Trabajos Servicio al Cliente en La Bordeta - Page 4Crear alertas

En Palatin buscamos un perfil comercial para incorporarse como Account Manager B2B para liderar y desarrollar la cartera de clientes de una compañía internacional consolidada, gestionando la zona de Barcelona/Cataluña y teniendo impacto directo en el crecimiento comercial y la fidelización de clientes. Tendrás un papel clave en la gestión y expansión de negocio trabajando en el desarrollo de nuevos clientes y mantenimiento de cuentas existentes, colaborando de manera transversal con equipos internos para garantizar el servicio. Compañía internacional consolidada, con fuerte presencia nacional y estructura estable. Funciones principales: Gestionar y fidelizar la cartera de clientes asignada, asegurando relaciones comerciales sólidas y sostenibles. Desarrollo de negocio y prospección de oportunidades de mercado y nuevos clientes potenciales dentro de la zona asignada. Realizar visitas comerciales y desplazamientos para conocer las necesidades reales del mercado y fortalecer la relación con clientes. Gestionar incidencias y reclamaciones de clientes, garantizando una resolución ágil y una experiencia de servicio de calidad Supervisar tarifas, analizar movimientos de competencia y proponer acciones comerciales orientadas a resultados. Trabajar de forma coordinada con Marketing y Operaciones para impulsar campañas, ventas y presencia comercial en cada distrito. Monitorizar resultados comerciales y reportar evolución de negocio y actividad de la zona a dirección comercial. Requisitos del perfil: Mínimo 2 años de experiencia previa en posiciones comerciales, valorable B2B o gestión de cuentas, con responsabilidad sobre cartera de clientes y desarrollo de negocio Perfil orientado a resultados, con capacidad para combinar actividad comercial externa y coordinación interna. Buenas habilidades de comunicación, negociación y fidelización de clientes. Experiencia trabajando de forma transversal con diferentes departamentos. Disponibilidad para viajar de forma habitual dentro de la zona asignada. Valorable nivel de inglés intermedio. Condiciones y beneficios: Posición estable dentro de una compañía internacional consolidada. Rol con autonomía y capacidad de impacto real en negocio y crecimiento comercial. Modelo híbrido de trabajo: 2 días teletrabajo; 3 días en oficina (Barcelona Sant Martí-PobleNou) Paquete retributivo competitivo + variable y beneficios corporativos: vehículo de empresa, ticket restaurant, seguro médico, etc. Entorno dinámico, con interacción constante entre clientes, mercado y equipos internos. Si buscas un nuevo reto en ventas B2B trabajando en relación con cliente, desarrollo de negocio y buscas un entorno donde tu impacto se vea directamente en resultados, no dudes en inscribirte, queremos conocerte.

¿Qué retos te proponemos? Integrado/a en el área de Administración Financiera – Customer Service Off-Trade Business Unit , ejecutarás los procesos del Front Office SAC UNA (Unidad de Negocio Alimentación) , relacionados con el ciclo Invoice to Cash , dando además soporte al Order to Delivery . Tus funciones principales consistirán en: Resolver las incidencias derivadas del ciclo comercial (facturación – cobro). Gestionar las altas de clientes, coordinándote con las áreas implicadas. Asegurar la correcta facturación del producto y de los acuerdos fuera de factura negociados. Mantener correctamente las condiciones fuera de factura y analizar los cargos enviados por los clientes, garantizando su registro en el sistema en tiempo y forma. Realizar reclamaciones a los clientes de GGCC Alimentación para asegurar los pagos dentro de los plazos establecidos. Analizar la deuda vencida, cargos pendientes y días de pago de la cartera de clientes asignada. Negociar aplazamientos de facturas y gestionar el recobro de impagos dentro del marco de actuación definido. Controlar el riesgo cliente y proponer acciones para mantener los saldos alineados con garantías y límites de crédito. Dar soporte a la Fuerza de Ventas (Key Account Nacional y Regional, Dirección de Ventas) en temas relacionados con la gestión administrativa de clientes. Aplicar los procedimientos del SAC que aseguren un nivel adecuado de servicio y calidad a los clientes de GGCC Alimentación. Ejecutar tareas vinculadas a proyectos del área y colaborar en iniciativas de mejora operativa de los procesos. Colaborar en el logro de los objetivos de Nivel de Servicio definidos para el SAC. Gestionar los pedidos y validar su contenido asegurando el cumplimiento de la ficha logística pactada. Ajustar con el cliente los pedidos en caso de faltas de producto. Determinar el origen de carga óptimo de los pedidos según productos y destino (Productos MDD). Coordinar con clientes y Key Account los grupos de productos para optimizar la logística de los pedidos (Productos MDD). Optimizar los flujos de productos hacia operadores logísticos en función de las necesidades de fábrica y composición de pedidos (Productos MDD). Gestionar con el Departamento de Logística las incidencias producidas durante la entrega o descarga del producto. Gestionar devoluciones y retiradas de producto, coordinándote con Calidad y KA para la correcta realización de abonos por producto en mal estado. Asegurar el seguimiento del stock en depósito. Centro de trabajo: Rosselló (Barcelona). ¿Qué es necesario para el desarrollo de esta posición? Formación: Formación: CFGS/FPII, Licenciatura/Grado en Administración de Empresas, Económicas o similar. Experiencia: Experiencia mínima previa de 2 años en tareas de atención al cliente o gestión administrativa de clientes, preferiblemente en gestión de cobros y pedidos. Usuario avanzado entorno Office Conocimientos consolidados en entorno SAP R3. Habilidades: Alta capacidad de organización. Buena capacidad de comunicación y atención al cliente. Alta capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma. CONTRATACIÓN Contrato indefinido Jornada completa

Somos una empresa internacional especializada en soluciones digitales y servicios de alto valor añadido dentro del sector salud. Trabajamos en un entorno dinámico, innovador y orientado a resultados, colaborando con profesionales y centros médicos de primer nivel a nivel europeo. Actualmente buscamos incorporar un/a Sales Executive & Account Manager para el mercado italiano, una persona con una clara orientación comercial, motivación por las ventas y capacidad para construir relaciones sólidas y duraderas con clientes. Si te motiva trabajar por objetivos, generar impacto real en negocio y formar parte de un proyecto internacional en expansión, queremos conocerte. ¿Cuál será tu misión? Gestionar la captación online y cierre de nuevos clientes mediante venta consultiva y reuniones comerciales por videoconferencia. Detectar necesidades y presentar soluciones digitales adaptadas a cada cliente. Fidelizar y desarrollar la cartera asignada, identificando oportunidades de crecimiento, upselling y cross-selling. Alcanzar y superar los objetivos comerciales marcados. Realizar seguimiento comercial y mantener actualizado el CRM de forma rigurosa. Analizar el mercado y detectar nuevas oportunidades de negocio. Requisitos Experiencia previa en ventas, captación y gestión de clientes. Perfil claramente orientado a resultados y objetivos comerciales. Capacidad para trabajar con objetivos. Persona dinámica, proactiva y con autonomía. Buena capacidad organizativa y gestión de prioridades. Italiano nativo, valorable nivel de español o inglés. NIE y número de la Seguridad Social española. ¿Qué ofrecemos? Proyecto estable con posibilidades reales de crecimiento. Entorno internacional, dinámico y en constante evolución. Modelo de trabajo híbrido. Formación continua y acompañamiento desde el primer día. Ubicación en Barcelona. Un equipo con ambición, energía y ganas de seguir creciendo.

We’re Hiring: Customer Service Agent - English Speaker At Netzon Group , we’re growing fast—and we’re looking for motivated Customer Service Agents to join our International Team in Barcelona for our Via Campaign. If you enjoy helping people, communicating in a dynamic environment, and being part of a supportive, multicultural team, this role is for you. About the Role As a Customer Service Agent, you will be the first point of contact for customers, ensuring their questions are answered and issues resolved efficiently. In this role, you will experience the dynamics of the mobility industry first-hand. You will learn the operations, technology management, and on-demand mobility processes of Via, enabling you to provide on-demand support to customers in the USA and contribute to Via's and the team's goals. ✅ Key Responsibilities Keep things running smoothly by offering first line support tough phone, email, and digital channels as needed. Aim for first contact resolution to handle customer queries quickly and effectively. Keep customer records updated with reasons for contact, solutions provided, and any other relevant information. Foster positive interaction Follow policies and regulations for the USA market. Offer feedback and insights on areas where you detect possible improvements. Embody the values of both Via and Netzon. What We’re Looking For Fluency in English: High fluency in English (C2) in both written and spoken communication. Customer-First Mindset: You love helping people and tailoring solutions for them. Tech-Savvy: You are comfortable using a CRM system and working in a digital environment. Organized & Motivated: Even when busy, you stay organized and keep delivering quality service. Eligibility: Permit to work in Spain. What We Offer Start Date: ASAP. Contract: Temporary (2 months with 1 month of probation). Part-Time: 20 hours per week. Working Hours: Monday to Sunday (Rotative days) from 15:00 to 00:00 or 22:00 to 02:00 Salary: €9744 per year gross Working Model: Hybrid - 6 days per month in the office. Training: Full-Time Training for 5 days. Monday to Friday from 9:00 to 18:00 (Fully Paid). Office Location: Barcelona (Eixample). Why Join Netzon Group? Netzon Group is a fast-growing company specializing in digital solutions, AI, and contact center services, helping global brands deliver outstanding customer experiences worldwide. Start your career with us—apply now and become part of our growing team!

Sobre Cooper Consumer Health en España Cooper Consumer Health es una compañía del sector Consumer Healthcare especializada en el desarrollo y comercialización de productos de salud en el canal farmacéutico. La compañía ha experimentado un crecimiento muy significativo en los últimos años, ampliando su portafolio, reforzando su presencia en el mercado y expandiendo de forma relevante su estructura organizativa. En este contexto de transformación y crecimiento sostenido, buscamos seguir fortaleciendo nuestras capacidades operativas para acompañar el desarrollo del negocio y garantizar un alto nivel de servicio a nuestros clientes. Sobre la posición Buscamos un/a Head of Customer Service que lidere la evolución del área en un contexto de crecimiento acelerado del negocio. La posición será responsable de garantizar la excelencia operativa en el proceso end-to-end Order-to-Delivery, asegurando el mejor nivel de servicio para clientes de los canales hospitalario, farmacéutico, mayoristas y e-commerce. El rol combina liderazgo de equipo, optimización de procesos y una estrecha colaboración transversal con los equipos comerciales, supply chain y el operador logístico. Misión del puesto Liderar el área de Customer Service garantizando altos niveles de servicio al cliente y la mejora continua del proceso Order-to-Delivery, contribuyendo a posicionar a la compañía como referente en nivel de servicio dentro del sector. Responsabilidades principales Liderazgo de equipo • Liderar, desarrollar y acompañar al equipo de Customer Service (3 personas), fomentando un entorno de alto desempeño y colaboración. • Impulsar el desarrollo profesional del equipo y fortalecer las capacidades del área. Excelencia operativa • Supervisar el proceso end-to-end Order-to-Delivery, asegurando una correcta ejecución operativa en todos los canales. • Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos con clientes y partners. • Gestionar incidencias operativas y coordinar soluciones con las áreas implicadas. Gestión de indicadores • Definir, monitorizar y mejorar KPIs clave del área como OTIF, tiempos de entrega, incidencias, backlog y calidad del servicio. • Analizar datos operativos para identificar oportunidades de mejora y anticipar riesgos. Mejora continua de procesos • Impulsar iniciativas de mejora continua y estandarización de procesos dentro del área. • Colaborar con Supply Chain, Comercial y el operador logístico para optimizar la eficiencia del proceso Order-to-Delivery. • Contribuir a iniciativas de benchmarking para elevar los estándares de servicio de la organización. Perfil requerido • Experiencia demostrable liderando equipos de Customer Service en entornos dinámicos y en crecimiento. • Experiencia en gestión de procesos Order-to-Delivery y relación con operadores logísticos. • Alta orientación al cliente, capacidad analítica y foco en mejora continua. • Capacidad para trabajar de forma transversal con diferentes áreas de la organización. • Mentalidad práctica, positiva y orientada a soluciones. • Experiencia trabajando con herramientas como Salesforce, EDI y sistemas ERP. Qué ofrecemos • Formar parte de una compañía en plena fase de crecimiento y consolidación en el mercado español. • Un rol con alto nivel de impacto y visibilidad dentro de la organización. • La oportunidad de liderar la evolución de un área clave para la experiencia del cliente y el desarrollo del negocio.

About the Role At CARRER, we’re looking for an Operations & Customer Service Intern to support our daily operations at CARRER. This role is designed for someone organized, proactive, and detail-oriented, who is keen to gain hands-on experience across operations, logistics, and customer interaction within a growing fashion company. Responsibilities Support the day-to-day management of B2C and B2B orders, including processing, follow-up, and issue resolution. Assist with orders returns, exchanges, and coordination with logistics partners. Help monitor stock levels and delivery timelines to ensure smooth operations. Prepare and maintain Excel reports on orders, sales, and inventory. Manage day-to-day customer service support, solving order-related queries and ensuring a positive client experience. Coordinate with logistics and internal teams to keep processes efficient and up-to-date. Requirements Student or recent graduate in Business, Economics, Logistics, or a related field. Based in Barcelona Confident with Excel (pivot tables, basic data analysis). Strong attention to detail and organizational skills. Interest in fashion, retail, and operational processes. Fluent in English, Spanish is required. Immediate availability to start. What We Offer Paid internship. First-hand experience in the day-to-day operations of a growing fashion brand. Involvement across multiple areas: customer service, logistics, and sales support. Employee discount on our products. Interested? Send your CV to

Account Manager – iGaming (Payments Startup) Barcelona or Europe (€20k) Overview We’re looking for an Account Manager to manage and grow relationships with iGaming clients for a fast-growing payments startup. You’ll be the main point of contact for partners, ensuring smooth payment operations, driving revenue growth, and delivering a high-quality client experience. Key Responsibilities Manage a portfolio of iGaming clients, building strong, long-term relationships Act as the primary contact for day-to-day client needs, escalations, and performance reviews Monitor payment performance (approval rates, fraud, chargebacks) and provide actionable insights Collaborate with internal teams (product, risk, compliance, tech) to resolve issues and improve service Identify upsell and cross-sell opportunities to grow account revenue Support onboarding of new clients and payment methods across markets Stay informed on iGaming trends, regulations, and payments landscape Requirements 2–5 years of experience in account management, preferably in payments, fintech, or iGaming Strong understanding of payment flows, PSPs, and risk/fraud concepts Excellent communication and stakeholder management skills Data-driven mindset with the ability to analyze and present performance metrics Comfortable working in a fast-paced startup environment Fluency in English (additional languages a plus) Nice to Have Experience working with high-risk industries or regulated markets Familiarity with global payment methods and cross-border transactions

Buscamos incorporar un/a profesional con perfil comercial, orientado a resultados y con experiencia previa en la venta de soluciones y servicios IT de alto valor, enfocado tanto a clientes del sector público como privado. La persona seleccionada será responsable de identificar y desarrollar oportunidades de negocio, gestionando el ciclo completo de venta en entornos complejos y colaborando con equipos técnicos para diseñar soluciones tecnológicas a medida, alineadas con los retos de transformación digital de los clientes. Serás el nexo entre las necesidades del cliente y nuestras capacidades tecnológicas, garantizando proyectos que aporten valor, eficiencia y crecimiento compartido. ◼️ Las responsabilidades del día a día estarán relacionadas con: Prospección y apertura de nuevas cuentas en sector público y privado. Gestión y desarrollo de cartera de clientes (grandes cuentas y organismos). Identificación de oportunidades en proyectos de transformación digital. Comercialización de soluciones en ámbitos como redes y comunicaciones, cloud, ciberseguridad, infraestructura IT, data/IA o servicios gestionados. Preparación y gestión de ofertas para licitaciones públicas. Elaboración de propuestas técnico-económicas en colaboración con preventa. Negociación y cierre de acuerdos. Coordinación con equipos técnicos y de delivery para garantizar la correcta ejecución de los proyectos. Seguimiento postventa y desarrollo de negocio en clientes existentes. ◼️ Qué requerimos para esto: Experiencia previa en ventas dentro del sector IT, preferiblemente en integradores o compañías de servicios tecnológicos. Experiencia en gestión de clientes del sector público (licitaciones) y privado (grandes cuentas). Capacidad para gestionar ciclos de venta complejos y proyectos a medida. Experiencia en venta consultiva de soluciones tecnológicas. Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente. Perfil proactivo, autónomo y orientado a objetivos. Conocimiento del ecosistema tecnológico (infraestructura, cloud, networking, ciberseguridad, data…). Nivel alto de inglés. Catalán nivel B2 o C1 ◼️ Valorable: Experiencia en entornos de integración de sistemas o servicios gestionados. Conocimiento de normativa de contratación pública. Relación previa con administraciones públicas o grandes cuentas. Formación técnica o certificaciones en tecnologías IT. ◼️ Qué ofrecemos: Paquete retributivo competitivo: salario base + variable por objetivos ligado a resultados y crecimiento de cartera. Flexibilidad laboral (modelo híbrido), Autonomía en la gestión comercial y apoyo de equipos técnicos y preventa. Plan de carrera y formación continua en soluciones estratégicas. Entorno innovador, proyectos con clientes de alto impacto y posibilidad real de influir en la estrategia comercial. Las condiciones del puesto serán negociables en función de la experiencia y valía del candidato. ◼️ ¿Quiénes somos? Somos Satec_, una compañía con más de 30 años de experiencia ayudando a organizaciones públicas y privadas a transformar su modelo de negocio mediante la tecnología. Apostamos por la innovación, la eficiencia y la seguridad como pilares de cada proyecto. Con presencia en España, Marruecos y Arabia Saudí, ofrecemos soluciones tecnológicas adaptadas a cada cliente. En el Grupo SATEC, la diversidad es una seña de identidad. Promovemos la igualdad y la equidad, creando un entorno libre e inclusivo donde las personas puedan desarrollar todo su potencial.

¿Te apasiona el mundo de la hospitalidad y buscas unas prácticas donde realmente puedas aprender, crecer y aportar? En Olivia Hotels Collection abrimos nuestro Programa de Prácticas 2026 en diferentes áreas: Marketing, Grupos & Eventos, Recepción, Cocina, Restaurante, IT y Finanzas & Contabilidad , en nuestros hoteles de Barcelona, Vilafranca del Penedès, Palma de Mallorca y Lisboa . Buscamos estudiantes con ganas de aprender, energía positiva y pasión por el servicio. Es imprescindible disponer de convenio de prácticas con escuela o universidad. Ofrecemos ayuda económica , manutención durante la jornada laboral y un entorno donde podrás desarrollarte acompañado por equipos profesionales y cercanos. Si te interesa, aplica y nos pondremos en contacto contigo para conocerte mejor, entender tus inquietudes y explicarte en primera persona el proyecto de prácticas que ofrecemos en OHC.

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¿Buscas liderar el éxito de grandes marcas globales de BPO/Contact center? ¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros/as para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes. No solo gestionamos servicios; transformamos la experiencia de cliente a escala mundial, por eso, buscamos un/a Líder de Cuenta Estratégica , una Gran Cuenta, para nuestro Hub de Llacuna (Poblenou) . Alguien que no solo entienda los datos, sino que sepa contar la historia que hay detrás de ellos y convertirlos en rentabilidad y excelencia. Como Account Manager , tu misión no es solo mantener el servicio, es elevarlo. Es un rol de Dirección que implementa los conocimientos, herramientas, habilidades y técnicas de los distintos equipos de forma precisa y proactiva, en cada momento, para incrementar el éxito en un proyecto bajo la perspectiva de mejora continua de la entrega del servicio, así como a la satisfacción de las expectativas y requerimientos del cliente. Tu Impacto en el Tablero Estratégico Como responsable máximo/a de la cuenta, serás la pieza central para elevar el servicio bajo una perspectiva de mejora continua y excelencia operativa. Tus misiones principales serán: Visión y Gestión 360º: Liderar el ciclo de vida completo del servicio, desde la implementación (Go-live) hasta la consolidación y optimización de procesos. Gestión de P&L: Asumir el control exhaustivo de costes, márgenes y KPIs financieros. No solo reportarás números, sino que los optimizarás para garantizar la rentabilidad. Partner Estratégico: Actuar como nexo principal entre el cliente y los equipos operativos, transformando requerimientos en soluciones tecnológicas y de vanguardia. Liderazgo Inspirador: Dirigir a mandos intermedios y equipos multidisciplinares de más de 100 personas, empoderándolos en un entorno de alto rendimiento. Impulso de Innovación: Detectar tendencias de mercado y oportunidades de mejora para mantener la ventaja competitiva de la cuenta. ADN Innovador : Curiosidad constante por la tecnología aplicada al BPO y capacidad para liderar procesos de cambio. ¿Qué perfil buscamos? Buscamos a un profesional con agilidad mental, mentalidad de crecimiento y una fuerte orientación a resultados. Experiencia: Trayectoria sólida (mínimo 3 años) en posiciones de Dirección como Business Manager, Ops Manager o Service Manager dentro del sector BPO / Contact Center . Formación: Grado en ADE, Ingeniería, Marketing o Gestión de Proyectos. Conocimientos Técnicos: Dominio real de control de costes, análisis de rentabilidad, gestión de riesgos y metodologías de proyectos (alcance, cronograma y calidad). Soft Skills: Comunicación con intención, resiliencia, negociación de alto nivel y toma de decisiones ágiles. Idioma: se valorará positivamente nivel de inglés B2, capaz de defender estrategias con solidez Por qué Konecta es tu siguiente gran paso Te ofrecemos una plataforma de crecimiento en un entorno exigente pero altamente estimulante: Estabilidad : Contrato indefinido desde el primer día. Work-Life Balance: Horario de oficina de lunes a jueves (09:00h a 18:00h) y viernes intensivos (08:00h a 15:00h). Ubicación: Oficinas en el corazón tecnológico de Barcelona ( Llacuna, Poblenou ). Crecimiento sin Límites: Acceso a proyectos internacionales con las marcas más influyentes y formación continua. Beneficios adicionales: Salario competitivo, teléfono móvil y porcentaje sobre objetivos. ¿Aceptas el desafío? Si estás listo para dejar huella en una multinacional líder, inscríbete ahora y hablemos de tu futuro.

NOBODINOZ diseño inspirado por y para las familias Nobodinoz es una marca de diseño Barcelonesa fundada en 2012 con una amplia distribución Internacional. La marca se distribuye en más de 20 países a través de una red B2B de 500 tiendas asociadas y de su propia web. Los productos se fabrican en Francia y España apoyándose en el saber hacer local. Nobodinoz es una marca eco-responsable y comprometida. Diseñamos y fabricamos pensando en la protección de nuestro medio ambiente, tanto en su durabilidad como en los materiales que los componen. Desde muebles pasando por objetos decorativos, textiles y accesorios, todas nuestras colecciones se trabajan con atención a la belleza, el color, el refinamiento y la calidad absoluta de los materiales elegidos. Si tienes espíritu emprendedor, de iniciativa y autonomía y si compartes el compromiso ético necesario para construir un mundo sostenible, de transición ecológica, de residuo cero, ven y únete a nosotros en Barcelona para cambiar el mundo. Estamos buscando un B2B Key Account manager que domine perfectamente el INGLES para cubrir la actividad de venta en zonas anglófonas Objetivos principales: 1. Desarrollar la calidad de las implementaciones de marca en los clientes existentes., 2. Abrir nuevas cuentas B2B cualitativas en línea con la marca Misiones Contactas clientes potenciales siguiendo una estrategia de desarrollo de la marca en cada zona. Les presentas la marca y negocias su implantación con una oferta de producto que adecuada a cada distribuidor. Te aseguras de que tus clientes más importantes sean verdaderos embajadores de la marca: calidad de los escaparates, exposición, conocimiento de los vendedores, consistencia de la oferta presente en la tienda. Garantizas un servicio al cliente impecable: tramitación de sus pedidos, lanzamiento de preparativos y seguimiento de entregas, servicio postventa. Trabajas con los clientes en el posicionamiento de la marca y las acciones de Marketing adecuadas a cada zona. Identificas y preparas las negociaciones con potenciales grandes cuentas para construir bases de éxito duraderas en cada zona. Tu perfil · Tienes gusto por los negocios y sabes crear condiciones de exito compartidas con clientes que son también inversores en al marca . Te gusta el mundo del diseño y de la decoración, conoces las marcas y los diseñadores lideres del mercado, con sus diferentes estilos · Conoces el mundo del retail de alta gama · Tienes una experiencia exitosa en relaciones internacionales · Tienes una afinidad por la estética, la decoración, el estilo y el diseño. Consideras que hay que definir modelos de negocio adecuados con los imperativos cimáticos. · Te gusta el trabajo bien hecho · Te gusta documentarte y saber de lo que hablas. · Sabes cómo seguir la actividad de las cuentas de los clientes en su sitio, sus redes, la prensa Imprescindible fluidez escrita/hablada en inglés Formación en escuela de negocios, tienes al menos 4 años de experiencia exitosa en ventas. Sector : Diseño Jornada Completa - Presencial

¡Únete a Tradebe – Life Sciences en Cosmos Aromática! En nuestra división Flavours buscamos incorporar un/a Customer Administrativo/a – Atención al Cliente (Prácticas) para dar soporte al área de Customer Service & Back Office durante el verano 2026. Ubicación: L’Ametlla del Vallès (presencial) Duración: Junio, Julio y Agosto 2026 Horario: Jornada parcial de lunes a viernes, de 7:00 a 15:00 ✨ ¿Qué harás? • Atención telefónica a clientes y proveedores • Gestión y seguimiento de correos electrónicos • Soporte administrativo y tareas de back office • Organización y actualización de documentación interna • Apoyo al equipo de Customer Service ¿Qué buscamos? • Estudiantes de Grado o Máster en ADE, Comercio, Gestión Administrativa o similares • Manejo básico de Excel, Word y Outlook • Persona organizada, detallista y con ganas de aprender • Posibilidad de firmar convenio de prácticas Idiomas: • Español imprescindible • Inglés medio ¿Qué te ofrecemos? • Experiencia práctica en una empresa del sector Life Sciences • Aprendizaje de procesos administrativos y atención al cliente • Desarrollo de habilidades de comunicación y trabajo en equipo Si quieres desarrollar tu carrera en un entorno dinámico e internacional, ¡nos encantará conocerte! #Tradebe #LifeSciences #CosmosAromática #Prácticas #CustomerService #BackOffice #Administración #AtenciónAlCliente #Internship #Barcelona #Flavours

Customer Service Specialist – Distribución de Materias Primas Químicas En Savant Chemicals seguimos creciendo y queremos incorporar a una persona clave para nuestro equipo de Customer Service. Buscamos un perfil organizado, resolutivo y con una clara orientación al cliente, que desempeñará un papel fundamental en la gestión operativa de pedidos y en la coordinación entre clientes, ventas, logística, compras y calidad. Un puesto con impacto directo en la satisfacción del cliente y en el buen funcionamiento de la operativa diaria. Garantizar una atención al cliente excelente, asegurando una gestión eficiente de pedidos, documentación y entregas. Atención al cliente por email y teléfono. Coordinación con los departamentos de logística, compras, ventas y calidad. Resolución de incidencias relacionadas con entregas, documentación y calidad. Actualización y mantenimiento de datos en ERP y CRM. Preparación y seguimiento de documentación técnica y comercial (SDS, CoA, certificados, albaranes, etc.). Soporte administrativo al equipo comercial. Seguimiento proactivo de entregas y satisfacción del cliente. Formación en Administración, Comercio Internacional, Química o similar. Experiencia previa en Customer Service, gestión de pedidos o soporte comercial. Experiencia en entornos B2B industriales (muy valorable sector químico). Nivel avanzado de Excel. Experiencia con ERP (SAP Business One o similar). Nivel alto de inglés. Perfil organizado, resolutivo y con gran atención al detalle. Clara orientación al cliente. ⭐ Experiencia en distribución de materias primas químicas. Conocimientos de REACH, SDS y documentación técnica. Experiencia en empresas internacionales y en crecimiento. Incorporación a una empresa joven, dinámica y en plena expansión internacional. Oficinas en Barcelona. Ubicación: Barcelona Incorporación inmediata Si buscas un proyecto ambicioso dentro de una empresa internacional y en constante crecimiento, nos encantará conocerte.

¿Dónde trabajarás? Nuestro cliente es uno de los principales referentes internacionales en el sector hotelero, conocido por su solidez, innovación y enfoque en la sostenibilidad. Su presencia global y su continuo crecimiento ofrecen una excelente oportunidad para el desarrollo profesional de sus colaboradores. ¿Qué harás? ¿Cuáles serán tus funciones? Gestionar una cartera de hoteles, actuando como partner estratégico en ventas. Analizar el rendimiento de las cuentas (ocupación, revenue, canales de venta, etc.) Definir e implementar planes de acción junto con cada hotel Realizar visitas presenciales a los hoteles Detectar oportunidades de mejora y crecimiento en cada cliente Coordinar acciones comerciales y de marketing con los equipos internos Acompañar al cliente en la toma de decisiones estratégicas ¿A quién buscamos? ¿Qué buscamos? • Experiencia aproximada de 2 años en el sector hotelero. - Background en ventas dentro de cadenas hoteleras. - Conocimiento del funcionamiento de un hotel y su estrategia comercial - Perfil comercial, dinámico y orientado a resultados. - Acostumbrado/a a realizar visitas comerciales, trato directo con cliente. - Capacidad analítica y visión de negocio. - Residencia en Barcelona o alrededores, con disponibilidad para viajar. -Nivel avanzado de inglés y español. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación indefinida a un proyecto en crecimiento dentro del sector hospitality. - Posición dinámica, con impacto directo en clientes. - Condiciones competitivas según experiencia, con variable por objetivos. - Entorno colaborativo y con aprendizaje constante. - Entorno internacional con fuerte proyección. - Horario de jornada completa con viernes de horario intensivo.

Buscamos al profesional que gestionará las cuentas más estratégicas de un Broker de Seguros líder en Europa. Si sientes que tu capacidad de asesoramiento técnico en el sector asegurador está limitada por estructuras demasiado rígidas, esta es la oportunidad de saltar a un proyecto donde la agilidad internacional y la visión local se fusionan. Liderarás la estrategia de riesgos de grandes corporaciones en un entorno que premia la autonomía y el conocimiento técnico real en programas de seguros complejos. Tus Responsabilidades: Liderazgo de Cartera: Gestión proactiva de una cartera de seguros corporativos de alto valor, asegurando la excelencia en el servicio y la fidelización estratégica. Venta Consultiva & Cross-selling: Identificación de nuevas necesidades (Ciberriesgos, D&O, Responsabilidad Civil, etc.) para diversificar y blindar la cuenta. Estrategia de Nuevo Negocio: Captación de cuentas potentes con el apoyo de un equipo de desarrollo de negocio que cualifica las oportunidades. Visión Técnica: Elaboración de auditorías de riesgos que aporten valor real a la dirección financiera y gerencia de riesgos del cliente. Perfil Requerido: Experiencia sólida en el sector de la mediación de seguros (Broker), gestionando cuentas de gran volumen. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico que apuesta por la innovación en el sector asegurador. Perfil con rigor técnico y un ADN comercial muy marcado para la gestión de relaciones institucionales. Condiciones y Beneficios: Modelo híbrido real y flexibilidad horaria. Tarde de los viernes libres y jornada intensiva en periodo estival. Plan de formación técnica y comercial continua garantizada. Incorporación a un proyecto internacional con una sólida trayectoria de crecimiento.

Buscamos un/a Técnico/a de Gestión de Incidencias IT con experiencia en entornos de soporte y operación, con ganas de evolucionar hacia un rol de mayor responsabilidad en gestión de crisis y mejora continua. La persona seleccionada se incorporará a un equipo técnico dinámico, con la oportunidad de crecer hacia funciones de coordinación y liderazgo en situaciones críticas. Funciones principales: · Gestión y seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing. · Monitorización de sistemas y servicios IT. · Registro y documentación de incidencias. · Escalado de incidencias según procedimientos establecidos. · Liderar los comités de crisis y coordinar las acciones previas y posteriores para garantizar una gestión efectiva. · Escalar al Responsable de Excelencia Operativa los casos con deficiencias en tiempos de respuesta por parte de proveedores. · Custodiar y mantener datos maestros y documentación clave: matrices de escalado, protocolos y registros operativos. · Crear píldoras formativas, actualizar documentación y establecer acciones que fortalezcan el conocimiento y la calidad del servicio. · Responder a escalados 24/7 cuando sea necesario y asegurar la continuidad y trazabilidad en los traspasos de turno. · Colaborar con Excelencia Operativa, Gestores de Problemas y Gestores de Cambios para garantizar coherencia, trazabilidad y correcta validación de cambios vinculados a incidencias críticas. · Participar en foros de calidad, transformando las lecciones aprendidas en acciones reales y sostenibles. · Ser punto de referencia en registro, análisis y mejora de la gestión de incidencias, con profundo conocimiento de los servicios y sus alertas para una respuesta ágil y precisa. Funciones de evolución (potencial de crecimiento): Liderar comités de crisis y coordinar acciones para asegurar una gestión efectiva. Analizar incidencias críticas y realizar retrospectivas para identificar causas raíz y propuestas de mejora. Escalar al Responsable de Excelencia Operativa incidencias con desviaciones en tiempos de respuesta de proveedores. Requisitos : Experiencia en: Herramientas ofimáticas (Outlook, Sharepoint, Teams, Confluence o similares). Herramientas de ticketing (JIRA, Remedy). Herramientas de monitorización (ELK, Grafana, Prometheus u otras). Gestión y seguimiento de incidencias. Atención telefónica y atención al cliente. Capacidad de organización y gestión de situaciones críticas. Interés en evolucionar hacia roles de mayor responsabilidad. Catalán alto o nativo. Ubicación: L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona). Horario: Turnos rotativos 24x7 (mañana, tarde y noche).(turnos de 6h a 14h - 14h a 22h - 22h a 6h) ¿Por qué confiar en Experis? En Experis no solo te ofrecemos un empleo, sino una carrera profesional acompañada y adaptada a ti: 23 días de vacaciones. Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más. Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería... todo ello con ventajas fiscales en IRPF. Programa "Tráete a un amigo": si nos recomiendas a alguien y se incorpora, recibirás una bonificación. Provisión del equipo necesario para desempeñar tu trabajo. Formación continua: acceso a plataforma online y certificaciones oficiales para impulsar tu desarrollo profesional.

Job Summary A multinational company with an international presence is looking to hire a Accounting Manager to join its finance team in Barcelona. The role will operate within a structured corporate finance environment, working closely with the local finance team and interacting with stakeholders at a group level. This position has a strong technical accounting focus, with direct involvement in financial closings, reporting, and group compliance processes. Key Responsibilities Manage general accounting for one or more group entities. Actively participate in monthly, quarterly, and annual financial closings. Prepare and analyze balance sheets, profit & loss statements, and financial reports. Perform bank and account reconciliations. Monitor fixed assets, depreciation, and provisions. Prepare and review taxes (VAT, withholding taxes, Intrastat, etc.) in coordination with the tax department and external advisors. Support internal and external audits. Ensure compliance with corporate accounting policies and procedures. Participate in continuous improvement initiatives, process optimization, and finance transformation projects. Requirements Bachelor’s degree in Accounting, Finance, Business Administration, or a related field. 4–6 years of experience in a Senior Accountant or similar role. Previous experience in a multinational or large corporate environment. Solid knowledge of general accounting and taxation. Experience working with corporate ERPs (SAP, Oracle, or similar) and advanced Excel skills. Experience with group reporting and audit processes is highly valued. English level C1 (mandatory), with the ability to work in an international environment. Strong analytical skills, attention to detail, and ability to meet tight deadlines. What We Offer Opportunity to join a well-established multinational company with structured and professional processes. Stable role with strong technical exposure and interaction at group level. Continuous learning and involvement in cross-functional and international projects. Competitive salary package aligned with experience (€40,000 – €50,000). Long-term career development opportunities.

En ALTEN tenemos claro que el éxito de nuestros proyectos se debe a las personas que forman nuestro equipo. Por eso, si tienes experiencia en Quality Assurance dentro del sector farmacéutico y quieres participar en un proyecto estratégico en entorno GMP, nos comprometemos a impulsar tu talento, satisfacer tus expectativas laborales y hacerte sentir como en casa. ¿Quieres construir hoy el mundo de mañana? ¡Sigue leyendo! Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un/a QA Specialist para incorporarse a una importante compañía farmacéutica ubicada en Barcelona. Buscamos a una persona que pueda dar soporte directo en actividades vinculadas a liberación de lotes, revisión documental y aseguramiento de calidad dentro de un entorno farmacéutico altamente regulado. Funciones: Dar soporte a los QPs en actividades relacionadas con la liberación de lotes. Revisar documentación GMP asociada: CoAs, desviaciones, Change Controls, evaluaciones e informes. Participar en la revisión y gestión de reclamaciones de mercado y QTAs. Dar soporte técnico y documental a cliente industrial. Colaborar con equipos de QA Operations y áreas productivas para asegurar el cumplimiento GMP. Participar en actividades generales de QA vinculadas a operaciones y release. Realizar seguimiento y soporte documental en procesos de calidad dentro de entorno estéril. ¿Qué buscamos? Experiencia en Quality Assurance dentro de la industria farmacéutica. Experiencia imprescindible en entorno de estériles inyectables. Experiencia previa en QA Release y/o QA Operations. Conocimientos sólidos de normativa GMP y documentación de calidad. Capacidad para trabajar de forma transversal con diferentes áreas productivas y de calidad. Nivel de inglés intermedio/profesional. Valorable Grado en Farmacia. Experiencia trabajando con QPs o en actividades de batch release. Experiencia previa en plantas farmacéuticas de productos estériles. Conocimiento de sistemas y herramientas de calidad farmacéutica. Competencias clave Capacidad analítica y orientación al detalle. Proactividad y autonomía. Organización y capacidad de priorización. Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Adaptabilidad en entornos dinámicos y regulados. ¿Qué podemos ofrecerte? Incorporación inmediata (ASAP). Horario flexible. Modelo híbrido de trabajo. Entorno colaborativo y enfocado en la excelencia operativa y la calidad farmacéutica. ¿Quiénes somos? Somos un equipo. Formamos parte de ALTEN una multinacional europea especializada en proporcionar servicios de consultoría, tecnología de la información y servicios de ingeniería a las principales compañías del mercado español. Si te gustan las cifras, te diremos que en España contamos con más de 5.500 profesionales, 10 sedes y una facturación de 337 millones de euros. Además, en ALTEN nos enorgullecemos de ofrecer igualdad de oportunidades con independencia de género, edad, diversidad de capacidades o país de origen. Nuestro compromiso está con el talento y con las personas que lo tienen. Si crees que eres talento, ¡apúntate!

Dutch-speaker Recruitment Manager We are launching an exciting new project focused on the Dutch market , and we’re looking for an experienced Manager to build, mentor, and drive the success of a team of Dutch-speaker Recruitment Consultants in Barcelona. This is a unique opportunity to shape a new team from the ground up, develop junior talent, and play a key role in the growth of an international recruitment project. Asap Barcelona (full-time, permanent) Proven experience in sales, or recruitment is a must Previous sales team leadership, management or mentoring experience Fluent Dutch and English Strong commercial mindset and performance-driven attitude Ability to coach, motivate, and develop junior consultants Lead, coach, and develop a team of Sales Recruitment Consultants Drive team performance and KPIs Help build and scale a new recruitment project focused on the Dutch market Ensure a high-quality recruitment process and candidate experience Foster a positive, collaborative, and high-performance team culture A high-impact leadership role in a growing project A dynamic, supportive, and performance-driven culture Attractive compensation with strong performance-based incentives Interested in building and leading a team in an exciting international recruitment project?

Dutch-speaker Recruitment Manager We are launching an exciting new project focused on the Dutch market , and we’re looking for an experienced Manager to build, mentor, and drive the success of a team of Dutch-speaker Recruitment Consultants in Barcelona. This is a unique opportunity to shape a new team from the ground up, develop junior talent, and play a key role in the growth of an international recruitment project. Asap Barcelona (full-time, permanent) Proven experience in sales, or recruitment is a must Previous sales team leadership, management or mentoring experience Fluent Dutch and English Strong commercial mindset and performance-driven attitude Ability to coach, motivate, and develop junior consultants Lead, coach, and develop a team of Sales Recruitment Consultants Drive team performance and KPIs Help build and scale a new recruitment project focused on the Dutch market Ensure a high-quality recruitment process and candidate experience Foster a positive, collaborative, and high-performance team culture A high-impact leadership role in a growing project A dynamic, supportive, and performance-driven culture Attractive compensation with strong performance-based incentives Interested in building and leading a team in an exciting international recruitment project?

Nexeo Plastics focuses on serving and connecting customers of any size and across a wide range of end markets with world-class thermoplastics suppliers. With over 40 years of experience and extensive knowledge of the polymers industry, we walk along our customers all the way from material specification to final application approval, becoming an integral part of the value chain. Job Title: Customer Solutions Representative France Department: Customer Solutions Location: Barcelona Office (Spain) Reports to: Customer Solutions Manager Primary Responsibilities: Processing incoming customer requests and orders coordination. Monitoring the orders against the customer and purchase order agreements. Responding to customer product inquiries and issues in a timely manner. Liaising with Order Management and logistics teams to prepare and arrange the execution of the shipment of the goods and monitoring outbound activities. Assure correct pricing of the customer orders, invoicing timely and accurately. Be the Customer’s Point of contact. Point of contact with internal departments at a first level: sellers, logistics, purchasing, credit, accounting, planning, PLM. Handling the complaints and returning shipments. Monitoring the credit situation of the customer and liaising with the credit department and the sales team. Supporting and interfacing the Sales Representatives. Working efficiently with all internal departments and with external parties. Maintaining, updating and filing the customer documents, record and internal documents. Able to balance competing demands and prioritize. Ensure proper Customer intimacy by means of service feedback routines, marketing campaigns, customer Churn follow up or MyNexeo (e-commerce platform) on Boarding. Perform any other duties reasonably assigned in line with the role and experience. Primary Requirements: Bachelor’s degree in business administration, Marketing, Economics or related field is preferred. Proficiency French and English with excellent communication skills. Any other additional language will be a plus. Minimum of 2 years of Customer Service experience within a similar position/industry is a plus. Experience in MS Office tools, ERP (SAP) and Salesforce.com experience is an asset. Striving for exceptional customer satisfaction. High attention to detail. Fast learner and driven to action. High performance culture in complex business scenarios. Ability to prioritize and balance competing demands. Competency in adapting to regularly changing conditions. Consistently delivering business results. Nexeo Plastics is an equal opportunity and affirmative action employer and gives consideration for employment to qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, gender identity, sexual orientation, national origin, ancestry, age, disability, marital status and/or other legally protected characteristics.

About the Role At CARRER, we’re looking for an Operations & Customer Service Intern to support our daily operations at CARRER. This role is designed for someone organized, proactive, and detail-oriented, who is keen to gain hands-on experience across operations, logistics, and customer interaction within a growing fashion company. Responsibilities Support the day-to-day management of B2C and B2B orders, including processing, follow-up, and issue resolution. Assist with orders returns, exchanges, and coordination with logistics partners. Help monitor stock levels and delivery timelines to ensure smooth operations. Prepare and maintain Excel reports on orders, sales, and inventory. Manage day-to-day customer service support, solving order-related queries and ensuring a positive client experience. Coordinate with logistics and internal teams to keep processes efficient and up-to-date. Requirements Student or recent graduate in Business, Economics, Logistics, or a related field. Based in Barcelona Confident with Excel (pivot tables, basic data analysis). Strong attention to detail and organizational skills. Interest in fashion, retail, and operational processes. Fluent in English, Spanish is required. Immediate availability to start. What We Offer Paid internship. First-hand experience in the day-to-day operations of a growing fashion brand. Involvement across multiple areas: customer service, logistics, and sales support. Employee discount on our products. Interested? Send your CV to

Buscamos incorporar un/a Gerente de Contabilidad para liderar el área contable y fiscal, con responsabilidad directa sobre la coordinación del equipo y la supervisión de clientes de ámbito nacional e internacional. Nuestro cliente es una firma internacional y la posición tiene un marcado componente estratégico y de gestión, siendo clave en la calidad del servicio y en la relación con los clientes. Esta es una oportunidad para profesionales con amplia experiencia que deseen asumir un rol de liderazgo y participación activa en la evolución del área. Funciones: Dirección y supervisión de los procesos contables y fiscales de diferentes sociedades y grupos empresariales. Coordinación y liderazgo del equipo contable, asegurando la correcta asignación de tareas, cumplimiento de plazos y desarrollo profesional del equipo. Revisión de cierres contables, conciliaciones, facturación y reporting financiero. Supervisión de la planificación fiscal y del cumplimiento de obligaciones tributarias (IVA, IS, IRPF y otros tributos). Análisis financiero, control presupuestario y seguimiento de la liquidez. Elaboración y revisión de Cuentas Anuales, Estados Financieros y Libros Oficiales. Relación directa con clientes, aportando asesoramiento técnico y propuestas de mejora en los procesos contables y fiscales. Colaboración con la dirección en iniciativas de optimización interna y mejora continua. Perfil requerido: Titulación universitaria en ADE, Contabilidad, Economía o Derecho. Experiencia mínima de 5-6 años en posiciones de responsabilidad en contabilidad y fiscalidad, preferiblemente en entornos de asesoría o servicios profesionales. Experiencia contrastada en gestión de equipos. Nivel avanzado de inglés (imprescindible); se valorará conocimiento de otros idiomas. Perfil analítico, organizado, con capacidad de liderazgo y orientación al cliente. Condiciones y beneficios: Modalidad de trabajo híbrida. Horario de lunes a jueves de 9h-18h; viernes de 9h-14h. Paquete de beneficios sociales. 24 días laborables anuales. Jornada intensiva durante el mes de agosto. Retribución competitiva según experiencia. Buen clima laboral y posibilidades reales de crecimiento.

Younited es una de las fintech de mayor crecimiento en Europa, operando en Francia, Italia, España y Portugal. Fundada en 2011, desembarcamos en España en 2017 y en Portugal en 2018 con un objetivo claro: revolucionar el crédito al consumo con una experiencia 100% digital, transparente y responsable. Somos la única plataforma de crédito al consumo totalmente digital con licencia de entidad de crédito en Europa, y además una B Corp, reflejo de nuestro compromiso por un impacto positivo en la sociedad y las finanzas de nuestros clientes. Formamos parte del grupo cotizado Younited Financial S.A., listado en Euronext Paris y Euronext Amsterdam, lo que respalda nuestra solidez financiera y visión a largo plazo. Con más de 500 personas en Europa, una década de trayectoria y fuertes inversores institucionales, combinamos escala, estabilidad y ambición para transformar el mercado del crédito. Estamos buscando a una persona para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en España , alguien con ganas de aportar, con orientación al servicio y la motivación de ofrecer una experiencia excelente a nuestros usuarios. Este rol es ideal para personas proactivas, con buena comunicación, sensibilidad hacia el cliente y capacidad para gestionar incidencias de forma eficaz. Trabajarás en estrecha colaboración con distintos equipos para garantizar que cada interacción con nuestros clientes sea clara, resolutiva y alineada con nuestros valores. Funciones Emisión y recepción de llamadas a los clientes de la entidad para asesorarles y aclarar dudas sobre el producto. Gestión de correos relacionados con consultas e incidencias de los clientes. Gestión de correos vinculados a reclamaciones formales, asegurando un tratamiento adecuado y dentro de los plazos establecidos. Apoyo en la integración y adaptación de los procesos de atención al cliente. Recopilación de información y actualización de reportes destinados al área de Operaciones. Gestión de pagos anticipados, amortizaciones y su correcta imputación en los sistemas internos. Mantenimiento de un nivel de servicio óptimo, contribuyendo a mejorar la experiencia del cliente. Requisitos Atención al cliente y comunicación: Experiencia gestionando consultas por teléfono y email, resolviendo incidencias y reclamaciones, idealmente en entornos financieros. Capacidad para comunicar de forma clara, cercana y orientada a soluciones. Gestión administrativa y herramientas digitales: Conocimientos básicos de procesos administrativos y dominio de Outlook, Excel, CRM y herramientas ofimáticas. Organización, detalle y resolución: Habilidad para priorizar, manejar distintos volúmenes de trabajo, revisar documentación y datos con precisión y resolver problemas de forma ágil. Orientación al servicio: Enfoque constante en ofrecer una atención de calidad y en mejorar la experiencia del cliente. Qué ofrecemos Contrato indefinido. Flexibilidad horaria y modelo híbrido de trabajo, para que puedas equilibrar tu vida personal y profesional. Un entorno diverso e inclusivo, donde la transparencia, la colaboración y el respeto forman parte de nuestro día a día. ¿Te gustaría formar parte del futuro del crédito en España? Si te motiva trabajar en una fintech con propósito y quieres aportar impacto real ayudando a nuestros clientes, nos encantará conocerte.

Customer Service Agent - German Speaker At Netzon Group , we’re growing fast—and we’re looking for motivated Customer Service Agents to join our International Team in Barcelona for our New Balance Campaign. As a Customer Service Agent, you will be the first point of contact for customers, ensuring their questions are answered and issues resolved efficiently. You’ll play a key role in delivering a positive customer experience and representing New Balance. ✅ Communicate with customers via phone, email, chat and social media. Become an expert and brand ambassador for New Balance. Collaborate with team members and supervisors to improve service quality. Fluency in both German and English. Start Date: ASAP. Contract: Temporary (3 months with 1 month of probation). Full-Time: 39 hours per week. Working Hours: Monday to Friday from 11AM to 8PM (Plus Rotative Weekends) or Tuesday to Friday from 9AM to 6PM (Plus Saturdays 9AM to 5PM). Working Model: Hybrid - 6 days per month in the office. Training: Full-Time Training for 8 days. Office Based, Monday to Friday from 10 AM to 7 PM. Office Location: Netzon Group is a fast-growing company specializing in digital solutions, AI, and contact center services, helping global brands deliver outstanding customer experiences worldwide. ~

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We are seeking an experienced and visionary General Manager (GM) to lead the operations of our luxury 5-star hotel in Barcelona. The GM will be responsible for ensuring the highest levels of guest satisfaction, driving financial performance, and maintaining the property’s outstanding reputation in the market. This role requires exceptional leadership, strategic thinking, and operational expertise within the luxury hospitality sector. Key Responsibilities : Oversee all hotel operations, ensuring alignment with the brand’s high standards of luxury, service, and guest experience. Lead, inspire, and manage department heads and hotel staff, fostering a culture of excellence, teamwork, and continuous improvement. Set and execute the hotel’s strategic goals, ensuring alignment with corporate objectives and market trends. Ensure the seamless day-to-day functioning of all departments. Drive operational excellence by identifying areas for improvement in efficiency, cost management, and service delivery. Foster a positive and productive working environment with a focus on employee engagement, satisfaction, and retention. Key Qualifications : Bachelor’s or Master’s degree in Hospitality Management, Business Administration, or a related field. At least 5 years in a General Manager or senior leadership role within a 5-star property. Strong understanding of the Barcelona market and local hospitality landscape. Exceptional leadership and communication skills, with the ability to inspire and lead a diverse team. Fluent in Spanish and English (Other language is a plus). A guest-centric mindset with an eye for detail and innovation. Ability to work under pressure, prioritize tasks, and deliver results in a fast-paced environment. This role offers an exciting opportunity to lead a premier property in Barcelona’s vibrant hospitality sector, delivering exceptional service and guest experiences while driving business growth.

Desde Infoempresa gestionamos esta búsqueda para un grupo hostelero líder con sede en Barcelona ¿Te gustaría asumir un rol estratégico dentro de un grupo hostelero consolidado y en plena expansión en Barcelona? Buscamos un/a Accounting Manager con amplia experiencia y un alto nivel de francés, capaz de supervisar el área contable con rigor, autonomía y visión de mejora continua. ¡Reportarás directamente al CEO y a la CFO, formando parte de un equipo dinámico, internacional y en crecimiento! Tus principales responsabilidades Liderar y supervisar la gestión completa del ciclo contable (clientes, proveedores, facturación, cobros, pagos, conciliaciones). Coordinar y garantizar la calidad de los cierres mensuales, trimestrales y anuales. Revisar, optimizar y documentar procesos contables y administrativos. Elaborar y supervisar presupuestos, previsiones financieras y reporting para dirección. Gestionar el cumplimiento normativo, la documentación y la relación con organismos oficiales. Preparar y coordinar auditorías internas y externas. Supervisar la tesorería, control de flujos y análisis financiero. Actuar como interlocutor/a con el equipo y diferentes proveedores. Asegurar la correcta implantación de mejoras, herramientas y procedimientos. Qué buscamos Mínimo 6 años de experiencia en contabilidad, finanzas o roles similares, con responsabilidad directa sobre cierres y reporting. Formación en Contabilidad, Finanzas, ADE o similar. Valorable formación adicional en fiscalidad. Dominio de ERPs, herramientas contables y Excel avanzado. Perfil analítico, autónomo, organizado y con alto nivel de precisión. Francés alto (imprescindible) para comunicación con stakeholders internacionales. Qué ofrecemos Contrato indefinido y jornada completa (40 h/semana). Rango salarial desde 45.000 € brutos anuales, ajustado según experiencia y competencias. Trabajo presencial en oficinas muy céntricas de Barcelona. Un entorno internacional y dinámico donde poder aportar y crecer. Esta vacante está gestionada por Infoempresa en nombre de la empresa final. Nos encargaremos de las siguientes fases del proceso de selección. ¡Si te interesa, inscríbete y pronto nos pondremos en contacto contigo!

Busquem un/a Business Travel Consultant per incorporar-se a una agència de viatges en ple creixement, per unir-se a l'equip de viatges corporatius a Barcelona . La persona seleccionada serà responsable de gestionar reserves i assessorament a clients empresarials, garantint un servei eficient, personalitzat i d’alta qualitat. Funcions principals: Gestió integral de viatges corporatius (vols, hotels, trens, lloguer de cotxes, etc.). Assessorament personalitzat als clients segons les seves polítiques de viatge. Emissió, modificació i reemissió de bitllets a través d’Amadeus. Resolució d’incidències i gestió de canvis d’última hora. Seguiment de reserves i control de qualitat del servei. Coordinació amb proveïdors i equips interns. Compliment dels estàndards de qualitat i procediments interns. Requisits Experiència prèvia com a Business Travel Consultant o agent de viatges corporatius. Domini obligatori d’Amadeus. Català i castellà fluids (oral i escrit). Es valorarà l’anglès. Es valora molt positivament el coneixement de la plataforma AVSIS Capacitat de treballar sota pressió i gestionar múltiples sol·licituds. Orientació al client i habilitats comunicatives. Persona organitzada, resolutiva i amb atenció al detall. Es valora : Experiència en agències de viatges corporatius. Coneixement de polítiques de viatge i gestió de comptes corporatius. Experiència amb altres eines GDS. Oferim Incorporació a una empresa sòlida i en creixement. Bon ambient de treball i equip col·laboratiu. Condicions competitives segons experiència. Possibilitats de desenvolupament professional.

Our customer is seeking to expand its Sales Team by adding a new Sales Account Manager. This person will be responsible for driving new sales in an innovative cloud-native company at the forefront of the new paradigms shaping the Media & Entertainment (M&E) industry and other industries that need to manage large volumes of Video content. We require a hands-on candidate willing to work with intensity and passion to promote and expand our Software-as-a-Service offering worldwide. The selected person will be hired directly by our client as part of their staff, with an open-ended contract and a commitment to permanence. Company description Our customer brings together and streamlines workflows across the media supply chain, enabling collaboration with partners and providers and enhancing the content management and delivery experience through automation and world-class integrations with leading services and software in the M&E industry. Designed for producers, broadcasters, distributors, and service companies, so they can become more efficient and increase their margins, our customers’ platform provides them with scalable, flexible, and dynamic content management and delivery, running on a single browser tab, with a user-friendly interface and an intuitive dashboard to control every process. We are seeking a young, dynamic, and results-driven Sales Account Manager to lead our B2B growth efforts in the media technology sector, working with innovative cloud-based solutions that transform industries. Our customer targets not only companies in the Media & Entertainment industry but also companies in other sectors (Retail, Finance, Industrial, or Services) where Media and Video play an important role across different areas of the corporation, and that need to manage media more efficiently. We are seeking a young, talented digital native who is enthusiastic about the extraordinary business benefits our Technology provides to our clients and is willing to be creative and reliable with clients and prospects, helping their minds click. Education and training Complementary studies and specialization in sales, marketing, and management development programs would be valuable. Knowledge of sales planning techniques, sales processes, negotiation, distribution, and strategic alliances. At least 3/4 years of proven experience and sales track record in the IT industry, software, and services. Sales experience in SaaS and cloud solutions. Experience in sales to large accounts in finance, telecommunications, utilities, manufacturing, insurance, and e-commerce would be a plus. Develop and execute sales plans, define appropriate strategies, and lead their implementation in the territory. Analyses, forecasts, and manages business for the customer accounts (Account Plans, Forecast, Action Plans, Risk Assessments). Stay informed about trends in media tech, content delivery, and digital workflows, and provide feedback to internal teams (product, marketing, R&D) based on market insights. Lead the end-to-end sales cycle (with the support of Marketing and Engineering): prospecting, product demos, value propositions, negotiations, closing deals, and account onboarding. Plays the game concerning administrative procedures (expenses, travel) and sales procedures (CRM, forecasting, reporting). Sales track record in the IT industry, flexibility, negotiation skills, customer focus, communication, team builder, analysis, creative thinking, persuasion, passion for innovation and technology, leadership, soft skills to contribute to a positive climate, knowledge of the use of collaborative tools, and tolerance to work under pressure. Fluency in English is a must. Some knowledge of Spanish would be desirable. The company's offices are in Barcelona. Work permit

Busquem un/a Business Travel Consultant per incorporar-se a una agència de viatges en ple creixement, per unir-se a l'equip de viatges corporatius a Barcelona . La persona seleccionada serà responsable de gestionar reserves i assessorament a clients empresarials, garantint un servei eficient, personalitzat i d’alta qualitat. Funcions principals: Gestió integral de viatges corporatius (vols, hotels, trens, lloguer de cotxes, etc.). Assessorament personalitzat als clients segons les seves polítiques de viatge. Emissió, modificació i reemissió de bitllets a través d’Amadeus. Resolució d’incidències i gestió de canvis d’última hora. Seguiment de reserves i control de qualitat del servei. Coordinació amb proveïdors i equips interns. Compliment dels estàndards de qualitat i procediments interns. Requisits Experiència prèvia com a Business Travel Consultant o agent de viatges corporatius. Domini obligatori d’Amadeus. Català i castellà fluids (oral i escrit). Es valorarà l’anglès. Es valora molt positivament el coneixement de la plataforma AVSIS Capacitat de treballar sota pressió i gestionar múltiples sol·licituds. Orientació al client i habilitats comunicatives. Persona organitzada, resolutiva i amb atenció al detall. Es valora : Experiència en agències de viatges corporatius. Coneixement de polítiques de viatge i gestió de comptes corporatius. Experiència amb altres eines GDS. Oferim Incorporació a una empresa sòlida i en creixement. Bon ambient de treball i equip col·laboratiu. Condicions competitives segons experiència. Possibilitats de desenvolupament professional.

El Grupo IAG7 Viajes está formado por más de 550 personas, dedicadas al sector de la distribución de viajes corporativos y vacacionales, congresos convenciones e incentivos, hemos formado un equipo de personas comprometidas, socialmente responsables y profesionales; continuamos creciendo y queremos seguir incorporando talento a la organización, buscamos consultores de viajes, especializados en viajes corporativos, para unirse al equipo de la oficina de Barcelona. ¿Cómo aportarás valor a la empresa?: Prestando atención personalizada al cliente de empresa en la gestión de las peticiones de viaje. Ofreciendo e informando al cliente de las mejores alternativas disponibles para su petición. Gestionando la reserva de los servicios solicitados (aéreo, tren, coches, hotel… y otros servicios especiales, reuniones…). Realizando las tareas administrativas y de facturación propias de la prestación del servicio, según los procedimientos y procesos de venta. El perfil que nos encanta tiene: Inquietud por continuar tu desarrollo y crecimiento profesional en el sector de agencias de viajes. Experiencia de 2 - 3 años en funciones similares en el área de Business Travel. Clara orientación al cliente. Buen dominio del GDS Amadeus. Paquete de Office nivel medio. Titulación en Turismo (preferible). Capacidad de trabajo en equipo. Nivel medio de inglés. ¿Cómo es trabajar en IAG7 Viajes? Estabilidad laboral: contrato indefinido, finalizado el periodo de prueba y jornada completa. Trabajo híbrido. Participar de un proyecto ilusionante y en crecimiento, trabajando en equipos comprometidos. Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: disfrutarás de varios afterworks al año, actividades de ocio y deportivas, asistencia a espectáculos… ¡y mucho más, porque no todo es trabajar! Bienestar integral : cuídate con nuestro programa de salud física, mental, alimentaria… Impacto social: podrás participar en retos con impacto en proyectos de fundaciones, ONG… y poner tu granito de arena en hacer de este mundo un lugar mejor. Cultura de diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades. Beneficios exclusivos por ser parte de IAG7Viajes, descuentos en viajes para el empleado y familiares y ventajas exclusivas con nuestros proveedores. Oficina céntrica y bien comunicada en Barcelona. Si te interesa la oportunidad, por favor, envía tu CV a ¡Nos encantará conocerte y qué te unas a nuestro equipo y proyecto!

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Our founders have taken Juryo from zero to close to €500K ARR through pure founder-led sales. No SDR team, no playbook handed down from above, no warm intros from a big brand name behind us. As our Founding AE, you won't just execute a sales process — you'll help build it. You'll own the full cycle from first call to signed contract, and your fingerprints will be on every deal Juryo closes from here on out. From cold outreach to signed contract. We've done founder-led sales long enough to know what works. Law firms are relationship businesses. You build trust with Managing Partners, IT Directors, and Operations leads — sometimes all in the same week. You are the first sales hire. We are a group of hard-charging people that want to make a dent in the world and will spare no energy to do so. Real ones, with real contract values, in a real B2B environment. You know how to navigate complex organizations, long buying cycles, and multiple stakeholders without losing momentum. You are comfortable in a boardroom with a senior partner and equally comfortable following up relentlessly until you get a decision. Language Mastery: professional Spanish is non-negotiable. CRM: HubSpot, Salesforce, or equivalent LinkedIn Sales Navigator, Apollo, Lemlist or similar Loom, Notion Full autonomy to build the sales motion your way and make fast decisions. Base salary above Spanish market rates, plus an uncapped variable structure tied directly to what you close.

¿Te apasiona el comercio internacional y quieres formar parte de un equipo dinámico en una empresa con proyección global? Empresa líder en la fabricación de productos químicos de gran consumo con fuerte presencia internacional y enfoque en innovación, busca incorporar un/a Customer Service Internacional que gestione pedidos y operaciones clave para garantizar la distribución eficaz de sus productos en el extranjero. FUNCIONES : Gestión de pedidos de exportación y filiales en SAP ERP (stock, confirmación, facturación). Organización y coordinación del transporte internacional (incluyendo documentación y ADR). Interlocución con almacenes, plantas, reenviadores y clientes. Back office comercial: reclamaciones, control de pagos, mantenimiento de datos en SAP. Coordinación con departamentos internos (marketing, planificación, almacén, compras...). REQUISITOS : Formación en ADE, Negocios Internacionales, Logística o similar. Experiencia previa (2-5 años) en funciones similares. Nivel alto de inglés (valorable francés). Conocimientos de SAP ERP, Excel. Capacidad de planificación y organización, resolución de incidentes y reclamaciones.

En Monday estamos buscando Sales Manager para unirse a nuestro equipo en Barcelona Si eres una persona orientada a resultados, con pasión por las ventas y te ilusiona formar parte de un proyecto como este, puede que seas la persona que estamos buscando. De qué va el puesto? Como Sales Manager en Monday, tu misión principal será aumentar la ocupación de nuestros 6 assets ubicados estratégicamente en las mejores zonas de Barcelona. Serás responsable de identificar y cerrar nuevas oportunidades de negocio, gestionando todo el ciclo de ventas, desde la prospección hasta la firma del contrato. Tu objetivo será asegurar que los 6 assets de Barcelona se mantengan en su máxima capacidad, atrayendo tanto a empresas como a freelances. Los tours comerciales se realizan de manera presencial, por lo que será necesario que estés disponible para llevar a cabo visitas guiadas en persona, destacando la propuesta de valor de Monday frente a la competencia. También será fundamental tu presencia en la atención a clientes de envergadura y corporativos, garantizando una experiencia de alta calidad y un trato personalizado. ¿3-5 años de experiencia en ventas B2B, preferiblemente en sectores similares, real estate, flex u hospitality. ~ Experiencia ejecutando estrategias para desarrollar negocio y cerrar ventas con clientes corporativos. ~ Orientación a resultados, habituad@ a trabajar por objetivos de venta y KPIs ~ Habilidad para negociar, demostrando destreza para cerrar acuerdos con clientes de alto nivel ~ Habituad@ a trabajar con CRM y herramientas de gestión de ventas (Pipedrive). Disponibilidad para viajar ocasionalmente a otras ciudades donde Monday tiene presencia (Barcelona, Madrid, Málaga, Andorra, Lisboa). ~ Dominio de idiomas: Catalán, Castellano e Inglés. ~ Valorable Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Ventas o afines. Desarrollar estrategias de captación de nuevos clientes, tanto empresas corporativas como profesionales freelance. Gestión del ciclo de ventas completo: Desde la identificación de la oportunidad de negocio hasta el cierre de venta de membresías Monday. Tours comerciales: Realizar tours comerciales en el asset, destacando la propuesta de valor Monday frente a la de la competencia. Negociación y cierre de ventas. Cerrar acuerdos comerciales beneficiosos para ambas partes, maximizando la ocupación de los centros Monday. Colaboración con otros equipos: Trabajar con otros departamentos KAM´s y Dirección para asegurar que las estrategias de venta estén alineadas con los valores de la marca Monday. Análisis de rendimiento: Utilizar herramientas de CRM para analizar el progreso de las ventas, realizando ajustes estratégicos cuando sea necesario. ¿Contrato indefinido con retribución fija + plan de incentivos. Jornada completa de 40 horas semanales, de lunes a viernes, con flexibilidad horaria (Time Flex): entrada entre 8:00 y 9:30 h y salida entre 17:00 y 18:30 h, además de viernes intensivos de 8:00 a 15:00 h (Short Friday). Retribución flexible (transporte y seguro médico privado) # Posibilidad real de crecimiento y desarrollo profesional dentro de Monday, trabajando en las mejores oficinas de Barcelona, en cualquiera de nuestros centros, con espacios comunes amplios, grandes terrazas y vistas al mar ¡Contamos contigo para darle la vuelta a los lunes!

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El Grupo IAG7 Viajes está formado por más de 550 personas, dedicadas al sector de la distribución de viajes corporativos y vacacionales, congresos convenciones e incentivos, hemos formado un equipo de personas comprometidas, socialmente responsables y profesionales; continuamos creciendo y queremos seguir incorporando talento a la organización, buscamos consultores de viajes, especializados en viajes corporativos, para unirse al equipo de la oficina de Barcelona. ¿Cómo aportarás valor a la empresa?: Prestando atención personalizada al cliente de empresa en la gestión de las peticiones de viaje. Ofreciendo e informando al cliente de las mejores alternativas disponibles para su petición. Gestionando la reserva de los servicios solicitados (aéreo, tren, coches, hotel… y otros servicios especiales, reuniones…). Realizando las tareas administrativas y de facturación propias de la prestación del servicio, según los procedimientos y procesos de venta. El perfil que nos encanta tiene: Inquietud por continuar tu desarrollo y crecimiento profesional en el sector de agencias de viajes. Experiencia de 2 - 3 años en funciones similares en el área de Business Travel. Clara orientación al cliente. Buen dominio del GDS Amadeus. Paquete de Office nivel medio. Titulación en Turismo (preferible). Capacidad de trabajo en equipo. Nivel medio de inglés. ¿Cómo es trabajar en IAG7 Viajes? Estabilidad laboral: contrato indefinido, finalizado el periodo de prueba y jornada completa. Trabajo híbrido. Participar de un proyecto ilusionante y en crecimiento, trabajando en equipos comprometidos. Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: disfrutarás de varios afterworks al año, actividades de ocio y deportivas, asistencia a espectáculos… ¡y mucho más, porque no todo es trabajar! Bienestar integral : cuídate con nuestro programa de salud física, mental, alimentaria… Impacto social: podrás participar en retos con impacto en proyectos de fundaciones, ONG… y poner tu granito de arena en hacer de este mundo un lugar mejor. Cultura de diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades. Beneficios exclusivos por ser parte de IAG7Viajes, descuentos en viajes para el empleado y familiares y ventajas exclusivas con nuestros proveedores. Oficina céntrica y bien comunicada en Barcelona. Si te interesa la oportunidad, por favor, envía tu CV a ¡Nos encantará conocerte y qué te unas a nuestro equipo y proyecto!

Empresa internacional líder en su sector busca incorporar un perfil de Business Travel. Esta persona será la encargada de: Reserva y emisión de billetes, así como cambios y cancelaciones a través de sistema Amadeus GDS. Reservas de hotel y alquileres de coche a través de sistema Amadeus GDS. Organización de reuniones, pequeños eventos, reservas de sala y gestión de material audiovisual. Trato con empresas y clientes directos. La persona ideal tiene que cumplir con los siguientes requisitos: Grado en Turismo y/o Grado Superior en Agencia de Viajes y Gestión de Eventos. Imprescindible alto nivel de inglés con certificado mínimo de B2. Manejo de Excel y sistema Amadeus GDS. Además, se valora que sea una persona con proactividad e implicada con el equipo.

El Grupo IAG7 Viajes está formado por más de 550 personas, dedicadas al sector de la distribución de viajes corporativos y vacacionales, congresos convenciones e incentivos, hemos formado un equipo de personas comprometidas, socialmente responsables y profesionales; continuamos creciendo y queremos seguir incorporando talento a la organización, buscamos consultores de viajes, especializados en viajes corporativos, para unirse al equipo de la oficina de Barcelona. ¿Cómo aportarás valor a la empresa?: Prestando atención personalizada al cliente de empresa en la gestión de las peticiones de viaje. Ofreciendo e informando al cliente de las mejores alternativas disponibles para su petición. Gestionando la reserva de los servicios solicitados (aéreo, tren, coches, hotel… y otros servicios especiales, reuniones…). Realizando las tareas administrativas y de facturación propias de la prestación del servicio, según los procedimientos y procesos de venta. El perfil que nos encanta tiene: Inquietud por continuar tu desarrollo y crecimiento profesional en el sector de agencias de viajes. Experiencia de 2 - 3 años en funciones similares en el área de Business Travel. Clara orientación al cliente. Buen dominio del GDS Amadeus. Paquete de Office nivel medio. Titulación en Turismo (preferible). Capacidad de trabajo en equipo. Nivel medio de inglés. ¿Cómo es trabajar en IAG7 Viajes? Estabilidad laboral: contrato indefinido, finalizado el periodo de prueba y jornada completa. Trabajo híbrido. Participar de un proyecto ilusionante y en crecimiento, trabajando en equipos comprometidos. Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: disfrutarás de varios afterworks al año, actividades de ocio y deportivas, asistencia a espectáculos… ¡y mucho más, porque no todo es trabajar! Bienestar integral : cuídate con nuestro programa de salud física, mental, alimentaria… Impacto social: podrás participar en retos con impacto en proyectos de fundaciones, ONG… y poner tu granito de arena en hacer de este mundo un lugar mejor. Cultura de diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades. Beneficios exclusivos por ser parte de IAG7Viajes, descuentos en viajes para el empleado y familiares y ventajas exclusivas con nuestros proveedores. Oficina céntrica y bien comunicada en Barcelona. Si te interesa la oportunidad, por favor, envía tu CV a ¡Nos encantará conocerte y qué te unas a nuestro equipo y proyecto!

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