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MISION En el seno del departamento médico de Iris Global Soluciones (Grupo Santalucia), tendrás la misión de brindar apoyo médico profesional a nuestros asegurados que lo necesiten, en el marco de la prestación de servicios de asistencia médica en seguros de viaje nacional e internacional, y todo ello en colaboración con el resto de profesionales sanitarios del área, y gestores administrativos. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Además, tendrás la responsabilidad de supervisar la asistencia médica proporcionada por otros profesionales sanitarios, obteniendo informes médicos, proporcionando derivaciones, supervisando las condiciones de los pacientes y recomendando los medios de transporte médico adecuados. También colaborarás con el equipo sanitario para determinar la frecuencia y la intensidad de los contactos médicos con médicos tratantes, clientes, pacientes y sus familiares, según sea necesario. Por último, serás el encargado de dirigir la planificación y el progreso de la hospitalización médica de casos complejos. Tu papel será crucial para garantizar una atención médica eficiente y de calidad para nuestros asegurados en situaciones médicas complicadas. Serás responsable de recopilar la información médica relevante para elaborar informes médicos profesionales y coordinar la segunda opinión con el experto adecuado. También te corresponderá contactar directamente con expertos reconocidos en el campo, según sea necesario, para agilizar la gestión del caso. Además, deberás comunicar de manera profesional, tanto verbalmente como por escrito, la evolución del estado del paciente a las partes o clientes pertinentes. Participarás en discusiones sobre la gestión médica adecuada y proporcionarás recomendaciones pertinentes. Además, tendrás la responsabilidad de recopilar nueva información sobre proveedores médicos e instalaciones encontradas y transferirla al departamento de Proveedores. También proporcionarás comentarios médicos para su posterior investigación. Tu contribución será fundamental para garantizar una red de asistencia eficiente y de calidad para nuestros pacientes. Serás responsable de comunicarte con los departamentos médicos y/o los directores médicos de las distintas compañías aéreas para obtener la autorización médica de los pasajeros según sea necesario. En casos apropiados, actuarás como escolta médica y colaborarás con la enfermera coordinadora para determinar el personal de escolta médica más adecuado para cada caso específico. Además, en función de las necesidades, brindarás apoyo en el mantenimiento, actualización y control de los equipos médicos móviles de emergencia disponibles en la Central de Alarmas. Tu contribución será esencial para garantizar un transporte médico eficiente y seguro. REQUISITOS DEL PUESTO Experiencia Requerida: • Experiencia mínima de 4 años en el ejercicio de la profesión médica (Cirujano, Médico de Familia, Médico de Salud Laboral o Médico de Urgencias, etc..)., • Experiencia mínima de 12 meses trabajando en España (sector público o privado)., • Se valorará positivamente experiencia en teleasistencia en viaje y asistencia médica internacional., • Se valorará positivamente experiencia internacional. Conocimientos Requeridos: • Inglés fluido, • Ofimática a nivel usuario, • Conocimientos del sector asegurador., • Conocimientos en urgencias médicas, atención primaria, medicina del trabajo. Habilidades Requeridas: • Colaboración, • Adaptación al cambio (incluye nuevas tecnologías), • Orientación a objetivos, • Capacidad analítica, • Comunicación eficaz QUÉ TE OFRECEMOS • Contrato indefinido, • Posibilidad de teletrabajo por acuerdo propio de la empresa, • Retribución flexible, • Tarjeta comida en caso de jornada partida

MISION En el seno del departamento médico de Iris Global Soluciones (Grupo Santalucia), tendrás la misión de brindar apoyo médico profesional a nuestros asegurados que lo necesiten, en el marco de la prestación de servicios de asistencia médica en seguros de viaje nacional e internacional, y todo ello en colaboración con el resto de profesionales sanitarios del área, y gestores administrativos. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Función asistencial: Tu principal función radica en proporcionar servicios de asistencia médica a pacientes asegurados por pólizas de viaje localizados en todo el mundo. Esto incluye brindar asesoramiento médico y consultas a través de llamadas telefónicas y videoconsultas, evaluando y supervisando la adecuación del tratamiento junto con el equipo sanitario asignado. Además, tendrás la responsabilidad de supervisar la asistencia médica proporcionada por otros profesionales sanitarios, obteniendo informes médicos, proporcionando derivaciones, supervisando las condiciones de los pacientes y recomendando los medios de transporte médico adecuados. También colaborarás con el equipo sanitario para determinar la frecuencia y la intensidad de los contactos médicos con médicos tratantes, clientes, pacientes y sus familiares, según sea necesario. Por último, serás el encargado de dirigir la planificación y el progreso de la hospitalización médica de casos complejos. Tu papel será crucial para garantizar una atención médica eficiente y de calidad para nuestros asegurados en situaciones médicas complicadas. Elaboración de Informes para una segunda opinión médica y servicios de teleasistencia: Tu papel será establecer contacto con los pacientes, en colaboración con el equipo sanitario, para confirmar el diagnóstico e informarles sobre la solicitud de segunda opinión médica o servicios de teleasistencia. Esto implicará revisar historiales médicos y coberturas de la póliza del cliente. Serás responsable de recopilar la información médica relevante para elaborar informes médicos profesionales y coordinar la segunda opinión con el experto adecuado. También te corresponderá contactar directamente con expertos reconocidos en el campo, según sea necesario, para agilizar la gestión del caso. Además, deberás comunicar de manera profesional, tanto verbalmente como por escrito, la evolución del estado del paciente a las partes o clientes pertinentes. Participarás en discusiones sobre la gestión médica adecuada y proporcionarás recomendaciones pertinentes. Red de asistencia global y derivaciones: Tu función será apoyar al departamento de Proveedores el mantenimiento y expansión de las derivaciones médicas. Esto implica asegurar que los pacientes sean remitidos a los niveles adecuados de atención y seleccionar al proveedor médico apropiado. Además, tendrás la responsabilidad de recopilar nueva información sobre proveedores médicos e instalaciones encontradas y transferirla al departamento de Proveedores. También proporcionarás comentarios médicos para su posterior investigación. Tu contribución será fundamental para garantizar una red de asistencia eficiente y de calidad para nuestros pacientes. Transporte médico: Tu labor consistirá en mantener las normas de transporte médico de la compañía de manera sistemática para agilizar todos los traslados médicos. En colaboración con el resto del equipo médico asignado, evaluarás los aspectos médicos y logísticos de las evacuaciones y repatriaciones, incluyendo la necesidad de evacuación y los medios de transporte adecuados. Serás responsable de comunicarte con los departamentos médicos y/o los directores médicos de las distintas compañías aéreas para obtener la autorización médica de los pasajeros según sea necesario. En casos apropiados, actuarás como escolta médica y colaborarás con la enfermera coordinadora para determinar el personal de escolta médica más adecuado para cada caso específico. Además, en función de las necesidades, brindarás apoyo en el mantenimiento, actualización y control de los equipos médicos móviles de emergencia disponibles en la Central de Alarmas. Tu contribución será esencial para garantizar un transporte médico eficiente y seguro. Otras responsabilidades Ocasionalmente, a criterio de la empresa y siguiendo la política establecida, participación en actividades / campañas sanitarias organizadas por el departamento médico, interna o externamente. También existe la posibilidad de ampliar el tipo de funciones según requieran los servicios de asistencia médica comercializados a nuestros clientes, así como participar en valoración de casos de asistencia domiciliaria y otras prestaciones de salud si se requiere. REQUISITOS DEL PUESTO Experiencia Requerida: Experiencia mínima de 4 años en el ejercicio de la profesión médica (Cirujano, Médico de Familia, Médico de Salud Laboral o Médico de Urgencias, etc..). Experiencia mínima de 12 meses trabajando en España (sector público o privado). Se valorará positivamente experiencia en teleasistencia en viaje y asistencia médica internacional. Se valorará positivamente experiencia internacional. Conocimientos Requeridos: Inglés fluido Ofimática a nivel usuario Conocimientos del sector asegurador. Conocimientos en urgencias médicas, atención primaria, medicina del trabajo. Habilidades Requeridas: Colaboración Adaptación al cambio (incluye nuevas tecnologías) Orientación a objetivos Capacidad analítica Comunicación eficaz QUÉ TE OFRECEMOS Contrato indefinido Posibilidad de teletrabajo por acuerdo propio de la empresa Retribución flexible Tarjeta comida en caso de jornada partida

MISION En el seno del departamento médico de Iris Global Soluciones (Grupo Santalucia), tendrás la misión de brindar apoyo médico profesional a nuestros asegurados que lo necesiten, en el marco de la prestación de servicios de asistencia médica en seguros de viaje nacional e internacional, y todo ello en colaboración con el resto de profesionales sanitarios del área, y gestores administrativos. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Función asistencial: Tu principal función radica en proporcionar servicios de asistencia médica a pacientes asegurados por pólizas de viaje localizados en todo el mundo. Esto incluye brindar asesoramiento médico y consultas a través de llamadas telefónicas y videoconsultas, evaluando y supervisando la adecuación del tratamiento junto con el equipo sanitario asignado. Además, tendrás la responsabilidad de supervisar la asistencia médica proporcionada por otros profesionales sanitarios, obteniendo informes médicos, proporcionando derivaciones, supervisando las condiciones de los pacientes y recomendando los medios de transporte médico adecuados. También colaborarás con el equipo sanitario para determinar la frecuencia y la intensidad de los contactos médicos con médicos tratantes, clientes, pacientes y sus familiares, según sea necesario. Por último, serás el encargado de dirigir la planificación y el progreso de la hospitalización médica de casos complejos. Tu papel será crucial para garantizar una atención médica eficiente y de calidad para nuestros asegurados en situaciones médicas complicadas. Elaboración de Informes para una segunda opinión médica y servicios de teleasistencia: Tu papel será establecer contacto con los pacientes, en colaboración con el equipo sanitario, para confirmar el diagnóstico e informarles sobre la solicitud de segunda opinión médica o servicios de teleasistencia. Esto implicará revisar historiales médicos y coberturas de la póliza del cliente. Serás responsable de recopilar la información médica relevante para elaborar informes médicos profesionales y coordinar la segunda opinión con el experto adecuado. También te corresponderá contactar directamente con expertos reconocidos en el campo, según sea necesario, para agilizar la gestión del caso. Además, deberás comunicar de manera profesional, tanto verbalmente como por escrito, la evolución del estado del paciente a las partes o clientes pertinentes. Participarás en discusiones sobre la gestión médica adecuada y proporcionarás recomendaciones pertinentes. Red de asistencia global y derivaciones: Tu función será apoyar al departamento de Proveedores el mantenimiento y expansión de las derivaciones médicas. Esto implica asegurar que los pacientes sean remitidos a los niveles adecuados de atención y seleccionar al proveedor médico apropiado. Además, tendrás la responsabilidad de recopilar nueva información sobre proveedores médicos e instalaciones encontradas y transferirla al departamento de Proveedores. También proporcionarás comentarios médicos para su posterior investigación. Tu contribución será fundamental para garantizar una red de asistencia eficiente y de calidad para nuestros pacientes. Transporte médico: Tu labor consistirá en mantener las normas de transporte médico de la compañía de manera sistemática para agilizar todos los traslados médicos. En colaboración con el resto del equipo médico asignado, evaluarás los aspectos médicos y logísticos de las evacuaciones y repatriaciones, incluyendo la necesidad de evacuación y los medios de transporte adecuados. Serás responsable de comunicarte con los departamentos médicos y/o los directores médicos de las distintas compañías aéreas para obtener la autorización médica de los pasajeros según sea necesario. En casos apropiados, actuarás como escolta médica y colaborarás con la enfermera coordinadora para determinar el personal de escolta médica más adecuado para cada caso específico. Además, en función de las necesidades, brindarás apoyo en el mantenimiento, actualización y control de los equipos médicos móviles de emergencia disponibles en la Central de Alarmas. Tu contribución será esencial para garantizar un transporte médico eficiente y seguro. Otras responsabilidades Ocasionalmente, a criterio de la empresa y siguiendo la política establecida, participación en actividades / campañas sanitarias organizadas por el departamento médico, interna o externamente. También existe la posibilidad de ampliar el tipo de funciones según requieran los servicios de asistencia médica comercializados a nuestros clientes, así como participar en valoración de casos de asistencia domiciliaria y otras prestaciones de salud si se requiere. REQUISITOS DEL PUESTO Experiencia Requerida: Experiencia mínima de 4 años en el ejercicio de la profesión médica (Cirujano, Médico de Familia, Médico de Salud Laboral o Médico de Urgencias, etc..). Experiencia mínima de 12 meses trabajando en España (sector público o privado). Se valorará positivamente experiencia en teleasistencia en viaje y asistencia médica internacional. Se valorará positivamente experiencia internacional. Conocimientos Requeridos: Inglés fluido Ofimática a nivel usuario Conocimientos del sector asegurador. Conocimientos en urgencias médicas, atención primaria, medicina del trabajo. Habilidades Requeridas: Colaboración Adaptación al cambio (incluye nuevas tecnologías) Orientación a objetivos Capacidad analítica Comunicación eficaz QUÉ TE OFRECEMOS Contrato indefinido Posibilidad de teletrabajo por acuerdo propio de la empresa Retribución flexible Tarjeta comida en caso de jornada partida

MISION En el seno del departamento médico de Iris Global Soluciones (Grupo Santalucia), tendrás la misión de brindar apoyo médico profesional a nuestros asegurados que lo necesiten, en el marco de la prestación de servicios de asistencia médica en seguros de viaje nacional e internacional, y todo ello en colaboración con el resto de profesionales sanitarios del área, y gestores administrativos. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Además, tendrás la responsabilidad de supervisar la asistencia médica proporcionada por otros profesionales sanitarios, obteniendo informes médicos, proporcionando derivaciones, supervisando las condiciones de los pacientes y recomendando los medios de transporte médico adecuados. También colaborarás con el equipo sanitario para determinar la frecuencia y la intensidad de los contactos médicos con médicos tratantes, clientes, pacientes y sus familiares, según sea necesario. Por último, serás el encargado de dirigir la planificación y el progreso de la hospitalización médica de casos complejos. Tu papel será crucial para garantizar una atención médica eficiente y de calidad para nuestros asegurados en situaciones médicas complicadas. Serás responsable de recopilar la información médica relevante para elaborar informes médicos profesionales y coordinar la segunda opinión con el experto adecuado. También te corresponderá contactar directamente con expertos reconocidos en el campo, según sea necesario, para agilizar la gestión del caso. Además, deberás comunicar de manera profesional, tanto verbalmente como por escrito, la evolución del estado del paciente a las partes o clientes pertinentes. Participarás en discusiones sobre la gestión médica adecuada y proporcionarás recomendaciones pertinentes. Además, tendrás la responsabilidad de recopilar nueva información sobre proveedores médicos e instalaciones encontradas y transferirla al departamento de Proveedores. También proporcionarás comentarios médicos para su posterior investigación. Tu contribución será fundamental para garantizar una red de asistencia eficiente y de calidad para nuestros pacientes. Serás responsable de comunicarte con los departamentos médicos y/o los directores médicos de las distintas compañías aéreas para obtener la autorización médica de los pasajeros según sea necesario. En casos apropiados, actuarás como escolta médica y colaborarás con la enfermera coordinadora para determinar el personal de escolta médica más adecuado para cada caso específico. Además, en función de las necesidades, brindarás apoyo en el mantenimiento, actualización y control de los equipos médicos móviles de emergencia disponibles en la Central de Alarmas. Tu contribución será esencial para garantizar un transporte médico eficiente y seguro. REQUISITOS DEL PUESTO Experiencia Requerida: • Experiencia mínima de 4 años en el ejercicio de la profesión médica (Cirujano, Médico de Familia, Médico de Salud Laboral o Médico de Urgencias, etc..)., • Experiencia mínima de 12 meses trabajando en España (sector público o privado)., • Se valorará positivamente experiencia en teleasistencia en viaje y asistencia médica internacional., • Se valorará positivamente experiencia internacional. Conocimientos Requeridos: • Inglés fluido, • Ofimática a nivel usuario, • Conocimientos del sector asegurador., • Conocimientos en urgencias médicas, atención primaria, medicina del trabajo. Habilidades Requeridas: • Colaboración, • Adaptación al cambio (incluye nuevas tecnologías), • Orientación a objetivos, • Capacidad analítica, • Comunicación eficaz QUÉ TE OFRECEMOS • Contrato indefinido, • Posibilidad de teletrabajo por acuerdo propio de la empresa, • Retribución flexible, • Tarjeta comida en caso de jornada partida

Iris Global somos la compañía de asistencia del Grupo Santalucía siendo referencia del sector asegurador y de asistencia en mercado abierto. Mejorando de manera continua la propuesta de valor en servicio a través de la innovación, ofreciendo una gestión diferencial basada en el conocimiento del cliente y rentabilizando su infraestructura y saber-hacer para maximizar el valor. Nuestro espíritu innovador y transformador, nuestro foco en las personas como principal valor, la calidad y la excelencia del servicio son nuestras señas de identidad. Buscamos personas como tú, con talento, pasión, compromiso y muchas ganas de contribuir en un proyecto ambicioso donde poder construir un futuro juntos. ¡Queremos conocerte porque estamos Seguros de ser tu futuro! MISION Supervisar la Red de Proveedores que colaboran en la prestación del servicio, verificando el cumplimiento de las directrices establecidas por la compañía según estándares de calidad, con el objetivo de mejora continua. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Verificar el nivel de servicio prestado por los proveedores y del cumplimiento de los acuerdos de colaboración negociados. Trasladar a los proveedores y a todas las partes implicadas en la prestación los acuerdos de colaboración adoptados. Mantenimiento de los proveedores necesarios para garantizar una prestación de calidad. Detectar e informar al responsable de las necesidades de captación de nuevos proveedores para un correcto dimensionamiento de la red y trasladar las propuestas de nuevos profesionales Conocer las actividades de su puesto en relación con la interacción en el medioambiente. Aplicación de las buenas prácticas de la compañía y correcta segregación de residuos. REQUISITOS Titulación requerida: Bachillerato o formación reglada equivalente para nuevas contrataciones sin titulación requerida para personal con antigüedad en la empresa de más de dos años, o similar o una experiencia previa que haga que esta persona tenga dichos conocimientos. Titulación valorable : Formación financiera, formación en seguros, Experiencia : Negociación y captación de proveedores o cliente de al menos 5 años Conocimiento específico del negocio/sector/función : Gestión de servicios, garantías de seguros de clientes, atención al cliente. Conocimientos de informática : Excel Nivel Avanzado y SalesForce (valorable) Frecuencia de viaje : Flexibilidad y disponibilidad para viajar de forma habitual y constante. Permiso de conducir : Imprescindible Aptitudes requeridas: Negociación, orientación a resultados, iniciativa y captación de proveedores o cliente, de al menos 5 años. ¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti :) Contrato Indefinido. Salario: 35.000€ brutos anuales + variable. Programa de acogida, kit bienvenido y "Buddy". Plan de retribución flexible a partir del primer mes. Club de descuentos en diferentes marcas y productos y descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia. Política de Movilidad Interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional. Formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles. Plan integral de Bienestar y Salud. Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas. Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal, familiar y laboral. Seguros de Ser tu Futuro. ¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar! En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

En el seno del departamento médico de Iris Global Soluciones (Grupo Santalucia), tendrás la misión de brindar apoyo médico profesional a nuestros asegurados que lo necesiten, en el marco de la prestación de servicios de asistencia médica en seguros de viaje nacional e internacional, y todo ell

En el seno del departamento médico de Iris Global Soluciones (Grupo Santalucia), tendrás la misión de brindar apoyo médico profesional a nuestros asegurados que lo necesiten, en el marco de la prestación de servicios de asistencia médica en seguros de viaje nacional e internacional, y todo ell

MISION En el seno del departamento médico de Iris Global Soluciones (Grupo Santalucia), tendrás la misión de brindar apoyo médico profesional a nuestros asegurados que lo necesiten, en el marco de la prestación de servicios de asistencia médica en seguros de viaje nacional e internacional, y todo ello en colaboración con el resto de profesionales sanitarios del área, y gestores administrativos. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Función asistencial: Tu principal función radica en proporcionar servicios de asistencia médica a pacientes asegurados por pólizas de viaje localizados en todo el mundo. Esto incluye brindar asesoramiento médico y consultas a través de llamadas telefónicas y videoconsultas, evaluando y supervisando la adecuación del tratamiento junto con el equipo sanitario asignado. Además, tendrás la responsabilidad de supervisar la asistencia médica proporcionada por otros profesionales sanitarios, obteniendo informes médicos, proporcionando derivaciones, supervisando las condiciones de los pacientes y recomendando los medios de transporte médico adecuados. También colaborarás con el equipo sanitario para determinar la frecuencia y la intensidad de los contactos médicos con médicos tratantes, clientes, pacientes y sus familiares, según sea necesario. Por último, serás el encargado de dirigir la planificación y el progreso de la hospitalización médica de casos complejos. Tu papel será crucial para garantizar una atención médica eficiente y de calidad para nuestros asegurados en situaciones médicas complicadas. Elaboración de Informes para una segunda opinión médica y servicios de teleasistencia: Tu papel será establecer contacto con los pacientes, en colaboración con el equipo sanitario, para confirmar el diagnóstico e informarles sobre la solicitud de segunda opinión médica o servicios de teleasistencia. Esto implicará revisar historiales médicos y coberturas de la póliza del cliente. Serás responsable de recopilar la información médica relevante para elaborar informes médicos profesionales y coordinar la segunda opinión con el experto adecuado. También te corresponderá contactar directamente con expertos reconocidos en el campo, según sea necesario, para agilizar la gestión del caso. Además, deberás comunicar de manera profesional, tanto verbalmente como por escrito, la evolución del estado del paciente a las partes o clientes pertinentes. Participarás en discusiones sobre la gestión médica adecuada y proporcionarás recomendaciones pertinentes. Red de asistencia global y derivaciones: Tu función será apoyar al departamento de Proveedores el mantenimiento y expansión de las derivaciones médicas. Esto implica asegurar que los pacientes sean remitidos a los niveles adecuados de atención y seleccionar al proveedor médico apropiado. Además, tendrás la responsabilidad de recopilar nueva información sobre proveedores médicos e instalaciones encontradas y transferirla al departamento de Proveedores. También proporcionarás comentarios médicos para su posterior investigación. Tu contribución será fundamental para garantizar una red de asistencia eficiente y de calidad para nuestros pacientes. Transporte médico: Tu labor consistirá en mantener las normas de transporte médico de la compañía de manera sistemática para agilizar todos los traslados médicos. En colaboración con el resto del equipo médico asignado, evaluarás los aspectos médicos y logísticos de las evacuaciones y repatriaciones, incluyendo la necesidad de evacuación y los medios de transporte adecuados. Serás responsable de comunicarte con los departamentos médicos y/o los directores médicos de las distintas compañías aéreas para obtener la autorización médica de los pasajeros según sea necesario. En casos apropiados, actuarás como escolta médica y colaborarás con la enfermera coordinadora para determinar el personal de escolta médica más adecuado para cada caso específico. Además, en función de las necesidades, brindarás apoyo en el mantenimiento, actualización y control de los equipos médicos móviles de emergencia disponibles en la Central de Alarmas. Tu contribución será esencial para garantizar un transporte médico eficiente y seguro. Otras responsabilidades Ocasionalmente, a criterio de la empresa y siguiendo la política establecida, participación en actividades / campañas sanitarias organizadas por el departamento médico, interna o externamente. También existe la posibilidad de ampliar el tipo de funciones según requieran los servicios de asistencia médica comercializados a nuestros clientes, así como participar en valoración de casos de asistencia domiciliaria y otras prestaciones de salud si se requiere. REQUISITOS DEL PUESTO Experiencia Requerida: Experiencia mínima de 4 años en el ejercicio de la profesión médica (Cirujano, Médico de Familia, Médico de Salud Laboral o Médico de Urgencias, etc..). Experiencia mínima de 12 meses trabajando en España (sector público o privado). Se valorará positivamente experiencia en teleasistencia en viaje y asistencia médica internacional. Se valorará positivamente experiencia internacional. Conocimientos Requeridos: Inglés fluido Ofimática a nivel usuario Conocimientos del sector asegurador. Conocimientos en urgencias médicas, atención primaria, medicina del trabajo. Habilidades Requeridas: Colaboración Adaptación al cambio (incluye nuevas tecnologías) Orientación a objetivos Capacidad analítica Comunicación eficaz QUÉ TE OFRECEMOS Contrato indefinido Posibilidad de teletrabajo por acuerdo propio de la empresa Retribución flexible Tarjeta comida en caso de jornada partida

En el seno del departamento médico de Iris Global Soluciones (Grupo Santalucia), tendrás la misión de brindar apoyo médico profesional a nuestros asegurados que lo necesiten, en el marco de la prestación de servicios de asistencia médica en seguros de viaje nacional e internacional, y todo ell

MISION En el seno del departamento médico de Iris Global Soluciones (Grupo Santalucia), tendrás la misión de brindar apoyo médico profesional a nuestros asegurados que lo necesiten, en el marco de la prestación de servicios de asistencia médica en seguros de viaje nacional e internacional, y todo ello en colaboración con el resto de profesionales sanitarios del área, y gestores administrativos. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Función asistencial: Tu principal función radica en proporcionar servicios de asistencia médica a pacientes asegurados por pólizas de viaje localizados en todo el mundo. Esto incluye brindar asesoramiento médico y consultas a través de llamadas telefónicas y videoconsultas, evaluando y supervisando la adecuación del tratamiento junto con el equipo sanitario asignado. Además, tendrás la responsabilidad de supervisar la asistencia médica proporcionada por otros profesionales sanitarios, obteniendo informes médicos, proporcionando derivaciones, supervisando las condiciones de los pacientes y recomendando los medios de transporte médico adecuados. También colaborarás con el equipo sanitario para determinar la frecuencia y la intensidad de los contactos médicos con médicos tratantes, clientes, pacientes y sus familiares, según sea necesario. Por último, serás el encargado de dirigir la planificación y el progreso de la hospitalización médica de casos complejos. Tu papel será crucial para garantizar una atención médica eficiente y de calidad para nuestros asegurados en situaciones médicas complicadas. Elaboración de Informes para una segunda opinión médica y servicios de teleasistencia: Tu papel será establecer contacto con los pacientes, en colaboración con el equipo sanitario, para confirmar el diagnóstico e informarles sobre la solicitud de segunda opinión médica o servicios de teleasistencia. Esto implicará revisar historiales médicos y coberturas de la póliza del cliente. Serás responsable de recopilar la información médica relevante para elaborar informes médicos profesionales y coordinar la segunda opinión con el experto adecuado. También te corresponderá contactar directamente con expertos reconocidos en el campo, según sea necesario, para agilizar la gestión del caso. Además, deberás comunicar de manera profesional, tanto verbalmente como por escrito, la evolución del estado del paciente a las partes o clientes pertinentes. Participarás en discusiones sobre la gestión médica adecuada y proporcionarás recomendaciones pertinentes. Red de asistencia global y derivaciones: Tu función será apoyar al departamento de Proveedores el mantenimiento y expansión de las derivaciones médicas. Esto implica asegurar que los pacientes sean remitidos a los niveles adecuados de atención y seleccionar al proveedor médico apropiado. Además, tendrás la responsabilidad de recopilar nueva información sobre proveedores médicos e instalaciones encontradas y transferirla al departamento de Proveedores. También proporcionarás comentarios médicos para su posterior investigación. Tu contribución será fundamental para garantizar una red de asistencia eficiente y de calidad para nuestros pacientes. Transporte médico: Tu labor consistirá en mantener las normas de transporte médico de la compañía de manera sistemática para agilizar todos los traslados médicos. En colaboración con el resto del equipo médico asignado, evaluarás los aspectos médicos y logísticos de las evacuaciones y repatriaciones, incluyendo la necesidad de evacuación y los medios de transporte adecuados. Serás responsable de comunicarte con los departamentos médicos y/o los directores médicos de las distintas compañías aéreas para obtener la autorización médica de los pasajeros según sea necesario. En casos apropiados, actuarás como escolta médica y colaborarás con la enfermera coordinadora para determinar el personal de escolta médica más adecuado para cada caso específico. Además, en función de las necesidades, brindarás apoyo en el mantenimiento, actualización y control de los equipos médicos móviles de emergencia disponibles en la Central de Alarmas. Tu contribución será esencial para garantizar un transporte médico eficiente y seguro. Otras responsabilidades Ocasionalmente, a criterio de la empresa y siguiendo la política establecida, participación en actividades / campañas sanitarias organizadas por el departamento médico, interna o externamente. También existe la posibilidad de ampliar el tipo de funciones según requieran los servicios de asistencia médica comercializados a nuestros clientes, así como participar en valoración de casos de asistencia domiciliaria y otras prestaciones de salud si se requiere. REQUISITOS DEL PUESTO Experiencia Requerida: Experiencia mínima de 4 años en el ejercicio de la profesión médica (Cirujano, Médico de Familia, Médico de Salud Laboral o Médico de Urgencias, etc..). Experiencia mínima de 12 meses trabajando en España (sector público o privado). Se valorará positivamente experiencia en teleasistencia en viaje y asistencia médica internacional. Se valorará positivamente experiencia internacional. Conocimientos Requeridos: Inglés fluido Ofimática a nivel usuario Conocimientos del sector asegurador. Conocimientos en urgencias médicas, atención primaria, medicina del trabajo. Habilidades Requeridas: Colaboración Adaptación al cambio (incluye nuevas tecnologías) Orientación a objetivos Capacidad analítica Comunicación eficaz QUÉ TE OFRECEMOS Contrato indefinido Posibilidad de teletrabajo por acuerdo propio de la empresa Retribución flexible Tarjeta comida en caso de jornada partida

Iris Global somos la compañía de asistencia del Grupo Santalucía siendo referencia del sector asegurador y de asistencia en mercado abierto. Mejorando de manera continua la propuesta de valor en servicio a través de la innovación, ofreciendo una gestión diferencial basada en el conocimiento del cliente y rentabilizando su infraestructura y saber-hacer para maximizar el valor. Nuestro espíritu innovador y transformador, nuestro foco en las personas como principal valor, la calidad y la excelencia del servicio son nuestras señas de identidad. Buscamos personas como tú, con talento, pasión, compromiso y muchas ganas de contribuir en un proyecto ambicioso donde poder construir un futuro juntos. ¡Queremos conocerte porque estamos Seguros de ser tu futuro! MISION Supervisar la Red de Proveedores que colaboran en la prestación del servicio, verificando el cumplimiento de las directrices establecidas por la compañía según estándares de calidad, con el objetivo de mejora continua. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Verificar el nivel de servicio prestado por los proveedores y del cumplimiento de los acuerdos de colaboración negociados. Trasladar a los proveedores y a todas las partes implicadas en la prestación los acuerdos de colaboración adoptados. Mantenimiento de los proveedores necesarios para garantizar una prestación de calidad. Detectar e informar al responsable de las necesidades de captación de nuevos proveedores para un correcto dimensionamiento de la red y trasladar las propuestas de nuevos profesionales Conocer las actividades de su puesto en relación con la interacción en el medioambiente. Aplicación de las buenas prácticas de la compañía y correcta segregación de residuos. REQUISITOS Titulación requerida: Bachillerato o formación reglada equivalente para nuevas contrataciones sin titulación requerida para personal con antigüedad en la empresa de más de dos años, o similar o una experiencia previa que haga que esta persona tenga dichos conocimientos. Titulación valorable : Formación financiera, formación en seguros, Experiencia : Negociación y captación de proveedores o cliente de al menos 5 años Conocimiento específico del negocio/sector/función : Gestión de servicios, garantías de seguros de clientes, atención al cliente. Conocimientos de informática : Excel Nivel Avanzado y SalesForce (valorable) Frecuencia de viaje : Flexibilidad y disponibilidad para viajar de forma habitual y constante. Permiso de conducir : Imprescindible Aptitudes requeridas: Negociación, orientación a resultados, iniciativa y captación de proveedores o cliente, de al menos 5 años. ¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti :) Contrato Indefinido. Salario: 35.000€ brutos anuales + variable. Programa de acogida, kit bienvenido y "Buddy". Plan de retribución flexible a partir del primer mes. Club de descuentos en diferentes marcas y productos y descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia. Política de Movilidad Interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional. Formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles. Plan integral de Bienestar y Salud. Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas. Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal, familiar y laboral. Seguros de Ser tu Futuro. ¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar! En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

Iris Global somos la compañía de asistencia del Grupo Santalucía siendo referencia del sector asegurador y de asistencia en mercado abierto. Mejorando de manera continua la propuesta de valor en servicio a través de la innovación, ofreciendo una gestión diferencial basada en el conocimiento del cliente y rentabilizando su infraestructura y saber-hacer para maximizar el valor. Nuestro espíritu innovador y transformador, nuestro foco en las personas como principal valor, la calidad y la excelencia del servicio son nuestras señas de identidad. Buscamos personas como tú, con talento, pasión, compromiso y muchas ganas de contribuir en un proyecto ambicioso donde poder construir un futuro juntos. ¡Queremos conocerte porque estamos Seguros de ser tu futuro! MISION Supervisar la Red de Proveedores que colaboran en la prestación del servicio, verificando el cumplimiento de las directrices establecidas por la compañía según estándares de calidad, con el objetivo de mejora continua. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Verificar el nivel de servicio prestado por los proveedores y del cumplimiento de los acuerdos de colaboración negociados. Trasladar a los proveedores y a todas las partes implicadas en la prestación los acuerdos de colaboración adoptados. Mantenimiento de los proveedores necesarios para garantizar una prestación de calidad. Detectar e informar al responsable de las necesidades de captación de nuevos proveedores para un correcto dimensionamiento de la red y trasladar las propuestas de nuevos profesionales Conocer las actividades de su puesto en relación con la interacción en el medioambiente. Aplicación de las buenas prácticas de la compañía y correcta segregación de residuos. REQUISITOS Titulación requerida: Bachillerato o formación reglada equivalente para nuevas contrataciones sin titulación requerida para personal con antigüedad en la empresa de más de dos años, o similar o una experiencia previa que haga que esta persona tenga dichos conocimientos. Titulación valorable : Formación financiera, formación en seguros, Experiencia : Negociación y captación de proveedores o cliente de al menos 5 años Conocimiento específico del negocio/sector/función : Gestión de servicios, garantías de seguros de clientes, atención al cliente. Conocimientos de informática : Excel Nivel Avanzado y SalesForce (valorable) Frecuencia de viaje : Flexibilidad y disponibilidad para viajar de forma habitual y constante. Permiso de conducir : Imprescindible Aptitudes requeridas: Negociación, orientación a resultados, iniciativa y captación de proveedores o cliente, de al menos 5 años. ¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti :) Contrato Indefinido. Salario: 35.000€ brutos anuales + variable. Programa de acogida, kit bienvenido y "Buddy". Plan de retribución flexible a partir del primer mes. Club de descuentos en diferentes marcas y productos y descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia. Política de Movilidad Interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional. Formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles. Plan integral de Bienestar y Salud. Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas. Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal, familiar y laboral. Seguros de Ser tu Futuro. ¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar! En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

Iris Global somos la compañía de asistencia del Grupo Santalucía siendo referencia del sector asegurador y de asistencia en mercado abierto. Mejorando de manera continua la propuesta de valor en servicio a través de la innovación, ofreciendo una gestión diferencial basada en el conocimiento del cliente y rentabilizando su infraestructura y saber-hacer para maximizar el valor. Nuestro espíritu innovador y transformador, nuestro foco en las personas como principal valor, la calidad y la excelencia del servicio son nuestras señas de identidad. Buscamos personas como tú, con talento, pasión, compromiso y muchas ganas de contribuir en un proyecto ambicioso donde poder construir un futuro juntos. ¡Queremos conocerte porque estamos Seguros de ser tu futuro! MISION Supervisar la Red de Proveedores que colaboran en la prestación del servicio, verificando el cumplimiento de las directrices establecidas por la compañía según estándares de calidad, con el objetivo de mejora continua. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Verificar el nivel de servicio prestado por los proveedores y del cumplimiento de los acuerdos de colaboración negociados. Trasladar a los proveedores y a todas las partes implicadas en la prestación los acuerdos de colaboración adoptados. Mantenimiento de los proveedores necesarios para garantizar una prestación de calidad. Detectar e informar al responsable de las necesidades de captación de nuevos proveedores para un correcto dimensionamiento de la red y trasladar las propuestas de nuevos profesionales Conocer las actividades de su puesto en relación con la interacción en el medioambiente. Aplicación de las buenas prácticas de la compañía y correcta segregación de residuos. REQUISITOS Titulación requerida: Bachillerato o formación reglada equivalente para nuevas contrataciones sin titulación requerida para personal con antigüedad en la empresa de más de dos años, o similar o una experiencia previa que haga que esta persona tenga dichos conocimientos. Titulación valorable : Formación financiera, formación en seguros, Experiencia : Negociación y captación de proveedores o cliente de al menos 5 años Conocimiento específico del negocio/sector/función : Gestión de servicios, garantías de seguros de clientes, atención al cliente. Conocimientos de informática : Excel Nivel Avanzado y SalesForce (valorable) Frecuencia de viaje : Flexibilidad y disponibilidad para viajar de forma habitual y constante. Permiso de conducir : Imprescindible Aptitudes requeridas: Negociación, orientación a resultados, iniciativa y captación de proveedores o cliente, de al menos 5 años. ¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti :) Contrato Indefinido. Salario: 35.000€ brutos anuales + variable. Programa de acogida, kit bienvenido y Buddy. Plan de retribución flexible a partir del primer mes. Club de descuentos en diferentes marcas y productos y descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia. Política de Movilidad Interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional. Formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles. Plan integral de Bienestar y Salud. Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas. Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal, familiar y laboral. Seguros de Ser tu Futuro. ¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar! En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

MISION En el seno del departamento médico de Iris Global Soluciones (Grupo Santalucia), tendrás la misión de brindar apoyo médico profesional a nuestros asegurados que lo necesiten, en el marco de la prestación de servicios de asistencia médica en seguros de viaje nacional e internacional

Iris Global somos la compañía de asistencia del Grupo Santalucía siendo referencia del sector asegurador y de asistencia en mercado abierto. Mejorando de manera continua la propuesta de valor en servicio a través de la innovación, ofreciendo una gestión diferencial basada en el conocimiento del cliente y rentabilizando su infraestructura y saber-hacer para maximizar el valor. Nuestro espíritu innovador y transformador, nuestro foco en las personas como principal valor, la calidad y la excelencia del servicio son nuestras señas de identidad. Buscamos personas como tú, con talento, pasión, compromiso y muchas ganas de contribuir en un proyecto ambicioso donde poder construir un futuro juntos. ¡Queremos conocerte porque estamos Seguros de ser tu futuro! MISION Supervisar la Red de Proveedores que colaboran en la prestación del servicio, verificando el cumplimiento de las directrices establecidas por la compañía según estándares de calidad, con el objetivo de mejora continua. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Verificar el nivel de servicio prestado por los proveedores y del cumplimiento de los acuerdos de colaboración negociados. Trasladar a los proveedores y a todas las partes implicadas en la prestación los acuerdos de colaboración adoptados. Mantenimiento de los proveedores necesarios para garantizar una prestación de calidad. Detectar e informar al responsable de las necesidades de captación de nuevos proveedores para un correcto dimensionamiento de la red y trasladar las propuestas de nuevos profesionales Conocer las actividades de su puesto en relación con la interacción en el medioambiente. Aplicación de las buenas prácticas de la compañía y correcta segregación de residuos. REQUISITOS Titulación requerida: Bachillerato o formación reglada equivalente para nuevas contrataciones sin titulación requerida para personal con antigüedad en la empresa de más de dos años, o similar o una experiencia previa que haga que esta persona tenga dichos conocimientos. Titulación valorable : Formación financiera, formación en seguros, Experiencia : Negociación y captación de proveedores o cliente de al menos 5 años Conocimiento específico del negocio/sector/función : Gestión de servicios, garantías de seguros de clientes, atención al cliente. Conocimientos de informática : Excel Nivel Avanzado y SalesForce (valorable) Frecuencia de viaje : Flexibilidad y disponibilidad para viajar de forma habitual y constante. Permiso de conducir : Imprescindible Aptitudes requeridas: Negociación, orientación a resultados, iniciativa y captación de proveedores o cliente, de al menos 5 años. ¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti :) Contrato Indefinido. Salario: 35.000€ brutos anuales + variable. Programa de acogida, kit bienvenido y "Buddy". Plan de retribución flexible a partir del primer mes. Club de descuentos en diferentes marcas y productos y descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia. Política de Movilidad Interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional. Formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles. Plan integral de Bienestar y Salud. Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas. Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal, familiar y laboral. Seguros de Ser tu Futuro. ¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar! En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

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