Conductor guía de grupos turísticos - Eco Tuk Tuk

Strong German language skills (C2) -. You communicate confidently with German-speaking parents and can get them excited about our offering.

Experience the power of a game-changing career Are you looking for what’s next? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. If you’re looking to grow and be inspired, as an Account Manager in Barcelona (on-site), you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in tech. Career growth and personal development This is a great opportunity to experience the power of what’s next and develop “friends for life” at the same time. We’ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you’ll need to succeed. What you will do in this role In everything we do, we believe in doing right by and for people – our clients, their customers, our people, our community, and our planet. As an Account Manager on our team, you will: • Execute and achieve sales quota and targets, • Focus on SMB sales, mainly outbound activities to a set of SMB customers, • Build and maintain a relationship with a set of clients to increase the revenue or growth numbers, • Track, manage, and report ongoing activity relative to sales plan, • Communicate client feedback to appropriate parties for follow up and resolution, • Prepare commercial and technical service proposals and ensure such proposals are technically and commercially sound, • Maintain good CRM hygiene and tracking by accurately tracking all events within the CRM Your qualifications We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, who are curious and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are. Concentrix is a great match if you: • Have a proficient or bilingual level of Swedish with an advanced English level, • Have a solid Sales Background (outbound environment), • Are achievement and goal oriented and motivated and self-starter, • Have strong communication and good computer skills, • Have pipeline management and forecasting experience It would be a plus if you have • Previous experience working with channel What’s in it for you We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That’s why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for our teams, our customers, and YOU. In this role, we offer benefits that help support your unique lifestyle: • Full time 39 hours/week permanent contract: Monday to Friday from 09:00 - 18:00, • Salary 22.984 euros gross/year + up to 6.000 euros gross/year in bonus, private medical insurance, • Great office location in Barcelona, • Full paid training about the company and the project you will be working on, • Career development program and specialized courses Experience the best version of you! At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.” Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws. R1634839

Experience the power of a game-changing career .Are you looking for what’s next? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future.We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in

Supervisor/a de Call Center Únete a nuestro nuevo proyecto como Supervisor/a de Call Center ¿Tienes experiencia liderando equipos en entornos de atención telefónica? Buscamos un Supervisor/a de Call Center competente para organizar y dirigir al personal de nuestro centro de atención telefónica. Serás responsable de evaluar su trabajo y proporcionales comentarios para maximizar el rendimiento. Las funciones que realizarás en tu día a día son las siguientes: • Planificación y coordinación las tareas para asegurar el servicio. Planificación, organización, gestión y control de los servicios asignados: elaboración de cuadrantes, gestión de turnos y absentismo, previsión y control de vacaciones, así como el registro de toda la información en los sistemas corporativos., • Asegurar la correcta ejecución del servicio, garantizando el cumplimiento de KPIs y objetivos del proyecto., • Seguimiento de productividad y análisis de la cuenta de resultados; análisis de desviaciones y medidas correctoras., • Realizarás seguimiento y liderarás el desempeño de los agentes, a través monitorización de indicadores, escuchas y evaluaciones., • Optimización de los recursos técnicos y humanos en los servicios asignados., • Puesta en marcha de servicios y colaboración con los distintos departamnetos., • Transmitir al equipo las prioridades, directrices y toda información clave para alinear esfuerzos hacia los resultados., • Garantizarás que el equipo realiza las acciones formativas necesarias y marcadas por la empresa con el objetivo de asegurar los estándares fijados en términos de producto y atención al cliente., • Planificarás el soporte en tiempo real a través de los canales oficiales establecidos, resolviendo solicitudes, incidencias y/o excepciones que no pueden ser resueltos por los agentes de atención al cliente en primera instancia. Qué ofrecemos? • Jornada Completa., • Contratación estable directamente con empresa final., • Planes de formación y desarrollo. Envía tu candidatura si… • Tienes experiencia previa liderando equipos o en entornos de atención al cliente o contact center., • Capacidad de gestión en plataformas de contact center, • Valoramos nivel de inglés intermedio con habilidad para mantener conversaciones orales y escritas fluidas, • Habilidades de comunicación, motivación y liderazgo de equipos, • Orientación al cliente, capacidad de gestión de cambios y enfoque a resultados, • Perfil analítico, organizado, con fuerte orientación a resultados y mejora de procesos., • Habilidades de liderazgo, desarrollo de equipos y gestión del desempeño.

La Empresa Se trata de una multinacional de origen Italiano que cotiza en bolsa, ya establecida en España, y con un plan de expansión muy ambicioso en la peninsula Ibérica. Nuestro cliente contratará al candidato seleccionado como empleado interno y permanente. Descripción de la posición Estamos buscando un/a profesional de ventas con al menos 10 años de experiencia en la comercialización de soluciones de infraestructuras y sistemas de IT (servidores, almacenamiento, comunicaciones…) tanto On-Premise como en entornos CLOUD. Experiencia laboral Perfil senior con experiencia en la comercialización de proyectos de infraestructuras. Su principal responsabilidad será desarrollar y hacer crecer las cuentas existentes, pero también atraer nuevos clientes a la compañía. Deseable experiencia trabajando en fabricante o integrador de infraestructuras. Requisitos profesionales • Titulación universitaria en Ingeniería, ADE o similar., • Valorable: formación de posgrado en estrategia comercial, ventas o transformación digital., • Experiencia demostrable en el desarrollo de grandes cuentas., • Capacidad para comunicar conceptos complejos a diferentes audiencias., • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Valorable: certificaciones en fabricantes (Dell, Microsoft, AWS, Google, Salesforce, etc.) Idiomas • Español: fluido., • Inglés: fluido, mínimo B2., • Italiano: valorable. Salario Muy interesante, acorde con la experiencia y formación aportadas. Lugar de trabajo Barcelona o Madrid Si estas interesado/a, aplica aquí o envía un email con tu CV en español a incluyendo en el asunto: “Account Manager”

En GVC Gaesco, grupo financiero independiente con más de 50 años de trayectoria, buscamos incorporar un/a profesional de Atención al Cliente para formar parte del equipo de soporte operativo y comercial, con el objetivo de ofrecer una atención personalizada, eficaz y de calidad a nuestros clientes. Funciones principales del puesto: • Atención telefónica a la red comercial y clientes, resolviendo dudas, consultas e incidencias relacionadas con los productos y servicios de la entidad., • Tramitación y ejecución de órdenes telefónicas y presenciales sobre productos de inversión., • Comercialización de campañas y productos financieros promovidos por la compañía., • Gestión y resolución de incidencias, cancelaciones o servicios especiales a petición de los clientes., • Gestión administrativa: revisión, validación y seguimiento de documentación., • Conversión y seguimiento de clientes potenciales. Requisitos del perfil: • Formación universitaria o Grado Superior, preferentemente en áreas de Economía, Empresa o similares., • Dominio de catalán y castellano (nivel bilingüe)., • Buen nivel de competencias digitales: manejo de Microsoft Office y experiencia en herramientas CRM., • Experiencia previa en atención al cliente telefónica, idealmente en el sector financiero. Habilidades y competencias valoradas: • Profesional con orientación al cliente y habilidades de comunicación., • Capacidad de resolución, autonomía y gestión eficiente del tiempo., • Perfil proactivo, con actitud positiva y orientación a resultados., • Capacidad de trabajo en equipo y enfoque en la mejora continua. Qué ofrecemos: La posibilidad de integrarse en una entidad sólida, con una cultura organizativa basada en la profesionalidad, el rigor y el compromiso. Apostamos por el desarrollo de las personas y ofrecemos un entorno dinámico, colaborativo y enfocado a la excelencia en el servicio. Si cumples con el perfil y deseas formar parte de un equipo comprometido con la calidad y la innovación en el sector financiero, te invitamos a enviarnos tu candidatura. GVC Gaesco – Donde el compromiso con el cliente es nuestra prioridad.