orientación a resultados. Trabajador en equipo, rapidez de respuesta y enfoque multicultural., • Disponibilidad total para la distribución de turnos al mes y para el periodo de formación inicial in situ/en las instalaciones (aproximadamente 6 semanas)., • Muy valorable la experiencia de trabajo en el extranjero y/o teleasistencia ¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti 😉 • Contrato indefinido., • Política de teletrabajo 50% semanas alternas., • Programa de acogida, kit de bienvenida, "Buddy" y formación inicial para ayudarte en tu integración., • Plan de retribución flexible a partir del primer mes., • Club de descuentos (Contigo Empleados) en diferentes marcas y productos., • Descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia., • Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional., • Te ofrecemos formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles., • Plan integral de Bienestar y Salud., • Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas., • Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral. ¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar! Seguros de Ser tu Futuro. En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

IRIS GLOBAL es la marca de seguros y servicios del Grupo Santalucía , especializada en ofrecer soluciones globales de asistencia. Desarrollamos productos a lo largo de la vida de las personas en Asistencia en viaje, Asistencia Juridica, Salud y Bienestar, Asistencia en Hogar, Contact Center BPO y Decesos. Somos un equipo formado por más de 1.650 personas distribuidas por las diferentes oficinas del territorio nacional ¿Cuál será tu misión ? En el seno del departamento médico de Iris Global Soluciones (Grupo Santalucia), tendrás la misión de brindar apoyo médico profesional a nuestros asegurados que lo necesiten, en el marco de la prestación de servicios de asistencia médica en seguros de viaje nacional e internacional, y todo ello en colaboración con el resto de profesionales sanitarios del área, y gestores administrativo Responsabilidades : Función asistenci al: Tu principal función radica en proporcionar servicios de asistencia médica a pacientes asegurados por pólizas de viaje localizados en todo el mundo. Esto incluye brindar asesoramiento médico y consultas a través de llamadas telefónicas y videoconsultas, evaluando y supervisando la adecuación del tratamiento junto con el equipo sanitario asigna do.Además, tendrás la responsabilidad de supervisar la asistencia médica proporcionada por otros profesionales sanitarios, obteniendo informes médicos, proporcionando derivaciones, supervisando las condiciones de los pacientes y recomendando los medios de transporte médico adecuados. También colaborarás con el equipo sanitario para determinar la frecuencia y la intensidad de los contactos médicos con médicos tratantes, clientes, pacientes y sus familiares, según sea necesar io.Por último, serás el encargado de dirigir la planificación y el progreso de la hospitalización médica de casos complejos. Tu papel será crucial para garantizar una atención médica eficiente y de calidad para nuestros asegurados en situaciones médicas complicadas . Elaboración de Informes para una segunda opinión médica y servicios de teleasisten cia:Tu papel será establecer contacto con los pacientes, en colaboración con el equipo sanitario, para confirmar el diagnóstico e informarles sobre la solicitud de segunda opinión médica o servicios de teleasistencia. Esto implicará revisar historiales médicos y coberturas de la póliza del clie nte.Serás responsable de recopilar la información médica relevante para elaborar informes médicos profesionales y coordinar la segunda opinión con el experto adecuado. También te corresponderá contactar directamente con expertos reconocidos en el campo, según sea necesario, para agilizar la gestión del c aso.Además, deberás comunicar de manera profesional, tanto verbalmente como por escrito, la evolución del estado del paciente a las partes o clientes pertinentes. Participarás en discusiones sobre la gestión médica adecuada y proporcionarás recomendaciones pertinente s. Red de asistencia global y derivaci ones:Tu función será apoyar al departamento de Proveedores el mantenimiento y expansión de las derivaciones médicas. Esto implica asegurar que los pacientes sean remitidos a los niveles adecuados de atención y seleccionar al proveedor médico aprop iado.Además, tendrás la responsabilidad de recopilar nueva información sobre proveedores médicos e instalaciones encontradas y transferirla al departamento de Proveedores. También proporcionarás comentarios médicos para su posterior investigación. Tu contribución será fundamental para garantizar una red de asistencia eficiente y de calidad para nuestros pacient es. Transporte m édico: Tu labor consistirá en mantener las normas de transporte médico de la compañía de manera sistemática para agilizar todos los traslados médicos. En colaboración con el resto del equipo médico asignado, evaluarás los aspectos médicos y logísticos de las evacuaciones y repatriaciones, incluyendo la necesidad de evacuación y los medios de transporte adec uados.Serás responsable de comunicarte con los departamentos médicos y/o los directores médicos de las distintas compañías aéreas para obtener la autorización médica de los pasajeros según sea necesario. En casos apropiados, actuarás como escolta médica y colaborarás con la enfermera coordinadora para determinar el personal de escolta médica más adecuado para cada caso espec ífico.Además, en función de las necesidades, brindarás apoyo en el mantenimiento, actualización y control de los equipos médicos móviles de emergencia disponibles en la Central de Alarmas. Tu contribución será esencial para garantizar un transporte médico eficiente y seg uro. Otras responsabi lidades: Ocasionalmente, a criterio de la empresa y siguiendo la política establecida, participación en actividades / campañas sanitarias organizadas por el departamento médico, interna o externamente. También existe la posibilidad de ampliar el tipo de funciones según requieran los servicios de asistencia médica comercializados a nuestros clientes, así como participar en valoración de casos de asistencia domiciliaria y otras prestaciones de salud si se requiere . ¿Que buscamos ? Experiencia mínima de 4 años en el ejercicio de la profesión médica (Cirujano, Médico de Familia, Médico de Salud Laboral o Médico de Urgencias, etc..). · Experiencia mínima de 12 meses trabajando en España (sector público o privado). · Se valorará positivamente experiencia en teleasistencia en viaje y asistencia médica internacional. · Se valorará positivamente experiencia internacional. · Inglés fluido · Conocimientos del sector asegurador. · Conocimientos en urgencias médicas, atención primaria, medicina del trabajo. ¿Por qué unirte a nosotros? Te ofrecemos un proyecto estable en una compañía en crecimiento. Queremos personas que aporten ideas que impacten en el negocio. Porque tenemos un plan de acogida con un buddy que hará que tu incorporación sea muy fácil. Tenemos diferentes beneficios para nuestros equipos Plan de formación en el que tú eliges en que te quieres formar Plan de retribución flexibleClub de descuentos para emple ados. Somos Empresa Familiarmente Respons able (EFR) por lo que contamos con más de 100 medidas para que puedas conciliar tu vida profesional y personal. Recono cidos como em presa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión depersonas. Además de modelo híbrido de teletrabajo 50%

MISIÓN Coordinar la gestión integral de los casos de salud, uniendo la visión médica con la capacidad operativa. Tu objetivo será asegurar la excelencia en el servicio y el cumplimiento de las coberturas para brindar la mejor experiencia de asistencia a nuestros asegurados. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Como parte de nuestro equipo sanitario, serás clave en la gestión y coordinación de la asistencia sanitaria a los asegurados de la empresa. Tus principales responsabilidades serán: Gestión de Casos y Asistencia Médica: Evaluar y derivar pacientes utilizando fuentes médicas confiables. Actuar como enlace con médicos y especialistas locales para obtener informes y monitorear la evolución del paciente. Documentar cada detalle en nuestro sistema de gestión de casos. Coordinación de Traslados y Repatriaciones: Gestionar la logística médica de evacuaciones y repatriaciones (ambulancia aérea, vuelos comerciales, etc.). Coordinar con departamentos médicos de aerolíneas para el despacho de pasajeros. Ocasionalmente, podrás gestionar la realización de servicios de escolta médica en traslados acompañando al paciente. Gestión Administrativa y Segunda Opinión: Tramitar solicitudes de segunda opinión médica y teleasistencia, revisando pólizas e informes. Analizar reembolsos de gastos médicos y asegurar el cumplimiento de la privacidad de datos del paciente. Mantener actualizado el inventario de equipos médicos de emergencia MODALIDAD DE TELETRABO Asistencia médica telemática a asegurados en modalidad hibrida 50% presencial en nuestras oficinas de Julian Camarillo, 36 y 50% en modalidad de teletrabajo REQUISITOS DEL PUESTO Titulación universitaria en Enfermería (título homologado en España). Dominio del inglés y del español (C1) Dominio de ferramentas ofimáticas (MS Office): Word, Outlook, Excel, etc. Experiencia laboral como enfermero/a de al menos 1 año en un centro sanitario público / privado en España Experiencia de 2-3 años en enfermería en general, deseable en un país extranjero. Se valora la asistencia en viajes y la atención médica internacional. Alta orientación al cliente, comunicación, capacidad de organización y atención al detalle. Orientación a resultados. Trabajador en equipo, rapidez de respuesta y enfoque multicultural. Disponibilidad total para la distribución de turnos al mes y para el periodo de formación inicial in situ/en las instalaciones (aproximadamente 6 semanas). Muy valorable la experiencia de trabajo en el extranjero y/o teleasistencia ¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti Contrato indefinido. Política de teletrabajo 50% semanas alternas. Programa de acogida, kit de bienvenida, "Buddy" y formación inicial para ayudarte en tu integración. Plan de retribución flexible a partir del primer mes. Club de descuentos (Contigo Empleados) en diferentes marcas y productos. Descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia. Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional. Te ofrecemos formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles. Plan integral de Bienestar y Salud. Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas. Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral. ¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar! Seguros de Ser tu Futuro. En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

En el seno del departamento médico de Iris Global Soluciones (Grupo Santalucia), tendrás la misión de brindar apoyo médico profesional a nuestros asegurados que lo necesiten, en el marco de la prestación de servicios de asistencia médica en seguros de viaje nacional e internacional, y todo ell

Descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia.

En el seno del departamento médico de Iris Global Soluciones (Grupo Santalucia), tendrás la misión de brindar apoyo médico profesional a nuestros asegurados que lo necesiten, en el marco de la prestación de servicios de asistencia médica en seguros de viaje nacional e internacional, y todo ell

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Requisitos mínimos Experiencia en la comercialización de seguros y otros productos del negocio asegurador. Experiencia en creación, formación y gestión de equipos comerciales. Valorable formación de Grado o Titulación Universitaria. Valorables módulos formativos en técnicas comerciales, venta o similar. Ofimática: nivel fluido Paquete Office. Valorable conocimiento de herramientas de Gestión. Requisitos deseados Experiencia Comercial o en Ventas, conocimiento del sector seguros, gestión de equipos comerciales. Residencia en Torrent o alrededores. Descripción MISIÓN Gestión, desarrollo y apoyo del propio equipo comercial, velando por el cumplimiento del Plan de Producción y la calidad del asesoramiento al cliente. Desarrollo del negocio en su ámbito de actuación, ofreciendo los servicios y productos de Santalucia. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO · Formar un equipo que reúna los requisitos de perfil y profesionalización marcados por la compañía. · Coordinar y apoyar todas las tareas relacionadas con la producción del equipo y seguimiento de la actividad productiva. · Motivar y desarrollar a sus colaboradores/as en las diferentes fases del Plan de Desarrollo Profesional mediante la Formación inicial y continua, alineada con los planes establecidos. · Realizar tareas comerciales en consonancia con el plan de negocio con el fin de alcanzar los objetivos establecidos. · Cumplir los protocolos de actuación comercial para tramitar y/o renovar productos, asegurándose que los clientes conocen y cumplen los requisitos necesarios. · Organizar y planificar la cartera de clientes en consonancia con el Plan operativo y las directrices marcadas por Gerencia. REQUISITOS Experiencia deseada: · Experiencia en la comercialización de seguros y otros productos del negocio asegurador. · Experiencia en creación, formación y gestión de equipos comerciales. Conocimientos Requeridos: · Valorable formación de Grado o Titulación Universitaria · Valorables módulos formativos en técnicas comerciales, venta o similar. · Ofimática: nivel fluido Paquete Office. · Valorable conocimiento de herramientas de Gestión. Habilidades: · Capacidad para trabajar con una sistemática muy orientada a la satisfacción del cliente. En ASNOR S.A. trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con el compromiso del ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

Requisitos mínimos Experiencia en la comercialización de seguros y otros productos del negocio asegurador. Experiencia en creación, formación y gestión de equipos comerciales. Valorable formación de Grado o Titulación Universitaria. Valorables módulos formativos en técnicas comerciales, venta o similar. Ofimática: nivel fluido Paquete Office. Valorable conocimiento de herramientas de Gestión. Requisitos deseados Experiencia Comercial o en Ventas, conocimiento del sector seguros, gestión de equipos comerciales. Residencia en Torrent o alrededores. Descripción MISIÓN Gestión, desarrollo y apoyo del propio equipo comercial, velando por el cumplimiento del Plan de Producción y la calidad del asesoramiento al cliente. Desarrollo del negocio en su ámbito de actuación, ofreciendo los servicios y productos de Santalucia. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO · Formar un equipo que reúna los requisitos de perfil y profesionalización marcados por la compañía. · Coordinar y apoyar todas las tareas relacionadas con la producción del equipo y seguimiento de la actividad productiva. · Motivar y desarrollar a sus colaboradores/as en las diferentes fases del Plan de Desarrollo Profesional mediante la Formación inicial y continua, alineada con los planes establecidos. · Realizar tareas comerciales en consonancia con el plan de negocio con el fin de alcanzar los objetivos establecidos. · Cumplir los protocolos de actuación comercial para tramitar y/o renovar productos, asegurándose que los clientes conocen y cumplen los requisitos necesarios. · Organizar y planificar la cartera de clientes en consonancia con el Plan operativo y las directrices marcadas por Gerencia. REQUISITOS Experiencia deseada: · Experiencia en la comercialización de seguros y otros productos del negocio asegurador. · Experiencia en creación, formación y gestión de equipos comerciales. Conocimientos Requeridos: · Valorable formación de Grado o Titulación Universitaria · Valorables módulos formativos en técnicas comerciales, venta o similar. · Ofimática: nivel fluido Paquete Office. · Valorable conocimiento de herramientas de Gestión. Habilidades: · Capacidad para trabajar con una sistemática muy orientada a la satisfacción del cliente. En ASNOR S.A. trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con el compromiso del ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

En el seno del departamento médico de Iris Global Soluciones (Grupo Santalucia), tendrás la misión de brindar apoyo médico profesional a nuestros asegurados que lo necesiten, en el marco de la prestación de servicios de asistencia médica en seguros de viaje nacional e internacional, y todo ell

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