Servicio al Cliente jobs in Santa Coloma De Gramenet - Page 10Create job alerts

Account Manager (perfil analítico / Excel avanzado) Buscamos un perfil poco habitual dentro de una agencia. No buscamos un account al uso. Buscamos una persona con mentalidad analítica, dominio real de Excel y capacidad de estructurar información, que quiera tener impacto directo en negocio y evolucionar hacia una posición de dirección de cuentas. Ideal para perfiles que vengan de consultoría, análisis o cliente final y quieran dar un paso hacia un entorno más dinámico y con mayor visibilidad. Formarás parte del equipo de cuentas con un enfoque más analítico que creativo. Tu rol será clave en la organización, control y optimización de proyectos. Responsabilidades: Análisis de datos y elaboración de reporting (Excel avanzado imprescindible) Organización y seguimiento de proyectos y cuentas Preparación de presentaciones y documentos estratégicos Coordinación con clientes y equipo interno Control de presupuestos y seguimiento económico de proyectos Apoyo directo a dirección en la toma de decisiones Buscamos una persona: Con dominio real de Excel (tablas dinámicas, fórmulas, estructuración de datos) Con capacidad analítica y mentalidad estructurada Resolutiva, rápida y con sentido común Con ganas de asumir responsabilidad y crecer dentro de la empresa Con experiencia previa en entornos exigentes (consultoría, análisis, cliente final o similar)(No es imprescindible experiencia en agencia) Qué ofrecemos: Proyecto con recorrido real hacia dirección de cuentas Trabajo directo con dirección Alta visibilidad e impacto en decisiones Entorno exigente pero con autonomía Oficinas en Barcelona Ubicación: Barcelona ciudad

Join our team Barcelona and support an exciting Digital Marketing Ads project.Were looking for Dutch-speaking talent to onboard high-potential companies, drive product adoption, and help clients grow through impactful PPC strategies.Responsibilities Onboard new clients and build strong customer rela

En Monday estamos buscando Sales Manager para unirse a nuestro equipo en BarcelonaSi eres una persona orientada a resultados, con pasión por las ventas y te ilusiona formar parte de un proyecto como este, puede que seas la persona que estamos buscando. De qué va el puesto?Como Sales Manager en Monday, tu misión principal será aumentar la ocupación de nuestros 6 assets ubicados estratégicamente en las mejores zonas de Barcelona.Serás responsable de identificar y cerrar nuevas oportunidades de negocio, gestionando todo el ciclo de ventas, desde la prospección hasta la firma del contrato. Tu objetivo será asegurar que los 6 assets de Barcelona se mantengan en su máxima capacidad, atrayendo tanto a empresas como a freelances.Los tours comerciales se realizan de manera presencial, por lo que será necesario que estés disponible para llevar a cabo visitas guiadas en persona, destacando la propuesta de valor de Monday frente a la competencia. También será fundamental tu presencia en la atención a clientes de envergadura y corporativos, garantizando una experiencia de alta calidad y un trato personalizado.¿3-5 años de experiencia en ventas B2B, preferiblemente en sectores similares, real estate, flex u hospitality.~ Experiencia ejecutando estrategias para desarrollar negocio y cerrar ventas con clientes corporativos.~ Orientación a resultados, habituad@ a trabajar por objetivos de venta y KPIs~ Habilidad para negociar, demostrando destreza para cerrar acuerdos con clientes de alto nivel~ Habituad@ a trabajar con CRM y herramientas de gestión de ventas (Pipedrive). Disponibilidad para viajar ocasionalmente a otras ciudades donde Monday tiene presencia (Barcelona, Madrid, Málaga, Andorra, Lisboa).~ Dominio de idiomas: Catalán, Castellano e Inglés.~ Valorable Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Ventas o afines.Desarrollar estrategias de captación de nuevos clientes, tanto empresas corporativas como profesionales freelance.Gestión del ciclo de ventas completo: Desde la identificación de la oportunidad de negocio hasta el cierre de venta de membresías Monday.Tours comerciales: Realizar tours comerciales en el asset, destacando la propuesta de valor Monday frente a la de la competencia.Negociación y cierre de ventas. Cerrar acuerdos comerciales beneficiosos para ambas partes, maximizando la ocupación de los centros Monday.Colaboración con otros equipos: Trabajar con otros departamentos KAM´s y Dirección para asegurar que las estrategias de venta estén alineadas con los valores de la marca Monday.Análisis de rendimiento: Utilizar herramientas de CRM para analizar el progreso de las ventas, realizando ajustes estratégicos cuando sea necesario.¿Contrato indefinido con retribución fija + plan de incentivos.Jornada completa de 40 horas semanales, de lunes a viernes, con flexibilidad horaria (Time Flex): entrada entre 8:00 y 9:30 h y salida entre 17:00 y 18:30 h, además de viernes intensivos de 8:00 a 15:00 h (Short Friday).Retribución flexible (transporte y seguro médico privado)# Posibilidad real de crecimiento y desarrollo profesional dentro de Monday, trabajando en las mejores oficinas de Barcelona, en cualquiera de nuestros centros, con espacios comunes amplios, grandes terrazas y vistas al mar¡Contamos contigo para darle la vuelta a los lunes!#

Thinking about moving abroad? Take a look at Barcelona where there is a lot to do and experience. You will be able to visit a good number of museums, the Barcelona Cathedral and the Sagrada Familia. You can experience the culture and maybe even learn Catalan or Spanish. All of this is possible while working for one of the biggest companies in communication. Want to take the next step and start this new adventure? Take a look at this job position! As a Technical Customer Support Advisor, you will deliver top-tier technical assistance to our clients through phone and email. Your role will involve supporting B2B customers (merchants) by resolving issues related to their e-commerce transactions on the platform. You'll investigate and troubleshoot payment and account concerns, ensuring strong relationships with customers through prompt follow-up. 🛠 Your role As a Customer Service Advisor, your main duty will be to deliver exceptional support to customers by handling both technical and administrative queries via telephone, chat, and email. This will involve helping customers with the installation and setup of their terminals or online payment solutions, resolving any reported issues, and fostering strong customer relationships. ✅ Your profile 🗣️ Fluent in the requested language 🇬🇧 Working proficiency in English 📞 Ideally, experience in a call center environment 💬 Excellent communication and interpersonal skills 🌈 Positive, adaptable mindset 🤝 Team-oriented with a keen interest in technology 🛠️ Service-oriented and skilled at managing conflicts constructively 💎 Benefits 📚 Paid training 🇪🇸 Free Spanish lessons (once a week) 🎉 Unique, friendly, people-focused call centre with a fun vibe 💰 Market-based salary + potential bonus 🎁 Perks: meal cards, transport cards, private insurance 🍎☕ Free fruit and coffee 🚀 Growth opportunities Location 📍Barcelona, Spain #jobabroad #jobinbarcelona #tech #barcelona #fun #adventure #customeradvisor #B2Bsupport #customersupport #dutchinspain #dutchjobs 📅 Schedule a meeting with our Recruiter

The Customer Service Coordinator plays a vital role in supporting the customer service function by maintaining accurate data and assisting with account and order-related queries.Reporting to the South Customer Service Manager, this position ensures the smooth operation of daily service activities an

Proven experience as Operations Manager, Assistant General Manager, or Hotel Manager in luxury or lifestyle hotels or international hospitality groups. Strong operational expertise across Rooms Division, Food & Beverage, and overall hotel operations. Knowledge of hotel management systems (PMS) and o

SVGs not supported by this browser.Are you a fluent Norwegian speaker with strong communication skills in English?.Live the unique experience of living in a Greek island, while working with one of the world's largest multinational company?.Communicating through chat & phone with subscribers.Trou

Role The Commercial Account Manager is the person in charge of building, managing and maintaining a long-term relationship with B2B customers to improve the awareness of the company in this market share.

Comercialización de soluciones en ámbitos como redes y comunicaciones, cloud, ciberseguridad, infraestructura IT, data/IA o servicios gestionados. Conocimiento del ecosistema tecnológico (infraestructura, cloud, networking, ciberseguridad, data…).

Empresa internacional líder en su sector busca incorporar un perfil de Business Travel.Esta persona será la encargada de: Reserva y emisión de billetes, así como cambios y cancelaciones a través de sistema Amadeus GDS.Reservas de hotel y alquileres de coche a través de sistema Amadeus GDS.O

Colaboramos con las principales marcas en diversos sectores, asegurando que nuestros mystery shoppers tengan oportunidades diversas y atractivas para evaluar y mejorar los estándares de servicio. Eres un ávido comprador con un ojo agudo para los detalles? ¿Disfrutas proporcionan

Desde Marlex , buscamos incorporar un/a Agente de Atención al Cliente con inglés para una importante empresa del sector Rent a Car , ubicada en el Aeropuerto de Barcelona. La persona seleccionada se integrará en el equipo de atención al cliente y asumirá las siguientes funciones: Gesti

Younited es una de las fintech de mayor crecimiento en Europa, operando en Francia, Italia, España y Portugal.Fundada en 2011, desembarcamos en España en 2017 y en Portugal en 2018 con un objetivo claro: revolucionar el crédito al consumo con una experiencia 100% digital, transparente y responsab

Empresa internacional líder en su sector busca incorporar un perfil de Business Travel. Esta persona será la encargada de: Reserva y emisión de billetes, así como cambios y cancelaciones a través de sistema Amadeus GDS. Reservas de hotel y alquileres de coche a través de sistema Amadeus GDS. Organización de reuniones, pequeños eventos, reservas de sala y gestión de material audiovisual. Trato con empresas y clientes directos. La persona ideal tiene que cumplir con los siguientes requisitos: Grado en Turismo y/o Grado Superior en Agencia de Viajes y Gestión de Eventos. Imprescindible alto nivel de inglés con certificado mínimo de B2. Manejo de Excel y sistema Amadeus GDS. Además, se valora que sea una persona con proactividad e implicada con el equipo.

Si tu objetivo es brindar un servicio impecable, anticiparte a las necesidades de los huéspedes y ser parte de momentos inolvidables, ¡esta es tu oportunidad! Únete a METT Barcelona como Botones y sé parte de la excelencia que define nuestro hotel.

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Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a Customer Service Representative with French. Make product knowledge readily available to self and other sales people through various resources. Demonstrate produc

Empresas: Enterprise MobilityOverview - Jornada semanal de 5 dias de trabajo y dos de descanso.Posibilidad de incorporarse a la empresa de manera indefinida e integrarse en el plan de carrera tras la temporada de verano.Eventos, salidas y cenas con el equipo a lo largo de toda la temporada.Además d

Funciones principales: Valoración de la necesidad del servicio de orientación psicológica demanda por el cliente, y si éste se ajusta a una atención a distancia o presencial. La persona que se incorpore su función principal será ofrecer asistencia y soporte de gestión y administración int

Desarrollo profesional en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales.

Somos la única plataforma de crédito al consumo totalmente digital con licencia de entidad de crédito en Europa, y además una B Corp, reflejo de nuestro compromiso por un impacto positivo en la sociedad y las finanzas de nuestros clientes. Estamos buscando a una persona para unirse a nuestro eq

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Empresas: Enterprise MobilityOverview Responsibilities Cómo será tu día a día? periodo de Verano 2026 (Junio-Agosto) y tendrá lugar en una de nuestras oficinas de Alquiler de Vehículos: Estación Pamplona.

Si, como nosotros, trabajas mejor cuando se confía en ti, súmate a nuestro equipo Porque en Elis sabemos que podemos contar con las personas que reclutamos, les damos responsabilidades, les formamos y les ayudamos a crecer.Creemos en ti y en el poder del equipo para lograr nuestros objetivos!

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El Grupo IAG7 Viajes está formado por más de 550 personas, dedicadas al sector de la distribución de viajes corporativos y vacacionales, congresos convenciones e incentivos, hemos formado un equipo de personas comprometidas, socialmente responsables y profesionales; continuamos creciendo y querem

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Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios: ~50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Impul

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Impulsar el crecimiento y desarrollo profesional en nuestros equipos Promocionar la cultura y el arte en nuestros espacios Ayudar al desarrollo local creando empleo de calidad Buscar la sostenibilidad de nuestras acciones como empresa Preservar el valor del patrimonio histórico y c

Si te motiva mejorar continuamente la experiencia del cliente, liderar equipos de reparto orientados a ofrecer un servicio de calidad y te satisface ver cómo cada consulta o incidencia se resuelve de forma eficiente, ¡esta oferta es para ti! Como Jefe/a de Servicio al Cliente en nuestra empre

Tienes experiencia en atención al cliente y te motiva el sector energético? Únete a una empresa consolidada y desarrolla tu carrera en un entorno estable y dinámico.Se ofrece: Contrato directo con empresa.Jornada completa L-J de 9h a 18h ' V de 9h a 17h Estabilidad laboral Salario: 1.Tus funcio

The upstream- and downstream links along the industry chain, such as shipping, terminals, logistics, shipping finance, ship repair and shipbuilding, have formed a sound industrial structure. Thanks to its complete global service network, COSCO SHIPPING has become a top international brand. Our subsi

We’re Hiring: Customer Service Agent - English Speaker. As a Customer Service Agent, you will be the first point of contact for customers, ensuring their questions are answered and issues resolved efficiently. Customer Service Agents to join our International Team in Barcelona for our Via Campaign

En Midwich Iberia ampliamos el equipo y buscamos una persona con experiencia en gestión y desarrollo de cuentas en el entorno Audiovisual Profesional Systems / IT, orientada a la creación de oportunidades de negocio y al crecimiento sostenible de la cartera de clientes en la zona centro. Por favor, verifique que tiene el nivel de experiencia y las cualificaciones adecuadas leyendo la descripción completa de esta oportunidad a continuación. Misión del puesto Desarrollar y maximizar el potencial de las cuentas asignadas en el mercado AV Pro Systems, impulsando el crecimiento del negocio mediante la detección de nuevas oportunidades, el fortalecimiento de relaciones a largo plazo con clientes clave y la propuesta de soluciones técnico‑comerciales adaptadas a sus necesidades. Principales responsabilidades • Gestionar y desarrollar una cartera de clientes del entornoAudiovisual Systems (integradores AV)., • Identificar nuevas oportunidades de negocio tanto en clientes existentes como en nuevos prospectos., • Elaborar y defender propuestas comerciales personalizadas, alineadas con las necesidades técnicas y de negocio del cliente., • Realizar el seguimiento del pipeline comercial y coordinar el cierre de oportunidades., • Alcanzar los objetivos de ventas y crecimiento definidos para su cartera., • Colaborar con los equipos internos (producto, marketing, preventa y back office) para garantizar un servicio excelente y coherente con la estrategia comercial. Requisitos del puesto Formación y experiencia • Experiencia de 3 a 5 años en posiciones comerciales B2B en el sector Audiovisual Profesional y/o IT., • Experiencia en venta consultiva y gestión de cuentas., • Orientación a cliente y a resultados., • Capacidad de comunicación, negociación y gestión de relaciones comerciales., • Organización, planificación y visión de negocio., • Autonomía, proactividad y capacidad para detectar oportunidades., • Manejo intermedio de herramientas Office., • Salario competitivo con componente fijo y variable acorde a mercado., • Horario flexible y jornada intensiva los viernes., • Jornada intensiva en julio y agosto., • Employee Assistance Program (EAP)., • Plan de formación y desarrollo profesional., • Seguro médico y plan de compensación flexible., • Acceso a plataforma de descuentos en tiendas y marcas., • Incorporación a un entorno profesional, estable y en crecimiento dentro de un grupo internacional líder en distribución AV Profesional. En Midwich Iberia S.A.U., creemos en la igualdad de oportunidades y en el valor de la diversidad. Nuestro compromiso es ofrecer un entorno laboral inclusivo, donde cada proceso de selección se basa en la valoración de competencias y méritos, sin importar género, edad, orientación sexual, origen, religión o cualquier otra característica personal. xcskxlj Nos esforzamos por crear un espacio de respeto y crecimiento para todas las personas.

Serás responsable de la gestión end-to-end de las cuentas en TikTok Shop, asegurando el máximo rendimiento en ventas, disponibilidad de producto, visibilidad y relación con el marketplace. Definir junto a cada marca los objetivos comerciales y tácticos dentro de TikTok Shop. Te apasiona hacer c

Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major; 8 years' experience in the management operations, sales and marketing, or related professional area. Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major; 6 years' experience in the management operation

En Hanbai estamos colaborando con Eltex en la búsqueda de Account Managers para sus oficinas en Barcelona! ¿Tiene las cualificaciones y habilidades adecuadas para este trabajo? Descúbralo a continuación y pulse en "solicitar" para ser considerado. Sobre Eltex Somos una empresa de electrificación del hogar dentro del sector de energías renovables. Instalamos placas solares, aerotermia, baterías y cargadores eléctricos, con una misión clara: hacer fácil, rápida y accesible la electrificación del hogar , cuidando al cliente de principio a fin gracias a procesos propios y tecnología desarrollada in-house. Sobre el rol El equipo de Account Managers es clave para Eltex. Su misión es acompañar al cliente desde el cierre de la venta hasta la completa fidelización , gestionando incidencias, dudas, ampliaciones y nuevas oportunidades comerciales. ¿Cuál será tu misión? Garantizar una excelente experiencia de cliente , resolviendo incidencias, coordinando áreas internas y detectando oportunidades de venta adicionales. ¿Qué harás en tu día a día? • Gestionar una cartera de clientes desde el cierre comercial en adelante., • Resolver dudas, incidencias y hacer seguimiento del estado de cada proyecto., • Coordinarte con equipos técnicos, comerciales y operativos., • Gestionar ampliaciones de producto (upselling y cross-selling)., • Llamar a leads entrantes para concertar visitas comerciales., • Perfil resolutivo, empático y con actitud comercial ., • Ganas de “adueñarse” del cliente y construir relaciones a largo plazo., • Capacidad de trabajar en equipo y comunicarse con diferentes áreas., • Experiencia previa en customer success, account management o atención al cliente (valorable)., • Español imprescindible. Inglés y catalán son un plus (no excluyente)., • Oficinas modernas en el hub tech de Barcelona., • Equipo joven, cercano y colaborativo., • Departamento en pleno crecimiento, con oportunidades reales de desarrollo ., • 22 días de vacaciones + todos los viernes de agosto libres ., • Buen ambiente: fruta, café, actividades de equipo, run club, eventos y afterworks. xcskxlj, • Proyecto estable, con impacto real en sostenibilidad y tecnología., • Seniority Level, • Mid-Senior level, • Industry, • Services for Renewable Energy, • Employment Type, • Full-time, • Job Functions, • Sales, • Skills, • Sales, • Account Management, • Social Media, • Sales Processes, • Marketing, • Cross-Selling, • Sales Operations, • Business-to-Business (B2B), • Customer Relationship Management

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Si desea conocer los requisitos para este puesto, siga leyendo para obtener toda la información relevante.Desde Catalonia Hotels & Resorts estamos en búsqueda de un/a.Acompañar al cliente a la habitación, llevándole el equipaje.Solicitud de taxis para los clientes.Montar camas adicionales (pleg

No deje pasar esta oportunidad, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción.Asistir a los huéspedes con respecto al manejo del equipaje de los huéspedes que llegan y se van del hotel, asegurar la seguridad y protección de di

Designed and executed call center strategies, workflows, and KPIs to achieve performance goals and enhance the overall customer experience. Proficient in call center technologies including ACD systems, CRM platforms (e. As a Call Center Operations Manager, you played a pivotal role in driving servic

En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías!. Por qué Konecta es tu siguiente gran paso.

La persona seleccionada dará apoyo al equipo de Atención al Cliente y Operaciones, realizando tareas como:. Atención al cliente a través de email, teléfono, chat y otros canales. Apoyo en la atención de clientes de marketplaces y plataformas externas.

Te apasiona el deporte y el mundo del fitness?. Desde Adecco colaboramos con una marca líder en maquinaria fitness y buscamos un/a Customer Service para gestionar incidencias y averías de maquinaria de gimnasio, brindando soluciones eficaces y una atención excelente a nuestros clientes (posición

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