Trabajos Servicio al Cliente en Nueva Andalucia, MarbellaCrear alertas

About the job KIMPTON LOS MONTEROS MARBELLA is an ode to the Mediterranean, a tribute experience to the golden years of Marbella in the 70's with 195 rooms and suites, different gastronomic spaces, swimming pool, spa, sports areas and the most beautiful views of the coast. A hotel that works the ultimate expression of iconic luxury from the warmth and connection of the Kimpton brand in the premier area of Marbella. At Kimpton you can: Be yourself: Be yourself, bring your real self, your best version. Bring your experiences, your personality, your qualities, your creativity. With these ingredients is how you will get to customize the stay of our guests. Lead Youserlf: We trust you to give your best, take the initiative, do the right thing when no one is supervising, find creative ways to surprise our guests and colleagues. We support you in your growth and continuous improvement. Make it count: Why not improve the lives of those around us? Yours and our guests'. We care about both of you and that's why we look for every opportunity to create personalized experiences (Kimpton Moment) for both of you. That passion is what makes the work meaningful. What you do matters to us. You matter. Working at Kimpton is not just work, and it's certainly not like working anywhere else. We value the innovation, creativity, passion and personality of each team member; we want everyone to be and feel who they really are. First impressions count. To get our guests' memorable experiences off to an unforgettable start, we're looking for a Front Desk Agent who can make transactions feel seamless, offer exceptional local insights, and anticipate every request to make our guests feel right at home. A little taste of your day-to-day: Every day is different, but you'll mostly be: ● Kicking off truly memorable guest experiences with the warmest of welcomes ● Acknowledging IHG Rewards Club members and returning guests in person or over the phone ● Taking, managing, and receiving payments for guest bookings ● Making the check-in and check-out process feel swift and seamless ● Staying one step of our guests' needs to anticipate requests and offer tailored recommendations ● Being our guests' trusted contact - helping with everything from bill issues to restaurant recommendation What We need from you: ● Communication skills - guests will need to come to you with concerns as well as compliments, so you'll be easy to talk to ● Your problem-solving skills will turn issues into opportunities so every guest leaves with great memories ● Fluency in spanish and english - extra language skills would be great, but not essential ● Literate and tech-savvy - you'll need a good grasp of reading, writing, basic maths and computer skills What you can expect from us: We give our people everything they need to succeed. From a competitive salary that rewards all your hard work to a wide range of benefits designed to help you live your best work life - including a full uniform, impressive room discounts and some of the best training in the business. Our mission is to welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate difference and encourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels & Resorts provides equal employment opportunities to applicants and employees without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or disability. We promote a culture of trust, support, and acceptance. Always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives. IHG gives every member of the team the room they need to belong, grow and make a difference in a collaborative environment. We know that to work well, we need to feel well - both inside and outside of work - and through our myWellbeing framework, we are committed to supporting wellbeing in your health, lifestyle, and workplace. So, join us and you'll become part of our ever-growing global family The company Founded by entreprenuer Ignacio Coca, the Hotel Los Monteros was inaugurated in 1962 with 35 rooms. However, the high demand meant that it was enlarged on three occasions until it became a Grand Luxury hotel with 68 rooms, 20 luxury villas and more than 440 members of staff. Celebrities of all kinds have been guests at the hotel, such as Queen Ingrid of Denmark, Michael Jackson, Julio Iglesias, Camilo José Cela, Baroness Von Thyssen, Lola Flores, Sean Connery, Antonio Banderas, Melanie Griffith or Carlos Herrera. The hotel complex was a valuable asset to Spain’s tourism, and it was made up by: Hotel Los Monteros, Río Real golf course, tennis club, La Cabane beach club and the horse-riding club. It had the first golf course in town, the current Río Real golf course; today it offers green fees in more than 20 golf courses of the area.

En Grupo Sounds, empresa referente en ocio nocturno a nivel nacional, se encuentra en búsqueda de una persona para taquilla para su local de ocio nocturno y restauración en Marbella. Propósito del puesto Gestionar la venta de entradas, el control de acceso y la atención al público en los locales y eventos, asegurando una experiencia de usuario ágil, amable y segura, y garantizando la correcta gestión de la caja y del sistema de entradas. Funciones principales • Venta de entradas en taquilla física, gestionando cobros en efectivo, tarjeta y plataformas de pago., • Control de accesos: escaneo de entradas, verificación de reservas y listas., • Atención al cliente: resolver dudas sobre precios, horarios, ubicaciones y normativa de acceso., • Gestión de caja: apertura, cierre y cuadre de caja diario., • Soporte a ventas online: ayudar en la verificación de entradas digitales y listas de invitados., • Colaborar con el equipo de seguridad y operaciones en el flujo de entrada del público., • Mantener el área de taquilla ordenada y cumplir con los protocolos de imagen y atención de la empresa. Perfil requerido • Experiencia de al menos 1 año en puestos de atención al cliente, taquilla, venta o caja (valorable en ocio nocturno, festivales o espectáculos)., • Conocimientos básicos de gestión de caja y TPV., • Habilidades comunicativas, proactividad y buena presencia., • Capacidad de trabajar en horarios nocturnos y fines de semana., • Idiomas: Español (imprescindible), Inglés (deseable para atención a turistas). Valorable experiencia en sistemas de ticketing o listas de reservas.

Nuestro cliente es una empresa lider el sector de alquiler vacacional, estamos en búsqueda de un Account Manager para gestionar y coordinar nuestras cartera de propiedades en Marbella. Este rol clave combina atención a nuestra cartera de clientes, operativa y prospección comercial para asegurar una experiencia excelente tanto para propietarios como para huéspedes. Serás el apoyo fundamental para el service office manager para asegurar la gestión integral de la experiencia del cliente interno (propietarios) y el soporte operativo en la oficina de alquiler vacacional para dar un buen servicio al cliente externo (inquilinos). Este rol híbrido asegura la máxima satisfacción de propietarios e inquilinos, optimizando la ocupación y rentabilidad de los inmuebles mientras coordina la operativa diaria de atención al cliente y apoyo en la oficina. Funciones y tareas: ¿Cuál será tu día a día? • Mantener relaciones con los propietarios, optimizando la calidad y rentabilidad de las propiedades., • Velar por la calidad de las casas y apartamentos existentes para que nuestros clientes disfruten de unas 'fabulosas vacaciones'., • Contratación de nuevas propiedades., • Gestionar la operativa diaria de la oficina, incluyendo check-ins, check-outs y resolución de incidencias., • Coordinar y supervisar colaboradores (limpieza, mantenimiento) para asegurar la satisfacción del cliente. Requisitos: ¿A quién buscamos? · Formación: Estudios en Turismo, Administración o áreas afines. · Experiencia: Mínimo de 2 años en atención al cliente, operaciones o gestión de relaciones en el sector turístico o inmobiliario. · Idiomas: Español e inglés. Se valora un tercer idioma. · Competencias: Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas. Beneficios: ¿Qué te ofrecemos? · Contrato estable y jornada completa. · Ambiente dinámico y colaborativo en una empresa en crecimiento. · Oportunidades de desarrollo profesional.

En Uniformes Bahía, empresa especializada en la venta de ropa laboral y EPIs, buscamos una persona proactiva, organizada y resolutiva para encargarse de la gestión integral de nuestra tienda online. Serás responsable de que la web esté siempre actualizada, funcional y optimizada para la mejor experiencia del cliente. Desde la subida de productos y banners hasta la atención al cliente y la gestión de pedidos, tendrás un rol clave en el crecimiento de nuestro canal digital.