Trabajos Servicio al Cliente en Barcelona, Fort Pienc - Page 2Crear alertas

TELEOPERADOR/A COMERCIAL – EMISIÓN DE LLAMADAS VENTA DE SEGUROS Nos encontramos en la búsqueda de un/a Teleoperador/a Comercial con perfil claramente orientado a ventas, habilidades de negociación, comunicación comercial, emisión de llamadas y captación de clientes para incorporarse a nuestro equipo de venta de seguros. En este rol, serás responsable de: • Realizar emisión de llamadas a potenciales clientes para la comercialización de seguros., • Detectar oportunidades de venta y ofrecer productos adaptados a las necesidades del cliente., • Gestionar el proceso comercial telefónico, asesorando y resolviendo dudas durante la venta., • Cumplir con los objetivos comerciales establecidos y realizar seguimiento de clientes potenciales., • Registrar y actualizar la información comercial en el sistema., • Contribuir al crecimiento de la cartera de clientes mediante una gestión comercial efectiva. Para este puesto, buscamos a una persona con: • Perfil comercial y orientación a resultados., • Habilidades de comunicación, negociación y persuasión., • Experiencia en venta telefónica, telemarketing o emisión de llamadas comerciales., • Motivación por trabajar por objetivos y alcanzar metas comerciales., • Actitud proactiva, dinámica y organizada., • Disponibilidad para trabajar en jornada parcial. Ofrecemos jornadas de entre 20, 35, 30 y 35 horas semanales, en turno de mañana o tarde, estabilidad, formación a cargo de la empresa, buen ambiente de trabajo y posibilidades de desarrollo dentro del área comercial. Si te apasionan las ventas y buscas una oportunidad en el sector seguros, queremos conocerte.

Atención al cliente, ayuda a los niños, control de stock, gestión de inscripciones.

¿Buscas un trabajo para este verano? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos incorporando personal para un puesto de Atención al Cliente Telefónica y Presencial a jornada completa, con incorporación inmediata. Funciones principales: • Atención de llamadas telefónicas de clientes nuevos y actuales., • Atención personalizada en oficina., • Asesoramiento e información sobre nuestros productos y servicios., • Resolución de consultas y seguimiento de clientes. Ofrecemos: Jornada completa. Incorporación inmediata. Formación a cargo de la empresa. Buen ambiente de trabajo. Experiencia ideal para jóvenes que quieran desarrollarse profesionalmente durante el verano. Perfil que buscamos: • Personas jóvenes con ganas de trabajar y aprender., • Buenas habilidades de comunicación., • Actitud positiva y orientación al cliente., • No es necesaria experiencia previa, valoramos más la motivación y las ganas de trabajar Si buscas una oportunidad laboral para este verano y te gusta el trato con las personas, queremos conocerte.

Buscamos a una persona para cubrir un puesto EVENTUAL como AUXILIAR DE SERVICIOS DE TAXI EN AEROPUERTO EL PRAT Funciones principales · Orientar y acompañar a los viajeros recién llegados desde la terminal hasta la parada de taxis. · Coordinar la cola de espera de pasajeros para mantener un acceso fluido y organizado. · Comunicarte de manera continua con el equipo mediante el uso de walkie-talkie. · Desarrollar la actividad en zonas mixtas (interiores de terminal y áreas al aire libre). ¿A quién buscamos? A una persona con experiencia previa en puestos similares Dominio del castellano (nivel básico-medio suficiente para comunicación fluida por radio) Habilidades de atención al público, dinamismo y buena actitud Comodidad para trabajar parte de la jornada al aire libre Comprender instrucciones escritas y habladas Disponibilidad inmediata Ser honesto y responsable. ¿Qué te ofrecemos? · Contrato: EVENTUAL POR REFUERZOS · Fecha Inicio: INMEDIATA (DURACIÓN DE HASTA 3 MESES) · Jornada: 40 horas semanales JORNADA COMPLETA · Horario: Lunes a domingo (2 días libres rotativos en la semana) y horario rotativo de mañanas de 8:00 a 16:00h o de 16:00 a 00:00h · Salario: Según indica convenio proporcional a las horas trabajadas aprox 18350€/anuales brutos · Dirección: AEROPUERTO EL PRAT Somos una empresa inclusiva y nos gusta la diversidad, por ello no consideramos aspectos como el sexo, lugar de origen y edad. Valoramos las diferentes capacidades que el candidato pueda tener en pro de la igualdad y la equidad en nuestros equipos

Buscamos Promotor/a Comercial para trabajar en punto de venta para la captación de clientes, fidelización y asesoramiento sobre los servicios de Lowi y Vodafone. La actividad se desarrollará en los principales centros comerciales de Barcelona. Funciones: Abordaje proactivo. Presentación de producto: Explicar las ventajas y características del servicio o producto en el stand. Detección de necesidades: Escuchar al cliente potencial para adaptar el argumento de venta. Cierre de ventas/registro: Cumplimentar los contratos o agendas de citas. Mantenimiento del stand: Cuidar la imagen, el orden y la limpieza del punto de venta. Reporte de resultados: Registrar las ventas o contactos diarios conseguidos en el sistema. En HIPNOTIK LEVEL 23, nos dedicamos a la comercialización de productos Face-to-Face (F2F), ofreciendo un ambiente de trabajo positivo y oportunidades de crecimiento interno. Valoramos el entusiasmo y la motivación para marcar la diferencia en la calidad y buen asesoramiento al cliente.

¿Tienes experiencia en la gestión de clientes de manera telefónica o chat / email? ¿Has trabajado en call centers gestionando y asesorando clientes? ¡Si buscas una nueva oportunidad laboral en una empresa del primer nivel, esta oferta es para ti! Desde Grupo Crit estamos en búsqueda de ++ Gestores/as de atención al cliente con GALLEGO ++ para un importante empresa de Banca. Estamos seleccionando personas con excelentes dotes de Atención al Cliente y experiencia en empresas de banca ++Funciones;++ • Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario., • Ofrecer información clara y concisa sobre productos y servicios financieros., • Resolver incidencias y consultas de manera eficaz y profesional., • Identificar oportunidades de ventas cruzadas al brindar un servicio excepcional., • Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM. ++Condiciones:++ • Contrato a través de ETT., • Formación a cargo de la empresa., • Horario: jornada de 35 horas semanales con disponibilidad de trabajar sábado y domingo., • Salario 9.71 € brutos, según convenio., • Experiencia en Call Center, valorable experiencia comercial o en servicios de venta cruzada., • Gallego bilingüe, • Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas., • Buen uso de herramientas informáticas y agilidad., • Disponibilidad de trabajar de Lunes a Domingos., • Valorable titulación en áreas relacionadas con finanzas o negocios. Si estás interesado en la oferta, ¡Apúntate! ¡No pierdas esta gran oportunidad de crecer junto a una empresa líder en su sector! ¡Trabajemos juntos!

¡Únete al equipo de Hyatt Regency Barcelona Tower como Becario/a de Recepción! ¿Te apasiona la hospitalidad y sueñas con formar parte de un hotel de lujo? En Hyatt Regency Barcelona Tower buscamos un/a Becario/a de Recepción (Front Office) para unirte a nuestro equipo de Front Office. Aprende y desarrolla tus habilidades en un entorno dinámico, ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Responsabilidades principales: Dar la bienvenida a los huéspedes, realizar check-ins y check-outs siguiendo los estándares de calidad del hotel. Gestionar solicitudes y consultas de los clientes, asegurando su satisfacción en todo momento. Asistir en la gestión y actualización de reservas en el sistema de gestión hotelera (PMS). Apoyar en la resolución de incidencias y garantizar la satisfacción de los clientes. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y memorable para los huéspedes. Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción, como la gestión de correspondencia y reportes diarios Requisitos: Estudiante o recién graduado/a en Turismo, Gestión Hotelera o áreas relacionadas. Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados). Habilidades de comunicación, atención al detalle y orientación al cliente. Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera y herramientas informáticas como Excel. Actitud positiva, proactividad y capacidad para trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? Experiencia práctica en un hotel de 5 estrellas reconocido internacionalmente. Mentoría directa de profesionales del área de recepción y hospitalidad. Comidas incluidas durante el turno de trabajo. Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar. Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño). Únete a un equipo comprometido con la excelencia y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. ¡Te esperamos en Hyatt Regency Barcelona Tower!

¿Tienes experiencia en la gestión de clientes de manera telefónica o chat / email? ¿Has trabajado en call centers gestionando y asesorando clientes? ¡Si buscas una nueva oportunidad laboral en una empresa del primer nivel, esta oferta es para ti! Desde Grupo Crit estamos en búsqueda de ++ Gestores/as de atención al cliente con EUSKERA ++ para un importante empresa de Banca. Estamos seleccionando personas con excelentes dotes de Atención al Cliente y experiencia en empresas de banca ++Funciones;++ • Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario., • Ofrecer información clara y concisa sobre productos y servicios financieros., • Resolver incidencias y consultas de manera eficaz y profesional., • Identificar oportunidades de ventas cruzadas al brindar un servicio excepcional., • Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM. ++Condiciones:++ • Contrato a través de ETT., • Formación a cargo de la empresa., • Horario: jornada de 35 horas semanales con disponibilidad de trabajar sábado y domingo., • Salario 9.71 € brutos, según convenio., • Experiencia en Call Center, valorable experiencia comercial o en servicios de venta cruzada., • Euskera bilingüe, • Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas., • Buen uso de herramientas informáticas y agilidad., • Disponibilidad de trabajar de Lunes a Domingos., • Valorable titulación en áreas relacionadas con finanzas o negocios. Si estás interesado en la oferta, ¡Apúntate! ¡No pierdas esta gran oportunidad de crecer junto a una empresa líder en su sector! ¡Trabajemos juntos!

Build upon your classroom studies through our Hotel Internship Program opportunities. You will learn first-hand about a hotel's operations. Our Hotel Internship Program allows you to truly experience the industry from the ground up, where our founders and many of our leaders began. You will get immersed in Marriott's culture and business and find your true calling in the travel industry. Our internships are typically available in many different areas of the hotel. By gaining hands-on experience in the exciting world of hotel management, youll be better prepared to pursue opportunities post graduation. Heres to exploring, kickstarting your dream career, and joining us on your journey! To be considered for an internship, you must be a current college or university student . Want to join us? Apply now! ARE YOU READY? Start date: ASAP Duration: 6 months Marriott International is the worlds largest hotel company, with more brands, more hotels and more opportunities for associates to grow and succeed. We believe a great career is a journey of discovery and exploration. So, we ask, where will your journey take you? marriotthotelinternship At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you.

Buscamos personas con actitud, ganas de aprender y crecer profesionalmente. Incorporamos nuevos asesores comerciales para nuestra oficina de Barcelona. ¿Qué ofrecemos? • Jornada de lunes a viernes. Horario de 10:00 a 17:00. 1 hora de descanso. Buen ambiente laboral. Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa.* Oficina nueva en Barcelona. Buscamos personas que sean: ✔️ Comunicativas. ✔️ Con buena presencia. ✔️ Responsables. ✔️ Con ganas de aprender. ✔️ Español fluido. No es necesaria experiencia comercial. Valoramos más la actitud que la experiencia.

POSITION SUMMARY Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Communicate parking procedures to guests/visitors and dispatch bell staff or valet staff as needed. Supply guests with directions and information regarding property and local areas of interest. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Cash guests' personal checks and traveler's checks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications. Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

¿Buscas un trabajo para este verano? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos incorporando personal para un puesto de Atención al Cliente Telefónica y Presencial a jornada completa, con incorporación inmediata. Funciones principales: • Atención de llamadas telefónicas de clientes nuevos y actuales., • Atención personalizada en oficina., • Asesoramiento e información sobre nuestros productos y servicios., • Resolución de consultas y seguimiento de clientes. Ofrecemos: Jornada completa. Incorporación inmediata. Formación a cargo de la empresa. Buen ambiente de trabajo. Experiencia ideal para jóvenes que quieran desarrollarse profesionalmente durante el verano. Perfil que buscamos: • Personas jóvenes con ganas de trabajar y aprender., • Buenas habilidades de comunicación., • Actitud positiva y orientación al cliente., • No es necesaria experiencia previa, valoramos más la motivación y las ganas de trabajar Si buscas una oportunidad laboral para este verano y te gusta el trato con las personas, queremos conocerte.

¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 paises de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad? Buscamos a un/a Recepcionista para nuestro Hotel 5* Eurostars Barcelona Central ubicado en Barcelona. ¿De qué serás responsable? Atender al cliente durante los procesos de check-in y check-out, garantizando una experiencia satisfactoria. Registrar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión, asegurando la actualización correcta de la información. Emitir facturas y gestionar la documentacion asociada a la estancia del cliente. Gestionar y coordinar los servicios solicitados por el huésped, dando respuesta a sus necesidades e incidencias dureante la estancia. Auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Estudios de Turismo o similar. Nivel alto de Inglés. Experiencia previa como recepcionista de hotel. Valorables conocimientos de SAP. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación 'The Power Business School': Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online nº1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro 'Club del Empleado' donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnología, deporte, moda, etc. Disfrutar de noches de hotel gratis: Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Clases de idiomas: desarrollarás tu carrera en un entorno global y tendrás acceso a clases para mejorar en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.

Empresa del sector inmobiliario situada en el centro de Barcelona, necesita incorporar un/a Administrativo/a de atención al cliente por dos meses. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: • Atención al atención al cliente, presencial, telefónica y telemática (mails, whatsapp)., • Brindar información sobre los pisos y los requisitos., • Revisar el cumplimento de los requisitos., • Otras tareas administrativas del puesto. Requisitos: • Experiencia como administrativo/a de atención al cliente., • Dominio de ofimática (Excel a nivel avanzado) y valorable ERP y CRM inmobiliario. -Inglés muy alto. • Buscamos a una persona con capacidad de trabajo metódico, con orden y rigor., • Valorable experiencia previa en el sector inmobiliario., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Contrato temporal de 2 meses por ETT Horario: lunes a viernes 9h a 18h. Salario: 10,16 € brt/hora

¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 paises de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad? Buscamos a un/a Recepcionista para uno de nuestros hoteles 4* ubicado en el centro de Barcelona. ¿De qué serás responsable? Atender al cliente durante los procesos de check-in y check-out, garantizando una experiencia satisfactoria. Registrar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión, asegurando la actualización correcta de la información. Emitir facturas y gestionar la documentacion asociada a la estancia del cliente. Gestionar y coordinar los servicios solicitados por el huésped, dando respuesta a sus necesidades e incidencias dureante la estancia. Auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Estudios de Turismo o similar. Nivel alto de Inglés. Experiencia previa como recepcionista de hotel. Valorables conocimientos de SAP. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación 'The Power Business School': Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online nº1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro 'Club del Empleado' donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnología, deporte, moda, etc. Disfrutar de noches de hotel gratis: Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Clases de idiomas: desarrollarás tu carrera en un entorno global y tendrás acceso a clases para mejorar en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.

Desde Eurofirms buscamos incorporar Agentes de soporte al usuario y soporte APP para importante empresa del sector colectividades, ubicada en Cornellá de Llobregat. Estamos buscando agentes para la campaña escolar de agosto a octubre para realizar las siguientes funciones: • Resolución de consultas/incidencias a través de llamadas y mails de los clientes., • Atención de llamadas y canalizar las incidencias a los departamentos correspondientes., • Contacto con los usuarios de la app para verificar datos y documentación., • Tramitación y seguimiento de las incidencias on-line., • Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Requisitos: • Resolución de consultas/incidencias a través de llamadas y mails de los clientes., • Atención de llamadas y canalizar las incidencias a los departamentos correspondientes., • Contacto con los usuarios de la app para verificar datos y documentación., • Tramitación y seguimiento de las incidencias on-line., • Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Contrato temporal de 3 meses por ET Horario: lunes a viernes -Jornada completa de 9h a18h -Jornada parcial de 11h a 15h

Descripción del empleo Learn to ensure a smooth and efficient experience delivered to all guests at registration, during their stay and at check out. Accurately and efficiently receive and process guest reservations whilst observing policy and procedures for the hotel operation. Learn to attend to all incoming calls in a professional and polite manner, constantly striving to provide Total Customer Satisfaction. To ensure that the highest level of customer satisfaction & service is offered and maintained at all times in relation to welcoming guests to the hotel complex. Learn to ensure accuracy of reservations in respect of depositing information, billing/credit details, VIP/Guest special requests, room rates and guest information. Ensure procedures are followed (regarding guest transportation, luggage collection and storage), and guest confidentiality. Ensure all equipment is kept in good working order and used only for the purpose for which it was intended. Work together with trust so that colleagues and management meet the goals of the department/Hotel. Take responsibility to ensure all required tasks are completed accurately and within given time frames.

En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos punteros y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja? Desde nuestra compañía estamos seleccionando a TELEOPERADORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE para una importante empresa de servicios financieros ubicada en Barcelona. Tu función principal: recepción de llamadas para la resolución de dudas a clientes gestión de incidencias y atención a reclamaciones. CONDICIONES: • JORNADA: 30h en turno de mañana (en la franja de 8:00 a 16:00), o 38h en turno partido (10:00 - 14:30 y de 15:30 a 19:00h). Se trabaja de Lunes a Domingo, con los días libres correspondientes., • FORMACIÓN PRESENCIAL, SELECTIVAS Y NO REMUNERADA desde el 12 al 21 de agosto (NO HAY FORMACIÓN LOS FINES DE SEMANA) en horario de 9:00 a 17:00h, • Fecha de incorporación: 24 de agosto, • Contrato eventual de 2 meses con posibilidad de renovación, • Salario: 9,71 € brutos/hora, • Ubicación: Barcelona REQUISITOS: • Habilidades comunicativas, • Capacidad para gestionar llamadas con eficacia y orientación al cliente., • Disponibilidad para INCORPORACIÓN INMEDIATA, • Valorable experiencia previa en atención telefónica., • VALORABLE nivel C2- nativo de INGLÉS., • Valorable disponibilidad para jornada de mañana y/o tarde según las vacantes disponibles., • INDISPENSABLE CATALÁN

ALMAHOTELS, es una Compañía de ámbito internacional cuyo objetivo esencial es el desarrollo de un nuevo concepto hotelero: desde la elección del emplazamiento hasta el cuidado diseño del hotel más la ejecución de un servicio impecable en un marco de discreción y confort. - Un/a recepcionista para nuestro hotel Alma Barcelona. Responsabilidades • Realizar check in y check out asegurando la satisfacción del cliente. • Realización tareas de conserjería. • Gestión de quejas/incidencias y resolución de las mismas. • IDS: Cobrar y gestionar reservas de OTAS, gestión interna de la extranet así como conocimiento de sus diferentes funciones. • Promover la venta de todos los puntos de venta y servicios que ofrece el hotel. • Engagement: fidelizar al cliente y ser su referencia durante toda su estancia en la ciudad. • Gestión y coordinación de toda la información relativa al día y a los clientes con el resto de departamentos, asegurando así la correcta ejecución de las tareas. Ofrecemos: • Contrato estable, indefinido. • Salario por convenio. • Desarrollo profesional dentro de la empresa.

Incorporación inmediata con contrato indefinido de 40H Plan de carrera y crecimiento profesional!! Buscamos personas ambiciosas, con actitud positiva y orientación al cliente, que deseen desarrollar una carrera profesional estable dentro de una empresa en crecimiento. Si tienes energía, motivación y ganas de superarte, esta es tu oportunidad. ¿Qué ofrecemos? ✅ Contrato indefinido desde el primer día ✅ Sueldo fijo + comisiones competitivas ✅ Alta en la Seguridad Social ✅ Formación completa (teórica y práctica) a cargo de la empresa ✅ Excelente ambiente laboral, joven, profesional y dinámico ✅ Plan de carrera personalizado con posibilidades reales de ascenso a corto/medio plazo ✅ Estabilidad laboral y desarrollo profesional continuo ✅ Oficinas consolidadas y nuevas aperturas en expansión Ubicación y jornada 📍 Vacantes disponibles en BARCELONA 🕒 Jornada completa de 40 horas semanales 📅 Horario partido de lunes a sábado (solo 1 sábado al mes, compensado con lunes libre) ¿A quién buscamos? ✔ Personas dinámicas, organizadas y con habilidades comunicativas ✔ Perfil proactivo, responsable y orientado a objetivos ✔ Motivación por aprender y crecer profesionalmente ✔ Disponibilidad para jornada completa Requisitos: • No se requiere experiencia previa (formación a cargo de la empresa), • No compatible con estudios actualmente presenciales Beneficios adicionales 🎯 Comisiones por objetivos alcanzados 📱 Teléfono móvil proporcionado por la empresa 📈 Oportunidades reales de promoción interna

ALMAHOTELS, es una Compañía de ámbito internacional cuyo objetivo esencial es el desarrollo de un nuevo concepto hotelero: desde la elección del emplazamiento hasta el cuidado diseño del hotel más la ejecución de un servicio impecable en un marco de discreción y confort. Buscamos buena presencia, trato con clientes directo y experiencia en el sector hotelero., para una jornada de 40h/semanales con inglés y carnet de conducir imprescindibles. Si quieres formar parte de la familia Alma, estas buscando sumar experiencia en Front Office, tienes vocación de anfitrión y conectas con los valores Honestidad y Dedicación será un placer conocerte.

Empresa del sector financiero precisa incorporar un/a Recepcionista para trabajar hasta finales de agosto y realizar las siguientes tareas: • Atención presencial y telefónica, • Gestión de mensajería y correspondencia, • Gestión de salas, • Soporte en otras tareas administrativas Se requiere: • Experiencia como recepcionista, • Castellano y catalán hablado y escrito correctamente, • Interés en trabajar de forma temporal hasta el 31/08 Se ofrece: • Contrato por ETT hasta 31/08, • Horario de 8h a 15h de lunes a viernes, • Salario: 11,68 bruto/hora (1635 brutos/mes trabajado), • Incorporación inmediata

SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the extraordinary to unfold. The only 5-star hotel in the city to feature a terrace off every guestroom (471 in total), SLS Barcelona is all-encompassing in its delight, offering an array of exclusive amenities including rooftop dining and bars, three inviting swimming pools, a spacious 800 square-meter ballroom with abundant natural light, break out rooms catering to all size of meetings, a rejuvenating spa, and a state-of-the-art fitness centre. Say farewell to the ordinary, and hello to the extraordinary! What you’ll do We are looking for a Lobby Ambassador Intern to join the SLS Barcelona team. Under the guidance of the Front Office and Guest Experience teams, you will act as a key point of contact in the lobby, delivering exceptional guest service from arrival to departure and ensuring memorable first and last impressions. You will: Welcome guests warmly upon arrival and departure, creating a positive and lasting first impression. Maintain a visible and engaging presence in the lobby, acting as a brand ambassador. Support valet operations when needed, including assisting guests with luggage handling, room escorting, and providing in-room orientation when required. Provide accurate information about hotel facilities, services, events, and local attractions. Anticipate guest needs and personalize their experience by recognizing preferences and requests. Handle guest inquiries, requests, and complaints with professionalism and empathy, ensuring timely resolution. Assist with check-in/check-out flow by supporting the Front Office team during busy periods. Monitor public areas to ensure cleanliness, organization, and guest comfort at all times. Stay informed about daily events, hotel activities, and local recommendations. Coordinate with other departments to ensure seamless service delivery and follow-up on guest requests. Proactively engage with guests to enhance their overall experience and promote hotel services.

Disponemos de 5 vacantes con incorporación inmediata en distintos departamentos de nuestras oficinas en Barcelona. Buscamos personas con actitud proactiva, motivación y ganas de desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico. Las vacantes de las áreas de ventas, marketing, administración, recepción y atención al cliente, se asignarán en función del perfil de los candidatos/as. No es imprescindible experiencia, ya que ofrecemos formación inicial a cargo de la empresa. Ofrecemos:Posibilidad real de estabilidad laboral y contrato indefinidoPlan de crecimiento internoBuen ambiente de trabajo y equipo joven Requisitos:Documentación en reglaDisponibilidad para incorporación inmediata Si estás buscando una oportunidad para crecer y formar parte de un proyecto con proyección, inscríbete y te contactaremos para una entrevista.

Come reimagine hospitality with us as our new superhost of our Barcelona location! Your Mission Should You Choose To Accept It… As our Community Host / Front Office Host, you’ll be operating in all of our front of house areas, making sure that each guest is having the best possible TSH-experience. Whether you’re providing a flawless welcome and check in, awesome service in our restaurant and bars or just having a chat to make their stay truly unforgettable ― you are at the forefront of our guest facing operation. You know everything about our products and how to (cross-)sell these to our guests. And it’s because of you that everyone who enters our Barcelona-location will become a raving fan of TSH instantly! In Case You Don’t Know Who We Are: Known for being the rule breakers in hospitality, TSH is a fun, creative and inspiring environment where everyone can work, stay, learn and play and most importantly – be themselves. As an employer we look, act and think like a hotel, but instead we offer a lot more. Think student accommodation, long and short stay options, gyms, talks, events, rooftop bar and eat & drink escapes as well as community and coworking spaces. Located in The Netherlands, Germany, Austria, Italy, France, Spain, Portugal, and the UK, with several new openings on the way, this hybrid hospitality concept may take root in the heart of Europe, but our plans are set for going global. What You’ll Do You make sure everyone gets a warm welcome as soon as they walk in You’ll help our guests at our self-check-in kiosks (we have no reception desk) You'll help with managing new and existing bookings, all while providing the best service You’ll be a secret concierge to the city, answering all of your guests’ questions about the best places to visit, eat, shop or party Tidy home’s a happy home. You’ll make sure everything is spick and span in all areas and ready for the following shift You’ll help our guests with any requests or demands regarding our facilities (you may even pick up some new tech skills along the way!) Who You Are You have a flexible, hands-on, motivated and positive approach You’re an octopus that loves to get your dexterity skills into action You have a background in hospitality, preferably in a hotel environment You love responsibility and handle stressful peak periods like a pro Fluent in English – Know any other languages? The more the merrier! Hard working, responsible and a “let’s do this!” mentality You’re a European citizen or legally allowed to work in Spain What We Offer The opportunity to work at a dynamic, multi-national company. Not just another hotel - we’re a game changing innovator, challenging every convention and defining the future The chance to learn and grow in your role with the potential for future growth Awesome discounts in all our properties in Europe and not just for you, but also for your friends and family! A wonderful workplace to call home, full of events, fun colleagues and all the other amazing salary/benefits stuff Who you are, is how we want you to be. To us, hybrid hospitality goes across the board, from how we service our guests to how we represent ourselves. Here, everyone belongs, and we welcome people no matter their nationality, gender, age, sexual orientation, religion or culture. Your authenticity keeps our team diverse. Come as you are.

¿Tienes experiencia en la gestión de clientes de manera telefónica o chat / email? ¿Has trabajado en call centers gestionando y asesorando clientes? ¡Si buscas una nueva oportunidad laboral en una empresa del primer nivel, esta oferta es para ti! Desde Grupo Crit estamos en búsqueda de ++Gestores/as de atención al cliente con catalán++ para un importante empresa de Banca. Estamos seleccionando personas con excelentes dotes de Atención al Cliente y experiencia en empresas de banca ++Funciones;++ • Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario., • Ofrecer información clara y concisa sobre productos y servicios financieros., • Resolver incidencias y consultas de manera eficaz y profesional., • Identificar oportunidades de ventas cruzadas al brindar un servicio excepcional., • Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM. ++Condiciones:++ • Contrato a través de ETT., • Formación a cargo de la empresa., • Horario: jornada de 39 horas semanales con disponibilidad de trabajar sábado y domingo., • Salario 9.71 € brutos, según convenio., • Experiencia en Call Center específicamente en banca., • Catalán bilingüe., • Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas., • Buen uso de herramientas informáticas y agilidad., • Disponibilidad de trabajar de Lunes a Domingos., • Valorable titulación en áreas relacionadas con finanzas o negocios. Si estás interesado en la oferta, ¡Apúntate! ¡No pierdas esta gran oportunidad de crecer junto a una empresa líder en su sector! ¡Trabajemos juntos!

Buscamos un/a RECEPCIONISTA CON INGLÉS para un puesto de SUPLENCIA POR VACACIONES a 20 HORAS SEMANALES de lunes a viernes para importante empresa cliente situada en Barcelona (zona de metro Llacuna) FECHAS DEL CONTRATO: Desde 14 hasta el 21 de agosto de 2026 HORARIO: De lunes a viernes de 09:00 a 13:00 horas FUNCIONES: • Atención y gestión de visitas., • Atención y gestión de llamadas., • Gestión de correo y mensajería. REQUISITOS: • Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista., • Buen nivel de inglés (C1), • Disponibilidad para trabajar en la fechas y horarios indicados, • Valorable la cercanía de la residencia al puesto de trabajo.

¿Te gustaría desarrollarte en una cadena de chocolatería lider en su sector? ¿Te gusta el trato con el cliente? ¡Esta oferta es para ti! Desde Grupo Crit ETT líder en RRHH, buscamos incorporar para una importante cadena de chocolatería de Barcelona, ++Dependientes/as de Tienda++. Buscamos personas que quieran aprender sobre el sector, que tengan buen carácter y calidez en el trato al cliente, que le guste el mundo de los dulces y el asesoramiento de productos de alta calidad. ++Principales responsabilidades:++ • Atención al cliente, • Asesoramiento en productos de chocolates y bombones, • Realizar visitas guiadas dentro de la tienda e información general al cliente., • Ordenar y organizar el género que llega a la tienda, • Mantener la tienda en buenas condiciones de orden y limpieza ++Ofrecemos:++ • Contrato inicial de 3 meses por ETT y luego pasar a plantilla de manera efectiva, • Jornada de 30 h semanales en horario entre semana y fines de semana (horarios a convenir en función de tu disponibilidad horaria), • Pertenecer a una empresa líder en su sector, con formaciones a su cuenta, • Salario 10,77€ bruto hora + pluses en caso que correspondan, • Tiendas ubicadas en el centro de Barcelona, muy buenas conexiones de transporte, • Inglés avanzado (nivel suficiente para hacer visitas guiadas), • Frances avanzado valorable, • Castellano nativo y buen entendimiento de catalán (bilingue), • Experiencia en atención al cliente en retail o en tienda, • Buenas dotes de comunicación y excelente orientación al servicio, • Disponibilidad horaria de 25h a 30h semanales ¡Si cumples con los requisitos, esta es tu oferta! ¡TRABAJEMOS JUNTOS!

En PACTO ETT, nos comprometemos a impulsar tu desarrollo profesional y brindarte oportunidades que te desafíen y hagan crecer. Estamos emocionados por explotar como tu talento puede sumarse de al éxito de este equipo. #ExperienciasMemorables Desde PACTO BARCELONA, se precisa incorporar Recepcionista nocturno con experiencia en hoteles de 4 y 5*: Tus funciones como recepcionista serán: Atención y bienvenida a los huéspedes durante el turno nocturno, ofreciendo un servicio personalizado y de alto nivel. • Realización de check-in y check-out, gestión de reservas y atención de solicitudes de clientes., • Supervisión y cierre de operaciones del día (auditoría nocturna)., • Gestión de incidencias y resolución de necesidades de los huéspedes durante la noche., • Control de accesos y coordinación con los diferentes departamentos del hotel., • Gestión de llamadas, emails y peticiones especiales., • Garantizar la seguridad, tranquilidad y calidad del servicio durante el turno de noche. Requisitos: • Experiencia previa como recepcionista de noche en hoteles 4⭐/5⭐., • Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas)., • Orientación al cliente, buena presencia y excelentes habilidades comunicativas., • Conocimientos de PMS hotelero (valorable Opera Cloud u otros sistemas)., • Disponibilidad para trabajar en horario nocturno. Se ofrece: • Incorporación a un hotel de categoría 4 y 5⭐ en Barcelona., • Contrato y condiciones según convenio., • Oportunidad de formar parte de un equipo profesional y orientado a la excelencia.

Se precisa cubrir puesto de trabajo para Call Center en nuestras oficinas en Barcelona. Ofrecemos: · Formar parte de un equipo joven, comprometido, dinámico con un buen ambiente de trabajo. · Formación inicial de 3 días. · Oportunidad de crecimiento dentro del equipo. · Contrato indefinido. · Jornada de Lunes a Viernes · Salario fijo y estabilidad laboral. Requisitos: · Disponibilidad de incorporación inmediata • Documentos en regla

¡Hyatt Regency Barcelona Tower busca un/a Becario/a de Reservas! ¿Quieres dar tus primeros pasos en la industria hotelera de lujo? Si eres estudiante o recién graduado y te apasiona ofrecer un servicio excepcional y aprender sobre la gestión de reservas en un entorno de 5 estrellas, esta es tu oportunidad. Como Becario/a de Reservas , formarás parte del equipo encargado de garantizar una experiencia impecable desde el momento en que los huéspedes hacen su reserva. Responsabilidades principales: Gestionar solicitudes de reservas de habitaciones y servicios adicionales, asegurando la máxima precisión y satisfacción del cliente. Responder a consultas de clientes por correo electrónico, teléfono y plataformas en línea, ofreciendo información clara y profesional. Colaborar con otros departamentos, como Recepción y Ventas, para coordinar reservas especiales. Monitorear las reservas en canales externos y garantizar que los datos estén sincronizados. Requisitos: Estudiante o recién graduado en Turismo, Gestión Hotelera, Administración de Empresas o similar. Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados). Familiaridad con sistemas de gestión hotelera (PMS, CRS o GDS) es un plus. Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente. ¿Qué ofrecemos? Experiencia práctica en un hotel de lujo reconocido internacionalmente. Mentoría directa del equipo de Reservas y Ventas. Comidas incluidas durante el turno de trabajo. Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar. Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño).

¿Disfrutas hablando con la gente? ¿Te agrada el papel de anfitrión? ¿Eres fan de la comunicación no verbal y lo mucho que explica? ¿Sabes que tal vez eres la persona idónea para ser recepcionista en Maná 75? ¡Este puesto es para ti si despiertas el deseo de repetir la visita de nuestros clientes y los fidelizas! Si eres de esas personas que consigue la felicidad de nuestros comensales, ¡aquí está tu lugar: te queremos en nuestro equipo! ¿Quieres saber cómo abordamos el papel esencial de recepcionista? Todas las áreas son clave en Maná 75 pero la primera impresión, al teléfono y en persona, es fundamental. Por eso nos esmeramos dando siempre una atención y un trato al cliente de la mayor calidad. Eso significa recibir, atender, dirigir al lugar adecuado en el tiempo preciso. Y también estar pendiente de todas las visitas que acuden a Maná 75, cualquiera que sea su tipología (comensales, turistas, curiosos, periodistas, vecinos del barrio). La recepción es uno de las “salas de mando” de nuestra nave, por eso nos esmeramos respondiendo al teléfono de forma elegante, rápida y efectiva, tanto para efectuar reservas como atender dudas de clientes potenciales y/o gestionar cualquier tipo de llamada. Y,naturalmente, participando de forma activa en la operativa de sala bajo el mando del jefe de sala. Como ves, te proponemos un trabajo dinámico, creativo y con un horizonte de posibilidades profesionales. Si has trabajado ya cara al público o si te ilusiona hacerlo. Te animamos a formar parte del rostro y la voz de nuestro proyecto. Requisitos : • Titulación mínima: Bachillerato, Grado Media de Hostelería, Estudios relacionados con trato y atención al cliente, • Experiencia demostrable de al menos 1 año en puesto similar, • Mínima experiencia en restauración (puestos básicos y funcionamiento), • Nivel nativo o avanzado de español, catalán e inglés (se valorarán otros idiomas), • Don de gentes y habilidades comunicativas, • Experiencia atención al cliente, • Herramientas Ofimáticas (dominio Office avanzado, se valorará conocimiento de Cover manager), • Capacidad alta de trabajo y de coordinación para trabajar en equipo, • Persona ordenada, proactiva y resolutiva Funciones: • Recibir llamadas telefónicas y registrar las reservas en Cover manager, • Atender a los clientes in situ (en la recepción del restaurante), por teléfono o por email, • Recibir, acomodar y despedir a los clientes de forma amable y profesional, • Atender las quejas, reclamaciones y sugerencias de los clientes en sala, • Hacer cobros de las mesas, • Hacer feedbacks diarios, • Hacer estadísticas diarias / semanales, • Participar en las reuniones de coordinación, • Atender a los clientes en zona de la responsabilidad asignada ( estar atentos a servicio de bebidas, remonte de las mesas, mantener zona limpia) Se ofrece: • Contrato indefinido (ordinario/fijo-discontinuo), • Incorporación inmediata, • Buen ambiente laboral, • Estabilidad laboral y profesional, • Formación y promoción interna, • Horarios seguidos

Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors. The main responsibilities include: • Customer care through phone and email demands. • Manage individual and group (accommodation) reservations. • Use of reservation programs: Opera (PMS) and Resaweb. • Follow up of any reservation no matter the shop channel making them all feel “spoiled”. • Revise all the reservations on the books to check their validity and details.

Buscamos una persona para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente, dedicada a presentar y promover nuestros productos de café de alta calidad. Tus responsabilidades principales serán: • Realizar degustaciones de café previamente concertadas. Acudirás a la empresa o domicilio particular de los clientes en un día y hora específicos para ofrecer una cata de nuestros cafés. Qué ofrecemos: • Un puesto con ingresos fijos por cada visita realizada, sin necesidad de ventas directas, complementados con atractivos incentivos adicionales., • Los ingresos mensuales oscilan entre 1200€ y 1800€, incluyendo compensación por transporte y dietas, todo ello sin la presión de la venta., • Amplias posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de nuestra empresa., • Horario laboral de lunes a viernes, con la opción de trabajar los sábados. Requisitos: • No se requiere experiencia previa; proporcionamos formación completa a cargo de la empresa, la cual en algunos casos es remunerada., • No es imprescindible disponer de vehículo propio, ya que el trabajo se desarrolla en la zona cercana a la oficina., • Es indispensable ser mayor de 18 años.

SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the extraordinary to unfold. The only 5-star hotel in the city to feature a terrace off every guestroom (471 in total), SLS Barcelona is all-encompassing in its delight, offering an array of exclusive amenities including rooftop dining and bars, three inviting swimming pools, a spacious 800 square-meter ballroom with abundant natural light, break out rooms catering to all size of meetings, a rejuvenating spa, and a state-of-the-art fitness centre. Say farewell to the ordinary, and hello to the extraordinary! What you’ll do... We are looking for a Guest Services & Quality Intern to join the team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Call Center Manager, you will provide support in ensuring a seamless and memorable experience for all guests while maintaining the property’s service standards. You will: Answer internal and external phone calls promptly and courteously. Manage guest requests during their stay, providing accurate information about hotel facilities, services, and schedules. Coordinate with other departments (Housekeeping, Engineering, F&B, etc.) to ensure timely fulfillment of guest needs. Record, track, and dispatch requests to the relevant departments. Handle Room Service, wake-up calls, voicemail, and restaurant/spa reservation requests. Redirect calls or inquiries to the appropriate department when needed. Perform quality checks to ensure guest requests are completed to standard. Respond to guest complaints or concerns with empathy and professionalism. Monitor service trends to identify gaps and opportunities for improvement. Uphold service excellence standards and act as an ambassador for the brand by creating memorable guest experiences. Proactively suggest solutions or enhancements during a guest’s stay. Assist with administrative and reporting tasks such as logging incidents, tracking requests, and updating hotel systems.

Papiol Padel Club – Oferta de empleo fines de semana ¿Te gusta el deporte, el trato con la gente y el ambiente de club? En el Papiol Padel Club buscamos una persona dinámica y responsable para incorporarse los fines de semana. 🕐 Horario Sábados y domingos De 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 22:00 💰 Condiciones 7,5 €/hora Aproximadamente 75 €/día Total fin de semana: 150 € 📅 Incorporación Inicio en junio 🧩 Funciones principales • Atención al cliente en recepción del club, • Gestión de reservas de pistas y cobros, • Apoyo en el servicio de cafetería (cafés, bebidas, bocadillos), • Gestión de grupos de WhatsApp (partidas y clientes), • Creación de contenido básico para redes sociales (Instagram con Canva), • Información sobre clases, profesores y actividades del club, • Mantenimiento básico de instalaciones (orden y limpieza ligera), • Tareas administrativas sencillas (altas de socios, control de pistas, etc.) 🔎 Qué buscamos • Persona responsable, activa y con buena actitud, • Buen trato con clientes (imprescindible), • Se valora interés por el pádel o deporte, • Se valora experiencia en atención al público o cafetería, • Manejo básico de redes sociales (Instagram, Canva) ⭐ Qué ofrecemos • Buen ambiente de trabajo en club deportivo, • Trabajo estable todos los fines de semana, • Ideal para compaginar con estudios u otro empleo, • Posibilidad de crecer dentro del club

Buscamos una camarera o camarero para poder incorporar en nuestro equipo. Si puede ser cerca del distrito 08030 o alrededores. Que sea responsable, atienda a los clientes, toma comandas, servir platos, limpieza del local.. El puesto es para 20 horas semanales. Horario: Viernes: 20:00 a 00:00 | Sábado: 11:00 a 17:00 / 20:00 a 00:00 | Domingo: 11:00 a 19:00

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a persona de atención al cliente para una exposición de arte para realizar las siguientes funciones: • Atraer a personas para que entren a la exposición, • Ofrecer información (horario, servicios, etc), • Entregar flyers Horario de 36h semanales, entre lunes y domingo de 16 a 22h, con los martes libres Salario: 10,96€ brutos/hora Requisitos: Inglés alto y francés medio Experiencia de cara al público Contrato inicial de 15 días con posibilidad de alargar hasta septiembre

En Grand Hotel Central, estamos seleccionando a un Botones dedicado y amable para unirse a nuestro equipo. El Botones desempeñará un papel crucial en la creación de una experiencia excepcional para nuestros huéspedes, brindando un servicio de primera clase y asegurando una llegada y salida sin problemas. Sus principales responsabilidades serán: Recepción y Despedida de Huéspedes: saludar a los huéspedes con una sonrisa amable y asistirlos con su equipaje a la llegada y salida del hotel. Proporcionar información sobre las instalaciones y servicios del hotel, así como recomendaciones sobre lugares de interés locales. Manejo de Equipaje: cargar y descargar el equipaje de los huéspedes de manera segura y eficiente, asegurándose de que se maneje con cuidado y se entregue en las habitaciones correspondientes. Coordinación con el Personal de Recepción: trabajar en colaboración con el personal de recepción para garantizar una comunicación efectiva sobre el estado de las habitaciones y las solicitudes de los huéspedes

• Live less than 10 minutes from Port forum is mandatory, • Boat license is a strong plus About Seaesta Seaesta is a digital-first boat rental startup at Port Fòrum, Barcelona. Our mission is to make nautical experiences effortless, from booking to boarding, fully online and hassle-free. As we grow, we're building a small, reliable team to deliver a flawless experience at the dock every day. The Role This role is about running our dock operations and actively growing our bookings. Dock operations a) Check-in: Welcome clients at the dock, verify ID and booking, explain the boat controls and safety rules, complete the rental paperwork, and assist with departure. b) Check-out: Receive the boat on return, carry out a full condition inspection (hull, engine, propeller, equipment), take photos and upload them to the shared folder, file a damage report with the client if needed, and close the rental documentation. Each check-out includes a basic clean of the boat. c) End of day: The last check-out of the day includes extra time to thoroughly clean both boats and prepare them for the following day. Schedule The working day is split into different blocks (week and weekend days), based on confirmed departures: • 09:00 – 10:30 — morning check-in, • 12:30 – 14:00 — midday check-out + afternoon check-in, • 16:30 – 18:00 — check-out + evening check-in, • 19:30 – 21:30 — final check-out + full cleaning of both boats What we're looking for • Fluent Spanish and English (mandatory), French or German a plus, • Boat license and Live close to Port forum are strong plus, • Availability during the weekend, • Outgoing and confident: comfortable approaching clients, • Highly reliable and punctual — we depend on you being at the dock exactly on time, every slot, • Strong attention to detail, • Valid work permit for Spain What we offer • A dynamic role in a fast-growing nautical startup, • Competitive salary plus an uncapped booking bonus, • A transparent, professional working environment

General Mission Satisfacer, siguiendo las normas de calidad del hotel, las necesidades del ofreciendo un servicio de excelencia. Responsabilities & Tasks OFRECER EL MAYOR ESTANDAR DE SERVICIO A LOS/LAS HUÉSPEDES · Dar la bienvenida a los huéspedes y ofrecer recomendaciones expertas sobre los mejores restaurantes, eventos culturales, actividades de ocio y rincones ocultos de Barcelona. · Organizar transporte, tours privados, entradas y reservas, coordinando con socios y proveedores locales de confianza. · Gestionar solicitudes especiales con discreción, incluyendo atenciones VIP, celebraciones y experiencias a medida alineadas con los estándares de la marca Almanac. · Mantener un conocimiento actualizado de la escena cultural de Barcelona, sus espacios exclusivos y los eventos actuales. · Coordinar el manejo de equipaje y el transporte de huéspedes durante la llegada y la salida. · Colaborar estrechamente con Front Office, Housekeeping y otros departamentos para garantizar que las necesidades de los huéspedes se anticipen y se atiendan con rapidez. · Mantener relaciones sólidas con proveedores externos (restaurantes, conductores, espacios para eventos, instituciones culturales) para asegurar acceso preferente para los huéspedes. · Responder a consultas de los huéspedes por teléfono, correo electrónico y en persona con calidez, profesionalismo y la atención característica de Almanac. · Gestionar quejas o inquietudes de los huéspedes, resolviendo los problemas de manera rápida o escalándolos cuando sea necesario. · Mantener registros precisos de preferencias y solicitudes de los huéspedes para facilitar futuras personalizaciones. Conocimientos y Experiencia § Diplomado/a en Hostelería y/o Turismo, Ciclo Formativo de Grado Medio en Hostelería. § Experiencia con PMS Opera. § Conocimientos de ofimática a nivel usuario. § Nivel alto de inglés, castellano y valorable otros idiomas. § Experiencia mínima 2 años en hoteles de categoría similar o superior. § Solida red de contactos y proveedores locales en Barcelona. § Flexibilidad para trabajar turnos variados, incluidos fines de semana y festivos. § La membresia o elegibilidad para Les Clefs d’Or se considera un plus. § Carnet de conducir. Habilidades para el Desempeño del puesto § Resolución de problemas y habilidades para tomar decisiones. § Orientación al servicio y excelentes habilidades organizativas § Actitud positiva y excelentes habilidades de comunicación § Buena presencia § Capacidad de trabajar en equipo § Capaz de trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones difíciles. § Disponibilidad horaria § Persona dinámica § Don de gentes § Embajador/a de Barcelona

Buscamos un Promotor/a Comercial para trabajar en stand, especializado en la captación de clientes, fidelización y asesoramiento sobre los servicios de Lowi y Vodafone. La actividad se desarrollará en los principales centros comerciales de Barcelona. Funciones: Abordaje proactivo. Contactar con el público que pasea por el centro comercial de forma amable y no invasiva. Presentación de producto: Explicar las ventajas y características del servicio o producto en el stand. Detección de necesidades: Escuchar al cliente potencial para adaptar el argumento de venta. Cierre de ventas/registro: Cumplimentar los formularios de inscripción, contratos o agendas de citas. Mantenimiento del stand: Cuidar la imagen, el orden y la limpieza del punto de venta. Reporte de resultados: Registrar las ventas o contactos diarios conseguidos en el sistema. En HIPNOTIK LEVEL 23, nos dedicamos a la comercialización de productos Face-to-Face (F2F), ofreciendo un ambiente de trabajo positivo y oportunidades de crecimiento interno. Valoramos el entusiasmo y la motivación para marcar la diferencia en la calidad y el buen asesoramiento al cliente.

¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Auditor/a nocturno para uno de sus Hoteles 4*S situado en Barcelona. Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: asegurar el correcto funcionamiento del hotel durante el turno de noche. Es la persona responsable de resolver cualquier incidencia que se produzca durante este turno, así como de mantener el mismo nivel de atención al cliente en todo momento. Reporta a: Jefe/a de recepción Funciones: - Asegurar el funcionamiento del hotel, atendiendo, gestionando, ejecutando y/o derivando las demandas y necesidades de clientes y/o personal interno a la mayor brevedad posible y con la máxima satisfacción. - Gestionar adecuadamente todos los procesos que pasan por recepción, gestionar el check in/check out, cuadrar los datos contables de los demás departamentos (cierre del turno, cierre total, auditoría...), constatar la ocupación y repasar la facturación. - Asumir funciones de relaciones públicas y reservas en ausencia del/la responsable, recibiendo a los clientes y confirmando los servicios adicionales. - Atender y gestionar telefónicamente y presencialmente a los clientes, realizando ventas directas y aplicando descuentos de acuerdo con las normas y responder a las peticiones de información. - Gestionar las necesidades especiales del propio personal.

Praktik hotels cadena joven, dinámica y con gran proyección precisa recepcionista para uno de sus hoteles en Barcelona. El turno a realizar seria el de noche (de 23:00 a 07:00) principalmente, aunque se realizarian otros horarios puntualmente. Se ofrece jornada de 40 horas semanales. • 2 años de experiencia en un cargo similar., • Nivel alto de inglés, se valorarán positivamente otros idiomas., • Buen trabajo en equipo., • Persona dinámica, buen trato a clientes y con iniciativa., • Con perfil responsable y organizado/a., • Residencia en Barcelona., • Funciones:, • Atender las peticiones, gestionar y revisar las reservas durante su turno., • Entregar reporte escrito de incidencias durante su turno., • Arqueo de caja., • Cierre del día en el sistema., • Revisión operativa del día en curso y del día siguiente en cuanto a reservas y todos los procedimientos administrativos que conlleva., • Se ofrece:, • Salario según convenio., • Contrato indefinido con 2 meses de prueba. Papeles en regla.

Buscamos un profesional autónomo para nuestra tienda, responsable de la gestión de entrega y recogida de paquetería, así como de la venta de servicios de telecomunicaciones y productos complementarios. Se requiere una persona con excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación. La formación inicial necesaria para el puesto correrá a cargo de la empresa.

About Seaesta Seaesta is a digital-first boat rental startup at Port Fòrum, Barcelona. Our mission is to make nautical experiences effortless, from booking to boarding, fully online and hassle-free. As we grow, we're building a small, reliable team to deliver a flawless experience at the dock every day. The Role We're looking for a reliable freelancer to handle our morning check-ins and check-outs at the dock. a) Check-in: Welcome clients at the dock, verify ID and booking, explain the boat controls and safety rules, complete the rental paperwork, and assist with departure. b) Check-out: Receive the boat on return, carry out a full condition inspection (hull, engine, propeller, equipment), take photos and upload them to the shared folder, file a damage report with the client if needed, and close the rental documentation. Each check-out includes a basic clean of the boat. Schedule Mornings, based on confirmed departures, with availability from around 07:15 onwards. You'll cover 2 rentals in the morning check-in and check-out services, for roughly 14 hours per week. Weekend availability is important, as these are our busiest days. Compensation • €15 gross per complete service (one check-in and one check-out), • Paid by invoice as an autónomo What we're looking for • Active autónomo registration in Spain (mandatory), • Based close to Port Fòrum — you need to reach the dock quickly and reliably, • Availability in the mornings, including weekends, • Fluent Spanish and English (mandatory), • Highly reliable and punctual: we depend on you being at the dock exactly on time, every slot, • Strong attention to detail, • Boat license a plus

Buscamos persona responsable y resuelta para representar a Clientes frente a los organismos oficiales de inspección (aduana, Soivre, Sanidad, etc. en el reconocimiento físico de mercancías (canal rojo) recogida, entrega y gestión documental. Se valora experiencia o conocimiento del sector comercio exterior. -Formación a cargo de la empresa -Media jornada -Vehículo propio(*)

¡Únete a nuestro equipo como Agente Junior de Servicio a Huéspedes! Buscamos a alguien apasionado por brindar un servicio resolutivo, de calidad y con calidez a nuestros huéspedes. ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia en operaciones de apartamentos turísticos., • Inglés fluido ¡obligatorio! y, si hablas otros idiomas, ¡será un plus!, • Actitud de servicio orientada a la satisfacción del huésped., • Personalidad extrovertida, con buena energía y facilidad para trabajar en equipo., • Disponibilidad para trabajar en fines de semana y días festivos., • Días rotativos: Lunes a domingo (días de descanso con base en la operativa), • Horario 09:00:00h a 19:00h horarios rotativos, • Vacaciones: 23 días al año