Servicio al Cliente jobs in AlborayaCreate job alerts

📢 ¡Estamos contratando! Auxiliar Administrativo/a con nivel bilingüe de Inglés 📚✨ ¿Te apasiona la atención al cliente y el entorno administrativo? ¿Tienes un nivel bilingüe de inglés y te gustaría formar parte de un equipo dinámico? ¡Esta oportunidad es para ti! 💻 ¿Cuáles serán tus principales funciones? • 📞 Atención telefónica: gestión de llamadas en inglés, ofreciendo un servicio cercano, eficiente y profesional., • 💬 Chat y email: resolución de consultas a través de plataformas digitales, garantizando una excelente experiencia al usuario., • 📱 WhatsApp corporativo: gestión de llamadas y mensajes en italiano, manteniendo una comunicación clara y cordial., • 🗂️ Gestión documental: apoyo en la organización y control de documentación administrativa. 🧐 ¿Qué esperamos de ti? • Experiencia previa en funciones administrativas y atención al cliente., • Nivel bilingüe de inglés (oral y escrito)., • Excelentes habilidades comunicativas., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo., • Manejo básico de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, Google Suite). ✨ Si buscas un entorno profesional donde seguir creciendo, ¡queremos conocerte!

¡Hola! 👋 Buscamos la pieza clave para nuestro equipo de Corporate Travel en Madrid Si eres de los que sabe que un viaje de empresa perfecto no es cuestión de suerte, sino de una gestión impecable, eres de nuestro #Team. En Nautalia Business Live buscamos a alguien que no se limite a "atender", sino que se convierta en el aliado estratégico de nuestros clientes Tu misión con nosotros ⤵️ ➡ Atención al cliente de empresa vía telefónica y mail ➡ Asesoramiento y adecuación de las ofertas que han solicitado nuestros clientes para garantizar una mejor experiencia en su viaje ➡ Gestión y reserva de los productos a través de Amadeus. ➡ Gestión de los cambios, cancelaciones y servicios especiales ➡ Facturación de los servicios prestados Nuestro compañero/a ideal es.... 😉 💼 Experiencia de, al menos, 4-5 años como Agente de Viajes Corporativos (Requisito indispensable). 📓 Buenos conocimientos de productos para empresas. 💻 Conocimiento alto de Amadeus (Requisito indispensable, se realizará prueba de nivel). 🤼 Don de gentes y orientación a la venta. ✅ Espíritu proactivo. 🌍 Residencia en Madrid o alrededores (Requisito indispensable). No todo es trabajo, por lo que si formas parte de nuestro equipo podrás acceder a los siguiente beneficios: 🎂 Día de cumpleaños libre 💰 Club de beneficios para empleados ¨Club Travel Live¨ 👶 Semana extra a cargo de la empresa maternidad/paternidad 🍼 Ayuda por nacimiento de hijo/a: 250€ 🏥 Seguro de vida 🧘 Plan de Bienestar 🎓 Plan de Formación ✍ Política de Promoción Interna ✅ Modalidad de trabajo híbrida, tras pasar el periodo inicial de formación ✌ En nuestro equipo, cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo y positivo, donde cada persona se sienta valorada y motivada para aportar lo mejor de sí misma. ⚧️ Nautalia Viajes, conforme a su compromiso con la igualdad de trato y oportunidades, basa sus procesos de selección sobre criterios de adecuación al perfil, siempre desde el punto de vista de competencias, experiencia y cualificación profesional garantizando en todo momento la no discriminación por razón de género, edad, ideología, procedencia cultural, etc.. ¿Te sumas? 💥

El grupo Tazzetti líder en el sector de los refrigerantes y gases especiales, así como en las tecnologías y los servicios medioambientales, está buscando: ATENCIÓN AL CLIENTE - MERCADO ESPAÑOL Capaz de desarrollar y conseguir los objetivos definidos por la Dirección de la empresa, que consolide las relaciones comerciales ya existentes, implementándolas con una organizada actividad de progreso en un sector industrial. El candidato deberá gestionar la cartera de clientes activos y potenciales, introduciendo los pedidos en el ERP; realizará el seguimiento logístico de dichos pedidos y las posibles incidencias que se produzcan. Participará en la realización de campañas de desarrollo sobre sectores de interés y clientes objetivo, apoyando las actividades de marketing planificadas. Perfil ideal • licenciatura deseable, en Comercio Internacional o Economía;, • experiencia en posición similar por lo menos de 4/5 años en empresas estructuradas y organizadas en un contexto internacional;, • optimas capacidades de comunicación y negociación, dotada de experiencia en el ámbito de la venta en el area industrial;, • conocimiento del idioma inglés, hablado y escrito., • conocimiento del paquete informático y de la comunicación electrónica, experiencia en el manejo de sistemas ERP, se valorará conocimiento de Microsoft Dynamics AX., • dinámica, flexible y con capacidad de organización., • se valorará conocimiento y experiencia en Logistica (Nacional e Internacional). Residencia en zona este de Madrid / Alcalá de Henares. Contrato inicial: trabajo temporal Los interesados pueden enviar su CV detallado a Tazzetti, e-mail citando la Ref.: EAC/159. Puede consultar la política de privacidad de candidatos presente en el siguiente enlace. TAZZETTI - Privacy El envío de la candidatura autoriza la empresa al tratamiento de datos de lo proyectado en dicha Política

¿Estas buscando un nuevo reto profesional? 🚀 ¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto Nº 1 🏆de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index® at Work" 2023? PANGEA es tu sitio! 🌏 Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo incorporando a un/a Asesor/a de viajes Internacional para nuestra sede de Valencia. 📍 Funciones de la posición • Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades., • Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje., • Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto., • Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta., • Cumplimiento de objetivos comerciales. Requisitos mínimos y competencias necesarias: • Experiencia mínima como asesor/a de viajes de 3 años., • Amplio conocimiento de destinos y países., • Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales., • Orientación al cliente y a la calidad en su servicio., • Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes., • Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas., • Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo. Y, por último, ¡pero no menos importante!... ¿Qué ofrecemos? • Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes.💥, • Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podrás aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboración y el compañerismo. 👩‍👩‍👦‍👦👩‍👩‍👧‍👧, • Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un potente programa de formación continua para que crezcas como profesional. 🎯, • Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto., • Plan de Retribución Flexible., • Precios especiales para la plantilla y familiares. ✈️, • Trabajo híbrido (un día de teletrabajo/semana). 💻, • Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público., • Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad., • ¡Un ambiente laboral de primera! y no lo decimos nosotros, nos lo ha certificado Choose my Company, 😊 somos nº1 en el ranking "Happy Index® at Work" 2023 para empresas de más de 50 personas. ¡¡Te estamos buscando!!🔎

Shape the future of logistics with us! At Tosca, we help the world’s leading retailers and suppliers eliminate waste, reduce costs, and improve efficiency with our reusable packaging solutions. Our people are at the heart of this mission, and we are now looking for a Customer Service & Asset Specialist to strengthen our team in Central Europe and the Benelux. To strengthen our Customer Service-department within Tosca, we are currently recruiting an enthusiastic Customer Service & Asset Specialist! Position Purpose As the primary point of contact for our customers across the UK & Ireland, we’re looking for a Customer Service & Asset Specialist to join our team. In this role, you’ll play a key part in delivering a smooth and positive customer experience — from onboarding and order‑to‑invoice coordination to reliable day‑to‑day support. You’ll collaborate closely with internal departments, helping to solve customer needs efficiently while contributing to continuous improvement and quality across our processes. It’s a role where you can truly make an impact, both for our customers and for the way we work! For this role, we expect the new colleague to work from either our office in Schelle (Belgium) OR our Madrid office OR our office in Milan. The chosen location will depend on what is most practical for the candidate. Your responsibilities Customer Relationship Management & Support • Act as the primary point of contact for customers in UK & Ireland, ensuring prompt and professional support., • Manage the customer onboarding process, providing seamless and high-quality experience to build long-term relationships., • Serve as the liaison between customers and internal departments, ensuring clear communication and timely issue resolution., • Support customers in reporting and resolving quality issues, working closely with the Quality Department until full resolution., • Contribute to monthly customer review meetings, providing insights and recommendations for continuous improvement. Order & Asset Management • Ensure a smooth and accurate order-to-invoice process, translating customer needs into operational workflows through constant coordination with relevant teams., • Oversee and manage customer stock audits, including communication, finalization, and follow-up actions., • Monitor customer declarations and transactions, promptly addressing any discrepancies or concerns. Data & Process Administration • Maintain and update customer master data, ensuring accuracy and compliance with company policies., • Track and manage asset-related records, ensuring all documentation is up to date and aligned with operational requirements., • Support process improvements to enhance efficiency in customer service, order management, and asset tracking Your profile • For us, motivation and willingness to learn are more important than many years of customer service experience or another relevant field., • You have excellent written and spoken English skills. Knowledge of Spanish or another language is considered a plus., • You work accurately, know how to set priorities, and remain focused even under tight deadlines., • You are resilient, independent, and well organized., • You communicate professionally and constructively with customers and colleagues., • You are familiar with the MS Office package. Training and thorough onboarding are provided for our internal software., • You are a true team player and bring a positive attitude to the workplace. What we offer you • Permanent contract with a competitive remuneration package aligned with your skills and experience., • Local benefits, depending on the final location of hire, • Home-office up to 2 days/week is possible after the onboarding period, • Continuous investment in your personal and professional development through training and coaching., • A dynamic and fast-growing company that is part of a strong international group, with a focus on sustainability., • A supportive, collaborative team environment where your ideas and contributions matter Interested? We cultivate a tight-knit team of smart people who care about their work and their colleagues. We believe this is a really exciting opportunity for someone who is up for a fast-paced challenge and is eager to become an integral member of our team. Send us your CV and your letter of motivation in English. We’re looking forward to meeting you! Privacy Notice Your personal data will be processed by Tosca for recruitment purposes in accordance with GDPR and applicable local data protection laws. We value diversity and equal opportunity. Applicants are welcomed based on their individual merits as we do not discriminate on the grounds of age, sex, disability, ethnic or racial origin, religion or belief, or sexual orientation. With both customers and employees around the world, we are committed to ensuring our team reflects the unique communities around us. External recruitment services/agencies will not be used for this position.

Verstärke unser B2B Outbound Vertriebsteam! Arbeiten im Homeoffice Abwechslungsreiche Projekte Flexible Arbeitszeiten Du telefonierst gerne und Vertrieb ist dein Ding? Dann bist du bei uns genau richtig, um als Vertriebsmitarbeiter Outbound (m/w/d) unser Team zu verstärken. Deine Aufgaben: Planung qualifizierter Termine mit wichtigen Entscheidungsträgern in Zielunternehmen Identifizierung der Entscheidungsträger, Qualifizierung von Interesse Sorgfältige Nachbereitung der gewonnenen Informationen, um den Vertrieb unserer Geschäftspartner effektiv zu unterstützen Was du mitbringen solltest: (Erste) Erfahrung im Vertrieb, optimalerweise B2B Spaß an der Telefonie und dem Umgang mit Kunden Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gutes Englisch Sicherer Umgang mit dem PC Deine Benefits: Du wählst deinen Arbeitsort: Ob von zuhause oder vom Häuschen am See – arbeite, wo auch immer es Dir beliebt. Top Vereinbarkeit von Job und Familien-/Privatleben durch remote Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle Sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Teilzeit oder Vollzeit Abwechslungsreiche, spannende Projekte aus den unterschiedlichsten Branchen Ein lockeres und wertschätzendes Miteinander Lust, ein Teil der SalesRakete zu werden? Dann bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf deine Unterlagen. Über uns Wir verstehen uns als externes Vertriebsteam unserer Geschäftspartner und stehen für authentische Gesprächsführung. Stumpfes Ablesen monotoner Leitfäden gibt es bei uns nicht. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, denken mit und holen als Team aus jedem Projekt das Beste heraus. Du bist Herzblutvertriebler, bringst Call-Center-Erfahrung mit oder bist Quereinsteiger? Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Bei uns findest du sicher ein Projekt nach deinem Geschmack, das zu deinen Skills passt. Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Cada día, los productos y soluciones de Jungheinrich se utilizan para mover millones de mercancías en centros logísticos de todo el mundo. Llevamos 70 años apoyando a nuestros clientes en cada paso del camino con nuestros productos innovadores, seguros y sostenibles, que van desde carretillas elevadoras hasta estanterías, software y robots móviles. Invertimos en talento y fomentamos una cultura de apertura, integridad y respeto mutuo. Incorporándote a Jungheinrich tienes la posibilidad de trabajar en un entorno internacional, diverso y multidisciplinar. Strategic Account Manager... ¡Te estamos buscando! ¿Cómo será tu día a día? • Definir y ejecutar planes estratégicos a corto, medio y largo plazo, con una visión 360° del negocio, para los clientes asignados, de acuerdo con los objetivos de la Dirección Comercial y las directrices del grupo., • Realizar una venta consultiva en todas las líneas de negocio, asegurando una explotación integral del mercado y una adecuada coordinación interna con los departamentos implicados., • Preparar presentaciones corporativas y de producto para ofrecer un asesoramiento de calidad (demos, presentaciones, resolución de incidencias, etc.)., • Asegurar el Market Penetration Contact (Obj: 100%), desarrollar y fortalecer las relaciones con los clientes asignados mediante visitas regulares a todos los centros y con los interlocutores clave (compradores, prescriptores, responsables logísticos, etc.)., • Gestionar de forma proactiva los indicadores de actividad comercial (KPIs), corrigiendo desviaciones y asegurando el adecuado desarrollo de cada cuenta., • Asegurar la ejecución de los planes de acción definidos en las reuniones periódicas de seguimiento. Requisitos: • Buscamos una persona con formación en Ciclo Formativo o Universitaria acostumbrada a tratar con ventas técnicas y al detalle, • Nivel alto de inglés (B2-C1), • Experiencia previa en puesto similar de, al menos, 5 años, • Disponibilidad para viajar por todo el territorio nacional >60%, • Habilidades de negociación, orientación al cliente, orientación a resultados y pensamiento estratégico. En Jungheinrich queremos que tod@s se sientan bienvenidos/as y motivados/as, por lo que ofrecemos: • Ser parte de una compañía multinacional líder, en constante crecimiento y con valores corporativos sólidos. Con nuestra certificación Great Place to Work, garantizamos un entorno laboral excepcional y flexible, enfocado en el bienestar de nuestros colaboradores/as., • Contrato indefinido, • Horario flexible e intensivo todos los viernes del año, • Modelo híbrido de trabajo, • Coche de empresa, tarjeta Solred, • Posibilidad de disponer un pack de retribución flexible según tus necesidades y preferencias con seguro médico (subvencionado al 50%), ticket guardería y ticket restaurant, • PPSE (Plan de Previsión Social), • Posibilidad de elegir como quieres recibir tu retribución en 12, 14 o 16 pagas., • Plataforma de Bienestar, un servicio gratuito, que os ayudará a mejorar vuestra calidad de vida y aumentar vuestro bienestar laboral y personal., • Formación inicial y continua a cargo de la empresa Para más información visítanos en

Grupo SaveFamily es una empresa especializada en la creación de smartwatches diseñados para mejorar la seguridad y el bienestar familiar. Sus dispositivos están enfocados en ofrecer funcionalidades de monitoreo y seguimiento para los más pequeños, personas mayores o cualquier miembro de la familia que necesite supervisión. Los smartwatches de SaveFamily incluyen características como localización GPS en tiempo real, alertas de emergencia, comunicación bidireccional, y monitoreo de la actividad física, todo con un diseño fácil de usar y enfocado en la seguridad familiar. Desde su constitución en 2018 no hemos parado de crecer, y más de 600.000 familias confían en nuestros productos. En SaveFamily estamos construyendo la próxima generación de nuestra plataforma tecnológica (IoT, apps móviles, backend escalable y servicios conectados). Buscamos una persona con visión técnica, capacidad de liderazgo y experiencia real construyendo productos de alto impacto. Funciones principales: • Atención a clientes en alemán a través de teléfono, correo electrónico y/o chat, • Resolución de consultas, incidencias y seguimiento de casos, • Registro y actualización de información en el sistema, • Garantizar una experiencia de atención eficiente y de calidad Requisitos: • Alemán fluido (oral y escrito), • Buenas habilidades de comunicación, • Experiencia previa en atención al cliente (valorable), • Manejo básico de herramientas informáticas, • Orientación al cliente y capacidad de resolución Ofrecemos: • Salario competitivo, • Formación inicial y continua, • Buen ambiente laboral, • Posibilidades de crecimiento profesional Si te ilusiona lo que lees y crees que tu perfil encaja con lo que buscamos, no dudes en enviarnos tu candidatura. Estamos deseando seguir viendo crecer Grupo SaveFamily junto con personas como tú. En Grupo SaveFamily estamos comprometidos con la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres y abogamos por la diversidad como motor de éxito en nuestra Organización. Tu candidatura será, por tanto, evaluada única y exclusivamente en base a los requerimientos objetivos del puesto de trabajo; sin tener en consideración otros factores de ámbito personal tales como el género, orientación sexual, raza, religión, nacionalidad de origen, estado civil o responsabilidades familiares.

Livensa Living es una compañía líder en alojamiento para estudiantes y flex living en Europa, enfocada en ofrecer una experiencia innovadora, cómoda y centrada en el cliente. Como Call Center Agent, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes (principalmente estudiantes internacionales), ofreciendo una atención excelente y acompañándolos durante todo el proceso: desde la información inicial hasta la resolución de incidencias. Responsabilidades • Atender llamadas entrantes y salientes en francés, inglés, español o portugués (3 de estos sería ideal), • Gestionar consultas sobre:, • Disponibilidad de residencias, • Precios y servicios, • Proceso de reserva, • Resolver incidencias y dudas de clientes de forma eficiente, • Registrar todas las interacciones en el sistema (CRM), • Coordinar con equipos internos (ventas, operaciones, residencias), • Garantizar una experiencia de cliente alineada con los estándares de calidad de la empresa Si te encuentra sinteresado/a, no dudes en aplicar.

Gi Group es la multinacional Italiana líder en el mundo que ofrece soluciones integrales para el desarrollo del mercado laboral. Nuestra misión es contribuir con una visión global al desarrollo del mercado laboral con el objetivo principal de aumentar la empleabilidad, basándonos siempre en el valor personal y social del trabajo. Trabajamos día a día con nuestros candidatos y trabajadores para guiarles en su carrera profesional, y con nuestros clientes, para lograr un crecimiento y consecución de éxitos conjunta. Conoce más en Empresa con sede en el Reino Unido, especializada en seguros para electrodomésticos. Comercializa seguros de protección para dispositivos domésticos, diseñados para complementar la garantía legal o cubrir aparatos que ya están fuera de dicha garantía. En Francia y Bélgica, se ofrecen dos productos aseguradores, mientras que en los Países Bajos están disponibles tres tipos de cobertura. FUNCIONES ¿Cómo será el día a día? • Recepción de llamadas entrantes (Inbound)., • Conversión de llamadas en una o más ventas., • Alcance de los objetivos del departamento: tasa de conversión y volumen de ventas., • Seguimiento del guion y de los procedimientos establecidos por la empresa., • Cumplimiento de las normas de conformidad., • Aplicación de los procedimientos específicos de la empresa REQUISITOS: • Candidato nativo francés, con experiencia comercial en Francia, • Experiencia comercial mínima de 1 año, con conocimiento de KPIs y objetivos, • Capacidad para generar confianza y establecer relaciones con los clientes, • Dominio de la fase de descubrimiento (identificación de necesidades), • Gestión de objeciones basada en la experiencia del cliente, • Espíritu de superación y resiliencia comercial, • Capacidad para convertir objeciones en oportunidades, • Experiencia en ventas telefónicas B2C Inbound, • Experiencia comercial reciente en el mercado francés (excluyendo Bélgica o Suiza) OFRECEMOS: • Tipo de contrato: Indefinido con empresa, • Horario: L-V (09:00-18:00h), • Modalidad: Híbrida (Madrid) ó teletrabajo (fuera de Madrid), • Ubicación: Madrid (San Blas-Canillejas), • Paquete salarial: 20.674€ SBA + Plus idioma 1.300€ + Incentivos sin techo, • Beneficios: Ticket restaurante, seguro de salud, programa de apoyo al empleado, etc., • Fecha incorporación: 26/05

Si, como nosotros, trabajas mejor cuando se confía en ti, súmate a nuestro equipo Porque en Elis sabemos que podemos contar con las personas que reclutamos, les damos responsabilidades, les formamos y les ayudamos a crecer. ¡Creemos en ti y en el poder del equipo para lograr nuestros objetivos! Unirse a Elis significa también elegir un grupo francés con presencia internacional, sólido, humano y comprometido con la economía circular desde hace más de 75 años. ¿Nuestra misión? Alquiler y mantenimiento de artículos textiles, de higiene y bienestar para profesionales. ¡Y hacemos todo esto combinando siempre altos estándares con nuestro enfoque de RSC! ¿Te apasiona liderar un equipo para ofrecer un servicio de atención al cliente impecable? Don't choose Elis si no disfrutas de resolver problemas con rapidez, liderar un equipo dinámico y brindar una atención al cliente excepcional. Si te motiva mejorar continuamente la experiencia del cliente, liderar equipos de reparto orientados a ofrecer un servicio de calidad y te satisface ver cómo cada consulta o incidencia se resuelve de forma eficiente, ¡esta oferta es para ti! Como Jefe/a de Servicio al Cliente en nuestra empresa, tendrás las siguientes responsabilidades: • Liderar y motivar al equipo de repartidores y servicio al cliente, asegurando su desarrollo profesional y el cumplimiento de los más altos estándares de servicio., • Garantizar que todas las interacciones con los clientes se gestionen con rapidez, eficiencia y cortesía, cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos., • Coordinar y supervisar la resolución de incidencias, quejas y consultas, asegurando la satisfacción del cliente en cada etapa., • Colaborar con otros departamentos (como producción, expediciones y ventas) para asegurar una experiencia de cliente fluida y sin interrupciones., • Implementar y monitorizar indicadores clave de rendimiento (KPIs) para mejorar la calidad del servicio y la eficiencia del equipo., • Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente, garantizando que se superen sus expectativas., • Preparar informes periódicos sobre la actividad del departamento y las áreas de mejora., • Estar en contacto directo con los clientes clave para garantizar que reciban el mejor servicio posible. ¿Qué buscamos? • Formación en áreas de administración, logística o similar., • Experiencia de 4-5 años en un rol de gestión de servicio al cliente, preferiblemente en sectores industriales y/o de servicios., • Capacidad para liderar y motivar a un equipo, resolviendo problemas de manera eficaz y bajo presión., • Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad para gestionar tanto la atención directa a clientes como la coordinación interna con otros departamentos., • Orientación a resultados, con capacidad para implementar mejoras y gestionar KPIs., • Flexibilidad horaria para adaptarse a las demandas del servicio., • Experiencia con sistemas de gestión de clientes (CRM) y otras herramientas tecnológicas de apoyo. ¿Qué te ofrecemos? • Un periodo de adaptación y formación para descubrir Elis, nuestros servicios y el negocio., • Un salario fijo competitivo + bonus por objetivos., • Otros beneficios: plan de salud y bienestar, beneficios para empleados, entre otros. Si tienes experiencia en liderar equipos de atención al cliente, te apasiona mejorar continuamente la experiencia del cliente y te adaptas con facilidad a un entorno dinámico, queremos conocerte. Únete a Elis como Jefe/a de Servicio al Cliente y lleva tu carrera al siguiente nivel. ELIS MANOMATIC, S.A.U. no discriminará directa o indirectamente a los candidatos y candidatas en los procesos de selección, por razones de sexo, estado civil, edad, origen racial o étnico, condición social, religión o convicciones, ideas políticas, orientación sexual, afiliación o no a un sindicato, así como por razón de lengua Que ELIS MANOMATIC, S.A.U. se compromete a actuar bajo el principio de igualdad de trato y de oportunidades entre todo el personal que realicen el mismo trabajo. ELIS MANOMATIC, S.A.U. se dispone a adoptar medidas que eviten cualquier forma de discriminación entre hombres y mujeres. En los procesos de selección, realizarán iniciativas para contratar mujeres en áreas donde la presencia femenina esté subrepresentada o dar preferencia a la contratación de mujeres en igualdad de condiciones.

Company Profile Cooler Master is a computer hardware manufacturer from Taiwan. Founded in 1992, the company is a popular brand for computer chassis, power supplies, coolers, and other accessories. Alongside the retail business, Cooler Master is also an OEM vendor for many major brand names in the computer industry. In recent years the company aggressively expanded its operations and brand exposure. The company headquarter of Cooler Master is located in Taipei, Taiwan and has its own manufacturing facilities in China. To support its international operations the company also has branch offices on all continents. The European HQ is located in the Netherlands. Key Objectives Responsible for the promotion and sales of our full product range. Daily support of the of channel programs to meet sales targets. Role & Responsibilities Create campaigns with the Channel Marketing groups. Develop and maintain relationships with customers and distribution channels (Distributor, Dealers, Retailers) throughout the Iberia region and assist building stable channels for Iberia. Responsible for proactively identifying, negotiating and closing sales activities to achieve assigned revenue targets. Channel management: Stock, Price, Product, Distribution, Investment, Promotion, Event Management, Channel ROI management, gather customer and market information. (from CM>Distributor>Dealer>End-User) Field sales activities: Traveling and visiting potential and existing customers (dealers) on pre-scheduled appointments where you will discuss products in person and help distributor getting orders. Gain a clear understanding of customer businesses and requirements and feedback to the company. Operational Experience/Academic Qualification Educated to degree level or equivalent At least 3 - 5 years experience in sales/marketing environment, preferably with retail marketing experience with IT and PC hardware/peripherals sales. Manage multiple projects and requests on a daily/weekly basis. Experience of B2B negotiations to achieve best possible use of time and budget in channel. An understanding of and experience in project management and general sales skills. Fluency in English and Spanish. Personal Characteristics Self Starter that sets clear objectives, defining metrics and key milestones to plan and organize work. Responds quickly to customer/client requests and needs as a priority. Anticipates changing customer needs and seeks to create value for the customer. Proactively supports colleagues and collaborates with them to help achieve targets. Actively seeks to understand the competition and how they differentiate themselves. Identifies a number of ways to do things differently that will continuously improve the business. Handles problems and acts on own initiative without being prompted. Seeks out and acts on both internal and external customer/client feedback. Creates a positive team environment through co-operation. Outgoing personality who is capable of working with cross functional teams. What we offer to the right candidate Cooler Master offers a comprehensive salary and incentive package for its employees. We offer a no-nonsense open business culture with informal direct lines of contact. We offer to the right employee, good career opportunities and advancement possibilities ensuring both personal growth and development to grow with the company.

TELEOPERADOR/A DEL SECTOR AUTOMOCIÓN. IDIOMA PORTUGUÉS NATIVO Desde GI GROUP estamos buscando la figura de un/a teleoperador/a para una importante empresa integrada en una multinacional del sector de la publicidad y tecnológico, ubicada en Madrid. ¿CUÁLES SERÍAN TUS FUNCIONES? Emisión y recepción de llamadas a clientes o clientes potenciales particulares y empresas del mercado portugués y del mercado español para realizar cualquiera de las funciones de plataforma enfocada en el sector de automoción. COMPETENCIAS ASOCIADAS AL PUESTO Perfil orientación al cliente, identificación de oportunidades de negocio, capacidad de convencimiento, compromiso y motivación intrínseca para la venta. Vocación de servicio. Imprescindible Portugués y Español. ¿QUÉ OFRECEMOS? CONTRATO: Temporal de 3 meses + Prorroga de 3 meses. HORARIO: L-V (10 a 19 h) con 1 día de jornada reducida. MODALIDAD: Mixta (Teletrabajo + Presencial 1 día a la semana) UBICACION: Ríos Rosas (Madrid) JORNADA COMPLETA: 39 horas semanales de lunes a viernes (no se trabaja fines de semana) SALARIO: Según convenio de contact center 1.559,25 € € b/mes + 30 € b/mes por teletrabajo) POSIBILIDAD DE CRECIMIENTO Y ESTABILIDAD INCORPORACION INMEDIATA

Empresa dedicada principalmente a la compraventa de maquinaria y equipos hidráulicos y de elevación busca incorporar un Account Manager para gestionar y desarrollar la cartera de clientes del área de España Central. ¿Cuáles serán tus funciones? • Gestionar y fortalecer las relaciones con los clientes clave, manteniendo una presencia continua en el territorio., • Cumplir los objetivos de facturación, margen y volumen, supervisando KPIs y el rendimiento comercial., • Identificar oportunidades de crecimiento mediante acciones de up-selling y cross-selling., • Elaborar planes de cuenta y definir estrategias de desarrollo a medio y largo plazo., • Negociar renovaciones, condiciones comerciales, precios y gestionar licitaciones., • Actuar como punto de contacto principal, resolviendo incidencias y coordinándose con los equipos técnicos, logísticos y de posventa., • Utilizar el CRM corporativo (Salesforce o similar) para el seguimiento de oportunidades, previsiones y reporting., • Analizar el mercado, la competencia y nuevas oportunidades de negocio en la zona asignada. ¿Qué buscamos? • Experiencia de 2 a 5 años en ventas B2B, gestión de cuentas o roles comerciales similares., • Valorable experiencia en los sectores de elevación, maquinaria, automoción o transporte., • Conocimiento en CRM, dominio de MS Office y herramientas de videoconferencia., • Capacidad analítica, habilidades de negociación y fuerte orientación a resultados., • Organización, gestión simultánea de cuentas y enfoque proactivo y orientado al cliente., • Inglés valorado positivamente; italiano como plus. ¿Qué ofrecen? • Contrato estable y a tiempo completo en, • Salario fijo competitivo + sistema de incentivos por objetivos., • Posibles beneficios: coche de empresa, portátil, móvil y reembolso de gastos., • Rol con fuerte presencia comercial en el territorio (60–70% del tiempo en desplazamientos)., • Oportunidad de crecimiento en una compañía sólida y en expansión.

Are you a relationship-builder who thrives on driving client satisfaction and long-term retention? In this role, you will act as a strategic partner for clients within the dynamic real estate and hospitality industry. Your primary focus will be to manage existing accounts, enhance performance metrics, and drive growth by refining both product utilization and internal processes. Core Responsibilities Strategy & Retention • Relationship Cultivation: Serve as the dedicated point of contact for new and established hosts, fostering deep-seated trust and loyalty., • Proactive Problem Solving: Anticipate client needs and resolve concerns quickly to ensure high levels of satisfaction and account longevity., • Technical Proficiency: Utilize Salesforce and specialized CRM tools to monitor account health and streamline your daily operations., • KPI Driven: Consistently hit or surpass individual targets regarding client outreach and engagement., • Customer Advocacy: Act as the "Voice of the Customer," feeding insights back to the business to spark product and process innovation., • Cross-Functional Teamwork: Align with sales and program management teams to harmonize strategies and improve organizational best practices., • Professional Development: Stay ahead of market trends, participate in continuous training, and share expertise with the wider team. Candidate Profile Minimum Qualifications: • Experience: 1–2 years in Account Management, Customer Success, or a comparable client-centric role., • Education: A Bachelor’s degree or equivalent professional experience., • Linguistic Skills: Native or bilingual proficiency (C2) in German, paired with professional fluency in English., • Soft Skills: Exceptional interpersonal communication and the ability to juggle multiple high-priority accounts., • Familiarity with tools like Salesforce (SFDC) or Mixmax., • Experience in the hospitality or property tech sectors., • A mindset geared toward innovation, emotional intelligence, and data-backed decision-making. Compensation & Perks • Location: Based in the World Trade Center Barcelona (39 hours per week)., • Work Style: Office-centric with a roadmap toward a hybrid arrangement., • Financials: €30,000 base salary + a performance-linked bonus of up to €3,500., • Support: Comprehensive relocation assistance for those moving to Spain., • Culture: A collaborative atmosphere with clear paths for promotion, professional coaching, and referral incentives. Ready to apply? If you are a sales-minded professional with a passion for customer excellence and want to work in a vibrant, international setting, we want to hear from you.

¿Te apasiona hablar con personas y crear experiencias que marcan la diferencia? Entonces en Louzao te estamos buscando. En nuestro equipo creemos en la comunicación clara, el trato humano y el trabajo bien hecho. Si disfrutas acompañando al cliente, resolviendo dudas y siendo parte esencial de su experiencia, esta oportunidad puede ser tu próximo paso. ¿Qué harás en tu día a día? • Atender y realizar llamadas para ofrecer información, resolver dudas y coordinar servicios., • Registrar y actualizar los datos de clientes en nuestras herramientas internas., • Dar a conocer productos y servicios a través de la comunicación telefónica y otros canales., • Participar en campañas de contacto, seguimiento y fidelización., • Realizar encuestas y recopilar información sobre la experiencia del cliente., • Detectar oportunidades de mejora y compartirlas con el equipo., • Mantener una comunicación cercana, clara y siempre profesional. Nos encantaría conocerte si… • Tienes experiencia en atención telefónica o atención al cliente., • Te manejas bien con herramientas informáticas y aprendes rápido., • Sabes comunicarte con claridad, empatía y buena actitud., • Te gusta trabajar en equipo y adaptarte a distintos ritmos., • Tienes disponibilidad de lunes a viernes., • Cuentas con experiencia previa en telemarketing (valoramos positivamente). Qué te ofrecemos • Contrato indefinido y incorporación inmediata., • Horarios rotativos entre 08:00 y 20:00, de lunes a viernes (además, un sábado cada 6 semanas, siempre de mañana)., • Trabajo en modalidad presencial, con un entorno estable y buen ambiente. ¿Te animas? En Louzao buscamos personas que quieran avanzar con nosotros… Porque aquí, el trato al cliente no solo arranca motores, sino que los mantiene en marcha.

Strategic Account Manager Location: Spain, UK, Netherlands or Portugal Work Policy: Remote Salary: Up to €160,000 per year You know how to navigate complex relationships with top-tier financial institutions, and you’re ready to own the growth and retention strategy for a high-impact portfolio in the fast-moving world of risk and fraud SaaS. If you thrive on building executive-level trust, shaping territory strategy, and seeing your influence directly affect business results, this Account Manager role will put you at the centre of the action. You’ll play a pivotal role driving expansion across flagship SaaS solutions for banking and financial services clients in Italy. As the senior Account Manager, you’ll orchestrate renewals and upsell strategies, partner closely with solution consulting and product teams, and act as the face of the business for some of the region’s most critical accounts. This is a chance to leverage your deep knowledge of the sector, your language skills, and your drive to deliver tangible value for clients navigating the ever-evolving threat landscape. What You'll Do Own and expand a portfolio of strategic banking and finance accounts across Italy, shaping growth plans and seeing your account strategies come to life. Drive the entire sales cycle for renewals and expansions, negotiating contracts, navigating complex decision makers, and closing high-value deals. Build and nurture relationships at both operational and executive levels, becoming a trusted advisor on risk, fraud, and payments innovation. Collaborate effectively with solution consulting, product, and marketing teams to tailor compelling value propositions and territory strategies. Identify and pursue new business opportunities within existing accounts, translating pain points into actionable solutions and pipeline growth. Represent the business at industry and client events, building visibility and deepening your network in the Italian financial sector. What You'll Bring Fluency in both Italian and English. Experience in risk or fraud SaaS, with a track record managing end-to-end sales processes for large, complex accounts. Previous success working with banks or channel partners as clients. Strong negotiation, communication, and presentation skills, comfortable engaging with executives and board-level stakeholders. Highly organised, detail-oriented, and committed to delivering results in a collaborative environment. A collaborative, open communicator who actively supports team success and builds trust internally and externally.

Tu nueva empresa Fabricante líder mundial de sistemas HVAC reconocido tanto en el sector residencial como en el comercial e industrial. Tu nuevo puesto Ingeniero/a de Ventas de sistemas de Control & BMS /EBMS Funciones • Desarrollar y ejecutar estrategias comerciales para incrementar la presencia de las soluciones de Control y BMS/EBMS en el mercado., • Identificar nuevas oportunidades de negocio en sectores clave (comercial, terciario, retail, etc.)., • Gestionar el ciclo completo de ventas: prospección, presentación técnica-comercial, elaboración de propuestas y cierre., • Colaborar estrechamente con los equipos comerciales de producto y servicio para garantizar propuestas competitivas y alineadas con la estrategia de la compañía., • Realizar visitas regulares a clientes finales, ingenierías, instaladores y partners., • Mantener actualizada la información en las herramientas internas de gestión comercial y plan de negocio., • Representar a la marca en eventos, formaciones y presentaciones técnicas., • Contribuir al posicionamiento de TT como líder en soluciones HVAC, y control orientadas a la eficiencia energética y sostenibilidad. Qué necesitarás para encajar con el puesto • Experiencia previa en ventas técnicas, idealmente en el sector HVAC, automatización, BMS o soluciones de control., • Conocimientos básicos de sistemas de climatización, integración y protocolos de comunicación (BACnet, Modbus, etc.), • Habilidades sólidas de comunicación, negociación y gestión de relaciones., • Capacidad para trabajar de forma autónoma orientado/a a resultados., • Nivel adecuado de inglés para entorno multinacional., • Disponibilidad para desplazamientos dentro del territorio asignado. Qué obtendrás a cambio Ofrecemos, además, desde un inicio contrato indefinido y una banda salarial muy competente compuesta por un alto componente fijo a partir de €45.000 brutos/año variable y vehículo y un plan de carrera definido por la estructura de la compañía donde dependiendo de tu desempeño de desarrollo de negocio irás creciendo. Ofrecemos un proceso de onboarding en la compañía donde no te dejará en ningún momento indiferente. Si estás interesado y cumples con los requisitos, mándanos tu CV actualizado y completo.

¿Quieres un desafío profesional en una consultora IT de primer nivel? ¡Esta es tu oportunidad! En Intelequia, nos encontramos en búsqueda de talento innovador y apasionado por las tecnologías de vanguardia para unirse a nuestro equipo. Con más de 15 años de experiencia en el sector y reconocidos como una de las mejores empresas de tecnología para trabajar en España, según Great Place To Work, estamos especializados en realizar servicios TIC en la nube, operando a nivel nacional e internacional y abarcando áreas como Ciberseguridad, Data e Inteligencia Artificial, Desarrollo de Aplicaciones Empresariales e Infraestructura Cloud. Nuestra misión es acompañar a nuestros clientes en cada etapa de sus proyectos de IT, liderando sus iniciativas y ofreciendo soluciones innovadoras, inteligentes y seguras que impulsen su crecimiento y eficiencia en un entorno tecnológico cada vez más competitivo. Si estás dispuesto a asumir nuevos retos y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡queremos conocerte! ¿Qué buscamos? Buscamos un/a Account Executive, para seguir creciendo en Madrid, apasionado/a por la tecnología que cuente con 3 años de experiencia en el sector IT. Si te apasiona este sector y quieres crecer de la mano de profesionales de primer nivel, este es tu lugar. 🎯 Tus principales responsabilidades: • Prospección de clientes potenciales a través de llamadas, redes sociales, visitas y eventos., • Desarrollo y gestión de relaciones con clientes, vendiendo soluciones y brindando asesoramiento., • Fidelización de clientes mediante visitas, invitaciones a eventos y seguimientos., • Identificación de nuevos clientes y promoción del portafolio de servicios., • Negociación y cierre de acuerdos comerciales, cuidando la relación con el cliente en todo el proceso., • Recopilación y análisis de necesidades de clientes existentes para ofrecer servicios adicionales. 🛠️ Estas son las tecnologías con las que trabajarás: • CRM para la gestión de clientes. 📊, • Herramientas de comunicación como Zoom o Microsoft Teams. 💬, • Software de análisis de datos. 📈, • Redes sociales (LinkedIn) y marketing digital para prospección. 📱 💡 Requisitos y por qué son importantes: • Titulación en Ventas, Administración de Empresas, Marketing o Ingeniería, clave para entender el negocio., • Pasión por la tecnología y deseo de aprender en un entorno en constante evolución., • Inglés mínimo B2 para comunicación efectiva con clientes internacionales., • Disponibilidad para viajar, facilitando relaciones más cercanas con clientes. 🌟 Valorable: • Experiencia en ventas y gestión de clientes., • Habilidades en negociación y resolución de conflictos., • Conocimientos en marketing digital., • Familiaridad con herramientas de análisis de datos., • Proactividad y capacidad para trabajar en equipo. Porque en Intelequia creemos firmemente que el bienestar de nuestro equipo influye directamente en el trabajo realizado, para ello TE OFRECEMOS: • Incorporarte a un proyecto ilusionante y motivador, que despertará la pasión que hay en ti., • Plan de desarrollo profesional para potenciar tu perfil (certificaciones, formaciones en idiomas y competencias profesionales, etc.), • Modelo de trabajo remoto., • Jornada Intelequia- Nuestra jornada laboral completa es de 38 horas/semana., • 25 días hábiles de vacaciones al año., • Tarde de cumpleaños libre., • Plan de retribución flexible para tu beneficio., • Plan de retribución variable en función de tus objetivos., • Formar parte de una empresa Great Place to Work., • Crecer y aportar junto a grandes profesionales, dentro de un buen clima laboral.

Territory Account Manager – Data Centre Cooling & Power (Spain) The Opportunity Data centre operators across Europe are hitting a wall. Rack densities are increasing. AI workloads are accelerating. And traditional cooling and power strategies are no longer enough. We’re supporting a global infrastructure manufacturer addressing this challenge directly - delivering high-density liquid cooling and intelligent rack power solutions into live data centre environments. They are now hiring a Territory Account Manager for Spain. Why This Role Stands Out This is a true front-line sales role. You are not inheriting a passive account base. You will: • Engage customers facing real capacity constraints, • Sell solutions that unlock revenue, density and efficiency gains, • Operate in a market where demand is already ahead of supply This is where strong commercial operators can genuinely differentiate. The Role You will take ownership of the Spannish market, working directly with enterprise data centres, colocation providers and emerging cloud operators. The focus is on: • Driving short to mid-cycle opportunities, • Building relationships with end users, • Positioning cooling and power solutions into existing environments Larger, long-cycle projects are supported by a wider commercial and technical team — but you remain at the centre of customer engagement. What You’ll Be Selling • High-density liquid cooling (direct-to-chip, rear door, CDU systems), • Intelligent rack power (iPDUs), • Solutions designed to support AI and high-performance workloads These are not theoretical products - they are already being deployed across the European market. What We’re Looking For • Sales experience within data centre infrastructure (cooling, HVAC, power), • Strong exposure to operators, colocation or enterprise environments in Spain., • Ability to run a sales cycle independently, • Confidence selling technical solutions to both engineers and commercial stakeholders, • Comfortable building a territory from the ground up Package • Competitive base salary + 40% bonus, • Company car + full benefits, • Remote setup with regional travel Next Step If you’re already working in the Spannish data centre market and open to hearing what’s happening in this space: Please apply now or drop me a message. I’ll give you the full context and you can decide if it’s worth pursuing.

Quiénes Somos Sea & Ports es un grupo de empresas del sector marítimo‑logístico, con presencia global y una fuerte especialización en los flujos comerciales con el continente africano —especialmente África Occidental. Con sede en Madrid, nuestra huella operativa se extiende por el Mediterráneo, África Occidental, Europa del Norte y Asia. Sea & Ports es el único grupo marítimo español con actividad internacional que opera su propia línea naviera y ofrece una cobertura integral de extremo a extremo en todas las áreas del transporte marítimo. Actualmente buscamos reforzar el equipo de HMM Spain, una de las compañías que forman parte de nuestro grupo. Sobre el Puesto ¿Tienes experiencia en atención al cliente dentro del sector marítimo o logístico? ¿Te motivan los entornos dinámicos donde la precisión y la coordinación son claves? Estamos buscando un Customer Service Specialist para incorporarse al equipo de HMM, desempeñando un rol fundamental en la gestión operativa y documental de las actividades de importación. En este puesto te encargarás de garantizar una experiencia fluida para el cliente mientras apoyas procesos esenciales de importación, trabajando de cerca con clientes, puertos y distintos actores internos a lo largo de la cadena logística. Responsabilidades Principales • Atención al cliente y resolución de incidencias., • Gestión y emisión de BLs., • Coordinación y seguimiento del transporte., • Control y verificación de la facturación de importación., • Revisión y gestión de las listas de descarga de importación., • Monitorización de los sistemas de Agencia y Principal., • Gestión y supervisión de plataformas portuarias en las diferentes terminales operadas. Habilidades y Requisitos • Inglés: nivel alto (oral y escrito) — obligatorio., • Experiencia previa en logística marítima, transporte internacional o navieras (valorable)., • Conocimiento de documentación marítima (especialmente BLs)., • Experiencia en el uso de plataformas portuarias y sistemas operativos., • Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar con plazos ajustados., • Fuerte orientación al cliente y habilidades de comunicación., • Proactividad, capacidad organizativa y trabajo en equipo. Paquete Retributivo • Contrato indefinido., • Salario fijo más beneficios sociales, incluyendo seguro médico privado., • Horario flexible., • 1 día de teletrabajo por semana. Declaración de Igualdad de Oportunidades Sea & Ports está comprometida con la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. Damos la bienvenida y animamos a postularse a todos los candidatos cualificados, independientemente de su origen.

En Bizneo, una de las mayores HR Tech en Europa y LATAM, buscamos Account Manager para nuestro equipo Customer Success (CX) que pueda gestionar las cuentas clave y maximizar el uso, conocimiento y adopción de nuestras herramientas. Si te apetece unirte a una empresa con cultura startup, que crece año a año sólo con beneficios, sin rondas de inversión y con un productazo, sigue leyendo👇: ¿Cuáles serán tus funciones? • Realizar seguimiento proactivo a clientes existentes, identificando necesidades y aumentar la adopción de nuestros productos de software., • Crear y actualizar contenidos y manuales formativos para clientes., • Maximizar la satisfacción y retención de nuestra base de clientes., • Identificar riesgos de churn y desarrollar estrategias de retención y adopción., • Proporcionar feedback preciso sobre casos de uso y mejoras potenciales del producto., • Trabajar con el equipo de marketing para desarrollar casos de éxito y testimonios de clientes., • Mantener informados a los clientes sobre las novedades de producto y el roadmap., • Programar y realizar QBRs., • Realizar webinars y sesiones de formación que incrementen la adopción del producto., • Identificar, generar y negociar propuestas de cross y upsell., • Mantener actualizado nuestro CRM de clientes y realizar seguimiento de las tareas y métricas de salud de las cuentas., • Mantenerse actualizado en las novedades mensuales del software para actuar como consultor experto con los clientes. Requisitos • +1 años gestionando cuentas clave como Account Manager o Customer Success, • +1 año en SaaS / Software ¿Qué ofrecemos? • Teletrabajo 100% para siempre aunque puedes venir a visitarnos cuando quieras a nuestras oficinas de Av. Burgos en Madrid., • Jornada flexible: El horario general es L a J: 9.00-14.30h y de 15:30-18:30h. Viernes 9:00 a 15:00 pero cuéntanos si necesitas reducir jornada o adaptar el horario., • 23 días de vacaciones al año

Descripción de la empresa LOGISTEED IBERIA es una empresa líder en servicios logísticos, ofreciendo soluciones inteligentes y efectivas para necesidades de la cadena de suministro como almacenamiento, transporte y despacho de aduanas. Como parte del reconocido grupo japonés LOGISTEED, operamos en Europa desde 1989 con presencia en 11 ubicaciones de 6 países europeos. Nos especializamos en sectores diversos como electrónica, automoción, maquinaria y salud. Nuestra misión es brindar calidad, fiabilidad e innovación, utilizando tecnología avanzada mientras cuidamos del medio ambiente y apoyamos a comunidades locales. Descripción del puesto Como Customer Service Specialist, serás responsable de gestionar consultas y solicitudes de los clientes, garantizando la resolución eficiente de sus necesidades y fomentando altos niveles de satisfacción. Entre tus funciones diarias se incluyen responder eficazmente llamadas, proporcionar asistencia personalizada y colaborar con diferentes departamentos para resolver incidencias. Este es un puesto de tiempo completo y se desarrollará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en Masquefa. Requisitos • Experiencia en customer service de entre 2-3 años y enfoque en garantizar la máxima satisfacción del cliente, dentro del sector transporte y logística, distribución y/o e-commerce., • Idiomas: IMPRESCINDIBLE Italiano nivel nativo o muy avanzado e Inglés nivel First-Certificate mínimo. Abstenerse aquellos perfiles que no cumplan este requisito., • Habilidades sólidas de comunicación orientadas al soporte a clientes., • Capacidad para mejorar la experiencia del cliente mediante la empatía, resolución de problemas y compromiso con la calidad del servicio., • Otras aptitudes deseables incluyen habilidades organizativas, capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente y un enfoque proactivo hacia la mejora continua., • Rango salarial: 27.000€ - 31.000€

El Grupo IAG7 Viajes está formado por más de 500 personas, dedicadas al sector de la distribución de viajes corporativos y vacacionales, así como a la organización de congresos, convenciones e incentivos; hemos formado un equipo de personas comprometidas, socialmente responsables y profesionales; continuamos creciendo y queremos seguir incorporando talento a la organización, buscamos agentes de viajes corporativos/administrativos en nuestro Centro Especial de Empleo en Madrid. Principales funciones: • Prestar atención personalizada al cliente de empresa en la gestión de las peticiones de viaje., • Ofrecer e informar al cliente de las mejores alternativas disponibles para su petición., • Gestionar la reserva de los servicios solicitados (aéreo, tren, coches, hotel… y otros servicios especiales, reuniones…)., • Realizar las tareas administrativas y de facturación propias de la prestación del servicio, según los procedimientos y procesos de venta. El perfil que nos encanta tiene: • Inquietud por continuar tu desarrollo y crecimiento profesional en agencias de viajes., • Experiencia de 2 años en funciones similares., • Clara orientación al cliente., • Buen dominio del GDS Amadeus., • Paquete de Office nivel medio., • Capacidad de trabajo en equipo., • Nivel medio-alto de inglés., • Preferible con certificado de discapacidad. ¿Cómo es trabajar en IAG7 Viajes? • Estabilidad laboral: contrato indefinido, finalizado el periodo de prueba y jornada completa y trabajo híbrido., • Participar de un proyecto ilusionante y en crecimiento, trabajando en equipos comprometidos., • Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: disfrutarás de varios teambuildings y afterworks al año, actividades de ocio y deportivas, asistencia a espectáculos… ¡y mucho más, porque no todo es trabajar!, • Bienestar integral: cuídate con nuestro programa de salud física, mental, alimentaria…, • Impacto social: podrás participar en retos con impacto en proyectos de fundaciones, ONG… y poner tu granito de arena en hacer de este mundo un lugar mejor., • Cultura de diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades., • Beneficios exclusivos por ser parte de IAG7Viajes, descuentos en viajes para el empleado y familiares y ventajas exclusivas con nuestros proveedores., • Oficina céntrica y bien comunicada en Madrid Si te interesa la oportunidad, por favor, envía tu CV a ¡Nos encantará conocerte y qué te unas a nuestro equipo y proyecto!

Are you a Dutch-speaking digital marketing enthusiast with a knack for building strong client relationships? We're looking for a talented and driven Dutch Speaking Google Ads Onboarding Account Manager to join our team in vibrant Barcelona! This is an exciting opportunity to work on a game-changing tool for businesses worldwide, focusing on the dynamic Dutch market. In this role, you'll be instrumental in onboarding and engaging with high-potential companies, helping them harness the power of digital marketing ads. You'll build strong relationships, drive product adoption, minimize churn, and identify opportunities for growth within our customer base. What You'll Do • Trusted Advisor: Onboard a portfolio of new clients and develop high-performing PPC campaigns., • Outbound Engagement: Make outbound calls to promote services, understand client objectives, and offer tailored solutions., • Strategic Campaign Setup: Set up strategic, results-driven campaigns for immediate impact and long-term success., • Growth & Upselling: Be responsible for increasing client spend and identifying upselling opportunities., • Database Management: Create, maintain, and update a customer database with complete information., • High-Volume Interaction: Handle a high volume of potential clients daily through phone calls. What You'll Bring • Language Skills: C2 level of Dutch and C2 level of English., • Education: BA/BS degree (MA/MSc in Marketing or Communications preferred)., • CRM Expertise: Strong experience managing customer relationships and improving CRM systems., • AI Integration: You regularly integrate AI tools into your workflow and use insights to personalize outreach., • Communication Skills: Excellent communication skills, able to clearly and persuasively explain complex ideas to diverse audiences., • Mindset: Self-motivated and proactive with a confident and determined approach., • Business Acumen: Solid business acumen with the ability to analyze market trends and support strategic decisions. Specialized Skills for the Dutch Market • Market Understanding: A clear understanding of the Dutch market, including cultural nuances, business etiquette, and practices., • Digital Marketing Expertise: Demonstrate a strong understanding of the existing digital marketing ecosystem in the Netherlands to position Google Ads as a valuable solution., • Regulatory Knowledge: Awareness of local regulations, especially regarding data privacy (e.g., GDPR), to ensure compliance in all outreach activities., • Strategic Thinking: The ability to identify and target companies with high growth potential, unlocking substantial opportunities., • Advanced Problem-Solving: Capable of managing more sophisticated questions about ROI and integration with other platforms. Perks & Benefits • Hybrid Role: Enjoy a flexible work schedule with 2 days on-site and 3 days remote., • Relocation Support: Comprehensive assistance to help you settle in Barcelona, including accommodation and flight tickets., • Health & Wellness: Private Health Insurance is provided., • Career Growth: Access continuous skill development, certifications, and clear career growth opportunities supported by coaches., • Engaging Workplace: A vibrant, business casual culture with contests and team-building activities., • Prime Location: Our office is at the World Trade Center, Barcelona, surrounded by the sea

NUESTRO CLIENTE Es una empresa española tecnológica (SaaS / B2B) de capital privado, en fase scale-up, con presencia en España y Latinoamérica, equipo de 70 profesionales con más de 15 años en el mercado. Su posición está consolidada como líder en su segmento, dirigiendo su oferta de servicios al sector de la beauty & wellness. Actualmente la compañía presta servicio a más de 4000 empresas. La compañía está participada por reconocidos actores de la comunidad inversora, con recientes y exitosas rondas de inversión, e inmersa en un ambicioso plan de expansión internacional y crecimiento exponencial. MISIÓN DEL PUESTO Definir, estructurar y ejecutar la estrategia de growth de la compañía con el objetivo de generar demanda cualificada, fortalecer el posicionamiento de la compañía y contribuir de forma directa al crecimiento del negocio. El Head of Marketing será responsable de construir una función de marketing orientada a resultados, alineada con el equipo de ventas, capaz de activar y optimizar los principales canales de adquisición, mejorar la conversión a lo largo del funnel y establecer un modelo escalable, medible y predecible que acompañe los objetivos de crecimiento de la organización. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES • Diseñar, implementar y optimizar las principales palancas de generación de demanda (inbound, outbound, performance, partnerships, eventos), asegurando un flujo constante de leads cualificados para el equipo comercial., • Establecer y gestionar el funnel de marketing, definiendo métricas clave (MQLs, SQLs, conversión, CAC, ROI) y garantizando la medición y optimización continua del rendimiento de las acciones., • Colaborar de forma directa con el equipo de ventas para asegurar la alineación entre marketing y comercial, mejorando la calidad del pipeline y la eficiencia en la conversión., • Desarrollar y reforzar el posicionamiento de la marca, asegurando coherencia en la propuesta de valor, el mensaje y la comunicación en los distintos canales y mercados., • Liderar la estrategia de contenidos (content marketing), incluyendo generación de materiales comerciales, casos de éxito, propuestas de valor y activos orientados a la captación y conversión., • Gestionar y optimizar el presupuesto de marketing, priorizando inversiones en función de impacto y retorno., • Optimizar y maximizar el rendimiento de Hubspot (principal sistema de negocio), así como todas su funcionalidades (automatización, analítica, inteligencia de mercado), asegurando un uso eficiente del dato para la toma de decisiones., • Analizar el mercado, la competencia y el comportamiento del cliente para identificar oportunidades de crecimiento, mejora y diferenciación., • Construir progresivamente la función de marketing, definiendo procesos, estructura y, en su caso, liderando la incorporación de futuros perfiles en el equipo., • Diseñar e implementar modelo revenue operations & data: • Implantar una cultura de decisiones basadas en datos y métricas, • Construir sistemas de forecasting fiables., • Optimizar pipeline, métricas y reporting. PERFIL DE CANDIDATO/A • Formación universitaria grado / licenciatura: ADE, Marketing, Económicas, Ingeniero, etc., • Master o programa de postgrado en Marketing Digital / DIBEX / Data Analysis & BI y/o MBA, • Experiencia mínima de 8 – 10 años en posiciones de marketing, siendo muy valorable una etapa relevante en entornos SaaS B2B y/o compañías en fase de crecimiento (scale-up)., • Experiencia demostrable en generación de demanda y gestión de canales de adquisición (especialmente marketing digital/performance, inbound y/o marketing automation), con foco en generación de pipeline cualificado., • Fuerte orientación a negocio y a resultados, con capacidad para definir, medir y optimizar métricas clave (CAC, conversión, ROI, funnel)., • Experiencia trabajando en estrecha colaboración con equipos de ventas, con entendimiento del ciclo comercial y de la necesidad de alineación marketing–sales., • Capacidad para desenvolverse en entornos poco estructurados, con autonomía, criterio y orientación a la acción, siendo capaz de construir procesos y modelos desde cero., • Deseable dominio y conocimiento de HUBSPOT, así como capacidad para tomar decisiones basadas en datos., • Habilidades analíticas y de priorización, con capacidad para gestionar múltiples iniciativas y enfocar esfuerzos en aquellas de mayor impacto., • Excelentes capacidades de comunicación, tanto a nivel interno (alineación con equipos) como externo (propuesta de valor, contenidos, posicionamiento)., • Se valorará experiencia previa en mercados internacionales y/o en sectores relacionados con salud, estética o servicios profesionales., • Alto nivel de inglés (mínimo C1) indispensable., • Residencia en Madrid., • Disponibilidad puntual para viajar a nivel nacional como internacional. PRINCIPALES COMPETENCIAS • Excelentes habilidades de comunicación, adaptables al interlocutor, • Visión estratégica con capacidad de ejecución., • Capacidad de adaptación a diferentes entornos o momentos empresa, • Alta capacidad de análisis / data driven mindset, • Excelentes habilidades de gestión y liderazgo de equipos, • Capacidad de trabajo “momento start – up”, • Fuerte orientación a resultados y consecución de objetivos, • Coherencia personal y profesional, • Can do spirit / resilience

Adkomo was founded in 2018 with the vision of becoming a leading force in digital growth and customer acquisition. Our journey began with a singular focus: to empower brands to expand their reach and connect with more customers through innovative digital strategies. Our team of dedicated professionals has worked tirelessly to build a company that stands out in the crowded digital marketing landscape, driven by a passion for excellence and a commitment to delivering results. We are looking for a Mobile Account Manager with 2+ years of experience in managing and scaling advertising campaigns as well as directly managing publishers and traffic sources. This role involves owning campaigns end-to-end, working closely with publishers, identifying new traffic opportunities, optimizing performance, and ensuring long-term publisher success. The position can be based remotely. Responsibilities • Manage and optimize user acquisition campaigns on mobile platforms, • Identify, recruit, and build strong relationships with new publishers, • Analyze campaign performance and provide actionable insights, • Collaborate with internal teams to ensure campaign success and troubleshoot issues, • Negotiate pricing and placements to maximize ROI, • Monitor KPIs to ensure profitability and scale opportunities Qualifications • Minimum 2 years of experience in digital or mobile advertising, • Strong understanding of affiliate and performance marketing, • Experience working with publishers, networks, or direct advertisers, • Excellent communication and negotiation skills, • Data-driven mindset with strong analytical skills, • Fluent in English What do we offer A dynamic and supportive working environment that encourages collaboration. Hands-on exposure to real projects. Your voice counts, and we want you to be a part of Adkomo’s success. Share your ideas and take ownership of new projects! Mentorship from an experienced marketer who will support your growth. If you are passionate about digital design and eager to develop your skills in a supportive and innovative environment, we would love to hear from you. Apply now to join the Adkomo team and take the first step in your career in performance marketing! Data Protection Close: ADKOMO LIMITED is responsible for the processing of your personal data for the purpose of evaluating your job application for present or future vacancies within our organization. You can consult additional and detailed information about the processing of your data or about how to exercise your rights to access, rectification, and deletion, among other rights, through this link ()

¿Quieres un desafío profesional en una consultora IT de primer nivel? ¡Esta es tu oportunidad! En Intelequia, nos encontramos en búsqueda de talento innovador y apasionado por las tecnologías de vanguardia para unirse a nuestro equipo. Con más de 15 años de experiencia en el sector y reconocidos como una de las mejores empresas de tecnología para trabajar en España, según Great Place To Work, estamos especializados en realizar servicios TIC en la nube, operando a nivel nacional e internacional y abarcando áreas como Ciberseguridad, Data e Inteligencia Artificial, Desarrollo de Aplicaciones Empresariales e Infraestructura Cloud. Nuestra misión es acompañar a nuestros clientes en cada etapa de sus proyectos de IT, liderando sus iniciativas y ofreciendo soluciones innovadoras, inteligentes y seguras que impulsen su crecimiento y eficiencia en un entorno tecnológico cada vez más competitivo. Si estás dispuesto a asumir nuevos retos y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡queremos conocerte! ¿Qué buscamos? Buscamos un/a Ingeniero/a de preventas, apasionado/a por la tecnología, con experiencia en entornos cloud y capacidad para conectar las necesidades del cliente con las soluciones técnicas de Intelequia. 🎯 Tus principales responsabilidades: • Analizar y definir diversos procesos y requerimientos funcionales de los proyectos., • Diseño de soluciones técnicas y funcionales de acuerdo con las necesidades del cliente., • Acompañar al equipo comercial en reuniones con clientes, aportando visión consultiva y técnica., • Participación en la toma de decisiones en la selección de tecnologías y en la definición de la arquitectura de las soluciones., • Preparación de documentación funcional y técnica., • Brindar soporte y capacitación a los usuarios finales., • Identificación de oportunidades de mejora en los procesos del cliente y proponer soluciones adecuadas. 🛠️ Estas son las tecnologías con las que trabajarás: • Herramientas de comunicación como Microsoft Teams y Zoom, • CRM para seguimiento de oportunidades y gestión comercial., • Herramientas del ecosistema Microsoft., • Presentaciones, documentación técnica y propuestas comerciales., • LinkedIn y otras herramientas digitales de apoyo a la actividad comercial. 💡 Requisitos y por qué son importantes: • Formación en Ingeniería Técnicas o vinculadas al sector IT., • Experiencia previa mínima de 3 años en preventa, consultoría tecnológica o posiciones híbridas entre negocio y tecnología, fundamental para entender ambas perspectivas., • Conocimientos del sector IT y capacidad para comprender soluciones tecnológicas y su valor para el cliente., • Experiencia con metodologías ágiles., • Inglés mínimo B2, importante para colaborar en entornos internacionales y con documentación técnica. 🌟 Valorable: • Experiencia en entornos Microsoft, cloud o proyectos de transformación digital., • Conocimiento en elaboración de propuestas técnicas y económicas., • Habilidades de organización, priorización y seguimiento de oportunidades., • Orientación al cliente, proactividad y capacidad para trabajar en equipo. Porque en Intelequia creemos firmemente que el bienestar de nuestro equipo influye directamente en el trabajo realizado, para ello TE OFRECEMOS: • Incorporarte a un proyecto ilusionante y motivador, que despertará la pasión que hay en ti., • Plan de desarrollo profesional para potenciar tu perfil (certificaciones, formaciones en idiomas y competencias profesionales, etc.), • Modelo de trabajo remoto., • Jornada Intelequia- Nuestra jornada laboral completa es de 38 horas/semana., • 25 días hábiles de vacaciones al año., • Tarde de cumpleaños libre., • Plan de retribución flexible para tu beneficio., • Plan de retribución variable en función de tus objetivos., • Formar parte de una empresa Great Place to Work., • Crecer y aportar junto a grandes profesionales, dentro de un buen clima laboral.

A Karmina, estem buscant un/a Account Manager Senior amb una trajectòria consolidada en l’àmbit digital per incorporar-se al nostre equip de Barcelona i liderar la gestió d’equips de social media i projectes de màrqueting digital. Busquem un perfil amb experiència sòlida, criteri estratègic i capacitat real de lideratge en entorns exigents. Aquesta posició no està orientada a perfils junior ni a trajectòries inicials: necessitem una persona amb recorregut, autonomia i capacitat de decisió. Oferim una retribució competitiva per sobre de conveni. Què busquem Busquem un perfil sènior, proactiu i amb una forta orientació al client, capaç de liderar comptes amb autonomia i visió global, tant a nivell estratègic com operatiu. És imprescindible comptar amb una trajectòria professional consolidada en el sector digital, amb un mínim de 10-15 anys d’experiència total, incloent-hi una experiència rellevant en direcció i gestió de comptes (mínim 5-10 anys en rols d’Account Manager, Account Director o similars). També es valorarà experiència prèvia en rols més operatius (community manager, continguts, paid media), sempre que s’hagi evolucionat cap a responsabilitats estratègiques i de lideratge. Cal una experiència demostrable en la definició, execució i supervisió d’estratègies de social media i màrqueting digital, amb coneixement profund de plataformes com Instagram, TikTok, YouTube i entorns paid (Meta, Google, etc.), així com capacitat per coordinar equips multidisciplinaris (continguts, disseny, paid media). Busquem una persona amb experiència real en la gestió de comptes de certa complexitat, amb capacitat per establir relacions sòlides amb clients, entendre objectius de negoci i traduir-los en plans d’acció digitals concrets, mesurables i orientats a resultats. És imprescindible tenir criteri analític i orientació a dades, amb capacitat per interpretar resultats, optimitzar campanyes i prendre decisions estratègiques. També es valora especialment una sensibilitat clara pel contingut, la comunicació i les tendències actuals en entorns digitals. Es valorarà experiència en scheduling, operacions i metodologia en comptes i clients que involucren equips i moltes persones. No es tindran en compte perfils amb experiència limitada o trajectòries principalment junior. Què oferim Contracte indefinit i jornada completa dins d’una empresa amb projectes ambiciosos i recorregut de creixement real. Som més de 50 professionals. Participació en projectes de primer nivell, treballant amb marques rellevants i amb impacte, amb capacitat d’influència directa en l’estratègia digital dels clients. Entorn de treball flexible, dinàmic i orientat a resultats, amb model híbrid entre teletreball i oficina a Barcelona. Integració en un equip sènior, amb cultura col·laborativa, exigència professional i oportunitats reals de desenvolupament i lideratge. Si ets un perfil amb experiència consolidada, visió estratègica i capacitat per liderar projectes de social media i màrqueting digital amb impacte real en negoci, ens encantaria conèixer-te. Si t’interessa, pots inscriure't a Linkedin però valorem especialment si envies el CV amb el subject com aquesta oferta, explicant l'interès, la motivació, juntament amb exemples de projectes on hagis liderat la relació amb el client i la definició d’estratègia a . Només es tindran en compte candidatures que puguin demostrar experiència real en la gestió de comptes i la direcció de projectes de contingut i màrqueting digital. És un perfil important a l'empresa i es farà un cribatge molt rigurós.

Are you ready to accelerate your career at the intersection of technology and strategic consulting? Join our high-performance team in the heart of Barcelona and take ownership of a mission-critical project centered on Digital Marketing Ads—the primary growth engine for modern global commerce. This is a specialized role designed for high-potential professionals who possess the cultural nuance and analytical rigor required to dominate the German market. You will act as the primary architect for new client success, onboarding future "unicorns" and tech-focused enterprises into our ecosystem. Your mission is to bridge the gap between complex advertising technology and tangible business growth, ensuring long-term advocacy and performance sustainability. Your Strategic Mandate: Key Responsibilities As a German-Speaking Onboarding Account Manager, you are more than a point of contact; you are a trusted advisor. Your daily impact involves: • Portfolio Architecture: Execute the end-to-end onboarding of a diverse portfolio of new clients, architecting high-performing PPC (Pay-Per-Click) campaigns tailored to their specific industry verticals., • Strategic Advisory: Conduct deep-dive consultations to detect and decode customer objectives, offering bespoke solutions from the Google Products suite that align with their KPIs., • Performance Optimization: Set up and manage results-driven campaigns designed for immediate market impact while ensuring structural integrity for long-term scalability., • Growth & Revenue Generation: Proactively identify opportunities for campaign upselling and increased investment by demonstrating clear, data-backed value and ROI., • Relationship Management: Minimize churn through relentless engagement and by positioning yourself as an indispensable partner in the client’s digital journey., • Data Integrity: Maintain a meticulous customer database (CRM), ensuring all strategic insights, interactions, and account health indicators are accurately documented. Professional Requirements Academic & Experience Profile • Education: A BA/BS degree or equivalent practical experience is mandatory. Candidates holding an MA/MSc in Marketing, Communications, or Business will be given preference., • AI & Digital Fluency: A modern mindset that regularly integrates AI tools into daily workflows to streamline operations and personalize client outreach., • Persuasive Communication: Superior verbal and written presentation skills, with the ability to explain complex digital ecosystems to both technical and non-technical audiences., • Autonomous Drive: A self-motivated, proactive professional who takes full ownership of their targets and contributes actively to the collective success of the team., • Cultural & Business Intelligence: A sophisticated understanding of the German business landscape, including regional etiquette and communication styles required to build rapid rapport., • Regulatory & Data Compliance: High awareness of local regulations, specifically GDPR, ensuring all strategies respect the high priority German clients place on data protection., • Stakeholder Navigation: The ability to manage complex decision-making structures and successfully engage with skeptical stakeholders or multi-layered agencies. The Barcelona Advantage: Benefits & Culture We believe in empowering our talent with a comprehensive support system that fosters both personal and professional well-being: • Executive Relocation Package: A seamless transition to Barcelona including one month in a studio apartment, a dedicated financial stipend, and flight coverage., • Holistic Health: Comprehensive Private Health Insurance from day one., • Career Velocity: Continuous skill development and professional certifications, supported by dedicated coaches and a clear internal promotion path., • Iconic Workspace: Work from our flagship office at the World Trade Center, Barcelona, offering a panoramic 360° view of the Mediterranean Sea., • Dynamic Environment: A "business-casual" culture defined by high-energy contests, team-building events, and a shared passion for innovation. Commitment to Diversity, Equity, and Inclusion We are a global family that thrives on the unique perspectives of our members. We are committed to an inclusive workplace and do not discriminate based on gender, orientation, race, religion, age, disability, or any other status. We hire based on talent, drive, and the potential to change the digital landscape.

Please note: Candidates without sales experience in the construction machinery industry will not be accepted! We only consider candidates with industry experience! Vacancy: Account Manager-Spain-Valencia Zoomlion has covered more than 100 countries and regions worldwide and has already made market arrangements to follow the Belt and Road initiative. Zoomlion products have been well sold to the markets in the Middle East, South America, Africa, Southeast Asia, Russia as well as many high-end markets in the USA, Europe and Australia. The company has subsidiaries in nearly 20 countries in East Asia, Southeast Asia and Europe, etc., also industrial and technological parks in Italy, Germany, India, Brazil and Belarus as well as more than 50 resident offices around the world. Zoomlion is ranked 4th globally in the machinery manufacturing industry. Responsibilities Visit end customers and companies, establish, maintain and update customer files in database system Responsible for public relationship development, build and keep reliable relationship with clients Spot business opportunities and follow up with the orders Collect project information and promote sales, analyze competitor information Develop sales plan and implementation plan together, complete sales targets Participate in commercial negotiations for key projects to ensure that regional business objectives are met Support financing and collection work Qualifications Familiar with local market, construction machinery knowledge on priority or Heavy machinery such as Excavator, Mobile Crane, Concrete, Tower Crane, Forklift, Foundation, Aerial Work Machinery, Mining etc. Diploma and Bachelor Degree or above in marketing, Engineer major mechanical, electrical, international business or other relate filed. Have skills for coordinate with leasing is preference Have the sense of responsibility and good communication skills Driving License: Driving license required Kindly email your CV to Subject: Application for Account Manager-Spain-Valencia vacancy. Please note: Candidates without sales experience in the construction machinery industry will not be accepted! We only consider candidates with industry experience!

Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 6.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS. En Albuixech desarrollamos una amplia variedad de proyectos de Contact Center y Backoffice en sectores como telecomunicaciones, seguros y automoción. Por ello, buscamos incorporar un/a Responsable de Servicios que se encargue de liderar la operativa diaria, garantizando la eficiencia de los procesos y el cumplimiento de los objetivos estratégicos de atención al cliente de la organización. Funciones Principales: Seguimiento de KPIs: Monitorizar indicadores clave de rendimiento como el TMO (Tiempo Medio de Operación), el nivel de servicio, la tasa de resolución en la primera llamada (FCR) y la satisfacción del cliente (CSAT) Optimización Operativa: Diseñar y aplicar nuevos procesos para aumentar la eficiencia de la plataforma y resolver problemas complejos que afecten a la calidad del servicio. Análisis y Reporte: Elaborar informes detallados para la dirección sobre el desempeño de la plataforma y proponer planes de mejora basados en datos. Rentabilidad: Medición, seguimiento, previsiones y ajuste a objetivos. Budget de la operación. Contacto y coordinación entre el equipo y el cliente. Asegurar una línea de comunicación entre los departamentos y empresas implicadas en el servicio. ¿Qué Ofrecemos? Jornada completa de lunes a jueves en horario de 9 a 18.00 horas y viernes hasta las 15.00 h. Contrato Indefinido. Ubicación del puesto en Albuixech - Pol. Industrial del Mediterráneo. Salario fijo + variable en función de resultados. Plan de retribución flexible, portal de descuento para empleados y otros beneficios sociales. Desarrollo profesional en un entorno dinámico. ** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo. REQUISITOS MÍNIMOS: - Experiencia previa como responsable de servicios de contact center y/o back office de al menos 3 años. - Liderazgo y Coaching: Capacidad para guiar al equipo y fomentar el desarrollo profesional de sus integrantes. - Inteligencia Emocional para gestionar el estrés del personal y mantener el buen ambiente del equipo. - Capacidad Analítica: Habilidad para interpretar grandes volúmenes de datos y transformarlos en decisiones estratégicas. - Conocimientos Técnicos: Dominio de herramientas de gestión de llamadas, software CRM y paquetes ofimáticos avanzados (especialmente Excel).

¿Estas buscando un nuevo reto profesional? ¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto Nº 1 de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index® at Work" 2023? PANGEA es tu sitio! Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo incorporando a un/a Asesor/a de viajes Internacional para nuestra sede de Valencia . Funciones de la posición Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades. Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje. Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto. Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta. Cumplimiento de objetivos comerciales. Requisitos mínimos y competencias necesarias: Experiencia mínima como asesor/a de viajes de 3 años. Amplio conocimiento de destinos y países. Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales. Orientación al cliente y a la calidad en su servicio. Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes. Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas. Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo. Y, por último, ¡pero no menos importante!... ¿Qué ofrecemos? ~ Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes. ~ Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podrás aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboración y el compañerismo. ‍‍‍‍‍‍ ~ Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un potente programa de formación continua para que crezcas como profesional. ~ Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto. ~ Plan de Retribución Flexible. ~ Precios especiales para la plantilla y familiares. ✈️ ~ Trabajo híbrido ( un día de teletrabajo/semana ). ~ Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público. ~ Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad. ~¡Un ambiente laboral de primera! y no lo decimos nosotros, nos lo ha certificado Choose my Company, somos nº1 en el ranking "Happy Index® at Work" 2023 para empresas de más de 50 personas. ¡¡Te estamos buscando!!

Responsibilities 1. Responsible for the operation and management of the customer interaction channels, such as service hotlines, emails, ZOOMLINK, social media, etc., providing professional and timely customer service and support. 2. Responsible for answering customer inquiries from with accurate information about ZOOMLION products, technologies, after-sales services, etc. Responsible for registering all kinds of customer requests/inquiries in, including but not limited to: service orders complaint processes, consultation processes and etc. 3. Responsible for customer callbacks and satisfaction surveys,contact customers to get feedback and opinions via all sort of method such as calling, sending email, online chat and on-site, record the callback details and customer feedback in the system. 4. Responsible for monitoring and pushing service process, maintaining close communication with customers and product line service team, reminding service team to proceed with service orders promptly, reporting service violation cases to superiors. 5. Responsible for summarizing and reporting problems/suggestions in daily works, building and optimizing customer service processes and standards. 6. Responsible for promoting customer interaction channels to customers by coordinating with relevant departments to make materials such as service brochures and customer gifts. 7. Responsible for other key tasks assigned by the superiors such across-functional communication and cooperation, training about customer interaction channels (such as introduction of ZOOMLINK function and promotion), translation of working materials, etc. Qualifications 1. Bachelor's degree or above, with professional background in Business Administration, Engineering Machinery, Mechanical Manufacturing, English, International Trade, etc. 2. Over one year experience in after-sales service in the construction machinery industry, familiar with the entire after-sales service process. 3. In addition to being proficient in the Spanish, one must be fluent in English or Chinese and possess good listening, speaking, reading, and writing abilities. 4. Proficient in Microsoft software such as Word, Excel, PowerPoint, etc. 5. Identifying the corporate culture of ZOOMLION, one must have a good sense of service and empathy, be good at listening and communicating, be able to independently communicate with internal and external parties, handle customer demands, and have a strong sense of responsibility.

Welcome to ImmuniWeb, one of the fastest-growing and most innovative application security companies with over 1,000 enterprise customers in more than 50 countries. We built our first AI model in 2018 far before the AI hype, while being cashflow positive and profitable since our incorporation. We are looking for motivated and creative sales professionals to join our international team to further accelerate our growth and success. More: Responsibilities: Search for new and develop existing customer relationships Ensure the highest customer satisfaction and retention Build and continually grow a recurrent sales pipeline Mandatory requirements: At least 3 years of B2B sales experience in cybersecurity English and Spanish at least C1 level (spoken and written) Negotiation, product demonstration and presentation skills What we offer: Competitive base remuneration and bonus for each deal Flexible hours and fully remote work from home Rapid career growth for best performers The application process: Please apply using LinkedIn If your profile corresponds to our requirements, we will contact you in 3 business days If you pass a first interview on Zoom (approx. 30 mins), the final interview is scheduled just after If you pass the second interview (approx. 45 mins), you will get a contract within 5 business days We look forward to seeing your application and thank you in advance for your time.

¡En Globartia seguimos creciendo! Somos una empresa dinámica en pleno proceso de expansión, especializada en soluciones innovadoras en el ámbito asegurador, garantía mecánica y servicios asociados. En este momento clave, buscamos dar un salto en la profesionalización de nuestra operativa. Por ello, queremos incorporar en nuestras oficinas de Alcobendas (Madrid) a un/a DIRECTOR/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE / CUSTOMER OPERATIONS , una figura clave que lidere la evolución del área y nos ayude a escalar nuestro modelo de servicio. ¿Cuál será tu misión? En dependencia de Dirección General, serás responsable de estructurar, optimizar y liderar el área de Atención al Cliente, asegurando una experiencia excelente tanto para clientes B2B como B2C y preparando la organización para su crecimiento. Tendrás un rol estratégico y operativo, con impacto directo en procesos, equipo y resultados. ¿Qué harás? Liderarás el área de Atención al Cliente (front y back office) Gestionarás, desarrollarás y harás crecer el equipo. Definirás, implementarás y optimizarás procesos clave: - Emisión y gestión de pólizas. - Renovaciones. - Gestión y seguimiento de siniestros. Establecerás y harás seguimiento de KPIs: - SLA (tiempos de respuesta y resolución). - Calidad de servicio. - Retención de clientes. Mejorarás la experiencia de cliente en entornos B2B y B2C. Te coordinarás con el equipo comercial y con aseguradoras. Detectarás oportunidades de automatización y eficiencia operativa. Implantarás herramientas y metodologías que permitan escalar el negocio. ¿Qué buscamos? Buscamos una persona con visión estratégica pero muy orientada a la ejecución, capaz de construir procesos y liderar equipos en entornos en crecimiento. Con una fuerte orientación al cliente, destacas por tu capacidad de estructurar y ordenar procesos, así como por tu liderazgo de equipos operativos. Tu incorporación será un éxito si tienes… 3–5 años de experiencia en roles de responsabilidad en atención al cliente / operaciones Experiencia en el sector asegurador (especialmente corredurías). También valorable banca o servicios financieros Experiencia en gestión de equipos, procesos operativos, KPIs y reporting Conocimiento práctico de pólizas y siniestros Manejo de herramientas digitales: CRM (Salesforce, HubSpot o similares), ticketing, Excel y reporting Valorable experiencia en automatización de procesos o transformación digital ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido y estabilidad Reporte directo a Dirección General Posición con alto impacto real en el negocio Proyecto en crecimiento donde podrás dejar huella Entorno dinámico, cercano y con ambición Jornada completa con 1 día de teletrabajo a la semana 25 días de vacaciones laborables Seguro de salud a cargo de la empresa Si tienes un perfil “hands-on”, te gusta hacer que las cosas pasen, te desenvuelves bien en entornos exigentes y en crecimiento, tienes buena interlocución con clientes y partners B2B, y te motiva construir, liderar y transformar un área clave, ¡queremos conocerte! Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera con nosotros.

About LimoLane LimoLane es la plataforma digital de movilidad que está revolucionando el sector del Business Travel premium: reservar un traslado privado se vuelve simple, rápido e intuitivo. Tenemos oficinas en Europa, Estados Unidos y APAC, y ya atendemos a más de 1.500 clientes en más de 500 ciudades en todo el mundo. El puesto Buscamos un/a Sales Manager en Madrid para incorporarse al equipo de Corporate Sales España. Este rol es ideal para un/a self-starter con mentalidad comercial , orientado/a a resultados y con ganas reales de generar negocio y facturación desde el primer día. Te unirás a una de las scale-ups de mayor crecimiento, con amplio espacio para la iniciativa, responsabilidad sobre clientes clave y proyectos de alto impacto. Dónde aportarás valor New business y desarrollo comercial. Serás el motor del crecimiento, con el objetivo de vender y ampliar la cartera: trabajarás como un hunter puro, activo en el field sales y en el desarrollo de tu red de contactos, generando constantemente nuevas oportunidades, alimentando la pipeline y cerrando acuerdos de alto valor, con un fuerte foco en resultados y objetivos de venta. Serás corresponsable, junto con el CEO del país, de la definición estratégica, la priorización y la selección de las actividades. Gestión de relaciones con clientes y desarrollo de la cartera. Construirás y cultivarás relaciones sólidas con clientes clave, entendiendo sus necesidades y objetivos e identificando nuevas oportunidades de desarrollo. Definirás e implementarás planes estratégicos para alcanzar los objetivos y contribuir al crecimiento del negocio, detectando oportunidades de upsell y cross-sell. Customer satisfaction. Serás el primer punto de contacto para abordar y resolver de manera ágil posibles problemas o incidencias de los clientes clave, en coordinación con el equipo operativo. Forecasting y performance. Trabajarás por objetivos, anticipando y monitorizando resultados y métricas clave; analizarás las tendencias del mercado y los movimientos de los competidores para prever oportunidades y riesgos. Reporting e insights. Utilizarás datos e insights para tomar decisiones informadas y orientar las iniciativas estratégicas. Estructura y procesos. Serás responsable del mantenimiento y la mejora continua de los procesos, y el principal impulsor de un modo de trabajo estructurado, ordenado, eficiente y en constante evolución. Cómo te imaginamos Cuentas con al menos 4-7 años de experiencia en roles comerciales, preferiblemente en entornos B2B y de venta de servicios. Excelente dominio del español y buen nivel de inglés. Disponibilidad para viajar a nuestras oficinas de Barcelona cada dos semanas o, como mínimo, una vez al mes , para reunirse con el Managing Director y el resto del equipo. Tienes un método de trabajo sólido y una orientación a objetivos aún más fuerte: eres autónomo/a y te motivan los resultados que consigues. Historial demostrado en gestión de clientes clave y en la consecución de objetivos de venta. Buen manejo de CRM (preferiblemente Salesforce). Fuerte actitud comercial y grandes capacidades de negociación e influencia. Excelentes habilidades comunicativas y relacionales , capacidad para gestionar clientes estratégicos y dialogar con stakeholders de distintos niveles. Se valorará como plus: experiencia previa en mobility y/o business travel y/o servicios y/o SaaS. Qué te ofrecemos Un equipo joven, apasionado e internacional (edad media 30 años, 15 nacionalidades representadas): compartimos curiosidad, energía y ganas de construir algo grande. Reporte directo al CEO y co-fundador de la country Spain (emprendedor serial de éxito). Salario anual de 50.000 € más un retribución variable basado en el rendimiento de hasta el 30% del salario anual.

Cada día, los productos y soluciones de Jungheinrich se utilizan para mover millones de mercancías en centros logísticos de todo el mundo. Llevamos 70 años apoyando a nuestros clientes en cada paso del camino con nuestros productos innovadores, seguros y sostenibles, que van desde carretillas elevadoras hasta estanterías, software y robots móviles. Invertimos en talento y fomentamos una cultura de apertura, integridad y respeto mutuo. Incorporándote a Jungheinrich tienes la posibilidad de trabajar en un entorno internacional, diverso y multidisciplinar. Strategic Account Manager ... ¡Te estamos buscando! ¿Definir y ejecutar planes estratégicos a corto, medio y largo plazo, con una visión 360° del negocio, para los clientes asignados, de acuerdo con los objetivos de la Dirección Comercial y las directrices del grupo. Realizar una venta consultiva en todas las líneas de negocio, asegurando una explotación integral del mercado y una adecuada coordinación interna con los departamentos implicados. Preparar presentaciones corporativas y de producto para ofrecer un asesoramiento de calidad (demos, presentaciones, resolución de incidencias, etc.). Asegurar el Market Penetration Contact (Obj: 100%), desarrollar y fortalecer las relaciones con los clientes asignados mediante visitas regulares a todos los centros y con los interlocutores clave (compradores, prescriptores, responsables logísticos, etc.). Gestionar de forma proactiva los indicadores de actividad comercial (KPIs), corrigiendo desviaciones y asegurando el adecuado desarrollo de cada cuenta. Buscamos una persona con formación en Ciclo Formativo o Universitaria acostumbrada a tratar con ventas técnicas y al detalle ~ Nivel alto de inglés (B2-C1) ~ Experiencia previa en puesto similar de, al menos, 5 años ~ Disponibilidad para viajar por todo el territorio nacional ~Habilidades de negociación, orientación al cliente, orientación a resultados y pensamiento estratégico. Ser parte de una compañía multinacional líder, en constante crecimiento y con valores corporativos sólidos. Contrato indefinido - Horario flexible e intensivo todos los viernes del año - Modelo híbrido de trabajo - Coche de empresa, tarjeta Solred - Posibilidad de disponer un pack de retribución flexible según tus necesidades y preferencias con seguro médico (subvencionado al 50%), ticket guardería y ticket restaurant - PPSE (Plan de Previsión Social) - Plataforma de Bienestar, un servicio gratuito, que os ayudará a mejorar vuestra calidad de vida y aumentar vuestro bienestar laboral y personal. - Formación inicial y continua a cargo de la empresa

Quiénes Somos Sea & Ports es un grupo de empresas del sector marítimo‑logístico, con presencia global y una fuerte especialización en los flujos comerciales con el continente africano —especialmente África Occidental. Con sede en Madrid, nuestra huella operativa se extiende por el Mediterráneo, África Occidental, Europa del Norte y Asia. Sea & Ports es el único grupo marítimo español con actividad internacional que opera su propia línea naviera y ofrece una cobertura integral de extremo a extremo en todas las áreas del transporte marítimo. Actualmente buscamos reforzar el equipo de HMM Spain, una de las compañías que forman parte de nuestro grupo. Sobre el Puesto ¿Tienes experiencia en atención al cliente dentro del sector marítimo o logístico? ¿Te motivan los entornos dinámicos donde la precisión y la coordinación son claves? Estamos buscando un Customer Service Specialist para incorporarse al equipo de HMM, desempeñando un rol fundamental en la gestión operativa y documental de las actividades de importación. En este puesto te encargarás de garantizar una experiencia fluida para el cliente mientras apoyas procesos esenciales de importación, trabajando de cerca con clientes, puertos y distintos actores internos a lo largo de la cadena logística. Responsabilidades Principales Atención al cliente y resolución de incidencias. Gestión y emisión de BLs. Coordinación y seguimiento del transporte. Control y verificación de la facturación de importación. Revisión y gestión de las listas de descarga de importación. Monitorización de los sistemas de Agencia y Principal. Gestión y supervisión de plataformas portuarias en las diferentes terminales operadas. Habilidades y Requisitos Inglés: nivel alto (oral y escrito) — obligatorio. Experiencia previa en logística marítima, transporte internacional o navieras (valorable). Conocimiento de documentación marítima (especialmente BLs). Experiencia en el uso de plataformas portuarias y sistemas operativos. Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar con plazos ajustados. Fuerte orientación al cliente y habilidades de comunicación. Proactividad, capacidad organizativa y trabajo en equipo. Paquete Retributivo Contrato indefinido. Salario fijo más beneficios sociales, incluyendo seguro médico privado. Horario flexible. 1 día de teletrabajo por semana. Declaración de Igualdad de Oportunidades Sea & Ports está comprometida con la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. Damos la bienvenida y animamos a postularse a todos los candidatos cualificados, independientemente de su origen.

Shape the future of logistics with us! Our people are at the heart of this mission, and we are now looking for a Customer Service & Asset Specialist to strengthen our team in Central Europe and the Benelux. To strengthen our Customer Service-department within Tosca, we are currently recruiting an enthusiastic Customer Service & Asset Specialist! As the primary point of contact for our customers across the UK & Ireland , we’re looking for a Customer Service & Asset Specialist to join our team. In this role, you’ll play a key part in delivering a smooth and positive customer experience — from onboarding and order‑to‑invoice coordination to reliable day‑to‑day support. You’ll collaborate closely with internal departments, helping to solve customer needs efficiently while contributing to continuous improvement and quality across our processes. For this role, we expect the new colleague to work from either our office in Schelle (Belgium) OR our Madrid office OR our office in Milan. Customer Relationship Management & Support Act as the primary point of contact for customers in UK & Ireland, ensuring prompt and professional support. Manage the customer onboarding process, providing seamless and high-quality experience to build long-term relationships. Support customers in reporting and resolving quality issues, working closely with the Quality Department until full resolution. Data & Process Administration Maintain and update customer master data, ensuring accuracy and compliance with company policies. Support process improvements to enhance efficiency in customer service, order management, and asset tracking For us, motivation and willingness to learn are more important than many years of customer service experience or another relevant field. You have excellent written and spoken English skills. Knowledge of Spanish or another language is considered a plus. You are familiar with the MS Office package. Training and thorough onboarding are provided for our internal software. Permanent contract with a competitive remuneration package aligned with your skills and experience. Local benefits , depending on the final location of hire Home-office up to 2 days/week is possible after the onboarding period Continuous investment in your personal and professional development through training and coaching. Send us your CV and your letter of motivation in English. Your personal data will be processed by Tosca for recruitment purposes in accordance with GDPR and applicable local data protection laws. External recruitment services/agencies will not be used for this position.

Cada día, los productos y soluciones de Jungheinrich se utilizan para mover millones de mercancías en centros logísticos de todo el mundo. Llevamos 70 años apoyando a nuestros clientes en cada paso del camino con nuestros productos innovadores, seguros y sostenibles, que van desde carretillas elevadoras hasta estanterías, software y robots móviles. Invertimos en talento y fomentamos una cultura de apertura, integridad y respeto mutuo. Incorporándote a Jungheinrich tienes la posibilidad de trabajar en un entorno internacional, diverso y multidisciplinar. Strategic Account Manager ... ¡Te estamos buscando! ¿Definir y ejecutar planes estratégicos a corto, medio y largo plazo, con una visión 360° del negocio, para los clientes asignados, de acuerdo con los objetivos de la Dirección Comercial y las directrices del grupo. Realizar una venta consultiva en todas las líneas de negocio, asegurando una explotación integral del mercado y una adecuada coordinación interna con los departamentos implicados. Preparar presentaciones corporativas y de producto para ofrecer un asesoramiento de calidad (demos, presentaciones, resolución de incidencias, etc.). Asegurar el Market Penetration Contact (Obj: 100%), desarrollar y fortalecer las relaciones con los clientes asignados mediante visitas regulares a todos los centros y con los interlocutores clave (compradores, prescriptores, responsables logísticos, etc.). Gestionar de forma proactiva los indicadores de actividad comercial (KPIs), corrigiendo desviaciones y asegurando el adecuado desarrollo de cada cuenta. Buscamos una persona con formación en Ciclo Formativo o Universitaria acostumbrada a tratar con ventas técnicas y al detalle ~ Nivel alto de inglés (B2-C1) ~ Experiencia previa en puesto similar de, al menos, 5 años ~ Disponibilidad para viajar por todo el territorio nacional ~Habilidades de negociación, orientación al cliente, orientación a resultados y pensamiento estratégico. Ser parte de una compañía multinacional líder, en constante crecimiento y con valores corporativos sólidos. Contrato indefinido - Horario flexible e intensivo todos los viernes del año - Modelo híbrido de trabajo - Coche de empresa, tarjeta Solred - Posibilidad de disponer un pack de retribución flexible según tus necesidades y preferencias con seguro médico (subvencionado al 50%), ticket guardería y ticket restaurant - PPSE (Plan de Previsión Social) - Plataforma de Bienestar, un servicio gratuito, que os ayudará a mejorar vuestra calidad de vida y aumentar vuestro bienestar laboral y personal. - Formación inicial y continua a cargo de la empresa

Cada día, los productos y soluciones de Jungheinrich se utilizan para mover millones de mercancías en centros logísticos de todo el mundo. Llevamos 70 años apoyando a nuestros clientes en cada paso del camino con nuestros productos innovadores, seguros y sostenibles, que van desde carretillas elevadoras hasta estanterías, software y robots móviles. Invertimos en talento y fomentamos una cultura de apertura, integridad y respeto mutuo. Incorporándote a Jungheinrich tienes la posibilidad de trabajar en un entorno internacional, diverso y multidisciplinar. Strategic Account Manager ... ¡Te estamos buscando! ¿Definir y ejecutar planes estratégicos a corto, medio y largo plazo, con una visión 360° del negocio, para los clientes asignados, de acuerdo con los objetivos de la Dirección Comercial y las directrices del grupo. Realizar una venta consultiva en todas las líneas de negocio, asegurando una explotación integral del mercado y una adecuada coordinación interna con los departamentos implicados. Preparar presentaciones corporativas y de producto para ofrecer un asesoramiento de calidad (demos, presentaciones, resolución de incidencias, etc.). Asegurar el Market Penetration Contact (Obj: 100%), desarrollar y fortalecer las relaciones con los clientes asignados mediante visitas regulares a todos los centros y con los interlocutores clave (compradores, prescriptores, responsables logísticos, etc.). Gestionar de forma proactiva los indicadores de actividad comercial (KPIs), corrigiendo desviaciones y asegurando el adecuado desarrollo de cada cuenta. Buscamos una persona con formación en Ciclo Formativo o Universitaria acostumbrada a tratar con ventas técnicas y al detalle ~ Nivel alto de inglés (B2-C1) ~ Experiencia previa en puesto similar de, al menos, 5 años ~ Disponibilidad para viajar por todo el territorio nacional ~Habilidades de negociación, orientación al cliente, orientación a resultados y pensamiento estratégico. Ser parte de una compañía multinacional líder, en constante crecimiento y con valores corporativos sólidos. Contrato indefinido - Horario flexible e intensivo todos los viernes del año - Modelo híbrido de trabajo - Coche de empresa, tarjeta Solred - Posibilidad de disponer un pack de retribución flexible según tus necesidades y preferencias con seguro médico (subvencionado al 50%), ticket guardería y ticket restaurant - PPSE (Plan de Previsión Social) - Plataforma de Bienestar, un servicio gratuito, que os ayudará a mejorar vuestra calidad de vida y aumentar vuestro bienestar laboral y personal. - Formación inicial y continua a cargo de la empresa

Shape the future of logistics with us! Our people are at the heart of this mission, and we are now looking for a Customer Service & Asset Specialist to strengthen our team in Central Europe and the Benelux. To strengthen our Customer Service-department within Tosca, we are currently recruiting an enthusiastic Customer Service & Asset Specialist! As the primary point of contact for our customers across the UK & Ireland , we’re looking for a Customer Service & Asset Specialist to join our team. In this role, you’ll play a key part in delivering a smooth and positive customer experience — from onboarding and order‑to‑invoice coordination to reliable day‑to‑day support. You’ll collaborate closely with internal departments, helping to solve customer needs efficiently while contributing to continuous improvement and quality across our processes. For this role, we expect the new colleague to work from either our office in Schelle (Belgium) OR our Madrid office OR our office in Milan. Customer Relationship Management & Support Act as the primary point of contact for customers in UK & Ireland, ensuring prompt and professional support. Manage the customer onboarding process, providing seamless and high-quality experience to build long-term relationships. Support customers in reporting and resolving quality issues, working closely with the Quality Department until full resolution. Data & Process Administration Maintain and update customer master data, ensuring accuracy and compliance with company policies. Support process improvements to enhance efficiency in customer service, order management, and asset tracking For us, motivation and willingness to learn are more important than many years of customer service experience or another relevant field. You have excellent written and spoken English skills. Knowledge of Spanish or another language is considered a plus. You are familiar with the MS Office package. Training and thorough onboarding are provided for our internal software. Permanent contract with a competitive remuneration package aligned with your skills and experience. Local benefits , depending on the final location of hire Home-office up to 2 days/week is possible after the onboarding period Continuous investment in your personal and professional development through training and coaching. Send us your CV and your letter of motivation in English. Your personal data will be processed by Tosca for recruitment purposes in accordance with GDPR and applicable local data protection laws. External recruitment services/agencies will not be used for this position.

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Te animas a ser parte de esta revolución? Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional en el que tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades como IT Account Manager El Comercial IT será responsable de desarrollar nuevos clientes y consolidar la cartera existente, vendiendo soluciones y servicios IT. Su objetivo es alcanzar y superar los objetivos de facturación y fidelizar a los clientes mediante una venta consultiva y soluciones adaptadas a sus necesidades. Funciones: Prospectar y captar nuevos clientes en el mercado B2B (mitigación fria, ferias, redes sociales profesionales, referencias, etc.). Realizar visitas comerciales (presenciales y online) para analizar necesidades tecnológicas y proponer soluciones adecuadas. Gestionar el ciclo completo de venta : desde la primera llamada hasta la negociación, cierre y seguimiento postventa. Identificar oportunidades de cross‑selling y up‑selling en la cartera de clientes existentes. Elaborar propuestas comerciales, presentaciones y ofertas, coordinando con el equipo técnico para adaptar soluciones a cada cliente. Mantener y actualizar la información de clientes y oportunidades en el CRM (lead, oportunidad, cierre, próximos pasos, etc.). Colaborar con el equipo de marketing y producto para definir campañas, posicionamiento y mensajes comerciales. Seguimiento de la satisfacción del cliente y coordinación con el equipo técnico para asegurar una correcta implantación y servicio. Informar al responsable comercial sobre objetivos conseguidos, pipeline y riesgos de la cartera. Modalidad : Hibrida en Madrid (1 dia oficina - resto teletrabajo + visitas constantes a clientes) Contrato indefinido Sueldo bruto / año en 30.000b/a - 35.000€b/a + Variable Ventajas Ioon: Formación continua: acceso a plataforma Openwebinars con más de 1.000 cursos on-line Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia 23 días laborables de vacaciones al año. Programa de Retribución Flexible (cheques restaurante, cheque guardería, tarjeta transporte, seguro médico). Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto). Estabilidad y carrera profesional. **Plan de compensación de referencias internas.

RESPONSABLE DE CUSTOMER SERVICE Y ATENCIÓN AL CLIENTE La empresa Lladró, multinacional especializada en la creación y distribución de un amplio espectro de creaciones en porcelana de arte, necesita cubrir la posición de Responsable de Customer Service y Atención al Cliente. Dependencia jerárquica y funcional: Dirección de Supply Chain & Customer Service Misión Definir, planificar, ejecutar y supervisar todas las actividades relacionadas con el proceso Order to Invoice, incluyendo el servicio postventa, a través de todos los canales de venta de la compañía (wholesale, retail y e-commerce), optimizando cada una de las fases con el objetivo de obtener de los clientes una percepción de servicio excelente. Funciones: Definir, implantar y supervisar los procedimientos operativos del departamento de Customer Service y Atención al cliente, de acuerdo con las políticas empresariales, con el objetivo de que se cumplan los plazos de entrega, la calidad pactada y el servicio previsto. Identificar todos los requerimientos técnicos aplicables respecto al proceso de venta, servicio al cliente, condiciones de entrega y devolución, incluyendo las condiciones comerciales y económicas. Mantener actualizada la información de los clientes y pedidos, las instrucciones de envío, las observaciones específicas del pedido, la fecha de entrega acordada, la fecha de disponibilidad, etc. Gestionar todo el circuito de los pedidos, tramitándolo o bloqueándolo, desde la recepción de estos hasta la entrega al cliente, interactuando con los departamentos de la organización implicados en el proceso (producción, planificación, supply chain, administración financiera, marketing, ventas, etc.), así como con operadores externos (transportes, aduanas, etc.). Gestionar las solicitudes de los clientes: gestionar y resolver incidencias, consultas y reclamaciones relacionadas con los pedidos, servicio postventa, devoluciones, etc. Gestionar el servicio de atención al cliente, asegurando que el servicio se presta en los plazos y estándares de calidad, de acuerdo con los valores de la marca, incluyendo todos los canales de distribución (cliente final, reclamaciones en tienda, e-commerce, etc.) Liderar los equipos de Customer Service y de Atención al Cliente a nivel global y coordinar todos los stakeholders implicados para alcanzar los objetivos. Gestión presupuestaria del departamento. Asegurar el archivo y custodia de la documentación exigible legalmente. Definir, mantener y producir los KPI´s que permitan medir, analizar y tomar decisiones. Realizar análisis periódicos sobre la satisfacción del cliente, proponiendo planes de acción a la Compañía para mejorar e identificar oportunidades de mejora. Implantar un Sistema de Control de Incidencias que afecten a la calidad del producto y/o servicio. Control y resolución de las incidencias de manera rápida, eficaz y eficiente. Análisis de los motivos de las incidencias que permita la toma de acciones correctivas. Cubrir las necesidades operativas diarias en caso de necesidad. Ser facilitador del cambio y mejora continua, proponiendo y liderando iniciativas que lleven a la excelencia en el servicio. Requisitos Formación Universitaria: económica, administrativa o ingeniería Formación complementaria en comercio exterior. Informática: Paquete Office Completo Sap SD (valorable SAP MM) Idioma. Nivel alto inglés. Experiencia mínima de cinco años, en puesto similar en sector retail. Competencias: Orientación a resultados Persona analítica con clara mentalidad de servicio, responsabilidad y empatía con el cliente. Planificación y Organización. Resiliencia y autocontrol. Autonomía. Capacidad para crear entornos de trabajo colaborativos. Team builder. Ofrecemos Contrato de trabajo indefinido a tiempo completo. Formar parte de su nuevo plan estratégico, creando nuevos retos y contribuyendo a mejorar el posicionamiento de la empresa. En consonancia con nuestras políticas de igualdad, nos comprometemos y aseguramos que nuestros procesos de selección se basan el principio de igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres y no discriminación.

STUDEC IBERIA es una empresa de Consultoría e Ingeniería dentro de los sectores aeronáutico, defensa y automoción, entre otros. Actualmente estamos buscando incorporar una persona como Customer Assistant para formar parte de nuestro equipo de Servicios en el centro de entrenamiento en el sector aeronáutico ✈️ FUNCIONES: Atención a cliente de habla inglesa Gestión de registros y documentación de cursos Planificación y gestión de salas de reuniones Control de equipos y materiales Elaboración de presentaciones y comunicaciones ✈️ REQUISITOS: Nivel alto de inglés comprobable (Valorable otros idiomas) Valorable experiencia en las funciones del puesto. Coche ✈️ NUESTRA OFERTA: Contrato temporal Jornada flexible - Disponibilidad tardes, fines de semana y festivos 30 días laborables de vacaciones Lugar de trabajo: Sevilla (San Pablo) Retribución flexible Plan de formación Carrera profesional En STUDEC apostamos por la igualdad de oportunidades. Todas las candidaturas son consideradas sin distinción de género, edad, orientación o cualquier otra condición personal o social. La posición está abierta a personas con discapacidad.

En Grupo Mora buscamos un/a PAC (Punto de Atención al Cliente) para ofrecer un servicio excelente y dar soporte administrativo en un entorno dinámico y de trato directo con el cliente. ¿Qué harás? Gestionar y modificar pedidos Crear cuentas de cliente y direcciones Elaborar ofertas y presupuestos Atender al cliente en mostrador Coordinar devoluciones y recogidas Registrar cobros/pagos y realizar el cierre de caja Consultar stock y dar apoyo administrativo Requisitos Experiencia con ERP Dynamics Formación FP (Administración / Comercial) Experiencia en tramitación de pedidos Competencias digitales altas y rapidez introduciendo información Experiencia en punto de venta Persona organizada, planificada y con alto compromiso Alta orientación al cliente Ganas de crecer y trabajar en un buen ambiente Formación inicial en producto y ERP ¿Te encaja? Si te apasiona la atención al cliente y quieres desarrollarte en un equipo estable y con buen ambiente…inscríbete!!! #OfertaDeEmpleo #AtenciónAlCliente #PAC #Administración #CustomerService #Empleo #Trabajo #Seleccion #Hiring #Recruiting #Talento #OportunidadLaboral #Picassent

Tu nueva empresa Fabricante líder mundial de sistemas HVAC reconocido tanto en el sector residencial como en el comercial e industrial . Tu nuevo puesto Ingeniero/a de Ventas de sistemas de Control & BMS /EBMS Funciones Desarrollar y ejecutar estrategias comerciales para incrementar la presencia de las soluciones de Control y BMS/EBMS en el mercado. Identificar nuevas oportunidades de negocio en sectores clave (comercial, terciario, retail, etc.). Gestionar el ciclo completo de ventas: prospección, presentación técnica-comercial, elaboración de propuestas y cierre. Colaborar estrechamente con los equipos comerciales de producto y servicio para garantizar propuestas competitivas y alineadas con la estrategia de la compañía. Realizar visitas regulares a clientes finales, ingenierías, instaladores y partners. Mantener actualizada la información en las herramientas internas de gestión comercial y plan de negocio. Representar a la marca en eventos, formaciones y presentaciones técnicas. Contribuir al posicionamiento de TT como líder en soluciones HVAC, y control orientadas a la eficiencia energética y sostenibilidad. Qué necesitarás para encajar con el puesto Experiencia previa en ventas técnicas, idealmente en el sector HVAC , automatización, BMS o soluciones de control. Conocimientos básicos de sistemas de climatización, integración y protocolos de comunicación (BACnet, Modbus, etc.) Habilidades sólidas de comunicación, negociación y gestión de relaciones. Capacidad para trabajar de forma autónoma orientado/a a resultados. Nivel adecuado de inglés para entorno multinacional. Disponibilidad para desplazamientos dentro del territorio asignado. Qué obtendrás a cambio Ofrecemos, además, desde un inicio contrato indefinido y una banda salarial muy competente compuesta por un alto componente fijo a partir de €45.000 brutos/año variable y vehículo y un plan de carrera definido por la estructura de la compañía donde dependiendo de tu desempeño de desarrollo de negocio irás creciendo. Ofrecemos un proceso de onboarding en la compañía donde no te dejará en ningún momento indiferente. Si estás interesado y cumples con los requisitos, mándanos tu CV actualizado y completo.