Servicio al Cliente jobs in Ciutat Vella, Barcelona - Page 2Create job alertsFull-time

¿Te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo estable? En Eurofirms estamos buscando teleoperadores/as para fidelización de clientes para importante empresa del sector energético ubicada en Barcelona. 🎯 Funciones: • Fidelización y retención de clientes., • Emisión y recepción de llamadas., • Renovación de campañas de clientes., • Gestión de plantillas por correo., • Gestión de buzón de correo electrónico con clientes. ✅Requisitos: • Catalán y castellano nativos., • Experiencia previa en atención telefónica en cola de llamadas entrantes., • Experiencia en atención al cliente sector energético es valorable., • Buen manejo de herramientas informáticas., • Habilidades de comunicación, empatía y capacidad de negociación. 🧩Ofrecemos: • Jornada completa con jornada intensiva los viernes., • Modalidad híbrida una vez superado el tiempo de adaptación.

¡Únete a nuestro equipo en Barcelona! 🌟 ¿Eres joven, dinámico y te encanta ayudar a los demás? Buscamos Asesores de Atención al Cliente para brindar la mejor experiencia a nuestros usuarios. ✅ Horario flexible ✅ Ambiente joven y buen rollo ✅ Oportunidades de crecimiento Si quieres trabajar en un equipo genial y desarrollar tu carrera, ¡te estamos esperando! 🚀 📩 Aplica ahora y empieza tu aventura con nosotros.

Se precisa cubrir 2 puestos de trabajo para Call Center en nuestras oficinas en Barcelona. Ofrecemos: · Formar parte de un equipo joven, comprometido, dinámico y motivado con un buen ambiente de trabajo. · Formación inicial de 3 días. · Contrato indefinido. · Jornada de Lunes a Viernes · Salario fijo y estabilidad laboral. Requisitos: · Disponibilidad de incorporación inmediata • Documentos en regla

POSITION SUMMARY Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room key. Set up accurate accounts for each guest according to their requirements. Enter Marriott Rewards information. Ensure rates match market codes, document exceptions. Secure payment prior to issuing room key, verify/adjust billing. Compile and review daily reports/logs/contingency lists. Complete cashier and closing reports. Supply guests with directions and property information. Accommodate guest requests, contacting appropriate staff if necessary. Follow up to ensure requests have been met. Process all payment types, vouchers, paid-outs, and charges. Balance and drop receipts. Count and secure bank at beginning and end of shift. Obtain manual authorizations and follow all Accounting procedures. Notify Loss Prevention/Security of any guest reports of theft. Assist management in training, evaluating, counseling, motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Develop/maintain positive working relationships; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to employee concerns. Follow company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge guests; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Ensure adherence to quality standards. Enter and locate information using computers/POS systems. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

¿Te gusta tratar con personas, tienes buena energía y quieres empezar en un entorno dinámico y moderno? Estamos ampliando equipo y buscamos perfiles jóvenes con actitud positiva para incorporarse a nuestras oficinas en Barcelona. Qué buscamos • Personas sociables y con don de gentes, • Buena actitud, iniciativa y ganas de aprender, • Perfil responsable y resolutivo, • Facilidad para trabajar en equipo, • Imagen profesional y trato cercano Qué ofrecemos • Incorporación inmediata, • Formación a cargo de la empresa, • Buen ambiente de trabajo, • Oficinas modernas en Barcelona, • Posibilidades de crecimiento interno, • Jornada dinámica en un entorno joven y motivador No es necesaria experiencia previa. Valoramos más la actitud, las ganas y la motivación. Si buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente y formar parte de un equipo actual y en crecimiento, queremos conocerte.

Empresa del sector servicios busca incorporar Técnicos/as de Control y Validación de Información para colaborar en sus procesos internos relacionados con clientes. Funciones principales: • Realizar llamadas telefónicas para verificar y validar datos de expedientes., • Comprobar la información siguiendo los criterios y protocolos establecidos., • Registrar los resultados de las validaciones y actualizar las bases de datos correspondientes., • Detectar posibles errores o inconsistencias y comunicarlos al área pertinente. Buscamos un perfil responsable, detallista y constante, con capacidad para manejar tareas repetitivas y mantener un trato profesional en todo momento. Requisitos: • Atención al detalle y alta capacidad de concentración., • Excelente comunicación verbal., • Manejo básico de herramientas informáticas., • Se valorará experiencia previa en tareas administrativas, de control o soporte. Ofrecemos: • Formación inicial completa a cargo de la empresa., • Horario fijo de lunes a viernes., • Un puesto de trabajo estable con proyección de continuidad., • Integración en un entorno de trabajo organizado y con procedimientos claros.

Buscamos un/a Responsable de Atención al Cliente y Calidad para integrarse en nuestro equipo. Formarás parte de un despacho jurídico financiero consolidado, con una extensa red en España y especializado en derecho bancario y financiero, incluyendo la Ley de Segunda Oportunidad. Tu principal responsabilidad será asegurar la excelencia en el servicio al cliente y gestionar la resolución de conflictos de manera eficaz, contribuyendo activamente a la mejora continua de la calidad de nuestros servicios. Requisitos indispensables: • Experiencia mínima de 3 años en puestos similares., • Habilidad demostrada en la resolución de conflictos., • Dominio del catalán. Ofrecemos: • Incorporación inmediata a un puesto de trabajo estable., • Posibilidades reales de promoción y desarrollo profesional., • Acceso a formación comercial y jurídica continua y permanente., • Un excelente ambiente de trabajo. Si te apasiona el servicio al cliente y la calidad, y buscas un entorno donde crecer profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad!

Se busca a candidato/a para llevar cuentas de clientes desde el primer contacto hasta la entrega del pedido. Gestionar los pedidos online a través de la web. Preparar y lanzar campañas - newsletters a los clientes habituales. Usar ERP interno de empresa. Coordinar pedidos, recogidas con almacén. Buen ambiente de trabajo.

Buscamos incorporar a nuestro restaurante a un/a cajero/a para la temporada 2026. Buscamos una persona organizada, dinámica y con buena atención al cliente, con disponibilidad inmediata y compromiso hasta octubre, para formar parte de un equipo joven y profesional en un entorno único Ubicación: Formentera Tipo de contrato: Fijo discontinuo Jornada: Completa Incorporación inmediata hasta octubre Buscamos incorporar un/a cajero/a para nuestro restaurante en Formentera. Se requiere una persona organizada, responsable y con buena atención al cliente para formar parte del equipo durante la temporada. Funciones: • Gestión de caja y cobros, • Manejo de TPV, • Apertura y cierre de caja, • Atención al cliente, • Coordinación con el equipo de sala Requisitos: • Experiencia previa en caja o atención al cliente, • Buen manejo de TPV, • Persona resolutiva y con capacidad de organización, • Disponibilidad inmediata y hasta octubre Se ofrece: • Contrato fijo discontinuo, • Jornada completa, • Salario competitivo, • Propinas, • Buen ambiente de trabajo, • Posibilidad de continuidad en futuras temporadas

El Nacional es mucho más que un restaurante: es una experiencia gastronómica única en pleno corazón de Barcelona. Un multiespacio emblemático con 4 restaurantes y 4 barras bajo un espectacular techo modernista en Paseo de Gracia. Buscamos una persona dinámica, responsable y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo como Controlador/a de Accesos, siendo la primera imagen de nuestro espacio. ¿Qué harás en tu día a día? Control y supervisión de accesos y sala Gestión de aforo y organización de colas Gestión de incidencias internas y externas Atención y orientación al cliente Control y revisión mediante CCTV Gestión de objetos perdidos Actuación en primeros auxilios cuando sea necesario ¿Qué buscamos? Disponer de la habilitación de Controlador de Accesos Experiencia mínima de 1 año. Nivel de inglés avanzado para atender a todo tipo de clientes. Y sobre todo: buena actitud, pasión por el servicio y ganas ¿Qué te ofrecemos? 2 días de descanso seguidos para desconectar. Formaciones presenciales y online para seguir creciendo. Descuentos en Universae y en material deportivo (¡sí, bicis también!). Posibilidades reales de crecer dentro del grupo. Y lo mejor: trabajar en un edificio modernista icónico, en pleno Paseo de Gracia. Si quieres desarrollarte en uno de los espacios gastronómicos más emblemáticos de Barcelona, te estamos esperando.

Buscamos personal para incorporación inmediata - contrato indefinido a 40h - en nuestra tienda ZWILLING de Barcelona. Buscamos alguien con experiencia en ventas, dotes comerciales, iniciativa propia para afrontar las diferentes situaciones que se pueda encontrar en el día a día, simpatía y muchas ganas de aprender, trabajar y superarse. Consideraremos los siguientes puntos como positivos debido al tipo de producto y cliente con el que trabajamos: experiencia en cocina o inquietudes culinarias y dominio del ingles, dado el carácter internacional de la marca. Si te apetece formar parte de nuestro equipo, estamos encantados de conocerte. ZWILLING. It´s a Culinary World!

Prestigioso centro de Masajes y Spa, situado en el centro de Barcelona, busca a una Supervisor/a con experiencia en gestión de equipos. Ofrecemos: • Contrato de trabajo, • Horario fijo, • Salario base + comisiones e incentivos. Incorporación inmediata. Imprescindible: disponibilidad para trabajar los fines de semana.

Oferta de Empleo Inclusiva – Atención al Cliente en Playa Somorrostro (Barcelona) Buscamos personas con ganas de trabajar, aprender y formar parte de un equipo en uno de los entornos más emblemáticos de Platja del Somorrostro en Barcelona. Esta oferta nace con un claro compromiso social: crear oportunidades laborales para personas que se encuentran en situaciones de vulnerabilidad o exclusión social, facilitando su acceso al empleo y promoviendo la inclusión y la igualdad de oportunidades. Si estás buscando una oportunidad real para incorporarte al mercado laboral, adquirir experiencia y formar parte de un equipo diverso e inclusivo, queremos conocerte. Funciones del puesto La persona seleccionada realizará tareas relacionadas con el servicio de playa y la atención al público: • Gestión de reservas de hamacas y sombrillas., • Atención al cliente, ofreciendo un trato amable, cercano y profesional., • Apoyo en el orden, control y disposición del material de playa., • Colaboración con el equipo para garantizar un servicio de calidad a los usuarios Colectivos prioritarios Esta oferta está especialmente dirigida a personas que se encuentren en alguna de las siguientes situaciones: • Personas refugiadas o solicitantes de asilo., • Personas en situación o riesgo de exclusión social., • Personas perceptoras de la Renta Mínima, Ingreso Mínimo Vital u otras prestaciones sociales., • Participantes en programas municipales de inserción sociolaboral., • Madres o padres de familia monoparental., • Personas desempleadas de larga duración., • Jóvenes en proceso de inserción laboral., • Personas migrantes con permiso de trabajo., • Personas derivadas por entidades sociales, ONG o servicios sociales., • Otros colectivos en situación de vulnerabilidad que necesiten una oportunidad de acceso al empleo. Creemos firmemente que el empleo es una herramienta clave para la integración social, por lo que buscamos personas con motivación y ganas de avanzar. Perfil valorado • Buena presencia y actitud positiva hacia la atención al público., • Responsabilidad y compromiso con el trabajo., • Capacidad para trabajar en equipo., • Actitud proactiva y ganas de aprender. No es imprescindible contar con experiencia previa si existe motivación y actitud para trabajar. Condiciones laborales • Contrato laboral de 40 horas semanales., • Remuneración competitiva., • Trabajo en un entorno dinámico frente al mar., • Integración en un equipo diverso, inclusivo y con compromiso social. 🌊 Si te encuentras en alguna de estas situaciones y buscas una oportunidad laboral para avanzar y construir estabilidad, te animamos a presentar tu candidatura y formar parte de nuestro equipo en la playa.

Nuestra empresa de cosmética de lujo busca Comerciales para su tienda en Barcelona. Estamos en la búsqueda de profesionales con experiencia sólida en ventas y captación de clientes, valorándose especialmente perfiles de 'Closer de ventas'. Se requiere proactividad y capacidad para cumplir con objetivos de ventas diarios y mensuales. Ofrecemos salario base más atractivas comisiones por ventas, así como bonus e incentivos por rendimiento. Te integrarás en un excelente ambiente laboral con acceso a capacitación constante para tu desarrollo profesional.

Iniciamos proceso de selección para contratar un portero para cubrir el periodo de vacaciones de verano, desde 22/7/26 hasta 28/8/26, en un edificio de oficinas ubicado en el centro de Barcelona

Se busca recepcionista para Hostel en L'Eixample. Contrato indefinido, horario y sueldo según convenio. Obligatorio tener buen nivel de ingles, permiso de trabajo y mínimo un año de experiencia en recepción / tareas administrativas

Buscamos una persona para unirse a nuestro equipo en un club privado en Barcelona. El rol combina atención al socio, organización interna y apoyo en el día a día del club. Valoramos especialmente perfiles con sensibilidad en el trato con el cliente, buena comunicación y atención al detalle. Responsabilidades: – Atención directa a socios – Asesoramiento sobre productos – Organización del espacio de trabajo – Gestión básica de stock – Apoyo al equipo en operaciones diarias Requisitos: – Experiencia en atención al cliente – Buena presencia y habilidades comunicativas – Persona organizada, responsable y proactiva – Nivel de inglés (valorable) – Experiencia en clubes o cannabis (valorable, no obligatoria) Ofrecemos: – Buen ambiente de trabajo – Estabilidad – Posibilidades de crecimiento dentro del proyecto – Formación continua

En Turris buscamos un/a encargado/a para el turno de tarde de una de nuestras tiendas en Barcelona. En dependencia de la supervisora de zona, será la máxima autoridad en tienda: • Planificará, organizará, dirigirá y controlará las actividades de la tienda siguiendo las directrices de la empresa., • Liderará el punto de venta para alcanzar una rentabilidad previamente establecida., • Encargarse del aprovisionamiento (compras y revisiones), correcta gestión de pedidos a proveedores., • Responsable de la cocción de la bollería., • Responsable de la calidad del producto y de su exposición y colocación en tienda., • Velará por una atención al cliente excelente., • Seguimiento de objetivos., • Cierre de caja., • Control del estado de la limpieza de la tienda., • Correcta colocación de los elementos de Marketing. Se ofrece: • Contrato indefinido., • Turno de tarde fijo., • Jornada a 39h de Lunes a Sábado en horario de tarde., • Muy buen clima de trabajo., • Incentivo variable según objetivo a facturar.

Puesto: Fotógrafo/a Turístico y Vendedor/a ¿Qué harás en este puesto? • Realizar fotografías a los visitantes., • Preparar e imprimir las imágenes., • Presentar y vender las fotos en nuestros puntos de venta. ¿Qué perfil buscamos? • No es necesaria experiencia previa., • Perfil activo, comunicativo, extrovertido y con orientación a la venta., • Responsabilidad, compromiso y capacidad de adaptación. Idiomas: • Castellano: nivel alto., • Catalán: nivel medio., • Inglés: nivel medio. ¿Qué ofrecemos? • Formación completa a cargo de la empresa., • Buen ambiente de trabajo., • Posibilidad real de crecimiento y promoción interna. Si buscas un trabajo diferente, dinámico y con trato humano, esta es tu oportunidad. Envía tu candidatura y únete al equipo de ISTIC Foto.

Tecnico de mantenimiento de medios de pago, tpv's, datáfonos, etc. Se precisa movil, android y vehículo para hacer las visitas. Ruta para todo el año para realizar como autónomo.

Se busca personal de atención al usuario. Requisitos: • Catalán hablado y escrito nivel alto (nativo), • Estudios superiores (finalizados o en curso), • Persona responsable mayor de 19 años., • Con capacidad para actuar con autonomía e iniciativa para la resolución de problemas., • Familiarizado con conceptos académicos tipo; plan de estudios, asignatura, examen, prueba de síntesis, ..., • Conocimientos informáticos: herramientas de trabajo Google Suite; Sistemas operativos (configuraciones de equipo Windows/Mac)., • Debe tener buen trato humano, buena presencia, ser educado, tener buenas formas, buenos tonos de respuesta, respetar el silencio, ser puntual y organizado., • Habilidad para las relaciones interpersonales y para la comunicación verbal.

Buscamos una persona dinámica, organizada y con excelente comunicación, capaz de ofrecer una atención profesional y eficiente a nuestros clientes. Requisitos: • Alto nivel de inglés (imprescindible, hablado y escrito), • experiencia previa en gestion de personal, • experiencia en diseñar planes de formación y crecimiento., • Excelentes habilidades de comunicación, • Gestion de nomina, • Capacidad para trabajar de forma autónoma y organizada, • Buena gestión del tiempo y capacidad multitarea, • Resolución de problemas y actitud proactiva, • Manejo básico de herramientas digitales (email, CRM, Excel, etc.), • Alto nivel de responsabilidad y profesionalismo, • Perfil ideal:, • Persona empática, paciente y orientada a el crecimiento, • Capaz de trabajar bajo presión manteniendo una actitud positiva, • Con iniciativa y habilidades para la resolución de conflictos, • Buena capacidad de adaptación en entorno remoto, • Responsabilidades:, • Gestion de recursos humanos, • Gestión y seguimiento de incidencias, • Coordinación con otros departamentos para resolver solicitudes, • Registro y actualización de información en el sistema, • Gestion de desempeño y procesos disciplinarios, • Ofrecemos:, • Trabajo 100% remoto, • Incorporación inmediata, • Estabilidad y oportunidad de crecimiento, • Ambiente dinámico y profesional, • Si tienes experiencia en recursos humanos y un excelente dominio del inglés, ¡queremos conocerte!

Buscamos un/a con experiencia para un hotel de 4 estrellas. Serás la primera impresión de la empresa para nuestros huéspedes, garantizando una atención exquisita y contribuyendo a su satisfacción. Responsabilidades principales: • Recibir y atender a los clientes con una atención excepcional., • Gestionar entradas y salidas (check-in/check-out) de los clientes., • Realizar reservas y atender consultas telefónicas., • Ofrecer soporte en la gestión de reservas de grupos y asignación de habitaciones (rooming)., • Promover la venta directa de habitaciones y realizar ., • Informar y asesorar sobre los servicios turísticos y responder a peticiones de información vía telefónica y correo electrónico., • Gestionar quejas y reclamaciones, resolviendo incidencias durante el turno., • Ser responsable de la facturación, cobro y cierre de caja durante tu turno., • Ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente durante toda su estancia. Requisitos: • Experiencia mínima de 3 años como recepcionista en Hoteles 4*., • Formación universitaria o de grado en Turismo y Hostelería (un máster será un plus)., • Se valorarán conocimientos de PMS, especialmente TESIPRO., • Elevada orientación al cliente y vocación de servicio., • Persona atenta a los detalles, con capacidad para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al ., • Dominio del castellano, inglés y un tercer idioma (francés muy valorable)., • Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos (mañana, tarde y noche), incluyendo festivos y fines de semana. Beneficios: • Porcentaje sobre objetivos. Especialidad: • Grado en Turismo

Puesto: Fotógrafo/a Turístico y Vendedor/a ¿Qué harás en este puesto? • Realizar fotografías a los visitantes., • Preparar e imprimir las imágenes., • Presentar y vender las fotos en nuestros puntos de venta. ¿Qué perfil buscamos? • No es necesaria experiencia previa., • Perfil activo, comunicativo, extrovertido y con orientación a la venta., • Responsabilidad, compromiso y capacidad de adaptación. Idiomas: • Castellano: nivel alto., • Catalán: nivel medio., • Inglés: nivel medio. ¿Qué ofrecemos? • Formación completa a cargo de la empresa., • Buen ambiente de trabajo., • Posibilidad real de crecimiento y promoción interna. Si buscas un trabajo diferente, dinámico y con trato humano, esta es tu oportunidad. Envía tu candidatura y únete al equipo de ISTIC Foto.

Buscamos a una persona con buena presencia y actitud, don de gentes y con experiencia en gestión administrativa de mínimo 6 años. Atención al cliente mayoritariamente internacional, imprescindible inglés, nivel proficiency, conocimientos informáticos pack office. Se requiere capacidad organizativa, gestión de incidencias y supervisión y coordinación del personal del centro, proveedores, disponibilidad horaria, contestar teléfono fuera de horario. Es imprescindible que sea diplomada/o en empresariales y/o turismo y tenga su domicilio en Barcelona. Contrato a tiempo completo con beneficios como móvil de la empresa y incentivo.