Servicio al Cliente jobs in Chamartín - Page 8Create job alerts

Allason Consultores SL forma parte de Strasshill Holdings Limited, un grupo internacional con más de 130 profesionales en todo el mundo y uno de los principales actores del sector de los anuncios clasificados. Operamos en 29 países de todo el mundo y nos esforzamos constantemente por ampliar nuestros horizontes, así como por mejorar e innovar nuestras técnicas y competencias en un entorno de trabajo híbrido y flexible. Buscamos un especialista en atención al cliente con experiencia y que hable italiano para unirse a nuestro equipo en expansión con sede en Valencia , España. El candidato deberá proporcionar apoyo y asistencia a diferentes clientes y usuarios de sitios web, normalmente a través del correo electrónico y canales de mensajería (WhatsApp, chat, etc.). Al trabajar para una empresa digital, el candidato deberá tener conocimientos básicos de informática y estar familiarizado con MS Office/Google Workspace (sobre todo Excel/Sheet), paquetes de productividad y programas de utilidad. Interactuará regularmente con otros agentes del equipo de atención al cliente ubicados en diferentes oficinas y dependerá del Manager de atención al cliente. Esto podría implicar la resolución de problemas técnicos, la gestión de cuestiones relacionadas con la facturación o la tramitación de reclamaciones, siguiendo las directrices y procedimientos establecidos. Conocer a fondo los servicios que ofrece la empresa y ser capaz de proporcionar información precisa a los clientes. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes para realizar un seguimiento de sus problemas y oportunidades, de modo que podamos seguir mejorando la experiencia general del usuario. Hacer un seguimiento con los clientes para asegurarse de que sus problemas se han resuelto y de que están satisfechos con el servicio recibido. Informar de forma proactiva al equipo y a los responsables. Habilidades y experiencia: Hablante nativo de italiano o certificación de competencia operativa efectiva (nivel C1 o superior). Se valorará el conocimiento profesional de otros idiomas. Fuerte actitud de trabajo en equipo y orientación a objetivos. Disponibilidad para trabajaren turnos (mañana, tarde y/o noche), fines de semana y días festivos cuando sea necesario. Buen dominio de las operaciones informáticas generales, con notables habilidades en MS Office/Google Workspace. Experiencia previa en el ámbito de la atención al cliente. Se valorará el conocimiento de la plataforma Zendesk. Formar parte de un equipo dinámico en un entorno inclusivo e internacional. Salario competitivo y sistema de recompensas. Seguro médico privado. Plataforma de beneficios exclusivos. Lugar de trabajo híbrido (2 días de teletrabajo). Presupuesto anual para formación.

En h&k creemos que las grandes cosas se logran en equipo. Somos una consultora tecnológica especializada en Microsoft, IA y consultoría con más de 30 años de experiencia en proyectos Cloud dentro del ecosistema de Microsoft y la energía de un equipo joven que combina innovación, agilidad y excelencia técnica. Con más de 200 profesionales, 1.100 empresas atendidas y sedes en Barcelona, Bilbao, Cartagena y Madrid , acompañamos a empresas líderes en su transformación digital en Europa y LATAM . Lo hacemos desde una visión integral: ofrecemos soluciones end-to-end en ocho áreas, que abarcan desde M365 y Azure hasta Copilot, Data & IA, desarrollo e innovación digital , siempre poniendo la tecnología al servicio de las personas. Somos Microsoft AI Cloud Solution Partner en Infraestructura, Datos e IA, Innovación digital y de apps, Trabajo moderno y Seguridad, y contamos con especializaciones avanzadas en Modern Workplace, Seguridad y Azure. En h&k no hablamos solo de tecnología: hablamos de personas . Nuestra cultura se basa en la cercanía , porque sabemos que la confianza se construye tanto con clientes como con las personas que forman parte de nuestro equipo. Nuestro propósito es claro: multiplicar capacidades, multiplicar visión y multiplicar impacto , siempre con un toque humano. Smart tech, human touch no es solo un lema, es nuestra forma de trabajar, de relacionarnos y de construir futuro, contigo. El Comercial Senior será responsable de desarrollar y gestionar relaciones estratégicas con clientes clave, impulsar el crecimiento de ventas en la zona asignada y garantizar la satisfacción del cliente mediante soluciones adaptadas. Este rol requiere experiencia sólida en ventas B2B, orientación a resultados y capacidad para liderar negociaciones complejas. Prospección y desarrollo de negocio: Identificar nuevas oportunidades en el mercado y ampliar la cartera de clientes. ' Gestión de cuentas clave: Mantener y fortalecer relaciones con clientes actuales, asegurando su fidelización. Negociación y cierre de ventas: Elaborar propuestas comerciales, negociar condiciones y cerrar acuerdos estratégicos. Análisis y reporting: Seguimiento de KPIs, evolución del plan de ventas y reporte periódico a la dirección. Colaboración interna: Coordinar con equipos de marketing, operaciones y soporte para garantizar una experiencia óptima al cliente. Cumplimiento de objetivos: Alcanzar metas mensuales y anuales definidas por la dirección comercial. Experiencia: Mínimo 5 años en posiciones comerciales senior, preferiblemente en entornos B2B (tecnología, servicios, logística o retail). Formación: Grado en Administración de Empresas, Marketing, Comercio Internacional o similar. Conocimiento y experiencia en la venta de servicios y licencias de M365 y Azure. Conocimiento de herramientas CRM y paquete Office. Idiomas: Español nativo y nivel medio/alto de inglés (Catalán valorable). Otros: Disponibilidad para viajar dentro de Cataluña y carnet de conducir. Trabajo 100% remoto Contrato indefinido. Clases de inglés gratuitas. Seguro médico privado cofinanciado. Ticket restaurante, transporte y guardería. Participación en proyectos con empresas líderes a nivel mundial. Formación continuada. Incorporación a un excelente equipo humano.

Allason Consultores SL forma parte de Strasshill Holdings Limited, un grupo internacional con más de 130 profesionales en todo el mundo y uno de los principales actores del sector de los anuncios clasificados. Operamos en 29 países de todo el mundo y nos esforzamos constantemente por ampliar nuestros horizontes, así como por mejorar e innovar nuestras técnicas y competencias en un entorno de trabajo híbrido y flexible. Buscamos un especialista en atención al cliente con experiencia y que hable italiano para unirse a nuestro equipo en expansión con sede en Valencia , España. El candidato deberá proporcionar apoyo y asistencia a diferentes clientes y usuarios de sitios web, normalmente a través del correo electrónico y canales de mensajería (WhatsApp, chat, etc.). Al trabajar para una empresa digital, el candidato deberá tener conocimientos básicos de informática y estar familiarizado con MS Office/Google Workspace (sobre todo Excel/Sheet), paquetes de productividad y programas de utilidad. Interactuará regularmente con otros agentes del equipo de atención al cliente ubicados en diferentes oficinas y dependerá del Manager de atención al cliente. Esto podría implicar la resolución de problemas técnicos, la gestión de cuestiones relacionadas con la facturación o la tramitación de reclamaciones, siguiendo las directrices y procedimientos establecidos. Conocer a fondo los servicios que ofrece la empresa y ser capaz de proporcionar información precisa a los clientes. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes para realizar un seguimiento de sus problemas y oportunidades, de modo que podamos seguir mejorando la experiencia general del usuario. Hacer un seguimiento con los clientes para asegurarse de que sus problemas se han resuelto y de que están satisfechos con el servicio recibido. Informar de forma proactiva al equipo y a los responsables. Habilidades y experiencia: Hablante nativo de italiano o certificación de competencia operativa efectiva (nivel C1 o superior). Se valorará el conocimiento profesional de otros idiomas. Fuerte actitud de trabajo en equipo y orientación a objetivos. Disponibilidad para trabajaren turnos (mañana, tarde y/o noche), fines de semana y días festivos cuando sea necesario. Buen dominio de las operaciones informáticas generales, con notables habilidades en MS Office/Google Workspace. Experiencia previa en el ámbito de la atención al cliente. Se valorará el conocimiento de la plataforma Zendesk. Formar parte de un equipo dinámico en un entorno inclusivo e internacional. Salario competitivo y sistema de recompensas. Seguro médico privado. Plataforma de beneficios exclusivos. Lugar de trabajo híbrido (2 días de teletrabajo). Presupuesto anual para formación.

RDM Group is looking for a Customer Service Specialist to join the Customer Service Team based in Castellbisbal, to look after mainly Portuguese customers.The Customer Service Specialist is in charge of processing orders and ensures the management of business relationships between customers and mills performs properly. He/She is the interface between customers and internal services (production, planning, quality) and external stakeholders (forwarding agents).He/She participates in the development of the company's brand image and provides a strong alliance with sales representatives to optimize customer services.Responsibilities:Communication (via phone and e-mail) with the customers – deadline enquiries, prices, deliveries, order status, certificates, technical information, claims, payment delays, etc.Proactive follow up of old stock and inventory tracking.Precise and effective booking of production proposals & orders based on the specific inquiries from the customers – work in several different ERP systems (Ciclocom, Tips, AS400); follow up of the orders of the respective customer portfolio.Coordinating the deliveries and solving the delivery issues together with the logistic teams of the respective mills.Master Data management and maintenance.Analyzing the ordering patterns of the respective portfolio of customers to gain the balanced order intake based on the Integrated Business Planning process, escalating to the IBP Team and Sales Team in case of deviations.Requirements:Bachelor's Degree preferredFluent in Spanish and Portuguese (both required). English minimum B1. French is a strong advantage.Minimum 1-2 years of experience in a similar position.Good knowledge of the office software (Word, Excel, Outlook).Experience with ERP system of any kind (SAP, AS400, VAX, Ciclocom, etc.).Ability of effective priority setting and responsible decision making.Independence and high work culture.Customer orientation and good communication skills.Type of contract: Temporary (6 months) with possibility of renewal.Location: Castellbisbal, Barcelona area (Spain).What do we offer?Hybrid Working: Enjoy the flexibility of remote and in-office work to balance productivity and personal life;Flexible Hours: Choose a schedule that fits your life while meeting team goals.International Environment: Work alongside global talent in a dynamic, multicultural setting;Diverse Culture & Innovative Mindset: Join a vibrant, inclusive team that values creativity and new ideas;Commitment to Sustainability: Be part of a company dedicated to making a positive impact on the planet;Career Growth Opportunities: We invest in your future, offering clear paths for progression and internal mobility. RDM Group is an equal opportunity employer. We are committed to providing an accessible, inclusive, open and welcoming workplace environment for people with different abilities, backgrounds, lifestyles, sexual orientation, gender identity, needs and expectations, helping all individuals to make the most of their professional potential.Only those candidates selected for interviews will be contacted.

Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.En Claire Joster, buscamos un Responsable customer service con inglés C1 para una empresa especializada en el alquiler turístico de lujo. El responsable del Departamento de Customer Service será el encargado de liderar y optimizar la experiencia del cliente en todas las etapas del viaje: desde la reserva hasta el post-estancia. Su objetivo principal será garantizar un servicio excepcional, resolviendo incidencias con eficiencia, manteniendo altos estándares de satisfacción y asegurando la fidelización de los huéspedes.FUNCIONESGestión del equipo de Customer Service:Reclutar, formar, motivar y evaluar al equipo de atención al cliente.Planificar turnos y asegurar cobertura 24/7.Atención y soporte al cliente:Supervisar los canales de comunicación (teléfono, email, chat, WhatsApp, plataformas OTA, etc.).Asegurar la resolución ágil y satisfactoria de incidencias, reclamaciones y solicitudes especiales.Coordinarse con los departamentos de Limpieza, Mantenimiento y Operaciones para garantizar una experiencia sin fricciones.Control de calidad y mejora continua:Diseñar e implementar protocolos de atención estandarizados.Medir la satisfacción del cliente (NPS, reviews, encuestas internas).Analizar feedback de huéspedes y proponer planes de mejora.Gestión de reputación online:Supervisar y responder a reseñas en plataformas como Airbnb, Booking, Google, etc.Mantener una comunicación empática, profesional y alineada con la marca.Gestión de herramientas y sistemas:Administrar el CRM y las herramientas de gestión de reservas (PMS, channel manager, etc.).Coordinar integraciones tecnológicas para optimizar la atención y la eficiencia operativa.Reporting y KPIs:Elaborar informes de desempeño del departamento (tiempos de respuesta, satisfacción, incidencias, etc.).Presentar resultados y planes de acción a la dirección.REQUISITOSInglés C1 + Castellano + catalán (no indispensable, pero valorable)Formación superior en Turismo, ADE, Comunicación o similar.Experiencia mínima de 3 años en puestos de atención al cliente o gestión de operaciones dentro del sector hospitality o alquiler vacacional.Experiencia liderando equipos.Manejo avanzado de herramientas digitales: PMS, CRM, canales OTA, Excel, etc.Habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos.Orientación a resultados y al detalle.OFRECENHorario 10h a 18h de lunes a domingo con 2 días de fiesta.Contrato indefinido, jornada completa.Incorporación en 2 semanasIncorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector turístico.Posibilidad de desarrollo profesional y participación en proyectos estratégicos.Entorno dinámico, joven y multicultural.Condiciones salariales competitivas según experiencia.Aplica y te llamaremos.

Allason Consultores SL forma parte de Strasshill Holdings Limited, un grupo internacional con más de 130 profesionales en todo el mundo y uno de los principales actores del sector de los anuncios clasificados. Operamos en 29 países de todo el mundo y nos esforzamos constantemente por ampliar nuestros horizontes, así como por mejorar e innovar nuestras técnicas y competencias en un entorno de trabajo híbrido y flexible. Buscamos un especialista en atención al cliente con experiencia y que hable italiano para unirse a nuestro equipo en expansión con sede en Valencia , España. El candidato deberá proporcionar apoyo y asistencia a diferentes clientes y usuarios de sitios web, normalmente a través del correo electrónico y canales de mensajería (WhatsApp, chat, etc.). Al trabajar para una empresa digital, el candidato deberá tener conocimientos básicos de informática y estar familiarizado con MS Office/Google Workspace (sobre todo Excel/Sheet), paquetes de productividad y programas de utilidad. Interactuará regularmente con otros agentes del equipo de atención al cliente ubicados en diferentes oficinas y dependerá del Manager de atención al cliente. Esto podría implicar la resolución de problemas técnicos, la gestión de cuestiones relacionadas con la facturación o la tramitación de reclamaciones, siguiendo las directrices y procedimientos establecidos. Conocer a fondo los servicios que ofrece la empresa y ser capaz de proporcionar información precisa a los clientes. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes para realizar un seguimiento de sus problemas y oportunidades, de modo que podamos seguir mejorando la experiencia general del usuario. Hacer un seguimiento con los clientes para asegurarse de que sus problemas se han resuelto y de que están satisfechos con el servicio recibido. Informar de forma proactiva al equipo y a los responsables. Habilidades y experiencia: Hablante nativo de italiano o certificación de competencia operativa efectiva (nivel C1 o superior). Se valorará el conocimiento profesional de otros idiomas. Fuerte actitud de trabajo en equipo y orientación a objetivos. Disponibilidad para trabajaren turnos (mañana, tarde y/o noche), fines de semana y días festivos cuando sea necesario. Buen dominio de las operaciones informáticas generales, con notables habilidades en MS Office/Google Workspace. Experiencia previa en el ámbito de la atención al cliente. Se valorará el conocimiento de la plataforma Zendesk. Formar parte de un equipo dinámico en un entorno inclusivo e internacional. Salario competitivo y sistema de recompensas. Seguro médico privado. Plataforma de beneficios exclusivos. Lugar de trabajo híbrido (2 días de teletrabajo). Presupuesto anual para formación.

Grupo MONTÓ es una compañía de capital español líder en ventas en el sector de pintura decorativa y productos afines, con una amplia red de tiendas franquiciadas, establecimientos colaboradores y asociados, así como grandes cadenas, a nivel nacional e internacional. Estamos en constante crecimiento y nos mueve la innovación continua y la excelencia en el servicio al cliente, en nuestros productos y en las operaciones, siempre con el máximo respeto al medio ambiente. ¿Atención, fidelización y ampliación de la cartera de clientes de la zona asignada. Mantenimiento de las relaciones comerciales y realización de visitas periódicas a clientes, incrementando sus niveles de satisfacción con los productos y servicios. Apoyo continuo a los clientes para realizar un análisis y acompañamiento en el desarrollo de su negocio en todos los ámbitos de gestión (financiero, comercial y gestión del punto de venta). Establecimiento de precios y ofertas bajo supervisión de su responsable directo. Comunicación de ofertas comerciales, novedades y promociones. Formaciones y demostraciones de productos. Resolución de consultas técnicas y gestión de reclamaciones de clientes. Conocimiento y análisis del mercado y de la competencia. Reportes periódicos sobre ventas y clientes a su responsable directo. ¿Incorporación a un gran equipo humano, formación continuada, estabilidad en el puesto de trabajo y posibilidades reales de desarrollo profesional. Experiencia mínima de 3 años en puestos similar Nivel alto de Office y CRM Valorable FP Comercial Buscamos personas comprometidas y guiadas por los valores y propósito de Montó: “Contribuir a que el mundo pinte mejor”.

Ubicación : Barcelona, España Desde 2021 acompañamos a pymes y autónomos con una forma más ágil, simple y eficiente de crecer. Nos mueve la idea de transformar la manera en que las empresas se financian en España: con tecnología que simplifica, procesos claros y un equipo que pone la colaboración en el centro. Somos un proyecto joven, ambicioso y en pleno crecimiento, con la ilusión de seguir escalando un modelo que está marcando la diferencia en el tejido empresarial español. Como Account Executive en Kintai, serás el principal punto de contacto para nuestros clientes potenciales y existentes, con el objetivo de generar nuevas oportunidades de negocio y cerrar operaciones de financiación B2B. Nutrir activamente el top of the funnel, asegurando un flujo constante de oportunidades que permita alcanzar los objetivos de ventas: identificar y establecer relaciones con nuevos partners, ejecutar campañas outbound, asistir a eventos y utilizar redes sociales para atraer clientes potenciales. Gestionar el ciclo completo de ventas, desde el primer contacto hasta el cierre de la operación. Realizar reuniones de descubrimiento (discovery) efectivas, entendiendo las necesidades del cliente y presentando soluciones adecuadas. Llevar a cabo reuniones de negociación para concretar condiciones y asegurar el cierre de las operaciones. Coordinar con los equipos de operaciones y riesgos para asegurar que toda la documentación del cliente esté completa y correcta. Mantener relaciones cercanas y de confianza con los clientes, actuando como asesor de referencia en soluciones de financiación. Cumplir con los objetivos de ventas individuales y contribuir al éxito del equipo. Experiencia previa en ventas B2B, preferiblemente en fintech y vendiendo productos de financiación de circulante, o experiencia SaaS financiero/ERP tesorería. Experiencia de 3 años y en sector pymes/mid-market. Se valorará experiencia previa en roles proactivos de captación de clientes (“hunter”), enfocados en generar nuevas oportunidades de negocio, más que en gestionar cuentas ya existentes (“farmer”). Excelente empatía para entender necesidades, objeciones y valores de los clientes, leyendo bien tanto a las personas como las situaciones. Metódico: orientación al detalle y rigor operativo, asegurando la correcta gestión del CRM (información completa y campos actualizados), planificación de reuniones, registro de conclusiones y próximos pasos, y respuesta ágil a solicitudes. Participar en la definición y mejora de los procesos de ventas y herramientas internas para aumentar la eficiencia del equipo. Cartera de contactos y potenciales clientes de financiación de circulante. Capacidad de análisis de datos de ventas y mercado para identificar nuevas oportunidades de crecimiento. Capacidad de apoyar en la formación y mentoring de perfiles junior dentro del equipo de ventas. Nivel avanzado de inglés. Conocimientos financieros o contables.

Tras un periodo de formación específico del sector de la madera, asumirá la responsabilidad en el apoyo al equipo comercial, atendiendo a los clientes, elaborando presupuestos, etc FUNCIONES PRINCIPALES : Dar un servicio diferenciador que permita mantener fidelizados a los clientes actuales Mante

Somos una marca de moda española que nació en el año 2011. Estamos presentes en el canal wholesale, online y en el canal retail con más de 55 tiendas propias en las costas más soleadas del Mediterráneo. Inspirados por las costas, islas y paisajes, nuestros espacios están cuidadosamente diseñados para disfrutar de una experiencia de compra personalizada. Diseñamos productos de tendencia para que nuestros clientes puedan desconectar de la rutina y sumergirse en el paraíso. Creemos que el verano es una actitud, una estación mental donde buscar el placer y disfrutar de las pequeñas cosas. En Koala Bay nos encontramos inmersos en un emocionante y retador proyecto de expansión y para ello necesitamos personas como tú, con ganas de aportar conocimiento, experiencia, ilusión, pasión y “una actitud soleada”. Koala Bay está altamente comprometida con la igualdad y la inclusividad por lo que nos comprometemos a que todas las candidaturas que recibimos son tratadas justamente. Ampliamos el equipo buscando un perfil de CUSTOMER SERVICE- POSTVENTA Y RECLAMACIONES (Retail). Misión del puesto Garantizar una experiencia postventa excelente a los clientes de Koala Bay, resolviendo de forma ágil, empática y eficaz las incidencias, devoluciones, reclamaciones y consultas. Responsabilidades principales Atender con rapidez y amabilidad todas las solicitudes postventa ( consultas, cambios, devoluciones, incidencias) a través de los diferentes canales (teléfono, email, redes sociales, CRM, etc) Gestionar reclamaciones con orientación a la resolución y fidelización del cliente. Hacer seguimiento de los casos abiertos hasta su cierre, garantizando una respuesta satisfactoria para ambas partes. Coordinarse con tiendas físicas, logística y Ecommerce para resolver incidencias Registrar y clasificar las reclamaciones para análisis posterior y mejora continua. Detectar oportunidades de mejora de procesos, comunicación o experiencia cliente. Reportar KPIs atención al cliente (tiempos de respuesta, niveles de satisfacción, tipología de reclamaciones) Conocimientos y experiencia requeridos Experiencia mínima 3 años en atención al cliente o postventa en entornos Ecommerce y retail. Conocimientos de herramientas CRM y plataformas de ticketing Dominio del castellano y del inglés ( B2 mínimo). Nivel de conversación avanzado. Valorable experiencia en moda/textil y sensibilidad por la experiencia de marca Competencias clave Empatía y escucha activa: Capacidad para ponerse en el lugar del cliente y comprender su estado emocional. Resolución de problemas: Pensamiento ágil y práctico para dar soluciones rápidas sin perder calidad. Comunicación clara y profesional: Tanto oral como escrita. Gestión emocional: mantener la calma en situaciones tensas o con clientes enfadados. Atención al detalle: Rigurosidad al registro de datos y gestionar caos Orientación al cliente y a la mejora continua. Autonomía y responsabilidad Actitud y cultura Koala Bay Buscamos una persona cercana, resolutiva y positiva, que comparta nuestros valores: pasión por las personas, sencillez, compromiso con la experiencia de cliente y ganas de seguir creciendo. En Koala Bay creemos que cada interacción cuenta: tú puedes convertir una reclamación en una oportunidad de fidelización

Sobre LPR LPR es el especialista en pooling de pallets rojos, con más de 30 años de experiencia en el sector de bienes de consumo de alta rotación. Como proveedor especializado para los principales productores del sector del gran consumo, contamos con pallets estrictamente específicos para dicho sector, lo que reduce el riesgo de contaminación. A través de nuestro modelo de negocio estamos comprometidos y en constante progreso para impulsar la eficiencia en toda la cadena de suministro, manteniendo unos altos niveles de calidad, higiene y seguridad en cada etapa de la misma para satisfacer las demandas de nuestros clientes. Además, contribuimos activamente a la conservación y el desarrollo de los ecosistemas forestales europeos. En LPR nos esforzamos por contribuir a la transición hacia una economía circular. Estamos convencidos de que invertir en las personas es invertir en el futuro de LPR. Como empresa, estamos comprometidos con el bienestar en el trabajo y la transmisión de valores. Debido a nuestro constante crecimiento, buscamos: &##128313; KEY ACCOUNT MANAGER RETAIL Buscamos un/a KAM especializado/a en Retail , responsable de gestionar cuentas estratégicas, fortalecer relaciones con los Retailers y optimizar el rendimiento de nuestros activos. Tu misión será: Implementar estrategias y planes de acción para reducir pérdidas en la cadena de distribución. Impulsar proyectos conjuntos que generen valor y crecimiento sostenible. Mejorar la proximidad y la confianza con los clientes clave del sector Retail. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Gestionar y fortalecer relaciones con cadenas de gran distribución. Visitar periódicamente a los Retailers asignados. Coordinar y resolver incidencias y reclamaciones de forma ágil y efectiva. Definir estrategias adaptadas a cada cliente, orientadas a la recuperación eficiente de activos. Negociar nuevos acuerdos y asegurar la fidelización de los existentes. Gestionar y supervisar la correcta ejecución de los contratos, aplicando medidas correctivas cuando sea necesario. Detectar oportunidades y proyectos para el desarrollo de negocio y mejora continua. Elaborar informes y análisis para la gestión efectiva de las cuentas. &##129513; Perfil y requisitos requerido ~✅ Experiencia de 3 a 5 años en gestión de cuentas clave (preferentemente en Retail). ~&##127891; Titulación universitaria en ADE o similar. ~&##127757; Inglés fluido (nivel imprescindible). ~&##128663; Carnet de conducir en vigor. ~ Disponibilidad para viajar ~&##128187; Dominio avanzado de Microsoft Office (especialmente Excel y PowerPoint). Un perfil: &##128260; Proactivo, adaptable y en constante evolución y aprendizaje. &##129309; Colaborativo, con capacidad para construir relaciones sólidas con los Retailers. &##128204; Altamente organizado, orientado al detalle y a la eficiencia. &##128269; Capaz de anticiparse a las necesidades del negocio e identificar oportunidades de crecimiento y desarrollo. &##127775; Comprometido con la excelencia y la eficiencia en todo lo que hace. Competencias Gestión de Cuentas Capacidad de escucha y empatía Capacidad de persuasión Habilidad comercial Orientación a resultados Capacidad de organización y priorización de tareas ¿Por qué elegirnos? Si buscas un entorno activo, dinámico y en crecimiento , donde puedas desarrollar tu carrera en el mundo de la logística y la gestión de cuentas clave , esta es tu oportunidad. &##128073; Te integrarás a un equipo profesional y comprometido, con posibilidades reales de crecimiento a través de: Formación continua Planes de talento y programas internacionales Además, contarás con una atractiva gama de beneficios sociales diseñados para cuidar de vos y tu bienestar: Seguro médico privado. Cheque guardería. Tickets restaurante Teletrabajo Coche de empresa. Ayuda al gimnasio Servicio de fisioterapeuta Formación Etc. ¿A qué esperas? ¡Ven y únete a nosotros! &##128522;

Hey future intern! Are you passionate about customer satisfaction, travel, and helping others create unforgettable experiences? If you’re a student or recent graduate eager to dive into a dynamic role, we’re looking for YOU! Ready to make every customer journey unforgettable? Your Role at Weekendesk As a Sales Project Intern, you’ll be the trusted advisor for our clients who choose to gift our unique travel experiences. Through phone and email, you’ll be their go-to source of information, ensuring their reservations go smoothly and they have the time of their lives! Here’s what your day-to-day will look like: Providing attentive and personalized assistance to our clients. Managing reservations, and addressing client needs and inquiries. Upselling and cross-selling our products to enhance the client's experience. Collaborate with the sales team and other departments to enhance the overall customer experience. Follow up on customer requests to ensure timely resolution. Use call center tools, such as CRM software, to record and manage customer interactions. Why Weekendesk is Your Perfect Match At Weekendesk, we believe in Teamwork, Transparency, and Trust. These values drive our unique culture, where your contribution is highly valued, and learning opportunities are abundant. You’ll gain valuable experience in customer service, sales, and cross-department collaboration. We’re dedicated to helping you grow, with mentorship and support from our amazing team. Join a young, multicultural team that loves working together, with fun after-work eventsand awesome office perks to make your time with us unforgettable. Does This Sound Like You? Student or recent graduate in Communication, Business, Marketing, or related fields. Fluent in Spanish and French . Excellent verbal and written communication skills. People-oriented: Strong communication abilities, flexibility, active listening, and empathy. Ability to work well in a team environment and maintain a positive attitude in the face of challenges. Basic knowledge of computer tools and software. Eager to learn and grow professionally in a fast-paced environment. Perks & Benefits ✨ 6 months internship (starting December). Full time from Monday to Friday, 10h to 19h + 1 hour lunch. 500€/net per month. Personal Discount of 20% on Weekendesk website. Referral bonus: Bring in talented friends and earn! Office is based in center of Barcelona, Spain. Young and multicultural environment. Free unlimited coffee, tea & fruits! Events in the office: Afterworks & Pizza Day. Annual events: Summer Seminar + Xmas Party! The Journey to Join Us Initial Hello via WhatsApp : Our HR team will reach out to schedule a friendly chat. Interview : Dive deep with a member of our hiring team to explore your skills and how you’ll fit into our company. Final Decision : We’ll evaluate all candidates and send a personalized offer to the one who stands out. Onboarding : Once you accept, we’ll ensure you’re set up for success from day one, with a full onboarding experience and all the tools you need to thrive. Ready to Take the Leap? Apply today and don’t forget to visit our website to learn more about us!

➡️ ¿Eres de las personas que toman la iniciativa y disfrutan en el rol de "Senior Customer Service" gestionando clientes internacionales con autonomía y eficiencia? Nuestro cliente es una compañía vinícola con fuerte espíritu mediterráneo e innovador, que busca incorporar a una de sus oficinas en Vilanova: "Customer Service". Tendrás la oportunidad de trabajar en una compañía con un producto innovador dentro del sector, tener autonomía y construir relaciones a largo plazo con cadenas de supermercados europeos , liderando y acompañando todo el proceso de pedidos hasta su entrega final. ➡️ Tus responsabilidades Gestión integral de pedidos de clientes internacionales (introducción en sistema, seguimiento y coordinación interna). Validación de tarifas y facturación. Mantenimiento de precios, descuentos y bases de datos actualizadas. Coordinación de ferias internacionales (París, Alemania, etc.) y apoyo al equipo comercial. Preparación de documentación y envío de muestras. Interacción fluida con sistemas digitales (Navision, EDI, plataformas nicho específicas del sector). Soporte administrativo al área comercial y coordinación con otros departamentos. ➡️ Lo que buscamos en ti Experiencia sólida en Customer Service dentro de empresas vinícolas o gran consumo , preferiblemente medianas bodegas o compañías internacionales profesionalizadas. Manejo avanzado de ERP (Navision valorado) y procesos digitalizados . Mentalidad proactiva, resolutiva y con alto sentido de la responsabilidad . Capacidad para gestionar información sensible, confidencial y estratégica (precios, condiciones, contactos clave). Inglés fluido (trato diario con clientes europeos). Disponibilidad ocasional para viajar a ferias (1-2 veces al año). ➡️ Qué te ofrecemos Formar parte de una empresa innovadora y en pleno crecimiento dentro del sector vinícola. Capacidad de decisión y autonomía en tu rol. Buen ambiente laboral. Contacto directo y constante con clientes europeos y de otros mercados internacionales. Posibilidad de asistir a ferias internacionales del sector vinícola. Modelo que combina trabajo presencial con jornadas hibridas. Si eres una persona profesional del rol de Customer Service, con experiencia en el sector, con ganas de aportar, tener autonomía y asumir responsabilidad real, queremos conocerte

Customer Service con inglés y SAP Somos una empresa del sector automoción en crecimiento, especializada en el suministro de componentes a fabricantes de primer nivel (OEM/Tier1). Apostamos por la calidad, la innovación y el servicio al cliente, trabajando en entornos JIT/JIS de máxima exigencia. Misión: Garantizar la atención integral a clientes OEM/Tier1, gestionando pedidos y entregas en entornos Just-In-Time/Just-In-Sequence (JIT/JIS), asegurando un nivel de servicio excelente y coordinando las áreas internas de producción, logística y calidad. Funciones: Gestión de la cartera de pedidos en SAP. Creación y mantenimiento de los datos maestros del módulo SD de SAP. Comunicación clara y fluida con clientes internacionales y nacionales respecto a estatus de pedidos, retrasos, cambios en programaciones, calendarios y condiciones de suministro. Planificar y coordinar entregas en entornos JIT/JIS, asegurando cero paradas de línea. Resolver incidencias con rapidez y eficiencia (retrasos, reclamaciones, facturación). Controlar KPIs de servicio: OTIF, entregas JIS sin fallo, reclamaciones. Introducción de pedidos cerrados y verificación de condiciones. Coordinación y apoyo al resto de equipo de Shipment Planning, en la creación de reservas de transporte y gestión global de expediciones a clientes, teniendo en consideración la optimización de las cargas. Control stock producto acabado y coordinación con el área de planificación con el objetivo de asegurar el suministro a tiempo a cliente. Seguimiento/control del stock de productos en depósito en subcontratista. Logística inversa; seguimiento y control stock de los embalajes vacíos de cliente. Revisión y gestión de los portales de cliente y embalajes, avisos, planes de entrega y confirmación de capacidades. Seguimiento de la satisfacción del cliente (TSO) con el objetivo de mantener las tasas en niveles A. Control de gastos en transporte expediciones. Gestión de los mensajes EDI (IDOCS) y solución de errores. Requisitos: Experiencia mínima de 3 años, en posición similar en el sector automoción. Conocimiento de SAP y manejo avanzado en portales EDI. Inglés nivel alto; se valorará alemán o francés. Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Residencia en zona Penedès, Garraf o Anoia. Ofrecemos: Incorporación estable en la empresa, con alta proyección de crecimiento. Jornada completa, con horario flexible. Salario competitivo, acorde a la experiencia y conocimientos aportados.

To increase our global expansion, expand our brand presence, we are looking for a Partner Account Manager – Catalunya (m/f/d) for 40 hours/week to start immediately or as soon as possible. This role will report directly to the Country Manager Iberia, LATAM, and Italy. This role is based in Catalunya and can be performed from our Barcelona office. Your Job You will identify as well as continuously supervise and develop a network of regional sales partners and distributors in Catalunya . You will oversee the onboarding process of new partners and build long-term, successful business relationships. You will organize and coordinate both online and in-person training sessions for our partners, including product training, while ensuring the effective implementation of the Hornetsecurity Partner Program. You will define and drive business plans with partners , closely monitoring their growth and ensuring continuous strategic and commercial development You will actively participate in industry events, fairs, and partner meetings, promoting our solutions and strengthening brand presence. You will create accurate sales forecasts and define actionable strategies to ensure business targets in Spain are achieved. Internally, you will collaborate closely with teams such as Sales, Marketing, and Product Management. Externally, you will act as a key point of contact, representing the company with professionalism and expertise. You will regularly update our CRM system with the relevant partner and deal with information to ensure accurate tracking and reporting. Valuable knowledge and existing relationships within Partners and MSSP in Catalunya will be considered a strong asset for this role. Your Profile You have solid IT knowledge gained through your academic background, university studies, or an equivalent qualification—ideally in the field of cybersecurity or cloud services. You have at least five years of professional experience in the IT sector and a strong understanding of complex IT solutions and business processes. Experience with enterprise sales methodologies such as MEDDIC, SPIN Selling, Miller Heiman is highly valued, especially in complex Partners or end users environments involving multiple stakeholders. You have relevant experience in dealing with sales partners and distributors in Catalunya and have been able to successfully develop partners strategically and economically. You are an excellent communicator and interact confidently and professionally with partners and customers. You are willing to travel frequently (up to 50% of business days) and enjoy presenting and promoting Hornetsecurity’s solutions during customer meetings, partner sessions, and negotiations You bring a winning personality and thrive in an international, fast-paced environment. You have excellent communication skills and present yourself competently and confidently to partners and customers – both in Spanish, Catalan and English . You are driven by your own achievements and pursue your quarterly goals with passion and accountability. You are highly organized and know how to prioritize tasks to support the growth and success of the Hornetsecurity Group. Your Benefits A dynamic and growing cybersecurity company with a strong market presence. A competitive salary with a performance-based bonus structure. Career development opportunities in a fast-paced, international environment. Home-Office Option and flexible, trust-based working time . Team events like Laser Tag, Escape Room or nights out together – let yourself be surprised. Be-Active Bonus – we’ll keep you healthy with an allowance for your membership in fitness and sports clubs. Unlimited contracts – we’re looking for hornets to grow long-term with us. Referral Bonus : we pay 1500€ for each referral who is successfully hired by us! And, of course, the usual standards such as development opportunities, coffee, tea, soft drinks & fresh fruit, office dogs, no dress code and much more. Join us and be a key player in taking Hornetsecurity’s growth in Spain to the next level!

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Gestor/a Front Office , dentro del área de Customer Service, siendo su misión la de gestionar las relaciones con los clientes asignados dentro del proceso Order to Cash (pedidos, entregas, incidencias, cobros y gestión de atípicos).Gestionar los pedidos vía EDI/mail de los clientes asignados (r

Para una empresa multinacional líder en la distribución de especialidades químicas para diferentes sectores (plástico, pharma, personal care, food, industry, etc.), actualmente estamos buscando incorporar para su división de plástico a un/a Sales Account & Product Manager – Cataluña Plastic Industry Reportando al Business Unit Manager Advanced Materials Iberia, y con una clara orientación a la venta de soluciones técnicas, se responsabilizará de la captación y desarrollo de potenciales clientes en el sector de los transformadores de plásticos (converters), cubriendo segmentos de packaging, automóvil, medical solutions e industria en general. La zona de actuación comercial comprende Cataluña. Con una doble función como Sales Account Manager y Product Manager, tendrá asignada una cartera de clientes en Cataluña y algunas de nuestras representadas (firmas de primer nivel en la fabricación de materiales plásticos), y tendrá que participar en la implantación de planes de acción, así como asegurar la correcta rotación del stock y la elaboración de propuestas de compras. Pensamos en una persona con experiencia comercial técnica en el mercado de transformación de plásticos y con una formación superior preferiblemente en química o ingeniería. Es necesario disponer de un buen nivel de inglés y disponibilidad para viajar. Se valorará positivamente experiencia con Sales Force. Ofrecemos la oportunidad de incorporación a un proyecto estimulante, en una sólida multinacional líder en su sector, que ofrece posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Thanks to its complete global service network, COSCO SHIPPING has become a top international brand. The upstream- and downstream links along the industry chain, such as shipping, terminals, logistics, shipping finance, ship repair and shipbuilding, have formed a sound industrial structure. The Corporation has invested in 56 terminals, including 49 container terminals, all over the world. About the Role Our subsidiary COSCO SHIPPING Lines (Spain) S.A. seeking an Import Customer Service Specialist (m/f/d) to manage delivery orders, documentation, and customer communication for import operations. Main Responsibilities Provide arrival information and delivery updates to customers. Respond to customer calls and emails promptly and professionally. Offer transport service options and quotations (Truck or TECO + Truck). Verify all documentation is correct (BL release, consignee authorization, etc.). Create and manage delivery orders accurately. Check payments and confirm deliveries. Notify customers of any delays or delivery issues. Send Proof of Delivery (POD) and ensure proper follow-up. Requirements & Background University degree or higher education qualification. Minimum 1 year of experience in the maritime or logistics sector . High level of English and proficiency in Microsoft Office tools. Strong communication, coordination, and teamwork skills. Empathy, efficiency, and problem-solving ability. Commitment to continuous improvement and customer satisfaction. Basic training in environmental protection is a plus. If you meet these qualifications and are ready to embark on a rewarding career journey with COSCO SHIPPING Lines (Spain), we invite you to apply today.

Omya is a leading global producer of industrial minerals mainly derived from calcium carbonate, dolomite, and perlite - and a worldwide distributor of specialty chemicals. Founded in 1884 in Switzerland, Omya has a global presence extending to more than 160 locations in over 50 countries with 9,000 employees. As a Customer Service Support , you will play a key role in supporting the local Customer Service team to achieve service quality standards and client satisfaction. This position requires performing tasks to the required standards in accordance with existing procedures and in a timely manner. You will work within an environment of globally harmonized processes, understanding key topics to guarantee optimal service to customers. MAIN RESPONSIBILITIES: Transactional Services: Process returns, credits, and debits in SAP in accordance with existing procedures. Internal Requests: Support Customer Service with general administrative tasks to facilitate efficient task execution. Customer Requests and Complaints: Monitor the resolution of customer problems and/or complaints resulting from incorrect pricing, non-conforming products, and other related issues. Close complaints in Salesforce in accordance with existing procedures. Follow up on all customer service inquiries. Support Customer Service in providing answers to external customers. Documents for Customers: Provide and send the following documents to external customers: Certificate of Analysis, MSDS, Product data sheets, etc. Special questionnaires (Master data, environmental info, bank details, other supplier info, etc.) Lists and special requests (SAP extractions, etc.) Other Responsibilities: Create and follow up on QSHE SF tickets and Regulatory Affairs Salesforce tickets. Cover colleagues during absences to maintain the Customer Service level. Maintain safe working conditions and practices to achieve a zero lost-time injury record within the area of responsibility. Perform work duties in accordance with Quality System Manual procedures and company policy. QUALIFICATIONS & SKILLS 1 to 3 years of prior experience in customer service, accounts payable, or order entry. Experience in export transportation or international business in the industrial chemical market is preferred. Excellent organizational and interpersonal skills. Detail-oriented and accuracy-driven personality. Working knowledge of BPCS or SAP/Salesforce is a plus. Fluent in English, optional Polish and German. Knowledge of other languages is an asset. WHAT DO WE OFFER? - 50% Hybrid Work Model: Flexibility to work from home and in the office according to company policy, promoting a healthy work-life balance. - Ticket Restaurant: Daily meal allowance to support your well-being. - Flexible retribution: Kindergarten & Transport benefits. - 30 Labor Days of Holidays: Ample time off to relax and recharge. - Language Lessons: Access to language lessons to support personal and professional growth. - Medical Insurance: 60% company-subsidized medical insurance for employees, with the option to extend coverage to family members at a competitive rate. - Open and Modern Office Environment: Work in a collaborative, innovative, and comfortable space designed for your success.

Bonjour ! Nous sommes Andamur et nous sommes à la recherche d'un gestionnaire de comptes internationaux. Nous voulons compter sur vous pour faire partie de notre équipe, développer votre talent et, surtout, que vous appréciez le voyage avec nous. Qu'attendons-nous de vous ? Vous ferez partie d'une équipe multidisciplinaire et multiculturelle de grand talent et en croissance constante. Vous aurez de nombreuses occasions d'élargir vos compétences, en apportant à l'équipe des idées novatrices et améliorées. FONCTIONS : - Gestion commerciale du portefeuille de clients qui vous est attribué. - Information, prescription et conclusion de la vente de produits et services. - Gestion opérationnelle du portefeuille : suivi continu - Émission d'appels de prospection auprès des clients - Actions de fidélisation et de rétention des clients - Saisie et enregistrement corrects dans le CRM. EXIGENCES : - Un très bon niveau d'arabe et de français qui vous permet de tenir des conversations au niveau de la négociation, étant un plus une connaissance supplémentaire de l'anglais. - Minimum 2 ans d'expérience dans la vente - Orienté client et résultats. - Diplôme universitaire ou formation professionnelle supérieure dans le domaine du commerce international et/ou de la gestion commerciale. - Formation complémentaire en vente, marketing et études de marché. - Connaissance des outils bureautiques de gestion commerciale et d'administration (CRM, Office 365, Power BI, entre autres). - En outre, la connaissance du secteur du transport et de la logistique sera un atout. Qu'est-ce que nous vous offrons ? Contrat à durée indéterminée dès le départ Salaire fixe + salaire variable (objectifs) Assurance médicale privée Flexibilité et équilibre entre vie professionnelle et vie privée Horaire : Du lundi au jeudi de 08h00 à 17h00 et le vendredi de 08h00 à 15h00. Juillet et août de 08h00 à 15h00. Remise sur le carburant Plan de formation continue

Assisting in sales and setting up new customer accounts Ordering samples and documentation for customers and following up with them Entering quotations and sales orders, following up and keeping the customer informed on the status of orders Co-ordinate the arrival of goods with the Purchasing Depart

Dar soporte al responsable de atención al cliente y al director comercial en: Canalizar eficazmente el flujo de información entre. Actualmente, buscamos incorporar a una persona en nuestro equipo de Atención al cliente/departamento comercial en nuestras oficinas de Sant Andreu de la Barca. Gestio

Provide exceptional customer service experience by assisting customers in exceeding their needs, demonstrating an excellent knowledge of the products as well as of Etro history and heritage Assist customers accordingly with Etro selling ceremony Discuss with clients and give advice on general trends

Bachelor in sales, electronics, electrical, engineering or renewables, minimum 3-years of sales or business development experience in utility scale solar projects, having strong relationship with the key accounts. Responsible for the Sales of TBEA Solar Inverter and Power Station Solutions（both ce

Realizar presupuestos en función de la política de precios marcada por la concesión, si es viable la venta online • Asignar lead al equipo comercial de exposición y hacer seguimiento de los leads asignado vía telf. Identificar tipo de cliente y necesidad posible que han entrado a través del

Strategic Hotel Account Manager – Southern Europe Location:. Thanks to its unique model, Gekko, a subsidiary of the Accor group, is now a key player in B2B hotel reservations in the leisure and corporate segments through its various subsidiaries, including Hcorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles At

Collaborate with the Marketing Department to plan and implement local sales and promotional activities, enhance brand awareness and influence, and support the achievement of sales objectives. Handle day-to-day operations including overseas customer inquiries, quotations, order fulfillment, pre-sales

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Distribuir de forma eficaz las cargas de trabajo del equipo Hacer seguimiento de los principales KPI’s de gestión Soporte comercial a las direcciones de los diferentes canales Coordinación de lanzamiento de acciones comerciales específicas, … Reportar niveles de servicio, resolución incidenc

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Empresa del sector energético selecciona 2 candidatos para el puesto de Atención al cliente con carácter comercial en oficina, en jornada completa de lunes a viernes para oficina en Madrid. Requisitos: - Persona dinámica y proactiva - Don de gentes - Capacidad de aprendizaje y ganas de superación - Flexible y adaptativa - Dominio del paquete office. - Trato con el cliente. Condiciones - Contrato laboral, de lunes a viernes en jornada completa - Sueldo fijo. - Formación por parte de la empresa - Buen ambiente laboral

Exafield es una agencia internacional especializada en estudios de mercado en el ámbito médico.Con sede en Francia y presencia en Reino Unido, Alemania, Italia, España, Polonia, Brasil, México, Estados Unidos y Canadá, buscamos incorporar a nuestro equipo.Exafield – Investigación de mercados

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Planificador y Customer Service de Troqueles.

&##128205; Ubicación: Sevilla (presencial) &##128188; Contrato: 3 meses con posibilidad real de continuidad &##128182; Salario: entre 963 € y 1.502 € brutos/mes (según jornada + plus por idioma) &##128338; Jornada: flexible (25, 30, 35 o 39 h semanales) &##128467;️ Inicio formación: 18 de noviembre &##127757; Tu oportunidad para despegar ¿Te apasionan los viajes y la atención al cliente? En Foundever™ , buscamos personas con nivel avanzado de francés para formar parte del equipo de atención al cliente y gestión de reservas de una importante aerolínea española . Serás el primer punto de contacto para los clientes francófonos, ayudándoles a gestionar sus vuelos, resolver dudas y disfrutar de la mejor experiencia de viaje. &##127919; Tu día a día ~✈️ Atender a clientes francófonos y gestionar reservas aéreas. ~&##128172; Resolver incidencias y consultas relacionadas con vuelos y billetes. ~&##128187; Utilizar herramientas como Amadeus o Resiber (te enseñamos durante la formación). ~&##127775; Garantizar una atención de calidad, cercana y profesional. ~&##129309; Formar parte de un equipo internacional con gran ambiente de trabajo. &##129504; Lo que buscamos en ti &##127467;&##127479; Nivel avanzado de francés. &##127466;&##127480; Nivel avanzado de español. &##128483;️ Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente. &##128187; Agilidad con herramientas informáticas. &##127891; Valorable experiencia previa en atención al cliente (no imprescindible). &##128205; Residencia en Sevilla o alrededores. &##127873; Lo que te ofrecemos ~&##127891; Formación presencial del 18 de noviembre al 16 de diciembre (de 8:00 a 15:00 h, lunes a viernes). ~ Aprenderás a usar Amadeus y Resiber . ~ Formación previa al contrato, selectiva y becada con 10 €/día (abonados tras el primer mes de contrato). ~&##129534; Contrato eventual de 3 meses con opciones reales de continuidad. ~&##128336; Horarios rotativos entre 9:00 y 20:00 h (mañana, tarde o partido), con fines de semana alternos libres. ~&##127969; Posibilidad de teletrabajo híbrido tras superar la formación y el periodo de aprendizaje. ~&##127757; Ambiente internacional y oportunidades reales de crecimiento. ~&##128172; Clases de idiomas para empleados. ~&##127881; Programa de experiencia del empleado: actividades semanales, descuentos y beneficios exclusivos. ~&##129496; Sala Wellness: yoga, mindfulness, tonificación y más. ~&##128111; Programa “Bring a Friend” con bonificaciones por recomendar talento. &##127793; En Foundever™, apostamos por ti Creemos en tu desarrollo, tu bienestar y tu equilibrio personal: ~&##128170; Move Well: rutinas y consejos para mantenerte activo. ~&##129367; Eat Well: ideas y recetas para una alimentación equilibrada. ~&##129496; Live Well: apoyo en conciliación, mindfulness y salud mental. ~❤️ Do Well: iniciativas solidarias y de bienestar con impacto positivo &##129309; Compromiso con la igualdad y la inclusión En Foundever™ , defendemos la igualdad de oportunidades y la diversidad . Aplicamos una política de tolerancia cero frente al acoso o la discriminación y fomentamos el CV ciego para garantizar procesos justos y transparentes. ✨ Apuesta por tu futuro. Crea tus mejores momentos. Únete a la #FoundeverLife

Principales responsabilidades y funciones: Prestar atención personalizada al cliente de empresa en la gestión de las peticiones de viaje Ofrecer e informar al cliente de las mejores alternativas disponibles para su petición Gestionar la reserva de los servicios solicitados (aéreo, tren, coches,

&##128205; Ubicación: Sevilla (presencial) &##128188; Contrato: 3 meses con posibilidad real de continuidad &##128182; Salario: entre 963 € y 1.502 € brutos/mes (según jornada + plus por idioma) &##128338; Jornada: flexible (25, 30, 35 o 39 h semanales) &##128467;️ Inicio formación: 18 de noviembre &##127757; Tu oportunidad para despegar ¿Te apasionan los viajes y la atención al cliente? En Foundever™ , buscamos personas con nivel avanzado de francés para formar parte del equipo de atención al cliente y gestión de reservas de una importante aerolínea española . Serás el primer punto de contacto para los clientes francófonos, ayudándoles a gestionar sus vuelos, resolver dudas y disfrutar de la mejor experiencia de viaje. &##127919; Tu día a día ~✈️ Atender a clientes francófonos y gestionar reservas aéreas. ~&##128172; Resolver incidencias y consultas relacionadas con vuelos y billetes. ~&##128187; Utilizar herramientas como Amadeus o Resiber (te enseñamos durante la formación). ~&##127775; Garantizar una atención de calidad, cercana y profesional. ~&##129309; Formar parte de un equipo internacional con gran ambiente de trabajo. &##129504; Lo que buscamos en ti &##127467;&##127479; Nivel avanzado de francés. &##127466;&##127480; Nivel avanzado de español. &##128483;️ Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente. &##128187; Agilidad con herramientas informáticas. &##127891; Valorable experiencia previa en atención al cliente (no imprescindible). &##128205; Residencia en Sevilla o alrededores. &##127873; Lo que te ofrecemos ~&##127891; Formación presencial del 18 de noviembre al 16 de diciembre (de 8:00 a 15:00 h, lunes a viernes). ~ Aprenderás a usar Amadeus y Resiber . ~ Formación previa al contrato, selectiva y becada con 10 €/día (abonados tras el primer mes de contrato). ~&##129534; Contrato eventual de 3 meses con opciones reales de continuidad. ~&##128336; Horarios rotativos entre 9:00 y 20:00 h (mañana, tarde o partido), con fines de semana alternos libres. ~&##127969; Posibilidad de teletrabajo híbrido tras superar la formación y el periodo de aprendizaje. ~&##127757; Ambiente internacional y oportunidades reales de crecimiento. ~&##128172; Clases de idiomas para empleados. ~&##127881; Programa de experiencia del empleado: actividades semanales, descuentos y beneficios exclusivos. ~&##129496; Sala Wellness: yoga, mindfulness, tonificación y más. ~&##128111; Programa “Bring a Friend” con bonificaciones por recomendar talento. &##127793; En Foundever™, apostamos por ti Creemos en tu desarrollo, tu bienestar y tu equilibrio personal: ~&##128170; Move Well: rutinas y consejos para mantenerte activo. ~&##129367; Eat Well: ideas y recetas para una alimentación equilibrada. ~&##129496; Live Well: apoyo en conciliación, mindfulness y salud mental. ~❤️ Do Well: iniciativas solidarias y de bienestar con impacto positivo &##129309; Compromiso con la igualdad y la inclusión En Foundever™ , defendemos la igualdad de oportunidades y la diversidad . Aplicamos una política de tolerancia cero frente al acoso o la discriminación y fomentamos el CV ciego para garantizar procesos justos y transparentes. ✨ Apuesta por tu futuro. Crea tus mejores momentos. Únete a la #FoundeverLife

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Acerca de la Empresa Desde el grupo World Search Group, nos encontramos seleccionando un Regional Key Account Manager con experiencia en el canal off-trade para su sede en Madrid. Acerca del Rol Tus funciones: Desarrollo de nuevos clientes a nivel regional - Area II Nielsen Visibilidad de la marca en super, hiper y cash & carry. Presentar y promocionar la gama de productos de la compañía. Alcanzar los objetivos de ventas establecidos por la compañía, así como el resto de KPIs de negocio que se establezcan. Responsabilidades Tus requisitos: Experiencia de al menos 5 años trabajando con el canal off trade y cash & carry en el área centro de productos de FMCG´s Deseable experiencia en las categorías de alimentación y bebidas. Residencia: Madrid. Rango Salarial y Paquete de Compensación Tus beneficios: Contrato indefinido a jornada completa. Atractiva banda salarial: Fijo + variable. Incorporación inmediata. Vehículo empresa. Un entorno de trabajo agradable y dinámico en una empresa líder.