Buscar trabajos: de seguimiento al cliente en Figueres (mayo 2024)

Cliente Misterioso/a Para Evaluar Academia De Inglés.

Empresa de investigación de mercado, busca personas, preferentemente mayores de 30 años, para evaluar academias de inglés. Se ha de pedir información para un niño menor de 5 años, no es imprescindible tener un hijo de esa edad, se puede indicar que se tiene o que se trata de hermano. La visita consiste en rellenar formulario, esperar que la academia conteste, acudir a la cita y dejar cuatro días para ver si hay seguimiento. Toda esta información se vuelca en un informe sencillo.

Asesoramiento y atención al cliente: atender a los clientes que se acerquen a la agencia, ya sea personalmente, por teléfono o por correo electrónico. Deberá escuchar sus necesidades y preferencias de viaje para poder ofrecerles las mejores opciones disponibles. Venta de paquetes turísticos: Uno de los principales roles del agente de viajes es vender paquetes turísticos a los clientes. Esto implica conocer en detalle los destinos, los servicios incluidos en los paquetes, los precios y las condiciones de venta. Reservas y gestión de servicios: Realizar reservas de vuelos, hoteles, transporte terrestre, tours y otras actividades relacionadas con los viajes. Esto implica coordinar con proveedores externos y asegurarse de que todos los servicios estén correctamente reservados y confirmados. Asistencia en trámites y documentación: Los agentes de viajes suelen ayudar a los clientes con trámites como la obtención de visas, la emisión de pasaportes, la compra de seguros de viaje y otros documentos necesarios para viajar. Seguimiento post-venta: Una vez que los clientes hayan realizado su viaje, hacer un seguimiento para asegurarse de que todo haya salido según lo planeado y para recoger comentarios y sugerencias que ayuden a mejorar el servicio en el futuro.

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