Servicio al Cliente jobs in Sant Antoni - Page 7Create job alerts

Supervised all overnight hotel operations, including the Front Office, housekeeping, F&B closing procedures, Engineering, and Security. Coordinate with Security to monitor access control, CCTV, and general hotel safety. Perform nightly walkthroughs of all hotel areas, noting operational, maintenance

Customer Service Specialist – Administrative Support.

Administración Financiera - Customer Service.Pedido al Cobro, con un foco especial en facturación, gestión del riesgo, seguimiento de deuda y aseguramiento del cobro.Acompañarás al cliente desde su alta hasta su liquidación, garantizando una operativa eficiente, una correcta aplicación de las

Concentrix is a great match if you:. At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.

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Customer Service Representative | Barcelona | Part-Time / Full-Time (20h – 40h weekly) DaoPay, a leading international payment service provider with over 23 years of experience, is looking for motivated students or young professionals to join our team in Barcelona. This is a great opportunity to gain valuable experience in a fast-growing FinTech company. Your tasks: • Support users predominantly with DaoPay Phone Payments (PaybyCall/SMS) and other services, • Provide customer support (levels 1–3) via chat, email, phone, and post, • Work closely with internal departments to resolve queries and B2B merchants, • Follow processes and resolve customer issues swiftly Your Profile: • Ideal for students looking to enter the workforce and gain valuable experience, optimal for IT or Business students, • Fluent communication skills in English is required, German is advantageous, • Customer-focused, solution-oriented, and a reliable team player, • Tech-savvy with good MS Office skills, • Based in Barcelona with work permission to work in Spain We Offer: • A dynamic, international work environment, • Real opportunities for professional growth and skill development, • Weekly team lunches and daily healthy snacks, • Flexible onsite working hours (20–40h/week), no weekends or night service, • Centrally located office in the center of Barcelona Interested? Then apply here via LinkedIn, and feel free to share any additional information you see fit.

At Concentrix, you won’t just answer questions — you’ll create memorable experiences, guide customers through our exquisite products, and become a true Brand Ambassador. At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers t

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Our client is the leading innovator of technologies and products that support the physiological needs of animals challenged by stress events and production demands. We are searching for our organization in Europe, and based in the Barcelona area, a: International Customer Service Reporting to the Supply Chain Manager, your main job will be to provide excellent customer service and make sure logistics operations run smoothly. You will help the company grow by making sure orders are processed correctly, deliveries are on time, and customers and internal teams are supported. Key Responsabilities: • Customer Support: Be the main contact for customer questions about orders, deliveries, and products., • Order Management: Manage the full order process, including entering orders, tracking them, and following up with customers., • Internal Coordination: Work with Sales, Warehouse, Finance, and Supply teams to process orders accurately and on time., • Documentation: Prepare invoices, delivery notes, and other shipping documents., • Transport Coordination: Organize and manage transport bookings to make sure deliveries are on time., • Performance Monitoring: Check delivery performance and solve problems if there are delays or mistakes., • Complaint Handling: Deal with customer complaints and returns, giving fast solutions and feedback., • Data Management: Keep customer records and order history in the ERP system., • Inventory Support: Help with inventory checks and stock reconciliation., • Process Improvement: Work with the team to improve logistics processes and service quality. We are looking for someone with at least 3 years of experience in customer service and logistics, with good knowledge of order management, invoicing, and transport coordination. Experience with ERP systems, preferably Microsoft Navision or Business Central, is required. You must speak English well, and other languages are a plus. You will join an enthusiastic international team and work in a friendly and supportive environment. The company offers the opportunity to develop your skills and grow your career within a dynamic and professional organization. The role is based in the Barcelona area.

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Experiència prèvia com a Business Travel Consultant o agent de viatges corporatius.

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We are looking for an outstanding, native German/Nordic with fluent English people-oriented Customer Service Representative for our multilingual customer service team in Barcelona!. Your mastery of german/nordic and english will be a must have, with Spanish nice to have.

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Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año. Atender, informar y asesorar al cliente para el mercado francés (Telefónicamente y vía mail). Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos.

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Reporting to the Customer Service Manager, Customer Service Specialist is responsible for acting as a liaison between customers and company, to ensure excellent service standards, respond efficiently to customer inquiries and build sustainable relationships with internal areas.The key deliverables t

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Te apasiona el servicio y la atención al cliente y te encuentras en búsqueda de un nuevo reto profesional?.Buscas desarrollarte profesional y personalmente en una multinacional líder en su sector y buscas un proyecto estable?.Desde Catalunyampleo Sant Joan Despí seleccionamos Customer Service pa

Gestión y entrada de pedidos en el sistema (clientes internacionales). Pasión por el comercio internacional y la atención al cliente. Internacional Customer Service.

Pasión por el comercio internacional y la atención al cliente. Internacional Customer Service. Con una trayectoria consolidada y presencia internacional, trabajamos junto a ingenierías, administraciones públicas, distribuidores y empresas del sector para ofrecer soluciones técnicas de alto valo

Únete a METT Barcelona como Botones y sé parte de la excelencia que define nuestro hotel.

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Account Manager Ópticas España Junior 📍 Barcelona · Híbrido 🚀 Sobre FLiPO En FLiPO reinventamos las gafas con un sistema modular 100 % intercambiable y un enfoque digital-first. Crecemos rápido, pero tenemos claro algo: el éxito del canal B2B no depende solo de abrir nuevas ópticas, sino de cuidar de verdad a las que ya confían en nosotros. Por eso buscamos un/a Gestor/a de Ópticas para el mercado español, resolutivo/a y empático/a, que se convierta en el punto de contacto diario con nuestras ópticas colaboradoras. Desde Barcelona, trabajarás en modelo híbrido, muy conectado/a con el equipo, asegurando una experiencia profesional, fluida y de alta calidad. 🎯 ¿Cuáles serán tus contribuciones? Serás clave en el día a día del canal B2B. Entre otras cosas, te encargarás de: • Atender y resolver incidencias de las ópticas vía email, teléfono y CRM., • Gestionar pedidos, reposiciones y envíos, coordinándote con partners logísticos e industriales., • Informar a las ópticas sobre novedades de producto, promociones y cambios operativos., • Recoger feedback del mercado y trasladarlo a los equipos de producto y logística., • Monitorear niveles de servicio y detectar oportunidades de mejora., • Mantener una comunicación clara, cercana y profesional con cada óptica., • Participar activamente en la mejora continua del canal B2B. 🌟 ¿Qué te ofreceremos en FLiPO? • 🎯 Impacto real: Tu trabajo influye directamente en la satisfacción y fidelización de las ópticas italianas., • 📈 Escalabilidad: Aprenderás cómo se construye y escala un canal B2B internacional en plena expansión., • 👥 Equipo: Personas jóvenes, cercanas y con comunicación directa (sin jerarquías innecesarias)., • 🏃 Flexibilidad y crecimiento: Modelo híbrido y aprendizaje continuo desde Barcelona., • 🌐 Visión 360º: Contacto diario con operaciones, logística y producto. 🧠 ¿Qué te hará triunfar con nosotros? • Comunicación clara, empática y orientada a la resolución., • Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas a la vez., • Agilidad con PC, CRM y herramientas digitales., • Nivel intermedio de Excel / Google Sheets. ❤️ Un último apunte importante En FLiPO no buscamos perfiles que solo gestionen tickets. Buscamos personas que quieran cuidar relaciones, resolver con criterio y construir confianza a largo plazo con nuestras ópticas en Italia. Si te motiva trabajar cerca del negocio, aprender en un entorno internacional y aportar desde la excelencia operativa, este puede ser tu próximo paso.

Join our dynamic team in vibrant Barcelona and work on an exciting project focused on Digital Marketing Ads — a game-changing tool for businesses everywhere! This role is tailored for individuals who can navigate the complexities of the German market, onboarding and engaging with companies wit

Puesto: YouTube Channel Manager Ubicación: Barcelona, España (Presencial / Híbrido) Empresa: Slurp Network Experiencia requerida: 2–5 años Sobre Slurp Network Slurp Network es una red especializada en creadores y canales de YouTube, enfocada en crear, escalar y monetizar audiencias digitales. Trabajamos junto a creadores y proyectos de contenido para desarrollar marcas de media nativas de YouTube, combinando estrategia, creatividad, datos y producción. Nuestro objetivo es construir canales de alto rendimiento optimizando cada parte del proceso: estrategia de contenido, analítica, optimización del canal y desarrollo creativo. YouTube Account Manager Buscamos un YouTube Account Manager para incorporarse a nuestro equipo en Barcelona y encargarse de la gestión y comunicación con los canales dentro de Slurp Network. El rol combina estrategia, gestión operativa y optimización creativa, y está pensado para alguien que entienda profundamente cómo funciona la gestión de clientes y la gestión de redes sociales, tanto desde el punto de vista analítico como creativo. La persona trabajará directamente con creadores, editores y el equipo de estrategia para optimizar el rendimiento de los canales, aumentar visualizaciones y suscriptores, y desarrollar estrategias de crecimiento sostenibles. Responsabilidades Estrategia de canal y crecimiento: • Definir y ejecutar estrategias de crecimiento para canales de YouTube dentro de la red., • Identificar formatos de contenido, tendencias y oportunidades para aumentar alcance y engagement., • Diseñar calendarios de publicación y estrategias de contenido basadas en el comportamiento de la audiencia., • Analizar canales competidores y benchmarks dentro de cada nicho. Gestión de canal: • Gestionar la operativa diaria de los canales (subidas, programación, playlists, organización del contenido, etc.)., • Optimizar títulos, thumbnails, descripciones, etiquetas y SEO en YouTube., • Coordinar con editores, diseñadores y creadores para asegurar consistencia y calidad del contenido., • Supervisar la publicación y el rendimiento de los vídeos. Análisis y optimización: • Monitorizar métricas clave como:, • CTR (Click Through Rate), • Watch Time, • Audience Retention, • Crecimiento de suscriptores, • Rendimiento de monetización, • Utilizar YouTube Analytics y herramientas externas para identificar oportunidades de mejora., • Generar insights y recomendaciones estratégicas basadas en datos. Optimización creativa: • Colaborar en la estrategia de thumbnails y títulos para mejorar el CTR., • Dar feedback editorial sobre vídeos para mejorar retención y engagement., • Testear nuevos formatos, hooks y estructuras narrativas., • Iterar contenido basándose en los datos de rendimiento. Requisitos • 2–5 años de experiencia trabajando gestionando clientes, • Haber trabajado con un canal potente de YouTube o dentro de una multichannel network (MCN)/Agencia., • Experiencia demostrable en crecimiento y optimización de canales. Conocimientos: • Dominio de YouTube Analytics., • Conocimiento profundo de SEO en YouTube., • Experiencia en optimización de thumbnails y títulos., • Comprensión de retención de audiencia y watch time., • TubeBuddy, • VidIQ, • Herramientas de analítica o planificación de contenido. Habilidades: • Mentalidad analítica y orientada a datos., • Buen criterio creativo y editorial para contenido de YouTube., • Capacidad de organización y gestión de múltiples proyectos., • Buenas habilidades de comunicación para trabajar con creadores y equipos creativos., • Perfil proactivo con obsesión por entender y optimizar el crecimiento en YouTube. Se valorará • Experiencia trabajando con creadores o talento digital., • Experiencia gestionando varios canales simultáneamente., • Conocimiento de estrategias de monetización en YouTube., • Experiencia en contenido digital o media companies.

Nuestro cliente es un grupo industrial con una larga trayectoria y presencia internacional, comprometido con la construcción de un futuro más sostenible. Desde su actividad industrial, asume un papel activo como agente de cambio dentro de su sector, contribuyendo al desarrollo sostenible a través de la innovación, la mejora continua y una gestión responsable. Su propósito se centra en maximizar el aprovechamiento de materias primas recicladas y en el desarrollo de tecnologías que permitan procesos industriales cada vez más eficientes y alineados con los principios de la economía circular. La sostenibilidad constituye el eje central de su estrategia corporativa y la base sobre la que genera valor a largo plazo. Con un fuerte componente tecnológico y una clara orientación industrial, la compañía está especializada en procesos metalúrgicos avanzados y en la fabricación de productos semielaborados y aleaciones destinados a sectores altamente exigentes como energía, automoción, telecomunicaciones, construcción, packaging y sector ferroviario, entre otros. Con más de dos siglos de experiencia, combina tradición industrial, liderazgo tecnológico e innovación continua, apostando por el desarrollo del talento y la excelencia operativa como pilares fundamentales de su crecimiento. MISIÓN Desarrollar e implementar la generación de negocio a nivel nacional e internacional con el objetivo de alcanzar los proyectos y resultados de venta establecidos, liderando y canalizando la relación con clientes estratégicos del sector industrial. RESPONSABILIDADES • Gestionar y negociar la cartera de clientes y mercados asignados del sector industrial., • Detectar nuevas oportunidades de negocio y apertura de nuevos mercados., • Controlar y realizar el seguimiento de ventas y objetivos establecidos., • Alcanzar los objetivos anuales de venta y presupuesto., • Liderar proyectos enfocados al cliente, coordinando equipos internos. Desarrollo de negocio y estrategia • Participar en la definición del plan de marketing y comunicación junto con Dirección Comercial y Marketing., • Analizar nuevos mercados: visibilidad, cadena de valor, competencia y posicionamiento., • Aplicar y realizar seguimiento de las estrategias definidas para los mercados asignados., • Seguimiento de volúmenes de venta y previsiones mediante indicadores semanales, mensuales y trimestrales., • Coordinación y gestión de procesos de licitación y concursos (tenders)., • Elaboración de listas de precios y ofertas comerciales., • Negociación de precios, condiciones de pago, cartas de crédito y condiciones logísticas (Incoterms, almacenamiento, entregas, recuperación de material, etc.)., • Gestión de coberturas y fijaciones según política interna., • Mantenimiento y actualización de datos contractuales de clientes., • Coordinación interdepartamental de proyectos orientados al cliente., • Participación en reuniones periódicas de seguimiento., • Apoyo a Calidad en procesos de homologación y gestión de incidencias., • Liderar iniciativas orientadas a generar valor para el cliente., • Identificación de nuevas necesidades de mercado y oportunidades de desarrollo de producto., • Asistencia a ferias, convenciones y congresos sectoriales., • Visitas periódicas a clientes nacionales e internacionales., • Elaboración de informes de visitas y seguimiento comercial., • Seguimiento de agentes comerciales en los mercados asignados., • Formación universitaria superior., • Nivel alto de inglés y francés (se valorará un tercer idioma)., • Alta disponibilidad para viajar., • Experiencia mínima de 3 años en puesto similar dentro de entorno industrial o sector técnico., • Perfil proactivo y orientado a resultados., • Capacidad de trabajo autónomo con mínima supervisión., • Alta orientación a cliente y estándares de calidad., • Excelentes habilidades de comunicación interpersonal., • Capacidad analítica y visión estratégica., • Rigor y objetividad en la toma de decisiones. Formarás parte de una compañía con un impacto positivo en el entorno y una clara orientación hacia la sostenibilidad y la mejora continua. Ofrecemos: • Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional., • Modelo de trabajo ágil y dinámico., • Modelo de trabajo flexible., • Retribución competitiva acorde a la experiencia y responsabilidad del puesto., • Paquete de beneficios atractivo., • Seguro médico privado., • Seguro de vida., • Ayudas para la educación de los hijos., • Y otros beneficios orientados a mejorar el bienestar y la calidad de vida de las personas.

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Are you an experienced Business Travel Consultant passionate about delivering exceptional service to VIP and executive clients? Do you thrive in complex, high-touch environments where attention to detail and problem-solving really matter? Are you fluent in French and English and looking to join an international company with real impact? Then this Business Travel Consultant – Executive Care role could be your next career move! Our client is a fast-growing, global company in the corporate travel and expense management space, working with high-value clients across multiple markets. You will join a newly created, specialized team dedicated to providing premium, end-to-end travel support for executive and VIP travelers. Key languages • Full professional level of French, • Full professional level of English Main responsibilities • Act as the primary travel advisor for executive and VIP clients, ensuring a premium service experience at every stage, • Coordinate and manage end-to-end corporate travel arrangements, including air, rail, accommodation, and ground transport, • Anticipate and respond effectively to urgent requests, last-minute changes, and travel disruptions, • Handle complex cases and escalations with professionalism, discretion, and efficiency, • Build strong relationships with internal stakeholders across Commercial, Operations, and Account teams, • Ensure all bookings, changes, and communications are accurately documented in internal systems, • Contribute to service quality improvements by sharing feedback, best practices, and operational insights, • Use performance data and customer feedback to continuously enhance the client experience Core skills/experience • Solid background in business travel management or a similar customer-facing travel role, • Previous exposure to executive-level or high-touch clients in demanding service environments, • Strong understanding of airline ticketing, fare structures, reissues, refunds, and disruption handling, • Confident decision-maker with the ability to stay calm and effective under pressure, • Highly organised, with strong attention to detail and the ability to manage multiple cases simultaneously, • Proactive mindset with a customer-first approach and strong ownership of tasks, • Experience in premium service, contact center, or corporate travel environments is an advantage What's on offer • Permanent, full-time contract, • Hybrid work model (3 days per week in the office), • Private health insurance, • Life insurance coverage, • 12 therapy or coaching sessions for you and your loved ones, • Flexible compensation plan to suit your needs, • 17 weeks of parental leave in the first year, • 16 paid hours of volunteer work per year, • 20 days per year to work from anywhere, • Language classes: English, Catalan, and Spanish, • 4-week sabbatical after 5 years with the company Our recruitment process? • Step 1: Interview with our Recruiter, • Step 2: Interview with Team lead plus GDS assessment (on-site), • Step 4: Interview with Operations Manager and Director

The Butterflies Group, agencia de comunicación creativa con sede en Barcelona, especializada en la organización de eventos y la producción de contenidos de marketing a medida a nivel nacional e internacional en la industria del lujo, busca incorporar a su próximo/a Account Manager International. 🎯 Tu misión : Como Account Manager, serás el principal punto de contacto entre nuestros clientes internacionales y nuestros equipos creativos y operativos. Tu rol será estratégico, organizativo y relacional. Te encargarás de la coordinación global de los proyectos de comunicación y eventos, desde la recepción del briefing hasta la entrega final. Tus responsabilidades : ● Gestionar una cartera de clientes internacionales (sectores variados, con una fuerte orientación al lujo) ● Comprender las necesidades de los clientes y traducirlas en briefings claros para los equipos internos (creatividad, producción, logística) ● Asegurar la planificación, el seguimiento y la coordinación de proyectos de eventos y de producción de contenidos de marketing y comunicación (vídeo, social media, print, digital…) ● Garantizar el cumplimiento de los presupuestos, los plazos y la calidad de los entregables ● Preparar y dinamizar reuniones con clientes ● Participar en el desarrollo comercial identificando oportunidades de crecimiento Perfil buscado : ● Experiencia de 2 a 5 años en comunicación, eventos, marketing o publicidad ● Se valorará experiencia en el sector del lujo, así como en la gestión de proyectos digitales ● Francés nativo, buen nivel de inglés y español ● Formación universitaria en marketing, publicidad, relaciones públicas o similar ● Gran capacidad relacional y orientación al cliente ● Espíritu de equipo, proactividad, organización y actitud positiva ● Buena gestión del estrés, capacidad para trabajar en varios proyectos simultáneamente y en plazos ajustados ● Disponibilidad para viajar en el marco de desplazamientos profesionales internacionales ¿Por qué unirte a nosotros? ● Una agencia a tamaño humano, con una fuerte cultura colaborativa y en plena expansión ● Proyectos variados, estimulantes e internacionales ● Oficina en pleno centro de Barcelona ☀️ ● Un ambiente de trabajo dinámico, creativo y cercano ● Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua ● Modelo híbrido: teletrabajo 3 días por semana (excepto en desplazamientos) ● Horario flexible

🌍 Customer Service Specialist 📍 Location: Castellar del Vallés 🏢 Company: ITW Reagents – (Division of ITW - Illinois Tool Works Inc.) 🏢 About Us Illinois Tool Works Inc. (ITW) is a Fortune 300 global multi-industrial manufacturing leader with revenues of $15.9 billion in 2024. With operations in over 52 countries and more than 45,000 employees worldwide, ITW’s seven industry-leading segments apply the unique ITW Business Model to deliver innovative, customer-focused solutions with best-in-class margins and returns. Our ITW Reagents Division is a trusted brand in laboratory and life science chemicals. From our production sites in Darmstadt and Barcelona, and distribution centers in Germany, Spain, and Italy, we serve partners in industry, research, and trade with high-quality chemicals and biochemicals. 🔍 The Opportunity We are looking for a proactive and customer‑focused Customer Service Specialist to support our chemical, laboratory, pharma, and biopharma product lines. The ideal candidate will play a key role in ensuring a seamless customer experience, supporting order management, coordinating with internal teams, and maintaining strong relationships with clients across Europe. ✅ Key Responsibilities • Manage the full order-to-delivery process for chemical, laboratory, pharma, and biopharma products., • Serve as the primary point of contact for customer inquiries (pricing, availability, order status, documentation, technical questions)., • Process orders, quotations, returns, and credit notes in the internal ERP/CRM systems., • Coordinate with logistics, supply chain, sales, and technical support to ensure on‑time deliveries and customer satisfaction., • Handle customer complaints and escalate issues when necessary., • Ensure compliance with industry regulations (REACH, GMP, ISO) when applicable., • Maintain accurate customer data and support reporting activities., • Support the sales team with documentation, product information, and administrative tasks. 🎓 Required Qualifications • Bachelor’s degree or equivalent experience in Chemistry, Life Sciences, Business Administration, or a related field., • Previous experience (2+ years) in Customer Service, ideally within the chemical, laboratory, pharma, or biopharma sectors., • Strong understanding of B2B customer processes in regulated industries., • Proficiency with ERP/CRM systems (SAGE, SAP)., • Excellent communication skills in German & English., • Ability to manage priorities in a fast‑paced environment and work with urgency. Key Competencies • Customer-centric mindset, • Strong problem-solving skills, • Attention to detail and accuracy, • Collaboration and cross-functional teamwork, • Ability to work under pressure and meet deadlines 💼 What We Offer • Opportunity to join a global company in the chemical and life sciences industry, • Dynamic and multicultural work environment, • Onboarding and continuous training, • Competitive compensation package, • Lunch included from Monday to Friday in the company canteen., • Weekly physiotherapy service available on-site., • Professional development opportunities., • Flexible compensation: private medical insurance. Ready to make an impact in sales and grow with a global leader in the chemical industry? 👉 Apply now and join a team that values innovation, collaboration, and excellence.

Colaboración como Autónomo (Freelance) | Barcelona / Remote En ZØR THERMAL buscamos un/a Account Manager / Business Developer para colaborar como profesional autónomo, apoyando el seguimiento y desarrollo del mercado español. Somos una empresa portuguesa especializada en soluciones sostenibles y reutilizables para la cadena de frío, con actividad en los sectores alimentario y farmacéutico. Trabajamos con clientes que valoran la fiabilidad, la cercanía y relaciones profesionales a largo plazo. La colaboración será en modalidad remote, con una fase inicial de formación presencial en nuestra sede y contacto continuo con el equipo ZØR. OBJETIVO DE LA COLABORACIÓN Acompañar de forma estructurada las oportunidades comerciales en España, apoyar la relación con clientes y contribuir a las actividades comerciales y de marketing. RESPONSABILIDADES • Seguimiento y gestión de oportunidades comerciales en España, • Concertación y preparación de reuniones con clientes y partners, • Presentación de soluciones ZØR y elaboración de propuestas comerciales, • Seguimiento de clientes y apoyo a la fidelización, • Refuerzo de la presencia de ZØR en LinkedIn y redes profesionales, • Apoyo a acciones de marketing digital, • Trabajo coordinado con el equipo interno de ZØR PERFIL BUSCADO, • Profesional autónomo (freelance) con actividad abierta, • Perfil empático, responsable y organizado, • Buenas habilidades de comunicación y relación con clientes, • Interés por funciones comerciales y desarrollo de negocio, • Comodidad con herramientas digitales y CRM (valorable), • Español nativo o fluido, • Portugués y/o inglés: valorable, • Experiencia previa en ventas, account management o funciones similares: valorada CONDICIONES DE COLABORACIÓN, • Modelo: Prestación de servicios como autónomo, • Honorarios fijos anuales: entre 25.000 € y 28.000 €, según experiencia y alcance de la colaboración, • Pago mensual mediante factura, • El variable no es contractual y podrá existir como premio discrecional de la empresa, asociado a KPTI/objetivos, según resultados y desempeño, • Modalidad remote, con formación inicial incluida, • Relaciones profesionales basadas en la confianza, • Comunicación clara y cercana, • Responsabilidad y autonomía Juntos iremos evolucionando, construyendo relaciones sólidas y proyectos con sentido.

As our new Account Manager, you will drive growth across Iberia by developing key customer relationships and uncovering high-value business opportunities. You'll focus on increasing profitability through exciting new prospects and building long-term partnerships that make a real impact. You’ll lead sales activity across the region (including South of France), supporting distributors to achieve growth targets and strong commercial performance. You’ll build and maintain strategic relationships with key customers, ensuring long-term partnerships and achievement of sales objectives. A key part of your role will be identifying and developing new business opportunities across the Scott Bader product range, working closely with cross-functional teams to drive profitable growth and support successful product launches. Some of your key responsibilities: • Lead sales across Iberia and the South of France, supporting distributors to meet targets and follow pricing and quality standards., • Build strong customer relationships to ensure long-term technical and commercial partnerships., • Develop new business opportunities using Scott Bader’s full product range and capabilities., • Ensure excellent service, working with teams to manage projects, fulfil orders, and improve forecasting., • Support product launches and contribute to early growth in new markets and technologies. What do I need to be successful in this role? • Proven sales experience in an industrial environment, with a strong track record in sales and account management., • Excellent communication skills in English and Spanish; French language is a plus., • Confident in pricing and term negotiations, can spot high value prospects and close deals., • Strong data-management skills, with experience using corporate databases and sales reporting tools., • Willingness to travel regularly across Spain, Portugal and the South of France. What’s in it for me? • A competitive salary alongside inclusion into our company bonus scheme. Our Group Staff Bonus & Profit Performance Pay bonus scheme reinforces the Scott Bader principle of working together for a common goal and sharing in our successes., • Enhanced employer pension contribution — Scott Bader will contribute 5% toward your pension, supporting your future financial wellbeing., • 21 days of annual leave, plus 8 paid holidays and public holidays — We also offer the opportunity to purchase an additional 5 day’s annual leave in case you need a couple of extra days., • Life cover provided, along with long service recognition, wellbeing support, and access to a variety of employee benefit schemes and discounts., • We offer all our employees one full day per year to complete volunteering work of your choice which is fully paid. Alongside this, if you are thinking about fundraising for your favourite charity or local community event, we will happily match the funds that you have raised up to a maximum of €1000 in any one year., • Company car provided for work-related travel. Who are Scott Bader? Scott Bader is an employee-owned global manufacturer of advanced composites, structural adhesives and functional polymers. Established in 1921, we have a century of expertise in manufacturing high-quality, innovative products for a variety of markets around the world. Scott Bader now employs 800 people across 7 manufacturing sites and 18 offices worldwide. We are committed to expanding our global reach, with recent ventures including North America, India, Japan and Australia, while continuing to build on our reputation for innovation, outstanding quality and technical expertise. Scott Bader is different to most other companies. Our business is based on the simple principle of maintaining a balance between our social purpose and business needs. In 1951 we became the first UK company to hold a Common Ownership Certificate when the Bader family handed over their shares to The Scott Bader Commonwealth Limited – in simple terms, this means that Scott Bader colleagues own and are responsible for the success and overall wellbeing of the company. Diversity & Inclusion Our aim is to create an environment that is welcoming to all people, and ensures we treat each other and customers with respect. We appreciate different and fresh ways of thinking, encouraging innovation where colleagues feel they can express their views freely, and create a working atmosphere in which everyone is able to deliver a high-quality service.

🌍 Customer Service Specialist 📍 Location: Castellar del Vallés 🏢 Company: ITW Reagents – (Division of ITW - Illinois Tool Works Inc.) 🏢 About Us Illinois Tool Works Inc. (ITW) is a Fortune 300 global multi-industrial manufacturing leader with revenues of $15.9 billion in 2024. With operations in over 52 countries and more than 45,000 employees worldwide, ITW’s seven industry-leading segments apply the unique ITW Business Model to deliver innovative, customer-focused solutions with best-in-class margins and returns. Our ITW Reagents Division is a trusted brand in laboratory and life science chemicals. From our production sites in Darmstadt and Barcelona, and distribution centers in Germany, Spain, and Italy, we serve partners in industry, research, and trade with high-quality chemicals and biochemicals. 🔍 The Opportunity We are looking for a proactive and customer‑focused Customer Service Specialist to support our chemical, laboratory, pharma, and biopharma product lines. The ideal candidate will play a key role in ensuring a seamless customer experience, supporting order management, coordinating with internal teams, and maintaining strong relationships with clients across Europe. ✅ Key Responsibilities • Manage the full order-to-delivery process for chemical, laboratory, pharma, and biopharma products., • Serve as the primary point of contact for customer inquiries (pricing, availability, order status, documentation, technical questions)., • Process orders, quotations, returns, and credit notes in the internal ERP/CRM systems., • Coordinate with logistics, supply chain, sales, and technical support to ensure on‑time deliveries and customer satisfaction., • Handle customer complaints and escalate issues when necessary., • Ensure compliance with industry regulations (REACH, GMP, ISO) when applicable., • Maintain accurate customer data and support reporting activities., • Support the sales team with documentation, product information, and administrative tasks. 🎓 Required Qualifications • Bachelor’s degree or equivalent experience in Chemistry, Life Sciences, Business Administration, or a related field., • Previous experience (2+ years) in Customer Service, ideally within the chemical, laboratory, pharma, or biopharma sectors., • Strong understanding of B2B customer processes in regulated industries., • Proficiency with ERP/CRM systems (SAGE, SAP)., • Excellent communication skills in German & English., • Ability to manage priorities in a fast‑paced environment and work with urgency. Key Competencies • Customer-centric mindset, • Strong problem-solving skills, • Attention to detail and accuracy, • Collaboration and cross-functional teamwork, • Ability to work under pressure and meet deadlines 💼 What We Offer • Opportunity to join a global company in the chemical and life sciences industry, • Dynamic and multicultural work environment, • Onboarding and continuous training, • Competitive compensation package, • Lunch included from Monday to Friday in the company canteen., • Weekly physiotherapy service available on-site., • Professional development opportunities., • Flexible compensation: private medical insurance. Ready to make an impact in sales and grow with a global leader in the chemical industry? 👉 Apply now and join a team that values innovation, collaboration, and excellence.

Leon Cycle is an e-bike business that was established in Germany in 2014 and has since developed business operations in over 10 countries across Europe, North America and APAC. Leon Cycle offers a range of e-bike models from mountain bikes, folding e-bikes, trekking e-bikes and step thru e-bikes.

Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro porfolio cuenta con 300 hoteles con presencia en 23 países de todo el mundo. Además, al form

Axpe Consulting es una empresa líder en soluciones tecnológicas y consultoría estratégica, especializada en transformar organizaciones a través del aporte de soluciones en diseño digital, analítica de datos & IA, Cloud y desarrollo de software a medida. Con presencia global, experiencia en múltiples sectores y un enfoque en la excelencia, impulsamos la evolución tecnológica de nuestros clientes para alcanzar el éxito en un mercado competitivo. Nos hemos posicionado como una de las principales consultoras TI de referencia en nuestro país, con más de 20 años de experiencia venimos ejecutando proyectos de manera exitosa en más de 150 clientes. Estamos en búsqueda de un Account Manager con experiencia en el sector TI y un sólido historial trabajando con clientes del sector Telecomunicaciones, Industria, Energía, Banca, Seguros y AA.PP. La persona seleccionada será responsable de gestionar y desarrollar relaciones comerciales estratégicas con nuestros clientes clave, asegurando el crecimiento y la rentabilidad de las cuentas asignadas. Responsabilidades: • Gestionar la relación con clientes, entendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones tecnológicas adaptadas a sus requerimientos., • Desarrollar estrategias comerciales para fortalecer la relación con los clientes y detectar nuevas oportunidades de negocio., • Coordinar con equipos internos (ventas, preventa, operaciones y desarrollo) para garantizar la entrega exitosa de los proyectos., • Elaborar y presentar propuestas comerciales y seguimiento de ofertas., • Negociar contratos y acuerdos comerciales asegurando la rentabilidad y satisfacción del cliente., • Realizar seguimiento continuo de la evolución del mercado, tendencias tecnológicas y competencia., • Reportar el estado de las cuentas y el pipeline de oportunidades a la dirección comercial. Requisitos: • Titulación en Administración de Empresas, Ingeniería en Telecomunicaciones, Economía o carreras afines., • Experiencia en roles de Account Manager, Sales Manager o posiciones similares en el sector TI., • Experiencia gestionando cuentas en los sectores de Telecomunicaciones, Industria, Energía, Banca, Seguros y AA.PP, • Habilidades comerciales y de negociación, con capacidad de construir relaciones a largo plazo con clientes., • Orientación a resultados y capacidad para trabajar con objetivos comerciales., • Excelente capacidad de comunicación, tanto oral como escrita. Se Valora: • Experiencia en empresas de consultoría IT o integradores de tecnología., • Conocimiento de soluciones y servicios tecnológicos: Cloud, Infraestructura, Ciberseguridad, Software, IoT, Big Data, 5G, entre otros., • Conocimientos en metodologías ágiles y gestión de proyectos., • Nivel alto de inglés y otros idiomas. Beneficios: • Incorporación a una empresa líder en soluciones tecnológicas., • Entorno de trabajo dinámico y con oportunidades de crecimiento profesional., • Desarrollo profesional y formación continua., • Paquete salarial competitivo y variable por desempeño., • Beneficios adicionales como seguro médico. Si cumples con los requisitos y te apasiona el sector de telecomunicaciones, ¡queremos conocerte! Envíanos tu CV .

En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año. Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando un/a persona como Customer Service con francés nativo en nuestras oficinas de Barcelona ¿Cuál será tu responsabilidad? · Atender, informar y asesorar al cliente para el mercado francés (Telefónicamente y vía mail) · Registrar, gestionar, controlar y realizar seguimiento de los pedidos. · Verificar y resolver incidencias (de pagos, transporte, etc.) · Gestión de la logística y del Transporte de los pedidos · Registro de devoluciones, abonos y cargos. · Controlar el envío de factura electrónicas · Gestionar las reparaciones · Administración de las BBDD (Mails) · Traducciones varias (Productos, contenido, Marketing, soporte marketing) Hard: Imprescindible francés, nativo, siendo valorable nivel medio – elevado de español. También se valorará aportar nivel medio de Excel, muy valorable experiencia en atención al cliente, Salesforce y SAP Soft: Experiencia y vocación por el trato con cliente, habilidades comunicativas, flexibilidad, orientación a resultados. Esto es lo que te espera en Proclinic Group. ¿Te lo vas a perder? · Trabajarás en una empresa consolidada con espíritu de start up. ¡No nos conformamos con ser líderes! · Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos. · Trabajarás en un equipo multidisciplinar y multicultural. · Recibirás una retribución acorde a tu valía y experiencia · Tendrás un plan de retribución flexible · Disfrutarás de múltiples beneficios sociales · Tendrás el día libre en tu cumpleaños · Podrás teletrabajar 8 días al mes · Recibirás formación continua · Horario de lunes a viernes, de 10 a 19 horas. Apostamos, sin excusas, por una manera de trabajar verdaderamente sostenible, ética y responsable. Buscamos a aquellas candidaturas que nos ayuden a impulsar la salud bucodental de forma sostenible independientemente de la raza, sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la etnia, la religión, la discapacidad, la nacionalidad o la edad. Sabemos que en el futuro seguiremos siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Porque continuaremos entregando, cada día, lo mejor para que cada vez más personas tengan acceso a una mejor salud bucodental. Eres la candidatura ideal si: · Quieres formar parte de un proyecto apasionante en constante evolución · Sabes que el B2B puede ser más interesante que el B2C si nos lo proponemos · Te gusta trabajar en equipo y crees en un propósito común. Si quieres formar parte de este gran equipo, inscríbete en la oferta

About the Company: Join our dynamic startup in the heart of the fashion industry, where creativity meets innovation. We're passionate about delivering exceptional customer experiences and disrupting the fashion scene with our unique products and services. About the Role: We are seeking a dedicated Customer Service Assistant to join our team ASAP and assist in providing unparalleled support to our valued customers. As a pivotal member of our startup, you'll engage with customers through various channels, ensuring their inquiries are addressed promptly and effectively. Your passion for the fashion industry, coupled with exceptional communication skills, will drive customer satisfaction and contribute to our brand's success. Responsibilities: • Customer Engagement: Interact with customers via email, WhatsApp, and Instagram to provide assistance, resolve inquiries, and ensure a seamless shopping experience., • Order Management: Process orders, track shipments, and handle returns or exchanges efficiently, maintaining accurate records and ensuring timely resolution., • Product Knowledge: Develop a deep understanding of our product offerings, staying updated on inventory, features, and promotions to provide informed assistance to customers., • Issue Resolution: Address customer concerns and complaints with empathy and professionalism, seeking solutions to ensure their satisfaction and loyalty to our brand., • Feedback Management: Gather customer feedback and insights, relay them to relevant teams, and contribute to continuous improvement efforts to enhance the overall customer experience., • Cross-functional Collaboration: Collaborate with internal teams, including Sales, Marketing, and Product Development, to relay customer insights and contribute to initiatives aimed at enhancing customer satisfaction and loyalty., • Administrative Tasks: Assist with administrative duties such as maintaining customer databases, generating reports, and performing other tasks to support the customer service function. Qualifications: • Previous Customer Service Experience: Previous experience in customer service or related roles, preferably within the fashion industry., • Excellent Communication Skills: Exceptional verbal and written communication skills to effectively engage with customers and internal teams., • Fluency in English and Spanish: Proficiency in both English and Spanish languages to cater to our diverse customer base., • Customer-Centric Approach: A strong dedication to delivering excellent customer service and ensuring customer satisfaction at all times., • Strong problem-solving abilities: The ability to handle challenging situations with tact and diplomacy., • Experience with Excel/Google Sheets: At an intermediate to advanced level., • Ability to prioritize tasks: In a fast-paced environment., • High level of attention to detail: And accuracy in data entry and order processing., • Flexibility: To adapt to changing priorities. Preferred Skills: • Passion for Fashion: A genuine interest in the fashion industry, with a keen eye for trends, styles, and brands. Pay range and compensation package: If you're passionate about fashion and dedicated to delivering exceptional customer experiences, we'd love to hear from you! Join our team and be part of a startup that's reshaping the fashion industry one customer at a time. Apply now and embark on an exciting journey with us! Equal Opportunity Statement: We are committed to diversity and inclusivity in our hiring practices.

Build and grow your own market within the European flower trade while working with buyers and growers across multiple continents. About the Role At Florazu, we are looking for B2B Account Managers to help expand our presence in Europe and develop one or more of the following markets • Italy, • Balkan region: Serbia, Croatia, Bosnia and Herzegovina, and Montenegro., • Baltics Estonia, Latvia, Lithuania + Finland, • Greece + Cyprus, • Ukraine You will actively develop new business through direct outreach, networking, and relationship building, building your own portfolio of clients in the region. The flower trade is a fast-moving environment where commercial decisions, negotiation, and strong relationships play a key role. The role begins with an initial onboarding and training period working closely with the team in Barcelona, after which you will independently manage your market and client relationships. About Florazu Florazu is an international flower marketplace connecting growers in Latin America and Africa with wholesale buyers across Europe. Our B2B platform simplifies sourcing, purchasing, logistics, and payments, helping growers reach new markets while enabling buyers to efficiently source flowers from different regions. By combining technology with industry expertise, we streamline international flower trade and support long-term relationships between growers and buyers. What You Will Do • Develop New Business: Identify and engage wholesale buyers through proactive outreach, networking, and market research., • Manage Client Relationships: Build and maintain a portfolio of buyers, guiding them through the full purchasing cycle—from onboarding to repeat orders., • Source & Negotiate Offers: Identify suitable flower offers through our platform and negotiate with growers to secure competitive opportunities for your customers., • Monitor Orders: Track order status daily and respond promptly to any changes to ensure smooth execution., • Market Expansion: Spot trends, new opportunities, and insights to support Florazu’s growth., • Customer Visits & Representation: Travel to meet clients and attend industry trade events to strengthen relationships and represent Florazu., • Collaboration & Communication: Work closely with procurement and logistics teams to ensure clear communication between growers and clients and maintain smooth order execution. Why This Role Is Interesting • Market Ownership: You will develop and manage your own client portfolio with a high degree of autonomy., • International Exposure: Work daily with growers and buyers from different countries and occasionally travel to meet customers or attend industry fairs., • Dynamic Industry: The flower trade moves quickly and requires commercial instinct, relationship management, resilience, and adaptability., • Direct Commercial Impact: Your work directly contributes to sales growth and the expansion of Florazu in new markets. What We’re Looking For • Market Familiarity: Strong understanding of the country or region you are applying for., • Languages: Fluency in English (company language) and at least one language relevant to the market you will develop., • Location: Barcelona-based candidates are preferred, as the initial onboarding and training phase takes place from there., • Experience: At least 3 years of experience in B2B sales, account management, or customer-facing roles. Experience working with wholesalers, trading companies, or fresh produce/flower businesses is a plus but not required. Skills • Strong communication and negotiation skills, • Commercial mindset and relationship-building ability, • Comfortable working with digital tools and platforms, • Organized and detail-oriented in a fast-paced environment What We Offer • Independent Professional Collaboration: This role is structured as an independent professional collaboration, offering a high degree of autonomy in managing your market, clients, and schedule once the initial onboarding period is completed., • Compensation: The monthly payment includes: €2,250 base + €100 operational bonus + 10% service pool based on sales contribution., • International Team: Work with colleagues and partners across Europe, Latin America, and Africa in a truly international environment., • Commercial Ownership: Develop and grow your own market portfolio with autonomy and responsibility., • Industry Exposure: Opportunities to visit clients and attend trade fairs within the European flower industry. If you enjoy building business relationships, developing new markets, and working in international trade, we would love to hear from you!

En CT Solutions buscamos un/a Account Manager para impulsar la digitalización industrial de nuestros clientes a través de soluciones de software en entornos PLM, CAD y Simulación, entre otras tecnologías. Tus responsabilidades • Gestionar y desarrollar una cartera de clientes industriales (transporte, aeroespacial, energía, maquinaria, etc.)., • Detectar nuevas oportunidades de negocio y generar pipeline de forma proactiva., • Realizar venta consultiva, entendiendo los procesos del cliente y proponiendo soluciones de valor., • Coordinarte con los equipos de preventa y marketing para preparar propuestas y presentaciones., • Negociar y cerrar acuerdos, asegurando la satisfacción y fidelización de los clientes. Qué ofrecemos • Contrato indefinido e incorporación inmediata., • Retribución competitiva fija + atractivo sistema de incentivos por objetivos., • Formación continua en soluciones tecnológicas de CT Solutions y en metodologías de venta consultiva., • Plan de desarrollo profesional con posibilidades reales de crecimiento interno., • Ambiente de trabajo colaborativo, flexibilidad laboral y modelo híbrido (oficina + teletrabajo)., • Ubicación: en Barcelona Requisitos mínimos • Formación preferiblemente en ingeniería o en áreas de empresa (ADE, similar)., • Al menos 3 años de experiencia en ventas B2B, idealmente en software, servicios tecnológicos o soluciones para la industria., • Excelentes habilidades de comunicación, negociación y construcción de relaciones a largo plazo., • Interés real por la digitalización industrial y la mejora de procesos en entornos productivos., • Nivel de inglés mínimo B2., • Marcada orientación a resultados, mentalidad proactiva y ambición comercial., • Disponibilidad para desplazamientos y vehículo propio. Sobre CT Solutions En CT Solutions somos referentes en soluciones tecnológicas para la industria, con más de 35 años de experiencia integrando herramientas de PLM, CAD, EAM y simulación. Acompañamos a empresas líderes en sectores como transporte, aeroespacial, energía o maquinaria industrial en sus proyectos de transformación digital, ayudándoles a optimizar sus procesos, innovar más rápido y mejorar su competitividad.

Customer Service Specialist – Administrative Support.